SUR LES TRACES DE LA COLONIE SUISSE DE CHABAG - MOLDAVIE & UKRAINE - Terre & Nature
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VOYAGE LECTEUR EXCLUSIF
MOLDAVIE & UKRAINE
SUR LES TRACES
DE LA COLONIE SUISSE DE CHABAG
DU SAMEDI 7 AU DIMANCHE 15 SEPTEMBRE 2019
9 JOURS
VOYAGE ACCOMPAGNE PAR OLIVIER GRIVAT
INTRODUCTION LES POINTS FORTS DU VOYAGE
Saviez-vous qu’il y a 200 ans, des vignerons vaudois quittèrent les bords du Léman sur • Une immersion historique à Chabag, avec plusieurs rencontres, sur les traces
invitation du tsar de Russie, pour fonder une colonie sur les bords de la mer Noire ? Sur
de la colonie vaudoise
ces terres sablonneuses, ils y développèrent un vignoble d’exception, encore aujourd’hui
considéré comme l’un des meilleurs d’Europe de l’Est. • Visite de plusieurs domaines viticoles moldaves et ukrainiens, accompagnée
Entre Moldavie et Ukraine, entre visites œnologiques et culturelles, c’est l’histoire pas- de dégustations…
sionnante de ces colons que nous vous proposons de revivre. • L’accompagnement inédit par un des plus grands connaisseurs de la colonie
En pleine période des vendanges, prenez par à ce voyage unique qui passionnera autant les suisse de Chabag
férus d’histoire, les amoureux du terroir, que les amateurs de vin.
• La découverte de deux villes au patrimoine culturel passionnant : Odessa et
Un voyage réservé à un petit groupe limité à 16 participants maximum. Kiev
• Un passage en Moldavie, pays à longue tradition viticole
• Un petit groupe de 8 à 16 participants maximum
VOTRE ACCOMPAGNATEUR : OLIVIER GRIVAT CARTE Journaliste libre et écrivain basé à Lausanne et à Zermatt, Olivier Grivat s’est spé- cialisé dans les ouvrages historiques en relation avec la Suisse. Juriste de formation, cet ancien rédacteur en chef- adjoint de 24 Heures a travaillé chez Edipresse durant trois décennies, également pour la Tribune-Le Matin (devenu Le Matin) comme chef des informations, à Dimanche.ch et au Matin Dimanche. Journaliste indé- pendant depuis 2006, il collabore régulièrement à des titres romands. Olivier Grivat est l’auteur de l’ouvrage de référence, « Les vignerons suisses du Tsar » qui revient sur l’histoire de la colonie suisse de Chabag créée en Russie tsariste en 1822 par des Vaudois. Un ouvrage malheureusement épuisé. En plus de la présence de votre accompagnateur, plusieurs rencontres seront orga- nisées sur place, notamment avec des descendants des colons suisses de Chabag. Par ailleurs, à chaque grande étape de votre voyage (Moldavie, Odessa et Kiev), vous serez guidés accompagnés par des guides locaux francophones expérimentés.
JOUR PAR JOUR B = PETIT DEJEUNER, L = LUNCH, D = DINER PLAN DE VOL
Date Itinéraire Transport Hôtels * Repas Date Transport Classe Destination Horaire
1 samedi Genève - Kiev - samedi Ukraine Airlines Genève 13h45
07.09.19 Chisinau - vols GeoWine
Cricova Eco
07.09.19 PS 486 Kiev 17h30
2 dimanche 1
08.09.19 Cricova - Tiraspol Russia Hotel BLD
Ukraine Airlines Kiev 19h45
Eco
3 lundi Tiraspol - Chabag Moncastro BLD PS 897 Chisinau 20h50
09.09.19
4 mardi vendredi Ukraine Airlines Odessa 17h25
10.09.19 Chabag Moncastro BLD 7 Eco
13.09.19 PS 060 Kiev 18h25
5 mercredi Chabag - Odessa Duke Hotel BLD
11.09.19 dimanche Ukraine Airlines Kiev 10h45
9 Eco
6 jeudi Odessa Duke Hotel B
12.09.19 15.09.19 PS 485 Genève 12h45
7 vendredi Odessa - Kiev vol Radisson Blu Kiev BD
# arrivée le lendemain
13.09.19
8 samedi Kiev Radisson Blu Kiev BLD
14.09.19
9 dimanche Kiev - Genève vols B
15.09.19
B = petit déjeuner, L = lunch, D = dîner
* Les noms des hôtels sont donnés à titre indicatif. Nous ferons le maximum pour ré-
server les établissements cités. Mais selon la taille du groupe ou d’autres contraintes, il
se peut que nous devions choisir des établissements similaires.
PROGRAMME DETAILLE deux avantages : le tchernozem le plus fertile des sols, et le climat (une humidité
optimale et un ensoleillement généreux). Ces particularités favorisent le cycle
Jour 1 : samedi 7 septembre 2019 complet de production de la matière première.
Genève - Kiev - Chisinau - Cricova Après la visite des caves, dégustation de vin.
En début d’après-midi, envol au départ de Genève en direction de Chisinau, via
Dans l’après-midi, vous prendrez la route en direction de la République de Trans-
Kiev.
nistrie, à l’Est du pays, une région qui figure parmi les destinations les plus inso-
Arrivée en fin de journée dans la capitale moldave et transfert à votre hôtel situé à lites et méconnues d’Europe. Cette région appartient à la Moldavie mais il s’agit
Cricova, à proximité immédiate de Chisinau. en réalité d’un pays indépendant sous influence russe (les Nations Unies ne recon-
naissent pas la Transnistrie).
Nuit à l’hôtel GeoWine.
Jour 2 : dimanche 8 septembre 2019
Cricova - Tiraspol
Pour cette première journée en terre moldave, nous vous proposons de vous rendre
dans les caves de Cricova, principale région viticole du pays.
L’endroit est à la fois gigantesque et étonnant : les allées des caves souterraines
constituent un vrai labyrinthe de 120 km de long et portent chacune des noms de
cépages différents : Sauvignon, Cabernet, Cahors… Vous pourrez y admirer parmi
les plus anciennes bouteilles du pays (1902), mais surtout en apprendre davantage
sur la culture viticole moldave.
Nuit à l’hôtel Russia.
Jour 3 : lundi 9 septembre 2019
Tiraspol - Chabag
Ce matin, vous ferez la connaissance avec Tiraspol, la capitale de Transnistrie,
l’occasion d’un voyage dans le temps, à l’époque de l’URSS : passage par le mo-
nument dédié à Lénine et de quelques vestiges de la Seconde Guerre Mondiale.
La ville semble être un fantôme du passé soviétique.
La Moldavie bénéficie d’un climat favorable avec des hivers assez doux et de
nombreux jours ensoleillés tout au long de l’année. Les viticulteurs de Cricova ont
A Tiraspol, vous pourrez aussi visiter un autre lieu singulier : la ferme d’esturgeons En fin d’après-midi, vous prendrez la route en direction de l’Ukraine, et passerez
d’Akvatir. Il s’agit d’une des plus grandes fermes productrices de caviar du pays, la frontière moldavo-ukrainienne.
équipée des dernières technologies. Vous aurez l’occasion de voir la culture du Arrivée en fin de journée à Zatoka, petite ville balnéaire sur les bords de la mer
caviar … et de le déguster en fin de visite. Noire, située à proximité immédiate de Chabag. Les deux prochaines nuits auront
lieu à l’hôtel Moncastro de Zatoka.
Jours 4 et 5 : mardi 10 et mercredi 11 septembre 2019
Chabag
Vous passerez les deux journées qui suivent à aller sur les traces des colons suisses
ayant émigré sur les rives de la mer Noire. Vos visites vous mèneront vers la petite
bourgade de Chabag, le domaine viticole de Shabo ainsi qu’à la rencontre de diffé-
rentes personnalités locales ou descendantes des familles suisses.
Visite de Chabag
Aujourd’hui, les traces du passage des Vaudois à Chabag sont de plus en plus dis-
Poursuite en direction du domaine viticole de Purcari, établi au début du 19 ème
crètes et à première vue, le village ressemble à n’importe quel autre village ukrainien.
siècle, sur des terres noires qui s'étendent à l'ouest du Dniestr. Située à la latitude
du Bordelais, cette région bénéficie d'un microclimat doux, favorable à la vigne
que l'on fait pousser ici depuis l'Antiquité. Les vins Purcari auraient été les favoris
de la reine Victoria et ont eu une renommée en Europe et en Russie. Le plus ex-
ceptionnel des vins de Purcari est le negru de Purcari, issu de l’assemblage de dif-
férents cépages et vieilli six ans en fût de chêne.
Mais à y regarder de plus près, on peut ressentir et toucher l’histoire de ce village :
les restes du temple suisse, orphelin de clocher depuis la période soviétique, trô-
nent toujours au centre du village ; l’emplacement de l’ancien cimetière helvétique
n’est plus qu’une vaste étendue d’herbe où a été érigée un mémorial en 2012 ; les
maisons des anciens colons, faites de petites briques.
L’entreprise compte aujourd’hui plus de 1000 employés et possède 1000 hectares
de vignes regroupant plus de 30 variétés différentes.
Une balade à pied dans le village, accompagnée d’Olivier Grivat, vous plongera
dans l’histoire de Louis-Vincent Tardent et des colons suisses.
Vous passerez également à côté de la villa Anselme, aujourd’hui laissée à
l’abandon, et qui est l’ancien château de Caroline de Naverne, la fille d’un médecin
militaire de l’armée de Napoléon qui avait décidé de rester au bord du liman du
Dniestr avant même l’arrivée des Vaudois.
Visite du domaine viticole de Shabo Vous bénéficierez d’une visite privée des installations et aurez l’occasion de décou-
vrir les anciennes caves, le musée qui revient de façon très ludique et bien docu-
Vous passerez du temps également à visiter le domaine viticole de Shabo et son
mentée sur l’épisode de la colonie suisse mais aussi sur les installations de pointe
centre dédié aux traditions viticoles ukrainiennes. Héritier de la tradition viticole
utilisée à Shabo. La visite se conclura par une dégustation des différents vins pro-
suisse, le domaine de Shabo est aujourd’hui la propriété d’un riche Géorgien, V.
duits par ce domaine.
Iukuridze, qui en a fait l’un des fleurons de la viticulture du pays.
Jour 6 : jeudi 12 septembre 2019
Odessa
Journée entière consacrée à la visite d’Odessa, ville passionnante pour son histoire,
son architecture et son dynamisme culturel.
Sa création remonte à la fin du 18ème siècle, lorsque l’impératrice de Russie Cathe-
rine II réussi à annexer cette région, lui donnant par la même occasion un accès à
la mer Noire, et aux échanges commerciaux qui en découlèrent. La ville doit sa
renommée au duc de Richelieu, arrière-petit neveu du cardinal qui, ayant fui la
Révolution française, en fut le premier gouverneur de 1803 à 1814.
De création récente, cette ville est atypique, avec son architecture influencée par
les styles français et italien plutôt que russe.
Visites culturelles de la région
La région des bords de la mer Noire et du liman du Dniestr permet quelques vi-
sites intéressantes. A l’image de la forteresse d’Akkermann construite au 15ème
siècle par Etienne III de Moldavie, qui fut tour à tour génoise, ottomane, puis
soviétique…
Rien de tel pour découvrir Odessa, qu’une balade à pied dans ses rues. Vous vous
promènerez donc dans les principales artères de la ville, et parcourrez 200 ans
d’histoire. Votre balade vous mènera vers les lieux emblématiques de la ville : le
monument au duc de Richelieu, le port maritime, le palais de la marine, les esca-
Dans l’après-midi, vous prendrez la route en direction d’Odessa.
liers Potemkine ou encore la cathédrale de l’Assomption, rue Deribassovskaya,
Nuit à l’hôtel Duke (Odessa), idéalement situé dans le cœur historique de la ville. l’une des rues principales d’Odessa, ainsi que par le « Passage », remarquable gale-
rie marchande du 19ème siècle.
Après le repas du midi, découverte des plus beaux palais d’Odessa : le palais des
comtes Tolstoï reconverti en maison des scientifiques, le palais des comtes Gaga-
rine devenu musée de littérature, le palais du comte Vorontzov, ou encore le palais
d'Abazy qui abrite le musée des arts occidentaux et orientaux et le palais Pototsky En fin de matinée et début d’après-midi, un moment vous sera laissé libre pour
(visite intérieure), actuellement musée des beaux-arts d'Odessa. flâner par vous-même dans les rues d’Odessa et vous adonner à un peu de shop-
ping si vous le souhaitez.
En soirée, vous pourrez assister à une représentation de ballet ou d’opéra (en op-
Ceux qui s’intéressent à l’histoire, pourront se rendre au petit musée archéologique
tion ; nous en faire la demande au moment de l’inscription).
qui conserve des bijoux en or et des monnaies datant des premières civilisations de
la mer Noire.
Puis, transfert pour l’aéroport d’Odessa et court vol sur Kiev.
Installation à l’hôtel Radisson Blu et repas à l’hôtel.
Jour 8 : samedi 14 septembre 2019
Kiev
Journée entière consacrée à la visite de Kiev, ou Kyiv en ukrainien, ville peu con-
nue des Occidentaux et qui pourtant revêt une importance historique majeure :
fondée en 882, elle constitue le berceau de la Russie et fut la capitale de la pre-
mière grande civilisation slave de l'Est, le Rus de Kiev. Au cours de l’histoire, elle a
toujours été un centre politique et culturel réputé pour sa beauté. Balzac disait
Nuit à l’hôtel Duke. déjà à son époque : "Kiev, ville éternelle. C'est la Rome du nord". Puis vint le dé-
clin et la renaissance...
Jour 7 : vendredi 13 septembre 2019
Odessa - Kiev
Encore une matinée pour profiter d’Odessa. Ce matin, nous partirons pour une
promenade en bateau, agréable façon de découvrir les charmes de la ville.
Ce matin, nous visiterons la laure de Petchersk (une laure désigne un monastère
orthodoxe), datant du 11ème siècle, premier ensemble monastique de Russie, aux
coupoles dorées s'étendant sur vingt-huit hectares de collines au-dessus du
Dniepr. L’ensemble est assez remarquable, notamment du fait de ses catacombes
dans lesquelles se situent les grottes qui sont autant de niches avec les corps mo-
mifiés de moines et personnages saints.
Un tour de ville nous permettra de découvrir Kiev, ses larges avenues plantées de
marronniers dont le célèbre Khreshchatyk (« Champs-Elysées » ukrainiens), ses
collines, le "large Dniepr" et le quartier du Podol qui le longe, ses monuments
baroques, tels que la cathédrale Saint-André de Rastrelli et l’Académie Mohyla,
ou les bâtiments du 19ème siècle, comme l’Opéra et la cathédrale Saint-Vladimir.
Nous terminerons nos visites de Kiev par le passionnant musée des trésors histo-
Nous nous rendrons à la célèbre cathédrale Sainte-Sophie de Kiev qui date du
riques et l'exposition de l'or des Scythes, brillante civilisation établie en Ukraine,
11ème siècle. Ce chef-d’œuvre de l’art byzantin en Russie est réputé pour ses mo-
entre le 3e siècle avant J.-C. et le 2e siècle après J.-C.
saïques uniques au monde. Tout aussi splendides, les coupoles dorées et la tour de
l'horloge haute de soixante-seize mètres ont été ajoutées au 18ème siècle dans le Dernier repas en groupe pour clore ce voyage de façon festive et nuit à l’hôtel Ra-
style baroque. disson Blu de Kiev.
Jour 9 : dimanche 15 septembre 2019
Kiev - Genève
Après le petit déjeuner, transfert pour l’aéroport de Kiev et vol retour pour Ge-
nève.
Arrivée sur les bords du Léman en début d’après-midi.PRIX ET PRESTATIONS CONDITIONS GENERALES
Nous nous réjouissons et vous remercions de votre faire prévaloir les présentes conditions générales de
Prix par personne - abonné CHF 3’650.- intérêt pour un voyage proposé par Au Tigre Vanillé, voyage et de contrat.
Le Cercle des Voyageurs Sàrl (ci-après CDV).
Supplément non-abonné CHF 250.- 1.7 Avant toute inscription, CDV vous recommande
Les présentes conditions générales règlent les vivement de prendre connaissance des consignes de
rapports juridiques entre vous-mêmes et CDV en ce sécurité, des conditions sanitaires et climatiques du
Supplément pour chambre individuelle CHF 490.- qui concerne les arrangements de voyage organisés pays visité. Pour cela, vous pouvez consulter les
par CDV. Elles entrent en vigueur le jour de leur conseils aux voyageurs du Département fédéral des
Supplément soirée ballet CHF 45.- publication et remplacent toutes les dispositions Affaires Etrangères
précédentes. (http://www.eda.admin.ch/eda/fr/home/tratra/tra
vel.html) et les conseils médicaux aux voyageurs de
Sur la base d’un petit groupe de 8 à 16 personnes maximum. Nos conditions restent modifiables et des l'Office Fédéral de la Santé Publique
conditions spéciales peuvent s’appliquer à certains (www.safetravel.ch).
voyages.
1.8 Les désirs particuliers ne font partie intégrante
1. Conclusion du contrat et modalités d’inscription du contrat que s’ils sont acceptés et confirmés sans
Prestations incluses réserve par CDV.
1.1 Le contrat entre vous-mêmes et CDV,
• Les vols en classe économique sur Ukraine Airlines Genève – Chisinau, comprenant les conditions et modalités détaillées 2. Prix et modalités de paiement
ci-après, prend effet dès que votre inscription est
Odessa – Kiev et Kiev – Genève, avec une pièce de bagage (ou compagnie acceptée sans réserve et que vous avez versé 2.1 Tous les tarifs de nos propositions sont
l’acompte prévu selon les points 2.2 ou 2.5. forfaitaires et ne peuvent en aucun cas faire l’objet
équivalente) de réclamations.
1.2 Tout participant est tenu de remplir et de signer
• L’hébergement en chambre double ou twin dans les hôtels mentionnés au le bulletin d’inscription et de le retourner à CDV. 2.2 Un acompte de 40% du prix total du voyage doit
Cela implique l’adhésion complète à nos conditions. être versé lors de l’inscription. Nous nous réservons
programme (ou équivalent) 1.3 Si la personne qui réserve inscrit d'autres
le droit de modifier l’acompte en fonction des
conditions particulières du voyage. Si CDV ne reçoit
• Les repas tels que mentionnés dans le jour par jour, soit la pension complète participants au voyage, elle répond de leurs pas l’acompte dans les délais prescrits, CDV ne
obligations contractuelles (notamment confirmera pas les prestations de voyage.
hormis 3 repas non compris pour vous laisser des moments de liberté dans les l’acquittement du montant du voyage) comme de
ses propres obligations. Les présentes conditions 2.3 Le solde doit être réglé 40 jours avant la date du
villes sont valables pour tous les participants au voyage. départ du voyage. Si le solde n’est pas versé dans
les délais prescrits, CDV peut refuser les prestations
(B : petit déjeuner ; L : déjeuner ; D : dîner) 1.4 La demande d’inscription d’un mineur devra de voyage et faire valoir les frais d’annulation selon
être signée par le père, la mère ou le tuteur légal et le point 3.3.
• Les services d’Olivier Grivat en qualité d’accompagnateur et intervenant porter la mention « accord du père, de la mère, du
tuteur ». L’enfant doit être en possession, en plus 2.4 Si l’inscription intervient moins de 60 jours
• Tous les transferts mentionnés en bus privé des pièces d’identité exigées pour le voyage, d’une avant la date du départ du voyage, le montant total
autorisation de sortie du territoire. Enfin, il sera fait de l’arrangement sera exigé à l’inscription.
• Les droits d’entrée pour tous les sites visités mention d’un numéro de téléphone et d’une
adresse permettant à l’enfant ou au responsable 2.5 Dans des cas particuliers, CDV se réserve le droit
• Une documentation de voyage d’établir un contact direct. de modifier le montant de l’acompte et la date de
règlement du solde. Vous en serez informé avant la
1.5 Si nous procurons un arrangement « vols conclusion du contrat.
seuls », ce sont les conditions générales de contrat
de voyage des compagnies aériennes qui 3. Modification, annulation ou interruption du
Non compris s’appliquent. Dans ce cas, CdV n’est pas partie du voyage par le client
contrat et vous ne pouvez donc pas faire prévaloir
3.1 Si vous désirez modifier ou annuler le voyage
• Les boissons les présentes conditions générales de voyage et de
réservé avant votre départ, vous devez en faire part
contrat
par écrit à CDV. La réception de votre déclaration
• Les repas non mentionnés Veuillez noter que le contrat avec CDV et la auprès d’CDV fait foi pour déterminer la date
• Les éventuels pourboires compagnie aérienne n’est conclu qu’au moment de d’annulation ou de changement. Pour les samedis,
l’émission du billet. Les conséquences/frais issus de dimanches et jours fériés, le jour ouvrable
• Le surplus de 3% en cas de paiement par carte de crédit (frais bancaires) toute modification émanant de la compagnie consécutif fait foi.
aérienne jusqu’à émission du billet sont à assumer
3.2 Tout modification que vous souhaiteriez
• L’assurance annulation / assistance obligatoire par le client.
apporter après votre inscription est sujette à
1.6 Si nous procurons des arrangements ou disponibilité et aux frais en découlant.
certaines prestations d’autres organisateurs ou
prestataires de services de voyage (facturés 3.3 En cas d’annulation par le client, les frais
séparément), vous concluez en fait le contrat suivants s’appliquent :
directement avec l’organisateur en question. Ce
sont dès lors ses propres conditions de contrat et de ⋅ dès notre confirmation du voyage : perte de
voyage qui sont applicables. Dans ce cas, CDV n’est l’acompte
pas partie du contrat et vous ne pouvez donc pas23 24
⋅ 90 à 31 jours avant la date de départ : 50% du immédiatement l’assurance annulation & assistance 5.5 Lors du voyage, des changements imprévus Des demandes en dommages et intérêts sont
montant total du voyage et CDV. CDV, votre guide et notre représentant local (logement, moyen de transport, excursions, ...) exclues.
vous aideront, dans la mesure du possible, à peuvent intervenir. Dans ce cas, CDV s’efforcera de
⋅ dès 30 jours avant la date de départ : 100% du organiser votre retour prématuré en collaboration trouver un remplacement équivalent. CDV s’engage 7. Prescriptions d’entrée dans un pays
montant total du voyage avec votre assurance annulation & assistance. à rembourser toute différence éventuelle entre la
valeur inférieure fournie et celle décrite dans nos 7.1 CDV vous informe sur les prescriptions d’entrée
Nous nous réservons le droit de modifier ces 4.4 Dans ces cas de nécessité impérieuse, les frais prestations. demandées par la destination de votre voyage. Elles
conditions pour des cas particuliers (safaris, période d’annulation peuvent être pris en charge par votre s’entendent pour les formalités d’entrée en tant
de Noël, croisière, arrangement hôtelier spécifique, assurance annulation & assistance, pour autant que Des demandes en dommages et intérêts sont que touriste et pour les citoyens suisses.
…). Dans ce cas, vous en serez informé lors de vous soyez au bénéfice d’une telle assurance. Les exclues.
prestations se basent sur les clauses de la police Pour toutes autres nationalités, veuillez contacter
l’inscription. CDV.
d’assurance. 5.6 Lors du voyage, si une partie importante du
Pour les voyages de groupe, des conditions voyage est annulée ou si vous refusez, pour des
4.5 L’assurance annulation & assistance n’est jamais raisons majeures, les modifications de programme 7.2 Il est de votre devoir de suivre ces prescriptions
spéciales peuvent s’appliquer. tels que type de document d’identité, validité,
remboursable. proposées pour pallier à cette suppression, CDV
3.4 Une modification de dates est considérée vous aidera à organiser votre rapatriement. nombre de page vierge dans le passeport, visa,
comme une annulation du voyage. Les conditions 4.6 Il est recommandé de conclure une assurance carnet de vaccination international munis des
selon le point 3.3 sont alors appliquées. maladie qui vous couvre dans le monde entier. Dans ce cas, la valeur des prestations non fournies tampons adéquats, permis de conduire internatio-
ou non exécutées vous sera remboursée. nal.
3.5 Toute interruption ou retour anticipé ne donne 4.7 L’assurance bagage est laissée à l’appréciation
droit à aucun remboursement des prestations non de chacun. Des demandes en dommages et intérêts sont 7.3 Si un document de voyage ne peut être obtenu
utilisées. exclues. ou s’il est délivré trop tard et que vous soyez de ce
5. Modifications de prix et de programme par CDV fait obligé de renoncer au voyage, les clauses
3.6 En cas de défaut d’enregistrement du client au 5.7 Lors du voyage, si votre programme doit être d’annulation du point 3.3 sont applicables.
lieu de départ du voyage aérien à forfait, pouvant 5.1 CDV se réserve le droit de modifier le prix ou le modifié, transformé ou interrompu, pour des motifs
résulter d’une arrivée tardive, d’une non- programme avant la conclusion du contrat. Dans ce impérieux (force majeure, guerre, épidémies, 7.4 En cas de modifications des prescriptions
présentation ou d’une présentation avec des cas, vous en serez informé avant la conclusion du catastrophes naturelles, grèves…), CDV ne sera en d’entrée, CDV vous en avertira au plus vite dans la
documents de voyage non en règle (même si ces contrat. aucun cas tenu pour responsable et vous ne pourrez limite de ses connaissances et ne pourra être tenu
éléments résultent d'un cas de force majeure, d'un prétendre à aucun remboursement de notre part. responsable de ces changements.
5.2 CDV se réserve le droit, dans certains cas
cas fortuit ou du fait d'un tiers), il sera retenu 100% exceptionnels, de modifier le prix après la 7.5 En cas de refus d’entrée dans un pays CDV ne
du montant du voyage. CDV fera tout son possible pour trouver une
conclusion du contrat. solution de remplacement équivalente, ceci sans peut être tenu responsable, le voyage de retour
3.6 Tous les frais entraînés par une modification de garantie. sera à votre charge et les clauses d’annulation du
Les changements de prix peuvent intervenir après point 3.3 sont applicables.
programme ou une annulation du voyage une augmentation du coût des transports (y
demandées par le client après le début du voyage 5.8 En cas de retour différé, aucune indemnité n’est
compris du prix du carburant), l’introduction ou attribuée pour perte de salaire. 8. Réclamations de votre part
sont entièrement à sa charge et payables l’augmentation de taxes et redevances officielles
immédiatement. Aucun remboursement ne sera (taxes d’aéroport, taxes gouvernementales, …) ou 6. Annulation du voyage par CDV 8.1 CDV propose des voyages dans des pays où les
donné de la part d’CDV pour les services non fournis une modification des taux de change. conditions de services, de communication, de
à la suite de ces modifications ou annulation. 6.1 CDV peut se voir dans l’obligation d’annuler formation du personnel, etc. ne correspondent pas
5.3 CDV se réserve le droit de modifier, dans votre votre voyage pour sauvegarder votre sécurité ou aux standards suisses. Il est donc admis que certains
4. Assurances intérêt, le programme du voyage et certaines pour d’autres motifs impérieux (force majeure, manquements ou inexactitudes font partie
4.1 Si vous n’êtes pas encore au bénéfice d’une prestations convenues (logement, moyens de guerre, épidémies, catastrophes naturelles, intégrante d’un tel voyage.
assurance annulation & assistance, vous devez transports, compagnies aériennes, excursions, …) si grèves…).
après la conclusion du contrat des évènements 8.2 Si le voyage ne correspond pas à ce qui a été
obligatoirement en conclure une au moment de Dans ce cas, CDV vous en informera dans les plus convenu par contrat ou si vous subissez un
l’inscription au voyage. imprévus l’exigent. CDV fera son possible pour vous
proposer des prestations de qualité équivalente en brefs délais et s’efforcera de vous proposer un dommage, vous avez le droit et le devoir d’adresser
CDV est à même de vous en proposer une. remplacement. voyage de remplacement de qualité équivalente. aussitôt au guide, au prestataire de services ou à
CDV une réclamation au sujet du défaut constaté ou
L’assurance annulation & assistance n’est pas inclue CDV vous informera de ces changements au plus Si vous n’acceptez pas le voyage de remplacement, du dommage subi et de demander qu’il y soit
dans nos prix forfaitaires. vite ainsi que de leurs répercussions sur le prix. CDV vous remboursera l’intégralité des montants remédié au plus vite.
que vous aurez déjà versés pour le voyage.
4.2 Lorsque le voyage doit être annulé ou retardé 5.4 Si la hausse du prix dépasse les 10% du montant 8.3 Si le problème n’a pas été résolu sur place
pour de justes motifs (selon les conditions générales du voyage ou si la modification du programme Des demandes en dommages et intérêts sont comme mentionné ci-dessus, vous devez nous
de votre assurance annulation & assistance ; des change de façon notable un élément essentiel du exclues. adresser par écrit, au plus tard 30 jours après la fin
justificatifs tels que certificat médical détaillé, acte contrat, vous avez le droit dans un délai de cinq de votre voyage, votre réclamation accompagnée
jours après réception de notre notification, de 6.2 Tous nos voyages de groupe se basent sur un de justificatifs éventuels (photo, témoignages écrits,
de décès et autre attestation officielle sont nombre minimum de participants, chaque fois
indispensables), vous êtes tenu d’en informer résilier votre contrat sans frais. …). Si vous n'avez pas observé ces prescriptions,
indiqué dans la publication du voyage. CDV se vous perdez vos droits à tout remboursement.
immédiatement l’assurance annulation & assistance réserve le droit d’annuler un voyage au plus tard 30
et CDV. Sans nouvelle de votre part dans un délai de cinq
jours (le cachet postal faisant foi), l’augmentation jours avant le départ, si le nombre de participants 8.4 Avant de soumettre un litige à un tribunal, vous
4.3 Lorsque le voyage doit être interrompu pour de de prix ou la modification du programme seront prévu n’est pas atteint. devriez vous adresser à l’ombudsman indépendant
justes motifs (selon les conditions générales de considérées comme acceptées. de la branche suisse du voyage. Il s’efforcera de
Dans ce cas, CDV vous remboursera l’intégralité des trouver une solution équitable pour résoudre tout
votre assurance annulation & assistance ; des montants que vous aurez déjà versés pour le
justificatifs tels que certificat médical détaillé, acte L’augmentation du prix vous sera communiquée au différend qui pourrait surgir entre vous et CDV.
plus tard 15 jours avant votre départ. voyage.
de décès et autre attestation officielle sont
indispensables), vous êtes tenu de contacter Ombudsman de la branche suisse du voyage25
Etzelstrasse 42 par négligence grave ou qu’il résulte d’un cas de
Case Postale force majeure.
8038 Zurich Demeurent réservées, les limitations de responsabi-
lité inférieures stipulées par les conventions
T +41 44 485 45 35 internationales.
info@ombudsman-touristik.ch
www.ombudsman-touristik.ch 9.6 Les personnes prenant part à des manifesta-
tions, à des programmes pouvant présenter des
9. Responsabilité d’CDV dangers (altitude, climat, passages difficiles,
traversées de mers ou de rivières, ...) ou à des
9.1 Nous nous engageons à fournir les prestations excursions locales non prévues dans le programme
souscrites lors de la réservation et en accord avec en assument seules les risques.
nos conditions générales. Nous vous indemniserons
de la valeur des prestations convenues qui n'ont pas 9.7. Nous vous rendons expressément attentifs au
été exécutées ou si une prestation de remplace- fait que vous êtes personnellement responsable de
ment de qualité équivalente n'a pas pu vous être la garde en lieu sûr d’objets de valeur, argent,
offerte. bijoux, équipements photo et vidéo, …
9.2. Si des conventions internationales et des lois Dans les hôtels, ces objets doivent être déposés
nationales prévoient des limitations à la réparation dans un coffre.
de dommages résultant de l’inexécution ou de
l’exécution imparfaite du contrat, CDV est en droit Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de
de s’en prévaloir et sa responsabilité sera limitée vol, perte, dommage, ...
aux dispositions contenues dans les conventions en
cause. 10. Garantie
Il existe notamment des conventions internatio- Nous participons aux fonds de garantie TPA (Travel
nales prévoyant des restrictions de responsabilité Professional Association).
en matière de transports (trafic aérien, navigation
en haute mer, trafic ferroviaire).
9.3. CDV n’assume aucune responsabilité envers
vous :
- en cas de modifications de programme dues à des
retards de vol, grèves, troubles sociaux, ou situation
de guerre.
- lorsque l’exécution imparfaite du contrat est A ce titre, nous vous garantissons le nantissement
imputable à des manquements de votre part avant des montants que vous avez versés en relation avec
ou durant le voyage, à des manquements votre réservation, et ceci dans le cas d'un voyage
imprévisibles ou insurmontables imputables à un forfaitaire seulement (vols seuls exclus).
tiers étranger à la fourniture des prestations
prévues dans le contrat, à un cas de force majeure 11. Droit applicable et for juridique
ou à un événement qu’CDV, malgré toute la
diligence requise, ne pouvaient pas prévoir et/ou Seules les dispositions du droit suisse sont
contre lesquels il ne pouvait rien. applicables dans les rapports découlant du contrat
entre vous et CDV. Il est convenu que seul le for
Dans ce cas, toute obligation à dommages-intérêts juridique de Genève est habilité à reconnaître les
d’CDV est exclue. actions contre CDV.
9.4. Lors de dommages aux personnes, décès, La présente rédaction a été achevée en avril 2018 et
blessures corporelles, ... imputables à la non- révisée en octobre 2018.
exécution ou à une exécution incomplète du
contrat, notre responsabilité est engagée Au Tigre Vanillé, Le Cercle des Voyageurs Sàrl
uniquement si les dommages ont été causés par
nous-mêmes ou par nos prestataires de services, 8, rue de Rive - 1204 Genève
sous réserve des limitations de responsabilité dans
les conventions internationales et les lois nationales
(point 9.2).
9.5. La responsabilité d’CDV est limitée au montant
du prix du voyage au maximum pour les dommages
matériels résultant de l’inexécution ou de
l’exécution imparfaite du contrat, sauf si le
dommage a été provoqué intentionnellement ouVous pouvez aussi lire
