Stratégie eGov Innovation Center
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Stratégie eGov Innovation Center Définition de la stratégie de l’association - 2019 et 2021. Rédaction : Matthieu Delaloye Maria Sokhn Loic Pfister Rémy Tzaud Remerciements à Aline Isoz et Serge Delafontaine Contact Info@egovinnovation.ch eGov Innovation Center Page 1 sur 8
Table des matières
1. Objectifs du document 3
2. Vision 3
3. Mission 3
4. Analyse environnementale 4
5. Niveaux stratégiques 4
5.1 Cibles 4
5. Axes stratégiques, objectifs stratégiques et mesures 5
5.1 Thématique stratégique 5
5.2 Plan d’action 5
6. Organisation et déploiement 7
6.2 Organisation/Unité 7
6.2.1 Attentes de l’organisation et des unités 7
7. Membres et périmètre d’activités 8
eGov Innovation Center Page 2 sur 81. Objectifs du document
Après 5 ans d’activité, la présidence de l’eGov Innovation Center souhaite donner une
nouvelle orientation à sa stratégie globale et à ses plans d’action pour les années 2019-
2021.
Le document a pour objectifs de :
● réviser la vision et la mission de l’association
● identifier et structurer les niveaux stratégiques
● définir les axes stratégiques de l’association
● définir une thématique stratégique par année
● définir le déploiement stratégique et les plans d’actions
● délimiter le périmètre d’activité des membres
2. Vision
Point de référence neutre pour les questions en lien avec le eGovernment en Suisse
Romande.
3. Mission
Promouvoir la réalisation d’innovations dans le secteur public & parapublic :
● par la fédération de compétences pluridisciplinaires
● par la collaboration entre les acteurs
● par l’harmonisation des solutions
eGov Innovation Center Page 3 sur 84. Analyse environnementale
Analyse PESTEL
PESTEL Faits Menaces Opportunités
Politique - Mise en place de - Demande
stratégie du numérique croissante de la part
des communes
Economique - Communes et Cantons - Mandats, projets et
débloquent des budgets accompagnement
Socio- - Vieillissement de la - Inclusion de tous
démographique population les citoyens
- Accessibilité
Technologique - Maturité technologique
- Acceptance des
utilisateurs
Environnemental - Nouveaux acteurs dans - Concurrence - Développement du
le domaine du marché
eGovernment
Légal - Cadre légal eID - Obligation d’utiliser
un eID
5. Niveaux stratégiques
5.1 Cibles
L’association désire pour les années 2019-2021 à s’adresser principalement aux
communes de Suisse romande.
Niveaux Cibles Echelon Priorité
(1 = pas prioritaire, 5 = très prioritaire)
Politique Conseil d’Etat Canton 2
Stratégique Responsable/Chef de service informatique, DSI Canton 3
Processus Responsable processus, qualité Commune 4
Développement/Exécution Responsable/Chef de projet Commune 4
eGov Innovation Center Page 4 sur 85. Axes stratégiques, objectifs stratégiques et mesures
5.1 Thématique stratégique
Afin d’accélérer le développement des initiatives de l’association, le Bureau propose de définir
une thématique forte par année. Les événements, projets et autres initiatives doivent
converger vers cette thématique.
Pour l’année 2020, la thématique suivante a été choisie :
• Citoyenneté numérique
5.2 Plan d’action
L’association vise à suivre les axes stratégiques suivants :
Être positionné comme le point de référence pour la mise en œuvre de la
cyberadministration en Suisse Romande auprès des communes
Objectifs Mesures Qui Planning
Être connu des chefs de service informatique de chaque Fixer rendez-vous Bureau 2019
canton romand T4 (listing
contact CRM),
2020
T1 (contact)
Être connu des responsables communaux Fixer rendez-vous Bureau 2019
T4 (listing
contact CRM),
2020
T1 (contact)
Accompagner les collectivités publiques dans leur stratégie en matière de
cyberadministration
Objectifs Mesures Qui Planning
Mettre sur pied une marche à suivre pour les collectivités Réalisation d’un livre blanc HES 2019 T4
avec 2 communes
Valoriser les projets déjà réalisés Test avec un livre blanc sur HES 2019 T4
SCI
Développement eGov Hotline Online Bureau 2019 T4
Mettre sur pied des événements Workkshop Signature Bureau 2019 T4
électronique
Mettre sur pied des événements Workshop eID HES 2020 T1
eGov Innovation Center Page 5 sur 8Favoriser les partenariats privés-publiques-académiques pour accélérer l’innovation
appliquée dans le domaine de la cyberadministration
Objectifs Mesures Qui Planning
Valoriser l’appartenance à l’association (membres) Développer des projets Bureau 2020 T1
communs (appel à projets)
Valoriser l’appartenance à l’association (membres) Créer un webzine Bureau 2019 T4
Contribuer à la mise en place de services efficaces et efficients au service de la
population, des acteurs économiques et du secteur public
Objectifs Mesures Qui Planning
Mise en conformité avec les stratégies numériques (suisse Analyser les documents Bureau 2020 T1
et cantonales) (VD&GE) et identifier les
opportunités
Développement d’innovations pour les administrations Chèques d’innovation Bureau 2019 T4 –
publiques 2020 T4
eGov Innovation Center Page 6 sur 86. Organisation et déploiement
6.1 Services proposés
- Réseautage/event/marketing
- Sensibilisation
- Conseils
- Innovation/Projets HES applicables aux communes
- Veille (par ex. avec un rapport annuel)
6.2 Organisation/Unité
Afin de garantir la réalisation des objectifs cités ci-dessus, l’association souhaite se structurer
et créer un bureau composé de 4 à 5 membres maximum. Le Bureau est force de proposition
pour le comité de pilotage. De plus, l’association désire maintenir des unités pilotées par une
personne responsable (nommée pour une année)
Bureau
Présidence, vice-présidence
Copil
Réalisation/Dével Formation/Sensibi Veille/Etudes/Anal Evénements/Parte
oppement lisation yses nariats
Resp : tbd Resp : tbd Resp : tbd Resp : tbd
6.2.1 Attentes de l’organisation et des unités
L’association désire favoriser une dynamique constructive et productive. Dans ce cadre, elle
attend de l’organisation et des unités :
● Un rythme de rencontres régulier
○ Le Bureau se rencontre tous les mois
○ Le Copil se rencontre tous les 3 mois
○ Les Unités se rencontrent en fonction de leurs activités
● Une fréquence élevée de délivrables
● Niveau d’engagement/Implication importants des personnes impliquées
● Une volonté commune de valoriser les projets eGov
eGov Innovation Center Page 7 sur 87. Membres et périmètre d’activités Secteur Périmètre d’activité Public Vision, compétences métier, besoins Académique Formation, veille, étude, analyse, POC Privé Réalisation, développement, stratégie eGov Innovation Center Page 8 sur 8
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