TALENTS SANS FRONTIÈRES - X - Utopies
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NOTE DE POSITION X
TALENTS SANS
FRONTIÈRES
Cette photo nous a été gracieusement prêtée par l’artiste britannique
Jason DeCaires Taylor, qui a consacré une partie de son oeuvre aux
migrants et dont les sculptures immergées (underwatersculpture.com)
forment des récifs artificiels aux quatre coins du monde.
Instagram : @jasondecairestaylor
22
NUMÉRO COMMENT LES PERSONNES RÉFUGIÉES
OU IMMIGRÉES CONTRIBUENT
À L’INNOVATION, À LA CROISSANCE
ju i l l e t 2 0 2 1 ET À LA RÉSILIENCE DES ENTREPRISES
PARTIE 2 ÉDITO ET PRÉFACE
EMPLOI DES RÉFUGIÉS ET L’iPhone d'Apple, la Tesla électrique, à l’heure où celles-ci s’interrogent sur
DES IMMIGRÉS : la puce Intel, le Post-it de 3M, le yaourt
grec, le vaccin Pfizer/BioNTech
leur contribution à la société. Comment
être (vraiment) citoyenne et à la
CHANGER DE REGARD, utilisant l’ARN messager contre la hauteur de nos valeurs républicaines,
ÉDITO ET PRÉFACE CHANGER DE PRATIQUES
COVID-19 ou encore la désormais dans la lignée des valeurs humanistes
célèbre réunion Zoom sont autant et de l’Esprit des Lumières ? Si
d'exemples d'innovations qui ont l’entreprise ne le fait pas par principe,
03 changé nos vies. Mais ils ont un autre ne doit-elle pas le faire par simple
1. Les parcours interculturels vers les métiers
« porteurs » et « en tension » point commun : ils ont aussi changé la pragmatisme économique, au vu des
15-17 vie de leurs fondateurs, des personnes nombreuses études démontrant
issues de l’immigration qui ont l’apport des migrants aux PIB des
2. Tirer le meilleur parti des équipes mixtes commencé par franchir les frontières pays d’accueil, et dans un contexte où
INTRODUCTION 18-23
de leur pays avant de repousser celles près de 40 000 entreprises peinent à
3. La recherche de nouveaux talents de leurs marchés. Quels liens peut-on recruter aujourd’hui en France ?
CE QUI SE CONÇOIT BIEN… 24-29 pour autant établir entre l’immigration
ELISABETH et l’innovation, au-delà de ces
exemples qui interpellent sur
Changer de regard sur les migrations
et transformer le défi de l’accueil des
LAVILLE
1. Le poids des mots l'approche actuelle des entreprises réfugiés et des migrants en une
05 sur ces sujets, très marquées par la opportunité, pour les entreprises et
PARTIE 3 philanthropie ? l'économie : c’est ce à quoi nous vous
2. La migration en chiffres
06 FONDATRICE invitons dans les pages qui suivent, à
3. Le travail et le droit LA DIVERSITÉ DANS ET DIRECTRICE Les migrations constituent indénia-
blement l’un des grands enjeux du
l’occasion de la journée mondiale des
Réfugiés, en association avec SINGA,
07
L’ENTREPRISE : D’UTOPIES 21ème siècle. L’Europe n’accueillait mouvement citoyen international
certes en 2015 que 6% des migrants visant à créer des opportunités de
UNE CHANCE QUI @ElisabethLavill dans le monde : il n’empêche que le rencontre et de collaboration entre les
PROFITE À TOUS défi est grand pour chaque pays, pour personnes réfugiées et les locaux de la
PARTIE 1 chaque institution, pour chaque société d'accueil.
citoyen…et pour chaque entreprise,
MADE IN MIGRATION : 1. Responsabilité et raison d’être
31-34 Quand on s’interroge sur la contri- dans des universités publiques, dont
CONSIDÉRATIONS 2. Une culture de la solidarité et de la rési-
bution économique des migrants à les recherches ne rapportent pas un
l’économie française, on raisonne centime, il y a longtemps qu’on aurait
ÉCONOMIQUES lience… au service de la performance
35-36 souvent en termes de coûts et de dénoncé la charge insupportable que
bénéfices : combien les migrants je fais peser sur les comptes publics !
3. Une diversité d’avance sur rapportent-ils au budget de l’Etat ? Cette note dépasse cette question
1. Les entreprises de services la concurrence combien coûtent-ils aux finances des coûts et des bénéfices : elle
aux immigrés et réfugiés 37-39 publiques ? Et l’on conclut souvent montre combien l’entreprise peut être
10
que leur impact fiscal est quasi nul, un vecteur d’intégration, et comme la
2. Les entreprises dépendantes voire même légèrement positif, en migration peut être une richesse pour
d’une main d’oeuvre étrangère pensant ainsi répondre aux mensonges l’entreprise. Car la vraie question,
11
CONCLUSION de l’extrême-droite qui pointe le coût
insupportable des migrations. Mais ce
aujourd’hui, elle est là : comment per-
mettre aux migrants de déployer leur
FRANÇOIS
3. Le marché de l’impact sur l’exil et la migration
12 faisant, on met aussi le doigt dans un plein potentiel économique, pour le
1. Postface engrenage dangereux, qui réduirait la bénéfice de tous ?
GEMENNE
4. Les entreprises créées par des immigrés 41 valeur de l’individu à sa contribution
13 économique. Si je m’appliquais ce
2. Par où commencer
raisonnement à moi-même, chercheur
42-43
Mal nommer les choses, SPÉCIALISTE
3. Annexe : Le glossaire c'est ajouter au malheur DES MIGRATIONS
44
du monde.»
4. Checklist
MONDIALES
45 ALBERT CAMUS @Gemenne
2 NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 3
1• LE POIDS DES MOTS
INTRODUCTION
CE QUI d’accueil et ne décrit plus la réalité sur
le terrain : « aujourd’hui, il est de plus
SE CONÇOIT
en plus difficile de ranger les gens en
catégories selon leur motif de mi-
gration. Les motifs de migration se
mêlent les uns aux autres ».
BIEN…
Et d’ailleurs, catégoriser les personnes
selon la cause de l’exil peut avoir des
effets pervers. Sébastien Prunier,
fondateur des Cuistots Migrateurs
l’explique très clairement : « c’est la
O
responsabilité de chaque acteur
économique d’être ouvert dans son
n confond souvent les termes quement et administrativement par
recrutement. Il ne faut pas penser
« réfugié », « migrant », « de- l’OFPRA. Les termes « migrant » ou
uniquement « réfugiés », car ça
mandeur d’asile », « immigré » … Or « immigré », eux, ne sont pas définis
enferme ! Réfugié ou immigré, ces
si tous ces termes se réfèrent à des juridiquement au niveau international,
termes n'ont un sens qu'au niveau de
personnes qui ont quitté leur pays, ils mais renvoient couramment à toute
l’administration. Je pense que nous,
recouvrent différentes situations personne quittant son pays d’origine,
en tant qu’employeur, on doit s’en
juridiques. que ce soit pour des raisons familiales,
éloigner. Il n’y a pas de différence
professionnelles, universitaires, éco-
pour la personne : une même
Le droit international reconnaît un nomiques, politiques, climatiques, ou
personne pourrait avoir le statut de
droit à la protection aux personnes encore pour protéger sa sécurité.
réfugié en France ou d’immigré en
dites « réfugiées » (voir glossaire en Alors, « réfugié » ou « migrant »?
Allemagne, ou inversement. Dans
page 44) car elles ont fui un pays où C’est la décision que beaucoup de
tous les cas, si elle est ici, ce n’est pas
leurs droits humains, leur sécurité, pays à travers le monde doivent
par choix ! Il faut simplement faire
leur vie étaient en danger, et leur prendre chaque jour sur des cas
tomber les barrières pour construire
gouvernement ne pouvait pas ou ne individuels.
une société paisible ».
voulait pas les protéger. Le statut de Et l’UNHCR rappelait en 2015 que la
« réfugié » s’obtient donc en France distinction n’était pas si simple,
Autant se focaliser prioritairement sur
par reconnaissance de cette nécessité notamment pour « des individus qui
l’insertion professionnelle de ces
de quitter son pays par l’OFPRA quittent un pays où les persécutions
personnes, c’est-à-dire le processus
(Office Français de Protection des et les discriminations constituent des
favorisant l’intégration d’un individu
Réfugiés et Apatrides ) ou par la faits avérés, et où la situation éco-
dans l’économie, par l’appropriation
CNDA (Cour Nationale du Droit nomique est désastreuse. Ces gens
des règles de l’entreprise. L’occasion
d'Asile). Les « demandeurs d’asile » partent-ils parce qu’ils ont de véritables
pour l’entreprise de s’enrichir de
sont des personnes ayant sollicité raisons d’aller chercher refuge ailleurs
talents internationaux, venus
cette protection, mais encore en ou pour des motifs économiques
d’autres pays et renforçant sa solidarité,
attente d’une réponse de l’admi- - ou ces deux raisons fusionnent-elles,
sa responsabilité, sa résilience, son
nistration. Les « bénéficiaires de la au point de les rendre, comme dans
efficacité, ses capacités de rétention
protection subsidiaire » ont égale- de nombreux cas, presque indisso-
des collaborateurs et d’innovation,
ment reçu une réponse positive à leur ciables? » François Gemenne,
ainsi que son image. Jusqu’à devenir,
demande d’asile, sous un autre statut chercheur, enseignant et spécialiste
à force de favoriser les échanges
que celui de réfugié. Enfin, toute des migrations, partage ce constat :
entre collaborateurs ou consomma-
personne qu’aucun État ne considère la distinction entre réfugié politique
teurs de cultures différentes, une
comme son ressortissant est dite et migrant économique permet
véritable entreprise interculturelle !
« apatride », et est protégée juridi- surtout de justifier des politiques
NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 5
2• LA MIGRATION EN CHIFFRES 3• LE TRAVAIL ET LE DROIT
E E n France, le cadre législatif se trouvent confrontées à de C’est très difficile de
1% 80%
encadre clairement l’accès à nombreuses difficultés spécifiques
n 2020, l’ONU estimait l’emploi : une personne ayant le statut telles que l’apprentissage de la s’intégrer quand on n’a
à environ 281 millions le de réfugié a le droit de travailler au langue, la reconnaissance de leurs pas choisi son travail,
nombre de personnes vivant en
dehors de leur pays d’origine, dont
même titre qu’une personne de qualifications, les obstacles admi- qu’on n’a pas choisi son
nationalité française. Depuis 2018, nistratifs à l’insertion et un moindre
12% de réfugiés. Si les deux tiers les demandeurs d’asile ont également accès aux services de base (logement,
logement, et qu’une
des migrants internationaux vivent DE LA POPULATION DES PERSONNES accès au travail à partir du sixième mobilité, compte bancaire…) : part de soi n'est pas
dans des pays à revenu élevé, les
pays à revenu faible ou intermédiaire
MONDIALE EST DÉRACINÉE À TRAVERS mois suivant le dépôt de leur de- seulement 42,6% des personnes reconnue ou effacée. La
mande. Enfin, une personne migrante réfugiées et migrantes avec auto-
accueillent 80% des réfugiés. En DÉRACINÉE LE MONDE avec autorisation de travail peut risation de travail ont un emploi. Or,
passion du métier est un
France vivent environ 300 000 Se trouvent dans des pays affectés
exercer une activité professionnelle l’accès à l’emploi est l’une des formidable vecteur
réfugiés, soit environ 0,4% de la par une sévère pénurie alimentaire
à condition que l’entreprise qui conditions sine qua non de l’intégration d'intégration, car cela
population. l’emploie s’engage à régler une des nouveaux arrivants. D’abord,
connecte les personnes à
79,5 73%
taxe à l’Office Français de l’Immigration bien sûr, parce que l’insertion
leur identité, à ce qu'elles
68%
et de l’Intégration (OFII). professionnelle mène à l’indépen-
dance économique et permet d’éviter sont et ce qu'elles
En 2019, 36 512 personnes ont obtenu les travers d’un suraccompagnement
peuvent apporter !
le droit d’asile en France et 127 621 qui s’auto-entretient. Mais aussi
MILLIONS VIVENT DANS DES SONT ORIGINAIRES
se sont vu délivrer un titre de séjour
leur octroyant le droit de travailler,
parce qu’il y a une vraie valeur
identitaire dans le travail et le projet
Je ne suis pas un réfugié
ou un migrant, mais un
DE PERSONNES PAYS VOISINS DE DE 5 PAYS SEULEMENT ce qui représente moins d’1% de la professionnel, qui permet de redéfinir couturier, un bijoutier, un
DÉRACINÉES À LEUR PAYS D'ORIGINE
population française active. Pourtant, une identité, de reconstruire un projet,
maroquinier…Notre
l’accès au travail reste extrêmement une vie.
TRAVERS LE MONDE complexe pour ces personnes, qui objectif est de permettre
À LA FIN DE 2019 à ces artisans de trouver
leur juste place dans la
L’ACCÈS AU MARCHÉ DU TRAVAIL, société. »
L'image que l'on a des migrations années 60 une stabilité des flux POINT FAIBLE DU SYSTÈME
mondiales est très décalée par migratoires mondiaux, à 3% de D’INTÉGRATION FRANÇAIS
rapport à la réalité du phénomène. la population mondiale environ.
On a une image d'invasion, de Le solde en France d'entrées La France fait figure de mauvais élève en matière de taux INES MESMAR
d’emploi : alors que la moyenne européenne relève un écart
submersion, qui n'est pas du et sorties reste stable aussi, Fondatrice de la
de 12 points entre primo-arrivants et personnes nées dans le
Fabrique nomade
tout corroborée par les chiffres. vers 60 ou 65 000 par an : on pays, la France est à 25 points d’écart. Et le taux d’emploi des
primo-arrivants calculé par l’OCDE est de 35%. Autrement
Depuis la crise de 2015 il y a eu se concentre toujours sur ceux
formulé par Aurélien Taché, député du Val d'Oise, dans un
un effet de cliquet et on est restés qui arrivent et pas sur ceux qui rapport au premier Ministre en 2018 : « Cela signifie que, parmi
dans cet imaginaire de crise alors sortent » les étrangers présents depuis moins de cinq ans en France en
que les chiffres ne disent plus du âge de travailler, seul un sur trois est en emploi, ce qui constitue
l’un des plus mauvais résultats de l’OCDE ». Si l’on considère
tout ça. par ailleurs les taux de chômage par nationalité, quelle que
Alors que le taux de migration soit la date d’arrivée sur le territoire, les résultats français sont
a été bien supérieur à certaines FRANÇOIS GEMENNE également très mauvais : les étrangers hors Union européenne
Chercheur, enseignant, et spécialiste (dont font majoritairement partie les personnes réfugiées) ont
époques pas si lointaines, par un taux de chômage deux fois et demi supérieur à celui des
exemple pendant l’entre deux- des migrations mondiales
Français : 25 % contre 10 % en 2015.
guerres, on constate depuis les
6 NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 7
PARTIE 1 D ans l’imaginaire collectif, les
réfugiés et les immigrés sont
rarement associés à l’économie. Il
suffit de taper ces mots dans un
moteur de recherche pour voir que
MADE IN
la migration évoque plutôt des sujets
sécuritaires ou humanitaires. Pourtant, À la suite d’une augmentation du flux de
la migration et l’exil forgent les écono-
migrants permanents à une date donnée,
mies. Les États investissent des milliards
dans des activités régulant la mobilité nous observons que le PIB par habitant va
MIGRATION :
internationale et reçoivent des milliards croître de façon significative pendant 4 ans,
grâce aux entreprises travaillant pour
tandis que le taux de chômage va baisser.
ou avec les étrangers. En 2019,
d’après les données de la Banque C’est le contraire de ce que l’on entend
parfois ! Cette amélioration de la situation
CONSIDÉRATIONS
mondiale, les envois de fonds des
migrants vers les pays à faible et économique va aussi avoir un effet positif
moyen revenu ont atteint un niveau
record de 554 milliards de dollars.
sur les finances publiques, car même si
C’est comme si les migrants collec- l’on observe une hausse des dépenses
ÉCONOMIQUES
taient, en un an, quasiment autant publiques, les recettes – en impôts et
d’argent que les 4 plus riches entre-
preneurs du monde (Jeff Bezos, Elon
cotisations – augmentent elles aussi.»
Musk, Bernard Arnault et Bill Gates,
selon Forbes) en ont amassé toute
leur vie. Seulement, les migrants
renouvelleraient l’opération chaque
année et enverraient ces quatre HIPPOLYTE D'ALBIS
grandes fortunes aux pays à faible et Journal du CNRS, juin 2018
moyen revenu. Les migrants sont
ainsi à l’origine du flux monétaire le
plus important que reçoivent les
pays à faible et moyen revenu, à
l’exception des investissements directs
étrangers: depuis 1996, les transferts
d’argent des migrants (remittances)
554
ont dépassé l’aide publique au
développement. D’autre part, les
entrepreneurs inventent et vendent
quotidiennement des services en
MILLIARDS
lien avec la migration. L’innovation
est d’ailleurs boostée par l’immigration
et les personnes qui la vivent. C’est
DE DOLLARS
un marché en forte extension dans
lequel les entreprises ont un rôle
important à jouer.
Une récente étude du Boston
Consulting Group révèle que la DE FONDS ENVOYÉS PAR
mobilité internationale contribue à
un monde pacifique et prospère en
DES MIGRANTS VERS DES PAYS
créant du lien entre les pays et leurs À FAIBLES ET MOYENS REVENUS
populations. Elle estime que la levée
des barrières mondiales à la mobilité EN 2019
professionnelle pourrait résulter en
une augmentation de la production
économique équivalente à 95 trillons
de dollars par an.
NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 9
1• LES ENTREPRISES DE SERVICES 2• LES ENTREPRISES DÉPENDANTES
AUX IMMIGRÉS ET RÉFUGIÉS D’UNE MAIN D’OEUVRE ÉTRANGÈRE
5,6
Photo © La Fabrique NOMADE
G$ DE
CA / AN
POUR WESTERN
UNION QUI
FACILITE CES
TRANSFERTS
E n 2015-2016, l’Allemagne a
accueilli 1 million de nouveaux
arrivants par solidarité et pour
comptent de nombreux étrangers
parmi leurs coursiers, y compris des
personnes en situation irrégulière
compenser les effets de son déclin sur le territoire. Ce sont à la fois des
Photo © Singa démographique. Martin Wansleben, entreprises dans des secteurs en
directeur de la chambre de commerce tension, comme la distribution, la
40 %
et d’industrie allemande, estimait restauration, l’aide aux personnes,
en 2016 que la plus grande difficulté le bâtiment, mais également des
pour les entreprises était le manque secteurs porteurs : la startup KaouKab,
de personnel. En Europe, nombreuses de ramassage des encombrants
L
sont les entreprises qui ne pourraient métalliques, s’appuie sur des
es entreprises vendent des les vols internationaux, La Banque ciées. Et suite à l’augmentation des pas fonctionner ou être compétitives équipes immigrées ; les entreprises
services et des produits aux Postale pour le compte bancaire et migrations liées au dérèglement sans leur main-d'œuvre étrangère. Natakallam et Causons proposent
immigrés. Souvent les mêmes bien d’autres entreprises bénéficient climatique, il est vraisemblable que
DES GRANDES On peut citer le leader français de la des services d’apprentissages lin-
qu’aux autres personnes sur le directement de l’immigration. Elles le marché de la migration et de ENTREPRISES propreté et du multiservice, l’entre- guistiques avec des étrangers ; des
prise Onet qui compte 71 000 colla- grandes entreprises comme Chobani
territoire, parfois des services spéci- proposent des services propres au l’inclusion continue de s’étendre
AMÉRICAINES ONT
fiques : Western Union, par exemple, transport, à l’installation et à la vie dans les décennies à venir. borateurs et affiche un chiffre d’affaires ont également compris qu’une
offre des services de transfert d’immigré. Elles profitent parfois du ÉTÉ FONDÉES PAR de 1,9 milliards en 2020. On pense équipe multiculturelle permet
d’argent internationaux. Elle affiche manque de concurrence sur ce UNE PERSONNE également aux sociétés de livraison, d’accéder plus facilement à de
un chiffre d’affaires de 5,6 milliards segment de clientèle car les entre- tel que Glovo, qui affiche 10 millions nouveaux marchés et de croître sur
de dollars annuel. Lycamobile sur la prises méconnaissent ce public et
IMMIGRÉE OU SES d’utilisateurs dans 26 pays et vient un marché concurrentiel.
téléphonie mobile, Air France pour craignent les réglementations asso- ENFANTS de lever 450 millions d’euros. Elles
10 NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 11
3• LE MARCHÉ DE L’IMPACT 4• LES ENTREPRISES CRÉÉES
SUR L’EXIL ET LA MIGRATION PAR DES IMMIGRÉS
L ’innovation est amplifiée par
les immigrés. Aux Etats-Unis,
16% des brevets sont déposés par
Investment Fund). En Suède, 95 000
entrepreneurs étrangers ont créé
300 000 emplois. Pour Noubar
additionnels générés pour une
économie comme l’Australie si elle
investissait tous les ans dans 1 000
des étrangers et 40% des grandes Afeyan, l’investisseur derrière entreprises portées par des réfugiés.
entreprises ont été fondées par une Moderna, cette propension extraor- Pourtant, les immigrés continuent
personne immigrée ou ses enfants dinaire des immigrés à créer des d’accéder à moins d'accompagnement
(y compris Apple, Google, Colgate, entreprises s’explique par un état et d’investissement que les entrepre-
Ebay, Tesla, General Electrics, etc.). d’esprit particulier, forgé par l’expé- neurs locaux. Et l’investissement
En Europe, 21% des entrepreneurs rience de la migration et de l’exil : dans le secteur de la migration et à
sont des immigrés, dont 36% « Quand vous quittez le confort de destination des publics immigrés et
viennent de pays en dehors de ce que vous connaissez, que vous réfugiés reste majoritairement
l’Union européenne. Dans les secteurs vous exposez à la critique, que vous philanthropique. Et ce alors même
de pointe, comme les technologies, allez vers quelque chose que les gens qu'il répond directement à 13 des
le différentiel est encore plus ne croient pas possible, persistez, 17 objectifs de développement
impressionnant : 44% des entreprises persistez, persistez, (...) C'est ce que durable (ODD) de l'ONU, ce qui
de la Tech en Allemagne et en fait un immigrant. » Le Fondateur traduit bien son impact social.
Angleterre sont fondées par des d’OPEN, Philippe Legrain, estime à
réfugiés ou des migrants (Atomico 100 millions les revenus annuels
Photo © Du Pasquier Nicolas
EN EUROPE
La Fabrique Nomade
EN SUÈDE
21 % 95 000
C laude Trink, ingénieur général
des Mines, estime à 6,5
milliards d’euros en 2019 le budget
initiatives publiques, comme le Plan
d’investissement dans les compé-
tences (PIC) du Ministère du travail
ou les Fondations Edmond de
Rothschild soutiennent des
programmes d’inclusion des immigrés
DES ENTREPRENEURS
SONT DES IMMIGRÉS ENTREPRENEURS
DONT ÉTRANGERS
36 %
des « procédures intervenant dans par exemple, financent 55 projets à qui financent des emplois pour des
le domaine de l’insertion des réfugiés » hauteur de 50 millions d’euros pour Européens et des étrangers dans de
ONT CRÉÉ
300 000
en France. Ce sont de très nombreux l'accompagnement de 26 000 nombreuses associations. A l’échelle
emplois créés dans les collectivités bénéficiaires de la protection internationale, les budgets du
territoriales, des associations, des internationale vers l’emploi. Au-delà Haut-Commissariat des Nations
cabinets d’avocats, des cours de des financements publics, les Unies pour les réfugiés (UNHCR) et VIENNENT DE
justice et des entreprises d’insertion associations d’aide aux réfugiés et de l’Organisation internationale des PAYS EN DEHORS
professionnelle, d’apprentissage lin- immigrés sont soutenues par des migrations (IOM) s’élèvent respecti- EMPLOIS
guistique, de formation, de validation entreprises sous la forme de mécénat vement à 8,6 milliards d’euros et DE L’UNION
des acquis, de traduction et interpré- et par les particuliers avec des dons. 2 milliards d’euros. EUROPÉENNE
tariat, de logement, de procédures Dans l’hexagone, le Fonds The Human
administratives et juridiques. Des Safety Net de l’entreprise Generali
12 NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 13
1• LES PARCOURS INTERCULTURELS
PARTIE 2 VERS LES MÉTIERS “PORTEURS”
ET “EN TENSION”
EMPLOI DES
O
RÉFUGIÉS ET
n renoue ici avec le rôle main d’oeuvre : en France, les métiers présents sur le marché allemand
historique donné à l’immi- en tension sont très variés, du BTP à travaillaient dans la construction. Le
gration en France : celui de répondre l’hôtellerie-restauration, en passant BTP est non seulement très mobili-
aux besoins de main-d'œuvre des par la grande distribution, l’agriculture sateur de ressources humaines mais
entreprises. Selon l’étude de l’OCDE ou le numérique, et les emplois surtout les critères de recrutement
DES IMMIGRÉS :
menée entre 2001 et 2011, 65 % de proposés sont loin d’être uniformes sont suffisamment souples pour
l’augmentation de la force de travail en terme de niveaux de qualification embaucher des personnes en diffi-
a été liée à l’immigration, mais les et de salaires. culté d’insertion. « On ne se préoccupe
immigrés en général représentaient pas nécessairement de la barrière de
CHANGER
15 % des entrées dans les secteurs en Le secteur du BTP occupe une place la langue ni de la qualification. On a
croissance et 28 % dans des secteurs particulière dans l’emploi des besoin de personnes motivées et de
en déclin. Les immigrés en général personnes étrangères. Il accueille et compétences.» déclare ainsi Christian
comblent des besoins dans des emploie historiquement beaucoup Caye, Délégué Général de la
secteurs qui, bien que délaissés par d’immigrés. Si les chantiers du Fondation Vinci, dans le livre blanc
DE REGARD,
les Français, continuent de recruter : bâtiment en France sont de véritables du Lab’Ho.
« entre 150 000 et 180 000 postes mosaïques ethniques, cette réalité
sont actuellement à pourvoir dans n’est pas une exception française : en L’agriculture fait elle aussi partie de
l’hôtellerie-restauration, dont la moitié Allemagne, on estimait fin 2018 que ces activités en manque de main
CHANGER DE
en CDI », rappelle l’Union des métiers plus de 10% des 300 000 réfugiés d'œuvre, et les initiatives dans le
et des industries de l’hôtellerie
(UMIH). Alain Masson, directeur RSE
chez Sodexo France, confirme le
constat : « La restauration fait partie
PRATIQUES
des secteurs où on peine à recruter.
C'est comme cela que j'ai abordé le Les Directeurs Régionaux des grandes
sujet chez Sodexo France, parce que
c'est comme cela que ça marche... Je
entreprises comme Sodexo, Accor, Mi-
ne suis pas parti de l'engagement du chelin, Total, etc. s’emparent du sujet car
groupe sur le sujet, mais des besoins au ils sont confrontés à un fort besoin de
niveau local. Et puis on a un éventail de
métiers, qui peuvent convenir à des
main d’œuvre. Ces entreprises ont com-
personnes éloignées de l’emploi ». pris que les personnes réfugiées sont
Même constat chez Big Mamma : motivées et qu’elles souhaitent une rela-
« Deux mois avant d’ouvrir la Félicità,
tion durable avec leur futur employeur. »
notre restaurant à Station F, nous
avons mis des annonces chez Pôle
Emploi pour recruter 25 plongeurs.
Nous n’avons pas eu une seule ALAIN RÉGNIER
candidature » témoigne l'un des
Délégué Interministériel chargé de l’Accueil
deux fondateurs, Tigrane Seydoux.
et l’Intégration des Réfugiés
Et ce secteur est loin d’être le seul à
se trouver confronté à une pénurie de
NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 15
secteur se développent. C’est le (FAMI) de l'Union Européenne,
cas, par exemple, du partenariat déployé au niveau national, permet
entre Fermes d’Avenir et le Groupe à des personnes réfugiées et/ou des
SOS Solidarités, visant à former des ressortissants non-européens dé-
réfugiés sur les métiers du
maraîchage bio. L’origine du projet
tenteurs d’un titre de séjour, de se
former aux compétences digitales et
QUELQUES
est claire : « La formation est née d’un
double constat. D’un côté, une
à l’apprentissage du français, afin de
favoriser leur insertion. Le taux de
SECTEURS
exploitation sur deux ne trouve pas
de repreneur en France. De l’autre,
sorties positives est aujourd’hui de
60% environ. « Nous avons l’objectif
EN PÉNURIE
les réfugiés ont beaucoup de mal à de former 400 personnes entre 2018 DE MAIN
D’OEUVRE
trouver un emploi et 10 % d’entre eux et 2021, dont 20% de femmes.
ont déjà une expérience en Aujourd’hui nous avons environ 50%
agriculture » explique Anne-Lore de réfugiés, les autres sont des
Leguicheux cheffe de projet chez ressortissants de pays tiers. La plupart
Fermes d’Avenir, dans le Nouvel Obs. ont au moins un niveau bac dans leur
pays. Ce sont soit des personnes qui
YOMNA BATCH femmes, avant d’entamer une formation de
Autre exemple, l’association Espero,
APPRENANTE RÉFUGIÉE Developpeuse Web. « C’est difficile, il y a beaucoup
qui propose à Paris des formations ont un diplôme qui n'a pas été reconnu
SYRIENNE EN ALTERNANCE de travail, le travail technique, plus l’apprentissage
professionnalisantes, notamment aux en France, soit des personnes qui ont
CHEZ SIMPLON.CO du français. Les journées étaient très longues,
réfugiés, dans trois domaines appris à coder dans leur coin sur l'ordi
d'activités : apiculture, gestion des
espaces verts, compostage et ma-
et sont des passionnés », nous
explique Christine Huynh, en charge
LE BTP Yomna est ingénieure en électricité à Damas
mais on a beaucoup travaillé et on a réussi donc
ça fait plaisir » témoigne-t-elle. Aujourd’hui elle
continue son parcours en alternance chez Beedeez,
raîchage biologique. Ou bien encore du programme. Et d'ajouter : « même quand elle est forcée à fuir la Syrie en guerre. Elle
10 %
une solution de mobile learning, en tant que
l'initiative « Drop dans les champs », si il n'y a pas de prérequis en termes arrive en France en 2018, à 33 ans, avec son mari
et ses 2 enfants. Reprendre sa carrière d’ingénieure développeuse web javascript. « Oui il y a beaucoup
lancée en 2020 par l’association Ovale de diplômes, le niveau de départ est
est impossible, elle ne parle pas le français, les de freins, c’est difficile d’entrer sur le marché du
Citoyen, visant à favoriser le exigeant, il faut déjà avoir un certain
équivalences de diplôme sont complexes : il faut travail en France. Ce qui m’a le plus servi dans
recrutement de travailleurs réfugiés bagage et une grande motivation
cette intégration? Sans hésiter, ma motivation. En
par des agriculteurs aquitains en pour se former aux métiers techniques DES 300 000 redémarrer à zéro. Elle rencontre Simplon.co,
Syrie, on avait notre travail, notre maison, notre vie.
manque de main d'oeuvre, dans un du numérique. Ce n’est malheureu- « j’ai découvert les métiers de l’informatique et
contexte où la crise de la Covid-19 sement pas accessible à toute RÉFUGIÉS ca m’a plu » et entame le parcours Welcode, Ici on repart de zéro, on n’a pas le choix. Je
comprends que les entreprises puissent être
empêchait les travailleurs saisonniers personne réfugiée non francophone PRÉSENTS SUR LE qu’elle suit dans son intégralité en Île-de-France :
méfiantes, on est étranger, on a besoin de faire
étrangers de venir travailler en France car le niveau requis en français est B1 les cours de français en amont, « la découverte »
et où le Ministre de l'Agriculture minimum ».
MARCHÉ ALLEMAND (programme d’initiation qui se couple aux cours plus d’efforts pour réussir, mais il faut donner aux
Didier Guillaume lançait un appel TRAVAILLAIENT DANS de français et qui permet de préparer au mieux personnes la chance de réussir ».
aux bonnes volontés, appelant tous Si faciliter l’emploi légal des migrants LA CONSTRUCTION l’entrée en formation) ainsi qu’une formation de
ceux qui n'avaient plus d'activité dans des secteurs en tension permet 6 semaines (SAS Hackeuses) destinée aux
depuis la mise en place du confine- de lutter contre le travail au noir, fléau
ment à « rejoindre la grande armée qui plane toujours sur ces secteurs,
de l'agriculture française ». les risques de dérive restent nombreux,
et notamment sur les conditions de
Mais les immigrés ouvrent aussi des
perspectives dans des secteurs plus
travail. Luttant pour leur survie, les
réfugiés sont souvent prêts à accepter LE NUMÉ-
récents et très porteurs, nécessitant n’importe quel travail. Chadia Arab,
RIQUE ENTRE 2001
ET 2011
d'autres qualifications. C’est le cas du géographe au CNRS, alerte sur ce
numérique notamment, secteur point : « C'est souvent dans des
particulièrement touché par la secteurs en manque de main-
80 000
pénurie de compétences. Selon Pôle d'oeuvre, pour des emplois mal
65 % 15 % 28 %
emploi, au moins 80 000 emplois du payés, malléables et flexibles. Ce qui
domaine du numérique seraient non produit de la précarité, des discri-
pourvus (chiffres de 2017 publiés en minations et des niches ethniques au
2019). C’est sur la base de ce constat niveau professionnel. » Pierre Henry, EMPLOIS
que Simplon.co et SINGA ont créé le directeur général de France Terre
DU DOMAINE DE L’AUGMENTATION DES ENTRÉES DANS LES
programme Refugeeks en 2016, sous d’Asile, met également en garde
DU NUMÉRIQUE DE LA FORCE DE DANS LES SECTEURS SECTEURS
la forme initiale d’un projet pilote. Ce dans le Figaro : « Les réfugiés ne
programme de formation, intitulé sont pas une population de rempla- SERAIENT NON TRAVAIL A ÉTÉ LIÉE EN CROISSANCE EN DECLIN
aujourd'hui Welcode et co-financé cement. Comme tout résident, ils
POURVUS À L’IMMIGRATION
par le Fonds Asile Migration Intégration ont leur vie à construire. »
CHIFFRES DE 2017
PUBLIÉS EN 2019
16 NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 17
2• TIRER LE MEILLEUR PARTI
DES ÉQUIPES MIXTES Il y a clairement une stigmatisation d’une
certaine catégorie de migrants, qui sont
réduits à leur statut précaire d’aujourd’hui
21,4%
DES MIGRANTS
et à leur expérience traumatisante ; or
SONT AU CHÔMAGE
on doit comprendre que cela reste une
C
parenthèse dans la vie d’une personne CONTRE
8,8%
ombattre les discriminations - Pour la solvabilité des comptes de façon irrégulière ou qui s’y exilée. On néglige systématiquement le
et les préjugés sociaux du pays, par exemple : c’est maintiennent sans titre de séjour
fait que chaque personne a un passé, un
En 2019, 21,4 % des personnes la figure de l'immigré « profiteur »; valable - Les « sans-papiers ».
migrantes et réfugiées sont au - Pour les chômeurs français, les Emma Broughton souligne que ces itinéraire, une personnalité, et un futur. »
chômage contre 8,8 % des personnes immigrés occupant des emplois se différentes représentations peuvent DES PERSONNES
nées en France, selon l’Insee. Ce faisant rares dans un contexte de se combiner entre elles à la faveur
chiffre s’explique par l’ensemble chômage de masse : c’est l'immigré des événements, et prennent plus
NÉES EN FRANCE
des freins d’accès à l’emploi dont « compétiteur »; ou moins d’importance en fonction
souffrent les personnes immigrées, - Pour « l'identité nationale », c’est de l’actualité médiatique ou des ROOH SAVAR
mais il est aussi le reflet des discri- l’immigré « communautaire », qui agendas politiques. « Oui, il y a une Serial entrepreneur et président de SINGA
minations dont font l’objet ces ne s’« intègrerait » pas à la société peur cristallisée par l’image du réfugié.
candidats dans leurs parcours vers française ; En interne et notamment auprès
l’emploi. D’après le 13ème Baromètre - Enfin, l’« immigré » peut présenter des ressources humaines, il a fallu
sur la perception des discriminations une menace en termes d’« ordre lutter contre les stéréotypes et les
dans l’emploi, publié en décembre public ». C’est la figure de l’« immigré amalgames souvent véhiculés par
femmes et des hommes pauvres, familier (articulation excessive,
2020 par le Défenseur des droits et fraudeur », voire « criminel », attachée les médias : non les réfugiés ne sont
trempés et glacés ou recroquevillés vocabulaire simplifié, intonation
l’OIT, les discriminations sont perçues en premier lieu aux personnes pas des personnes en situation
dans des tentes boueuses, arrivant exagérée…), l’usage quasi-systéma-
comme un phénomène massif dans immigrées entrées sur le territoire irrégulière, oui ils ont le droit de
en France sans diplômes et sans tique du tutoiement (qui permet
la société française, et au premier maîtrise de la langue française » aussi d'éviter les subtilités du « vous »
rang se trouvent l’origine et la couleur écrit ainsi Emma Broughton. Et de propre à la langue française) ou
de peau, devant l’état de santé ou souligner que si cette représentation l’utilisation du prénom (parce que le
le handicap, l’apparence physique a le mérite de focaliser l’attention nom de famille peut être compliqué
et l’âge. Près de la moitié des C’est un point frappant : l'image que sur la nécessité de porter assistance à prononcer). Si cela peut paraître
personnes (46%) pensent ainsi que
Photo © Sodexo
les individus sont souvent ou très
les médias renvoient des migrants ne aux réfugiés, elle n’est pas positive anecdotique, cette attitude a globa-
pour autant : les réfugiés ne sont lement un impact sur l’insertion et le
souvent discriminés en raison de correspond généralement pas du tout pas vus comme une force, un atout, parcours de ces personnes. Arriver à
leur origine ou de leur couleur de à ce qu'ils sont. On les voit systématique- ou une source d’enrichissement, un rapport d’égal à égal est clé dans
peau. A ces discriminations
s’ajoutent des préjugés et attitudes
ment dans des situations d'urgence mais avant tout comme des personnes la réussite d’un parcours et les
vulnérables. entreprises ont un rôle à jouer dans
propres aux personnes réfugiées, ou de détresse, qui vont faire appel à des travailler… On a fait beaucoup de le changement des représentations
qui se nourrissent à la fois du flou sentiments et des émotions variés, ça va sensibilisation » confirme Alain Masson Et comme c'est le cas pour toute et les préjugés dont souffrent les
lexical et du traitement médiatique
et politique de ce sujet sensible, et
provoquer de l'empathie et de la culpabilité chez Sodexo. personne perçue comme vulnérable personnes réfugiées et migrantes.
Les événements tragiques qui (le même schéma se retrouve pour
qui influencent les perceptions et chez certains, de la peur et de l'angoisse secouent les médias de manière les personnes handicapées ou
les pratiques des recruteurs. Emma chez les autres... Ou sinon, à l’inverse, on récurrente - tout le monde a en tête âgées), et très souvent sans que cela
Broughton, chercheuse à l’IFRI a
les voit dans des situations extraordinaires, la photo d’Aylan, petit réfugié ne soit fait exprès, mais bien plus
ainsi listé dans le guide AFMD-IFRI syrien mort échoué sur une plage fréquemment en raison d’une forme
« Accueillir des étranger.ère.s comme le sauvetage d’un bébé qui en 2015 et qui avait bouleversé d’empathie, les personnes réfugiées
primo-arrivant.e.s en entreprise », manque de tomber d’un balcon ou d‘un l’opinion publique mondiale - peuvent être victimes d’une attitude
les différentes représentations vieillard qui se noie dans la Seine.» viennent aussi nourrir un discours infantilisante des responsables
négatives associées aux personnes alternatif, mettant en valeur le statut hiérarchiques, attitude qui vient
immigrées dans l’opinion publique, de victime des réfugiés. « Dans ce bloquer leur parcours dans l’emploi.
l’immigré étant très généralement cadre de représentation, les Cela se traduit par exemple par
perçu comme une menace : personnes réfugiées sont des l’utilisation d’un langage enfantin ou
FRANÇOIS GEMENNE
Chercheur, enseignant, et spécialiste
des migrations mondiales
18 NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 19Favoriser l’apprentissage linguis- nous c’est d'abord de travailler et Au-delà de la langue, loin de leurs d'apprentissage de la langue, de forment à la logistique et à la relation et c'est l'un des ingrédients très
tique et culturel d'apprendre le français en même proches, de leurs amis, de leurs montée en compétences, de client mais aussi au monde du travail, particuliers de notre travail. Glovo
La maîtrise de la langue est un temps » déclare Inès Mesmar, familles, c’est aussi tout un capital construction d’un réseau. « Bien que à la citoyenneté en France et aux offre souvent une première oppor-
pré-requis professionnel et donc le fondatrice et directrice de La Fabrique social qui est perdu pour les personnes l'embauche soit une première étape "soft skills" (communication, coopé- tunité de travail à de nombreux
premier frein pour l’accès à l’emploi NOMADE. qui quittent leur pays, et qu’il faudra importante, les employeurs devraient ration...). En mai 2021, 89 personnes migrants réguliers récemment arrivés
des personnes immigrées. Le constat patiemment reconstruire. A cette envisager de développer des sont formées dont 45 encore en cours dans des pays comme l'Espagne,
est partagé par les employeurs ou les La maîtrise de la langue reste un enjeu difficulté vient aussi se greffer stratégies efficaces d'inclusion sur le de formation, et sur les 44 sorties de l'Italie, le Portugal, l'Argentine et le
acteurs de terrain : en France, pour clé pour la bonne intégration, car l’adaptation à un environnement lieu de travail après l'embauche, afin formation, 35 travaillent encore chez Pérou. Le soutien aux communautés
pouvoir travailler, il faut maîtriser le comme le dit très bien Tigrane socio-culturel parfois radicalement de soutenir les employés réfugiés » IKEA, dont la moitié en CDI. Lise de migrants dans ces pays est au
français. Plus généralement, dans une Seydoux, fondateur de Big Mamma, différent de celui de son pays souligne ainsi l’étude en introduction. Werle souligne plusieurs facteurs de cœur de notre travail d'impact social »
perspective d’intégration à la société, « le fait de ne pas maîtriser la langue, d’origine. Les structures accompagnant Action Emploi Réfugiés fait aussi le succès : les stagiaires visitent un C’est pourquoi Glovo a entamé avec
la formation linguistique est requise ça isole ». Mais il y a aussi un enjeu à les personnes éloignées de l’emploi constat de cette nécessité de préparer magasin dès la première phase de SINGA en Espagne et en Italie un
pour tous les signataires du Contrat ce que les recruteurs puissent donner en général, comme les structures de l’ensemble des équipes en amont : formation (l'occasion parfois de processus d’innovation collaboratif
d’Intégration Républicaine n’atteignant leur chance à des personnes dont le l’insertion par l’activité économique, pour que les coursiers puissent passer
pas un niveau de français minimal niveau de français ne serait peut-être ainsi que les organisations de « J’étais » à « Je suis » lorsqu’ils se
(A1). Les organisations accompagnant pas au niveau requis au moment de spécifiquement dédiées à l’accom- présentent. En effet, ils sont
des personnes réfugiées ont mis l’entretien d’embauche, mais pour pagnement des migrants (comme nombreux à subir un déclassement
systématiquement en place des lesquelles on peut miser sur une SINGA, Kodiko, ou France Terre social et professionnel en s'installant
cours de français, notamment via des progression rapide grâce au levier d’Asile notamment), constituent dans un nouveau pays. Au lieu d’être
partenariats avec des associations que représentera l’emploi. « Cela autant d’alliés pour reconstruire ce un tremplin vers leurs rêves profes-
spécialisées, comme Thot, Atout nécessite de donner du temps à la réseau, mais aussi et surtout apprivoiser sionnels, Glovo peut rapidement
Cours, Français Langue d’Accueil, ou personne, il faut accepter de recruter les codes sociaux et professionnels, devenir un obstacle à leurs objec-
bien encore l’Alliance Française. des personnes qui vont progresser et formels et informels, même une fois tifs. Une série d’ateliers a été
Reste qu’en donnant une perspective s’améliorer au fur et à mesure » en poste. Mais c’est aussi une conçue avec un principe de
et une projection possibles dans le souligne ainsi Christine Huynh, cheffe intégration qui doit se faire dans les conception clé : favoriser des idées
pays, c’est avant tout l’emploi qui de projet Welcode chez Simplon.co. 2 sens. Un rapport de Deloitte, qui génèrent une valeur partagée.
Photo © IKEA
reste le vrai facteur de motivation Au sein des Cuistots Migrateurs, commandé par la Fondation Tent et En clair, cela signifie qu’à la différence
pour l’amélioration de l’apprentissage c’est la multiculturalité de l’équipe intitulé « A new home at work » d’initiatives RSE qui vont souvent se
de la langue. Quiconque ayant vécu des « cuistots » qui est sciemment souligne à quel point l’embauche focaliser sur un impact à l’extérieur
ne serait-ce que quelques mois dans privilégiée, comme nous l’explique réussie de personnes réfugiées ne du cœur de métier, cette démarche
un pays étranger comprendra aisément Sébastien Prunier : « cette multicul- s’arrête pas à un recrutement. Le envisage des projets non seulement
que le manque de perspective ou de turalité sert évidemment la variété de rapport identifie les pistes à mettre « il faut sensibiliser aussi et surtout les rencontrer un ancien stagiaire sous l’angle de l’impact social mais
lien social dans ce pays constitue un notre cuisine, mais elle permet aussi en œuvre du côté de l’entreprise chefs d’équipe et les futurs collègues, désormais en poste !) puis font une aussi celui de la génération de revenus
frein majeur à la motivation pour de ne pas recréer de communautés pour faciliter l’inclusion de ces profils, et pas uniquement les directeurs, RH immersion de 3 semaines. Une pour l’entreprise. « Les équipes ont
l’apprentissage d’une nouvelle langue. au sein du groupe. Ainsi, le français que ce soit en termes de processus ou RSE ». each One a pris le parti cérémonie de clôture est organisée été poussées à réfléchir à comment
« Pourquoi apprendre le français si on reste la langue d’échange et tout le d’intégration, de préparation des d’accompagner à la fois les candidats à chaque fin de formation, et ils ont les rêves des coursiers pouvaient
n’a pas d’amis ni de futur ? » résume monde progresse plus rapidement. » équipes en interne, de traduction et dans l’acquisition des softs skills et systématiquement un parrain ou une aussi devenir le moteur de succès
ainsi très bien Guillaume Capelle. des codes socio-culturels en France, marraine dans le magasin qu’ils de l’entreprise ? » résume Alexandra
Au-delà de la motivation dans mais aussi, en parallèle, les collabora- rejoignent. Enfin, le reste des Alden, présidente de SINGA en
l’apprentissage, l’emploi est également teurs de l’entreprise qui vont accueillir équipes est formé aux parcours Espagne. Elle résume ainsi le résultat
de manière évidente un élément ces candidats : les futurs managers, migratoires et aux différences de cette initiative : « Une idée
clé de l’acquisition de la langue : mais aussi les membres de l’équipe, culturelles, pour éviter les malentendus particulièrement intéressante était
l’impact de la mise en situation Un projet d’inclusion, c’est un projet les RH, la direction. et « remplacer les a priori par de la de savoir comment utiliser la plate-
professionnelle sur le niveau de partagé, autour de la performance. L’ob- connaissance ». Pour tirer le meilleur forme Glovo pour permettre aux
français est décisif. IKEA s'est engagé à accompagner parti des équipes mixtes, il est utile entrepreneurs culinaires migrants
jectif de cet accompagnement est de 2500 personnes réfugiées dans le de former tout le monde… de développer et de tester leurs
La Fabrique NOMADE a fait ce lever toutes les barrières à la bonne in- monde, dont 180 en France, à horizon idées commerciales par le biais de
constat en inversant la logique tégration de la personne, y compris les 2023. A la fois par engagement, mais L’exemple de Glovo, société de restaurants numériques « pop up ».
d’apprentissage : « on commence aussi parce que l'entreprise a de forts livraison, est également parlant. Une idée qui créerait une valeur
préjugés ou les tabous qui d’habitude ne ajoutée pour Glovo en proposant
par la reprise en main du métier en besoins en recrutement : « en Viliana Dzhartova, responsable
atelier, et l’apprentissage du français s’expriment pas » logistique par exemple, les femmes impact de cette startup internationale des expériences culinaires uniques,
est une brique complémentaire et et les réfugiés sont un vivier de basée à Barcelone, résume ainsi leurs mais qui serait aussi un excellent
nécessaire à leur insertion : c’est bien candidats supplémentaire à explorer », enjeux dans Medium : « L'écosys- moyen pour les entrepreneurs en
par le métier qu’ils apprennent la remarque Lise Werle. Les programmes tème de Glovo, composé de coursiers, phase de démarrage de se faire
langue. D’habitude, l’approche mis en place en France, accessibles de partenaires et d'utilisateurs, est connaître et de tester leurs idées ».
consiste à apprendre le français et FANNY PRIGENT sur des critères de maîtrise minimale très diversifié, avec des migrants
ensuite à aller travailler, mais pour Co-fondatrice d’each One de la langue française et de motivation, venant des quatre coins du monde,
20 NOT E DE P OS I T I ON MIGRATIONS ET INTÉGRATION 21Vous pouvez aussi lire
