SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu

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SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
SAISON 8
SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016
SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
EN SEPTEMBRE 2015,
LA SAISON 8 DÉMARRE
AVEC PLUS DE 600 ENTREPRISES
ET INSTITUTIONS MEMBRES,
INVITÉES À PARTICIPER
À PLUS DE 170 ÉVÉNEMENTS
DONT 126 WORKSHOPS
ET 15 NOUVEAUX
RENDEZ-VOUS
IMAGINÉS POUR ALLIER
BUSINESS ET PLAISIR.
LA SAISON 8,
C’EST SURTOUT
8.500 PARTICIPANTS
PRÊTS À NETWORKER,
ATTENDUS JUSQU’EN
JUILLET 2016.
SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
126 WORKSHOPS
       Learning
       Inspiring
     Networking

                                  Une journée de workshops,
                                  ce sont 14 ateliers : sept le matin,
                                  sept l’après-midi. Il y aura neuf jour-
                                  nées de workshops, soit un total
                                  de 126 formations éligibles aux aides
                                  publiques. Lors de chaque journée,
                                  vous pouvez participer à un atelier
                                  le matin et / ou un atelier l’après-midi.
                                  C’est la force du Club que de vous
                                  proposer un plan de formation com-
                                  plet tout au long de la saison. Chaque
                                  atelier est animé par un expert, prêt
                                  à partager son savoir, son savoir-faire
                                  et sa pratique. Chaque journée de
                                  workshops est aussi une occasion
                                  de rencontrer des professionnels de
                                  différents métiers, dans un contexte
                                  convivial, favorable au partage
                                  d’expériences, à l’apprentissage
                                  et à l’enrichissement de son réseau
                                  professionnel.

36                    WORKSHOPS
SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
D AT E S

                 2015

                 Jeudi 17 septembre
                 Mardi 13 octobre
                 Jeudi 26 novembre
                 2016

                 Mardi 12 janvier
                 Jeudi 18 février
                 Mardi 15 mars
                 Jeudi 21 avril
                 Mardi 24 mai
                 Jeudi 30 juin
                 LIEU

                 Neimënster
                 28, rue de Münster
                 2160 Luxembourg-Grund
                 PA RK ING

                 > Saint-Esprit
                 > Rives de Clausen
                 AGENDA

                 P R O G R A M M E D E S M AT I N É E S

                 09:00
                 ACCUEIL – WELCOME
                 BREAKFAST
                 09:30
                 WORKSHOPS
                 11:00
                 PAUSE – COFFEE BREAK
                 11:15
                 WORKSHOPS
                 12:45
                 WALKING & NETWORKING
                 LIGHT LUNCH
                 PROGRAMME DES APRÈS-MIDI

                 13:30
                 ACCUEIL – WELCOME DRINK
                 14:00
                 WORKSHOPS
                 15:30
                 PAUSE – COFFEE BREAK
                 15:45
                 WORKSHOPS
                 17:15
                 WALKING & NETWORKING
                 SNACK
                 INFO

                 Inscription obligatoire
                 www.Paperjam.club
                 Tarif non-membres :
                 500 € par 1/2 journée

                 L ANGUE(S)

WORKSHOPS   PAPERJAM CLUB SAISON 8                        37
SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
JEUDI 17.09.2015              MARDI 13.10.2015               JEUDI 26.11.2015             MARDI 12.01.2016
            PLAN DE WORKSHOPS
COMMUNICATION, MARKETING & SALES
                                                       Jérémy                           Thomas                          Pedro                   Gérald CLAESSENS
                                                       COXET,                           CRÉPON,                       CASTILHO,                 François ALTWIES,
                                                      Vanksen                           TNS-Ilres                     Verbalius                    Knewledge

                                          CRISE DIGITALE,                  ÉTUDES DE MARCHÉ              LES 10 RÈGLES                 ÉVALUER
                                          L’ENVERS DU DÉCOR                ET CONNAISSANCE               POUR BIEN                     LA PERFORMANCE
                                                                           DU CLIENT                     NETWORKER                     DE SON SITE WEB
                                          Social media, recomman-          Il y a de nombreux moyens     Nouer de nouveaux             Google Analytics est l’ou-
                                   9H30

                                          dations des internautes,         de faire connaissance         contacts, approfondir         til gratuit le plus utilisé
                                          critiques online, militants      avec son client. Les          son réseau professionnel,     en ligne pour mesurer et
                                          digitaux… autant de              études de marché, quan-       découvrir de nouvelles        comprendre l’activité de
                                          risques pour votre marque,       titatives comme qualita-      opportunités… Savoir          son site web. Or les pos-
                                          votre entreprise, votre          tives, permettent de sortir   « networker » n’est pas       sibilités de configuration
                                          employeur. Au cours de ce        d’une impression sub-         donné à tout le monde.        et le nombre de données
                                          workshop, vous serez invi-       jective, pour appuyer ses     Comment se présenter          consultables font que la
                                          té à intégrer une cellule de     décisions sur des chiffres     à un nouvel interlocuteur ?   plupart des utilisateurs
                                          gestion de crise digitale.       documentés. Comment           Comment nouer une             se trouvent dépassés,
                                                                           utiliser cet outil de la      conversation avec des         et donc trop de data
                                                                           manière la plus optimale ?    inconnus ?                    tue les data.

                                          Niveau             Langue        Niveau             Langue     Niveau             Langue     Niveau             Langue
                                          Tous niveaux                     Tous niveaux                  Tous niveaux                  Débutant
                                                                                                                                       à confirmé

                                                       Pascale                        Laurent                      Patrick                           Philip
                                                    KAUFFMAN,                         ANNET,                       LESAGE,                       VAN WOENSEL,
                                                  Apollo Strategists              WSI Luxembourg              Takaneo Consulting                    Nvision

                                          BRANDING:                        GÉNÉRER DES LEADS             LES RELATIONS                 UNDERSTANDING
                                          TOP-DOWN                         GRÂCE AU MARKE-               PRESSE                        YOUR BRAND
                                          OR BOTTOM-UP?                    TING DE CONTENU ?
                                          Historically, branding           Élaborer une stratégie        Il est important d’ap-        An interactive workshop
                                          builders adopted a top-          marketing de contenu          prendre à formuler un         in which you will enter
                                   14H

                                          down approach, pushed            peut s’avérer être un         message pertinent et à        into the world of brands.
                                          their well-thought convic-       exercice difficile lorsqu’on    rédiger des communiqués       What is a brand? How to
                                          tions through a series of        ne sait pas comment           de presse efficaces. Après      understand its specifici-
                                          marketing and communi-           s’y prendre. Pourtant,        une présentation rapide       ties? What can a brand
                                          cation channels to market        un marketing de contenu       du panorama de la presse      bring your company?
                                          targets. Processes and           efficace, également appelé      luxembourgeoise, ce           How do you understand
                                          convictions have changed:        inbound marketing, peut       workshop s’appuiera sur       and manage it?
                                          today branding is more           favoriser la génération       des exemples concrets.
                                          and more a bottom-up             des leads commerciaux.
                                          process.

                                          Level              Language      Niveau             Langue     Niveau             Langue     Level              Language
                                          Intermediate                     Débutant                      Débutant                      Expert
                                          to expert                        à confirmé                    à confirmé

  38                   PAPERJAM CLUB SAISON 8                      WORKSHOPS
SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
JEUDI 18.02.2016                MARDI 15.03.2016              JEUDI 21.04.2016              MARDI 24.05.2016                 JEUDI 30.06.2016

             Claude                         Béatrice                       Marion                       Oswald                            Pedro
           JONNIAUX,                     VAN BASTELAER,                   BERNARD,                    SCHRÖDER,                         CASTILHO,
              SQLI                           Acemis                      Mevengreen                 Maison Moderne                      Verbalius

LES PARADOXES                   EXPÉRIENCE                    DONNER UNE DYNA-               COM INTERNE :                   LES 10 RÈGLES
DU « COMMERCE                   CLIENT ET                     MIQUE DURABLE À                QUI ? QUAND ?                   POUR BIEN
CONNECTÉ »                      NOUVELLE OFFRE                UN ÉVÉNEMENT                   COMMENT ?                       NETWORKER
81 % des internautes qui        Pour se différencier de        Organiser des événements       S’il est vrai qu’une per-       Nouer de nouveaux
ont acheté en magasin,          ses clients, la qualité de    corporate inoubliables         sonne informée et motivée       contacts, approfondir
sur catalogue ou online         l’expérience vécue par        est l’objectif de nom-         est plus productive, bien       son réseau professionnel,
ont au moins une fois           ceux-ci est aujourd’hui       breuses entreprises.           communiquer avec ses            découvrir de nouvelles
préparé leur achat sur          un levier majeur. Cette ex-   Mais pourquoi ces instants     employés devrait être           opportunités… Savoir
internet. Le consom-            périence est à prendre en     par nature éphémères ne        une priorité pour chaque        « networker » n’est pas
mateur ne fait plus de          compte dès le lancement       pourraient-ils pas s’ins-      entreprise. Nous allons         donné à tout le monde.
distinction entre le réel et    d’une nouvelle offre en       crire dans une démarche        aborder des questions           Comment se présenter
le virtuel. Au cours du pro-    apprenant à anticiper les     durable ?                      comme : Quand commu-            à un nouvel interlocuteur ?
cessus menant à l’achat,        réactions des clients.                                       niquer ? En direct ou en        Comment nouer une
il passe avec aisance et                                                                     cascade ?                       conversation avec des
plaisir d’un canal à l’autre.                                                                                                inconnus ?

Niveau           Langue         Niveau            Langue      Niveau           Langue       Niveau          Langue           Niveau           Langue
Tous niveaux                    Expert                        Débutant                       Confirmé                        Tous niveaux

             Mike                            Pedro                        Danielle                      Yannick                         Renaud
           MITCHELL,                       CASTILHO,                      DICHTER,                       BRUCK,                      LE SQUEREN,
           eTeamsys                         Verbalius                      Bizart                   Yes Management               DSM Di Stefano Moyse

STRATÉGIE PUBLICI-              LES 10 RÈGLES                 COMMENT TIRER                  COMMENT NÉGOCIER                E-COMMERCE :
TAIRE : LES GRANDES             POUR BIEN                     LE MEILLEUR                    AVEC UN CLIENT ?                QUELS RISQUES
TENDANCES                       NETWORKER                     DE SON AGENCE ?                                                LÉGAUX ?
Quelle que soit votre           Nouer de nouveaux             Les entreprises entre-         Plutôt que de s’engager         L’approche de ce work-
stratégie publicitaire mise     contacts, approfondir         tiennent souvent un            dans un duel sur base de        shop dissociera l’aspect
en place, traditionnelle ou     son réseau professionnel,     rapport ambigu avec leur       techniques de vente et          vente en ligne en « B to
numérique, il y a certaines     découvrir de nouvelles        agence de communication.       d’achat, comment poser          B » et en « B to C ». Les in-
tendances devenues au-          opportunités… Savoir          Savoir trouver et détecter     les bases d’un partenariat      tervenants développeront
jourd’hui incontournables.      « networker » n’est pas       la « bonne » agence pour       éphémère gagnant / ga-          les différentes étapes
Si le « Mobile First » est      donné à tout le monde.        son entreprise, réussir à      gnant ? Prise de recul,         de la formation d’un tel
le mantra d’aujourd’hui,        Comment se présenter à        construire un marketing        écoute, réponse à un            contrat à distance puis se
ce n’est que la pointe de       un nouvel interlocuteur ?     efficace, bien gérer les         besoin et proposition de        pencheront sur les règles
l’iceberg, et ce n’est que      Comment nouer une             rapports avec le parte-        valeur sont les maîtres         protectrices du consom-
le début.                       conversation avec des         naire... sont autant de        mots d’une vente réussie        mateur dans le cadre de
                                inconnus ?                    défis à relever.               et d’une relation.              ses achats en ligne.

Niveau           Langue         Niveau            Langue      Niveau            Langue      Niveau          Langue           Niveau           Langue
Débutant                        Tous niveaux                  Débutant                       Tous niveaux                    Confirmé

                                                                                         WORKSHOPS                   PAPERJAM CLUB SAISON 8             39
SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
JEUDI 17.09.2015                MARDI 13.10.2015                JEUDI 26.11.2015           MARDI 12.01.2016
PLAN DE WORKSHOPS
    FINANCE & LEGAL
                                      Antoine LANIEZ,                            Laurent                      Olivier                    Christophe
                                    NautaDutilh Avocats                           BOES,                      NARDI,                     BALTHAZARD,
                                       Luxembourg                                  IBM                      HRT Group                   Allen & Overy

                               RESPONSABILITÉ                     STRATÉGIE FINAN-               QUAND LE CFO PAR-           LE PACTE
                               DES DIRIGEANTS                     CIÈRE ET STRATÉGIE             TICIPE AU BUSINESS          D’ACTIONNAIRES
                                                                  D’ENTREPRISE                   DEVELOPMENT
                               On assiste à une augmen-           Chaque département se          Les données en la pos-      Les relations entre les
                       9H30

                               tation des cas de respon-          doit de participer à la mise   session du département      différents actionnaires
                               sabilité de dirigeants de          en œuvre de la stratégie       Finance peuvent faire du    d’une société peuvent
                               société. La passivité ou           générale de l’entreprise.      CFO un partenaire impor-    être réglées par un pacte,
                               l’artifice dans l’exercice         Il est possible, pour les      tant et pertinent dans la   précisant différents élé-
                               du mandat sont, en                 départements financiers,       réflexion et les actions    ments nécessaires à la
                               particulier, régulièrement         de mettre au point des         de développement de         stabilité de l’entreprise.
                               sanctionnés par les tri-           approches innovantes           l’entreprise.
                               bunaux, a fortiori en cas          capables de générer une
                               d’insolvabilité.                   forte valeur ajoutée.

                               Niveau             Langue          Niveau              Langue     Niveau           Langue     Niveau             Langue
                               Confirmé                           Tous niveaux                   Tous niveaux                Tous niveaux

                                             Karine                      Julien MARCILLY,
                                                                                MARCILLY              Alexandra BECHEIKH           Nathalie THUNUS
                                            BELLONY,                      Xavier DUFEIL,              Justine KAUFFMANN,           Guy SCHOSSELER,
                                          VAT Solutions                       Coface                       Hance Law                 SFC Conseil

                               TVA : COMMENT                      RISQUE D’EXPORTA-              DROIT INTER-                CLÔTURE
                               ÉVITER LES PIÈGES                  TION : ANALYSE DES             NATIONAL                    DES COMPTES
                                                                  PAYS VOISINS                   DES AFFAIRES
                               La TVA est souvent consi-          Le chef économiste de          Les entreprises sou-        Cet atelier examinera les
                               dérée comme une ques-              Coface vous propose une        haitant se développer       éléments comptables et
                       14H

                               tion complexe, gérée par           revue macroéconomique          à l’international doivent   fiscaux nécessaires à l’ar-
                               la direction financière qui        globale sur les pays limi-     rester conscientes quant    rêté des comptes à la fin
                               s’occupe des factures et           trophes et plus particuliè-    au risque juridique, le     de l’exercice social : pro-
                               prépare les déclarations           rement une synthèse des        droit étant en constante    visions fiscales, produits
                               de TVA. Toutefois, au quo-         points forts et faiblesses     évolution. Même dans        à recevoir, comptes de
                               tidien, différentes parties         de ces différentes écono-       un contexte européen,       régularisation, et d’autres
                               prenantes prennent des             mies frontalières.             chaque pays conserve        encore. Les intervenants
                               décisions qui ont des                                             ses spécificités légales.   passeront également en
                               conséquences dans ce                                                                          revue les procédures de
                               domaine.                                                                                      finalisation des comptes.

                               Niveau             Langue          Niveau              Langue     Niveau           Langue     Niveau             Langue
                               Confirmé                           Confirmé                       Tous niveaux                Débutant
                                                                  à expert

 40           PAPERJAM CLUB SAISON 8                      WORKSHOPS
SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
JEUDI 18.02.2016              MARDI 15.03.2016              JEUDI
                                                                 MARDI,21.04.2016
                                                                         11.11.2015            MARDI
                                                                                               MARDI,24.05.2016
                                                                                                     24.05.2016                  JEUDI 30.06.2016

             Alain                          Pierre                        Annie                   Antoine LANIEZ,                      Georges
           BLONDLET,                       ANSPACH,                       FRÈRE,                    NautaDutilh                         BIVER,
             ACSe                            XLPS                      Sigma Conso              Avocats Luxembourg                 Axa Luxembourg

IMPLÉMENTER                   LES ACHATS                    PILOTAGE DE                    CLAUSE DE RÉSOLU-                LES MARCHÉS
ET UTILISER DES               ET LE DROIT                   LA PERFORMANCE                 TION DES LITIGES :               À TAUX DE
TABLEAUX DE BORD                                            ET CONSOLIDATION               COMMENT CHOISIR ?                RENDEMENT BAS
Partant des systèmes          Cet atelier s’adresse aux     Pour beaucoup, la conso-       Différents modes de              Le workshop présentera
actuels qui permettent        acheteurs et personnes        lidation des comptes est       résolution des litiges           le contexte économique,
de disposer en temps réel     en charge des achats          juste une obligation légale    coexistent sans être             la situation actuelle des
d’un grand nombre d’infor-    dans les entreprises.         à laquelle il faut bien se     nécessairement bien              marchés financiers et les
mations, nous définirons      Il vise à expliquer et        résoudre. Cependant,           connus, alors qu’ils offrent      impacts sur les produits
les besoins d’un système      présenter les différents       outre cet aspect régle-        souvent des alternatives         d’épargne. Ensuite, il
d’information organisé,       points juridiques qu’il est   mentaire, disposer des         intéressantes à la justice       décrira les solutions
animé et contrôlé, afin       nécessaire de maîtriser       comptes consolidés ouvre       classique.                       apportées au Luxembourg
qu’il constitue un moyen      pour arriver à négocier       bien d’autres perspec-                                          par les assureurs face à
d’optimisation de la per-     au mieux les contrats         tives, tant pour la gestion                                     cette problématique pour
formance de l’entreprise.     de l’entreprise.              interne que pour la planifi-                                    redynamiser les investis-
                                                            cation stratégique…                                             sements et l’épargne.

Niveau             Langue     Niveau            Langue      Niveau            Langue       Niveau          Langue           Niveau           Langue
Confirmé                      Débutant                      Confirmé                       Confirmé                         Tous niveaux
                              à confirmé

           Pol THIELEN,                 Anne-Marie                       Alan                      Pierre KIHN                        Antonella
            Linklaters                    NICOLAS,                     PICONE,                 Olivier LAIDEBEUR,                     SALERNO,
                                       Loyens & Loeff               Kinetic Partners             Office Freylinger                  Guarnieri & Partners

INVESTIGATIONS                GOUVERNANCE                   LES MARCHÉS                    MANAGEMENT                       JURISPRUDENCE
SURPRISES :                   D’ENTREPRISE                  FINANCIERS ET                  DE LA PROPRIÉTÉ                  EN MATIÈRE DE
QUE FAIRE ?                                                 LEURS RISQUES                  INTELLECTUELLE                   DROIT EUROPÉEN
En quoi peuvent consister     La gouvernance d’en-          Dans cette formation,          Par le suivi d’un exemple        Le droit européen a une
les descentes surprises       treprise est un sujet         nous allons passer en          concret, les experts de          influence directe et forte
de la part d’autorités        particulièrement complexe     revue les diverses typolo-     l’Office Freylinger vous           sur le droit des affaires
telles que la police judi-    et sensible. En plus des      gies de risques auxquels       aideront à mettre en             luxembourgeois. Ce
ciaire, les autorités de la   enjeux stratégiques et        sont soumis les acteurs        place les structures et          workshop sera l’occasion
concurrence, les régu-        managériaux, la question      et les entreprises actifs      les modes de gestion de          de faire le point sur les
lateurs, comme la CSSF        financière est également      sur les marchés finan-         la propriété intellectuelle,     interactions entre droit
ou la CNPD ? Comment          particulièrement critique.    ciers. Nous donnerons un       dans une approche « pro-         européen et droit national.
préparer l’entreprise en                                    aperçu des techniques de       jet » s’adaptant autant aux      Il permettra également de
amont et comment gérer                                      mesure et de modélisa-         start-up qu’aux entre-           passer en revue les der-
la situation le jour J ?                                    tion de ces risques.           prises établies.                 nières jurisprudences.

Niveau             Langue     Niveau            Langue      Niveau            Langue       Niveau          Langue           Niveau           Langue
Débutant                      Tous niveaux                  Confirmé                       Débutant                         Confirmé
                                                            à expert                       à confirmé                       à expert

                                                                                       WORKSHOPS                    PAPERJAM CLUB SAISON 8              41
SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
JEUDI 17.09.2015            MARDI 13.10.2015              JEUDI 26.11.2015            MARDI 12.01.2016
PLAN DE WORKSHOPS
  HUMAN RESOURCES
                                          Norman                   Nicolas DONCEEL                   Claudia                    Rebecca
                                           FISCH,                 Julie WAEGEMANS,                  MARTINS,                   LEHMANN,
                                            INDR                        Securex                   VO Consulting                 Deloitte

                             DRH : COMMENT                  MISE EN CONFORMITÉ           EMBAUCHE D’UN                COMMENT
                             DEVENIR LEADER DE              DE VOTRE DÉPARTE-            SALARIÉ                      BIEN GÉRER
                             LA DÉMARCHE RSE ?              MENT RH                                                   UN PROJET RH ?
                             Les entreprises qui            Ce workshop vous don-        Les entreprises se doivent   Qu’il s’agisse de la gestion
                     9H30

                             entament une démarche          nera les clés pour savoir    de respecter un certain      des talents, du développe-
                             RSE peuvent se retrouver       comment auditer votre        nombre de règles appli-      ment des compétences,
                             démunies sur la manière        département RH. Nous         cables en matière d’em-      ou encore d’accompagner
                             de s’y prendre. C’est une      aborderons les aspects       bauche et de gestion du      le changement organi-
                             occasion pour les DRH et       légaux qui s’imposent à      personnel : fiches de sa-    sationnel ou structurel
                             leurs équipes de s’empa-       votre département RH         laire, avantages en nature   de la firme, la gestion
                             rer du sujet et d’affirmer       et les fondamentaux à        ou gestion des différents     de projet en ressources
                             leur rôle dans le dévelop-     respecter.                   congés spéciaux.             humaines est aujourd’hui
                             pement de l’entreprise.                                                                  une composante majeure
                                                                                                                      de la croissance d’une
                                                                                                                      organisation.

                             Niveau            Langue       Niveau          Langue       Niveau           Langue      Niveau          Langue
                             Débutant                       Tous niveaux                 Débutant                     Tous niveaux
                                                                                         à confirmé

                                         Pascal                   Guy CASTEGNARO,                  Jean-Marc              Roland BISENIUS,
                                         MEIER                   Castegnaro Cabinet                  BENKER,             Luxembourg School
                                     Edouard Franklin                 d’avocats                Profiler Consulting          of Insurance

                             LES TECHNIQUES                 JURISPRUDENCE EN             NÉGOCIATION                  L’ASSURANCE VIE ET
                             À UTILISER LORS                MATIÈRE DE DROIT             SALARIALE                    L’ASSURANCE SANTÉ
                             D’UN ENTRETIEN                 DU TRAVAIL (1/2)                                          DE L’INDÉPENDANT
                             Le recrutement d’un            Les décisions rendues par    Cet atelier permettra une    Les différentes cou-
                             nouveau salarié est            les tribunaux luxembour-     exploration de plusieurs     vertures varient selon
                     14H

                             un moment particulier.         geois et européens dans      critères permettant de       le statut des individus.
                             Au-delà de l’appréciation      le domaine social ont des    mener à bien une négo-       Les indépendants se
                             personnelle d’un individu,     conséquences directes        ciation salariale. Il sera   retrouvent souvent dans
                             il est possible d’utiliser     et importantes pour les      ainsi question du contexte   des situations plus com-
                             des techniques d’in-           employeurs. Quelles sont     macroéconomique et           plexes pour assurer une
                             terview pour éviter les        les dernières décisions de   microéconomique de           couverture correcte. Ce
                             erreurs de recrutement.        justice importantes ?        l’employeur. Différentes      workshop fera le point sur
                                                                                         stratégies et tactiques      les quetions d’assurance
                                                                                         de négociation salariale     vie et d’assurance santé.
                                                                                         seront présentées.

                             Niveau            Langue       Niveau          Langue       Niveau           Langue      Niveau          Langue
                             Débutant                       Débutant                     Débutant                     Tous niveaux
                             à confirmé                     à confirmé                   à confirmé

 42         PAPERJAM CLUB SAISON 8                  WORKSHOPS
SAISON 8 SEPTEMBRE 2015 - JUILLET 2016 - lifelong-learning.lu
JEUDI 18.02.2016           MARDI 15.03.2016              JEUDI 21.04.2016              MARDI 25.05.2016                   JEUDI 30.06.2016

              Xavier                 Guy CASTEGNARO,                    David                           Laurent                       Remi FOUILLOY,
         MARTINEZ ALDARIZ,          Castegnaro Cabinet                GIABBANI,                        CHAPELLE,                      Morgan Philips
             Deloitte                    d’avocats               Étude David Giabbani                  RH Expert                     Executive Search

IMPÔTS, MARCHÉ                 JURISPRUDENCE EN             MOBBING : NOTION,              RAPPORTS                           GUERRE DES
DU TRAVAIL ET                  MATIÈRE DE DROIT             LÉGISLATION ET                 EMPLOYEURS –                       TALENTS : ATTIRER
SÉCURITÉ SOCIALE               DU TRAVAIL (2/2)             RESPONSABILITÉS                PERSONNEL                          ET CONVAINCRE
Le but de cet atelier          Les décisions rendues par    Le terme de mobbing            L’employeur est respon-            Que ce soit au niveau
est de fournir une vue         les tribunaux luxembour-     désigne le harcèlement         sable de l’organisation de         local ou international, les
d’ensemble sur les règles      geois et européens dans      d’ordre psychosocial dont      son entreprise. Connaître          entreprises se doivent
encadrant l’impôt et la        le domaine social ont des    est victime une personne       ses obligations d’employeur        d’identifier leurs « ta-
Sécurité sociale pour les      conséquences directes        déterminée. La notion          envers les représentants           lents » et d’en attirer de
individus au Luxembourg,       et importantes pour les      est largement galvaudée        du personnel (et récipro-          nouveaux. Il est important,
mais aussi des éléments        employeurs. Quelles sont     et il importe, face à une      quement) permet ainsi              pour cela, d’adopter des
permettant de comprendre       les dernières décisions de   montée du mobbing « à          d’élaborer une politique           pratiques innovantes, tout
les lois régissant le marché   justice importantes ?        tout va », de définir ses      RH baseé sur le droit              en utilisant des processus
du travail luxembourgeois.                                  contours législatifs et        luxembourgeois et un               très structurés et perfor-
                                                            jurisprudentiels.              environnement social               mants.
                                                                                           « gagnant/gagnant. »

Niveau             Langue      Niveau            Langue     Niveau           Langue        Niveau             Langue          Niveau             Langue
Tous niveaux                   Débutant                     Tous niveaux                   Confirmé                           Confirmé
                               à confirmé                                                  à expert                           à expert

          Charles MARGUE                     Joseph                    Nathalie                          Claudia                            Nathalie
          Wiebke GÜMBEL,                    STEVENS,                  MOSCHETTI,                        MARTINS,                           MOSCHETTI,
             TNS-Ilres                        Arcad                      CSL                          VO Consulting                           CSL

FAIRE CONTRIBUER               COMMENT BIEN                 L’UTILISATION                  EXERCICE D’UNE AC-                 RECRUTEMENT ET
VOS COLLA-                     CONSTRUIRE SON               DU CODE                        TIVITÉ PROFESSION-                 RÈGLES JURIDIQUES
BORATEURS                      E-TRAINING ?                 DU TRAVAIL                     NELLE À L’ÉTRANGER
Les collaborateurs             Ce workshop présentera       Le Code du travail re-         Les entreprises doivent            Le recrutement de sa-
connaissent l’entreprise,      les étapes à suivre pour     cueille les lois en vigueur    être attentives à l’exercice       lariés exige de se poser
son fonctionnement, ses        réaliser son e-training,     en matière de travail et       d’une activité économique          différentes questions de
forces et faiblesses. Une      allant des besoins,          d’emploi au Luxembourg.        transfrontalière. Comment,         sorte à respecter le cadre
mise en valeur correcte        ressources et cibles         Il est un outil précieux       en pratique, organiser et          légal, notamment le prin-
de ce savoir est profi-        au choix des méthodes        au service des départe-        gérer au sein de l’entre-          cipe de non-discrimina-
table pour l’entreprise,       pédagogiques et au           ments RH, permettant           prise ce type d’activité ?         tion, et proposer le contrat
particulièrement dans un       développement du             de retrouver les droits et     Quels risques sont encou-          de travail adapté.
environnement de plus en       contenu.                     obligations des salariés et    rus par l’employeur et / ou        Le contrat de travail doit
plus concurrentiel.                                         employeurs.                    le salarié ?                       être rédigé selon certaines
                                                                                                                              règles fixées par le Code
                                                                                                                              du travail.

Niveau             Langue      Niveau            Langue     Niveau           Langue        Niveau             Langue          Niveau             Langue
Expert                         Débutant                     Tous niveaux                   Expert                             Débutant
                                                                                                                              à confirmé

                                                                                        WORKSHOPS                     PAPERJAM CLUB SAISON 8              43
JEUDI 17.09.2015                MARDI 13.10.2015               JEUDI 26.11.2015              MARDI 12.01.2016
                   PLAN DE WORKSHOPS
INFORMATION MANAGEMENT & ENTERPRISE 2.0
                                                                Julien                          Sylvain                   Christophe                        Olivier
                                                                HUGO,                           CHERY,                      OUDOT,                         MICHOT,
                                                                Nerea                        Agile Partner                  Altran                        Devoteam

                                                 CRM : OUTIL INFOR-               USING KANBAN                  INNOVATIVE PRO-                GAGNER LA BA-
                                                 MATIQUE OU STRA-                 FOR YOUR DEVOPS               BLEM SOLVING                   TAILLE NUMÉRIQUE
                                                 TÉGIQUE                          JOURNEY
                                                 Se munir de bons outils          DevOps est un mouve-          Le développement des           Les innovations tech-
                                          9H30

                                                 technologiques semble            ment visant à concilier       technologies numériques        nologiques ont apporté
                                                 être une nécessité pour          les équipes qui déve-         et celui de leurs applica-     de grands changements
                                                 toute organisation. Au-de-       loppent des applications      tions multiplient, parado-     dans les usages. L’IT doit
                                                 là de la technologie, opter      logicielles (Dev) et les      xalement, le nombre de         également transformer
                                                 pour un CRM s’inscrit dans       équipes qui opèrent ces       défis qu’on leur demande       sa façon d’aborder ses
                                                 une démarche de réflexion        applications (Ops). Le but    de relever. Pour réussir à     propres métiers et bri-
                                                 stratégique d’entreprise         est de trouver un chemin      résoudre ces problèmes         ser les lignes entre l’hé-
                                                 étroitement liée au choix        commun, en optimisant le      nouveaux, il est possible      ritage d’un IT concentré
                                                 de gestion commerciale           système et en offrant une      d’adopter de nouvelles         sur l’infrastructure et un
                                                 de vos clients.                  valeur rapide et stable à     approches, comme par           business en demande
                                                                                  l’entreprise.                 exemple l’approche Triz.       de services.

                                                 Niveau              Langue       Niveau             Langue     Niveau           Langue        Niveau            Langue
                                                 Débutant                         Confirmé                      Tous niveaux                   Confirmé
                                                 à confirmé

                                                               Vincent                        Guillaume                   Massimo                            Julien
                                                              RAUCROIX,                       CARBALLO,                    RUSSO,                         PIACENTINO,
                                                                 IBM                         SmartProtect                 Open Field                       Samsung

                                                 L’ANALYSE                        LES ENJEUX DE LA              SENSIBILISER LE                BUSINESS
                                                 PRÉVISIONNELLE                   CYBERSÉCURITÉ                 MANAGEMENT AUX                 ET MOBILITÉ
                                                                                                                PROBLÉMATIQUES IT
                                                 Les outils d’analyse             Dans un monde de plus         Un des défis des spécia-       Comment les outils mo-
                                                 permettent de mener des          en plus connecté, les nou-    listes de l’IT, c’est d’être   dernes, alliés aux moyens
                                          14H

                                                 actions préventives, en          velles technologies sont      capables de traduire leurs     de communication,
                                                 déterminant les points           à l’origine de fortes muta-   contraintes et leurs im-       permettent-ils de changer
                                                 faibles des infrastructures,     tions pour les entreprises.   pératifs dans un langage       l’approche classique du
                                                 et donc là où il faut inter-     Cet atelier va étudier les    compréhensible par les         travail en entreprise ? Com-
                                                 venir avant qu’un incident       enjeux de ces mutations       non-techniciens. L’intérêt ?   ment tirer au mieux parti
                                                 ne survienne.                    et tenter d’expliquer l’im-   Pouvoir mieux expliquer        des ressources actuelles
                                                                                  pact pour les entreprises.    les solutions apportées        pour améliorer, en même
                                                                                                                par leur département, et       temps, la productivité et
                                                                                                                mieux anticiper les diffi-       l’équilibre vie privée - vie
                                                                                                                cultés à venir.                professionnelle ?

                                                 Niveau              Langue       Niveau             Langue     Niveau           Langue        Niveau            Langue
                                                 Tous niveaux                     Tous niveaux                  Tous niveaux                   Confirmé

  44                        PAPERJAM CLUB SAISON 8                        WORKSHOPS
JEUDI 18.02.2016             MARDI 15.03.2016               JEUDI 21.04.2016                MARDI 24.05.2016               JEUDI 30.06.2016

            Bart                          Fabrice                      Stéphane                           Jean                       Gary CYWIE
       VAN KERKHOVEN                    CROISEAUX,                      BIDOUL,                        DIEDERICH,               Catherine DI LORENZO,
     Delaware Consulting                  InTech                        Acsone                        Kurt Salmon                   Allen & Overy

CUSTOMER EXPE-                INTRODUCTION AU               LOGICIEL LIBRE                   QUELLES PERS-                  RÉDACTION ET
RIENCE : COMMENT              MACHINE LEARNING              ET APPLICATIONS                  PECTIVES STRATÉ-               NÉGOCIATION DES
INNOVER ?                                                   MÉTIER                           GIQUES DANS L’IT               CONTRATS IT
Les technologies de           Développée au début des       Aujourd’hui, le logiciel libre   Les dernières tendances        Bien qu’ils soient régis
l’information fournissent     années 70, l’intelligence     est une brique fonda-            technologiques ouvrent         par les règles de droit civil
des outils permettant de      artificielle ou machine       mentale de notre société         des perspectives d’inno-       classiques, les contrats
transformer l’expérience      learning fait aujourd’hui     technologique. Les com-          vation et d’amélioration       IT sont particuliers. Il faut
client. Le défi : trouver     partie de notre quotidien     posants open source font         des processus existants        prendre en compte une
comment faire pour            d’internaute : publicité en   partie intégrante de notre       dans tous les secteurs,        multiplicité de facteurs
proposer des innovations      ligne ciblée, moteur de       vie quotidienne.                 quel que soit le secteur       tels que les environne-
pertinentes.                  recommandation, moteur                                         d’activité.                    ments spécifiques, la mo-
                              de recherche intelligent,                                                                     bilité, mais aussi le mode
                              suggestion d’articles ou                                                                      de consommation utilisé,
                              de morceaux de musique…                                                                       comme le cloud
                                                                                                                            par exemple.

Niveau          Langue        Niveau          Langue        Niveau           Langue          Niveau          Langue         Niveau             Langue
Tous niveaux                  Tous niveaux                  Tous niveaux                     Tous niveaux                   Débutant
                                                                                                                            à confirmé

      Romain GENSON                       Tommy                        Renaud                          Philippe                          Virginie
   Renaud VANDERHAGEN,                   LENHERT,                   LE SQUEREN,                        HERROU,                           MESSE,
          M-Plify                          SAS                  DSM Di Stefano Moyse                  KM Conseils                         Ausy

PLANS DE                      HOW ANALYTICS                 TRAITEMENT                       MISE EN PRATIQUE…              UNE CELLULE DE
COMMUNICATION                 WILL TRANSFORM                DES DONNÉES                      D’UNE COMMUNAUTÉ               TEST : UN GAIN RÉEL
(BCP / ERP)                   YOUR BUSINESS                 PERSONNELLES                     DE PRATIQUE
La sensibilisation de vos     The era of analytics will     Après un rappel des obli-        Le savoir-faire de votre       Actuellement, les en-
employés, des exercices       be rendered approachable      gations légales et régle-        entreprise est essentiel à     treprises font plus que
fréquents dans des condi-     with a clear view on          mentaires en fonction des        vos succès futurs : imagi-     jamais face à des enjeux
tions réelles ainsi que des   strategic adoption. The       offres proposées, nous            nez que votre savoir-faire     économiques et finan-
formations attrayantes        impact of analytics in        envisagerons certaines           stratégique disparaisse        ciers. La chasse « au gas-
sont autant de points qui     businesses of different        situations auxquelles            lors du départ de vos          pi » est lancée et touche
feront la réussite de vos     sectors will be demons-       sont confrontés autant           experts. Le knowledge          les services informa-
plans de continuité en cas    trated from a business        les data centers que leurs       management permet de           tiques. Dans ce contexte,
d’urgence.                    and strategic perspective.    clients responsables des         partager efficacement            la gestion de la qualité,
                                                            traitements.                     le savoir-faire dans les       plus spécifiquement celle
                                                                                             organisations.                 du « testing », pourrait être
                                                                                                                            rationalisée.

Niveau          Langue        Level           Language      Niveau           Langue          Niveau          Langue         Niveau             Langue
Tous niveaux                  Intermediate                  Confirmé                         Tous niveaux                   Débutant
                                                                                                                            à confirmé

                                                                                         WORKSHOPS                  PAPERJAM CLUB SAISON 8              45
JEUDI 17.09.2015               MARDI 13.10.2015                 JEUDI 26.11.2015              MARDI 12.01.2016
     PLAN DE WORKSHOPS
LEADERSHIP & MANAGEMENT
                                            Corinne                      Bob SCHAMINÉ,                         Sophie                           Laurent
                                          MIGUERES,                   RBC Investor & Treasury                 LAFLEUR,                         CHAPELLE,
                                      Atout Image Conseil                    Services                      Anticip Consult                     RH Expert

                                 SORTIR DU LOT !                  MANAGING LARGE,                  RÉUSSIR VOTRE                  MANAGER UNE
                                                                  DIVERSIFIED TEAMS                PROJET AVEC LE                 ÉQUIPE AU
                                                                                                   « JEU DES CUBES »              LUXEMBOURG
                                 Votre image fait partie          Managing a small team            Comment managez-vous           Se connaître pour mieux
                          9H30

                                 de votre force de conviction,    is one thing. Managing           un projet ? Comment vous       manager reste un incon-
                                 donnez-lui de l’élan ! Révélez   a large team, with very          fixez-vous des objectifs ?     tournable de la fonction.
                                 votre personnalité et            diversified profiles, is         Quelle est votre relation      Quand cette obligation
                                 apprenez à communiquer           another kind of challenge.       à la prise de risques ?        se cumule avec le ma-
                                 rapidement avec succès                                            Très opérationnel, ce jeu      nagement par objectifs,
                                 et impact. Grâce à des ou-                                        métaphorique révèle nos        dans un environnement
                                 tils performants, découvrez                                       processus conscients et        de diversité culturelle,
                                 quel style de communica-                                          inconscients dans la mise      on peut se heurter à des
                                 teur vous êtes. Transformez                                       en œuvre de projets pro-       obstacles qui nécessitent
                                 et améliorez la qualité de                                        fessionnels ou personnels.     de la technique et beau-
                                 votre vie immédiatement.                                                                         coup... d’humain.

                                 Niveau           Langue          Level              Language      Niveau           Langue        Niveau             Langue
                                 Tous niveaux                     All levels                       Tous niveaux                   Débutant
                                                                                                                                  à confirmé

                                         Isabelle FERLIN                         Laure                        Jean-Pierre                    Myriam
                                        Fabrice MICHEAU,                         BELIN,                     VANDENBROECK,                    NIHANT,
                                     If Conseil et Coaching                    Neurolead             R. J. Claessens & Partners         Mindfulness@work

                                 MANAGEMENT                       LE LEADERSHIP                    NÉGOCIER CE QUI                LEADERSHIP EN
                                 ORIENTÉ SOLUTIONS                POSITIF                          VOUS TIENT À CŒUR              PLEINE CONSCIENCE
                                 ET COMPÉTENCES
                                 L’approche du manage-            Pour s’engager vers              Nous sommes tous ame-          La mindfulness ou pleine
                                 ment centrée sur les so-         l’avant, l’homme a besoin        nés régulièrement à devoir     conscience en français
                          14H

                                 lutions plutôt que les pro-      d’émotions positives, de         défendre notre point de        signifie développer son
                                 blèmes est une pratique          motivations intrinsèques         vue, à convaincre de la        attention afin de sortir
                                 professionnelle issue de         et d’une adaptation sereine.     nécessité d’un projet ou       de notre mode de pilo-
                                 l’École de Palo Alto.            Et dans un environnement         à remporter l’adhésion de      tage automatique pour
                                                                  aux exigences croissantes        partenaires ou de clients      apprendre à répondre aux
                                                                  et aux changements               internes et externes par       événements agréables ou
                                                                  permanents, le leader du         rapport à une démarche         désagréables en accord
                                                                  21e siècle est celui qui sait    à suivre.                      avec nos objectifs et nos
                                                                  créer un état d’esprit ouvert.                                  valeurs et plus réagir.

                                 Niveau           Langue          Niveau             Langue        Niveau           Langue        Niveau             Langue
                                 Expert
                                 Débutant                         Tous niveaux                     Débutant                       Débutant
                                 à confirmé                                                        à confirmé

 46             PAPERJAM CLUB SAISON 8                  WORKSHOPS
JEUDI 18.02.2016           MARDI 15.03.2016                   JEUDI 21.04.2016               MARDI 24.05.2016                JEUDI 30.06.2016

           Thierry                    Marie-Laurence                      Charles                          Véronique            Virginie SCUVÉE, Kumquat
        DELPERDANGE,                  DEMOUSSELLE,                         BENOY,                          DI MARIA,           Marie-Anne SALIER, Talentysm
   Communication, Coaching     R. J. Claessens & Partners             The Lilith Project                    Nexum
     et Développements
PLACEZ VOS                   RÉUSSIR SA TRAN-               LE LEADERSHIP                     AGILITÉ ET TRANS-                LES DIFFÉRENCES
VALEURS À LEUR               SITION D’EXPERT                ÉMOTIONNEL                        FORMATION ORGANI-                INTERGÉNÉRATION-
JUSTE VALEUR                 À MANAGER                                                        SATIONNELLE                      NELLES
Les valeurs constituent      Passer d’expert à manager      Le rôle et la fonction de         Le principal obstacle            L’entreprise d’aujourd’hui
les sources de nos mo-       est un changement radi-        ses émotions ainsi que            à la réussite de l’implé-        doit faire face à de
tivations. Nous adoptons     cal dont on sous-estime        leur importance dans un           mentation de stratégies          nombreux challenges pour
certains de nos com-         souvent l’ampleur. Devenir     leadership efficace seront          business et des grands           continuer à se développer
portements, affichons          manager demande de             illustrés. Cet atelier intro-     projets de changement            et à être productive. Parmi
certaines préférences, dé-   prendre du recul vis-à-vis     duira différents aspects de        est la résistance, et plus       ceux-ci, faire cohabiter –
veloppons des croyances.     de son expertise technique     l’intelligence émotionnelle       globalement, l’inefficacité        et collaborer – plusieurs
                             ou opérationnelle, pour        et divers plans d’action          du pilotage de sa dimen-         générations.
                             adopter un nouveau rôle.       pouvant mener à un ma-            sion humaine.
                                                            niement plus efficace des
                                                            états émotionnels dans la
                                                            vie professionnelle.

Niveau           Langue      Niveau           Langue        Niveau               Langue       Niveau             Langue        Niveau           Langue
Débutant                     Débutant                       Débutant                          Confirmé                         Débutant
à confirmé                   à confirmé

         Monica JONSSON               Rafika KHOUIL             Nathalie DONNADIEU,                      Dr. Kamel                       Thierry
          Nastja RAABE,              Paul PYRONNET,            Donnadieu, Coaching et                     MNISRI,                     DELPERDANGE,
          CoachDynamix                Human Vision            Psychologue en entreprise             ICN Business School          Communication, Coaching
                                                                                                                                   et Développements
LEADERSHIP BASED             MOTIVATION                     MANAGEMENT                        LEADERSHIP SKILLS                PRISE DE PAROLE
ON THE PRINCIPLES            ET CHANGEMENT                  GÉNÉRATIONNEL                     AND CREATIVE                     EN PUBLIC
OF COACHING                                                                                   THINKING
There are many lea-          Pour bien accompagner          Les relations au tra-             In today’s business              Chacun de nous déve-
dership styles – previous    le changement, il est          vail entre différentes             environment, world-class         loppe un style de commu-
authoritative “command       nécessaire de comprendre       générations n’ont jamais          leadership became a must         nication propre. Nos prises
and control” styles are      en quoi il consiste. En        été simples. Les mana-            for the well-being of the        de parole sont guidées par
now viewed as out-dated      comprenant les leviers sur     gers d’aujourd’hui sont           organisations. Without the       cette approche person-
whilst the coaching style    lesquels la motivation se      contraints d’adapter leur         appropriate leadership           nelle. Cela explique aussi
is gaining significant       construit, et quels sont       discours et leur comporte-        skills, organisations would      certaines de nos forces
interest with managers       les facteurs qui peuvent       ment aux caractéristiques         probably be unable to res-       mais aussi nos faiblesses
and leaders wanting to       manquer dans les équipes,      des nouvelles générations         pond effectively to change        et nos freins.
sharpen their skills.        cet atelier vous aidera à      montantes.                        and therefore acquire
                             travailler la cohésion de                                        and sustain competitive
                             votre équipe.                                                    advantages.

Level            Language    Niveau           Langue        Niveau               Langue       Level              Language      Niveau           Langue
All levels                   Tous niveaux                   Expert                            All levels                       Débutant
                                                                                                                               à confirmé

                                                                                           WORKSHOPS                   PAPERJAM CLUB SAISON 8              47
JEUDI 17.09.2015                 MARDI 13.10.2015                  JEUDI 26.11.2015               MARDI 12.01.2016
   PLAN DE WORKSHOPS
PERSONAL DEVELOPMENT
                                       Céline GENSON,                         Nicolas                              Gigja                     Florence
                                            Zitha                           LEFRANÇOIS,                        BIRGISDOTTIR,             LEMEER-WINTGENS,
                                    Gesondheets Zentrum                        Berlitz                          Gia in Style                Look @ Work

                               MINDFUL EATING                      SUPER SPEED                    YOUR PROFESSIO-                 OSEZ LA COULEUR
                                                                   READING                        NAL IMAGE                       POUR UNE IMAGE
                               Le mindful eating ne s’in-          Avec la masse d’informa-       In business, first impres-
                                                                                                                                  DYNAMISÉE !
                               téresse pas aux aliments            tions que nous recevons        sions are crucial. Giving       Nous vivons dans une
                       9H30

                               mais aux comportements              tous les jours, nous           a bad first impression          société où l’impact visuel
                               et habitudes alimentaires.          disposons de peu de            can make you lose the           est important, où il faut se
                               Il ne s’agit donc pas d’un          temps pour les lire et les     confidence of prospective       démarquer ! Les couleurs
                               discours sur l’alimentation         comprendre. Hélas, même        clients, and even cost          ont une influence non
                               saine mais bien d’une               en parcourant rapidement       you business. The first         seulement sur nous-
                               expérience plus indivi-             ces écrits, il est parfois     impressions you give a          mêmes, mais aussi sur
                               duelle. Cette approche              difficile d’en saisir le sens.   client will set the tone        les autres, elles provoquent
                               tente d’identifier les habi-                                       for your future business        des sentiments. Jouons-en
                               tudes alimentaires moins                                           relationship.                   pour capter l’attention de
                               conscientes.                                                                                       nos interlocuteurs.

                               Niveau               Langue         Niveau          Langue         Level                Language   Niveau               Langue
                               Tous niveaux                        Expert                         All levels                      Tous niveaux

                                             Catharina                       Salvatore                Nathalie DONNADIEU,                       Catharina
                                               BIVER,                        GENOVESE,               Donnadieu, Coaching et                       BIVER,
                                            SparxFactory                     Genoways               Psychologue en entreprise                  SparxFactory

                               TIME MANAGEMENT                     LIRE ET COM-                   GÉRER LE CHANGE-                OPTIMISING
                               – AN ILLUSION?                      PRENDRE LA FORCE               MENT À L’ÉCHELLE                YOUR RESOURCES
                               Unfortunately no one
                                                                   D’UNE ÉQUIPE                   INDIVIDUELLE
                               has discovered a way of             Une équipe soudée              Le changement est une           Don’t work harder, but
                               extending the 24 hours              est capable d’accomplir        expérience collective, mais     smarter. The “Optimising
                       14H

                               we all have at our dis-             de grands projets. Être        également individuelle. Il      Your Resources” approach
                               posal. There is no “final           capable de comprendre          est nécessaire, pour une        is about reflecting and
                               solution”, there is simply          la dynamique de son            bonne gestion du chan-          identifying what resourc-
                               nothing new on the sub-             équipe, et de s’y situer       gement, d’être capable          es we have available to
                               ject. We will share best            correctement, est une          d’appréhender le niveau         us now, and ensuring they
                               practices on the subject            étape nécessaire pour          individuel et collectif.        are utilised for our maxi-
                               and invite you to take a            réussir à se mettre en                                         mum benefit.
                               step back and reflect on            situation favorable.
                               your individual situation.

                               Level                Language       Niveau          Langue         Niveau               Langue     Level                Language
                               All levels                          Tous niveaux                   Tous niveaux                    All levels

 48           PAPERJAM CLUB SAISON 8                       WORKSHOPS
JEUDI 18.02.2016              MARDI 15.03.2016               JEUDI 21.04.2016                MARDI 24.05.2016                     JEUDI 30.06.2016

              David                       Corinne                      François                             Solveig                            Chantal
             JAMES,                     MIGUERES,                     ALTWIES,                             ELLEFSON,                          GRABSICH,
           Fast Training            Atout Image Conseil       Neurofeedback Luxembourg                    Fast Training                      Cap Décision

PERSONAL                       L’IMAGE ET                    GÉRER SON STRESS                L’ART DE LA                          MIEUX SE
EFFECTIVENESS                  L’ÉTIQUETTE                   ET AUGMENTER SES                PRÉCISION                            CONNAÎTRE
AND EFFICIENCY                                               PERFORMANCES                                                         Mieux se connaître est un
This seminar shows you         C’est dans les 60 pre-        Les résultats des               Cet atelier a pour objectif          outil essentiel pour réussir
how to do things efficiently,    mières secondes que           recherches en neuro-            d’amener à la réalisation            à trouver sa place dans
involving insights into time   tout se joue ! Quelle image   sciences et leur démo-          d’un travail de qualité,             l’entreprise. Cela permet
management and planning        avez-vous ? Savez-vous        cratisation permettent          y compris en période                 de mieux connaître ses
and self-organisation.         accorder votre image à        aujourd’hui de rendre           de forte pression, tout              besoins et de les faire
The core message is            votre personnalité et votre   accessibles les entraî-         en développant une                   respecter, tout en étant
organise yourself and your     environnement profes-         nements du cerveau              recherche constante                  capable de mieux gérer
environment to ensure you      sionnel ? Avez-vous une       autrefois réservés à des        d’excellence.                        ses propres réactions.
achieve what you want,         image qui soutient votre      sportifs d’élite. Apprenez
getting more effective          personnalité ?                à prendre le contrôle de
and efficient all the time.                                    votre corps et de votre
                                                             cerveau.

Level              Language    Niveau          Langue        Niveau           Langue         Niveau               Langue          Niveau             Langue
Beginner                       Tous niveaux                  Tous niveaux                    Débutant                             Tous niveaux

          Arnaud                            Dirk                         Csilla                           Miranda                              Guy
          BLAVIER,                       EVENEPOEL,                     PUSKAS,                      VAN DEN HEUVEL,                        DELOFFRE,
        Detegogroup                     2Theaudience                     Berlitz                     Create & Connect                  ICN Business School

ÉVALUATION DE LA               INSPIRER ET                   TIME MANAGEMENT                 HOW TO BOOST                         NÉGOCIATION
VÉRITÉ ET DÉTEC-               CONVAINCRE                    Les projets professionnels,
                                                                                             YOUR CREATIVITY                      INTERCULTURELLE
TION DU MENSONGE               L’AUDIENCE                    les tâches quotidiennes         Successful people know               Quelles sont les caracté-
Des études montrent            Plus des deux tiers des       à gérer nous laissent peu       that standing out from the           ristiques de la négociation
que nous détectons le          personnes n’aiment            de temps à consacrer à la       competition, being proac-            d’un contrat d’affaires
mensonge dans 54 % des         pas parler en public. La      réflexion et aux straté-        tive, and finding innovative         à l’international ? À quoi
cas. Cette formation peut      plupart des cadres et         gies de développement.          solutions to the problems            faut-il faire attention ?
vous amener à augmenter        dirigeants s’attachent à      Cependant, ces deux der-        of their clients requires            Comment préparer, ouvrir,
significativement votre        leur expertise technique      niers points demandent          creativity. It’s a critical          conduire et clôturer
capacité à détecter le         mais ignorent les autres      du temps et de l’énergie.       leadership skill in today’s          une telle négociation ?
vrai du faux.                  éléments, souvent plus        La gestion de son temps         workforce – and it can be            Quelles sont les difficultés
                               déterminants comme le         et de soi est une compé-        learned.                             rencontrées face à des
                               non-verbal ou l’interaction   tence clé pour réussir un                                            négociateurs appartenant
                               avec le public.               projet.                                                              à d’autres cultures ?

Niveau             Langue      Niveau          Langue        Niveau           Langue         Level                Language        Niveau             Langue
Débutant                       Débutant                      Débutant                        All levels                           Confirmé
                               à confirmé                                                                                         à expert

                                                                                          WORKSHOPS                       PAPERJAM CLUB SAISON 8              49
JEUDI 17.09.2015                MARDI 13.10.2015                JEUDI 26.11.2015               MARDI 12.01.2016
  PLAN DE WORKSHOPS
STRATEGY & OPERATIONS
                                              Léon                          Dr Marcus B.                      Mick                               Axel
                                             LEKEU,                           MÜLLER,                         LÉVY,                           PIERRARD,
                                         Anticip Consult               Sacred Heart University         Business & Decision                     Kozalys

                                LA MISE EN PLACE                   YOU’RE A CEO.                  BIG DATA                        DE LA COMPTABILITÉ
                                DE SYSTÈMES                        BECOME A LEADER.               ET STRATÉGIE                    À LA GESTION
                                DE MANAGEMENT                                                     D’ENTREPRISE
                                Souvent considérée                 Being a CEO does not           Le big data est le buzzword     La comptabilité de votre
                        9H30

                                comme une contrainte,              always mean that you           du moment ! Au-delà des         entreprise couvre une
                                la mise en place de                are a natural leader. This     discours marketing, il          richesse inexploitée.
                                systèmes de management             workshop will provide          présente de réelles oppor-      Au-delà du compte
                                peut au contraire être une         scientific insights as well    tunités pour les organisa-      de résultat et du bilan,
                                opportunité de voir – ou           as practical applications,     tions. Directement lié à la     souvent peu utilisés
                                revoir – son organisation          to help you develop            stratégie digitale, il permet   par le chef d’entreprise,
                                sous un angle différent.            techniques and tools           de prendre un avantage          comment transformer les
                                                                   to strengthen your lea-        concurrentiel, de créer         données comptables en
                                                                   dership skills.                de nouveaux produits et         indicateurs de gestion ?
                                                                                                  d’améliorer les processus.

                                Niveau            Langue           Level            Language      Niveau             Langue       Niveau             Langue
                                Tous niveaux                       Beginner to                    Débutant                        Confirmé
                                                                   intermediate                   à confirmé

                                         Jean-Marc                            Mickael                            Valérie                       Jean-Luc
                                          FANDEL,                               COQ,                           PIQUEMAL,                      ILLI-JACOB,
                                     Meraki Management                       Resultance                         Acemis                       Luxvaluation

                                DÉVELOPPER                         DE LA STRATÉGIE                L’EXPÉRIENCE                    VALORISATION
                                LA VALEUR                          AU RÉSULTAT                    CLIENT, MOTEUR                  D’ENTREPRISE :
                                DE VOTRE CA                                                       DU CHANGEMENT                   QUE DU BLABLA ?
                                Dans les entreprises les           L’amélioration de la perfor-   L’expérience client est le      Pourquoi et quand
                                plus progressistes, le             mance opérationnelle est       cœur de la performance          valoriser une entreprise ?
                        14H

                                conseil d’administration           un enjeu majeur pour les       économique et le premier        Il est nécessaire aux
                                génère une valeur ajoutée          organisations : croissance     levier de transformation.       chefs d’entreprise de
                                pour l’entreprise dans             de l’activité, augmentation    Le management des               comprendre l’intérêt de
                                son ensemble, à travers            de la productivité, amé-       changements, c’est faire        valoriser son entreprise
                                notamment la manière               lioration de la rentabilité,   en sorte que tous les           suffisamment longtemps
                                d’exercer son devoir de            satisfaction clients, réduc-   acteurs de la transfor-         avant d’en envisager la
                                contrôle et de surveillance        tion des coûts, innovation,    mation la comprennent,          cession ou une fusion.
                                des activités de                   qualité, maîtrise des          y adhèrent et aient les
                                la société.                        risques opérationnels…         moyens de la mettre en
                                                                                                  œuvre.

                                Niveau            Langue           Niveau           Langue        Niveau             Langue       Niveau             Langue
                                Débutant                           Tous niveaux                   Débutant                        Débutant
                                à confirmé                                                        à confirmé

 50            PAPERJAM CLUB SAISON 8                      WORKSHOPS
JEUDI 18.02.2016           MARDI 15.03.2016               JEUDI 21.04.2016               MARDI 24.05.2016                   JEUDI 30.06.2016

           Laurent                        Vincent                          Danièle                          Nathalie                Jean-Marc FANDEL,
          KOENER,                        RAUCROIX,                         PICARD,                         DUCHESNE,                Meraki Management
   Koener Consulting Group                  IBM                          ActionCoach                         Kinua

TRANSMISSION                   LES DONNÉES                    PILOTAGE D’ENTRE-              VOTRE RÉPUTATION                  PILOTER
D’ENTREPRISE – LES             PARTICIPENT                    PRISE ET VALEURS,              EST-ELLE                          L’EXÉCUTION
PIÈGES À ÉVITER !              À LA STRATÉGIE                 VISION ET MISSION              EN DANGER ?                       D’UNE STRATÉGIE
La transmission d’en-          Les entreprises sont           Comme le pilote de             De nombreux risques               Mieux vaut une stratégie
treprise est une phase         assises sur une montagne       course, le dirigeant est       peuvent avoir un impact           moyenne, exécutée avec
tout aussi naturelle que       de données inutilisées.        aux commandes de son           irréversible sur la réputa-       brio qu’une stratégie bril-
cruciale dans la vie d’une     Leur récupération et leur      entreprise, animé de           tion d’une entreprise. Pour       lante, exécutée moyen-
entreprise. Elle est dès       analyse permet pourtant        volonté et de passion,         la protéger, il faut tous les     nement. La plupart des
lors un travail de longue      de retirer une masse           concentré sur ses trajec-      gérer. En adoptant une ap-        décisions stratégiques
haleine et un processus        de données pertinentes         toires et appliquant les       proche globale, la gestion        ne produisent pas l’impact
complexe, semé de pièges       pour la construction           techniques de pilotage.        intégrée des risques (ERM)        souhaité parce que le
qu’il s’agit de déjouer.       d’une stratégie innovante                                     limite l’impact des risques       pilotage de l’exécution
                               et efficace.                                                    sur la réputation et assure       fait défaut.
                                                                                             ainsi la pérennité de votre
                                                                                             entreprise.

Niveau            Langue       Niveau          Langue         Niveau            Langue       Niveau              Langue        Niveau             Langue
Expert                         Tous niveaux                   Débutant                        Débutant                         Débutant
                                                                                                                               à confirmé

              Roger                        Joseph                        Christophe                  Jérôme MAYBON                          Danielle
           CLAESSENS,                     STEVENS,                        VALLET,            Jean-Sébastien DESJONQUERES,                   DICHTER,
  R. J. Claessens & Partners                Arcad                         Deloitte              The Strategic Agility Board                  Bizart

POLITIQUE                      CONSTRUIRE                     LA CONDUITE                    AGILITÉ                           CONSTRUIRE
MONÉTAIRE ET                   SON MODÈLE                     DU CHANGEMENT                  STRATÉGIQUE                       SA STRATÉGIE
MACROÉCONOMIE                  DE GOUVERNANCE                                                ET OPÉRATIONNELLE                 DE MARQUE
Politique monétaire, taux      Un modèle de gouver-           Les entreprises du sec-        L’agilité dans votre bu-          Une marque, c’est plus
d’intérêt, maîtrise des        nance pragmatique              teur privé mais également      siness, votre organisation        qu’un logo, un slogan
déficits… Les données          doit intégrer la vision        les institutions publiques     ou celle de vos collabora-        ou une identité visuelle.
macroéconomiques sont          stratégique de l’entreprise,   sont amenées à faire           teurs n’est plus une op-          C’est le levier principal
au centre de bien des          c’est-à-dire offrir des pro-    évoluer leurs modèles          tion : elle est un actif im-      du marketing et c’est
débats politiques. Mais        cessus qui représentent        organisationnels pour          matériel essentiel de votre       grâce à elle qu’une so-
concrètement, ces déci-        les différentes lignes de       garantir leur succès.          entreprise dans cette             ciété pourra se différen-
sions ont des impacts au       défense de l’entreprise.                                      période de turbulences            cier efficacement de la
niveau des entreprises qui,                                                                  et de complexité.                 concurrence.
s’ils ne sont pas évidents,
sont réels.

Niveau            Langue       Niveau          Langue         Niveau            Langue       Niveau              Langue        Niveau             Langue
Tous niveaux                   Tous niveaux                   Confirmé                        Débutant                         Débutant
                                                              à expert                        à confirmé                       à confirmé

                                                                                          WORKSHOPS                    PAPERJAM CLUB SAISON 8              51
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