Étudier à ULaval 2019-2021 les étudiants étrangers - Bureau de la vie étudiante
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Étudier à ULaval Guide pratique pour les étudiants étrangers 2019-2021
Étudier à ULaval – Guide pratique pour les étudiants étrangers An English version of this document is available on our website and in our office. www.bve.ulaval.ca/en 2019-2021 Ce document ne remplace en rien les documents officiels de l’Université Laval ou ceux d’instances gouvernementales, qui ont préséance. Les renseignements et les coûts indiqués dans ce guide sont ceux prévus au moment de sa publication. Ils peuvent être modifiés sans préavis. Dans ce document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Réalisation du guide Bureau de la vie étudiante Direction des services aux étudiants Coordination et rédaction Geneviève Roberge, conseillère aux étudiants étrangers Rachelle Pelletier, chargée de communication Shirley Charles, agente de secrétariat Graphisme / Mise à jour Atelier 480 MISE À JOUR JUIN 2019 TOUS DROITS RÉSERVÉS © Direction des services aux étudiants, Université Laval
TABLE DES MATIÈRES
Mot de la rectrice......................................................6 Bureau des bourses et de l’aide financière (BBAF)....19
Bureau du registraire.................................................19
Centre d’aide aux étudiants (CAE).............................20
Chapitre 1
Achats des livres de cours sur le campus.................20
Votre accueil à l’Université Laval..............7
Photocopies et impressions......................................20
Démarches essentielles lors de votre arrivée
Service de sécurité et de prévention (SSP)................20
à l’Université Laval....................................................7
Pavillon d’éducation physique et des sports (PEPS)........21
Activités d’accueil du Bureau de la vie étudiante ......7
Activités de découverte du Québec . .........................9
Suivez-nous !............................................................9 Chapitre 5
Associations étudiantes .........................22
Associations de campus...........................................22
Chapitre 2
Associations étudiantes de 1er, 2e et 3e cycles............22
Informations sur les études.....................10
Activités d’intégration................................................22
Calendrier universitaire.............................................10
Associations étudiantes parascolaires.......................22
monPortail................................................................10
Crédits, cycles d’études et système de notation........10
Inscription et choix de cours.....................................11 Chapitre 6
Modification et abandon de cours.............................11 Se loger............................................24
Dates à retenir...........................................................12 Logement temporaire................................................24
Carte d’identité de l’Université Laval..........................14 Logement sur le campus...........................................24
Droits de scolarité et autres frais...............................14 Logement hors campus.............................................25
Plan de cours............................................................14 Assurance habitation.................................................27
Exigence de la langue anglaise.................................14 Service d’électricité...................................................27
Courriel ulaval.ca......................................................15 Service d’eau potable................................................27
Relation avec les enseignants
et membres du personnel..........................................15 Chapitre 7
Cours utiles pour bien débuter Se déplacer........................................28
vos études au Québec...............................................15 Laissez-passer universitaire (LPU)............................28
Vélo...........................................................................29
Chapitre 3 Covoiturage..............................................................29
Formalités d’immigration.......................17 Autocars....................................................................29
Service de consultation individuelle..........................17
Chapitre 8
Chapitre 4 Travailler durant vos études....................30
Ressources et services aux étudiants.........18 Travail.......................................................................30
Internet sur le campus (Wi-Fi)..................................18 Stages.......................................................................30
Le Point - kiosque d’accueil et d’information Service de placement (SPLA)....................................31
de l’Université Laval..................................................18 Numéro d’assurance sociale.....................................31
Bibliothèque..............................................................18
Bureau de la vie étudiante (BVE)...............................19
Chapitre 9 Chapitre 13
Soins de santé....................................32 S’orienter sur le campus........................44
Assurance maladie et hospitalisation........................32 Trouver un local dans un pavillon.............................44
Assurance complémentaire – Santé étudiante...........35 Liste des pavillons et de leurs acronymes.................45
Cliniques médicales et hôpitaux...............................35 Plan du campus .......................................................46
En cas d’urgence.......................................................35
Service téléphonique Info-Santé...............................35 Chapitre 14
Services de santé offerts au PEPS.............................36 Coordonnées utiles ..............................48
Aide psychologique..................................................36 Services à l’Université Laval......................................48
Services gouvernementaux.......................................48
Chapitre 10 Facultés de l’Université Laval....................................49
Gérer vos finances................................37 Hébergement temporaire de courte durée..................50
Compte bancaire.......................................................37 Soins de santé..........................................................50
Transferts d’argent.....................................................37 Épiceries spécialisées en importation.......................51
Principales institutions financières...........................38 Articles à bas prix.....................................................52
Cartes de débit et de crédit........................................39 Apprentissage du français.........................................53
Faire un budget.........................................................39 Transports.................................................................54
La table du pain........................................................39
QUELQUES CONSEILS POUR FACILITER
Chapitre 11 VOTRE ADAPTATION..............................55
Télécommunications.............................40
Appels.......................................................................40 LEXIQUE UNIVERSITAIRE........................56
Téléphonie mobile.....................................................40
Principaux fournisseurs de services
de télécommunication...............................................41 PETIT LEXIQUE QUÉBÉCOIS.....................59
Chapitre 12
Droits et responsabilités des étudiants.......42
Règlement des études...............................................42
Règlement disciplinaire.............................................42
Intégrité culturelle.....................................................42
Plagiat.......................................................................42
Conduite responsable en recherche..........................42
Règlement pour prévenir et contrer le harcèlement
psychologique et sexuel............................................42
Déclaration des droits des étudiants
et des étudiantes à l’Université Laval.........................43
Besoin d’aide pour défendre vos droits ?...................436 Guide pratique des étudiants étrangers
Mot de la rectrice
Au nom de notre communauté universitaire, je vous souhaite la plus cordiale
bienvenue à l’Université Laval et dans la magnifique ville de Québec. Nous
sommes très heureux de vous accueillir sur notre campus et de mettre tout en
œuvre pour que votre séjour parmi nous soit rempli de réussites et de belles
expériences humaines.
En choisissant de poursuivre vos études à l’Université Laval, vous avez choisi
de joindre une grande famille de plus de 43 000 étudiants, 9 000 membres
du personnel et 300 000 diplômés. Vous avez aussi choisi une communauté
d’accueil animée par une riche tradition d’excellence, de créativité, d’ouverture
sur le monde et d’engagement à construire un monde meilleur.
Par votre présence, votre culture et vos savoirs, vous contribuez désormais
La rectrice à cette richesse. Je vous en remercie très sincèrement et je vous invite à sai-
sir toutes les occasions de participer à ce dynamisme qui caractérise notre
remarquable milieu d’études, de recherche, de travail et de vie.
Sophie D’Amours Ce guide pratique vous indique l’essentiel des renseignements nécessaires à
votre cheminement universitaire et à votre passage dans ce milieu d’accueil.
Notre personnel saura également vous apporter le soutien et la compréhen-
sion dont vous auriez besoin pour réaliser votre projet d’études parmi nous.
Je vous souhaite de tout cœur une expérience ULaval mémorable
et des plus enrichissantes.CHAPITRE 1
Votre accueil à l’Université Laval
Démarches essentielles lors de votre Activités d’accueil du
arrivée à l’Université Laval Bureau de la vie étudiante
À votre arrivée, vous devrez effectuer plusieurs dé- Tout au long de votre séjour à l’Université Laval,
marches administratives obligatoires pour finaliser le BVE agira comme carrefour d’information et lieu
votre admission et votre adhésion au régime d’assu- de référence pour faciliter votre arrivée, votre instal-
rance maladie. lation et votre intégration à la communauté univer-
sitaire. Vous trouverez ci-après une description des
Dépôt des documents légaux différents services offerts aux étudiants étrangers au
au Bureau du registraire début des sessions d’automne et d’hiver. Notez que
Le Bureau du registraire est responsable de l’ad- ces services sont gratuits, sauf exception.
mission, de l’inscription, de la gestion du dossier
étudiant et de la diplomation. Consultez le www.bve.ulaval.ca pour connaître les
dates de nos activités.
Dès votre arrivée, vous devez y présenter vos docu-
ments légaux (CAQ, permis d’études et passeport). Salon d’accueil des étudiants étrangers
Une fois le dépôt de vos documents effectué, un Avant et au début des sessions d’automne et d’hiver,
conseiller du Bureau du registraire vous convoquera le Salon d’accueil des étudiants étrangers est
à une séance d’accueil. aménagé au local 2470 du pavillon Alphonse-
Desjardins. Pour connaître l’horaire, consultez le
Pavillon Jean-Charles-Bonenfant, local 2440 www.bve.ulaval.ca/servicesaccueil.
www.reg.ulaval.ca
Le personnel d’accueil polyglotte du Salon d’accueil
Séance d’accueil obligatoire offre les services suivants :
Vous serez convoqué à une séance d’accueil lors de
votre passage au Bureau du registraire. Ces séances, • les réponses à toutes vos questions
offertes par le Bureau de la vie étudiante (BVE), ont • inscription aux activités
lieu au pavillon Alphonse-Desjardins et sont d’une
• ordinateurs avec accès Internet
durée de 60 minutes.
• aide à la recherche d’un logement
Vous y recevrez des renseignements essentiels • aide pour la prise de la photo de la carte
liés au fonctionnement des études, aux démarches d’identité de l’Université Laval
d’inscription aux cours, au droit de travailler au
Canada durant vos études, à l’assurance maladie, aux
ressources et aux services offerts sur le campus, en
plus de nombreuses informations pour faciliter votre
arrivée. Une copie de ce guide pratique vous sera
remise à la séance d’accueil.
Attention! Le dépôt de vos documents et
la séance d’accueil sont les deux premières
démarches essentielles que vous devez
entreprendre dès votre arrivée.8 Guide pratique des étudiants étrangers
Visites guidées du campus Agenda
Le campus s’étend sur 1,8 km2 et compte plus de Durant la session, vous pouvez vous
40 pavillons, tous reliés par un réseau de tunnels procurer un agenda au kiosque de service et
piétonniers. L’Université Laval est en soi une petite d’information Le Point et aux endroits suivants :
ville que fréquentent tous les jours près de 43 000 Pour les étudiants du 1er cycle : CADEUL,
étudiants et plus de 9 000 employés. pavillon Maurice-Pollack, local 2265
Pour les étudiants des 2e et 3e cycles :
Pour découvrir le campus, participez à une visite ÆLIÉS, maison Marie-Sirois
guidée gratuite d’une durée de 1 h 30. Les départs
ont lieu au Salon d’accueil.
Midi-pizza
Venez rencontrer d’autres étudiants lors de notre tradi-
Programme de jumelage
tionnel midi-pizza ! Détails au Salon d’accueil.
des étudiants étrangers
Le programme de jumelage a pour but de faciliter
l’intégration des étudiants étrangers à la communauté Après-midi Jeux de société
universitaire et à la ville de Québec, ainsi que de les Venez vous divertir et rencontrer d’autres étudiants.
aider à s’adapter à leur nouvel environnement et à la Détails au Salon d’accueil.
société québécoise. Une fois votre fiche d’inscription
traitée, vous serez jumelé à un étudiant de l’Université Conférences
Laval qui pourra vous aider, vous orienter et répondre Venez en apprendre plus sur votre milieu de vie.
à vos interrogations. Aucune inscription requise.
www.bve.ulaval.ca/jumelage
• Quoi faire à Québec ?
Rentrée UL • Rabais et aubaines : où les dénicher ?
La Direction des services aux étudiants organise, • Vêtements et conseils pour l’hiver
au début des sessions d’automne et d’hiver, l’événe- • Et plusieurs autres !
ment Rentrée UL aux pavillons Maurice-Pollack et
Alphonse-Desjardins.
Lieux et description des conférences sur
Vous pourrez: www.bve.ulaval.ca/etudiants-etrangers/conferences
• obtenir des informations sur les services à votre
disposition à l’Université Laval
• recevoir des informations sur les associations
étudiantes
• procéder à la location d’un casier
• r écupérer votre carte d’identité de l’Université
Laval
• récupérer votre laissez-passer universitaire
pour accéder aux réseaux de transport en
commun de la région
• vous procurer un agenda étudiant (gratuit)
Crédit photo : David Rigal, étudiant à la maîtrise
Surveillez le www.ulaval.ca/rentree pour connaître en science des aliments et participant au concours
l’horaire de la Rentrée UL à l’automne et à l’hiver. photo organisé par le Bureau de la vie étudiante.Chapitre 1 • Votre accueil à l’Université Laval 9
Activités de découverte Suivez-nous !
du Québec
Périodiquement, le BVE transmet à tous les étudiants
Vous avez envie de découvrir le Québec et la culture
étrangers une infolettre qui leur est spécialement
québécoise ? Le Bureau de la vie étudiante offre
destinée.
des activités hors campus incluant le transport
aller-retour à partir de l’Université Laval: cueillette
Pour vous abonner : www.bve.ulaval.ca/infolettre.
de pommes, patin, ski de fond, raquette, randon-
née, pêche sur glace, tour d’orientation de la ville
Pour ne rien manquer de nos activités,
de Québec, etc. Venez profiter pleinement de votre
suivez-nous sur Facebook :
séjour parmi nous !
www.facebook.com/BVEetudiantsetrangers.
Inscription obligatoire.
Des frais s’appliquent.
www.bve.ulaval.ca/decouQCCHAPITRE 2
Informations sur les études
calendrier personnalisé affichant entre autres les
Calendrier universitaire plages horaires de vos cours ainsi que les dates des
examens et de remise des travaux.
L’année universitaire comporte trois sessions :
automne, hiver et été. Chacune des sessions est Pour accéder à monPortail :
d’une durée de 15 semaines. 1. Rendez-vous à www.monportail.ulaval.ca
2. Inscrivez votre IDUL
Chacune des sessions d’automne et d’hiver 3. Inscrivez votre mot de passe (NIP)
comportent une semaine de lecture, normalement en
octobre et en mars, pendant laquelle il n’y a pas de Pour en savoir plus :
cours. Cette semaine doit être consacrée à mener à www.ene.ulaval.ca/monportail-decouvrir-monportail
terme vos travaux ou à prendre de l’avance dans vos
études. Crédits, cycles d’études et
système de notation
Les examens s’effectuent habituellement pendant la
session et il est rarement possible de faire un examen ou Un crédit (cr.) représente 45 heures de travail pour
de remettre un travail après la date de fin de la session. le 1er cycle ou 60 heures pour les cycles supérieurs,
et ce, sous forme d’étude individuelle, de présence
La session d’été peut se diviser en plusieurs pé- dans une salle de cours, dans un laboratoire, dans un
riodes et les activités de formation peuvent se répartir atelier ou dans un stage. À titre d’exemple, un cours
sur celles-ci. de 3 crédits au premier cycle représente 3 heures de
cours en classe et 6 heures de travail à la maison
par semaine.
monPortail
Type de Nombre Nombre Cycle
programme de crédits de sessions d’études
L’environnement numérique d’études monPortail Baccalauréat 90 à 120 6à8 1er
rassemble en un point d’accès centralisé et person- Certificat 30 2 1er
nalisé une plateforme d’apprentissage et différents Maîtrise 45 à 48 4 2e
services et informations utiles au parcours étudiant à DESS 30 2à3 2e
l’Université Laval. Doctorat 90 à 96 8 3e
Vous y trouverez les sites des cours auxquels vous À l’Université Laval, les notes attribuées lors des
êtes inscrits – que ceux-ci soient à distance ou en activités de formation créditées s’expriment par une
classe – des outils d’appui à la réussite ainsi que lettre. Chaque activité de formation (cours, stages,
des outils de communication facilitant le travail crédits de rédaction, etc.) est évaluée de façon spéci-
collaboratif et les interactions avec l’enseignant et fique à l’intérieur d’une session (automne, hiver, été)
les autres étudiants. Vous pourrez accéder à votre et non de façon globale au terme de l’année scolaire.
dossier étudiant et à différents services en ligne
tels que l’inscription aux cours ou la commande Astuce ! Visitez la section Étudiants actuels
d’attestation d’inscription. monPortail comprend du site web de ULaval. Vous y trouverez
également le service de courriel de l’Université, une toutes les ressources pour vous soutenir
zone de messages importants liés aux études et un dans votre réussite !Chapitre 2 • Informations sur les études 11
Succès Vous pouvez inscrire vous-même vos activités
A+ = 4,33 B+ = 3,33 C+ = 2,33 D+ = 1,33 de formation à partir du module d’inscription de
A = 4,00 B = 3,00 C = 2,00** D = 1,00
monPortail ou le faire avec l’aide d’un agent ou d’un
conseiller à la gestion des études de votre faculté.
A- = 3,67 B- = 2,67* C- = 1,67
Consultez les coordonnées des facultés à la page 49.
Échec E = 0
* Moyenne exigée au 2e cycle pour poursuivre ses études. Avant chaque nouvelle session, vous devez
** Moyenne exigée au 1er cycle pour poursuivre ses études. effectuer un choix de cours et vous inscrire
dans monPortail. Dans votre programme d’études,
À la fin de chacune des sessions, vous pourrez des cours seront obligatoires et d’autres seront
consulter vos résultats dans votre dossier monPortail. optionnels. Vous devez donc considérer les exi-
gences et le cheminement régulier des cours de
www.monportail.ulaval.ca votre programme; renseignez-vous auprès du
conseiller en gestion des études de votre
faculté. Pour connaître l’horaire des cours, consul-
Inscription et choix de cours tez monPortail.
Après avoir accepté votre offre d’admission à un
programme d’études, d’échange ou de stage, vous Modification et abandon de cours
recevrez, de la part de votre direction de programme,
une communication vous indiquant les modalités Même après votre inscription, vous pouvez faire des
d’inscription aux activités de formation (cours, changements à votre choix de cours en suivant les
stages, crédits de rédaction, etc.). instructions de votre direction de programme. Les
modifications ou les abandons de cours se font se-
Une inscription à temps complet signifie que lon un calendrier très strict. Vous pourriez avoir droit
vous vous inscrivez à un minimum de 12 crédits. au remboursement des droits de scolarité et d’autres
Cependant, la majorité des programmes de 1er cycle frais dépendamment de la date à laquelle vous effec-
sont basés sur un cheminement de 15 crédits par tuez un changement.
session.
Pour les dates importantes, référez-vous aux tableaux
des pages 12 et 13 du guide.
Attention ! En vertu des lois de l’immigra-
tion, les étudiants étrangers ont l’obligation
d’être inscrits à un minimum de 12 crédits à Attention ! Lorsque vous abandonnez un
chacune des sessions d’automne et d’hiver. cours, que ce soit avec ou sans rembour-
L’inscription à la session d’été est facultative sement, et que votre nombre total de crédits
dans la majorité des programmes d’études. devient inférieur à 12 pour la session, vous
perdez le statut d’étudiant à temps complet.
Vous pourriez en subir différentes consé-
quences, dont la perte du droit de travailler
et votre admissibilité à certaines bourses.12 Guide pratique des étudiants étrangers
Dates à retenir!*
Automne 2019 Hiver 2020 Été 2020
Date limite d’inscription
30 août 10 janvier 1er mai
aux cours
première période : 4 mai
Début des cours 3 septembre 13 janvier deuxième période :
6 juillet
Période de modification
3 au 10 septembre incl. 13 au 21 janvier incl. variable
du choix de cours
Abandon de cours avec
date variant selon la durée
remboursement 17 septembre 27 janvier
des cours**
des droits de scolarité
Paiement des droits
15 octobre 15 février 15 juin
de scolarité
28 octobre au
Semaine de lecture 2 au 6 mars incl. aucune
1er novembre incl.
Abandon de cours sans
remboursement
date variant selon la durée
des droits de scolarité 12 novembre 23 mars
des cours**
et sans mention
d’échec
Jours fériés ou congés 14 octobre et 6 décembre 10 et 13 avril 24 juin et 1er juillet
Fin des cours 13 décembre 24 avril varie selon les cours**
Période d’examens 16 au 20 décembre incl. 27 avril au 1er mai incl. aucune
*Sujet à modification
**Consultez le calendrier complet :
www.ulaval.ca/les-etudes/programmes-cours-horaire/calendriers-universitairesChapitre 2 • Informations sur les études 13
Dates à retenir!*
Automne 2020 Hiver 2021 Été 2021
Date limite d’inscription
28 août 8 janvier 30 avril
aux cours
première période : 3 mai
Début des cours 31 août 11 janvier deuxième période :
5 juillet
Période de modification 31 août au 8 septembre
11 au 19 janvier incl. variable
du choix de cours incl.
Abandon de cours avec
date variant selon la durée
remboursement 14 septembre 25 janvier
des cours**
des droits de scolarité
Paiement des droits
15 octobre 15 février 15 juin
de scolarité
Semaine de lecture 26 au 30 octobre incl. 1er au 5 mars incl. aucune
Abandon de cours sans
remboursement
date variant selon la durée
des droits de scolarité 9 novembre 22 mars
des cours**
et sans mention
d’échec
Jours fériés ou congés 12 octobre et 8 décembre 2 et 5 avril 24 juin et 1er juillet
Fin des cours 11 décembre 23 avril varie selon les cours**
Période d’examens 14 au 18 décembre incl. 26 au 30 avril incl. aucune
*Sujet à modification
**Consultez le calendrier complet :
www.ulaval.ca/les-etudes/programmes-cours-horaire/calendriers-universitaires14 Guide pratique des étudiants étrangers
Carte d’identité de l’Université Laval Plan de cours
Plusieurs services exigent la carte d’identité (ex.: la Lors du premier cours, l’enseignant présente un
Bibliothèque, le PEPS, etc.). La transmission d’une plan de cours qui indique les objectifs, le contenu,
photo pour la production de votre carte d’identité la bibliographie, la ou les formules pédagogiques, le
se fait en ligne à monPortail. Des indications vous calendrier des activités, les modalités d’évaluation et,
seront transmises par courriel au moment opportun. s’il y a lieu, les modalités particulières du cours, par
Votre carte vous sera remise au début de la session exemple, s’il est offert en ligne, à distance, en formule
sur présentation de votre passeport. intensive, etc. Il est important d’en connaître
les détails et d’en respecter les exigences.
www.ulaval.ca/etudiants-actuels/etudes/ Le plan de cours est aussi disponible sur le site de
carte-didentite cours sur monPortail.
La quantité d’information diffusée dans les cours est
Attention ! Conservez précieusement votre très importante, et ce, dès le début d’une session. Les
carte d’identité, car des frais s’appliquent travaux et la préparation aux examens doivent être
pour la réimpression. planifiés dès les premières semaines de cours. Les
examens sont généralement concentrés sur deux pé-
riodes d’une semaine, l’une à la mi-session et l’autre
Droits de scolarité et autres frais à la fin de la session.
Le paiement des droits de scolarité et autres frais est Attention ! Vous serez pénalisé si vous
régi par les dispositions du Règlement sur les frais remettez un travail après la date indiquée
d’admission et d’inscription. La facture est disponible dans le plan de cours.
dans votre dossier monPortail.
Modalités de paiement :
• en ligne sur le site Web de votre institution Exigence de la langue anglaise
financière
• en personne au kiosque de service et d’information Plusieurs programmes exigent, pour l’obtention d’un
Le Point par carte de débit, chèque ou mandat- diplôme, l’atteinte d’un certain niveau d’anglais. Vous
poste pouvez évaluer votre niveau de maîtrise de l’anglais
• en personne dans une institution financière au moyen du test TOEIC ou VEPT. Si vous n’avez pas
canadienne atteint le niveau requis, votre direction de programme
• par virement bancaire international pourra alors exiger une scolarité d’appoint pour ré-
www.ulaval.ca/etudes pondre aux exigences de diplomation du programme
d’études.
Attention ! Le Point est situé à l’entrée
des pavillons Maurice-Pollack et
Alphonse-Desjardins.Chapitre 2 • Informations sur les études 15
Cours utiles pour bien débuter vos
Astuce ! Nous vous recommandons fortement études au Québec
de passer un test de connaissance de
l’anglais à l’École de langues de l’Université Laval Il existe des cours à l’Université Laval pour vous
dès le début de vos études. Ne pas répondre à aider à bien débuter vos études au Québec.
cette exigence universitaire retardera la session de
diplomation et entraînera de lourdes conséquences Découvrir le Québec : un nouveau milieu
sur le renouvellement éventuel de votre statut légal de vie (GPL-1900 ou GPL-0150)
au Canada. Offert aux trois cycles à la session d’automne, ce
cours de 3 crédits présente différentes facettes de la
réalité québécoise, dont les suivantes :
Courriel ulaval.ca
• connaître les grandes lignes de l’histoire
Dès le dépôt de votre offre d’admission à l’Université du Québec
Laval, une adresse courriel personnalisée vous a été • découvrir la culture québécoise à travers
attribuée. Toutes les communications provenant des son histoire, sa littérature et ses arts
facultés, professeurs, associations étudiantes, ser-
• connaître les institutions politiques
vices de l’Université Laval, etc., vous parviendront
québécoises
à cette adresse. Vous pouvez y accéder en visitant
monPortail ou sur courriel.ulaval.ca. • découvrir la ville de Québec
et ses nombreux visages
Relation avec les enseignants • aborder le Québec d’aujourd’hui
et membres du personnel et les grands enjeux à venir
• mieux comprendre et intégrer
La relation entre les enseignants et les étudiants est son nouvel environnement social
généralement fondée sur un rapport direct et sans
formalisme. Il est possible de prendre rendez-vous
avec un enseignant en se présentant à son bureau ou
L’insertion universitaire en milieu
encore par courriel ou par téléphone.
francophone nord-américain
(GPL-1901 ou GPL-0901)
Cependant, avant de rencontrer un enseignant ou un
membre du personnel, informez-vous toujours de la Ce cours de 3 crédits offert au 1er cycle facilitera votre
nécessité de prendre un rendez-vous. Cela vous évi- insertion universitaire, en particulier si vos études
tera de perdre du temps en vous rendant inutilement antérieures ont été réalisées dans des contextes
sur les lieux. Il est aussi très important de respecter culturels et éducatifs différents, notamment en :
votre engagement en vous présentant à l’heure et à la
date prévues. La ponctualité est de mise. Si vous de- • vous familiarisant avec la culture universitaire
vez annuler un rendez-vous, informez-en la personne nord-américaine
dans les meilleurs délais. • favorisant la prise en charge de vos
apprentissages
Enfin, il est fréquent de voir l’enseignant tutoyer l’étu- • expliquant les règles et codes relatifs
diant et vice versa. N’y voyez rien d’inconvenant, cela aux études au Québec
fait partie des particularités de la culture québécoise.16 Guide pratique des étudiants étrangers
Réussir ses études universitaires à l’ère Le Québec moderne à travers sa langue
du numérique : rechercher et présenter (FLS-2100)
l’information (EDC-4000 ou EDC-7011) Ce cours de 3 crédits offert au 1er cycle permet de se
Ce cours offert aux trois cycles vise à : familiariser avec les principales caractéristiques du
Québec moderne.
• vous familiariser à la démarche de recherche
d’information en bibliothèque et sur le Web Les thèmes abordés sont la langue, les activités sai-
sonnières, la gastronomie, le marché du travail et
• vous permettre d’évaluer efficacement les
les valeurs communes. Ils sont présentés à l’aide de
données de vos recherches documentaires
moyens variés : audios, vidéos, photos, chansons et
• vous apprendre à citer adéquatement les documents divers.
sources dans vos travaux
• vous enseigner des façons de présenter les
résultats de vos recherches d’information à
l’aide de logicielsCHAPITRE 3
Formalités d’immigration
Toute personne qui n’a pas le statut de citoyen
canadien ou de résident permanent du Canada et qui Service de consultation individuelle
désire étudier au Québec doit en obtenir l’autori-
sation auprès du ministère de l’Immigration, de la Les conseillers aux étudiants étrangers du Bureau de
Diversité et de l’Inclusion (MIDI) et de Immigration, la vie étudiante peuvent vous accompagner dans vos
Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC). démarches d’obtention ou de renouvellement de vos
documents d’immigration liés à votre séjour d’études.
Vous devez avoir en votre possession des documents Ils peuvent également répondre à vos questions
d’immigration valides durant toute la période de votre concernant l’adaptation et l’intégration au campus et à
séjour. N’oubliez pas de remettre une copie de la vie au Québec. N’hésitez pas à venir les rencontrer.
vos documents au Bureau du registraire lors
de chaque renouvellement de statut ! Pour vous renseigner sur le fonctionnement du
service de consultation et les horaires, consultez le
Ministère de l’Immigration, de la Diversité www.bve.ulaval.ca/consultations.
et de l’Inclusion
www.immigration-quebec.gouv.qc.ca Pour poser une question à un conseiller par courriel,
écrivez à etudiantsetrangers@bve.ulaval.ca.
Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
www.cic.gc.ca
Pour consulter un résumé des démarches d’immigra-
tion, référez-vous à www.ulaval.ca/immigration.
Crédit photo : Amaury Retailleau, étudiant à la
Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de
design et participant au concours photo organisé
par le Bureau de la vie étudiante.CHAPITRE 4
Ressources et services aux étudiants
Internet sur le campus (Wi-Fi) Bibliothèque
L’Université Laval offre gratuitement un accès sans fil Spécialisée dans toutes les disciplines enseignées
au réseau Internet. Le réseau sans fil couvre entière- à l’Université Laval, la Bibliothèque vous donne
ment le campus de Québec et la majorité des édifices accès à de nombreux espaces de travail et à près de
hors campus de l’Université Laval. 6 millions de documents : livres, dictionnaires, pé-
riodiques, thèses, films, musique, statistiques, en
plus de milliers de ressources électroniques.
Pour vous connecter au Wi-Fi :
1. Choisissez le réseau Eduroam Soutien aux études
2. Inscrivez votre IDUL@ulaval.ca Profitez des nombreux services personnalisés mis à
3. Inscrivez votre mot de passe (NIP) votre disposition.
Centre de services technologiques
Le Point - kiosque d’accueil et Utilisation de votre IDUL et de votre mot de passe,
d’information de l’Université Laval configuration de l’impression sans fil, services-
conseils, etc.
Au cœur de l’expérience étudiante, Le Point offre
une multitude de services et d’informations en un Consultation en bureautique
seul lieu. Son équipe centrée sur les besoins des Utilisation des principaux logiciels bureautiques et
étudiants assure accueil, soutien et accès aux res- application des règles de présentation matérielle
sources sur le campus. en vigueur à la Faculté des études supérieures et
postdoctorales.
Les services au kiosque Le Point sont offerts sur
place seulement : Consultation en français écrit
• information Notions utiles pour l’écriture de textes et le dévelop-
• paiement des droits de scolarité pement de stratégies de révision et d’autocorrection.
• distribution de l’agenda universitaire www.bibl.ulaval.ca, menu Services
• location de casiers
Formations
Les formations de la Bibliothèque vous feront gagner
Attention! Le Point est situé à l’entrée des temps et efficacité :
pavillons Maurice-Pollack et Alphonse- • formation individuelle sur l’ABC de la Biblio-
Desjardins. thèque (formations de base et visites des lieux)
• recherche sur des sujets spécialisés
(statistiques, droit, etc.)
• soutien à la rédaction
• utilisation de logiciels (EndNote, LaTeX, etc.)
Pour vous inscrire à une formation :
www.bibl.ulaval.ca, menu Services, section Formations.Chapitre 4 • Ressources et services aux étudiants 19
Recherche documentaire et information Bureau des bourses et de
Vous souhaitez vous renseigner sur les services et l’aide financière (BBAF)
ressources de la Bibliothèque et obtenir de l’aide
pour votre recherche documentaire ? Consultez le Le Bureau des bourses et de l’aide financière a pour
personnel: rôle de vous informer et de vous conseiller sur les
divers programmes d’aide financière, les bourses
• par clavardage sur le site Web de la
d’études et les autres sources possibles de finance-
Bibliothèque
ment. Vous y trouverez toutes les réponses concer-
• par courriel à bibl@bibl.ulaval.ca nant le financement global de vos études.
• à l’un des comptoirs d’aide à la recherche
de la Bibliothèque L’équipe spécialisée du BBAF offre :
• un service complet et personnalisé pour vous
Vous avez besoin d’une aide à la recherche guider dans la recherche d’aide financière ou
spécialisée dans votre discipline? Communiquez dans votre processus de candidature à une
avec votre bibliothécaire-conseil à www.bibl.ulaval.ca, bourse d’études
menu Explorer par discipline. • de l’information sur plus de 900 concours de
bourses d’études dont les critères d’admissibili-
Bibliothèque (deux principaux sites) : té sont très variés
pavillons Jean-Charles-Bonenfant • différents outils permettant de mettre à jour
et Alexandre-Vachon vos connaissances en matière de finances
www.bibl.ulaval.ca personnelles
• un calculateur interactif pour faire votre budget
Bureau de la vie étudiante (BVE) personnalisé (faistonbudget.ca)
Pavillon Alphonse-Desjardins, local 2546
Le Bureau de la vie étudiante appuie activement les
www.bbaf.ulaval.ca
étudiants dans la réalisation de leurs projets pa-
rascolaires et met en valeur leur talent : il encourage
chaque personne à développer son plein potentiel. Bureau du registraire
Le Bureau de la vie étudiante : Au cœur de la gestion des études, le Bureau du
• accueille les étudiants de toute provenance registraire est responsable de l’admission, de l’ins-
• offre le soutien nécessaire aux étudiants pour cription, de la gestion du dossier étudiant et de la
un séjour réussi diplomation. Dès votre arrivée et tout au long de votre
• joue un rôle-conseil auprès des étudiants et séjour, vous devez y présenter vos documents légaux
des associations étudiantes pour faciliter leur à jour (CAQ, permis d’études et passeport).
intégration, leur implication, leurs initiatives
Vous pouvez également vous adresser au Bureau du
et leurs projets
registraire pour obtenir la carte d’identité, des relevés
• reconnaît de différentes façons l’implication de notes officiels (frais applicables), des informa-
parascolaire des étudiants tions sur l’assurance maladie et hospitalisation.
Pavillon Alphonse-Desjardins, local 2344 Pavillon Jean-Charles-Bonenfant, local 2440
www.bve.ulaval.ca www.reg.ulaval.ca20 Guide pratique des étudiants étrangers
Centre d’aide aux étudiants (CAE) Photocopies et impressions
Le Centre d’aide aux étudiants vous offre des services Pour tous vos travaux d’impression, de numérisation
(entrevues, ateliers, exposés) dispensés par des ou de photocopie, le Service de reprographie a mis
conseillers d’orientation et des psychologues pour sur pied une plateforme web qui permet d’acheter des
l’un ou l’autre des secteurs suivants : crédits d’impression et de profiter d’une soixantaine
• orientation scolaire et professionnelle d’imprimantes multifonctions libre-service mises à
la disposition des usagers dans 20 pavillons sur le
• apprentissage et réussite
campus de l’Université Laval.
• psychologie
• accueil et soutien aux étudiants en situation Ce système permet d’imprimer sans fil et ne requiert
de handicap pas le téléchargement d’un pilote d’imprimante. Il
est accessible à partir de votre portable, tablette ou
Pavillon Maurice-Pollack, local 2121
téléphone intelligent et des ordinateurs mis à votre
www.aide.ulaval.ca
disposition dans les libres-services des comptoirs
du Service de reprographie, à la Bibliothèque et dans
Achat des livres de cours sur le campus les laboratoires informatiques des facultés..
Librairie Coop Zone Pour plus de détails, rendez-vous sur
le site du Service de reprographie à l’adresse :
Vous trouverez à la librairie Coop Zone tous les ma- www.srep.ulaval.ca.
nuels scolaires et recueils de textes nécessaires pour
vos cours ainsi que des livres, des dictionnaires, du
matériel d’artiste, des articles de papeterie, du matériel Service de sécurité et de prévention
informatique, un service technique informatique et des (SSP)
vêtements. Il est également possible de vous y procurer
des livres de cours usagés. Le campus de l’Université Laval est l’un des plus
sécuritaires au Canada. Les agents patrouilleurs du
Devenez membre de la Coop Zone Service de sécurité et de prévention (SSP) s’occupent
pour bénéficier de rabais sur vos achats. de votre sécurité 365 jours par année, 24 heures sur 24.
Point de vente principal
Pavillon Maurice-Pollack, local 1100 Urgence : 911
Urgence UL : 555 ou téléphone rouge
Autres points de vente Objets perdus : 418 656-2131 poste 408500
Pavillon Ferdinand-Vandry, local 1625 Stationnement : 418 656-3359
Édifice Beenox - Zone, 305, boulevard Charest Est Pavillon Ernest-Lemieux, local 1533
www.ssp.ulaval.ca
Coop Zone de l’Université Laval
www.zone.coop
Cégep Limoilou
1300, 8e avenue local 1201.Chapitre 4 • Ressources et services aux étudiants 21
Pavillon de l’Éducation physique Adhésion : Tous les étudiants inscrits à 12 cré-
et des sports (PEPS) dits de cours ou plus sont automatiquement
membres du PEPS et profitent gratuitement des
Le Pavillon d’éducation physique et des sports 4 privilèges suivants : piscines, patinoires, ré-
(PEPS) offre à la communauté universitaire plus servation de terrains et piste de jogging. Ils bé-
d’une centaine d’activités sportives. Considéré néficient également de tarifs préférentiels sur les
comme le plus grand centre sportif dans l’est du nombreux cours offerts dans la programmation.
Canada, le PEPS est muni d’installations exception- La carte d’identité de l’Université Laval sert
nelles : de carte de membre au PEPS.
• salle d’entrainement de 17 000 pi²
Pavillon de l’Éducation physique et des sports
• deux piscines et un bassin avec jeux d’eau (PEPS)
• courts de badminton, basketball, racquetball, www.peps.ulaval.ca
squash, tennis, tennis de table et volleyball
• stade couvert de soccer
• gymnases multisports
• piste intérieure de 200 mètres
• murs d’escalade
• deux patinoires
• salles de danse et de combat
• golf intérieur
• clinique du PEPS – Sport. Santé. Mouvement.
Le PEPS dispose également de plusieurs terrains
extérieurs dont :
• champ de pratique de golf
• stade de football/soccer
• piste d’athlétisme de 400 mètres
• terrains de volleyball de plage, de softball, de
tennis, de soccer et d’ultimate frisbeeCHAPITRE 5
Associations étudiantes
L’Université Laval compte plus de 200 associations Associations étudiantes
actives qui contribuent à enrichir la vie étudiante sur de 1er, 2e et 3e cycles
le campus.
L’Université Laval reconnaît des associations facul-
Associations de campus taires, départementales et de programmes. Elles font
valoir vos droits et s’assurent que vous avez accès à
une formation de qualité ainsi qu’à un encadrement
Il existe deux associations qui rassemblent tous les adéquat. La participation aux activités de votre as-
étudiants selon leur cycle d’études : sociation est d’une grande importance, tant pour les
activités sociales que pour la représentation politique
Confédération des associations d’étudiants et auprès de votre programme, département, école
étudiantes de l’Université Laval (CADEUL) ou faculté.
• représente tous les étudiants inscrits au 1er cycle
auprès des commissions et groupes universi-
taires et gouvernementaux
Activités d’intégration
• défend, représente et fait la promotion des droits,
intérêts et idées de ses membres Pour les étudiants débutant un baccalauréat, parti-
ciper aux activités d’intégration (initiations) est une
• met à la disposition des étudiants plusieurs
coutume bien ancrée au Québec. Loin d’être aussi
services (ex. comptoirs alimentaires, assurance
extravagantes que dans les films américains, il s’agit
collective dentaire, de vision
plutôt d’un moyen idéal pour rencontrer vos futurs
et de soins de santé)
camarades de classe !
• offre plusieurs centaines d’emplois
sur le campus Les activités d’intégration sont organisées par les
• offre du soutien financier aux projets étudiants associations étudiantes. Si vous voulez de l’informa-
tion, présentez-vous au local de votre association de
Pavillon Maurice-Pollack, local 2265 programme ou envoyez un courriel aux responsables
www.cadeul.ulaval.ca de l’association.
Association des étudiantes et étudiants
de Laval inscrits aux études supérieures
Associations étudiantes parascolaires
(ÆLIÉS)
• représente les étudiants inscrits Les associations parascolaires à vocation culturelle,
aux programmes de 2e et 3e cycles sportive, récréative, à caractère spirituel ou religieux,
etc., vous permettent de rencontrer des gens qui
• défend, représente et fait la promotion
partagent vos intérêts. Elles favorisent le développe-
des droits, intérêts et idées de ses membres
ment de compétences complémentaires à votre pro-
• encourage et soutient financièrement gramme d’études et permettent l’échange, l’entraide
les initiatives et les projets de ses membres et le partage entre les étudiants.
• offre de nombreux services (ex. : gestion
de l’assurance collective dentaire, de vision Astuce ! Vous trouverez la liste complète de
et de soins de santé) toutes ces associations sur le site Web de la
Maison Marie-Sirois Direction des services aux étudiants.
www.aelies.ulaval.ca www.dse.ulaval.ca/associationsCrédit photo : Jacques Nouvel, étudiant à la maitrise en
administration des affaires et participant au concours
photo organisé par le Bureau de la vie étudiante.CHAPITRE 6
Se loger
Sur place, on peut louer un four micro-ondes,
Logement temporaire un réfrigérateur, un téléviseur et un lecteur DVD.
Vous n’avez pas de logement au moment de votre Les résidences sont desservies par les couloirs
arrivée à Québec ? Vous pourrez vous loger tem- souterrains qui relient la majorité des pavillons du
porairement et à coût modique (moins de 50 $ campus et elles sont à moins de quinze minutes de
par nuit) à différents endroits dont vous trouverez la marche de trois importants centres commerciaux.
liste en page 52 de ce guide.
Service des résidences
Pour connaître d’autres possibilités 418 656-2921
de logement temporaire, www.residences.ulaval.ca
visitez le www.bve.ulaval.ca/logement
Attention ! Les chambres en résidence sont
Logement sur le campus populaires. Il est nécessaire de réserver une
chambre plusieurs mois à l’avance.
Le Service des résidences dispose de 2 300
chambres réparties dans quatre résidences. Trois de Le Service des résidences organise des activités pour
ces résidences sont mixtes, bien que les hommes et créer un milieu de vie stimulant et rassembleur :
les femmes ne partagent pas les mêmes étages.
• Grand don
Le coût du loyer inclut les services suivants :
(bacs d’objets dont les personnes souhaitent
• mobilier de base se départir au sous-sol des pavillons respectifs)
• lavabo • Fête des voisins (l’occasion parfaite
• téléphone et messagerie vocale pour créer de belles amitiés.)
• prise de télévision et entrée du câble • randonnées
• Internet sans fil • ateliers de danse
• case postale • soirées café
• chauffage • et bien d’autres activités…
• électricité
• toilettes et douches sur chaque étage Vous trouverez plus d’informations sur le site
• cuisines communes www.residences.ulaval.ca/animation-et-loisirs/
Note : la literie n’est pas fournie, mais il est possible
d’en louer.Vous pouvez aussi lire
