UN LIEU POUR TOUS LES CANADIENS - LA RADIODIFFUSION PUBLIQUE À L'ÈRE NUMÉRIQUE SOMMAIRE DU PLAN D'ENTREPRISE DE CBC | RADIO-CANADA 2006-2007 À ...
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SOMMAIRE UN LIEU POUR PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 TOUS LES CANADIENS LA RADIODIFFUSION PUBLIQUE À L’ÈRE NUMÉRIQUE SOMMAIRE DU PLAN D’ENTREPRISE DE CBC | RADIO-CANADA 2006-2007 À 2010-2011
R É S U M É : U N E S T R AT É G I E P O U R R E L E V E R L E S P R I N C I PA U X D É F I S PLUSIEURS RAISONS EXPLIQUENT CET ATTACHEMENT DES CANADIENS À LEUR RADIODIFFUSEUR PUBLIC NATIONAL. DEPUIS 70 ANS, CBC | RADIO-CANADA DÉMONTRE AUX CANADIENS SA DÉTERMINATION À REFLÉTER LA RICHESSE ET LA DIVERSITÉ DE NOTRE PAYS ET DE SA POPULATION, SA DÉTERMINATION À METTRE EN VALEUR DES QU’EST-CE QUI COMPTE THÈMES QUI INTÉRESSENT VRAIMENT LES CANADIENS, SA DÉTERMINATION À REFLÉTER LES RÉGIONS ET LE CARACTÈRE MULTICULTUREL DU CANADA. TABLE DES MATIÈRES : Résumé i Message du président-directeur général 6 Le contexte 10 Le plan 26 Les chiffres 38 i Annexes 41
SOMMAIRE VRAIMENT POUR PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 LES CANADIENS? VOICI UN FAIT INDÉNIABLE : 97 % DES ADULTES CANADIENS JUGENT QUE CBC | RADIO-CANADA EST ESSENTIELLE. 1
R É S U M É : U N E S T R AT É G I E P O U R R E L E V E R L E S P R I N C I PA U X D É F I S AUJOURD’HUI, MALGRÉ TOUTE SA DÉTER- MINATION, LE RADIODIFFUSEUR PUBLIC DU CANADA EST MENACÉ. VOICI POURQUOI. DEPUIS 2000–2001, CBC | RADIO-CANADA A RÉUSSI À RÉDUIRE DE PLUS DE 74 MILLIONS DE DOLLARS SES DÉPENSES D’EXPLOITATION RÉCURRENTES. L’ARGENT AINSI ÉCONOMISÉ A SERVI À FINANCER DE NOUVELLES ÉMISSIONS CBC | RADIO-CANADA OFFRE AUJOURD’HUI BEAUCOUP PLUS DE AUDACIEUSES ET NOVATRICES QUI RÉPONDENT AUX BESOINS DES CANADIENS AVEC PLUS DE POLYVALENCE QUE JAMAIS AUPARAVANT. CETTE RÉUSSITE MASQUE CEPENDANT UNE RÉALITÉ FINANCIÈRE BEAUCOUP PLUS SOMBRE. EN DOLLARS CONSTANTS, L’ENVELOPPE BUDGÉTAIRE DE CBC | RADIO-CANADA EST AUJOURD’HUI INFÉRIEURE DE PRESQUE 375 MILLIONS DE DOLLARS À CE QU’ELLE ÉTAIT EN 1990, UNE DIMINUTION DE 33 %. ET POURTANT, NOUS OFFRONS BEAUCOUP PLUS DE SERVICES SUR UNE GAMME BEAUCOUP PLUS LARGE DE PLATEFORMES QUE NOUS NE LE FAISIONS EN 1990. EN EFFET, CBC | RADIO-CANADA EST LE SEUL RADIODIFFUSEUR CANADIEN QUI OFFRE DES SERVICES À LA RADIO, À LA TÉLÉVISION, DANS INTERNET ET PAR SATELLITE, EN FRANÇAIS, EN ANGLAIS AINSI QUE DANS HUIT LANGUES AUTOCHTONES, À TOUS LES CANADIENS. 2
R É S U M É : U N E S T R AT É G I E P O U R R E L E V E R L E S P R I N C I PA U X D É F I S En même temps, les coûts de production CBC | Radio-Canada s’est en effet dotée ont substantiellement augmenté depuis 1990. de plans d’action complets pour continuer Et la Société devra bientôt engager des à offrir la programmation diversifiée de dépenses en immobilisations considérables qualité supérieure à laquelle les Canadiens afin de moderniser son infrastructure de en sont venus à s’attendre de leur radiodiffusion vieillissante. Pour toutes ces radiodiffuseur public national. L’exécution raisons, CBC | Radio-Canada est confrontée de ces plans sera en partie financée par à une crise financière qui menace sa capacité de nouvelles réductions des dépenses même de s’acquitter d’un mandat unique d’exploitation et par la création de nouvelles et essentiel. À défaut d’obtenir des crédits sources de revenus, mais ce ne sera pas additionnels de l’État, elle devra bientôt faire suffisant. Pour continuer à jouer le rôle des choix difficiles quant au nombre et au type unique qui est le sien dans la vie des de services qu’elle peut offrir. Canadiens à titre personnel ainsi que dans SERVICES MALGRÉ UN SOMMAIRE BUDGET SENSIBLEMENT PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 RÉDUIT En réaction à cette crise imminente, la Société s’efforce de faire preuve du maximum d’efficacité et d’éviter de s’éparpiller. Depuis 2000–2001, en plus d’initiatives ponctuelles la vie collective de la nation, la Société a d’économies en productivité et de production besoin de crédits additionnels stables et de revenus de l’ordre de 115 millions de dollars, prévisibles à long terme. d’autres initiatives récurrentes ont généré Pourquoi le gouvernement fédéral 74 millions de dollars par an sous forme d’écono- devrait-il s’engager ainsi à l’endroit de mies et de revenus. C’est avec la même discipline CBC | Radio-Canada? Nous croyons que la que nous avons défini clairement et exactement réponse à cette question réside dans la le parcours que nous devrons emprunter pour découverte des choses qui comptent répondre avec efficacité aux besoins changeants vraiment pour les Canadiens. des Canadiens et aux exigences qu’impose l’émergence de nouvelles technologies. 3
R É S U M É : U N E S T R AT É G I E P O U R R E L E V E R L E S P R I N C I PA U X D É F I S PLANS D’ACTION DE CBC | RADIO-CANADA CBC | RADIO-CANADA A POUR MANDAT DE CBC TELEVISION CRÉER ET DE DIFFUSER UNE PROGRAM- L E P L A N S T R AT É G I Q U E D E C B C T E L E V I S I O N C O M P T E T R O I S MATION AUDACIEUSE ET DISTINCTIVE ET ÉLÉMENTS CLÉS : D’OFFRIR UN ÉVENTAIL COMPLET D’ÉMIS- ➜ A U G M E N T E R D E M A N I È R E S I G N I F I CAT I V E L A Q U A N T I T É D ’ É M I SS I O N S SIONS DE NOUVELLES, D’ACTUALITÉS, D R A M AT I Q U E S CA N A D I E N N E S D I F F U S É E S . DE DIVERTISSEMENT ET DE SPORT. POUR ➜ M A I N T E N I R L E S N I V E A U X ACT U E L S D ’ É M I SS I O N S D E S P O R T E T BIEN S’ACQUITTER DE CE MANDAT, LES D ’ I N FO R M AT I O N . COMPOSANTES MÉDIAS (TÉLÉVISION, ➜ R E N O U V E L E R L’ E N GAG E M E N T D E C B C | R A D I O - CA N A DA À L A RADIO ET NOUVEAUX MÉDIAS) SE SONT R A D I O D I F F U S I O N D ’ É M I SS I O N S R É G I O N A L E S . DOTÉES DE PLANS D’ACTION QUI LEUR PERMETTRONT D’OFFRIR AUX CANADIENS DES ÉMISSIONS DE QUALITÉ SUPÉRIEURE CBC RADIO TYPIQUEMENT CANADIENNES EN 2006–2007 POUR RÉALISER SA VISION, CBC RADIO SE CONCENTRERA SUR LES ET AU COURS DES QUATRE ANNÉES O BJ E CT I FS S U I VA N T S : SUBSÉQUENTES. MÊME SI CHACUN DES ➜ RÉGIONALISME – PRÉSENTER LE POINT DE VUE AUTHENTIQUE DES PLANS PRÉSENTÉS VISE UNE COMPOSANTE RÉGIONS SUR LES QUESTIONS SOCIALES, POLITIQUES ET CULTURELLES, E T É T E N D R E S A P R É S E N C E À TO U T E S L E S R É G I O N S D U PAY S . MÉDIA DONNÉE, ILS SONT EN FAIT TOUS INTÉGRÉS ET COMPLÉMENTAIRES, ET LES ➜ P E R T I N E N C E – R E H A U SS E R C O N S TA M M E N T L A Q U A L I T É D E S RESSOURCES ET LE CONTENU SERONT É M I SS I O N S E T AC C R O Î T R E S E S PA R T S D ’A U D I TO I R E . PARTAGÉS DANS TOUTE LA MESURE ➜ R E N O U V E L L E M E N T – S ’A DA P T E R À L’ É VO LU T I O N D U PAY S AG E POSSIBLE. A U D I OV I S U E L CA N A D I E N E N S E R E N O U V E L A N T E T E N S E VOICI LES PRINCIPAUX FAITS SAILLANTS R É I N V E N TA N T C O N S TA M M E N T. DE CES PLANS. ➜ V I A B I L I T É F I N A N C I È R E – P R É S E R V E R L E S N I V E A U X ACT U E L S D E S E R V I C E S E N M A I N T E N A N T L E F I N A N C E M E N T ACT U E L O U E N L’A U G M E N TA N T. SERVICES FRANÇAIS (TÉLÉVISION DE RADIO-CANADA, RADIO DE RADIO-CANADA, RÉSEAU DE L’INFORMATION DE RADIO-CANADA ET RADIO-CANADA.CA) L E S O BJ E CT I FS C L É S D E S S E R V I C E S F R A N ÇA I S S O N T L E S S U I VA N T S : ➜ M A I N T E N I R U N E PA R T D ’A U D I TO I R E É L E V É E . ➜ R E H A U SS E R L A Q U A L I T É D E S É M I SS I O N S E T T R O U V E R D E N O U V E A U X PA R T E N A I R E S Q U I P E R M E T T R O N T À C B C | R A D I O - CA N A DA D ’ O F F R I R D E S S E R V I C E S A U X F R A N C O P H O N E S DA N S L E S C O L L E CT I V I T É S E T R É G I O N S O Ù I L S S O N T M I N O R I TA I R E S . ➜ M E T T R E E N VA L E U R DAVA N TAG E D ’ É M I SS I O N S C U LT U R E L L E S D E M E I L L E U R E Q U A L I T É DA N S TO U T E S L E S C O M P O S A N T E S M É D I A S . ➜ AC C R O Î T R E L A P R É S E N C E I N T E R N AT I O N A L E D E C B C | R A D I O - CA N A DA E N A U G M E N TA N T L E N O M B R E D ’ H E U R E S D ’ É M I SS I O N S D I S T R I B U É E S PA R N O S PA R T E N A I R E S E T E N É L A R G I SS A N T L A FO R M AT I O N E N R A D I O D I F F U S I O N P U B L I Q U E O F F E R T E PA R C B C | R A D I O - CA N A DA À DES RADIODIFFUSEURS ÉTRANGERS. ➜ AC C R O Î T R E L A C O U V E R T U R E A U M OY E N D E N O U V E L L E S P L AT E FO R M E S C O M M E L A B A L A D O D I F F U S I O N E T L E S R É S E A U X D E T É L É P H O N I E C E L LU L A I R E . 4
R É S U M É : U N E S T R AT É G I E P O U R R E L E V E R L E S P R I N C I PA U X D É F I S À l’appui de ces plans d’action, en 2006–2007, nous produire et de diffuser des émissions de divertissement poursuivrons les initiatives déjà en cours ou nous en canadiennes. Les revenus générés par ces émissions lancerons de nouvelles, afin d’accroître l’efficacité n’arrivent en effet pas à couvrir les coûts de production opérationnelle, de créer de nouveaux partenariats et tous les radiodiffuseurs canadiens ont donc besoin stratégiques, de gérer et de perfectionner nos ressources d’une forme ou d’une autre de subvention directe ou humaines avec plus d’efficacité et de resserrer les liens indirecte de l’État. Le problème est particulièrement que nous entretenons avec toutes les parties intéressées aigu pour CBC | Radio-Canada puisque son mandat est à nos activités. de produire et de diffuser la plus grande quantité possible d’émissions canadiennes. UN PAYSAGE AUDIOVISUEL EXIGEANT Pour s’acquitter de ce mandat, CBC | Radio-Canada a Les plans d’action élaborés par CBC | Radio-Canada donc besoin d’une aide directe conséquente de la part visent à assurer sa pérennité dans un paysage de l’administration fédérale. Les crédits parlementaires audiovisuel canadien complexe et en perpétuelle représentaient plus des deux tiers de l’enveloppe évolution où les défis sont nombreux. budgétaire de CBC | Radio-Canada en 2005–2006. Premièrement, l’auditoire change. En effet, la Même si la proportion de son financement venant de population canadienne vieillit, elle se diversifie sur le sources autres que publiques ne cesse d’augmenter – plan ethnique et elle s’urbanise et ce faisant, elle a accès grâce notamment aux recettes publicitaires et aux gains à plus de choix médiatiques que jamais auparavant, des d’efficacité opérationnelle – CBC | Radio-Canada est choix qu’elle connaît aussi mieux qu’avant. La lutte confrontée à une situation financière étriquée qui a des pour les parts d’auditoire n’a jamais été si vive. effets négatifs sur sa capacité de respecter certaines exigences opérationnelles immédiates et de planifier Deuxièmement, la consolidation au sein du secteur des l’avenir. Au minimum, le financement spécial de communications fait en sorte que le marché canadien 60 millions de dollars que le Parlement a accordé est dominé par une poignée d’entreprises privées aux annuellement à CBC | Radio-Canada ces cinq dernières assises financières solides qui offrent un large éventail SOMMAIRE années doit devenir permanent. En outre, pour mettre de services. Il devient donc de plus en plus difficile pour en œuvre ses plans d’action en matière de programma- CBC | Radio-Canada de maintenir la visibilité de ses tion et s’acquitter de manière appropriée de son mandat, services actuels et de ses nouveaux services tandis que la Société a besoin de crédits additionnels d’au moins la fragmentation des auditoires réduit ses recettes 40 millions de dollars par an. publicitaires, un élément clé de son financement. Les ressources financières substantielles des grands radiodiffuseurs privés leur procurent par ailleurs un avantage certain sur CBC | Radio-Canada au moment PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 d’acheter les droits de diffusion sur des événements qui attirent de forts auditoires comme les Jeux olympiques d’hiver et d’été ou les matchs de la Ligue nationale de hockey. Ces deux premières difficultés sont exacerbées par un problème encore plus fondamental particulier au secteur canadien de la radiodiffusion : il n’est pas rentable de 74 M$ 7 4 M I L L I O N S D E D O L L A R S PA R A N E N É C O N O M I E S ET EN REVENUS DEPUIS 2001 5
M E S S A G E D U P R É S I D E N T- D I R E C T E U R G É N É R A L L’HEURE EST GRAVE POUR LE RADIODIFFUSEUR PUBLIC NATIONAL DU CANADA. MALGRÉ NOS SUCCÈS CONSIDÉRABLES EN CE QUI CONCERNE L’AMÉLIORATION DE NOTRE PRODUCTIVITÉ ET LA GÉNÉRATION DE NOUVEAUX REVENUS AU COURS DES DERNIÈRES ANNÉES, LES COMPRESSIONS BUDGÉTAIRES DONT A FAIT L’OBJET CBC | RADIO-CANADA DANS LE PASSÉ ET L’AUGMENTATION DES COÛTS DE SES SERVICES ONT PLACÉ LA SOCIÉTÉ DANS UNE SITUATION FINANCIÈRE PRÉCAIRE. MAINTENIR NOS CETTE SITUATION RISQUE DE MINER LA CAPACITÉ DE CBC | RADIO-CANADA DE RELEVER LES NOMBREUX DÉFIS TECHNOLOGIQUES ET FINANCIERS AUXQUELS ELLE FAIT FACE. 6
P O U R D E M E U R E R P E RT I N E N T E , C B C | R A D I O - C A N A DA D O I T AT T E I N D R E P L U S D E C A N A D I E N S S U R U N P L U S G R A N D N O M B R E D E P L AT E F O R M E S SOMMAIRE ENGAGEMENTS PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 7
M E S S A G E D U P R É S I D E N T- D I R E C T E U R G É N É R A L EN DÉFINITIVE, SANS UN APPORT IMPORTANT DE NOUVEAU FINANCEMENT PERMANENT, CBC | RADIO-CANADA SERA INCAPABLE DE FOURNIR LA QUALITÉ ET LA GAMME DE SERVICES DE RADIODIFFUSION AUXQUELLES ONT ACTUELLEMENT ACCÈS LES CANADIENS ET AUXQUELLES ILS S’ATTENDENT DE LA PART DE LEUR RADIODIFFUSEUR PUBLIC NATIONAL. En de telles circonstances, CBC | Radio-Canada devra, dans DE CRÉER UNE PROGRAMMATION AUDACIEUSE un proche avenir, exercer des choix difficiles quant au nom- ET DISTINCTIVE, DES ÉMISSIONS CONÇUES bre et au type de services qu’elle pourra offrir à ses publics. POUR INFORMER, ÉCLAIRER ET DIVERTIR, Il y a plusieurs années, CBC | Radio-Canada a reconnu la DES ÉMISSIONS À L’IMAGE DES CANADIENS précarité future de sa situation financière et a identifié deux objectifs-clés complémentaires. ET DES RÉGIONS DU CANADA, DES ÉMISSIONS QUI AIDENT À JETER DES PONTS ENTRE LES Le premier, l’efficience, vise la croissance maximale de la productivité et les initiatives générant des revenus afin de CANADIENS ET QUI EXPLIQUENT LES GRANDS réinvestir ces sommes dans la programmation. Le second, ÉVÉNEMENTS NATIONAUX ET INTERNATIONAUX, une direction d’entreprise claire, vise à faire comprendre UNE PROGRAMMATION VARIÉE QUI MET clairement à toutes les parties intéressées nos priorités L’ACCENT SUR LES NOUVELLES ET LES AFFAIRES d’entreprise et notre mission, afin d’établir un objectif commun en ce qui a trait au radiodiffuseur public national PUBLIQUES, LES DRAMATIQUES ET LA CULTURE, du Canada. SANS OUBLIER NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS En ce qui a trait à l’efficience, nous avons atteint nos LES ENFANTS. objectifs. Au cours des cinq dernières années, nous avons déterminé et mis en œuvre des initiatives d’économies et AFIN DE RÉALISER CETTE MISSION, NOUS de revenus sans précédent qui nous ont permis de dégager DEVONS METTRE DE L’AVANT UNE CULTURE QUI des dizaines de millions de dollars et de les réinvestir pour PRÔNE LA RÉUSSITE, L’EXCELLENCE ET LA répondre aux besoins de notre programmation, sur une base annuelle continue. QUALITÉ, QUI RECONNAÎT LA CRÉATIVITÉ, LE RISQUE, LE COURAGE ET L’ADAPTABILITÉ. LES En fait, notre efficience a connu une telle croissance que CBC | Radio-Canada est maintenant considéré, par ORGANISATIONS CRÉATIVES DOIVENT ÊTRE DANS plusieurs, comme un modèle d’innovation opérationnelle UN ÉTAT PERMANENT DE RENOUVEAU. NOUS et d’efficience pour les sociétés d’État au Canada. DEVONS TOUJOURS AVOIR À L’ESPRIT L’AUDITOIRE En ce qui a trait à la direction claire d’entreprise, nous QUE NOUS DESSERVONS ET NOUS DEVONS NOUS avons d’abord établi une série de priorités-clés, qui ont EFFORCER, À LA FOIS, GRÂCE AUX SOURCES mis en lumière notre engagement envers nos employés, nos partenaires et aussi envers l’efficience. Le tout rattaché EXTERNES ET À LA GESTION INTERNE, à notre engagement à l’égard d’une programmation D’OPTIMISER L’UTILISATION DE NOS MOYENS canadienne distinctive. FINANCIERS AFIN DE METTRE EN ONDES LA Ces priorités ont été mises en œuvre avec succès il y a MEILLEURE PROGRAMMATION QUI SOIT. plusieurs années, et continuent de guider nos activités, ce qui nous permet de formaliser la mission de la Société : 8
M E S S A G E D U P R É S I D E N T- D I R E C T E U R G É N É R A L Tous ces efforts et toutes ces initiatives nous ont permis Bien que CBC | Radio-Canada soit l’un des radio- de démontrer aux Canadiens la valeur et l’ingéniosité de diffuseurs publics les moins bien financés à travers le notre main-d’œuvre et la meilleure utilisation de tous monde – 30 dollars par Canadien, par année – l’étendue nos actifs. des services et des plateformes qu’elle offre, du nombre de langues dans lesquelles elle diffuse et la dimension Toutefois, nous savons maintenant que ces seuls efforts du territoire qu’elle dessert sont sans égal. internes ne suffiront pas à corriger la situation financière de la Société – laquelle continue de se dégrader – ni à Comme toute autre entreprise, nos activités courantes assurer la réussite future de notre mandat et la livraison nous placent devant un certain nombre de défis sur le continue de la vaste gamme de nos services aux plan financier. Par exemple, si CBC | Radio-Canada veut Canadiens. continuer à offrir des services de télévision et de radio à tous les Canadiens, la Société devra dépenser des Coincée entre des crédits considérablement réduits par sommes considérables au cours des 10 prochaines les compressions budgétaires des années 1990 et les années pour remettre à neuf les actifs acquis dans le coûts accrus des services existants et des nouveaux cadre du Plan de rayonnement accéléré mis en œuvre à services offerts aux Canadiens, la Société ne peut pas la fin des années 1970 et au début des années 1980. Le simplement compter sur l’amélioration de son efficience passage de la télévision analogique à la télévision haute et sur les revenus additionnels ainsi générés pour définition constitue un autre exemple d’initiative très renouveler sa programmation distinctive et audacieuse, coûteuse, mais nécessaire, à laquelle fait face la Société. et faire valoir les avantages de la radiodiffusion publique Si le gouvernement choisissait de ne pas financer au Canada, face à l’augmentation de l’offre des l’accélération du passage de CBC | Radio-Canada à la émissions étrangères. télévision haute définition, les forces du marché nous CBC | Radio-Canada a besoin d’un financement accru obligeraient quand même à poursuivre cette transition afin de répondre aux initiatives essentielles découlant de aussi rapidement que nous le permettraient nos son mandat, par exemple pour relever le défi financier ressources. De plus, CBC | Radio-Canada fait face SOMMAIRE que pose une production accrue de dramatiques sur les à un régime de retraite dont la caisse est en déficit ondes de la télévision de langue anglaise, étendre ses de solvabilité, ce qui nécessitera une contribution services radiophoniques à des régions-clés qui ne sont supplémentaire au régime. pas actuellement desservies, et renouveler à la fois ses Toutes ces pressions financières contribuent au dilemme services de nouvelles et son offre d’affaires publiques à financier actuel de la Société. Même si nous avons fait la télévision. de l’excellent travail en optimisant notre efficience Alors que les coûts de production des émissions interne et les occasions d’accroître nos revenus, tout en canadiennes continuent d’augmenter chaque année, les nous concentrant sur notre mission fondamentale, cela PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 crédits de CBC | Radio-Canada ont diminué de quelque n’est pas suffisant pour donner à la Société la capacité 400 millions de dollars, en dollars constants, depuis financière et la flexibilité dont elle a besoin pour relever 1990, une réduction de plus de 33 pour cent au cours les défis actuels et futurs. des 15 dernières années. CBC | Radio-Canada doit obtenir un financement De plus, nos crédits actuels ne sont pas pleinement permanent accru pour réaliser son mandat, c’est-à-dire indexés au coût de la vie. Plusieurs éléments budgétaires offrir une vaste gamme d’émissions audacieuses et des opérations de la Société, incluant toutes les distinctives sur de multiples plateformes, à titre de rubriques non salariales, sont assujettis à l’augmenta- l’une des institutions culturelles les plus importantes tion continue du coût de la vie, une augmentation qui du Canada. n’est pas reflétée dans l’octroi de nos crédits annuels. Par conséquent, CBC | Radio-Canada doit réaliser environ 12 millions de dollars par année en économies et en revenus additionnels pour contrebalancer ces pressions inflationnistes. Sinon, les ressources financières de la Société diminuent chaque année en dollars constants, en raison de l’inflation. ROBERT RABINOVITCH PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL En outre, les attentes des Canadiens sont maintenant plus élevées à l’égard de l’offre de leur radiodiffuseur public. Que ce soit au moyen d’ordinateurs, de télé- phones cellulaires ou de récepteurs personnels (iPods), les Canadiens comptent sur l’accessibilité de la programmation de CBC | Radio-Canada. 9
LE CONTEXTE LA PRÉSENTE SECTION FAIT ÉTAT DU MODE D’EXPLOITATION ET DE GESTION DE CBC | RADIO-CANADA, DÉCRIT SES SERVICES DE RADIODIFFUSION, ANALYSE LES DIFFICULTÉS QUE LUI CAUSE L’ÉVOLUTION RAPIDE DU PAYSAGE AUDIOVISUEL CANADIEN ET PRÉSENTE CERTAINES DONNÉES DE BASE SUR LES COMPOSANTES MÉDIAS ANGLAISES ET FRANÇAISES. UN RÔLE UNIQUE AU COEUR DE LA Aucun autre radiodiffuseur privé ou public au Canada n’a un mandat aussi étendu ni n’exerce d’activités dont CBC | Radio-Canada a été constituée en vertu d’une loi du Parlement en 1936. Le mandat actuel de la la portée et l’envergure sont aussi considérables que Société, les pouvoirs de ses dirigeants et ses mécanismes celles de CBC | Radio-Canada. La Société propose des de gouvernance sont énoncés dans la Loi sur la services de programmation en français, en anglais et radiodiffusion de 1991. Cette loi définit aussi la dans huit langues autochtones. Sa large gamme de politique de radiodiffusion du Canada et le rôle de services est offerte au moyen de sept réseaux de CBC | Radio-Canada au sein du système canadien de télévision, de six réseaux de radio et de nouvelles radiodiffusion. plateformes comme Internet, la radio par satellite et la La Loi étend aussi son emprise au-delà des frontières baladodiffusion. La Société compte sur un effectif de canadiennes, puisqu’elle exige de CBC | Radio-Canada 9 800 employés et son siège social se trouve à Ottawa. qu’elle offre un service international, Radio Canada Elle compte aussi 27 bureaux régionaux d’un océan International (RCI), qui diffuse partout dans le monde à l’autre. en neuf langues différentes. 10
SOMMAIRE VIE COLLECTIVE PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 CANADIENNE REFLÉTER LE CANADA AUX CANADIENS...ET À LA PLANÈTE 11
RENSEIGNER , ÉCLAIRER , ET DIVERTIR : LE MANDAT DE CBC | RADIO-CANADA La Loi sur la radiodiffusion de 1991 stipule ce qui suit : « … la Société Radio-Canada, à titre de radiodiffuseur public national, devrait offrir des services de radio et de télévision qui comportent une très large program- mation qui renseigne, éclaire et divertit; ... la programmation de la Société devrait à la fois : • être principalement et typiquement canadienne; • refléter la globalité canadienne et rendre compte de la diversité régionale du pays, tant au plan national qu’au niveau régional, tout en répondant aux besoins particuliers des régions; • contribuer activement à l’expression culturelle et à l’échange des diverses formes qu’elle peut prendre; • être offerte en français et en anglais, de manière à refléter la situation et les besoins particuliers des deux collectivités de langue officielle, y compris ceux des minorités de l’une ou l’autre langue; • chercher à être de qualité équivalente en français et en anglais; • contribuer au partage d’une conscience et d’une identité nationales; • être offerte partout au Canada de la manière la plus adéquate et efficace, au fur et à mesure de la disponibilité des moyens; • refléter le caractère multiculturel et multiracial du Canada. » 12
LE CONTEXTE 1. MODE D’EXPLOITATION DE CBC | RADIO-CANADA U N E R E L AT I O N D ’ A U T O N O M I E Le Conseil d’administration de CBC | Radio-Canada est UNE DES PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES DE LA constitué de 12 administrateurs, dont le président du LOI SUR LA RADIODIFFUSION DE 1991 EST QU’ELLE Conseil et le président-directeur général, tous deux IMPOSE UNE RELATION D’AUTONOMIE ENTRE nommés par le gouverneur en conseil. Les adminis- trateurs sont nommés pour des mandats pouvant aller CBC | RADIO-CANADA ET LE GOUVERNEMENT, DE jusqu’à cinq ans. Aucune limite n’est fixée quant au MANIÈRE « À PROMOUVOIR ET À VALORISER LA nombre de mandats que peuvent recevoir le président LIBERTÉ D’EXPRESSION, AINSI QUE L’INDÉPEN- du Conseil et le président-directeur général, mais tous DANCE EN MATIÈRE DE JOURNALISME, DE les autres administrateurs ne peuvent servir pendant plus de deux mandats consécutifs sauf si, à leur CRÉATION ET DE PROGRAMMATION, DONT JOUIT troisième mandat, ils sont nommés président du LA SOCIÉTÉ DANS LA RÉALISATION DE SA MISSION Conseil ou président-directeur général. ET L’EXERCICE DE SES POUVOIRS. » Il appartient au Conseil d’administration de gérer les affaires, les activités et les autres projets de répondre aux exigences de son infrastructure et à ses CBC | Radio-Canada et celui-ci rend à son tour des besoins administratifs. La Société compte dix divisions : comptes au Parlement par l’entremise de la ministre du ➜ SERVICES FRANÇAIS (TÉLÉVISION DE Patrimoine canadien. Le Conseil d’administration doit créer deux comités permanents, un pour la radio- RADIO-CANADA, RADIO DE RADIO-CANADA diffusion en anglais et un autre pour la radiodiffusion ET NOUVEAUX MÉDIAS); en français ainsi qu’un comité de vérification comptant ➜ CBC TELEVISION*; un minimum de trois administrateurs. ➜ CBC RADIO*; SOMMAIRE CBC | Radio-Canada est tenue de déposer un plan ➜ TECHNOLOGIES; d’entreprise qui énonce ses objectifs pour les cinq années suivantes et décrit la stratégie que la Société ➜ DIVISION IMMOBILIÈRE; entend mettre en œuvre pour les atteindre. Ce plan ➜ STRATÉGIE ET DÉVELOPPEMENT comprend aussi le budget d’immobilisations et le budget COMMERCIAL; d’exploitation pour l’exercice financier à venir et fait état de tout projet d’emprunt pour ce même exercice. ➜ FINANCES ET ADMINISTRATION; Le budget d’immobilisations est assujetti à l’approbation ➜ RESSOURCES HUMAINES; PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 du Conseil du Trésor. Les projets d’emprunt sont ➜ COMMUNICATIONS; assujettis à l’approbation du ministre des Finances. ➜ AVOCAT-CONSEIL ET SECRÉTAIRE GÉNÉRAL. CBC | Radio-Canada doit également présenter à la ministre du Patrimoine canadien un sommaire du plan Ces dix divisions relèvent du président-directeur général d’entreprise modifié pour tenir compte des ressources par l’intermédiaire de leurs responsables respectifs. financières qui ont été attribuées à CBC | Radio-Canada Les trois premières divisions (Services français, par le Parlement. La ministre doit déposer ce sommaire CBC Television et CBC Radio) assument la responsabilité du plan d’entreprise devant le Parlement. de la programmation de CBC | Radio-Canada. Le groupe des Technologies de Radio-Canada et la Division GESTION ET STRUCTURE immobilière gèrent les installations et les systèmes ORGANISATIONNELLE à l’appui des activités de radiodiffusion tandis que les autres divisions gèrent les fonctions de soutien : Le siège social de CBC | Radio-Canada est situé à ressources humaines, finances, services juridiques, Ottawa, ses deux têtes de réseaux se trouvant à Toronto exigences réglementaires, stratégies et communications. et à Montréal. La Société compte également 27 bureaux Toutes les divisions recherchent constamment des régionaux répartis un peu partout au pays dans des possibilités d’application de pratiques exemplaires afin grandes villes comme Halifax, Québec, Calgary de réaliser des gains d’efficacité et ainsi diriger la plus et Vancouver. forte proportion possible des crédits de la Société dans La structure organisationnelle de CBC | Radio-Canada la programmation. Le Comité supérieur de direction de reflète ses activités de radiodiffusion et autres en plus de la Société est constitué du président-directeur général et du responsable de chacune des dix divisions. * Comprend les Nouveaux Médias. 13
LE CONTEXTE CBC | RADIO-CANADA COMITÉ SUPÉRIEUR DE DIRECTION PRÉSIDENT–DIRECTEUR GÉNÉRAL PREMIER VICE-PRÉSIDENT, VICE-PRÉSIDENT PRINCIPAL, VICE-PRÉSIDENT PRINCIPAL VICE-PRÉSIDENT RESOURCES HUMAINES ET ORGANISATION CBC TELEVISION DES SERVICES FRANÇAIS CBC RADIO PRÉSIDENT VICE-PRÉSIDENT, VICE-PRÉSIDENT VICE-PRÉSIDENT, VICE-PRÉSIDENT, VICE-PRÉSIDENT DIVISION STRATÉGIE ET ET CHEF DE LA DIRECTION COMMUNICATIONS AVOCAT-CONSEIL ET ET CHEF DE LA DIRECTION IMMOBILIÈRE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL FINANCIÈRE SECRÉTAIRE GÉNÉRAL TECHNOLOGIQUE DIFFUSION DE L’INFORMATION L A V É R I F I C AT R I C E FINANCIÈRE ET VÉRIFICATION G É N É R A L E FA I T É TAT D E CBC | Radio-Canada est tenue de produire des rapports financiers à l’intention de la ministre du Patrimoine P R O G R È S S I G N I F I C AT I F S canadien. Toutefois, la Loi sur la radiodiffusion (1991) À CBC | RADIO-CANADA stipule que CBC | Radio-Canada n’est pas tenue de fournir au Conseil du Trésor, à la ministre du Patrimoine LE RAPPORT DU PLUS RÉCENT EXAMEN SPÉCIAL canadien ou au ministre des Finances de l’information DE LA VÉRIFICATRICE GÉNÉRALE EFFECTUÉ À qui est susceptible de compromettre ou de limiter l’indé- pendance de la Société sur le plan journalistique, créatif CBC | RADIO-CANADA A ÉTÉ PUBLIÉ EN 2005. ou sur le plan de la programmation. CBC | Radio-Canada DANS L’ENSEMBLE, LE BUREAU DU VÉRIFICATEUR doit aussi, dans les trois mois suivant la fin de son GÉNÉRAL A CONCLU QUE LA SOCIÉTÉ AVAIT exercice, remettre à la ministre du Patrimoine canadien RÉALISÉ DES PROGRÈS SIGNIFICATIFS et au président du Conseil du Trésor un rapport annuel. À son tour, la ministre doit présenter ce rapport annuel DANS UN CERTAIN NOMBRE DE DOMAINES au Parlement en session dans un délai de 15 jours. CLÉS, NOTAMMENT SUR LE PLAN DE LA Le vérificateur de CBC | Radio-Canada est la vérificatrice TRANSPARENCE ET DE LA RESPONSABILISATION. générale du Canada. La Société doit tous les ans obtenir LA SOCIÉTÉ RÉPOND AUX OBSERVATIONS ET un rapport de vérification de la vérificatrice générale RECOMMANDATIONS CONTENUES DANS CE et le présenter à la ministre du Patrimoine canadien. RAPPORT PAR DES PLANS D’ACTION CONCRETS. La Loi sur la gestion des finances publiques exige de CBC | Radio-Canada qu’elle soumette au moins une EN 2005, PAR EXEMPLE, ELLE A ÉLABORÉ fois tous les cinq ans ses systèmes et ses pratiques à un DES INDICATEURS DE RENDEMENT QUI LUI examen spécial. Le rapport de la vérificatrice sur cet PERMETTRONT DE MIEUX ÉVALUER SES PROGRÈS examen spécial doit être remis au Conseil d’administra- DANS LA POURSUITE DE SES PRIORITÉS. LES tion et, si la vérificatrice le juge nécessaire, être porté à l’attention de la ministre du Patrimoine canadien. PROGRÈS ACCOMPLIS FERONT L’OBJET D’UN SUIVI PAR DES MISES À JOUR ANNUELLES FREINS ET CONTREPOIDS : EFFECTUÉES AU SEIN DU COMITÉ DE LA EXIGENCES DE LA RÉGLEMENTATION VÉRIFICATION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION. CBC | Radio-Canada doit se conformer aux conditions de sa licence et aux autres exigences réglementaires établies par le Conseil canadien de la radiodiffusion et des télécommunications (CRTC) ainsi qu’aux exigences de la Loi sur les radiocommunications qui encadrent la manière dont elle utilise les fréquences de radiocommunication. 14
LE CONTEXTE Comme CBC | Radio-Canada joue un rôle unique au sein du système canadien de radiodiffusion, le pouvoir POUR GARANTIR LA réglementaire du CRTC sur la Société comporte certaines limites, la plus importante étant qu’aucune des R E S P O N S A B I L I S AT I O N licences « de base » de CBC | Radio-Canada (c’est-à-dire EN AVRIL 2005, LE CONSEIL D’ADMINISTRATION les licences de ses chaînes de télévision et de radio hertziennes) ne peut être révoquée ni suspendue sans le DE CBC | RADIO-CANADA A NOMMÉ UNE consentement de CBC | Radio-Canada. Toutefois, si le PERSONNE DE L’EXTÉRIEUR AFIN QU’ELLE CRTC établit que CBC | Radio-Canada a violé une des AGISSE COMME AGENT INDÉPENDANT EN VERTU conditions de sa licence, il fait rapport de ses préoc- DE LA NOUVELLE POLITIQUE DE LA SOCIÉTÉ SUR cupations à la ministre du Patrimoine canadien qui présente ensuite un rapport au Parlement. LA DIVULGATION D’ACTES RÉPRÉHENSIBLES (LA POLITIQUE DE DÉNONCIATION). CETTE POLITIQUE Un certain nombre d’autres restrictions importantes limitent le pouvoir du CRTC. Ainsi, CBC | Radio-Canada EST CONFORME À LA LOI ADOPTÉE PAR LE peut demander au CRTC de le consulter avant GOUVERNEMENT FÉDÉRAL EN LA MATIÈRE EN d’imposer une condition de licence susceptible d’influer NOVEMBRE 2005. sur ses activités. Et si CBC | Radio-Canada juge que certaines conditions de licence imposées par le CRTC LES PLAINTES DU PUBLIC AYANT TRAIT AU nuisent de manière déraisonnable à sa capacité JOURNALISME DE CBC | RADIO-CANADA QUI NE d’accomplir son mandat, elle peut soumettre l’affaire SONT PAS RÉGLÉES PAR LES RESPONSABLES à la ministre du Patrimoine canadien qui dispose des pouvoirs nécessaires pour émettre une directive au DE L'ÉMISSION EN CAUSE SONT SOUMISES À CRTC, le cas échéant. L'UN DES DEUX OMBUSDMANS INDÉPENDANTS Les autres activités de radiodiffusion de la Société, DE LA SOCIÉTÉ. SOMMAIRE comme les chaînes spécialisées et les services audio payants, sont assujetties à la même réglementation 2. LES SERVICES DE DIFFUSION que les services équivalents des autres radiodiffuseurs. Toutefois, le gouvernement fédéral peut ordonner au DE CBC | RADIO-CANADA CRTC de réserver des chaînes ou des fréquences à CBC | Radio-Canada offre un large éventail d’émissions CBC | Radio-Canada. et de services de nouvelles, d’information, de divertis- sement et de sport sur 19 plateformes. Elle est le seul Les licences des principaux services de radiodiffusion de radiodiffuseur canadien offrant à tous les Canadiens CBC | Radio-Canada expirent le 31 août 2007. Toutefois, PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 des services de radio et de télévision, des services sur ces licences ont été prolongées d’un an afin de permettre Internet et des services par satellite en anglais, en au CRTC d’effectuer, comme il l’a annoncé récemment, français et en huit langues autochtones. En fait, la un examen de sa politique relative à la télévision. portée de CBC | Radio-Canada s’étend même au-delà des frontières canadiennes. TÉLÉVISION CBC | Radio-Canada exploite sept plateformes télévisuelles : ➜ Deux réseaux de télévision nationaux comptant 23 stations régionales et 17 stations affiliées et offrant des émissions d’intérêt général et particulier en anglais et en français partout au pays ainsi que des services dans le Nord du Canada en anglais, en français et dans huit langues autochtones. ➜ Deux services de nouvelles et d’information qui diffusent 24 heures sur 24 et qui appartiennent en propriété exclusive à CBC | Radio-Canada, en l’occurrence CBC Newsworld et le Réseau de l’information de Radio-Canada (RDI). ➜ Trois chaînes de télévision spécialisées : ARTV, The Documentary Channel et CBC Country 15
LE CONTEXTE Canada. Les trois ont été initialement lancées en partenariat avec le secteur privé, mais dans le cas T É L É V I S I O N P O R TA B L E de CBC Country Canada, la chaîne est maintenant la propriété exclusive de CBC | Radio-Canada. CBC NEWSWORLD ET LE RÉSEAU DE L’INFORMA- TION DE RADIO-CANADA (RDI) SONT DISTRIBUÉS Plus de 200 heures d’émissions de CBC Television sont aussi offertes partout au Canada par des entreprises de PAR DES EXPLOITANTS DE RÉSEAUX DE distribution de radiodiffusion qui offrent des services de TÉLÉPHONIE CELLULAIRE PARTOUT AU PAYS, CE vidéo sur demande (VSD). QUI REND LA TÉLÉVISION EN DIRECT DISPONIBLE RADIO AUX CANADIENS PARTOUT ET EN TOUT TEMPS. CBC | Radio-Canada exploite six plateformes radiophoniques : nouveaux artistes canadiens. Quatre de ces chaînes sont offertes aux États-Unis par l’entremise du service de radio ➜ Quatre réseaux nationaux : deux en anglais de Satellite Sirius, un partenaire de Sirius Canada. (CBC Radio One et CBC Radio Two) et deux en français (Première Chaîne et Espace musique) INTERNET qui comptent un total de 82 stations régionales diffusant d’un océan à l’autre. CBC | Radio-Canada exploite quatre plateformes sur Internet: ➜ CBC North/Radio-Canada Nord, qui offre des ➜ CBC.ca et Radio-Canada.ca sont deux sites Internet services de radio dans le Nord du Canada en dominants au Canada sur lesquels les visiteurs ont anglais, en français et dans huit langues accès à des nouvelles, au contenu de certaines autochtones. émissions, à la grille-horaire et à de l’information ➜ Radio Canada International (RCI), qui diffuse à sur CBC | Radio-Canada. l’échelle internationale sur ondes courtes dans ➜ CBC Radio 3 (radio3.cbc.ca) et bandeapart.fm neuf langues différentes (anglais, français, offrent de la musique et de la programmation espagnol, mandarin, cantonais, arabe, russe, Internet interactive destinées aux jeunes ainsi que ukrainien et portugais). des fichiers balado que les utilisateurs peuvent télécharger pour les écouter ensuite sur leurs CBC | Radio-Canada est aussi un important partenaire appareils iPod et autres lecteurs personnels de de Sirius Canada, un des deux services de radio satel- fichiers MP3. litaire sur abonnement ayant obtenu une licence du CRTC et qui a été lancé au Canada en décembre 2005. Galaxie est le service audio numérique payant de Le service de Sirius Canada est offert sur l’ensemble CBC | Radio-Canada. Il offre 45 chaînes de musique du territoire canadien et comprend un bouquet de continue, 24 heures sur 24 sans interventions parlées 110 chaînes de musique, de nouvelles, de sport et de ni publicité. Environ cinq millions d’abonnés reçoivent radio parlée. CBC | Radio-Canada fournit six chaînes de le service de Galaxie par le câble ou par satellite. ce bouquet à Sirius Canada : les meilleures émissions de À L’APPUI DE LA RADIODIFFUSION : CBC Radio One, CBC Radio 3, les meilleures émissions de la Radio de Radio-Canada sur Première plus, D’AUTRES SOURCES DE REVENUS Info plus (chaîne d’information radiophonique), Les nombreuses activités de CBC | Radio-Canada à Bande à part et RCI plus (nouvelle station multilingue l’extérieur du secteur de la radiodiffusion visent à offrant les meilleures émissions de Radio Canada exploiter ses éléments d’actif et ses compétences pour International). CBC Radio 3 et Bande à part sont générer des revenus qui servent à financer ses activités totalement consacrées à la nouvelle musique et aux de radiodiffusion. 16 5 millions D ’A B O N N É S R E Ç O I V E N T GA L A X I E PA R CÂ B L E O U PA R S AT E L L I T E
LE CONTEXTE La Division immobilière a généré 60 millions de dollars en économies et en nouveaux revenus depuis sa création L E S N O U V E L L E S V O YA G E N T en 2000. En 2004–2005, la Division a regroupé toutes les activités de CBC | Radio-Canada sous un même toit à EN PARTENARIAT AVEC CLEAR CHANNEL Edmonton, à Québec et à Ottawa. Elle a aussi vendu de OUTDOOR, CBC | RADIO-CANADA OFFRE LE l’espace excédentaire sur le site de CBC | Radio-Canada SERVICE CBC NEWS EXPRESS/RDI EXPRESS AUX à Vancouver, une transaction qui a contribué à financer VOYAGEURS DANS LES AÉROPORTS D’OTTAWA, DE le redéploiement des activités de CBC | Radio-Canada dans cette ville. TORONTO ET DE MONTRÉAL. CE SERVICE OFFRE DES REPORTAGES SUR L’ACTUALITÉ CANADIENNE CBC | Radio-Canada est l’une des marques les plus connues au pays. En 2004–2005, la Division du ET INTERNATIONALE AINSI QUE DES NOUVELLES marchandisage de CBC | Radio-Canada – qui vend ÉCONOMIQUES, SPORTIVES ET ARTISTIQUES, un large éventail de produits portant la griffe de LA MÉTÉO ET DES TOPOS D’ACTUALITÉ. DES CBC | Radio-Canada, allant des vêtements aux DVD en DISCUSSIONS SONT EN COURS POUR ÉLARGIR CE passant par les enregistrements, les transcriptions et les livres – a généré des revenus de 5,5 millions de dollars. SERVICE À D’AUTRES AÉROPORTS AU CANADA. De plus, en 2005–2006, la Division ouvrira une boutique à Montréal et un kiosque à Ottawa qui s’ajouteront à celle de Toronto. Des boutiques en ligne (cbcshop.ca et boutiqueradio-canada.ca) permettent aussi aux CONTRIBUTION AU membres du public d’acheter leurs produits favoris de CBC | Radio-Canada en tout temps et en tout lieu. REHAUSSEMENT DES CBC | Radio-Canada exploite aussi ses atouts de NORMES DE RADIODIFFUSION nombreuses autres manières. Elle loue de l’espace sur PUBLIQUE DANS LE MONDE SOMMAIRE ses pylônes d’émetteurs, sur ses sites et dans ses édifices à des radiodiffuseurs publics et privés, à des exploitants CRÉÉ EN 2004, L’INSTITUT CANADIEN DE FORMATION de réseaux de téléphonie cellulaire et aux administra- EN RADIODIFFUSION PUBLIQUE/CANADIAN tions publiques. Elle vend par ailleurs des services de INSTITUTE FOR TRAINING IN PUBLIC BROAD- transmission sur ondes courtes et de maintenance CASTING PERMET AUX PAYS EN DÉVELOPPEMENT technique à d’autres radiodiffuseurs. Ces initiatives ont généré des revenus de presque un million de dollars en DE S’APPUYER SUR LES COMPÉTENCES ET 2004–2005. L’EXPÉRIENCE UNIQUES DE CBC | RADIO-CANADA. PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011 CBC | Radio-Canada compte des auditoires partout EN OFFRANT DES PROGRAMMES DE FORMATION dans le monde grâce aux émissions qu’elle cède sous EN GESTION DE LA RADIODIFFUSION, EN licence à des radiodiffuseurs d’autres pays. L’étiquette de JOURNALISME, EN COMPÉTENCES TECHNIQUES production CBC Records/Les disques SRC enregistre les AINSI QUE SUR INTERNET ET LES NOUVEAUX œuvres musicales d’artistes et de compositeurs canadiens et les distribue au Canada et ailleurs dans le monde; elle MÉDIAS, L’INSTITUT ASSURE LA PROMOTION DES a un catalogue de plus de 400 albums et publie près de PRINCIPES DE BONNE GOUVERNANCE ET 25 nouveaux enregistrements par an. CONTRIBUE À RÉDUIRE LE CLIVAGE NUMÉRIQUE- ANALOGIQUE ENTRE LES PAYS EN DÉVELOP- 3. UN PAYSAGE AUDIOVISUEL PEMENT ET LES PAYS DÉVELOPPÉS. DES CANADIEN EXIGEANT PROGRAMMES DE FORMATION ONT RÉCEMMENT CBC | Radio-Canada exerce ses activités dans un ÉTÉ DONNÉS À DES REPRÉSENTANTS DE environnement complexe et dynamique régi par quatre grands facteurs : la démographie, la technologie, la L’OFFICE DE RADIOTÉLÉDIFFUSION DU NIGER structure de l’industrie et le financement des émissions. (NIGER), DE LA COMMONWEALTH BROADCASTING ASSOCIATION (BARBADE) ET DU RÉSEAU UNE DÉMOGRAPHIE EN PLEINE ÉVOLUTION LIBERTÉ (HAÏTI). Le Canada traverse actuellement une phase de change- ments démographiques importants qui se poursuivra pendant les dix prochaines années, voire plus longtemps. Trois catégories de changements auront un effet parti- culièrement senti sur les activités de CBC | Radio-Canada. 17
LE CONTEXTE Premièrement, la population canadienne vieillit. Les Canadiens âgés de 50 ans et plus représentaient 29 pour CHEF DE FILE DES cent de la population canadienne en 2001, ils en repré- senteront 35 pour cent en 2011, puis 40 pour cent NOUVELLES TECHNOLOGIES en 2021. CBC | RADIO-CANADA EST UN CHEF DE FILE Deuxièmement, l’origine des nouvelles vagues d’immi- RECONNU DANS L’UTILISATION DES NOUVELLES grants amènera une diversification ethnique croissante TECHNOLOGIES QUI LUI PERMETTENT au Canada. De 1991 à 2001, les deux tiers des 1,8 million D’ATTEINDRE LES CANADIENS AU MOMENT, À d’immigrants reçus au Canada venaient en effet d’Asie ou d’Afrique. Statistique Canada estime que d’ici 2016, L’ENDROIT ET DE LA MANIÈRE DE LEUR CHOIX. les minorités visibles constitueront jusqu’à 20 pour cent AINSI, NOS AUDITOIRES RADIO PEUVENT de la population canadienne et que ces groupes seront SYNTONISER GALAXIE, LE SERVICE AUDIO PAYANT majoritaires à Vancouver et à Toronto. La langue DE CBC | RADIO-CANADA DISTRIBUÉ PAR SATEL- maternelle d’un bon nombre de ces nouveaux Canadiens LITE ET PAR LES SERVICES DE CÂBLODISTRI- ne sera ni l’anglais ni le français et ceux-ci n’auront qu’une connaissance limitée de la société canadienne. BUTION NUMÉRIQUE; ÉCOUTER CBC RADIO ONE, CBC RADIO TWO, CBC RADIO 3, LA PREMIÈRE Troisièmement, l’urbanisation au Canada est l’une des plus rapides au monde et elle continue d’accélérer. En CHAÎNE, ESPACE MUSIQUE ET BANDEAPART.FM 2001, près de 80 pour cent des Canadiens vivaient dans SUR INTERNET; TÉLÉCHARGER DES FICHIERS des zones urbaines (c’est-à-dire dans des agglomérations BALADO QU’ILS ÉCOUTENT ENSUITE SUR LEURS de 10 000 habitants ou plus). LECTEURS MP3 ET IPOD, ET ÉCOUTER LES SIX Ces trois facteurs démographiques modifient les points CHAÎNES OFFERTES PAR CBC | RADIO-CANADA de vue, les valeurs, les intérêts et les préférences média- SUR LA RADIO PAR SATELLITE SIRIUS. CBC tiques des auditoires de CBC | Radio-Canada. Il va de RADIO 3 A LANCÉ EN JUIN 2005 UN SERVICE DE soi que les jeunes n’ont pas les mêmes intérêts que les personnes plus âgées; cela n’a rien de neuf. Le multi- CONTENU MUSICAL ENTIÈREMENT CANADIEN culturalisme et l’exode des populations rurales ne sont OFFERT EN BALADODIFFUSION. QUELQUE SIX pas des phénomènes nouveaux non plus. Toutefois, MOIS PLUS TARD SEULEMENT, ON CÉLÉBRAIT LE l’effet cumulatif de ces changements démographiques MILLIONIÈME TÉLÉCHARGEMENT, CE QUI EN FAIT au Canada crée une diversité sans précédent que LE SITE DE BALADODIFFUSION MUSICALE LE CBC | Radio-Canada doit s’efforcer de refléter dans sa programmation au moment même où les nouvelles tech- PLUS ÉCOUTÉ DU CANADA. LA TÉLÉVISION NE nologies de radiodiffusion multiplient les plateformes. CRAINT PAS NON PLUS LES NOUVELLES CBC | Radio-Canada doit s’adapter à ce contexte malgré TECHNOLOGIES. AINSI, CBC NEWSWORLD ET des contraintes financières graves. LE RDI SONT DISTRIBUÉS PAR LES EXPLOITANTS INNOVATION TECHNOLOGIQUE DE RÉSEAUX DE TÉLÉPHONIE CELLULAIRE, ET QUELQUE 200 HEURES D’ÉMISSIONS DE CBC Les progrès de la technologie sont incessants, surtout dans le secteur de la radiodiffusion. Non seulement TELEVISION SONT OFFERTES PARTOUT AU les développements technologiques améliorent-ils les CANADA PAR LES CÂBLODISTRIBUTEURS EN services de radiodiffusion actuels, mais ils permettent SERVICE DE VIDÉO SUR DEMANDE. aussi la distribution de services entièrement nouveaux par des moyens inédits. Au cours des 15 dernières la radiodiffusion. Pour s’acquitter de son mandat, années, les Canadiens ont vécu la transition vers le CBC | Radio-Canada doit chercher à rejoindre les numérique, l’avènement d’Internet et de la diffusion Canadiens du plus grand nombre de manières possibles. directe par satellite, et l’introduction de la vidéo sur demande (VSD), des enregistreurs vidéo numériques TÉLÉVISION (EVN), de la baladodiffusion, de la radio par satellite, Pourtant, au cœur de tous ces changements, une chose de la télévision haute définition (TVHD) et de bien demeure : la télévision reste le loisir le plus populaire au d’autres innovations. (On trouvera à l’annexe D une sein de la population canadienne. liste d’un bon nombre de ces nouveaux appareils et services.) Les Canadiens regardent plus de télévision qu’avant, soit en moyenne presque 25 heures par semaine, ce qui Grâce à tous ces changements, les Canadiens ont représente une augmentation de presque quatre heures maintenant un choix sans précédent au chapitre de depuis le début des années 90. Cette augmentation est 18
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