Étudier à ULaval 2019-2021 les étudiants étrangers - Bureau de la vie étudiante

 
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Étudier à ULaval
Guide pratique pour
les étudiants étrangers
2019-2021
Étudier à ULaval 2019-2021 les étudiants étrangers - Bureau de la vie étudiante
Étudier à ULaval 2019-2021 les étudiants étrangers - Bureau de la vie étudiante
Étudier à ULaval – Guide pratique pour les étudiants étrangers

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www.bve.ulaval.ca/en
2019-2021

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gouvernementales, qui ont préséance. Les renseignements et les coûts indiqués dans ce guide sont
ceux prévus au moment de sa publication. Ils peuvent être modifiés sans préavis.

Dans ce document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination
et dans le seul but d’alléger le texte.

Réalisation du guide
Bureau de la vie étudiante
Direction des services aux étudiants

Coordination et rédaction
Geneviève Roberge, conseillère aux étudiants étrangers
Rachelle Pelletier, chargée de communication
Shirley Charles, agente de secrétariat

Graphisme / Mise à jour
Atelier 480

MISE À JOUR
JUIN 2019
TOUS DROITS RÉSERVÉS
© Direction des services aux étudiants, Université Laval
Étudier à ULaval 2019-2021 les étudiants étrangers - Bureau de la vie étudiante
TABLE DES MATIÈRES
Mot de la rectrice......................................................6      Bureau des bourses et de l’aide financière (BBAF)....19
                                                                               Bureau du registraire.................................................19
                                                                               Centre d’aide aux étudiants (CAE).............................20
Chapitre 1
                                                                               Achats des livres de cours sur le campus.................20
Votre accueil à l’Université Laval..............7
                                                                               Photocopies et impressions......................................20
Démarches essentielles lors de votre arrivée
                                                                               Service de sécurité et de prévention (SSP)................20
à l’Université Laval....................................................7
                                                                               Pavillon d’éducation physique et des sports (PEPS)........21
Activités d’accueil du Bureau de la vie étudiante ......7
Activités de découverte du Québec . .........................9
Suivez-nous !............................................................9     Chapitre 5
                                                                               Associations étudiantes .........................22
                                                                               Associations de campus...........................................22
Chapitre 2
                                                                               Associations étudiantes de 1er, 2e et 3e cycles............22
Informations sur les études.....................10
                                                                               Activités d’intégration................................................22
Calendrier universitaire.............................................10
                                                                               Associations étudiantes parascolaires.......................22
monPortail................................................................10
Crédits, cycles d’études et système de notation........10
Inscription et choix de cours.....................................11           Chapitre 6
Modification et abandon de cours.............................11                Se loger............................................24
Dates à retenir...........................................................12   Logement temporaire................................................24
Carte d’identité de l’Université Laval..........................14             Logement sur le campus...........................................24
Droits de scolarité et autres frais...............................14           Logement hors campus.............................................25
Plan de cours............................................................14    Assurance habitation.................................................27
Exigence de la langue anglaise.................................14              Service d’électricité...................................................27
Courriel ulaval.ca......................................................15     Service d’eau potable................................................27
Relation avec les enseignants
et membres du personnel..........................................15            Chapitre 7
Cours utiles pour bien débuter                                                 Se déplacer........................................28
vos études au Québec...............................................15          Laissez-passer universitaire (LPU)............................28
                                                                               Vélo...........................................................................29
Chapitre 3                                                                     Covoiturage..............................................................29
Formalités d’immigration.......................17                              Autocars....................................................................29
Service de consultation individuelle..........................17
                                                                               Chapitre 8
Chapitre 4                                                                     Travailler durant vos études....................30
Ressources et services aux étudiants.........18                                Travail.......................................................................30
Internet sur le campus (Wi-Fi)..................................18             Stages.......................................................................30
Le Point - kiosque d’accueil et d’information                                  Service de placement (SPLA)....................................31
de l’Université Laval..................................................18      Numéro d’assurance sociale.....................................31
Bibliothèque..............................................................18
Bureau de la vie étudiante (BVE)...............................19
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Chapitre 9                                                                         Chapitre 13
Soins de santé....................................32                               S’orienter sur le campus........................44
Assurance maladie et hospitalisation........................32                     Trouver un local dans un pavillon.............................44
Assurance complémentaire – Santé étudiante...........35                            Liste des pavillons et de leurs acronymes.................45
Cliniques médicales et hôpitaux...............................35                   Plan du campus .......................................................46
En cas d’urgence.......................................................35
Service téléphonique Info-Santé...............................35                   Chapitre 14
Services de santé offerts au PEPS.............................36                   Coordonnées utiles ..............................48
Aide psychologique..................................................36             Services à l’Université Laval......................................48
                                                                                   Services gouvernementaux.......................................48
Chapitre 10                                                                        Facultés de l’Université Laval....................................49
Gérer vos finances................................37                               Hébergement temporaire de courte durée..................50
Compte bancaire.......................................................37           Soins de santé..........................................................50
Transferts d’argent.....................................................37         Épiceries spécialisées en importation.......................51
Principales institutions financières...........................38                  Articles à bas prix.....................................................52
Cartes de débit et de crédit........................................39             Apprentissage du français.........................................53
Faire un budget.........................................................39         Transports.................................................................54
La table du pain........................................................39
                                                                                   QUELQUES CONSEILS POUR FACILITER
Chapitre 11                                                                        VOTRE ADAPTATION..............................55
Télécommunications.............................40
Appels.......................................................................40    LEXIQUE UNIVERSITAIRE........................56
Téléphonie mobile.....................................................40
Principaux fournisseurs de services
de télécommunication...............................................41              PETIT LEXIQUE QUÉBÉCOIS.....................59

Chapitre 12
Droits et responsabilités des étudiants.......42
Règlement des études...............................................42
Règlement disciplinaire.............................................42
Intégrité culturelle.....................................................42
Plagiat.......................................................................42
Conduite responsable en recherche..........................42
Règlement pour prévenir et contrer le harcèlement
psychologique et sexuel............................................42
Déclaration des droits des étudiants
et des étudiantes à l’Université Laval.........................43
Besoin d’aide pour défendre vos droits ?...................43
6             Guide pratique des étudiants étrangers

Mot de la rectrice

                         Au nom de notre communauté universitaire, je vous souhaite la plus cordiale
                         bienvenue à l’Université Laval et dans la magnifique ville de Québec. Nous
                         sommes très heureux de vous accueillir sur notre campus et de mettre tout en
                         œuvre pour que votre séjour parmi nous soit rempli de réussites et de belles
                         expériences humaines.

                         En choisissant de poursuivre vos études à l’Université Laval, vous avez choisi
                         de joindre une grande famille de plus de 43 000 étudiants, 9 000 membres
                         du personnel et 300 000 diplômés. Vous avez aussi choisi une communauté
                         d’accueil animée par une riche tradition d’excellence, de créativité, d’ouverture
                         sur le monde et d’engagement à construire un monde meilleur.

                         Par votre présence, votre culture et vos savoirs, vous contribuez désormais
La rectrice              à cette richesse. Je vous en remercie très sincèrement et je vous invite à sai-
                         sir toutes les occasions de participer à ce dynamisme qui caractérise notre
                         remarquable milieu d’études, de recherche, de travail et de vie.

Sophie D’Amours          Ce guide pratique vous indique l’essentiel des renseignements nécessaires à
                         votre cheminement universitaire et à votre passage dans ce milieu d’accueil.
                         Notre personnel saura également vous apporter le soutien et la compréhen-
                         sion dont vous auriez besoin pour réaliser votre projet d’études parmi nous.

                         Je vous souhaite de tout cœur une expérience ULaval mémorable
                         et des plus enrichissantes.
CHAPITRE 1
                                Votre accueil à l’Université Laval

 Démarches essentielles lors de votre                    Activités d’accueil du
 arrivée à l’Université Laval                            Bureau de la vie étudiante
À votre arrivée, vous devrez effectuer plusieurs dé-    Tout au long de votre séjour à l’Université Laval,
marches administratives obligatoires pour finaliser     le BVE agira comme carrefour d’information et lieu
votre admission et votre adhésion au régime d’assu-     de référence pour faciliter votre arrivée, votre instal-
rance maladie.                                          lation et votre intégration à la communauté univer-
                                                        sitaire. Vous trouverez ci-après une description des
Dépôt des documents légaux                              différents services offerts aux étudiants étrangers au
au Bureau du registraire                                début des sessions d’automne et d’hiver. Notez que
Le Bureau du registraire est responsable de l’ad-       ces services sont gratuits, sauf exception.
mission, de l’inscription, de la gestion du dossier
étudiant et de la diplomation.                          Consultez le www.bve.ulaval.ca pour connaître les
                                                        dates de nos activités.
Dès votre arrivée, vous devez y présenter vos docu-
ments légaux (CAQ, permis d’études et passeport).       Salon d’accueil des étudiants étrangers
Une fois le dépôt de vos documents effectué, un         Avant et au début des sessions d’automne et d’hiver,
conseiller du Bureau du registraire vous convoquera     le Salon d’accueil des étudiants étrangers est
à une séance d’accueil.                                 aménagé au local 2470 du pavillon Alphonse-
                                                        Desjardins. Pour connaître l’horaire, consultez le
Pavillon Jean-Charles-Bonenfant, local 2440             www.bve.ulaval.ca/servicesaccueil.
www.reg.ulaval.ca
                                                        Le personnel d’accueil polyglotte du Salon d’accueil
Séance d’accueil obligatoire                            offre les services suivants :
Vous serez convoqué à une séance d’accueil lors de
votre passage au Bureau du registraire. Ces séances,     • les réponses à toutes vos questions
offertes par le Bureau de la vie étudiante (BVE), ont    • inscription aux activités
lieu au pavillon Alphonse-Desjardins et sont d’une
                                                         • ordinateurs avec accès Internet
durée de 60 minutes.
                                                         • aide à la recherche d’un logement
Vous y recevrez des renseignements es­sentiels           • aide pour la prise de la photo de la carte
liés au fonctionnement des études, aux dé­marches          d’identité de l’Université Laval
d’inscription aux cours, au droit de travailler au
Canada durant vos études, à l’assurance maladie, aux
ressources et aux services offerts sur le campus, en
plus de nombreuses informations pour faciliter votre
arrivée. Une copie de ce guide pratique vous sera
remise à la séance d’accueil.
                                                         Attention! Le dépôt de vos documents et
                                                         la séance d’accueil sont les deux premières
                                                         démarches essentielles que vous devez
                                                         entreprendre dès votre arrivée.
8                    Guide pratique des étudiants étrangers

Visites guidées du campus                                   Agenda
Le campus s’étend sur 1,8 km2 et compte plus de             Durant la session, vous pouvez vous
40 pavillons, tous reliés par un réseau de tunnels          procurer un agenda au kiosque de service et
piétonniers. L’Université Laval est en soi une petite       d’information Le Point et aux endroits suivants :
ville que fréquentent tous les jours près de 43 000         Pour les étudiants du 1er cycle : CADEUL,
étudiants et plus de 9 000 employés.                        pavillon Maurice-Pollack, local 2265
                                                            Pour les étudiants des 2e et 3e cycles :
Pour découvrir le campus, participez à une visite           ÆLIÉS, maison Marie-Sirois
guidée gratuite d’une durée de 1 h 30. Les départs
ont lieu au Salon d’accueil.
                                                           Midi-pizza
                                                           Venez rencontrer d’autres étudiants lors de notre tradi-
Programme de jumelage
                                                           tionnel midi-pizza ! Détails au Salon d’accueil.
des étudiants étrangers
Le programme de jumelage a pour but de faciliter
l’intégration des étudiants étrangers à la communauté      Après-midi Jeux de société
universitaire et à la ville de Québec, ainsi que de les    Venez vous divertir et rencontrer d’autres étudiants.
aider à s’adapter à leur nouvel environnement et à la      Détails au Salon d’accueil.
société québécoise. Une fois votre fiche d’inscription
traitée, vous serez jumelé à un étudiant de l’Université   Conférences
Laval qui pourra vous aider, vous orienter et répondre     Venez en apprendre plus sur votre milieu de vie.
à vos interrogations.                                      Aucune inscription requise.
www.bve.ulaval.ca/jumelage
                                                            • Quoi faire à Québec ?
Rentrée UL                                                  • Rabais et aubaines : où les dénicher ?
La Direction des services aux étudiants organise,           • Vêtements et conseils pour l’hiver
au début des sessions d’automne et d’hiver, l’événe-        • Et plusieurs autres !
ment Rentrée UL aux pavillons Maurice-Pollack et
Alphonse-Desjardins.
                                                           Lieux et description des conférences sur
Vous pourrez:                                              www.bve.ulaval.ca/etudiants-etrangers/conferences
 • obtenir des informations sur les services à votre
     disposition à l’Université Laval
 • recevoir des informations sur les associations
     étudiantes
 • procéder à la location d’un casier
 • r écupérer votre carte d’identité de l’Université
     Laval
 • récupérer votre laissez-passer universitaire
     pour accéder aux réseaux de transport en
     commun de la région
 • vous procurer un agenda étudiant (gratuit)
                                                                Crédit photo : David Rigal, étudiant à la maîtrise
Surveillez le www.ulaval.ca/rentree pour connaître           en science des aliments et participant au concours
l’horaire de la Rentrée UL à l’automne et à l’hiver.           photo organisé par le Bureau de la vie étudiante.
Chapitre 1 • Votre accueil à l’Université Laval                        9

 Activités de découverte                                   Suivez-nous !
 du Québec
                                                          Périodiquement, le BVE transmet à tous les étudiants
Vous avez envie de découvrir le Québec et la culture
                                                          étrangers une infolettre qui leur est spécialement
québécoise ? Le Bureau de la vie étudiante offre
                                                          destinée.
des activités hors campus incluant le transport
aller-retour à partir de l’Université Laval: cueillette
                                                          Pour vous abonner : www.bve.ulaval.ca/infolettre.
de pommes, patin, ski de fond, raquette, randon-
née, pêche sur glace, tour d’orientation de la ville
                                                               Pour ne rien manquer de nos activités,
de Québec, etc. Venez profiter pleinement de votre
                                                               suivez-nous sur Facebook :
séjour parmi nous !
                                                               www.facebook.com/BVEetudiantsetrangers.
Inscription obligatoire.
Des frais s’appliquent.

www.bve.ulaval.ca/decouQC
CHAPITRE 2
                      Informations sur les études

                                                             calendrier personnalisé affichant entre autres les
 Calendrier universitaire                                    plages horaires de vos cours ainsi que les dates des
                                                             examens et de remise des travaux.
L’année universitaire comporte trois sessions :
automne, hiver et été. Chacune des sessions est               Pour accéder à monPortail :
d’une durée de 15 semaines.                                   1. Rendez-vous à www.monportail.ulaval.ca
                                                              2. Inscrivez votre IDUL
Chacune des sessions d’automne et d’hiver                     3. Inscrivez votre mot de passe (NIP)
comportent une semaine de lecture, normalement en
octobre et en mars, pendant laquelle il n’y a pas de         Pour en savoir plus :
cours. Cette semaine doit être consacrée à mener à           www.ene.ulaval.ca/monportail-decouvrir-monportail
terme vos travaux ou à prendre de l’avance dans vos
études.                                                       Crédits, cycles d’études et
                                                              système de notation
Les examens s’effectuent habituellement pendant la
session et il est rarement possible de faire un examen ou    Un crédit (cr.) représente 45 heures de travail pour
de remettre un travail après la date de fin de la session.   le 1er cycle ou 60 heures pour les cycles supérieurs,
                                                             et ce, sous forme d’étude individuelle, de présence
La session d’été peut se diviser en plusieurs pé-            dans une salle de cours, dans un laboratoire, dans un
riodes et les activités de formation peuvent se répartir     atelier ou dans un stage. À titre d’exemple, un cours
sur celles-ci.                                               de 3 crédits au premier cycle représente 3 heures de
                                                             cours en classe et 6 heures de travail à la maison
                                                             par semaine.
 monPortail
                                                              Type de        Nombre        Nombre        Cycle
                                                              programme      de crédits    de sessions   d’études
L’environnement numérique d’études monPortail                 Baccalauréat     90 à 120        6à8           1er
rassemble en un point d’accès centralisé et person-           Certificat          30            2            1er
nalisé une plateforme d’apprentissage et différents           Maîtrise          45 à 48         4            2e
services et informations utiles au parcours étudiant à        DESS                30           2à3           2e
l’Université Laval.                                           Doctorat          90 à 96         8            3e

Vous y trouverez les sites des cours auxquels vous           À l’Université Laval, les notes attribuées lors des
êtes inscrits – que ceux-ci soient à distance ou en          activités de formation créditées s’expriment par une
classe – des outils d’appui à la réussite ainsi que          lettre. Chaque activité de formation (cours, stages,
des outils de communication facilitant le travail            crédits de rédaction, etc.) est évaluée de façon spéci-
collaboratif et les interactions avec l’enseignant et        fique à l’intérieur d’une session (automne, hiver, été)
les autres étudiants. Vous pourrez accéder à votre           et non de façon globale au terme de l’année scolaire.
dossier étudiant et à différents services en ligne
tels que l’inscription aux cours ou la commande               Astuce ! Visitez la section Étudiants actuels
d’attestation d’inscription. monPortail comprend              du site web de ULaval. Vous y trouverez
également le service de courriel de l’Université, une         toutes les ressources pour vous soutenir
zone de messages importants liés aux études et un             dans votre réussite !
Chapitre 2 • Informations sur les études                       11

 Succès                                                       Vous pouvez inscrire vous-même vos activités
 A+ = 4,33     B+ = 3,33      C+ = 2,33       D+ = 1,33       de formation à partir du module d’inscription de
 A = 4,00      B = 3,00       C = 2,00**      D = 1,00
                                                              monPortail ou le faire avec l’aide d’un agent ou d’un
                                                              conseiller à la gestion des études de votre faculté.
 A- = 3,67     B- = 2,67*     C- = 1,67
                                                              Consultez les coordonnées des facultés à la page 49.
 Échec E = 0

* Moyenne exigée au 2e cycle pour poursuivre ses études.     Avant chaque nouvelle session, vous devez
** Moyenne exigée au 1er cycle pour poursuivre ses études.   effectuer un choix de cours et vous inscrire
                                                              dans monPortail. Dans votre programme d’études,
À la fin de chacune des sessions, vous pourrez                des cours seront obligatoires et d’autres seront
consulter vos résultats dans votre dossier monPortail.        optionnels. Vous devez donc considérer les exi-
                                                              gences et le cheminement régulier des cours de
www.monportail.ulaval.ca                                      votre programme; renseignez-vous auprès du
                                                              conseiller en gestion des études de votre
                                                              faculté. Pour connaître l’horaire des cours, consul-
 Inscription et choix de cours                                tez monPortail.

Après avoir accepté votre offre d’admission à un
programme d’études, d’échange ou de stage, vous                Modification et abandon de cours
recevrez, de la part de votre direction de programme,
une communication vous indiquant les modalités                Même après votre inscription, vous pouvez faire des
d’inscription aux activités de formation (cours,              changements à votre choix de cours en suivant les
stages, crédits de rédaction, etc.).                          instructions de votre direction de programme. Les
                                                              modifications ou les abandons de cours se font se-
Une inscription à temps complet signifie que                  lon un calendrier très strict. Vous pourriez avoir droit
vous vous inscrivez à un minimum de 12 crédits.               au remboursement des droits de scolarité et d’autres
Cependant, la majorité des programmes de 1er cycle            frais dépendamment de la date à laquelle vous effec-
sont basés sur un cheminement de 15 crédits par               tuez un changement.
session.
                                                              Pour les dates importantes, référez-vous aux tableaux
                                                              des pages 12 et 13 du guide.
 Attention ! En vertu des lois de l’immigra-
 tion, les étudiants étrangers ont l’obligation
 d’être inscrits à un minimum de 12 crédits à                  Attention ! Lorsque vous abandonnez un
 chacune des sessions d’automne et d’hiver.                    cours, que ce soit avec ou sans rembour-
 L’inscription à la session d’été est facultative              sement, et que votre nombre total de crédits
 dans la majorité des programmes d’études.                     devient inférieur à 12 pour la session, vous
                                                               perdez le statut d’étudiant à temps complet.
                                                               Vous pourriez en subir différentes consé-
                                                               quences, dont la perte du droit de travailler
                                                               et votre admissibilité à certaines bourses.
12                   Guide pratique des étudiants étrangers

 Dates à retenir!*

                               Automne 2019                 Hiver 2020                       Été 2020

Date limite d’inscription
                            30 août                   10 janvier                  1er mai
aux cours
                                                                                  première période : 4 mai
Début des cours             3 septembre               13 janvier                  deuxième période :
                                                                                  6 juillet
Période de modification
                            3 au 10 septembre incl.   13 au 21 janvier incl.      variable
du choix de cours
Abandon de cours avec
                                                                                  date variant selon la durée
remboursement           17 septembre                  27 janvier
                                                                                  des cours**
des droits de scolarité
Paiement des droits
                            15 octobre                15 février                  15 juin
de scolarité

                            28 octobre au
Semaine de lecture                                    2 au 6 mars incl.           aucune
                            1er novembre incl.
Abandon de cours sans
remboursement
                                                                                  date variant selon la durée
des droits de scolarité 12 novembre                   23 mars
                                                                                  des cours**
et sans mention
d’échec

Jours fériés ou congés      14 octobre et 6 décembre 10 et 13 avril               24 juin et 1er juillet

Fin des cours               13 décembre               24 avril                    varie selon les cours**

Période d’examens           16 au 20 décembre incl.   27 avril au 1er mai incl.   aucune

*Sujet à modification
**Consultez le calendrier complet :
www.ulaval.ca/les-etudes/programmes-cours-horaire/calendriers-universitaires
Chapitre 2 • Informations sur les études                       13

 Dates à retenir!*

                               Automne 2020                 Hiver 2021                    Été 2021

Date limite d’inscription
                            28 août                   8 janvier                30 avril
aux cours
                                                                               première période : 3 mai
Début des cours             31 août                   11 janvier               deuxième période :
                                                                               5 juillet
Période de modification     31 août au 8 septembre
                                                      11 au 19 janvier incl.   variable
du choix de cours           incl.
Abandon de cours avec
                                                                               date variant selon la durée
remboursement           14 septembre                  25 janvier
                                                                               des cours**
des droits de scolarité
Paiement des droits
                            15 octobre                15 février               15 juin
de scolarité

Semaine de lecture          26 au 30 octobre incl.    1er au 5 mars incl.      aucune

Abandon de cours sans
remboursement
                                                                               date variant selon la durée
des droits de scolarité 9 novembre                    22 mars
                                                                               des cours**
et sans mention
d’échec

Jours fériés ou congés      12 octobre et 8 décembre 2 et 5 avril              24 juin et 1er juillet

Fin des cours               11 décembre               23 avril                 varie selon les cours**

Période d’examens           14 au 18 décembre incl.   26 au 30 avril incl.     aucune

*Sujet à modification
**Consultez le calendrier complet :
www.ulaval.ca/les-etudes/programmes-cours-horaire/calendriers-universitaires
14                   Guide pratique des étudiants étrangers

 Carte d’identité de l’Université Laval                    Plan de cours

Plusieurs services exigent la carte d’identité (ex.: la   Lors du premier cours, l’enseignant présente un
Bibliothèque, le PEPS, etc.). La transmission d’une       plan de cours qui indique les objectifs, le contenu,
photo pour la production de votre carte d’identité        la bibliographie, la ou les formules pédagogiques, le
se fait en ligne à monPortail. Des indications vous       calendrier des activités, les modalités d’évaluation et,
seront transmises par courriel au moment opportun.        s’il y a lieu, les modalités particulières du cours, par
Votre carte vous sera remise au début de la session       exemple, s’il est offert en ligne, à distance, en formule
sur présentation de votre passeport.                      intensive, etc. Il est important d’en connaître
                                                          les détails et d’en respecter les exigences.
www.ulaval.ca/etudiants-actuels/etudes/                   Le plan de cours est aussi disponible sur le site de
carte-didentite                                           cours sur monPortail.

                                                          La quantité d’information diffusée dans les cours est
 Attention ! Conservez précieusement votre                très importante, et ce, dès le début d’une session. Les
 carte d’identité, car des frais s’appliquent             travaux et la préparation aux examens doivent être
 pour la réimpression.                                    planifiés dès les premières semaines de cours. Les
                                                          examens sont généralement concentrés sur deux pé-
                                                          riodes d’une semaine, l’une à la mi-session et l’autre
 Droits de scolarité et autres frais                      à la fin de la session.

Le paiement des droits de scolarité et autres frais est    Attention ! Vous serez pénalisé si vous
régi par les dispositions du Règlement sur les frais       remettez un travail après la date indiquée
d’admission et d’inscription. La facture est disponible    dans le plan de cours.
dans votre dossier monPortail.

Modalités de paiement :
• en ligne sur le site Web de votre institution          Exigence de la langue anglaise
    financière
• en personne au kiosque de service et d’information    Plusieurs programmes exigent, pour l’obtention d’un
    Le Point par carte de débit, chèque ou mandat-        diplôme, l’atteinte d’un certain niveau d’anglais. Vous
    poste                                                 pouvez évaluer votre niveau de maîtrise de l’anglais
• en personne dans une institution financière           au moyen du test TOEIC ou VEPT. Si vous n’avez pas
    canadienne                                            atteint le niveau requis, votre direction de programme
• par virement bancaire international                   pourra alors exiger une scolarité d’appoint pour ré-
www.ulaval.ca/etudes                                      pondre aux exigences de diplomation du programme
                                                          d’études.

 Attention ! Le Point est situé à l’entrée
 des pavillons Maurice-Pollack et
 Alphonse-Desjardins.
Chapitre 2 • Informations sur les études                           15

                                                              Cours utiles pour bien débuter vos
 Astuce ! Nous vous recommandons fortement                    études au Québec
 de passer un test de connaissance de
 l’anglais à l’École de langues de l’Université Laval        Il existe des cours à l’Université Laval pour vous
 dès le début de vos études. Ne pas répondre à               aider à bien débuter vos études au Québec.
 cette exigence universitaire retardera la session de
 diplomation et entraînera de lourdes conséquences           Découvrir le Québec : un nouveau milieu
 sur le renouvellement éventuel de votre statut légal        de vie (GPL-1900 ou GPL-0150)
 au Canada.                                                  Offert aux trois cycles à la session d’automne, ce
                                                             cours de 3 crédits présente différentes facettes de la
                                                             réalité québécoise, dont les suivantes :
 Courriel ulaval.ca
                                                               • connaître les grandes lignes de l’histoire
Dès le dépôt de votre offre d’admission à l’Université           du Québec
Laval, une adresse courriel personnalisée vous a été           • découvrir la culture québécoise à travers
attribuée. Toutes les communications provenant des               son histoire, sa littérature et ses arts
facultés, professeurs, associations étudiantes, ser-
                                                               • connaître les institutions politiques
vices de l’Université Laval, etc., vous parviendront
                                                                 québécoises
à cette adresse. Vous pouvez y accéder en visitant
monPortail ou sur courriel.ulaval.ca.                          • découvrir la ville de Québec
                                                                 et ses nombreux visages
 Relation avec les enseignants                                 • aborder le Québec d’aujourd’hui
 et membres du personnel                                         et les grands enjeux à venir
                                                               • mieux comprendre et intégrer
La relation entre les enseignants et les étudiants est           son nouvel environnement social
généralement fondée sur un rapport direct et sans
formalisme. Il est possible de prendre rendez-vous
avec un enseignant en se présentant à son bureau ou
                                                             L’insertion universitaire en milieu
encore par courriel ou par téléphone.
                                                             francophone nord-américain
                                                             (GPL-1901 ou GPL-0901)
Cependant, avant de rencontrer un enseignant ou un
membre du personnel, informez-vous toujours de la            Ce cours de 3 crédits offert au 1er cycle facilitera votre
nécessité de prendre un rendez-vous. Cela vous évi-          insertion universitaire, en particulier si vos études
tera de perdre du temps en vous rendant inutilement          antérieures ont été réalisées dans des contextes
sur les lieux. Il est aussi très important de respecter      culturels et éducatifs différents, notamment en :
votre engagement en vous présentant à l’heure et à la
date prévues. La ponctualité est de mise. Si vous de-         • vous familiarisant avec la culture universitaire
vez annuler un rendez-vous, informez-en la personne               nord-américaine
dans les meilleurs délais.                                    • favorisant la prise en charge de vos
                                                                  apprentissages
Enfin, il est fréquent de voir l’enseignant tutoyer l’étu-    • expliquant les règles et codes relatifs
diant et vice versa. N’y voyez rien d’inconvenant, cela           aux études au Québec
fait partie des particularités de la culture québécoise.
16                   Guide pratique des étudiants étrangers

Réussir ses études universitaires à l’ère            Le Québec moderne à travers sa langue
du numérique : rechercher et présenter               (FLS-2100)
l’information (EDC-4000 ou EDC-7011)                 Ce cours de 3 crédits offert au 1er cycle permet de se
Ce cours offert aux trois cycles vise à :            familiariser avec les principales caractéristiques du
                                                     Québec moderne.
 • vous familiariser à la démarche de recherche
     d’information en bibliothèque et sur le Web     Les thèmes abordés sont la langue, les activités sai-
                                                     sonnières, la gastronomie, le marché du travail et
 • vous permettre d’évaluer efficacement les
                                                     les valeurs communes. Ils sont présentés à l’aide de
     données de vos recherches documentaires
                                                     moyens variés : audios, vidéos, photos, chansons et
 • vous apprendre à citer adéquatement les         documents divers.
     sources dans vos travaux
 • vous enseigner des façons de présenter les
     résultats de vos recherches d’information à
     l’aide de logiciels
CHAPITRE 3
                                Formalités d’immigration

Toute personne qui n’a pas le statut de citoyen
canadien ou de résident permanent du Canada et qui        Service de consultation individuelle
désire étudier au Québec doit en obtenir l’autori-
sation auprès du ministère de l’Immigration, de la       Les conseillers aux étudiants étrangers du Bureau de
Diversité et de l’Inclusion (MIDI) et de Immigration,    la vie étudiante peuvent vous accompagner dans vos
Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC).                   démarches d’obtention ou de renouvellement de vos
                                                         documents d’immigration liés à votre séjour d’études.
Vous devez avoir en votre possession des documents       Ils peuvent également répondre à vos questions
d’immigration valides durant toute la période de votre   concernant l’adaptation et l’intégration au campus et à
séjour. N’oubliez pas de remettre une copie de           la vie au Québec. N’hésitez pas à venir les rencontrer.
vos documents au Bureau du registraire lors
de chaque renouvellement de statut !                     Pour vous renseigner sur le fonctionnement du
                                                         service de consultation et les horaires, consultez le
Ministère de l’Immigration, de la Diversité              www.bve.ulaval.ca/consultations.
et de l’Inclusion
www.immigration-quebec.gouv.qc.ca                        Pour poser une question à un conseiller par courriel,
                                                         écrivez à etudiantsetrangers@bve.ulaval.ca.
Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
www.cic.gc.ca

Pour consulter un résumé des démarches d’immigra-
tion, référez-vous à www.ulaval.ca/immigration.

                                                               Crédit photo : Amaury Retailleau, étudiant à la
                                                            Faculté d’aménagement, d’architecture, d’art et de
                                                            design et participant au concours photo organisé
                                                                             par le Bureau de la vie étudiante.
CHAPITRE 4
                     Ressources et services aux étudiants

 Internet sur le campus (Wi-Fi)                            Bibliothèque

L’Université Laval offre gratuitement un accès sans fil   Spécialisée dans toutes les disciplines enseignées
au réseau Internet. Le réseau sans fil couvre entière-    à l’Université Laval, la Bibliothèque vous donne
ment le campus de Québec et la majorité des édifices      accès à de nombreux espaces de travail et à près de
hors campus de l’Université Laval.                        6 millions de documents : livres, dictionnaires, pé-
                                                          riodiques, thèses, films, musique, statistiques, en
                                                          plus de milliers de ressources électroniques.
 Pour vous connecter au Wi-Fi :
 1. Choisissez le réseau Eduroam                          Soutien aux études
 2. Inscrivez votre IDUL@ulaval.ca                       Profitez des nombreux services personnalisés mis à
 3. Inscrivez votre mot de passe (NIP)                    votre disposition.

                                                          Centre de services technologiques
 Le Point - kiosque d’accueil et                          Utilisation de votre IDUL et de votre mot de passe,
 d’information de l’Université Laval                      configuration de l’impression sans fil, services-
                                                          conseils, etc.
Au cœur de l’expérience étudiante, Le Point offre
une multitude de services et d’informations en un         Consultation en bureautique
seul lieu. Son équipe centrée sur les besoins des         Utilisation des principaux logiciels bureautiques et
étudiants assure accueil, soutien et accès aux res-       application des règles de présentation matérielle
sources sur le campus.                                    en vigueur à la Faculté des études supérieures et
                                                          postdoctorales.
Les services au kiosque Le Point sont offerts sur
place seulement :                                         Consultation en français écrit
 •  information                                         Notions utiles pour l’écriture de textes et le dévelop-
 • paiement des droits de scolarité                     pement de stratégies de révision et d’autocorrection.
 • distribution de l’agenda universitaire               www.bibl.ulaval.ca, menu Services
 • location de casiers
                                                          Formations
                                                          Les formations de la Bibliothèque vous feront gagner
 Attention! Le Point est situé à l’entrée des             temps et efficacité :
 pavillons Maurice-Pollack et Alphonse-                     • formation individuelle sur l’ABC de la Biblio-
 Desjardins.                                                    thèque (formations de base et visites des lieux)
                                                            • recherche sur des sujets spécialisés
                                                                (statistiques, droit, etc.)
                                                            • soutien à la rédaction
                                                            • utilisation de logiciels (EndNote, LaTeX, etc.)

                                                          Pour vous inscrire à une formation :
                                                          www.bibl.ulaval.ca, menu Services, section Formations.
Chapitre 4 • Ressources et services aux étudiants                            19

Recherche documentaire et information                      Bureau des bourses et de
Vous souhaitez vous renseigner sur les services et         l’aide financière (BBAF)
ressources de la Bibliothèque et obtenir de l’aide
pour votre recherche documentaire ? Consultez le          Le Bureau des bourses et de l’aide financière a pour
personnel:                                                rôle de vous informer et de vous conseiller sur les
                                                          divers programmes d’aide financière, les bourses
  • par clavardage sur le site Web de la
                                                          d’études et les autres sources possibles de finance-
      Bibliothèque
                                                          ment. Vous y trouverez toutes les réponses concer-
  • par courriel à bibl@bibl.ulaval.ca                  nant le financement global de vos études.
  • à l’un des comptoirs d’aide à la recherche
      de la Bibliothèque                                  L’équipe spécialisée du BBAF offre :
                                                            • un service complet et personnalisé pour vous
Vous avez besoin d’une aide à la recherche                      guider dans la recherche d’aide financière ou
spécialisée dans votre discipline? Communiquez                  dans votre processus de candidature à une
avec votre bibliothécaire-conseil à www.bibl.ulaval.ca,         bourse d’études
menu Explorer par discipline.                               • de l’information sur plus de 900 concours de
                                                                bourses d’études dont les critères d’admissibili-
Bibliothèque (deux principaux sites) :                          té sont très variés
pavillons Jean-Charles-Bonenfant                            • différents outils permettant de mettre à jour
et Alexandre-Vachon                                             vos connaissances en matière de finances
www.bibl.ulaval.ca                                              personnelles
                                                            • un calculateur interactif pour faire votre budget
 Bureau de la vie étudiante (BVE)                               personnalisé (faistonbudget.ca)

                                                          Pavillon Alphonse-Desjardins, local 2546
Le Bureau de la vie étudiante appuie activement les
                                                          www.bbaf.ulaval.ca
étudiants dans la réalisation de leurs projets pa-
rascolaires et met en valeur leur talent : il encourage
chaque personne à développer son plein potentiel.          Bureau du registraire

Le Bureau de la vie étudiante :                           Au cœur de la gestion des études, le Bureau du
 • accueille les étudiants de toute provenance          registraire est responsable de l’admission, de l’ins-
 • offre le soutien nécessaire aux étudiants pour       cription, de la gestion du dossier étudiant et de la
     un séjour réussi                                     diplomation. Dès votre arrivée et tout au long de votre
 • joue un rôle-conseil auprès des étudiants et         séjour, vous devez y présenter vos documents légaux
     des associations étudiantes pour faciliter leur      à jour (CAQ, permis d’études et passeport).
     intégration, leur implication, leurs initiatives
                                                          Vous pouvez également vous adresser au Bureau du
     et leurs projets
                                                          registraire pour obtenir la carte d’identité, des relevés
 • reconnaît de différentes façons l’implication        de notes officiels (frais applicables), des informa-
     parascolaire des étudiants                           tions sur l’assurance maladie et hospitalisation.

Pavillon Alphonse-Desjardins, local 2344                  Pavillon Jean-Charles-Bonenfant, local 2440
www.bve.ulaval.ca                                         www.reg.ulaval.ca
20                    Guide pratique des étudiants étrangers

 Centre d’aide aux étudiants (CAE)                            Photocopies et impressions

Le Centre d’aide aux étudiants vous offre des services       Pour tous vos travaux d’impression, de numérisation
(entrevues, ateliers, exposés) dispensés par des             ou de photocopie, le Service de reprographie a mis
conseillers d’orientation et des psychologues pour           sur pied une plateforme web qui permet d’acheter des
l’un ou l’autre des secteurs suivants :                      crédits d’impression et de profiter d’une soixantaine
  • orientation scolaire et professionnelle                d’imprimantes multifonctions libre-service mises à
                                                             la disposition des usagers dans 20 pavillons sur le
  • apprentissage et réussite
                                                             campus de l’Université Laval.
  •  psychologie
  • accueil et soutien aux étudiants en situation          Ce système permet d’imprimer sans fil et ne requiert
       de handicap                                           pas le téléchargement d’un pilote d’imprimante. Il
                                                             est accessible à partir de votre portable, tablette ou
Pavillon Maurice-Pollack, local 2121
                                                             téléphone intelligent et des ordinateurs mis à votre
www.aide.ulaval.ca
                                                             disposition dans les libres-services des comptoirs
                                                             du Service de reprographie, à la Bibliothèque et dans
 Achat des livres de cours sur le campus                     les laboratoires informatiques des facultés..

Librairie Coop Zone                                          Pour plus de détails, rendez-vous sur
                                                             le site du Service de reprographie à l’adresse :
Vous trouverez à la librairie Coop Zone tous les ma-         www.srep.ulaval.ca.
nuels scolaires et recueils de textes nécessaires pour
vos cours ainsi que des livres, des dictionnaires, du
matériel d’artiste, des articles de papeterie, du matériel    Service de sécurité et de prévention
informatique, un service technique informatique et des        (SSP)
vêtements. Il est également possible de vous y procurer
des livres de cours usagés.                                  Le campus de l’Université Laval est l’un des plus
                                                             sécuritaires au Canada. Les agents patrouilleurs du
Devenez membre de la Coop Zone                               Service de sécurité et de prévention (SSP) s’occupent
pour bénéficier de rabais sur vos achats.                    de votre sécurité 365 jours par année, 24 heures sur 24.
Point de vente principal
Pavillon Maurice-Pollack, local 1100                         Urgence : 911
                                                             Urgence UL : 555 ou téléphone rouge
Autres points de vente                                       Objets perdus : 418 656-2131 poste 408500
Pavillon Ferdinand-Vandry, local 1625                        Stationnement : 418 656-3359
Édifice Beenox - Zone, 305, boulevard Charest Est            Pavillon Ernest-Lemieux, local 1533
                                                             www.ssp.ulaval.ca
Coop Zone de l’Université Laval
www.zone.coop

Cégep Limoilou
1300, 8e avenue local 1201.
Chapitre 4 • Ressources et services aux étudiants                       21

 Pavillon de l’Éducation physique                       Adhésion : Tous les étudiants inscrits à 12 cré-
 et des sports (PEPS)                                   dits de cours ou plus sont automatiquement
                                                        membres du PEPS et profitent gratuitement des
Le Pavillon d’éducation physique et des sports          4 privilèges suivants : piscines, patinoires, ré-
(PEPS) offre à la communauté universitaire plus         servation de terrains et piste de jogging. Ils bé-
d’une centaine d’activités sportives. Considéré         néficient également de tarifs préférentiels sur les
comme le plus grand centre sportif dans l’est du        nombreux cours offerts dans la programmation.
Canada, le PEPS est muni d’installations exception-     La carte d’identité de l’Université Laval sert
nelles :                                                de carte de membre au PEPS.
  • salle d’entrainement de 17 000 pi²
                                                        Pavillon de l’Éducation physique et des sports
  • deux piscines et un bassin avec jeux d’eau        (PEPS)
  • courts de badminton, basketball, racquetball,     www.peps.ulaval.ca
      squash, tennis, tennis de table et volleyball
  • stade couvert de soccer
  • gymnases multisports
  • piste intérieure de 200 mètres
  • murs d’escalade
  • deux patinoires
  • salles de danse et de combat
  • golf intérieur
  • clinique du PEPS – Sport. Santé. Mouvement.

Le PEPS dispose également de plusieurs terrains
extérieurs dont :
 • champ de pratique de golf
 • stade de football/soccer
 • piste d’athlétisme de 400 mètres
 • terrains de volleyball de plage, de softball, de
     tennis, de soccer et d’ultimate frisbee
CHAPITRE 5
                     Associations étudiantes

L’Université Laval compte plus de 200 associations          Associations étudiantes
actives qui contribuent à enrichir la vie étudiante sur     de 1er, 2e et 3e cycles
le campus.
                                                           L’Université Laval reconnaît des associations facul-
 Associations de campus                                    taires, départementales et de programmes. Elles font
                                                           valoir vos droits et s’assurent que vous avez accès à
                                                           une formation de qualité ainsi qu’à un encadrement
Il existe deux associations qui rassemblent tous les       adéquat. La participation aux activités de votre as-
étudiants selon leur cycle d’études :                      sociation est d’une grande impor­tance, tant pour les
                                                           activités sociales que pour la repré­sentation politique
Confédération des associations d’étudiants et              auprès de votre programme, département, école
étudiantes de l’Université Laval (CADEUL)                  ou faculté.
 • représente tous les étudiants inscrits au 1er cycle
     auprès des commissions et groupes universi-
     taires et gouvernementaux
                                                            Activités d’intégration
 • défend, représente et fait la promotion des droits,
     intérêts et idées de ses membres                      Pour les étudiants débutant un baccalauréat, parti-
                                                           ciper aux activités d’intégration (initiations) est une
 • met à la disposition des étudiants plusieurs
                                                           coutume bien ancrée au Québec. Loin d’être aussi
     services (ex. comptoirs alimentaires, assurance
                                                           extravagantes que dans les films américains, il s’agit
     collective dentaire, de vision
                                                           plutôt d’un moyen idéal pour rencontrer vos futurs
     et de soins de santé)
                                                           camarades de classe !
 • offre plusieurs centaines d’emplois
     sur le campus                                         Les activités d’intégration sont organisées par les
 • offre du soutien financier aux projets étudiants      associations étudiantes. Si vous voulez de l’informa-
                                                           tion, présentez-vous au local de votre association de
Pavillon Maurice-Pollack, local 2265                       programme ou envoyez un courriel aux responsables
www.cadeul.ulaval.ca                                       de l’association.

Association des étudiantes et étudiants
de Laval inscrits aux études supérieures
                                                            Associations étudiantes parascolaires
(ÆLIÉS)
 • représente les étudiants inscrits                     Les associations parascolaires à vocation culturelle,
     aux programmes de 2e et 3e cycles                     sportive, récréative, à caractère spirituel ou religieux,
                                                           etc., vous permettent de rencontrer des gens qui
 • défend, représente et fait la promotion
                                                           partagent vos intérêts. Elles favorisent le développe-
     des droits, intérêts et idées de ses membres
                                                           ment de compétences complémentaires à votre pro-
 • encourage et soutient financièrement                  gramme d’études et permettent l’échange, l’entraide
     les initiatives et les projets de ses membres         et le partage entre les étudiants.
 • offre de nombreux services (ex. : gestion
     de l’assurance collective dentaire, de vision          Astuce ! Vous trouverez la liste complète de
     et de soins de santé)                                  toutes ces associations sur le site Web de la
Maison Marie-Sirois                                         Direction des services aux étudiants.
www.aelies.ulaval.ca                                        www.dse.ulaval.ca/associations
Crédit photo : Jacques Nouvel, étudiant à la maitrise en
 administration des affaires et participant au concours
       photo organisé par le Bureau de la vie étudiante.
CHAPITRE 6
                     Se loger

                                                            Sur place, on peut louer un four micro-ondes,
 Logement temporaire                                        un réfrigérateur, un téléviseur et un lecteur DVD.

Vous n’avez pas de logement au moment de votre              Les résidences sont desservies par les couloirs
arrivée à Québec ? Vous pourrez vous loger tem-             souterrains qui relient la majorité des pavillons du
porairement et à coût modique (moins de 50 $                campus et elles sont à moins de quinze minutes de
par nuit) à différents endroits dont vous trouverez la      marche de trois importants centres commerciaux.
liste en page 52 de ce guide.
                                                            Service des résidences
Pour connaître d’autres possibilités                        418 656-2921
de logement temporaire,                                     www.residences.ulaval.ca
visitez le www.bve.ulaval.ca/logement

                                                             Attention ! Les chambres en résidence sont
 Logement sur le campus                                      populaires. Il est nécessaire de réserver une
                                                             chambre plusieurs mois à l’avance.
Le Service des résidences dispose de 2 300
chambres réparties dans quatre résidences. Trois de         Le Service des résidences organise des activités pour
ces résidences sont mixtes, bien que les hommes et          créer un milieu de vie stimulant et rassembleur :
les femmes ne partagent pas les mêmes étages.
                                                             • Grand don
Le coût du loyer inclut les services suivants :
                                                                  (bacs d’objets dont les personnes souhaitent
 • mobilier de base                                             se départir au sous-sol des pavillons respectifs)
 •  lavabo                                                 • Fête des voisins (l’occasion parfaite
 • téléphone et messagerie vocale                               pour créer de belles amitiés.)
 • prise de télévision et entrée du câble                  •  randonnées
 • Internet sans fil                                       • ateliers de danse
 • case postale                                            • soirées café
 •  chauffage                                              • et bien d’autres activités…
 •  électricité
 • toilettes et douches sur chaque étage                   Vous trouverez plus d’informations sur le site
 • cuisines communes                                       www.residences.ulaval.ca/animation-et-loisirs/

Note : la literie n’est pas fournie, mais il est possible
d’en louer.
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