EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt

 
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
E-GUIDE PRATIQUE
              EMPLOI&HANDICAP

                                                   N
                                            ÉDITIO2018
                                     11
                                        e

                                            2017 •
                                                    IRE
                                             ANNUPARISES
                                             NTRE
                                            E
                                              INCLU  S

Association loi 1901, reconnue d’utilité publique.
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
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           ÉDITION
          DU E-GUIDE                                           OUI,
        DES ENTREPRISES
        QUI S’ENGAGENT                                         JE SUIS EN SITUATION
                                                               DE HANDICAP,
             2017 • 2018
                                                               MAIS AVANT TOUT,
            SOMMAIRE
                                                               JE SUIS UNE PERSONNE
                                                               COMPÉTENTE.
                     1       PAGE 4
                             Handicap, RQTH,
                             travailleur handicapé…            CE GUIDE PRATIQUE A
                             de quoi parlons-nous ?            POUR OBJECTIF :
                                                               > De comprendre ce que recouvre la notion de
                                                               travailleur handicapé,
                     2       PAGE 6                            > De vous donner toutes les clés pour faciliter

                                                               votre recherche d’emploi,
                             Vous êtes reconnu                 > De vous aider à être pleinement acteur de

                             travailleur handicapé...          vos démarches pour être partie prenante des
                                                               décisions et orientations qui vous concernent,
                             et en recherche d’emploi          > De vous donner des pistes pour réussir votre

                                                               évolution professionnelle.

                     3       PAGE 18                           MAIS TOUT D’ABORD, HANDICAP, RQTH,
                             Vous avez un emploi...            TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...
                             et êtes reconnu travailleur       DE QUOI PARLONS-NOUS ?
                             handicapé.                        SUIVEZ LE GUIDE !
                             Vous avez un emploi...
                             lorsque le handicap se déclare.

                     4       PAGE 26
                             L’annuaire des entreprises
                             qui recrutent

2   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                            E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   3
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
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               HANDICAP,
               RQTH, TRAVAILLEUR HANDICAPÉ…                          de QUOI                                                                            LA RQTH,
                  PARLONS-NOUS?                                                                                                                         CELA
                                                                                                                                                        PREND DU
                                                   Pour y voir plus clair,
                                                      c’est par ici !
                                                                                                                                                        TEMPS...
                                                                                                                                                        ... MAIS VOUS AVEZ RAISON D’INITIER CETTE
                                                                                                                                                        DÉMARCHE CAR CE STATUT DE TRAVAILLEUR
                                                                                                                                                        HANDICAPÉ VOUS OUVRE DES DROITS.

                                                                                                                                                        VOUS POUVEZ BÉNÉFICIER :
                                                                                                                                                        > de l’obligation d’emploi à laquelle sont soumis
               DANS UN PREMIER TEMPS, POSONS LES BASES :                                                                                                les employeurs des secteurs privé et public (vous
                                                                                                                                                        savez ! Les 6% de travailleurs handicapés dont on
               HANDICAP, QUE DIT LA LOI ?                                                                                                               entend parler),

               “ Constitue un handicap, […], toute limitation d’activité ou restriction de                  À
                                                                                                                                                        > d’aides financières : allocation compensatrice pour

               participation à la vie en société subie dans son environnement par une                     NOTER                                         frais professionnels, subvention pour vous installer
               personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive                                                                 à votre compte, prime de reclassement... Mais aussi
               d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives                 D’après la définition précédente,             des aides de l’AGEFIPH, du FIPHFP ou de l’OETH,
               ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant. ”
                                                                                                          le handicap ne s’évalue qu’en rapport         notamment pour tous les équipements techniques
                                                                                                          à une situation précise, dans                 dont vous pourriez avoir besoin (appareil auditif,
                                                                                                          un environnement déterminé.                   agrandisseur d’écran, clavier en braille… ou encore
                                                                                                                                                        pour aménager votre véhicule).
               VOUS VOUS SENTEZ CONCERNÉ PAR CETTE DÉFINITION ?                                           Donc au niveau professionnel, une
               LA RQTH PEUT VOUS AIDER !                                                                  personne peut être reconnue en
                                                                                                          situation de handicap si l’environnement
                                                                                                                                                        TOUTE ATTRIBUTION DE LA RQTH S’ACCOMPAGNE
                                                                                                                                                        D’UNE ORIENTATION PROFESSIONNELLE :
               La Reconnaissance de la qualité                poste), une assistante sociale, le          dans lequel elle évolue est source de
               de travailleur handicapé (RQTH)                Service d’appui au maintien dans            limitations, restrictions ou difficultés en   >   soit en milieu ordinaire de travail,
               est un dispositif qui permet de faire          l’emploi des travailleurs handicapés        lien avec un souci de santé.                  >soit en milieu protégé : vers un Établissement ou
               reconnaître votre aptitude à travailler        (SAMETH)… pourront vous aider à             Prenons l’exemple d’un boulanger qui          service d’aide par le travail (ESAT) ou une Entreprise
               en fonction de votre handicap et               remplir ce dossier.                                                                       adaptée (EA),
                                                                                                          devient subitement allergique à la
               donc d’optimiser votre inclusion                                                                                                         > soit vers un dispositif de formation spécialisé
                                                              Une fois complété et déposé à la            farine : il se retrouve alors en situation
               professionnelle. Une fois acquise, cette                                                                                                 comme les Centres de rééducation professionnelle
                                                              MDPH, une Commission des droits             de handicap.
               reconnaissance vous donne le statut                                                                                                      (CRP).
               de travailleur handicapé.                      et de l’autonomie des personnes             Mais s’il poursuit un reclassement ou
                                                              handicapées (CDAPH) se tiendra              une reconversion professionnelle pour
               Pour obtenir une RQTH, il faut retirer         dans les semaines qui suivront pour         travailler dans un bureau, il est très
               un dossier à la Maison départementale          l’évaluer. Il vous faudra alors patienter   probable que sa reconnaissance ne soit
               des personnes handicapées (MDPH)               et vous recevrez par courrier votre                                                       VOUS POUVEZ ENTREPRENDRE CETTE DÉMARCHE
                                                                                                          pas reconduite.
               de votre département de résidence.
                                                              avis de reconnaissance. La RQTH est                                                       À L’EMBAUCHE, EN COURS D’EMPLOI OU EN
               Votre médecin, le médecin du travail,          limitée dans le temps et peut être ou                                                     ÉTANT À LA RECHERCHE D’UN EMPLOI. LA RQTH
               le responsable de la mission handicap          non reconduite en fonction de votre                                                       EST INDIVIDUELLE ET SOUMISE AUX RÈGLES DE
               de votre entreprise (si vous êtes en           situation.                                                                                CONFIDENTIALITÉ. LIBRE À VOUS D’EN PARLER…
                                                                                                                                                        OU NON !

4   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                                                      E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   5
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
DES PROFESSIONNELS PEUVENT VOUS AIDER À RÉALISER CE
                                                   VOUS ÊTES RECONNU                             TRAVAIL, N’HÉSITEZ PAS À LES SOLLICITER :
                                         2         TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...                                                               LE RÉSEAU DES RÉUSSITES

                               et en RECHERCHE
                                                                                                                                          DE LADAPT !
                                                                                                                                          Être parrainé c’est avant tout :

                                                      D’EMPLOI
                                                                                                                                          > Rompre l’isolement

                                                                                                                                          > Bénéficier des conseils de son

                                                                                                                                             parrain
                                                                                                                                          > Un accompagnement individualisé

                                                                                                                                          > Un partage d’expérience personnelle

                                          Rechercher un emploi…                                                                              et professionnelle
                                   Pas facile par les temps qui courent !                                                                 En 2016, 370 bénévoles
                                                                                                                                          ont accompagné 416 chercheurs
                                                                                                                                          d’emploi en situation
                                                                                                                                          de handicap.
                                                                                                                                          Au quotidien, les équipes du Réseau
                                                                                                                                          des Réussites agissent sur des
                                                                                                            POUR PLUS                     périmètres très larges autour de
                                                                                                                                          l’emploi, la formation, la culture et le
               LA RECHERCHE D’EMPLOI                                                                        D’INFORMATION :
                                                                                                                                          sport, la sensibilisation mais aussi les
                                                                                                            asso@ladapt.net
               EST UN VÉRITABLE TRAVAIL À TEMPS PLEIN                                                       01.48.10.94.37
                                                                                                                                          instances institutionnelles.
               QUE NOUS VOUS PROPOPONS
               DE SÉQUENCER EN PLUSIEURS PHASES :                                                                                                  PAROLE À
                                                                                                                                           GUILLAUME, PARRAINÉ

               PHASE 1
               PRÉPARER VOTRE RECHERCHE                                                          “    Le Réseau des Réussites m’a permis de rencontrer des personnes de qualité et de mettre
                                                                                                      fin à une impression de solitude face au challenge que représente actuellement
                                                                                                      la recherche d’un emploi.”
               Notre premier conseil : soyez organisé.    votre formation, vos compétences et
                                                          vos aspirations,
               Ne partez pas tout azimut au risque        > prendre connaissance de la réalité
                                                                                                 PÔLE EMPLOI ET CAP EMPLOI                LA MISSION LOCALE
               de vite vous épuiser, mettez en                                                   Le Cap Emploi est un réseau              Il s’agit d’un espace d’intervention
                                                          du marché et des besoins actuels des
               place une méthodologie qui vous                                                   d’associations qui a reçu une            au service des jeunes. Chaque
                                                          entreprises.
               correspond et ciblez vos recherches.                                              labellisation pour accompagner les       jeune accueilli bénéficie d’un suivi
               Par exemple : consultez et envoyez vos                                            travailleurs handicapés dans leur        personnalisé dans le cadre de ses
               candidatures tous les matins de 9h à                                              reconversion professionnelle,            démarches. Les structures d’accueil
               10h, imprimez les annonces auxquelles                                             puis dans leur recherche d’emploi.       doivent apporter des réponses aux
               vous répondez et rangez-les dans une                                              Service de proximité, il est présent     questions d’emploi, de formation mais
                                                                                                 dans l’ensemble des départements         aussi sur le logement ou la santé.
               pochette dédiée…
                                                                                                 français grâce à 107 antennes.
               Pour cela, il faut en amont de votre
               recherche d’emploi à proprement                                                   TOUT CE TRAVAIL PRÉPARATOIRE VA VOUS PERMETTRE DE RÉDIGER VOTRE CV ET
               parler :                                                                          VOTRE LETTRE DE MOTIVATION PLUS FACILEMENT.
               > définir et mettre en œuvre votre

               projet professionnel,                                                                                                                 POUR PLUS D’INFORMATION :
               > faire le point sur votre cible métier,
                                                                                                                                                     www.mission-locale.fr
               > identifier les postes correspondant à
                                                                                                                                                     www.pole-emploi.fr
                                                                                                                                                     www.cap-emploi.com
6   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                                      E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   7
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                                                           TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                                                                  et en RECHERCHE
                                                   PHASE 2                                                                                                                                    D’EMPLOI
                                                   CONSTRUISEZ VOTRE CV
                                                   Le CV est la base de votre recherche. C’est parce
                                                   qu’il retient l’attention que le recruteur va décider
                                                   de vous rencontrer.

        IL EXISTE
                                                                                                                                                                               FAUT-IL OU PAS MENTIONNER SA RQTH
                                                   Il s’agit donc de susciter son intérêt en orientant
                                                                                                             10 CONSEILS POUR                                                  DANS SON CV ?
      DEUX TYPES
                                                   l’information selon des critères bien établis.
                                                                                                             RÉDIGER SON CV                                                    Voici une question qui n’aura de

            DE CV                                  Le CV anti-chronologique, c’est-à-dire qui
                                                   présente votre expérience professionnelle de la plus
                                                                                                             PAR LUCIE LAMARRE ,
                                                                                                             MISSION HANDICAP BOUYGUES ENERGIES
                                                                                                                                                                               bonne réponse que la vôtre !
                                                                                                                                                                               Le choix d’indiquer ou non que vous
                                                                                                             & SERVICES.                                                       disposez d’une RQTH dans votre CV
                                                   récente à la plus ancienne. Il permet de mettre en                                                                          relève de votre décision personnelle.
                                                   avant vos compétences acquises dernièrement
                                                   qui sont souvent les plus significatives. Il est
                                                                                                             > Donnez un intitulé à votre CV : le recruteur doit savoir à      Cette dernière est fonction de votre
                                                                                                             quel poste vous postulez ou ce que vous cherchez (stage,          vécu et de votre histoire.
                                                   particulièrement conseillé si votre progression de
                                                   carrière est régulière et cohérente. Attention, car les   emploi). Ajoutez également votre date de disponibilité.           Gardez en tête que vous n’êtes en
                                                   “ ruptures de parcours ” ou “ périodes de trou ” sont                                                                       aucun cas obligé de mentionner cette
                                                   plus visibles dans ce type de CV.
                                                                                                             > Soyez créatifs dans la forme : les recruteurs peuvent           information que ce soit sur votre CV,
                                                                                                             recevoir jusqu’à plusieurs centaines de CV, faites-en             durant l’entretien ou même au cours
                                                   POINTS FORTS DU CV ANTI-CHRONOLOGIQUE :                   sorte de retenir leur attention.                                  de votre mission.
                                                   > il s’agit d’un CV très traditionnel et très souvent
                                                                                                             > Veillez à ne pas dépasser 1 page de CV. Un CV trop              Si vous êtes en difficulté avec cette
                                                   apprécié par les entreprises,
                                                                                                             long peut effrayer le recruteur. Soyez synthétiques !             question, vous pouvez choisir
                                                   > il est simple, clair, facile à lire et à comprendre,
                                                                                                                                                                               d’indiquer cette information lorsque
                                                   > il permet de décrire vos fonctions et qualités dans     Concentrez-vous sur l’essentiel.                                  vous postulez auprès d’une entreprise
                                                   le milieu du travail.
                                                                                                             >   Soyez attentifs à l’orthographe. Faites-vous relire.          qui affiche clairement son ouverture
                                                                                                                                                                               au handicap (présence sur des forums
                                                   Le CV thématique, c’est-à-dire organisé par grands        >   Développez vos expériences. Soyez concrets.                   de recrutement spécialisés, mission
                                                   thèmes : commercial, secrétariat, administratif…
                                                                                                                                                                               handicap dynamique sur les réseaux
                                                   Chaque compétence est illustrée par une ou                >   Mettez en avant vos aptitudes sur le poste.                   sociaux… sont autant d’indices qui
                                                   plusieurs actions et expériences professionnelles.
                                                                                                                                                                               vous mettent sur la bonne piste).
                                                   Ce CV est plus difficile à réaliser que le précédent,     > Vérifiez votre présence en ligne : aujourd’hui
                                                   mais il peut être avantageux pour les personnes           beaucoup de recruteurs utilisent les réseaux sociaux              Enfin, il existe plusieurs façons de
                                                   ayant exercé plusieurs métiers différents sans            professionnels. Actualisez vos informations sur ces               signaler son handicap : certains
                                                   continuité ou cohérence.                                                                                                    mentionnent simplement leur
                                                                                                             médias.
                                                                                                                                                                               statut “ RQTH ”, d’autres ajoutent
                                                   POINTS FORTS DU CV THÉMATIQUE :                           > N’hésitez pas à mettre en avant toutes                          des précisions : “ RQTH sans
                                                   > il met l’accent sur vos capacités et compétences        vos compétences et connaissances même                             aménagement ” ou encore “ RQTH/
                                                   plutôt que sur votre carrière professionnelle,                                                                              pas de port de charges lourdes ”.
                                                   > il permet plus de flexibilité et de liberté pour
                                                                                                             extraprofessionnelles.
                                                   organiser l’information.                                  > Pensez à ce qui vous caractérise : vos passions, vos
                                                                                                             expériences, vos voyages, vos lectures, peuvent en dire           QUOI QU’IL EN SOIT, SACHEZ QUE TÔT
                                                                                                                                                                               OU TARD, IL SERA DANS VOTRE INTÉRÊT
                                                                                                             long sur vous.
                                                   QUEL QUE SOIT LE TYPE DE CV CHOISI,                                                                                         D’EN PARLER AVEC VOTRE FUTUR
                                                   SA CONSTRUCTION NÉCESSITE DU TEMPS                        > N’hésitez pas à vous mettre en avant. Donnez au                 EMPLOYEUR.
                                                   ET DE LA RÉFLEXION.                                       recruteur des raisons de vous choisir !

8   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                                                            E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   9
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                                              TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                                                     et en RECHERCHE
                PHASE 3                                                                                                                                                          D’EMPLOI
                                                                                                                    PHASE 4
                RÉDIGEZ VOTRE LETTRE DE MOTIVATION
                                                                                                                    POSTULEZ
                Chaque envoi de candidature doit                       Elle doit présenter vos points forts et
                être associé à une lettre ou email de                  susciter la curiosité du recruteur.          IDENTIFIEZ LES ANNONCES QUI CORRESPONDENT À VOTRE PROFIL
                motivation.                                                                                         Sur les sites emploi généralistes ou encore sur des sites spécialisés dédiés
                                                                       LETTRE DE MOTIVATION OU MAIL DE              aux personnes handicapées comme par exemple Hanploi ou encore
                MAIS DE QUOI S’AGIT-IL EXACTEMENT ?                    MOTIVATION ?                                 Handicap.fr. Pensez à reprendre dans votre candidature, des mots clefs de
                Une lettre de motivation est un                        Plutôt que d’envoyer une lettre de           l’offre, que ce soit sur votre CV ou sur votre lettre de motivation. N’oubliez pas
                texte argumentaire concis qui vient                    motivation en pièce jointe d’un mail,        de mentionner la référence de l’offre à laquelle vous répondez dans l’objet de la
                soutenir votre CV et apporte au                        vous pouvez aussi reprendre les              lettre de motivation et du mail.
                recruteur des réponses aux questions                   éléments clefs de votre lettre pour
                qu’il se pose : “ qu’est-ce que ce                     les énoncer dans le corps du mail
                candidat peut m’apporter de plus ? ”,                  accompagnant votre CV.                       CRÉEZ DES PROFILS EN LIGNE                    MOBILISEZ VOTRE RÉSEAU !
                “ correspond-il au profil de mon                                                                    SUR LES SITES EMPLOI                          Inscrivez- vous sur les réseaux
                entreprise ? ”.                                                                                     LADAPT dispose d’une CVthèque                 sociaux professionnels classiques
                                                                                                                    qui est mise à la disposition des             (Viadeo, Linkedin…) et également
                                                                                                                    Entreprises Engagées.                         sur le réseau social spécialisé
                                                                                                                    Cet espace permet de postuler                 Talenteo, destiné à l’handicap et à
                                                                                                                    en ligne aux annonces de nos                  l’emploi en précisant sur votre profil
                                                                                                                    partenaires.                                  que vous êtes en recherche active.

                                                                                                                                                                  Le club des cadres & handicap
                                                                                                                                                                  de LADAPT est un club de
                LES CONSEILS                                                                                                                                      réflexion, dont l’un des objectifs
                DE CAROLINE LEMOINE, CHEF DE PROJETS HANDICAP                                                                                                     est de favoriser la rencontre entre
                AGEFOS PME SIEGE NATIONAL.                                                                                                                        le monde du travail (PME, grands
                                                                                                                                                                  groupes, secteur public, …) et les
                >   Soignez votre image                   expériences qui prouveront votre                                                                        cadres en poste ou en recherche
                    présentez-vous au mieux grâce à       compétence pour le poste.                                                                               d’emploi.
                    une orthographe impeccable et         > Donnez envie de vous
                    une présentation aérée.                                                                                                                       CONTACTEZ LE CLUB
                                                          rencontrer. Ne vous contentez                                                                           CADRES & HANDICAP :
                >   P
                     ersonnalisez votre                  pas de « rester à disposition                                                                           clubdesjeunescadres@ladapt.net
                    propos. Montrez que                   pour un entretien ». Ainsi, si                                                                          01.48.10.38.58
                    vous avez compris le poste et         vous cherchez un poste dans la
                    l’entreprise. Mentionnez des          communication, et que vous avez                                                                         ENVOYEZ OU DÉPOSEZ DES
                    mots clefs tirés de l’annonce,        des remarques sur le site internet                                                                      CANDIDATURES SPONTANNÉES
                    des projets repérés (site internet,   de l’entreprise, proposez d’organiser                                                                   Envoyez des candidatures spontanées
                                                          un entretien qui sera l’occasion                                                                        directement sur les sites internet des
                    rapport d’activités). Cela prouve
                                                                                                                 www.ladapt.net/espace-emploi.html                entreprises que vous souhaitez cibler.
                    aussi que vous vous êtes              de parler des problématiques
                                                                                                                 Créer votre compte, répondre aux offres          La 2e partie de ce guide recense les
                    impliqué.                             de référencement que vous avez                         en ligne, mais aussi être contacté par           entreprises partenaires de LADAPT.
                                                          repérées, et pour lesquelles, bien                     l’association lors d’organisation d’actions      N’hésitez pas à les contacter
                > Montrez que vous
                                                          sûr, vous avez des suggestions…                        emploi (Handicafé©, Jobdating©) qui              directement ! Vous pouvez
                êtes un atout. Valorisez les                                                                     correspondraient à votre domaine                 aussi déposer des candidatures
                                                                                                                 de compétences.                                  spontanées.

10   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                                              E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   11
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                                                                   TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                                                                          et en RECHERCHE
                PHASE 5                                               L’ENTRETIEN TÉLÉPHONIQUE                            Son objectif est de détailler votre                                         D’EMPLOI
                                                                      L’entretien téléphonique constitue                  CV, de s’intéresser aux éléments
                L’ENTRETIEN                                           une étape intermédiaire qui permet                  hors CV, de découvrir qui vous êtes
                                                                      au recruteur de déterminer s’il                     – et pas seulement votre diplôme –
                Votre envoi de candidature a été                      souhaite aller plus loin dans le                    d’apprécier votre motivation, mais
                fructueux et vous avez attiré l’attention             processus d’embauche.                               aussi de vous présenter le poste.
                d’un ou plusieurs recruteurs ! Bravo !                D’une durée assez courte (environ
                C’est une nouvelle étape de franchie…                 10/15 minutes), il s’agit pour autant               Vous avez obtenu le poste ?
                Désormais vient le temps de l’entretien !             d’un exercice à part entière qui ne                 Félicitations ! Dans le cas contraire,
                Tout comme les étapes précédentes,                    s’improvise pas. Tenez-vous donc                    pas de découragement ! Si le feeling a
                cette dernière ne s’improvise                         prêt dès l’envoi des premiers dossiers              été bon avec votre interlocuteur, vous
                pas : il est indispensable de vous                    de candidature car cet entretien est                pouvez lui demander de vous faire
                préparer. Votre discours doit être en                 tout sauf anodin : l’enjeu, obtenir un              un retour constructif sur l’entretien
                cohérence avec votre CV, votre lettre                 entretien en face à face !                          et vous renseigner sur d’éventuelles
                de motivation et votre parcours.                                                                          autres opportunités.
                L’entretien peut se dérouler deux
                                                                      L’ENTRETIEN EN FACE À FACE                          Il s’agit, en fait, d’entretenir la relation
                temps : l’entretien téléphonique et                                                                       avec le recruteur qui pourra penser
                                                                      L’entretien est la dernière phase du
                l’entretien face à face.                                                                                  à vous à un autre moment. C’est le
                                                                      processus de recrutement.
                                                                      C’est l’occasion pour l’employeur de                travail de réseau qui débute.
                                                                      prendre sa décision finale, c’est donc
                                                                      l’étape à ne pas manquer !
                                                                      Si un recruteur vous convoque à un
                                                                      entretien, c’est que votre candidature
                                                                      l’intéresse !                                       MAINTENANT,
                                                                                                                          LES CLÉS SONT DANS VOS MAINS !
                                                                                                                          Incontournable avant l’entretien,              Le jour J…
                                                                                                                          vous devez :                                   > soignez votre tenue et oubliez le

                                                                                                                          > le préparer ! Faites l’inventaire de         jean !
                                                    NOS CONSEILS                                                          vos qualités, en cohérence avec le             > arrivez en avance pour être calme et

                                                                                       > Répondez dans un
                                                                                                                          poste proposé. Vous devez aussi                détendu,
                                                                                                                          impérativement avoir fait des                  > observez les lieux et les gens en
                                                    >En amont, assurez-vous            environnement calme.               recherches pour connaître l’entreprise         attendant votre interlocuteur. Cela
                                                    que votre messagerie vocale        Si vous n’êtes pas disponible      et son secteur d’activité,                     vous donne une première idée de la
                                                    est adaptée et oubliez les         au moment où le recruteur vous     > apprendre à présenter votre                  culture de l’entreprise,
                                                    messages “ rigolos ” et les        contacte, n’hésitez pas à le lui   parcours de façon concise :                    > saluez votre interlocuteur d’une

                                                    musiques d’ambiance !              dire pour convenir ensemble        5 à 10 minutes maximum ! Pour cela,            poignée de main franche et regardez-
                                                                                                                          rien de tel que de simuler votre prise         le dans les yeux,
                                                    > Faites un suivi des offres
                                                                                       d’un autre rendez-vous. Mais       de parole devant un miroir ou un               > ne lisez pas votre CV, vous devez le
                                                                                       ne raccrochez pas sans avoir       proche,                                        connaître par cœur !
                                                    auxquelles vous avez candidaté
                                                                                       bien noté son nom et ses           > repérez et calculez le temps de trajet       > ne coupez pas la parole de votre
                                                    pour répondre aux questions
                                                                                       coordonnées,                       afin d’éviter les mauvaises surprises          interlocuteur et posez les questions
                                                    du recruteur concernant le                                            le jour J.                                     qui vous semblent pertinentes,
                                                    poste et mettez en avant les       > Conservez sur vous de quoi                                                      > soyez dynamique et positif !

                                                    compétences qui selon vous         prendre des notes en toutes                                                       Evitez les termes négatifs :
                                                    sont nécessaires pour l’obtenir,   circonstances !                                                                   “ je suis désolée ”, “ je ne peux pas ”,
                                                                                                                                                                         “ je n’ai pas ”…
                                                                                                                                                                         > et surtout, soyez vous-même !

12   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                                                                   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   13
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                                 TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                                        et en RECHERCHE
                                                                                                                                                                    D’EMPLOI
                                  PAROLE À                                                     ET MON HANDICAP
                                  ELOÏSE LE GRIX, RESPONSABLE DU RECRUTEMENT
                                  MISSION HANDICAP SOCIÉTÉ GÉNÉRALE                            DANS TOUT ÇA ?!
                                                                                               Si votre CV l’indique ou que votre      Votre objectif doit être de rassurer
                                                                                               handicap est visible, la question ne    l’employeur sur le fait que votre
                QUELQUES CONSEILS PRATIQUES                                                    se pose pas : vous devez aborder le     handicap n’est pas incompatible
                POUR PRÉPARER VOTRE ENTRETIEN                                                  sujet !                                 avec le poste !
                DE RECRUTEMENT                                                                 Sinon, cet entretien peut être le       Le recruteur n’a pas besoin de
                                                                                               bon moment pour évoquer votre           connaître tous les détails relatifs à
                                                                                               reconnaissance de travailleur           votre situation personnelle,
                                                                                               handicapé!                              au contraire, ce n’est pas l’objectif.
                                                                                               Aborder cette question n’est pas        Le handicap ne doit pas devenir
                                                                                               obligatoire. Sachez cependant que       le sujet de conversation principal de
                >L
                  A VEILLE DE VOTRE ENTRETIEN :        > LE JOUR DE L’ENTRETIEN :                                                    votre entretien !
                                                                                               si vous choisissez de ne pas en
                Il faut vous mettre en situation        Arrivez un peu en avance sur           parler, vous ne pourrez pas accéder     L’enjeu est de valoriser vos
                pour comprendre les valeurs             l’heure du rendez-vous pour vous       aux aides spécifiques dont vous         compétences pour le poste
                de l’entreprise que vous allez          permettre de décompresser et           pouvez bénéficier.                      proposé.
                rencontrer, consultez son site          pour la même raison, évitez les
                internet :                              boissons excitantes.
                                                                                               Ne minimisez pas les conséquences
                Regardez son actualité,                 Prenez soin de votre présentation      de votre handicap sur le travail,       PEU IMPORTE VOTRE
                et plus particulièrement :              vestimentaire, restez sobre, votre
                • ses offres d’emploi                   tenue générale doit être en phase
                                                                                               vous risqueriez de vous mettre
                                                                                               en difficulté par la suite. Parlez en
                                                                                                                                       STATUT DE TRAVAILLEUR
                • sa politique d’intégration            avec la culture de l’entreprise.       toute objectivité de vos contre-        HANDICAPÉ, VOUS
                • ses valeurs clés                      Emmener des CV en quantité             indications et des besoins éventuels    ÊTES AVANT TOUT
                Relisez votre CV (vérifiez l’absence    suffisante ainsi qu’un bloc-note       d’aménagements (techniques,
                de fautes, les incohérences,…).         et un crayon pour vous rassurer.       de tâches, d’horaires…). Essayez        UN POTENTIEL
                Préparez votre présentation de          Lors de l’entretien, ayez une          d’adopter un ton positif : plutôt que   COLLABORATEUR.
                façon à être clair et bref en mettant   attitude positive, veillez à sourire   de dire “ je ne peux pas porter plus
                en évidence vos points forts par        tout en restant naturel !              de 20 kg ”, dites “ je peux porter
                rapport à l’offre d’emploi pour         À la fin de l’entretien, prenez le     jusqu’à 20kg ”.
                laquelle vous avez postulé.             temps de remercier la personne
                                                        qui vous a reçue.

14   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                                 E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   15
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                         TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                                et en RECHERCHE
        VOUS RECHERCHEZ UN EMPLOI                                                                                                                           D’EMPLOI
        DEPUIS UN CERTAIN TEMPS ET NE PARVENEZ
        PAS À TRANSFORMER L’ESSAI ? SACHEZ QU’IL EXISTE
        D’AUTRES LEVIERS POUR FAVORISER                                                                      PAROLE À
        VOTRE RETOUR À L’EMPLOI !                                                                            ADRIEN BOULOGNE, CHARGÉ DE MISSION HANDICAP ET DIVERSITÉ,
                                                                                                             GROUPE MALAKOFF MÉDÉRIC

                                                                                                   QUELLE FORMATION POUR LES                 Nous assurons ensuite l’accueil
                LA FORMATION                            un bilan de compétences peut parfois       PERSONNES HANDICAPÉES ?                   lors des stages avec un objectif
                Les entreprises recherchent surtout     être nécessaire pour identifier la         Depuis plusieurs années, le               d’engagement à l’issue de la
                des profils qualifiés. Pour donner      formation la plus adéquate, celle qui      constat reste le même : le                formation. Nous avons ainsi pu
                un nouvel élan à votre candidature,     vous permettra de concilier aspirations    chômage des personnes en                  mettre en place une formation
                n’hésitez pas à vous former !           professionnelles, compétences et           situation de handicap ne diminue          pour deux types de profil : attaché
                Sachez que de plus en plus d’écoles     handicap.                                  pas ! En réalité, c’est moins le          commercial et téléconseiller.
                et d’universités développent des                                                   handicap lui-même qui pénalise
                missions handicap : contactez-les !                                                l’employabilité des personnes,            Ces expériences ont permis de
                                                        Les pré-requis pour intégrer un CRP :      que le déficit de qualification dont      faire changer le regard, à la fois
                Par ailleurs, si votre situation        >   isposer d’une RQTH et d’une
                                                           D                                       elles souffrent parfois du fait de        sur le monde de l’entreprise pour
                de santé ne vous permet plus               demande d’orientation de la CDAPH,      leur handicap. On constate que les        les étudiants et sur le handicap
                d’occuper le poste que vous             >Avoir un avis d’inaptitude au poste     jeunes arrivent donc bien moins           pour les employeurs. En effet, les
                occupiez jusqu’alors, les Centres de     antérieur et/ou à la formation initiale   armés sur le marché de l’emploi.          étudiants ont ainsi pu valoriser
                rééducation professionnelle (CRP)        ou encore,                                Il faut également songer aux              leurs compétences, au-delà du
                proposent des formations diverses       > A voir un accord de suspension de       reconversions des personnes qui           handicap, et prendre confiance
                qui vous permettront de vous               contrat de travail ou une inscription   deviennent handicapées au cours           en eux. Quant aux équipes et aux
                réorienter :                               comme demandeur d’emploi.               de la vie.                                managers, ils ont pu se confronter
                                                                                                                                             aux préjugés liés au handicap.
                                                                                                   Notre expérience nous a
                Au cours de votre formation, il vous sera probablement demandé de                  effectivement conduit à nous              OBJECTIF : ALTERNANCE
                valider une ou des périodes de stage. Autant d’expériences positives qui           interroger sur la formation de ces        En 2017, nous avons choisi de
                valoriseront votre CV et vous aideront à décrocher un poste ensuite.               publics. Nous avons mis en place          développer nos relations écoles
                                                                                                   un certain nombre de dispositifs qui      pour favoriser l’intégration en
                                                                                                   concernent principalement l’emploi        alternance des personnes en
                L’ALTERNANCE                                                                       et l’employabilité des personnes en       situation de handicap. Pour cela,
                C’est un dispositif adapté à un                                                    situation de handicap.                    nous avons tissé des partenariats
                public jeune ou adulte qui permet                                                                                            avec les missions handicap des
                de concilier une formation pratique     QUELS BÉNÉFICES POUR VOUS ?                “ RECRUTER DIFFÉREMMENT ”                 universités et des écoles.
                et théorique. L’adéquation entre une    QUELS BÉNÉFICES POUR L’EMPLOYEUR ?         En 2009, nous avons initié                L’alternance est une passerelle qui
                formation au service d’un métier et     >  Un accompagnement personnalisé,         un projet intitulé “ recruter             permet d’ouvrir des possibilités
                l’apprentissage de ce métier traduit    >  Une sécurisation du recrutement,        différemment ”. Nous avons conclu         de recrutement aux étudiants. Il
                la qualité des formations proposées     > Une alternance de temps pratiques       des accords avec des Centres de           est essentiel que les entreprises
                dans ces parcours.                         et théoriques qui consolident les       rééducation professionnelle (CRP)         s’engagent au niveau de
                L’intérêt pour vous est de construire      apprentissages,                         pour définir avec eux des contenus        l’alternance pour développer
                un projet professionnel sécurisé,       > L’embauche en fin de contrat            de formation pour répondre à              l’employabilité des étudiants en
                adapté à votre situation.                  d’une personne déjà intégrée.           nos besoins en recrutement.               situation de handicap.

16   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                         E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   17
EMPLOI & HANDICAP E-GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Ladapt
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                                                    vous AVEZ
                                    UNEMPLOI
                                                                                                                                                  FOCUS
                                                                                                                                                      AMÉNAGEMENTS DE POSTE
                                                                                                                                                      Si parler de son handicap peut
                                                                                                                                                      d’emblée paraître complexe, révéler
                                                    ... ET ÊTES RECONNU TRAVAILLEUR                                                                   votre situation de handicap à votre
                                                                                                                                                      employeur vous permettra de
                                                    HANDICAPÉ.                                                                                        bénéficier de tous les aménagements
                                 Mais avez-vous déjà parlé de votre handicap                                                                          possibles pour vous permettre
                                            à votre employeur ?                                                                                       d’accéder à un poste et de vous y
                                                                                                                                                      maintenir.
                                                                                                                                                      Il est difficile d’établir une liste
                                                                                                                                                      exhaustive, en tout état de cause, ces
                                                                                                                                                      aménagements doivent être adaptés
                                                                                                        vous fournir tous les aménagements            à vos besoins et sont définis au cas
                                                                                                        nécessaires (matériel, organisation,          par cas.
                                                                                                                                                      Ils peuvent concerner des
                PARMI LES TRAVAILLEURS HANDICAPÉS EN                                                    formation), mais c’est avant tout
                                                                                                                                                      aménagements ergonomiques du
                                                                                                        éviter les incompréhensions
                POSTE, 15% AFFIRMENT N’AVOIR JAMAIS                                                     et les maladresses dues à la
                                                                                                                                                      poste de travail mais également :
                                                                                                                                                      > une adaptation des équipements,
                PARLÉ DE CE STATUT.                                                                     méconnaissance de vos contraintes et          individuels ou collectifs,
                                                                                                        besoins spécifiques.                          > une adaptation des horaires ou des

                                                                                                        Concrètement, voici mes conseils :            rythmes de travail,
                                                                                                        prenez rendez-vous avec votre                 > une adaptation de l’offre de

                                                                                                        responsable Ressources Humaines               formation ou de l’encadrement
                             TÉMOIGNAGE DE                                                                                                            (formation complémentaire, tutorat),
                                                                                                        ou votre manager, ce n’est pas
                             CATHERINE PETROVIC,                                                                                                      > un aménagement des modalités
                                                                                                        un sujet qu’on aborde entre deux

          “
                             RESPONSABLE DIVERSITÉ ET MISSION HANDICAP SIEMENS FRANCE                                                                 et des conditions de recrutement
                                                                                                        portes. Soyez direct et pragmatique,          (recours à une prestation d’un
                Parler de son handicap est toujours         l’information peut rester confidentielle,   préparez cet échange en faisant la            interprète en langue des signes),
                délicat. Parce qu’il s’agit de soi, de sa   connue seulement du service de santé        liste des aménagements qui vous               > une reformulation des consignes

                vie privée, de sa santé. Parce qu’il faut   au travail et de la Mission Handicap.       permettraient d’être plus efficace tout       pour les travailleurs en situation de
                souvent faire un travail personnel avant    La VRAIE bonne nouvelle, c’est que          en préservant votre santé (au besoin,         handicap mental ou cognitif,
                de se sentir à l’aise pour s’ouvrir aux     depuis 2005 la loi a réellement permis      établissez cette liste avec le médecin        > un aménagement de la répartition

                                                            de faire évoluer les mentalités dans les    du travail). Pas besoin de donner des         des tâches au sein d’un service.
                autres. Cela peut sembler d’autant
                                                            entreprises.                                détails médicaux, restez bien focalisé
                plus difficile d’aborder le sujet dans le                                                                                             L’Agefiph, le FIPHFP ou l’OETH peuvent
                                                            C’est particulièrement vrai chez            sur les éléments professionnels. Vous
                cadre professionnel, que ce soit auprès                                                                                               participer au financement de ces
                                                            Siemens : l’ensemble de nos                 pouvez décider ensemble d’organiser           aménagements en complément de
                de son employeur, de son manager ou         recruteurs, de nos responsables             une réunion de service, pour informer         l’employeur et après étude de chacune
                de ses collègues.                           Ressources Humaines ainsi que               également vos collègues. Vous seriez          des situations.
                Vont-ils m’écouter ? Me comprendre ?        nos managers sont formés et                 surpris de constater à quel point
                Me juger ? M’écarter ? Vous n’êtes pas      régulièrement sensibilisés. Parler          une simple discussion peut lever les
                obligé de vous déclarer, mais la bonne      ouvertement de votre handicap, c’est        incompréhensions.
                nouvelle c’est que si vous le faites,       donner les moyens à l’entreprise de         ALORS, PRÊT À VOUS DÉCLARER ? ”

18   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                                     E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   19
vous AVEZ
                                                                                                                                                            UNEMPLOI                            3
                                                                                                                                                         ... LORSQUE LE HANDICAP SE DÉCLARE.

                                            vous AVEZ                                          TROIS QUESTIONS À

                            UNEMPLOI
                                                                                               MAGALI HUREAU, DIRECTRICE D’ETABLISSEMENT CHEZ KORIAN

                                                                                               POURQUOI AVOIR ENTAMÉ UNE               L’ergonome de la médecine du
                                                                                               DÉMARCHE DE RQTH ?                      travail est venue sur mon poste
                             ... LORSQUE LE HANDICAP SE DÉCLARE.                               J’ai malheureusement été                évaluer les difficultés liées à
                                             Comment vous faire reconnaître                    diagnostiquée d’une maladie «           l’environnement du travail. Son
                                                travailleur handicapé ?                        qui ne se voit pas » il y a quelques    analyse a été complétée par celle
                                                                                               mois. De part mon travail en            d’un ergonome missionné par la
                                                                                               tant que manager, j’ai toujours         mission handicap qui a observé
                                                                                               accompagné et encouragé mes             pendant deux jours mon poste de
                                                                                               équipes à entamer les démarches         travail.
                                                                                               de RQTH pour que nous puissions         Au final c’est l’ensemble de mon
                                                                                               ensemble faire le nécessaire pour       bureau qui a été réorganisé et
                                                                                               adapter leur poste de travail. Mais     équipé avec des meubles et un
                LE HANDICAP PEUT CONCERNER                                                     quand il s’agit de le faire pour soi-   agencement informatique adaptés
                CHACUN D’ENTRE NOUS.                                                           même, cela est une toute autre          à mes difficultés.
                                                                                               démarche. À 36 ans, entamer une         Aujourd’hui les douleurs n’ont
                UN ACCIDENT, UNE MALADIE…                                                      démarche de RQTH, c’est aussi           pas disparu totalement mais elles
                85% DES HANDICAPS SONT ACQUIS                                                  accepter et reconnaître sa maladie      sont en grande diminution ce qui
                                                                                               et ce n’est pas forcément facile.       finalement a été bénéfique aussi
                AU COURS DE LA VIE.                                                            Mais les douleurs engendrées par        bien sur mon moral que sur mon
                                                                                               la position assise à mon bureau la      efficacité et ma productivité.
                                                         Vous faire reconnaître travailleur    majeure partie de ma journée de
                                                         handicapé, si le handicap survient,   travail m’ont poussé à démarrer         LE REGARD SUR VOUS A-T-IL CHANGÉ
                                                         est tout à fait possible !            le processus rapidement après la        EN ENTREPRISE ?
                                                                                               reconnaissance de ma maladie.           Le regard de mon équipe n’a pas
                                                         Cette reconnaissance sera pour        Mon équipe était déjà au courant        changé. Ils apprécient même eux
                                                         vous une aide, un appui dans          de ma maladie et même si, pour          aussi ce nouveau bureau, plus
                                                         votre parcours professionnel pour     certains, ce n’est pas un handicap,     fonctionnel lorsque nous devons
                                                         traverser cette épreuve et vous       ils ont tout à fait compris la          travailler ensemble sur des dossiers.
                                                         permettre de continuer à travailler   démarche.                               En revanche aujourd’hui, c’est
                                                         dans les meilleures conditions.                                               le regard de mes collègues
                                                                                               QUELLES DIFFICULTÉS ET AIDES AVEZ-      managers qui changent. Beaucoup
                                                                                               VOUS RENCONTRÉES ?                      d’entre eux reconnaissent qu’ils
                                                                                               J’ai la chance de travailler            ne l’auraient pas fait par peur de
                                                                                               dans une entreprise qui a une           ralentir leur évolution de carrière.
                                                                                               réelle démarche d’aide pour les         Comme quoi les mentalités des
                                                                                               personnes handicapées. Le service       directeurs changent au sujet du
                                                                                               dédié « mission handicap »              handicap de leur équipe mais pas
                                                                                               m’a accompagné tout au long             forcément quand il s’agit de postes
                                                                                               de la démarche.                         de direction...
                                                                                                  VOUS SOUHAITEZ INITIER UNE DÉMARCHE DE RQTH ?
                                                                                                  RETROUVEZ TOUTES LES INFORMATIONS PRATIQUES PAGE 4
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20   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                                E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   21
vous AVEZ
                                                                                                                                                                                           UNEMPLOI                            3
                                                                                                                                                                                        ... LORSQUE LE HANDICAP SE DÉCLARE.

        VOS INTERLOCUTEURS PRIVILÉGIÉS DANS L’ENTREPRISE

                                                                                                                                       TROIS GRANDS TYPES
        Différents acteurs agissent dans                              Le médecin du travail est, quant à lui,
        l’entreprise en faveur d’une meilleure                        incontournable : il sera à l’origine de

                                                                                                                                       DE SOLUTIONS :
        intégration des personnes handicapées :                       préconisations, pourra donner son avis sur
        la mission handicap, par exemple,                             des aménagements de poste, ainsi que
        ou encore le service des Ressources                           pour des situations d’inaptitude.
        Humaines, appuyés par la Direction, mais                      Si vous rencontrez des difficultés dans                          > LE MAINTIEN AU MÊME POSTE DE TRAVAIL AVEC OU SANS AMÉNAGEMENT,
        aussi les représentants du personnel et                       votre poste du fait d’un problème de
                                                                                                                                       > LE RECLASSEMENT À UN POSTE DIFFÉRENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE
        le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des                       santé, n’hésitez pas à vous rapprocher
                                                                                                                                          AVEC OU SANS AMÉNAGEMENT ET/OU FORMATION,
        Conditions de Travail (CHSCT).                                d’un de ces interlocuteurs. Ils garantiront
                                                                      la confidentialité de votre situation.                           > LA MOBILISATION D’AIDES ET DE DISPOSITIFS POUR PRÉPARER À UNE
                                                                                                                                          RECONVERSION PROFESSIONNELLE EN L’ABSENCE DE SOLUTION DANS
        LE MAINTIEN DANS L’EMPLOI                                                                                                         L’ENTREPRISE.
        Le maintien dans l’emploi fait référence à                    alors si vous êtes déjà déclaré inapte.
        toute situation d’inaptitude ou de risque                     L’objectif est d’identifier, puis de
        d’inaptitude susceptible de constituer une                    mettre en œuvre les solutions qui vous
        menace pour l’emploi.                                         permettront de poursuivre au mieux
        Vous êtes concernés par ce dispositif                         votre parcours professionnel, dans                                              PAROLE À

                                                                                                                                       “
        si vous connaissez une dégradation                            l’entreprise ou non, en mobilisant les                                          DOMINIQUE BELLION, RESPONSABLE
        de votre situation de santé, un risque                        ressources et les outils appropriés dans                                        MISSION HANDICAP, BNP PARIBAS
        d’inaptitude à votre poste de travail ou                      cette démarche.

        CE DISPOSITIF VOUS PERMET                                                                                                          Le maintien dans l’emploi          des actions de prévention telles
        > d’éviter la détérioration de votre santé par l’exposition à une situation de travail devenue incompatible avec votre état,       est au cœur des actions de         que des tests d’audition, des
        > de prendre conscience de vos difficultés et faciliter votre réinsertion professionnelle,                                         l’équipe Mission Handicap de       conférences ou ateliers pratiques
        > de bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour votre évolution professionnelle (interne et/ou externe).
                                                                                                                                           BNP Paribas. Notre objectif est    sur les maladies invalidantes
                                                                                                                                           de conserver les compétences       (diabète, lombalgie, etc.).
                                                                                                                                           et d’améliorer les conditions de   De même, il est nécessaire de
                                                                                                                                           travail pour qu’une personne       sensibiliser en permanence
                                                                                                                                           puisse exercer sur la durée        tous les salariés de l’entreprise,
                                                       TÉMOIGNAGE DE                                                                       une activité professionnelle.      de leur faire connaître les
                                                                                                                                           Chaque démarche de                 possibilités d’aménagements mis
                                                       GEORGINE VIVALDI , COORDINATRICE
                                                                                                                                           maintien est personnalisée,        en œuvre (matériels, formation,
                                                       NATIONALE HANDICAP IKEA FRANCE
                                                                                                                                           c’est pourquoi une équipe          organisation, etc.) pour une
                                                       AMBASSADEUR HANDICAP,                                                               pluridisciplinaire accompagne      meilleure adéquation des postes
                                                       UN NOUVEAU UN RÔLE ESSENTIEL                                                        le salarié.                        de travail. En 2015 et 2016, plus

                                                       “
                                                                                                                                                                              de 500 personnes ont bénéficié
                                                              Dans chacune de nos unités (dont nos 33 magasins),                           Pour créer les conditions          de telles actions, tandis que des
                                                              un ambassadeur HANDICAP est choisi pour soutenir                             de réussite, l’anticipation        films de témoignages, des bilans
                                                              la politique handicap et devenir l’interlocuteur                             est un facteur clef. Nous          d’activité ont été diffusés via
                                                              privilégié de l’ensemble des collaborateurs. Chaque                          menons également, en étroite       l’intranet pour informer chacun.
                                                              ambassadeur dispose tout au long de l’année                                  collaboration avec le Service
                                                              d’heures rémunérées pour organiser des rencontres,                           de santé au travail (SST),
                                                              des actions de sensibilisation ou toute autre activité en
                                                              lien avec le handicap”

22   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                                                                               E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   23
L’ACCÈS À L’EMPLOI ET
                  LE
             SAVIEZ-VOUS
                   ?
                               L’EMPLOI ACCOMPAGNÉ
                               FONDATION MALAKOFF MÉDÉRIC HANDICAP
                Créée en 2013, la fondation d’entreprise Malakoff Médéric
                Handicap a pour mission de faciliter l’accès aux soins et à
                l’emploi des personnes en situation de handicap.

                Forte d’un comité d’orientation             Ses travaux d’enquêtes quantitatives
                composé d’experts et des travaux de         et qualitatives menés en 2015 et 2016,
                son Observatoire de l’emploi des            auprès de 650 entreprises clientes
                personnes handicapées, la Fondation         du Groupe Malakoff Médéric et de
                Malakoff Médéric Handicap identifie         plus de 750 personnes handicapées,

                                                                                                        ANNUAIRE
                des projets innovants ; elle soutient       donnent des indicateurs précis à la
                des expérimentations et s’engage            fois sur la situation de l’emploi, le
                                                                                                       L’
                                                                                                                                          DES

                                                                                                     ENTREPRISES
                sur le long terme pour permettre la         positionnement et les besoins des
                généralisation, sur tout le territoire,     entreprises.
                des idées ou réalisations les plus
                pertinentes.

                Dotée de 2 millions d’euros par an,                                                     QUI RECRUTENT
                la fondation a déjà soutenu de
                nombreux projets permettant
                d’accompagner les entreprises dans
                le recrutement et le maintien dans
                l’emploi des personnes handicapées.
                Son Observatoire de l’emploi a                   RETROUVEZ LA FONDATION ET
                réalisé 5 études autour de                        L’ENSEMBLE DES ÉTUDES DE
                ce thème : et notamment, en
                                                                 L’OBSERVATOIRE DE L’EMPLOI
                2016, une étude ciblant l’accès à
                l’emploi des personnes porteuses du
                syndrome d’asperger et autistes de
                haut niveau.
                                                www.fondationhandicap-malakoffmederic.org/

24   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                                                   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   25
SOMMAIRE
                             AGEFOS-PME                     29   MALAKOFF MÉDÉRIC                                   44
                             BNP PARIBAS                    31   MODIS                                               46
                             BOUYGUES ENERGIES & SERVICES   32   NORAUTO                                             48
                             CARREFOUR                      34   POMONA                                             50
                             EAU DE PARIS                   36   SFL                                                 53
                             EDENRED                        37   SIAAP                                               54
                             IKEA                           38   SIEMENS                                             56
                             INGÉROP                        41   SII                                                 58
                             KORIAN                         42   SOCIÉTÉ GÉNÉRALE                                    60

26   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018                                   E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   27
A    BCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

                                                                                                        AGEFOS-PME

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    MOOC
                                                                                                    “ACCOMPAGNE ENTREPRISES ET
                                                                                                    BRANCHES PROFESSIONNELLES DANS
                                                                                                    LEUR POLITIQUE HANDICAP”

                                                                                                        P
                                                                                                                REMIER Organisme Paritaire Collecteur Agréé
                                                                                                                (OPCA) en France. AGEFOS PME accompagne
                                                                                             SITE               plus de 340 000 entreprises pour :

 " entreprise et handicap "                                             http://www.agefos-pme.com        -c
                                                                                                           ollecter les fonds de la formation professionnelle
                                                                                                          des entreprises et notamment des PME/TPE ;
          réalisé par AGEFOS PME avec le soutien de l’Agefiph                                            -g
                                                                                                           èrer et financer les actions de formation et les
                                                                                                          contrats de professionnalisation ;
                                                                                                         -d
                                                                                                           évelopper des services spécifiques pour les
                                                                                                          51 branches professionnelles, les groupes et les
                              Sur la plateforme                                                           grandes entreprises qui l’ont désigné comme
                              openclassrooms.fr                                                           OPCA.
                              un socle de connaissances
                              à l’attention des TPE / PME                                                Les actions d’AGEFOS PME sont centrées autour de 4
                                                                                                         engagements :
                              pour intégrer durablement                                                  • Appréhender, sans a priori, le projet professionnel
                              des travailleurs handicapés                                                  de la personne en situation de handicap.
                                                                                                         • Contribuer à l’effort d’information pour combattre
                                                                                                           les préjugés et stéréotypes, anticiper les besoins
                                                                                                           d’aménagement de poste et encourager le recours
        AGEFOS PME CONSEILLE ET ACCOMPAGNE
                                                                                                           aux dispositifs d’accompagnement.
               LES ENTREPRISES POUR :                                                                    • Agir en faveur de l’accès à la qualification, enjeu
     Recruter et réussir l’intégration d’un travailleur handicapé -                                        prioritaire au regard de l’écart constaté entre
Professionnaliser et renforcer ses compétences - Maintenir le salarié                                      le niveau de formation des bénéficiaires de
           dans l’emploi - Répondre à l’obligation légale                                                  l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés et
                                                                                                           la population des actifs en général.
                                                                                                         • Intervenir sur son cœur de métier, la formation
                                                                                                           professionnelle.

                                                                           EN 1 CHIFFRE                                                   48%
                                                                                                     Les entreprises adhérentes accueillent
                                                                                                     DES INSERTIONS DE TRAVAILLEURS HANDICAPÉS

                            agefos-pme.com
                                                                                                                       E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   29
QUEL QUE SOIT VOTRE HANDICAP,
DANS UN MONDE QUI CHANGE,

CE SONT TOUTES VOS COMPÉTENCES
                                                                                                                                                                                                                            A   BC D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

QUI PRIMENT.                                                                                                                                                                                                                                           BNP PARIBAS

                                                                                                                                                                                                                                                        “BNP PARIBAS AGIT POUR
                                                                                                                                                                                                                                                        UNE POLITIQUE HANDICAP DURABLE”

                                                                                                                                                                                                                                                       B
                                                                                                                                                                                                                                                              NP PARIBAS souhaite être la banque euro-
                                                                                                                                                                                                                                                              péenne de référence avec une présence
                                                                                                                                                                                                                       MÉTIERS RECHERCHÉS                     mondiale, le partenaire privilégié de ses
                                                                                                                                                                                                                         Conseiller Clientèle H/F       clients sur le long terme et un acteur qui contri-
                                                                                                                                                                                                                Conseiller Banque en Ligne H/F          bue à une croissance responsable et durable.
                                                                                                                                                                                                            Conseiller Clientèle Hello Bank! H/F        Le Groupe détient des positions clés dans ses
                                                                                                                                                                                                                      Conseiller Patrimonial H/F        deux grands domaines d’activité : Retail Banking
                                                                                                                                                                                                                              Conseiller Epargne        & Services et Corporate & Institutional Banking.
                                                                                                                                                                                                                     et prévoyance en Ligne H/F
                                                                                                                                                                                                                                                        Pour agir dans la durée et renforcer la prise en
                                                                                                                                                                                                                                                        compte du handicap dans l’entreprise, BNP Paribas a
                                                                                                                                                                                                                                                        signé un premier accord d’entreprise en 2008 qui a
                                                                                                                                                                                                                                                        vu la mise en place d’un plan d’actions structuré et la
                                                                                                                                                                                                                 COORDONNÉES DE CONTACT
                                                                                                                                                                                                                       ET DE CANDIDATURE                création d’une Mission Handicap.
                                                                                                                                                                                                                                                        Ces premières actions ont été renforcées par la
                                                                                                                                                                                                             missionhandicap@bnpparibas.com
                                                                                                                                                                                                                                                        signature d’un troisième accord couvrant la période
                                                                                                                                                                                                                                                        2016-2019 dont les quatre axes majeurs sont :

                                                                                                                                                                                                                                                        •A  ugmenter le volume d’embauches avec
                                                                                                                                                                                                                                            SITE           200 recrutements en 4 ans,
                                                                                                                                                                                                                        Plus d’informations sur         • Favoriser le maintien dans l’emploi et l’évolution
                                                                                                                                                                                                                       www.bnpparibas.com/                 professionnelle par tous les moyens utiles,
                                                                                                                                                                                                                             emploi-carriere/           • Former et sensibiliser l’ensemble des managers et
                        MISSION HANDICAP                                                                                                                                                                               nous-rejoindre-france               salariés,
                        Nous mettons tout en œuvre pour que votre                                                                                                                                                                                       • Accroître les prestations avec le secteur protégé et
                        intégration au sein de nos équipes soit une réussite.                                                                                                                                                                              adapté.
                        BNP Paribas recrute. Rejoignez-nous !
                        Envoyez votre candidature à
                        missionhandicap@bnpparibas.com

                                                                                                                                                                                                                  EN 2 CHIFFRES                     Un objectif de                         Plus de
                                                                                                                                                                                                                                                    200 RECRUTEMENTS                       1 200    ACTIONS de
                                                                                                                                                                                                                                                    minimum pour                           maintien dans l’emploi
                                                                                                                                                                                                                                                    la période 2016-2019                   menées en 2016
BNP Paribas, SA au capital de 2.492.770.306 euros – Siège social : 16 boulevard des Italiens, 75009 Paris – Immatriculée sous le n° 662042449 RCS Paris – ORIAS n° 07 022 735. recrutement.bnpparibas.com

                                                                                                                                                                                                                                                                           E-GUIDE PRATIQUE EMPLOI & HANDICAP 2017|2018   31
www.bouygues-es.com
                        A   BC D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

                                BOUYGUES ENERGIES & SERVICES                                                                                                                           Des horaires
                                                                                                                                                                                       aménagés pour
                                                                                                                                                                                       que Luc suive
                                                                                                                                                                                       son traitement
                                                 “C’EST INCROYABLE CE QU’ON PEUT
                                                 FAIRE QUAND ON SAIT ÉCOUTER”

                                                B
                                                        OUYGUES ENERGIES & SERVICES
                                                        se positionne comme expert de la                 Une imprimante près
                                                                                                          du bureau de Samia
                                                        performance énergétique auprès de ses                   pour lui éviter
                                                 clients. Bouygues Energies & Services apporte des             de se déplacer
                                                 solutions globales et des services sur mesure sur
                                                 quatre grands marchés : les infrastructures, les
                                                 villes et collectivités, le tertiaire et l’industrie.
                                                 Elle puise dans sa diversité sa principale force :
                                                 diversité des clients, des marchés, diversité
              MÉTIERS RECHERCHÉS                 géographique.
         Responsable études CVC (H/F)
                                                 Vous écouter et réfléchir ensemble est le moyen
              Contrôleur financier (H/F)
                                                 le plus efficace pour favoriser l’intégration                                                                            Des lunettes
           Conducteur de travaux (H/F)           des personnes en situation de handicap au sein de                                                                        adaptées pour que
              Monteur électricien (H/F)          Bouygues Energies & Services. 1ère entreprise de son                                                                     Karim puisse travailler
       Technicien de maintenance (H/F)                                                                                                                                    sur le chantier
                                                 secteur à s’être engagée sur le handicap,                   Un fauteuil électrique
                                                 nous formons nos managers et mettons en place                      pour qu’Agnès
                                                 des mesures d’accompagnement spécifiques.                     monte les escaliers

                       COORDONNÉES
        19 rue Stephenson 78063 Saint
                                                                                                         C’est inCroyable
                                                                                                                                      Vous écouter et réfléchir ensemble est le moyen le plus efficace
                   Quentin En Yvelines                                                                                                pour favoriser l’intégration des Travailleurs Handicapés au sein de
                                                                                                                                      Bouygues Energies & Services. 1ère entreprise de son secteur à s’être
                                                                                                         Ce qu’on peut faire          engagée sur le handicap, nous formons nos managers et mettons
                                                                                                                                      en place des mesures d’accompagnement spécifiques. Professionnels

                                                                                                         quand on                     des réseaux d’énergies et numériques ; du génie électrique, thermique
                                                                                                                                      et mécanique ; du facility management et des métiers Support,

                                   SITE                                                                  sait éCouter.                postulez ou posez-nous vos questions en toute confidentialité :
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