Innovation en soins de santé : Favoriser de meilleurs résultats et la croissance économique - Health ...
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2 0 1 9 C O N F É R E N C E N AT I O N A L E S U R L E L E A D E R S H I P E N S A N T É
Innovation en soins
de santé : Favoriser
de meilleurs résultats
et la croissance
économique
LES 10-11 JUIN 2019 | TORONTO (ONTARIO) W W W. N H L C - C N L S . C A
PROGRAMME
FINAL
Suivre @NHLC2019
SODEXO CANADA Le commanditaire officiel de la Conférence nationale sur le leadership en santé pour la sixième année consécutive Qui nous sommes Sodexo est le principal fournisseur de services d’assistance au Canada. Nous sommes déterminés à créer un système de soins de santé axé sur l’amélioration de la qualité de vie des patients, du personnel, des visiteurs et de la communauté. Ce que nous faisons Services alimentaires Services environnementaux pour les patients Services de linge Services alimentaires Services de gestion de détail énergétique et Services de traiteur construction Gestion de la technologie Centre de réponse clinique (CTM) Gestion des infrastructures Transport des patients Gestion de projets Ce que nous faisons pour vous Nos solutions personnalisées sont spécialement conçues pour améliorer les résultats et la satisfaction des patients et de leurs familles tout en renforçant l’efficacité et la réputation de nos clients. Notre but est de permettre à nos clients de soins de santé d’offrir la meilleure expérience possible à leurs patients. L’engagement de Sodexo à utiliser des pratiques exemplaires, à innover et à faire preuve d’excellence dans le cadre de nos activités d’exploitation correspond à la mission du Collège canadien des leaders en santé alors que nous relevons les défis et saisissons les occasions du système de soins de santé actuel. www.sodexo.ca
OBJECTIFS
• Offrir un lieu d’échanges pour enrichir les pratiques et les innovations en matière
de leadership dans les soins de santé;
• Présenter des pratiques exemplaires et des exemples de réussite;
• Partager de l’information sur des questions d’intérêt commun ayant trait à la reddition
de compte, à l’efficacité et à la transparence dans le système de santé;
• Relever les défis auxquels sont confrontés les décideurs et les leaders en santé dans
le changement à la prestation des services de santé et en débattre;
• Examiner des outils de technologie numérique et leur application efficace pour transformer
les services de santé; et
• Déterminer des façons efficaces d’apporter et de soutenir des changements complexes.
RÉSULTATS ATTENDUS
Les participants à la conférence :
• y trouveront des idées pratiques à mettre en place dans leurs milieux de travail;
• créeront de solides réseaux et prendront part à des conversations stimulantes;
• se familiariseront avec les qualités requises pour être un leader efficace;
• identifieront des champions de l’amélioration qui pourront servir de modèles de référence; et
• seront mieux outillés pour relever les défis liés à la transformation des systèmes.
TABLE DES MATIÈRES
2 Commanditaires 14 Visite de développement professionnel
4 Bienvenue des coparrains de la conférence 16 Programme - lundi
5 Hôte de la conférence 27 Programme - mardi
6 Séances en plénière 39 Plans d’étages
7 Aperçu du programme 41 Exposition
12 Information générale 43 Comités
Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca 1
NOS COMMANDITAIRES
La Conférence nationale sur le leadership en santé tient à remercier les commanditaires de leur généreux appui.
COMMANDITAIRE PRINCIPAL
PLATINE
OR
C O N S U LT I N G
TRAINING
2 Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca
NOS COMMANDITAIRES
BRONZE
DIRIGÉS
Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca 3
Bienvenue des coparrains de la conférence
Nous sommes heureux de parrainer ensemble la Conférence nationale sur le leadership en santé
(CNLS) 2019 et de vous accueillir à cet événement de premier plan.
Cette conférence est le plus important rassemblement national de leaders du système de santé au Canada. Elle offre un lieu de
questionnements, de débats et d’échanges sur les stratégies et les solutions qui permettront à ces leaders de relever les défis les
plus pressants du système de santé. Le thème de cette année est Innovation en soins de santé : Favoriser de meilleurs résultats
et la croissance économique.
Les leaders en santé examineront de quelle manière ils doivent se préparer à un nouvel environnement médical technologiquement
avancé, qui évolue sur fond d’innovation déstabilisante et qui est guidé par l’intelligence artificielle. Les principales questions sur
lesquelles ils se pencheront sont les suivantes :
Les organisations de soins de santé de l’avenir et les centres de soins de santé intelligents – Que peuvent faire les
leaders pour repenser le système actuel? À quoi ressembleront les hôpitaux de l’avenir? Comment les leaders peuvent-ils
envisager un avenir dans lequel les hôpitaux intègrent harmonieusement les soins à domicile? Comment les leaders peuvent-ils
s’adapter à l’utilisation de la télédétection, des appareils intelligents de surveillance de la santé et des données infonuagiques?
Mégadonnées et analyse prédictive – Comment les mégadonnées peuvent-elles aider à prévoir l’état de santé d’un patient?
Comment l’analyse prédictive peut-elle être effectuée efficacement tout en tenant compte des questions de respect de la vie privée?
Menaces à la cybersécurité et risques pour la sécurité des patients – Comment les leaders doivent-ils se préparer pour faire
face aux menaces à la sécurité et à la vie privée des patients dans un nouvel environnement numérisé et réseauté?
Mesure de l’amélioration selon des indicateurs du leadership et des mesures du rendement – Comment remettre en
question et améliorer le leadership actuel en exploitant des données? Comment nous assurer que le progrès est constant et que
les futures technologies sont adaptées?
Le rôle des organisations de soins de santé comme moteurs économiques – Comment les soins de santé peuvent-ils
stimuler l’économie? Comment l’innovation dans le système de santé peut-elle être considérée comme une force motrice de
l’économie? Comment l’industrie et le gouvernement doivent-ils unir leurs efforts pour prôner une amélioration des résultats en
santé de la population?
Médecine personnalisée – Comment les leaders en santé peuvent-ils favoriser le virage vers des interventions plus ciblées et
de meilleurs résultats pour les patients basés sur la physiologie qui leur est propre?
La conférence est une occasion unique pour les leaders en santé de se réunir dans une volonté
d’identifier les conditions favorables à l’amélioration de la santé de tous les Canadiens, de les examiner,
d’en débattre et d’apprendre. Nous vous encourageons à favoriser de nouvelles idées en partageant
vos expériences et en formant de nouveaux partenariats, afin d’orienter de nouvelles initiatives et en
concevant des solutions afin de répondre adéquatement aux besoins en santé de tous les Canadiens.
Paul-Émile Cloutier, M. Sc. S, M. Sc. pol., H.H.A. Alain Doucet, MBA
Président et chef de la direction Président-directeur général
SoinsSantéCAN Collège canadien des leaders en santé
4 Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca
Hôte de la conférence
André Picard André Picard est un journaliste et un chroniqueur spécialisé en santé au
Globe and Mail, où il fait partie de l’équipe de rédaction depuis 1987. Il est également l’auteur
de cinq livres à succès.
Il a figuré à huit reprises parmi les finalistes au Concours canadien de journalisme, le principal
prix en journalisme au Canada et il a remporté le prestigieux Prix Michener pour action méritoire
d’intérêt public en journalisme.
L’Association canadienne de santé publique lui a décerné le Prix national de
« Héros de la santé publique » et l’Alliance canadienne pour la maladie mentale et la santé mentale l’a nommé
« Champion de la santé mentale ». Il a également reçu la Médaille du jubilé de diamant de la Reine Elizabeth II
pour son engagement envers l’amélioration des soins de santé.
André Picard est un diplômé de l’Université d’Ottawa et de l’Université Carleton. De plus, six universités
lui ont décerné un doctorat honorifique, dont l’Université de la Colombie-Britannique et l’Université
de Toronto.
VUE D’ENSEMBLE DE LA CONFÉRENCE
La conférence favorisera la discussion et le partage des connaissances entre les participants,
notamment par des séances interactives. Le programme comprendra diverses séances
simultanées permettant aux participants de se concentrer sur leurs domaines d’intérêt et
de compétence particuliers. À cette fin, la conférence offrira les types de séances suivants :
• Les présentations en plénières porteront principalement sur les divers aspects du leadership,
la transformation du système, la santé mentale et l’amélioration de l’expérience des patients et
elles amèneront les délégués à participer à la discussion.
• Les séances simultanées comprendront des panels, des ateliers, des présentations en rafale,
ainsi que des présentations de résumés oraux, regroupés par domaines LEADS et sujets.
L’auditoire aura amplement le temps de participer au cours de la période de questions.
Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca 5
SÉANCES EN PLÉNIÈRE
LE LUNDI 10 JUIN | 08 h 30 – 09 h 15
Cérémonies d’ouverture
L’Honourable Ginette Petitpas Taylor, P.C., M.P. – Ministre de la santé
LE LUNDI 10 JUIN | 09 h 15 – 10 h 15
Innovation en soins de santé – Favoriser de meilleurs résultats
et la croissance économique
Sue Paish – Présidente-directrice générale, Supergrappe des technologies numériques du Canada
LE LUNDI 10 JUIN | 15 h 30 – 17 h 15
Le Grand débat sur les soins de santé au Canada
CONFÉRENCIER : David Coletto – Président-directeur général et associé fondateur, Abacus Data
MODÉRATEUR : André Picard – Journaliste et chroniqueur spécialisé
en santé, The Globe and Mail
PANÉLISTES/DÉBATTEURS :
Dr Philippe Couillard – Ex Ministre de la Santé (2003-2008) et Premier Ministre du Québec
(2014-2018)
Julie Drury – Présidente, Conseil consultatif ministériel des patients et des familles,
Ministère de la Santé et des Soins de longue durée de l’Ontario
Dre Danielle Martin – Vice-présidente directrice et médecin en chef, Hôpital Women’s College
Stephen Samis – Sous-ministre de l’Administration des services de santé et des services
sociaux, Gouvernement du Yukon
Commanditaire exclusif du Débat :
LE MARDI 11 JUIN | 08 h 45 – 10 h 30
Libérer le pouvoir de l’innovation : perspectives en matière de santé numérique
MODÉRATEUR : Vincent Dumez – Co-directeur, Centre d’Excellence sur le Partenariat avec les Patients
et le Public, Faculté de médecine et Centre de recherche du CHUM, Université de Montréal
PANÉLISTES :
Tim Blake – Directeur général, Semantic Consulting
Dr Michael Leonard – Fondateur, Safe & Reliable Healthcare
Huda Idrees – Fondatrice et chef de la direction, Dot Health
Andrea Palmer – Fondatrice et chef de la direction, Awake Labs
LE MARDI 11 JUIN | 15 h 45 – 16 h 55
Donner à une main-d’oeuvre multigénérationnelle les moyens d’agir : tirer parti
des connaissances en IA pour renforcer le travail d’équipe et l’engagement
Dre Mary Donohue – Chef de la direction - Donohue Learning (une division de DBTC)
Commandité par :
6 Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca
Aperçu du programme Légende
LES FORMATS DE PRÉSENTATION SONT CODÉS PAR COULEUR.
Résumés oraux Panel Atelier Présentations en rafale
DOMAINES LEADS :
PL - être son propre Leader EA - Engager les autres AR - Atteindre des résultats
DC - Développer des coalitions TS - transformer les Systèmes
PUBLIC CIBLE :
p Jeunes leaders n Industrie m Cadres intermédiaires u Leaders d’expérience ® PDG vS’applique à tous les participants
NIVEAU DE CONNAISSANCE :
(Introduction/Intermédiaire/Avancé) : Pour refléter le niveau de connaissance ou d’expérience que le participant devra avoir par rapport
au sujet traité pour participer à l’activité.
CHE/LCSMC – Leader certifié en santéMC FCCLS – Fellow du Collège canadien des leaders en santé – Interprétation simultanée
LE DIMANCHE 9 JUIN 2019
09 h 30 – 11 h 30 Visites de développement professionnel – Hillcrest Reactivation Centre : une option de transition Foyer Westin
innovatrice pour les patients qui ne sont pas prêts à retourner à leur domicile (Préinscription obligatoire)
Point de rencontre dans le foyer du Westin Harbour Castle à 9 h 15 pour un départ à 9 h 30.
10 h 00 – 10 h 30 SoinsSantéCAN – Assemblée générale annuelle Pier 9
12 h 00 – 17 h 00 Inscription Foyer Metropolitan
13 h 30 – 15 h 00 CCLS – Assemblée générale annuelle et cérémonies Metropolitan Centre
15 h 00 – 16 h 00 CCLS/SoinsSantéCAN – réception conjointe Queen’s Quay
17 h 30 – 23 h 00 CCLS – Hommage aux leaders en santé (Préinscription obligatoire) Harbour/Frontenac
LE LUNDI 10 JUIN 2019
07 h 00 – 17 h 00 Inscription Foyer Metropolitan
07 h 00 – 08 h 15 Petit-déjeuner continental – Exposition Metropolitan Ouest
Commandité par : HealthPRO
07 h 15 – 08 h 15 PETITS-DÉJEUNERS-CAUSERIES (Préinscription obligatoire)
Regard sur l’avenir : comment pouvons-nous améliorer la gouvernance Harbour B
des données et de l’information pancanadiennes sur la santé?
Commandité par : Institut canadien d’information sur la santé
Le Canada a-t-il la capacité de leadership en santé dont il a besoin pour innover? Pier 2/3
Commandité par : Réseau canadien pour le leadership en santé
#30MinutesQuiComptent : moderniser la Stratégie canadienne Harbour C
de lutte contre le cancer
Commandité par : Partenariat canadien contre le cancer
Partenariats dans les domaines des données, de l’intelligence artificielle et des innovations Harbour A
– De vraies applications qui permettent une grande précision en matière de santé
Commandité par : GE Healthcare
L’intelligence artificielle et les professions de la santé : un élément décisif pour Pier 4/5
le leadership dans le secteur de la santé
Commandité par : AMS Healthcare
L’hôpital Markham Stouffville cultive sa culture de la BI pour stimuler l’analyse Regatta
d’entreprise et transformer les données en information pertinentes
Commandité par : Information Builders
08 h 30 – 09 h 15 PLÉNIÈRE Cérémonies d’ouverture Metropolitan Est/Centre
09 h 15 – 10 h 15 PLÉNIÈRE Innovation en soins de santé - Favoriser de meilleurs résultats et Metropolitan Est/Centre
la croissance économique
Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca 7
APERÇU DU PROGRAMME
10 h 15 – 10 h 45 Pause-réseautage – Exposition Metropolitan Ouest
10 h 45 – 11 h 45 SÉANCES SIMULTANÉES
vPL/TS 1 Technology in healthcare: Are we all on the same page? (Introduction) Regatta
®AR 2 Strategic planning from the inside-out: How to use the voice of the patient as Harbour A
a differentiator (Avancé)
nDC 3 Virtual health: Impossible without patients – Panel perspectives from a patient, Pier 2/3
a provider and a health sciences specialist (Introduction / Intermédiaire)
uTS 4 System transformations: Building a regional system of reintegration programs to support Pier 4/5
transition of ALC patients into the community (Intermédiaire)
uAR 5 Measuring for improvement using leadership metrics and performance measures (Intermédiaire) Harbour B
muEA/TS 6 Healthcare organizations of the future and smart healthcare centres (Intermédiaire) Pier 7/8
vTS 7 Devenir un système de santé apprenant : la stratégie d’un réseau de santé Harbour C
au Nouveau-Brunswick (Introduction)
vPL 8 Le coin des leaders | Commandité par : Roche Marine
11 h 50 – 13 h 20 Déjeuner Metropolitan Est/Centre
Présentation des prix Robert Wood Johnson
Commandité par : Johnson & Johnson Medical Devices Companies
13 h 30 – 15 h 00 SÉANCES SIMULTANÉES
muAR 9 Amérioliation des systèmes (Introduction) Harbour C
mAR 10 Outcomes in focus: How to drive improvement by using your data to focus on the vital few Harbour B
factors with the greatest impact on your key goals (Intermédiaire)
®TS 11 Circles of Change – Bringing Indigenous-inspired co-design Harbour A
to your organization (Intermédiaire)
mDC 12 Advancing better health outcomes by focusing on change. Partnerships, power and Regatta
professionals. The role of physicians in healthcare reform (Introduction)
mTS 13 Creating health-literate care organizations (Intermédiaire) Queen’s Quay
uTS 14 Cellular Model/Patient First System Management (Introduction) Pier 2/3
uDC 15 Leveraging partnerships to support large-scale adoption of quality and Pier 4/5
safety best practices (Intermédiaire)
vPL 16 Le coin des leaders | Commandité par : Roche Marine
15 h 00 – 15 h 30 Pause-réseautage – Exposition Metropolitan Ouest
15 h 30 – 17 h 15 PLÉNIÈRE Le grand débat sur les soins de santé au Canada Metropolitan Est/Centre
Commandité par : Aramark Healthcare
17 h 15 – 18 h 30 Réception des présidents des conseils d’administration Metropolitan Ouest
8 Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.caAPERÇU DU PROGRAMME
LE MARDI 11 JUIN 2019
07 h 00 – 17 h 00 Inscription Foyer Metropolitan
07 h 00 – 08 h 15 Petit-déjeuner continental – Exposition Metropolitan Ouest
Commandité par : HealthPRO
07 h 15 – 08 h 15 PETITS-DÉJEUNERS-CAUSERIES (Préinscription obligatoire)
L’application de LEADS à l’AHS : le développement du leadership est lié à la performance Queen’s Quay
et aux priorités organisationnelles
Présenté par : Collège canadien des leaders en santé
Commandité par : Roche
Comment le RESPECT est en train de changer les soins à Thunder Bay : Pier 4/5
un parcours centré sur la personne
Commandité par : SoinsSantéCAN
Les systèmes de santé intégrés centrés sur les personnes : Harbour B
rêves et possibilités
Commandité par : Agrément Canada et Organisation des normes en santé
La santé en 2040 : 10 archétypes qui pourraient définir l’avenir de la santé Harbour A
Pantone 7463 | CMYK: 100, 43, 0, 63 Pantone 361 | CMYK: 69, 0, 100, 0
Commandité par : Deloitte
Le système de soins de santé canadien de l’avenir : collaboration, Harbour C
transformation et innovation
Commandité par : Medavie
Approvisionnement innovateur – Services cardiac et au-delà Pier 2/3
Commandité par : HealthPRO
08 h 30 – 08 h 45 PLÉNIÈRE Accueil et présentation du Prix Héritage du leadership en santé Metropolitan Est/Centre
de SoinsSantéCAN
08 h 45 – 10 h 30 PLÉNIÈRE Libérer le pouvoir de l’innovation : Perspectives en matière Metropolitan Est/Centre
de santé numérique
10 h 30 – 11 h 00 Pause-réseautage – Exposition Metropolitan Ouest
11 h 00 – 12 h 00 SÉANCES SIMULTANÉES
®TS 17 It takes a (Health Care) Village: Panel on innovative leadership in an integrated community Harbour B
and hospital master plan (Avancé)
uTS 18 Collaboration to improve the patient experience (Intermédiaire) Pier 7/8
uTS 19 Caring for healthcare workers, a vision for the future (Intermédiaire) Harbour A
20 Intentional digital health solutions: Building a culture of safety and highly reliable care
vTS Pier 2/3
(Introduction / Intermédiaire / Avancé)
uDC 21 Going past the customer-vendor mindset (Intermédiaire) Regatta
uTS 22 The important role of leadership in transforming palliative care in Canada (Introduction) Marine
uEA 23 The Rural Road Map for Action: Health organizations working together to enhance healthcare Harbour C
close to home and stimulate rural and remote Canada’s economic potential (Introduction)
vDC/EA/PL/TS 24
Healthcare organizations of the future and smart healthcare centres Pier 4/5
(Introduction / Intermédiaire / Avancé)
12 h 00 – 13 h 30 Déjeuner Metropolitan Est/Centre
Présentation des prix 3M de la qualité pour les équipes de soins de santé
Commandité par : 3M Canada
Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca 9APERÇU DU PROGRAMME
13 h 45 – 15 h 15 S É A N C E S S I M U LTA N É E S
uAR 25 Measuring for improvement using leadership metrics and performance Harbour B
measures (Intermédiaire)
uTS 26 Empowering women leaders in health (Introduction) Harbour C
uDC 27 Working with funders and innovators to create a testing bed environment in a clinical Queen’s Quay
setting for achieving evaluation outcomes and informing commercialization (Avancé)
uAR 28 Leading practices in patient engagement for improved patient safety (Introduction) Pier 4/5
Commandité par : Organisation de normes en santé, Institut canadien pour la sécurité
des patients et SoinsSantéCAN
vTS 29 Value by design: Identifying promising innovations in a Canadian context (Introduction) Harbour A
uDC 30 Integrative long-term care exploring homes to hubs and seniors campuses (Intermédiaire) Marine
nuTS/AR 31 Healthcare organizations of the future and smart healthcare centres Pier 7/8
(Introduction / Intermédiaire / Avancé) Pantone 7463 | CMYK: 100, 43, 0, 63 Pantone 361 | CMYK: 69, 0, 100, 0
mTS 32 Systems transformation Pier 2/3
(Introduction / Intermédiaire / Avancé)
15 h 15 – 15 h 45 Pause-réseautage – Exposition Metropolitan Ouest
15 h 45 – 16 h 55 PLÉNIÈRE Donner à une main-d’oeuvre multigénérationnelle les moyens Metropolitan Est/Centre
d’agir : tirer parti des connaissances en IA pour renforcer le travail
d’équipe et l’engagement
Commandité par : Cerner
16 h 55 – 17 h 00 PLÉNIÈRE Discours de clôture Metropolitan Est/Centre
Ce programme peut être modifié sans préavis.
Proud sponsor of the
National Health
Leadership Conference
With Canada’s premier health law practice, BLG provides
practical and effective legal solutions to help hospitals and
health care organizations mitigate risks, defend against
claims, and ensure delivery of quality patient care.
blg.com/health
Recognized as the leading health care
legal practice by Chambers Canada
and Benchmark Canada.
Calgary | Montréal | Ottawa | Toronto | Vancouver
Lawyers | Patent & Trademark Agents
Borden Ladner Gervais LLP is an Ontario Limited Liability Partnership.
10 National Health Leadership Conference | June 10-11, 2019 | www.nhlc-cnls.caProcédures mondialement
reconnues à Phoenix. Même si vous
n’êtes pas de Phoenix.
Avec notre nouveau programme de médecine de Destination, vous pouvez accéder aux
soins de santé de renommée mondiale de Dignity Health, peu importe d’où vous venez
au Canada. Vous aurez à chaque étape un navigateur de médecine de destination pour
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Bariatrique | Cardiologie | Œsophagien | Gynécologie Avancée | Poumon | Oncologie | ThoraciqueINFORMATION GÉNÉRALE
Information sur l’accès
au Wi-Fi
Veuillez vous connecter au réseau
sans fil « Westin_CONFERENCE »
et ouvrir votre navigateur Internet.
À la page du portail, entrez le
code d’accès NHLC2019 et cliquez
sur le bouton de connexion
(« Continue »). Vous serez redirigé
vers la page d’accueil à partir
de laquelle vous pourrez visiter
n’importe quel site Web.
VOUS N’ÊTES PAS ENCORE MEMBRE? Interprétation simultanée
L’interprétation simultanée sera offerte pendant les séances
plénières et les séances francophones. Le symbole des écouteurs
CCLS indique que la séance sera interprétée. Des casques d’écoute
Joignez-vous au Collège dès aujourd’hui au coût de 160 $
seront disponibles au comptoir des services d’interprétation situé
seulement pour la première année, et obtenez un rabais
dans le salon Metropolitan. Vous devrez laisser un numéro de
de 100 $ sur les frais d’inscription à la CNLS 2020.
carte de crédit en guise de dépôt jusqu’à ce que vous retourniez
Pour de l’information sur l’adhésion au CCLS, visiter
le casque. Les résumés des présentations orales, panels et ateliers
https://www.cclstransformateur.com/joignez.
seront présentés dans la langue dans laquelle ils ont été soumis.
SoinsSantéCAN
Pour vérifier si votre organisation est membre de
SoinsSantéCAN, visiter http://www.healthcarecan.ca/fr/
qui-nous-sommes/adhesion/. Si vous souhaitez adhérer
à l’organisation, veuillez envoyer un courriel à
membership@healthcarecan.ca.
DU NOUVEAU pour la CNLS 2019
Présentation du NHLC Report on Key Programming / Rapport de la CNLS sur les principaux éléments de la
programmation commandité par HIROC. Le rapport sera disponible après la conférence. Il sera distribué par
courriel et affiché sur le site Web.
Application mobile pour la CNLS
L’application mobile de la CNLS est offerte gracieusement
et comporte diverses caractéristiques comme le programme Maintien de la certification (MDC)
de la conférence et le calendrier personnalisé, les messages Une participation à cette réunion par un membre certifié du
entre personnes, alertes en direct et mises à jour, et Collège canadien des leaders en santé (LCS / Fellow) vaut
bien d’autres encore. Vous avez simplement à visitez 12 crédits de la catégorie I du MDC pour la conférence et 1 crédit
de la catégorie 1 du MDC pour la séance petit-déjeuner le 10 juin,
http://eventmobi.com/cnls2019 de votre téléphone
1 crédit de la catégorie 1 du MDC pour la séance petit-déjeuner
intelligent ou visitez votre « App Store » et toute
le 11 juin et 1 crédit de la catégorie 1 du MDC pour la visite de
l’information sera automatiquement sauvegardée
développement professionnel le 9 juin à l’égard de l’exigence
dans votre appareil. du maintien de la certification à laquelle ceux-ci sont soumis.
12 Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.caINFORMATION GÉNÉRALE
Glisser est une plateforme primée d’engagement des participants qui partage les diapositives d’une présentation dans les
appareils des délégués en temps réel, puis utilise l’interaction de venant des participants – Q&R, sondages, flux des médias
sociaux, notes privées, etc. – pour améliorer l’expérience de tous. Pour utiliser Glisser dans votre appareil personnel (p. ex.,
votre téléphone), vous devrez nous fournir votre adresse courriel. Si les présentateurs le permettent, vous pourrez télécharger
leurs diapositives et vos notes numériques directement à votre adresse courriel. Une fois la présentation terminée, on vous
demandera de reconfirmer votre adresse courriel et de cliquer sur télécharger.
En sauvegardant vos renseignements dans l’application mobile, vous consentez à fournir vos réponses pour que l’application
mobile puisse collationner et présenter les résultats globaux aux participants.
La CNLS n’utilisera les données qu’aux seules fins d’améliorer ses conférences et autres événements futurs et elle ne les
cédera ni ne les vendra à quelque tierce partie.
Résumés Insignes d’identité
Les résumés sont disponibles sur le site Web (si l’auteur Les insignes d’identité sont codés par couleur, selon la
donne sa permission) de la conférence à www.nhlc-cnls.ca catégorie d’inscription, et donnent le droit de participer à
et sur l’application mobile, http://eventmobi.com/cnls2019. toutes les séances au programme, les pauses-réseautage, les
petits-déjeuners continentaux, les déjeuners de lundi et mardi
et la réception des présidents du conseil d’administration. Les
Petits-déjeuners-causeries
délégués doivent porter leur insigne en tout temps. Le code
Vous devez être pré-inscrit pour participer au petits-déjeuner- des couleurs est le suivant :
causeries. Si vous n’êtes pas inscrit, un petit-déjeuner
continental est disponible le lundi et mardi de 07 h 00 – 08 h 15. Délégués Exposants
Délégués – lundi seulement Média
Délégués – mardi seulement Personnel
Heures d’ouverture du bureau Les membres du Conseil d’administration du Collège canadien
des leaders en santé et SoinsSantéCAN, anciens présidents
d’inscription et d’information des conseils d’administration, les commanditaires, les lauréat(es),
Le dimanche 9 juin 12 h 00 – 17 h 00 conférencier(ère)s, représentants des patients, et les présidents
Le lundi 10 juin 07 h 00 – 17 h 00 de chapitres du Collège porteront un ruban identificateur.
Le mardi 11 juin 07 h 00 – 17 h 00
Avertissement – Consentement à
la parution dans divers médias
Toutes les personnes qui assistent à la CNLS sont priées de
Prix d’excellence en leadership dans les soins de santé noter que certaines parties de la conférence sont enregistrées
sur vidéo et sont prises en photographie et qu’elles pourront
Nous avons le plaisir de présenter les récipiendaires 2019
des programmes de prix nationaux du Collège canadien être affichées sur les sites Web de la CNLS, de SoinsSantéCAN
des leaders en santé et le Prix Héritage du leadership en et du CCLS et publiées dans d’autres médias. Votre partici-
santé de SoinsSantéCAN. Ne manquez pas de visiter le coin pation à la CNLS constitue un consentement à une inclusion
Excellence en leadership dans les soins de santé. potentielle dans ces divers médias.
Politique de confidentialité de la CNLS
La Conférence nationale sur le leadership en santé (CNLS)
recueille des renseignements sur les formulaires d’inscription
Pauses-réseautage/Exposition dans le but de planifier la conférence, de fournir de l’information
Les participants auront accès à un petit-dejuner continental aux délégués, de finaliser l’inscription, d’inscrire les noms sur les
à 07 h 00 le lundi et mardi situé dans le salon Metropolitan porte-nom et de dresser la liste des délégués. La CNLS
Ouest. Du café, du thé, des jus et collation seront servis présente cette conférence avec le soutien de commanditaires.
pendant les pauses du matin et de l’après-midi. Dans le cadre de ce soutien, les coordonnées complètes des
délégués seront fournies aux commanditaires, sous réserve
Étiquette qu’ils y aient consenti au moment de leur inscription.
Nous vous demandons de vous abstenir de porter des
produits parfumés car plusieurs personnes souffrent d’allergies
Information – Hôtel
Westin Harbour Castle 1 Harbour Square,
graves aux produits odorants. Tous les appareils sans fils
doivent être mis en mode vibration pendant les séances. Toronto (Ontario) M5J 1A6
Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca 13VISITE DE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONEL
Hillcrest Reactivation Centre : une option de transition innovatrice pour les patients qui
ne sont pas prêts à retourner à leur domicile
Le Réseau universitaire de santé (UHN) a donné une nouvelle vocation au Hillcrest Centre, un ancien hôpital
de réadaptation, pour en faire un centre innovateur de rétablissement et de réintégration. Hillcrest offre une
destination transitoire aux patients des hôpitaux de soins de courte durée et de réhabilitation qui n’ont pas besoin
de soins médicaux actifs, mais qui ont besoin de temps pour reprendre leurs forces et leur énergie en suivant le
programme de rétablissement de SE Health. Ce modèle ramène les patients vers l’autonomie et leur fait reprendre
les activités de la vie quotidienne avant leur retour à la maison.
Hillcrest a comme objectif de réduire le nombre de patients d’un autre niveau de soins (ANS) dans les
établissements de soins de courte durée, d’éviter le placement en établissement de soins de longue durée et,
si possible, de favoriser le retour des clients à domicile.
Subventionné par le Réseau local d’intégration des services de santé du Centre-Toronto et en partenariat avec
SE Health, le prestataire des soins aux clients, Hillcrest fournit des lits pour 75 clients et administre un solide
programme de rétablissement, le Reactivation Program ModelTM unique de SE Health.
Les participants de cette visite assisteront à une brève présentation sur Hillcrest et les principaux indicateurs
et les étapes franchies depuis les dix-huit mois d’opération du centre. Ils auront également la possibilité de visiter
l’un des étages des clients alités et d’observer le programme de rétablissement.
Point de rencontre dans le foyer du Westin Harbour Castle à 9 h 15 pour un départ à 9 h 30.
(Préinscription obligatoire)
UNE NOUVELLE ÈRE
S’AMORCE POUR LES
SOINS DE SANTÉ
Les Canadiens souhaitent avoir accès
à un réseau de santé numérique plus
facile à utiliser et plus centré sur le
patient. Voilà pourquoi nous avons
lancé ACCÈS 2022, un mouvement
visant à amener l’industrie et
toute la population à entamer une
nouvelle ère pour les soins de santé.
Joignez-vous au mouvement :
acces2022.ca« Je suis la solution
à l’amélioration de
mon état de santé,
car je dispose de tous
les renseignements
auxquels les autres
n’ont pas accès. »
Abordons le thème des soins intégrés
centrés sur les personnes.PROGRAMME DE LA CONFÉRENCE
LE DIMANCHE 9 JUIN 2019
09 h 30 – 11 h 30 Visites de développement professionnel – Hillcrest Reactivation Centre : une option de Foyer Westin
transition innovatrice pour les patients qui ne sont pas prêts à retourner à leur domicile
(Préinscription obligatoire)
Point de rencontre dans le foyer du Westin Harbour Castle à 9 h 15 pour un départ à 9 h 30.
10 h 00 – 10 h 30 SoinsSantéCAN – Assemblée générale annuelle et cérémonies Pier 9
12 h 00 – 17 h 00 Inscription Foyer Metropolitan
13 h 30 – 15 h 00 CCLS – Assemblée générale annuelle et cérémonies Metropolitan Centre
15 h 00 – 16 h 00 CCLS/SoinsSantéCAN – Réception conjointe Queen’s Quay
17 h 30 – 23 h 00 CCLS – Hommage aux leaders en santé (Préinscription obligatoire) Harbour/Frontenac
LE LUNDI 10 JUIN 2019
07 h 00 – 17 h 00 Inscription Foyer Metropolitan
07 h 00 – 08 h 15 Petit-déjeuner continental – Exposition Metropolitan Ouest
Commandité par : HealthPRO
07 h 15 – 08 h 15 PETITS-DÉJEUNERS-CAUSERIES (Préinscription obligatoire)
Regard sur l’avenir : comment pouvons-nous améliorer la gouvernance des données et Harbour B
de l’information pancanadiennes sur la santé?
« Le changement n’a jamais été aussi rapide et il ne sera jamais plus aussi lent. » [Traduction] Graeme Wood
Depuis sa création il y a 25 ans, l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS) s’est taillé une place de choix dans le
domaine des soins de santé au Canada en canalisant la puissance des données et de l’information. Le paysage de la santé est
en évolution, les organisations tirant parti de la croissance exponentielle des données, des nouvelles capacités en matière
d’analytique avancée et prédictive, ainsi que de l’essor des technologies numériques.
Pour favoriser l’amélioration des résultats pour la santé au moyen d’une meilleure utilisation des données et de l’information, l’ICIS
a écouté les commentaires des intervenants et établi des occasions de :
• simplifier le partage de données fiables;
• offrir un accès dans le respect de la vie privée; et
• créer de l’information qui permet une prise de décisions davantage fondée sur des données probantes, et ce, pour
tous les types de décideurs (professionnels de la santé, planificateurs du système de santé, patients et autres).
Commencez votre journée en découvrant les orientations, principes et mesures concrètes que l’ICIS entrevoit pour améliorer la
gouvernance des données et de l’information au Canada. La discussion sera ouverte et vous pourrez donner vos commentaires et
conseils sur les mesures à prendre. Nous espérons que vous serez des nôtres.
CONFÉRENCIER
Eric Sutherland – Directeur exécutif, Stratégie de gouvernance des données, Institut canadien d’information sur la santé
16 Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.caLe lundi 10 juin | 07 h 15 – 08 h 15 | PETITS-DÉJEUNERS-CAUSERIES
Le Canada a-t-il la capacité de leadership en santé dont il a besoin pour innover? Pier 2/3
Un bon leadership est souvent tenu pour acquis. Toutefois, en raison de la diminution de la performance relative du Canada et
de ses efforts fragmentaires en matière d’innovation, de nouvelles approches du leadership et du développement du leadership
sont essentielles puisque les anciennes façons de faire ne fonctionnement pas. L’accroissement de la capacité de leadership est
une priorité stratégique et opérationnelle, mais il doit seulement se faire en répondant à deux autres besoins connexes : créer des
milieux de travail sains et engendrer une réforme axée sur les gens. Une approche éclairée par des données probantes, adaptée
à chaque province ou territoire mais dont chacune serait reliée aux autres sur le plan national, est souhaitable. En outre, étant
donné que plus de 80 % des travailleurs de la santé sont des femmes et qu’il est nécessaire d’amener les peuples autochtones à
participer à la réforme de la santé, nous devons mieux comprendre pourquoi ces deux segments sont sous-représentés dans les
postes de direction. Dans le but de s’attaquer à ces questions, le RCLS publiera sa deuxième étude comparative sur les lacunes du
leadership et le déséquilibre relatif à la diversité, et révélera une nouvelle approche.
CONFÉRENCIER(ÈRE)S
Chris Power, CHE/LCS – Directrice générale, Institut canadien pour la sécurité des patients
Kathy MacNeil, CHE/LCS – Présidente-directrice générale, Island Health
Dre Gillian Kernaghan – Présidente-directrice générale, St. Joseph’s Health Care, London
Dre Ivy Bourgeault – Professeure, Université d’Ottawa
Kelly Grimes – Directrice générale, Réseau canadien pour le leadership en santé
Dr Graham Dickson – Conseiller principal en recherche, Réseau canadien pour le leadership en santé
Bill Tholl – Conseiller principal en politiques, Réseau canadien pour le leadership en santé
#30MinutesQuiComptent : moderniser la Stratégie canadienne de lutte contre le cancer Harbour C
Depuis 2006, la Stratégie canadienne de lutte contre le cancer (la Stratégie) a guidé les progrès réalisés par le Canada dans
le domaine de la lutte contre le cancer. Le pays a réalisé des progrès considérables depuis lors, mais il reste du travail. Un
Canadien sur deux recevra un diagnostic de cancer au cours de sa vie.
Récemment, le Partenariat a mené des consultations à grande échelle dans l’ensemble des provinces et des territoires
en vue d’orienter la modernisation de la Stratégie. Près de 7 500 Canadiens ont donné leur avis en prenant
#30MinutesQuiComptent pour remplir le Livre de choix ou en participant à des consultations en personne.
Au cours de cette séance :
• nous soulignerons les principales réalisations accomplies au cours des dix premières années de la mise en oeuvre
de la Stratégie canadienne de lutte contre le cancer;
• nous décrirons comment la version actualisée de la Stratégie continuera d’appuyer les stratégies provinciales et
territoriales de lutte contre le cancer, de les compléter et de les mettre à profit; et
• nous partagerons la vision de la transformation des soins liés au cancer en vue de permettre au Canada de rester un chef de file
en matière de prestation de soins de grande qualité.
CONFÉRENCIÈRE
Cindy Morton – Présidente-directrice générale, Partenariat canadien contre le cancer
Partenariats dans les domaines des données, de l’intelligence artificielle et des innovations Harbour A
– De vraies applications qui permettent une grande précision en matière de santé
L’intelligence artificielle (IA) bénéficie actuellement d’une attention particulière de la part des investisseurs, de la presse et des
travailleurs de tous les secteurs. Les soins de santé commencent à exploiter les possibilités offertes par l’intelligence artificielle
dans les domaines clinique, opérationnel et financier pour révolutionner le secteur. L’intelligence artificielle a déjà commencé à
évoluer. Elle permet ainsi d’améliorer les processus jusqu’à présent inefficaces et les procédures fastidieuses et chères, et de se
prémunir contre les erreurs humaines. Elle promet désormais de mener le secteur des soins de santé vers une nouvelle ère de
soins aux patients et d’opérations cliniques.
CONFÉRENCIER(ÈRE)S
John Kalafut – Responsable des résultats et des solutions en imagerie, GEHC Global
Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.ca 17PETITS-DÉJEUNERS-CAUSERIES | Le lundi 10 juin | 07 h 15 – 08 h 15
L’intelligence artificielle et les professions de la santé : un élément décisif pour le leadership dans Pier 4/5
le secteur de la santé
L’intelligence artificielle et d’autres formes d’automatisation, notamment la robotique, ont commencé à transformer les
établissements de santé. Cela ne fera qu’accélérer. Bien que des investissements importants aient été réalisés pour faire
progresser ces technologies, les professionnels de la santé se préoccupent beaucoup moins de l’impact et de la mise en
pratique de ces technologies. La discussion portera sur les opportunités et les défis, car les technologies émergentes défient
ce que signifie être un professionnel de la santé (humaine).
CONFÉRENCIER
Dr Brian Hodges – Vice-président, Éducation et Directeur général adjoint, Réseau universitaire de santé, Conseiller stratégique
AMS Phoenix
L’hôpital Markham Stouffville cultive sa culture de la BI pour stimuler l’analyse d’entreprise Regatta
et transformer les données en information pertinentes
L’objectif de l’hôpital Markham Stouffville (MSH) est de fournir des données et des analyses approfondies à tous les membres
de l’organisation et à l’extérieur de l’organisation. Lors de ce petit-déjeuner, MSH partagera les processus, les indicateurs de
performance clés (KPI), les rapports et les tableaux de bord utilisés pour améliorer les performances cliniques, augmenter la
participation des médecins et améliorer l’expérience du patient. Rejoignez-nous pour cet événement unique et informatif.
CONFÉRENCIER(ÈRE)S:
Tim Jenkins – Directeur, Planification financière et analyse commerciale, Hôpital Markham Stouffville
Grace Auh – Gestionnaire, veille stratégique et analytique, Hôpital Markham Stouffville
08 h 30 – 09 h 15 PLÉNIÈR E Cérémonies d’ouverture Metropolitan Est/Centre
L’Honorable Ginette Petitpas Taylor, P.C., M.P. – Ministre de la Santé
L’honorable Ginette Petitpas Taylor a été élue députée de la circonscription de Moncton–
Riverview–Dieppe en octobre 2015. Mme Petitpas Taylor est présidente du sous-comité des
affaires émanant des députés du Comité permanent de la procédure et des affaires de la Chambre,
membre du sous-comité des affaires émanant des députés du Comité permanent de la procédure
et des affaires de la Chambre et membre du Comité permanent de la procédure et des affaires de la
Chambre. Elle a été whip adjointe du gouvernement de décembre 2015 à janvier 2017. En janvier 2017,
elle a été nommée secrétaire parlementaire du ministre des Finances.
Mme Petitpas Taylor a consacré sa vie à la défense d’une société juste et équitable pour tous. Elle a
été présidente du Conseil consultatif sur la condition de la femme au Nouveau-Brunswick et membre de la Coalition pour l’équité
salariale. Elle a été bénévole auprès de plusieurs organismes communautaires provinciaux et locaux, notamment la Coalition
contre l’abus dans les relations et le comité de prévention du suicide de l’Association canadienne pour la santé mentale, à Moncton.
Mme Petitpas Taylor a été coordonnatrice des services aux victimes à la GRC de Codiac, où elle a offert des services d’aide aux
personnes en situation de crise, ainsi que des services d’intervention contre la violence familiale, en plus d’évaluer les risques
de violence familiale pour les victimes d’actes criminels. Elle a aussi siégé au Comité consultatif sur la sécurité publique de la
Ville de Moncton qui, en 1996, a été chargé par le conseil municipal de Moncton d’exercer une influence proactive au sein de la
communauté par la promotion de la prévention du crime et d’aider le conseil municipal à réagir aux situations problématiques à
mesure qu’elles surviennent.
Mme Petitpas Taylor a grandi à Dieppe, au Nouveau-Brunswick, et elle est diplômée de l’Université de Moncton. Elle détient un
baccalauréat en travail social.
18 Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.caAMÉLIORER le
Canadiens
BIEN-ÊTRE des
Ensemble, avec plus de 6 400 employés
à l’échelle du pays, nous nous engageons
à investir dans la technologie, à mobiliser
les ressources et à faire preuve d’audace
afin que les Canadiens aient accès aux
soins dont ils ont besoin.
Nous savons que l’union fait la force.
medavie.caPLÉNIÈRE | Le lundi 10 juin | 09 h 15 – 10 h 15
09 h 15 – 10 h 15 PLÉN I ÈRE Innovation en soins de santé – Favoriser de meilleurs Metropolitan Est/Centre
résultats et la croissance économique
Comment les leaders peuvent-ils favoriser de meilleurs résultats et la croissance économique? C’est d’abord une question d’état
d’esprit. Sue Paish, PDG de la nouvelle Grappe des technologies numériques, fera part de son expérience et de
ses idées sur la transformation et l’innovation en santé, en sciences de la vie et dans d’autres secteurs. Elle partagera ses réussites
et soulignera l’importance de la collaboration dans les divers secteurs et dans l’industrie pour obtenir des résultats qui auront des
incidences positives sur la santé au Canada.
CONFÉRENCIÈRE
Sue Paish – Présidente-directrice générale, Supergrappe des technologies numériques du Canada
Sue Paish a dirigé la transformation et l’innovation dans les secteurs des services professionnels, des
soins de santé et de la technologie, où elle a favorisé la croissance des entreprises et piloté le change-
ment organisationnel à grande échelle. Elle est la première présidente-directrice générale de la
Supergrappe des technologies numériques du Canada, l’une des initiatives les plus
innovatrices et les plus significatives pour l’économie canadienne en une génération.
Mme Paish a été l’une des premières avocates en droit du travail et de l’emploi, et la plus jeune
associée de son cabinet. Elle a supervisé la croissance du cabinet sur trois continents, et l’a mené
à l’une des fusions les plus importantes au pays. Elle s’est ensuite orientée vers le leadership
d’entreprise, d’abord comme chef de la direction de Pharmasave, la plus grande chaîne de pharmacies détaillantes
indépendantes au Canada, puis comme chef de la direction des Laboratoires de diagnostic LifeLabs, où elle a doublé la taille de
l’entreprise, créant ainsi le plus grand laboratoire de diagnostic au Canada, tout en stimulant les innovations en technologie et en
génétique et les relations avec les parties intéressées.
À titre de présidente-directrice générale de la Supergrappe des technologies numériques du Canada, elle supervisera des projets
et des initiatives intersectoriels innovateurs qui transformeront numériquement des industries de pointe au Canada, créeront des
emplois et assureront la croissance de notre économie. De concert avec ses plus de 350 organisations membres, la Supergrappe
dirigera des collaborations multidimensionnelles qui produiront des solutions numériques innovatrices à des problèmes de
l’industrie et saisiront de nouvelles possibilités économiques, faisant du Canada un chef de file mondial en matière de technologie
numérique.
Sue Paish a été maintes fois récompensée pour son leadership communautaire et entrepreneurial. Elle a ainsi reçu un doctorat
honorifique en technologie de BCIT; le Prix des anciens élèves émérites de l’UBC; le Prix Femme de mérite de la Fondation Y des
femmes; le titre de conseillère de la reine; elle fait également partie du Temple de la renommée des 100 femmes les plus influentes
du Canada et elle a reçu le Prix Influential Women in Business pour l’ensemble de sa carrière.
20 Conférence nationale sur le leadership en santé | Les 10-11 juin 2019 | www.nhlc-cnls.caVous pouvez aussi lire
