ÉTUDE TARIFAIRE LES PRIX PRATIQUÉS DANS LES EFVoile SUR L'ANNÉE 2018 - Pôle Prospective et Développement Économique
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MILLE BLEU
CONSEIL
ÉTUDE TARIFAIRE
LES PRIX PRATIQUÉS DANS LES EFVoile
SUR L’ANNÉE 2018
Pôle Prospective et Développement Économique
Février 2019
2
SOMMAIRE
1. Le contexte........................................................................................................................... p3
2. La méthodologie d’étude ................................................................................................... p4
3. Un panel représentatif ........................................................................................................ p5
4. Les activités observées....................................................................................................... p7
5. Des tarifs additionnels ........................................................................................................ p10
6. La tarification des adhésions/cotisations .......................................................................... p13
7. La licence club et le passeport ........................................................................................... p16
8. La tarification des activités ................................................................................................. p18
9. Des offres spécifiques ........................................................................................................ p28
10. La réservation et l’achat ...................................................................................................... p30
11. À retenir ............................................................................................................................... p32
12. Liste des EFVoile observées .............................................................................................. p343
LE CONTEXTE
UNE ÉTUDE POUR LES EFVoile L’étude doit permettre à chaque école d’avoir une
A l’automne 2018, le pôle Prospective et Développement connaissance plus précise du positionnement de ses
Economique de la FFVoile a souhaité lancer une étude produits sur le marché, en le comparant avec les
tarifaire sur les offres d’activités dans les structures « équivalents » dans les autres EFVoile. Chaque EFVoile
affiliées labellisées EFVoile. A l’origine de cette demande, peut ainsi être informée sur le marché des produits qu’elle
notre volonté de mener des études pour mieux cerner propose pour le cas échéant :
l'organisation du secteur économique dans lequel adapter son comportement, sa stratégie commerciale
s’insèrent les EFVoile. Conduire ce type d’études pour le pour augmenter la compétitivité de ses activités,
compte de notre réseau vise à permettre à nos structures analyser la performance de ses prix et de sa politique
de maintenir/défendre voire renforcer la place qu'elles commerciale,
occupent ou qu’elles aimeraient prendre au sein de leur élaborer la grille tarifaire de ses activités…
secteur d’activité.
Attention : cette étude est axée sur le prix de la pratique
27 PRODUITS OBSERVÉS et non sur le coût de revient, elle ne prend pas en compte
les frais liés au matériel personnel et les frais annexes
L’étude porte sur l’analyse des produits proposés par le
(inscriptions aux régates, transport…)
réseau EFVoile et plus précisément les tarifs pratiqués
sur 27 offres observées, réparties sur : EN COMPLÉMENT DE L’ÉTUDE
7 produits : jardin des mers, club moussaillons,
Au-delà d’une communication vers le réseau, ce premier
dériveur, catamaran, planche à voile, voilier collectif et travail doit nous permettre d’étudier des suites à donner.
habitable Par exemple, l’opportunité d’engager un
déclinées en 4 gammes : loisir, compétition, stage, accompagnement des clubs autour du thème du calcul
location. des coûts de revient des activités :
coût de revient à l’heure sur les principales offres,
UNE MEILLEURE CONNAISSANCE DU MARCHÉ
calcul de coût de revient moyen d’un stage été, d’une
Les résultats de cette étude peuvent aider les structures
saison de compétition et de loisir…
fédérales à mieux définir leur politique tarifaire en veillant
à ce qu'elle soit cohérente avec les conditions réalisation d’une méthodologie diffusable permettant
d'exploitation et le besoin de rentabilité de leur projet, aux clubs de calculer eux-mêmes leur coût de revient.
mais aussi avec les conditions économiques du marché.4
LA MÉTHODOLOGIE D’ÉTUDE
LE PANEL
60 structures Écoles Françaises de Voile (EFVoile) en France. Cf. carte page 6 et listing des structures p35
Le nombre de clubs par ligue est représentatif du % des titres délivrés en 2017 par ligue.
Puis en fonction de la représentativité des EFVoile du groupe 1 (+700 titres annuels) et groupe 2
(entre 200 et 700 titres annuels) dans chaque ligue, ont été retenues les EFVoile délivrant le plus
de titres dans chaque groupe.
LA MÉTHODOLOGIE
Observation externe des sites web et des brochures des clubs en ligne.
LA PÉRIODE ENQUÊTE
D’octobre 2018 à janvier 2019.UN PANEL REPRÉSENTATIF
6
RÉPARTITION GÉOGRAPHIQUE DU PANEL
HAUTS DE FRANCE
2
60
(3% des titres)
sites web NORMANDIE
d’EFVoile
observés
6 (10% des titres)
2 ILE DE FRANCE
(2% des titres)
La répartition du BRETAGNE GRAND EST
panel initial
représente le poids
13 (22% des titres) 1 (2% des titres)
de chaque ligue en
fonction du % des CENTRE-VAL DE LOIRE
titres délivrés en
2017.
1 (1% des titres)
BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ
6
PAYS DE LA LOIRE
(10% des titres) 1 (1% des titres)
AUVERGNE-RHONE-ALPES
NOUVELLE AQUITAINE 3 (5% des titres)
8 (13% des titres)
SUD
1
GUADELOUPE
(1% des titres)
11 (19% des titres)
OCCITANIE
4 (6% des titres)
1 CORSE
(2% des titres)LES ACTIVITÉS OBSERVÉES
8
LES ACTIVITÉS OBSERVÉES
27 OFFRES OBSERVÉES DANS 4 GAMMES D’ACTIVITÉS
Les structures affiliées proposent principalement des activités de loisir, de compétition, de stage et de location. Les supports et les
produits sont très nombreux. L’observation a donc porté sur l’étude les offres les plus représentées, autour des produits suivants : jardin
des mers, club moussaillon, dériveur, catamaran, planche à voile, voilier collectif et habitable.
LOISIR COMPÉTITION STAGE LOCATION
• Jardin Des Mers 4-6 ans • Dériveur enfant • Jardin Des Mers 4-6 ans • Planche à voile
(type Optimist ou Open Bic) découverte
• Moussaillon 6-7 ans • Moussaillon 6-7 ans
• Catamaran ado 13-15 ans • Planche à voile expert
• Dériveur enfant • Dériveur enfant
(type Topaz 14)
(type Optimist ou Open Bic) (type Optimist ou Open Bic) • Dériveur solitaire
• Catamaran 16ans et +
• Catamaran ado 13-15 ans • Catamaran ado 13-15ans • Dériveur double
(type Hobie Cat, SL 15.5)
(type Topaz 14) (type Topaz 14)
• Planche à Voile jeune • Catamaran découverte
• Catamaran 16ans et + • Catamaran 16ans et +
(type Hobie Cat, SL 15.5) • Planche à Voile adulte • Catamaran expert
(type Hobie Cat, SL 15.5)
• Planche à Voile jeune • Planche à Voile jeune • Voilier collectif
• Planche à Voile adulte • Planche à Voile adulte
• Croisière adulte (1 semaine)9
NB.
2 sites web ne fonctionnent pas et 1 site web en construction
LES ACTIVITÉS PROPOSÉES PAR LE PANEL Le panel de référence est de 57 EFV.
LOISIR COMPÉTITION STAGE LOCATION
PROPOSÉ PAR PROPOSÉE PAR PROPOSÉ PAR PROPOSÉE PAR
88% 82% 100% 88%
DU PANEL DU PANEL DU PANEL DU PANEL
% de structures proposant % de structures proposant % de structures proposant % de structures proposant
les activités observées les activités observées les activités observées les activités observées
Jardin des Mers 4-6 Jardin des Mers 4-6
9% 40% Planche à Voile
ans ans 81%
Planche à Voile découverte
Moussaillon 6-7 ans 18% 40% Moussaillon 6-7 ans 51%
adulte Planche à Voile
48%
expert
Planche à Voile
Dériveur enfant 74% 54% Dériveur enfant 96%
jeune Dériveur solitaire 59%
Catamaran Ado 13- Catamaran 16ans Catamaran Ado 13-
67% 39% 95%
15 ans et + 15 ans Dériveur double 53%
Catamaran 16 ans Catamaran 16 ans et Catamaran
78% Catamaran ado 13- 89% 54%
et + 47% + découverte
15ans
Planche à Voile Planche à Voile
77% 88% Catamaran expert 55%
jeune Dériveur enfant 70% jeune
Planche à Voile Planche à Voile
70% 82% Voilier collectif 17%
adulte adulte
Croisière adulte
16%
(1 semaine)DES TARIFS ADDITIONNELS
11
LES TARIFS OBSERVÉS
Pour les associations uniquement, soit 82% du panel observé.
Les autres statuts juridiques n’entraînent pas d’adhésion.
La cotisation / adhésion
La cotisation sert à matérialiser l’acte d’adhésion. Son paiement n’est obligatoire que si les statuts de
Adhésion
l’association le précisent. Son montant est fixé librement par l’organe désigné par les statuts à cette fin
Cotisation
(bureau, conseil d’administration…). Il peut varier en fonction du type de membre.
La licence FFVoile est un acte unilatéral de la fédération qui permet notamment la pratique sportive et
la participation aux compétitions. Obligatoire pour tous pratiquant(e)s voile.
La licence club
Public : tous les membres des clubs - adultes ou jeunes - quelle que soit leur pratique et/ou leur fonction.
Durée de validité : annuelle (du 1er janvier au 31 décembre de l'année en cours)
Licence Club
Passeport
Le passeport
Public : les stagiaires des clubs et écoles de voile en cours collectifs ou particuliers.
Précision : il ne donne pas accès aux autres activités de la FFVoile (compétitions, loisirs) à l'exception du loisir
encadré diurne conformément à l'article 74 du Règlement Intérieur de la FFVoile.
Des activités variées
L’étude s’est concentrée sur l’observation des activités les plus représentées dans les structures affiliées : le
loisir, la compétition, les stages et la location, sur les supports dériveurs, catamarans et planche à voile.
Activités Cf. détail p812
DES TARIFS ADDITIONNELS
LOISIR COMPÉTITION STAGE LOCATION
+ +
Adhésion Licence Club Activités Activités
Cotisation ou Passeport
TARIF ADDITIONNEL TARIF UNIQUE
POUR LE LOISIR, LA COMPÉTITION ET LES STAGES POUR LA LOCATION
POUR LE LOISIR ET LA COMPÉTITION POUR LES STAGES
22% tarif tout compris 39% tarif tout compris
43% cotisation comprise 73% cotisation comprise
27% licence club comprise 41% passeport compris
18% tarif tout compris pour les 3 gammes : loisir, compétition et stage
ANALYSE
La majorité des structures observées affiche des tarifs additionnels, c’est-à-dire que le(la) pratiquant(e) doit ajouter au prix de la cotisation, le
titre fédéral (licence club adulte/jeune ou passeport) et le prix de l’activité. Même si pour les stages 73% des tarifs comprennent la cotisation, il
faut néanmoins ajouter le prix du passeport. Pour la location le tarif est unique, pas de titre FFVoile ni de cotisation délivrés aux pratiquant(e)s.LA TARIFICATION DES ADHÉSIONS/COTISATIONS
14
LES ADHÉSIONS / COTISATIONS
82% des structures observées délivrent une adhésion/cotisation
soit 100% des associations
Les structures observées associatives délivrent des cotisations/adhésions (100%)
82% Mais pour 8% d’entres elles le tarif n‘est pas communiqué
73% la cotisation est comprise dans le tarif du stage
43% la cotisation est comprise dans le tarif du loisir/compétition
Pas de cotisation pour la location
18%
Statuts sans adhésion/cotisation
EFV municipale : 9%
EFV sarl : 4%
EFV publique/para-publique : 5%
OBSERVATION
82% des structures observées délivrent une adhésion/cotisation soit 100% des associations.
92% d’entres elles communiquent sur le tarif de la cotisation à l’année et pour les stages seulement 25% des
structures observées précisent le prix de la cotisation, les autres mentionnent uniquement « cotisation
comprise ». Pour la location il n’y a pas d’adhésion/cotisation.15
LES ADHÉSIONS / COTISATIONS
240€
maxi
370€
maxi
30%
des structures
observées déclinent
d’autres cotisations
132€
maxi 170€
moy.
65€
moy.
SAISON 40€ SAISON
28€ maxi moy. 28€ maxi
13€ moy. 13€ moy. 15€
5€ 5€ mini
5€ mini 5€ mini
mini mini
Cotisation ADULTE Cotisation JEUNE Cotisation FAMILLE Cotisation AUTRES
65€ TARIF SAISON
25% des structures 40€ TARIF SAISON
28% des structures 170€ 115€
en moyenne 13€ en moyenne 13€ en moyenne en moyenne
en moyenne en moyenne
de 5€ à 240€ de 5€ à 28€ de 5€ à 132€ de 5€ à 28€ de 15€ à 370€
de 12€ à 300€
OBSERVATION
Les adhésions/cotisations (sans activité) des associations sont très variables, et peuvent même dans certains cas
être déduites du tarif de l’activité, mais sans précision sur la part de la cotisation et la part de l’activité, ceci rend
la lecture assez complexe. Dans l’analyse suivante tous les tarifs ont donc été observés cotisation comprise.LA LICENCE CLUB ET LE PASSEPORT
17
LA LICENCE CLUB ET LE PASSEPORT
LOISIR COMPÉTITION STAGE LOCATION
98% des structures affiliées du panel affichent la licence obligatoire pour l’accès aux activités
LICENCE CLUB PASSEPORT PAS DE TITRE
ADULTE OU ENFANT VOILE
En 2018, 56€ pour les adultes, En 2018, 11€ le passeport
28,50€ pour les jeunes.
Dans 27% Dans41%
des structures observées la des structures observées le
LICENCE CLUB EST COMPRISE PASSEPORT EST COMPRIS
DANS LE PRIX AFFICHÉ DANS LE PRIX AFFICHÉ
pour le loisir et la compétition pour les stages
OBSERVATION
Attention 9% des structures observées affichent le passeport à un prix supérieur : 3 à 12€, 1 à 14€, 1 à 15€.
Les tarifs sont pourtant imposés par l’Assemblée Générale de la FFVoile.
1 structure observée vend un passeport pour l’activité de loisir. Soit 96% des structures observées affichent délivrer une
licence club pour la pratique loisir.
1 structure observée vend un passeport pour la location.LA TARIFICATION DES ACTIVITÉS
19
9%
9% des structures
LOISIR observées n’ont pas
leurs tarifs
loisir
Tarif en ligne en ligne à la période
91% de l’étude.
Tarifs moyens pratiqués par les structures observées
Nombre de Durée
Tarif moyen Tarif moyen
séances moyenne/séance
annuel € par heure
moyenne/an en h
Jardin des Mers 4-6 ans 286 € 19 2,8 5,32 €
Moussaillon 6-7 ans 355 € 27 2,9 4,60 €
LOISIR
Dériveur enfant 289 € 25 3,2 3,66 €
Catamaran ado 13-15 ans 334 € 24 3,3 4,15 €
Catamaran 16 ans et + 378 € 22 3,3 5,37 €
Planche à Voile jeune 306 € 26 3,2 3,73 €
Planche à Voile adulte 353 € 23 3,1 5,04 €
NB. Ces tarifs ttc par personne comprennent les cotisations pour pouvoir comparer les structures observées (pas de titre FFVoile)
COMBINAISON
5% des structures observées affichent fournir la combinaison gratuitement. Le type de
combinaison n’est pas précisé (shorty ou intégrale).20
LOISIR : TARIF MOYEN, MINI ET MAXI
Jardin des Mers Club Moussaillon Dériveur Enfant Catamaran Ado
771€
maxi
668€ 668€
maxi maxi
380€
maxi 355€
286€ moy. 334€
moy. 289€ moy.
moy.
203€
mini
129€
mini
45€ 45€
mini mini
Catamaran 16ans et + Planche à voile Jeune Planche à voile Adulte
OBSERVATION
990€ 780€
maxi 750€ maxi
maxi Les tarifs « loisir » sont
globalement dispersés. Les
tarifs sont très variables sur
toutes les activités et
supports.
353€ Cette dispersion est moins
382€ 306€ moy. importante sur l’ensemble
moy. moy. des activités en compétition,
stage et location.
39€ 45€ 39€
mini mini mini21
12%
12% des structures
observées n’ont
COMPÉTITION pas
leurs tarifs
Tarif en ligne compétition
en ligne à la
88% période de l’étude.
Tarifs moyens pratiqués par les structures observées
COMPÉTITION
Nombre de Durée
Tarif moyen Tarif moyen
séances moyenne/séance
annuel € par heure
moyenne/an en h
Dériveur enfant 323 € 27 3,3 3,61 €
Catamaran ado 13-15 ans 339 € 31 3,6 3,04 €
Catamaran 16 ans et + 348 € 27 3,4 3,81 €
Planche à Voile jeune 313 € 28 3,2 3,52 €
Planche à Voile adulte 295 € 26 3,1 3,62 €
NB. Ces tarifs ttc par personne comprennent les cotisations pour pouvoir comparer les structures observées (pas de titre FFVoile)
OBSERVATION
Ces tarifs comprennent le prêt du matériel nautique (hors équipement personnel) pour les premiers
niveaux de compétition.22
COMPÉTITION : TARIF MOYEN, MINI ET MAXI
Dériveur Enfant Catamaran Ado Catamaran 16ans et +
710€
maxi 668€
maxi
570€
maxi
339€ 348€
323€ moy. moy.
moy.
66€ 66€
mini mini 39€
mini
Planche à voile Jeune Planche à voile Adulte
750€
maxi OBSERVATION
Les tarifs « compétition » des activités Adultes
492€ (catamaran et planche à voile) sont moins
maxi dispersés que les activités Enfants ou Ados
(dériveur, catamaran ou planche à voile).
Les écarts de tarifs sont plus importants sur les
313€ 295€ activités Enfants que ce soit du dériveur du
moy. moy.
catamaran ou de la planche à voile.
45€ 39€
mini mini7% 23
7% des structures
observées n’ont
pas leurs tarifs de
STAGE stage en ligne,
dont les ¾ dû à
Tarif en ligne
leur plateforme de
93% réservation en
ligne qui n’est pas
renseignée à la
période de
Tarifs moyens pratiqués par les structures observées l’étude.
Durée
Tarif moyen Nombre moyen de Tarif moyen
moyenne/séance
par stage € séances/stage par heure
en h
Jardin des Mers 4-6 ans 131 € 5 2,6 9,91 €
Moussaillon 6-7 ans 138 € 5 2,6 10,66 €
Dériveur enfant 142 € 5 2,8 10,03 €
STAGE
Catamaran ado 13-15 ans 165 € 5 2,8 11,73 €
Catamaran 16 ans et + 183 € 5 2,8 12,99 €
Planche à Voile jeune 150 € 5 2,6 11,49 €
Planche à Voile adulte 155 € 5 2,6 11,82 €
Croisière adulte (1 semaine) 256 € 4,4 4,4 13,20 €
NB. Ces tarifs ttc par personne comprennent les cotisations pour pouvoir comparer les structures observées (pas de titre FFVoile)
COMBINAISON
33% des structures observées affichent fournir la combinaison gratuitement, 23% louent la combinaison à
un prix moyen de 10€ la semaine (38% d’entres elles demandent une caution de 54€ en moyenne).24
STAGE : TARIF MOYEN, MINI ET MAXI
Jardin des Mers Club Moussaillon Dériveur Enfant Catamaran Ado
255€
maxi
209€
maxi
185€ 185€
maxi maxi 165€
142€ moy.
131€ 138€
moy.
moy. moy.
95€ 94€ 95€ 104€
mini mini mini mini
Catamaran 16ans et + Planche à voile Jeune Planche à voile Adulte Croisière
320€ 556€
251€ maxi 5 journées
maxi
maxi
200€
maxi
183€ 150€ 155€
moy. moy. moy.
256€
moy.
104€
95€ mini 5 ½ journées
104€ mini
mini
100€
mini25
2% 2% des structures
observées n’ont
pas leurs tarifs de
LOCATION location en ligne,
dû à leur
Tarif en ligne plateforme de
98% réservation en
ligne qui n’est pas
renseigné à la
période de
l’étude.
Tarifs moyens pratiqués par les structures observées
Tarif moyen en €
Volume horaire Tarif moyen
pour le volume
minimum moyen par heure
LOCATION
horaire minimum
Planche à Voile découverte 20 € 1,1 18,43 €
Planche à Voile expert 28 € 1,1 26,48 €
Dériveur solitaire 27 € 1,1 24,38 €
Dériveur double 38 € 1,1 35,22 €
Catamaran découverte 38 € 1,1 34,19 €
Catamaran expert 50 € 1,1 43,69 €
Voilier collectif 72 € 1,9 37,74 €
NB. Ces tarifs ttc par personne ne comprennent ni cotisation ni titre FFVoile
COMBINAISON
34% des structures observées affichent fournir la combinaison gratuitement, 8% louent la combinaison à
un prix moyen de 4,75€ la sortie. 29% demandent une caution pour le matériel de 340€ en moyenne.26
LOCATION : TARIF HORAIRE MOYEN, MINI ET MAXI
Planche à voile Planche à voile
Découverte Expert Dériveur Solitaire Dériveur Double
60€
maxi
53€
Foil
maxi
Foil
Foil
35€
30€ moy./h
28€ maxi
maxi 26€
moy./h 24€
moy./h
18€
moy./h
10€ 12€
8€ 10€ mini
mini mini
mini
Catamaran Découverte Catamaran Expert Voilier Collectif
62€
OBSERVATION
maxi 60€
maxi Les tarifs planche à voile
50€ découverte, planche à
maxi 44€ voile expert (hors foil) et
moy./h dériveur solitaire sont
38€
34€ moy./h nettement moins dispersés
moy./h
que les autres activités de
location.
20€
mini
14€ 16€
mini
mini27
TABLEAU RÉCAPITULATIF
Tarifs horaire moyens pratiqués par les structures observées
Loisir Compétition Stage Location
Jardin des Mers 4-6 ans 5,32 € 9,91 €
Moussaillon 6-7 ans 4,60 € 10,66 €
Dériveur enfant 3,66 € 3,61 € 10,03 € 24,38 €
RÉCAP’
Dériveur solitaire
Catamaran ado 13-15 ans 4,15 € 3,04 € 11,73 € 34,19 €
Catamaran découverte
Catamaran 16 ans et + 5,37 € 3,81 € 12,99 € 43,69 €
Catamaran expert
Planche à Voile jeune 3,73 € 3,52 € 11,49 € 18,43 €
PAV découverte
Planche à Voile adulte 5,04 € 3,62 € 11,82 € 26,48 €
PAV expert
Croisière adulte (1 semaine) 13,20 € 37,74 €
Voilier collectif
NB. Ces tarifs ttc par personne comprennent la cotisation pour le loisir, la compétition et les stages, pas de titre FFVoile
OBSERVATION
Les tarifs ramenés à l’heure permettent de comparer les différentes offres. Pour les activités encadrées les
tarifs peuvent variés du simple au triple. Attention néanmoins dans l’interprétation des données car le
temps effectif de navigation n’est pas le même pour 1h d’activité de loisir et 1h de location par exemple.DES OFFRES SPÉCIFIQUES
29
DES REMISES SUR LES ACTIVITÉS
% des structures observées
présentant des remises
46%
25%
65% des structures observées présentent des 11%
systèmes de remise sur les stages
2ème STAGE 3ème STAGE 4ème STAGE
En moyenne, En moyenne,
2ème
-13% 3ème une remise
4ème une remise
en moyenne supplémentaire de supplémentaire de
STAGE sur le tarif STAGE STAGE
par rapport 7% 5%
au 1er stage par rapport au par rapport au
2ème stage 3ème stage
Attention dans l’interprétation des remises sur les stages, elles impactent directement l’équilibre financier global de la
structure (marge faible) et doivent donc être définies en fonction du projet du club.
AUTRES REMISES OBSERVÉES
• Résident(e)s de la commune et communes voisines (en moyenne -12%)
• Résident(e)s de la commune en fonction du quotient familial
• Adhérent(e)s à l’année (en moyenne -40% sur des périodes spécifiques 1ère et dernière semaine de la saison)
• Adhérent(e)s ayant participé aux régates de niveau départemental et supérieur
• Aides moniteurs(trices) (en moyenne -20%)
• Enfants scolarisés de la commune (-50%)
• Sur les stages du matin (-5%)
• Adhérent(e)s CEZAM (-10%)
• Pour les réservations réglées en totalité avant le 15 juin (-5%)
• Happy Hour sur la location (1h30 pour le prix d’1 heure pour tout départ avant 12h30)
• Carnet de tickets pour la location permettant des remisesLA RÉSERVATION ET L’ACHAT
31
LA RÉSERVATION ET L’ACHAT
ACOMPTE non
oui
32% des structures observées demandent un acompte
pour la réservation, en moyenne de 50€
RÉSERVATION EN LIGNE
non
oui 63% des structures observées permettent la réservation en ligne
ACHAT EN LIGNE
non 60% des structures observées permettent > 65% Awoo
> 18% Axyomes
oui l’achat en ligne > 18% solutions individuelles
OBSERVATIONS
40% des structures observées n’ont pas leurs tarifs sur leur plateforme de vente en ligne au moment
de l’enquête entre octobre 2018 et janvier 2019. Les tarifs de l’année passée ne sont plus en ligne et ceux de
l’année à venir ne sont pas encore saisis. Dans 5% des structures observées, les tarifs de stage ne sont
pas du tout visible en ligne, ni sur la plateforme de vente en ligne, ni dans un onglet du site, ni sur une
brochure consultable en ligne.
Dans la terminologie utilisée, attention certains clubs affichent « réserver » sur les plateformes de vente en
ligne qui permettent l’achat, préférer « acheter » pour ne pas avoir d’ambiguïté.À RETENIR
33
EN RÉSUMÉ
5%
5% du panel n’a pas de site web actif
7% du panel n’a pas de tarif stage en ligne
32%
7% ACOMPTE
18% 18% des tarifs sont tout compris
70%
63%
RÉSERVATION EN LIGNE
70% de tarifs additionnels
Activité + Cotisation + Licence
Soit un tarif affiché auquel il faut ajouter entre +7% et +22% 60%
ACHAT EN LIGNE
Les tarifs des activités* ramenés à l’heure 44 €
*cotisation incluse 38 €
34 €
26 €
24 €
18 €
13 € 13 €
11 € 12 € 11 € 12 €
10 € 10 €
5€ 5€ 4€ 5€ 5€
4€4€ 4€ 4€ 4€ 4€
3€
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