UN LIEU POUR TOUS LES CANADIENS - LA RADIODIFFUSION PUBLIQUE À L'ÈRE NUMÉRIQUE SOMMAIRE DU PLAN D'ENTREPRISE DE CBC | RADIO-CANADA 2006-2007 À ...

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UN LIEU POUR TOUS LES CANADIENS - LA RADIODIFFUSION PUBLIQUE À L'ÈRE NUMÉRIQUE SOMMAIRE DU PLAN D'ENTREPRISE DE CBC | RADIO-CANADA 2006-2007 À ...
SOMMAIRE
UN LIEU POUR
                                                        PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011
    TOUS LES
  CANADIENS
  LA RADIODIFFUSION PUBLIQUE À L’ÈRE NUMÉRIQUE
  SOMMAIRE DU PLAN D’ENTREPRISE DE CBC | RADIO-CANADA
  2006-2007 À 2010-2011
UN LIEU POUR TOUS LES CANADIENS - LA RADIODIFFUSION PUBLIQUE À L'ÈRE NUMÉRIQUE SOMMAIRE DU PLAN D'ENTREPRISE DE CBC | RADIO-CANADA 2006-2007 À ...
R É S U M É : U N E S T R AT É G I E P O U R R E L E V E R L E S P R I N C I PA U X D É F I S

    PLUSIEURS RAISONS EXPLIQUENT CET
    ATTACHEMENT DES CANADIENS À LEUR
    RADIODIFFUSEUR PUBLIC NATIONAL. DEPUIS
    70 ANS, CBC | RADIO-CANADA DÉMONTRE
    AUX CANADIENS SA DÉTERMINATION À
    REFLÉTER LA RICHESSE ET LA DIVERSITÉ
    DE NOTRE PAYS ET DE SA POPULATION, SA
    DÉTERMINATION À METTRE EN VALEUR DES

    QU’EST-CE
    QUI COMPTE
    THÈMES QUI INTÉRESSENT VRAIMENT LES
    CANADIENS, SA DÉTERMINATION À REFLÉTER
    LES RÉGIONS ET LE CARACTÈRE MULTICULTUREL
    DU CANADA.              TABLE DES MATIÈRES :
                                                                                            Résumé                                     i
                                                                                            Message du président-directeur général    6
                                                                                            Le contexte                              10
                                                                                            Le plan                                  26
                                                                                            Les chiffres                             38
i                                                                                           Annexes                                  41
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SOMMAIRE
VRAIMENT POUR
                                                        PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011
LES CANADIENS?
VOICI UN FAIT INDÉNIABLE : 97 % DES ADULTES CANADIENS
JUGENT QUE CBC | RADIO-CANADA EST ESSENTIELLE.

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    AUJOURD’HUI, MALGRÉ TOUTE SA DÉTER-
    MINATION, LE RADIODIFFUSEUR PUBLIC DU
    CANADA EST MENACÉ. VOICI POURQUOI.
    DEPUIS 2000–2001, CBC | RADIO-CANADA A
    RÉUSSI À RÉDUIRE DE PLUS DE 74 MILLIONS
    DE DOLLARS SES DÉPENSES D’EXPLOITATION
    RÉCURRENTES. L’ARGENT AINSI ÉCONOMISÉ A
    SERVI À FINANCER DE NOUVELLES ÉMISSIONS

    CBC | RADIO-CANADA
    OFFRE AUJOURD’HUI
    BEAUCOUP PLUS DE
    AUDACIEUSES ET NOVATRICES QUI RÉPONDENT
    AUX BESOINS DES CANADIENS AVEC PLUS DE
    POLYVALENCE QUE JAMAIS AUPARAVANT.
    CETTE RÉUSSITE MASQUE CEPENDANT UNE RÉALITÉ FINANCIÈRE BEAUCOUP PLUS SOMBRE. EN DOLLARS
    CONSTANTS, L’ENVELOPPE BUDGÉTAIRE DE CBC | RADIO-CANADA EST AUJOURD’HUI INFÉRIEURE DE
    PRESQUE 375 MILLIONS DE DOLLARS À CE QU’ELLE ÉTAIT EN 1990, UNE DIMINUTION DE 33 %. ET POURTANT,
    NOUS OFFRONS BEAUCOUP PLUS DE SERVICES SUR UNE GAMME BEAUCOUP PLUS LARGE DE PLATEFORMES
    QUE NOUS NE LE FAISIONS EN 1990. EN EFFET, CBC | RADIO-CANADA EST LE SEUL RADIODIFFUSEUR
    CANADIEN QUI OFFRE DES SERVICES À LA RADIO, À LA TÉLÉVISION, DANS INTERNET ET PAR SATELLITE,
    EN FRANÇAIS, EN ANGLAIS AINSI QUE DANS HUIT LANGUES AUTOCHTONES, À TOUS LES CANADIENS.
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   En même temps, les coûts de production                         CBC | Radio-Canada s’est en effet dotée
   ont substantiellement augmenté depuis 1990.                    de plans d’action complets pour continuer
   Et la Société devra bientôt engager des                        à offrir la programmation diversifiée de
   dépenses en immobilisations considérables                      qualité supérieure à laquelle les Canadiens
   afin de moderniser son infrastructure de                       en sont venus à s’attendre de leur
   radiodiffusion vieillissante. Pour toutes ces                  radiodiffuseur public national. L’exécution
   raisons, CBC | Radio-Canada est confrontée                     de ces plans sera en partie financée par
   à une crise financière qui menace sa capacité                  de nouvelles réductions des dépenses
   même de s’acquitter d’un mandat unique                         d’exploitation et par la création de nouvelles
   et essentiel. À défaut d’obtenir des crédits                   sources de revenus, mais ce ne sera pas
   additionnels de l’État, elle devra bientôt faire               suffisant. Pour continuer à jouer le rôle
   des choix difficiles quant au nombre et au type                unique qui est le sien dans la vie des
   de services qu’elle peut offrir.                               Canadiens à titre personnel ainsi que dans

 SERVICES MALGRÉ UN

                                                                                                                                    SOMMAIRE
BUDGET SENSIBLEMENT
                                                                                                                                 PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011
              RÉDUIT
   En réaction à cette crise imminente, la Société
   s’efforce de faire preuve du maximum
   d’efficacité et d’éviter de s’éparpiller. Depuis
   2000–2001, en plus d’initiatives ponctuelles                   la vie collective de la nation, la Société a
   d’économies en productivité et de production                   besoin de crédits additionnels stables et
   de revenus de l’ordre de 115 millions de dollars,              prévisibles à long terme.
   d’autres initiatives récurrentes ont généré
                                                                  Pourquoi le gouvernement fédéral
   74 millions de dollars par an sous forme d’écono-
                                                                  devrait-il s’engager ainsi à l’endroit de
   mies et de revenus. C’est avec la même discipline
                                                                  CBC | Radio-Canada? Nous croyons que la
   que nous avons défini clairement et exactement
                                                                  réponse à cette question réside dans la
   le parcours que nous devrons emprunter pour
                                                                  découverte des choses qui comptent
   répondre avec efficacité aux besoins changeants
                                                                  vraiment pour les Canadiens.
   des Canadiens et aux exigences qu’impose
   l’émergence de nouvelles technologies.
                                                                                                                                     3
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    PLANS D’ACTION DE CBC | RADIO-CANADA
    CBC | RADIO-CANADA A POUR MANDAT DE                               CBC TELEVISION
    CRÉER ET DE DIFFUSER UNE PROGRAM-                                 L E P L A N S T R AT É G I Q U E D E C B C T E L E V I S I O N C O M P T E T R O I S

    MATION AUDACIEUSE ET DISTINCTIVE ET                               ÉLÉMENTS CLÉS :

    D’OFFRIR UN ÉVENTAIL COMPLET D’ÉMIS-                              ➜     A U G M E N T E R D E M A N I È R E S I G N I F I CAT I V E L A Q U A N T I T É D ’ É M I SS I O N S

    SIONS DE NOUVELLES, D’ACTUALITÉS,                                       D R A M AT I Q U E S CA N A D I E N N E S D I F F U S É E S .

    DE DIVERTISSEMENT ET DE SPORT. POUR                               ➜     M A I N T E N I R L E S N I V E A U X ACT U E L S D ’ É M I SS I O N S D E S P O R T E T
    BIEN S’ACQUITTER DE CE MANDAT, LES                                      D ’ I N FO R M AT I O N .
    COMPOSANTES MÉDIAS (TÉLÉVISION,
                                                                      ➜     R E N O U V E L E R L’ E N GAG E M E N T D E C B C | R A D I O - CA N A DA À L A
    RADIO ET NOUVEAUX MÉDIAS) SE SONT
                                                                            R A D I O D I F F U S I O N D ’ É M I SS I O N S R É G I O N A L E S .
    DOTÉES DE PLANS D’ACTION QUI LEUR
    PERMETTRONT D’OFFRIR AUX CANADIENS
    DES ÉMISSIONS DE QUALITÉ SUPÉRIEURE                               CBC RADIO
    TYPIQUEMENT CANADIENNES EN 2006–2007                              POUR RÉALISER SA VISION, CBC RADIO SE CONCENTRERA SUR LES

    ET AU COURS DES QUATRE ANNÉES                                     O BJ E CT I FS S U I VA N T S :

    SUBSÉQUENTES. MÊME SI CHACUN DES                                  ➜     RÉGIONALISME – PRÉSENTER LE POINT DE VUE AUTHENTIQUE DES

    PLANS PRÉSENTÉS VISE UNE COMPOSANTE                                     RÉGIONS SUR LES QUESTIONS SOCIALES, POLITIQUES ET CULTURELLES,
                                                                            E T É T E N D R E S A P R É S E N C E À TO U T E S L E S R É G I O N S D U PAY S .
    MÉDIA DONNÉE, ILS SONT EN FAIT TOUS
    INTÉGRÉS ET COMPLÉMENTAIRES, ET LES                               ➜     P E R T I N E N C E – R E H A U SS E R C O N S TA M M E N T L A Q U A L I T É D E S
    RESSOURCES ET LE CONTENU SERONT                                         É M I SS I O N S E T AC C R O Î T R E S E S PA R T S D ’A U D I TO I R E .
    PARTAGÉS DANS TOUTE LA MESURE
                                                                      ➜     R E N O U V E L L E M E N T – S ’A DA P T E R À L’ É VO LU T I O N D U PAY S AG E
    POSSIBLE.
                                                                            A U D I OV I S U E L CA N A D I E N E N S E R E N O U V E L A N T E T E N S E

    VOICI LES PRINCIPAUX FAITS SAILLANTS                                    R É I N V E N TA N T C O N S TA M M E N T.

    DE CES PLANS.                                                     ➜     V I A B I L I T É F I N A N C I È R E – P R É S E R V E R L E S N I V E A U X ACT U E L S D E
                                                                            S E R V I C E S E N M A I N T E N A N T L E F I N A N C E M E N T ACT U E L O U E N
                                                                            L’A U G M E N TA N T.

                                                                      SERVICES FRANÇAIS (TÉLÉVISION DE RADIO-CANADA,
                                                                      RADIO DE RADIO-CANADA, RÉSEAU DE L’INFORMATION
                                                                      DE RADIO-CANADA ET RADIO-CANADA.CA)
                                                                      L E S O BJ E CT I FS C L É S D E S S E R V I C E S F R A N ÇA I S S O N T L E S S U I VA N T S :

                                                                      ➜     M A I N T E N I R U N E PA R T D ’A U D I TO I R E É L E V É E .

                                                                      ➜     R E H A U SS E R L A Q U A L I T É D E S É M I SS I O N S E T T R O U V E R D E N O U V E A U X
                                                                            PA R T E N A I R E S Q U I P E R M E T T R O N T À C B C | R A D I O - CA N A DA D ’ O F F R I R
                                                                            D E S S E R V I C E S A U X F R A N C O P H O N E S DA N S L E S C O L L E CT I V I T É S E T
                                                                            R É G I O N S O Ù I L S S O N T M I N O R I TA I R E S .

                                                                      ➜     M E T T R E E N VA L E U R DAVA N TAG E D ’ É M I SS I O N S C U LT U R E L L E S D E
                                                                            M E I L L E U R E Q U A L I T É DA N S TO U T E S L E S C O M P O S A N T E S M É D I A S .

                                                                      ➜     AC C R O Î T R E L A P R É S E N C E I N T E R N AT I O N A L E D E C B C | R A D I O - CA N A DA
                                                                            E N A U G M E N TA N T L E N O M B R E D ’ H E U R E S D ’ É M I SS I O N S D I S T R I B U É E S
                                                                            PA R N O S PA R T E N A I R E S E T E N É L A R G I SS A N T L A FO R M AT I O N E N
                                                                            R A D I O D I F F U S I O N P U B L I Q U E O F F E R T E PA R C B C | R A D I O - CA N A DA
                                                                            À DES RADIODIFFUSEURS ÉTRANGERS.

                                                                      ➜     AC C R O Î T R E L A C O U V E R T U R E A U M OY E N D E N O U V E L L E S
                                                                            P L AT E FO R M E S C O M M E L A B A L A D O D I F F U S I O N E T L E S R É S E A U X
                                                                            D E T É L É P H O N I E C E L LU L A I R E .

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UN LIEU POUR TOUS LES CANADIENS - LA RADIODIFFUSION PUBLIQUE À L'ÈRE NUMÉRIQUE SOMMAIRE DU PLAN D'ENTREPRISE DE CBC | RADIO-CANADA 2006-2007 À ...
R É S U M É : U N E S T R AT É G I E P O U R R E L E V E R L E S P R I N C I PA U X D É F I S

                   À l’appui de ces plans d’action, en 2006–2007, nous                 produire et de diffuser des émissions de divertissement
                   poursuivrons les initiatives déjà en cours ou nous en               canadiennes. Les revenus générés par ces émissions
                   lancerons de nouvelles, afin d’accroître l’efficacité               n’arrivent en effet pas à couvrir les coûts de production
                   opérationnelle, de créer de nouveaux partenariats                   et tous les radiodiffuseurs canadiens ont donc besoin
                   stratégiques, de gérer et de perfectionner nos ressources           d’une forme ou d’une autre de subvention directe ou
                   humaines avec plus d’efficacité et de resserrer les liens           indirecte de l’État. Le problème est particulièrement
                   que nous entretenons avec toutes les parties intéressées            aigu pour CBC | Radio-Canada puisque son mandat est
                   à nos activités.                                                    de produire et de diffuser la plus grande quantité
                                                                                       possible d’émissions canadiennes.
                   UN PAYSAGE AUDIOVISUEL EXIGEANT
                                                                                       Pour s’acquitter de ce mandat, CBC | Radio-Canada a
                   Les plans d’action élaborés par CBC | Radio-Canada                  donc besoin d’une aide directe conséquente de la part
                   visent à assurer sa pérennité dans un paysage                       de l’administration fédérale. Les crédits parlementaires
                   audiovisuel canadien complexe et en perpétuelle                     représentaient plus des deux tiers de l’enveloppe
                   évolution où les défis sont nombreux.                               budgétaire de CBC | Radio-Canada en 2005–2006.
                   Premièrement, l’auditoire change. En effet, la                      Même si la proportion de son financement venant de
                   population canadienne vieillit, elle se diversifie sur le           sources autres que publiques ne cesse d’augmenter –
                   plan ethnique et elle s’urbanise et ce faisant, elle a accès        grâce notamment aux recettes publicitaires et aux gains
                   à plus de choix médiatiques que jamais auparavant, des              d’efficacité opérationnelle – CBC | Radio-Canada est
                   choix qu’elle connaît aussi mieux qu’avant. La lutte                confrontée à une situation financière étriquée qui a des
                   pour les parts d’auditoire n’a jamais été si vive.                  effets négatifs sur sa capacité de respecter certaines
                                                                                       exigences opérationnelles immédiates et de planifier
                   Deuxièmement, la consolidation au sein du secteur des               l’avenir. Au minimum, le financement spécial de
                   communications fait en sorte que le marché canadien                 60 millions de dollars que le Parlement a accordé
                   est dominé par une poignée d’entreprises privées aux                annuellement à CBC | Radio-Canada ces cinq dernières
                   assises financières solides qui offrent un large éventail

                                                                                                                                                            SOMMAIRE
                                                                                       années doit devenir permanent. En outre, pour mettre
                   de services. Il devient donc de plus en plus difficile pour         en œuvre ses plans d’action en matière de programma-
                   CBC | Radio-Canada de maintenir la visibilité de ses                tion et s’acquitter de manière appropriée de son mandat,
                   services actuels et de ses nouveaux services tandis que             la Société a besoin de crédits additionnels d’au moins
                   la fragmentation des auditoires réduit ses recettes                 40 millions de dollars par an.
                   publicitaires, un élément clé de son financement.
                   Les ressources financières substantielles des grands
                   radiodiffuseurs privés leur procurent par ailleurs un
                   avantage certain sur CBC | Radio-Canada au moment

                                                                                                                                                         PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011
                   d’acheter les droits de diffusion sur des événements qui
                   attirent de forts auditoires comme les Jeux olympiques
                   d’hiver et d’été ou les matchs de la Ligue nationale
                   de hockey.

                   Ces deux premières difficultés sont exacerbées par un
                   problème encore plus fondamental particulier au secteur
                   canadien de la radiodiffusion : il n’est pas rentable de

74 M$
7 4 M I L L I O N S D E D O L L A R S PA R A N E N É C O N O M I E S
ET EN REVENUS DEPUIS 2001

                                                                                                                                                             5
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M E S S A G E D U P R É S I D E N T- D I R E C T E U R G É N É R A L

    L’HEURE EST GRAVE POUR LE RADIODIFFUSEUR
    PUBLIC NATIONAL DU CANADA.
    MALGRÉ NOS SUCCÈS CONSIDÉRABLES EN
    CE QUI CONCERNE L’AMÉLIORATION DE NOTRE
    PRODUCTIVITÉ ET LA GÉNÉRATION DE NOUVEAUX
    REVENUS AU COURS DES DERNIÈRES ANNÉES,
    LES COMPRESSIONS BUDGÉTAIRES DONT A FAIT
    L’OBJET CBC | RADIO-CANADA DANS LE PASSÉ ET
    L’AUGMENTATION DES COÛTS DE SES SERVICES
    ONT PLACÉ LA SOCIÉTÉ DANS UNE SITUATION
    FINANCIÈRE PRÉCAIRE.

    MAINTENIR NOS
    CETTE SITUATION RISQUE DE MINER LA CAPACITÉ
    DE CBC | RADIO-CANADA DE RELEVER LES
    NOMBREUX DÉFIS TECHNOLOGIQUES ET
    FINANCIERS AUXQUELS ELLE FAIT FACE.

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P O U R D E M E U R E R P E RT I N E N T E , C B C | R A D I O - C A N A DA D O I T AT T E I N D R E
   P L U S D E C A N A D I E N S S U R U N P L U S G R A N D N O M B R E D E P L AT E F O R M E S

                                                                                                             SOMMAIRE
ENGAGEMENTS
                                                                                                          PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011

                                                                                                                 7
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M E S S A G E D U P R É S I D E N T- D I R E C T E U R G É N É R A L

    EN DÉFINITIVE, SANS UN APPORT IMPORTANT
    DE NOUVEAU FINANCEMENT PERMANENT,
    CBC | RADIO-CANADA SERA INCAPABLE DE
    FOURNIR LA QUALITÉ ET LA GAMME DE
    SERVICES DE RADIODIFFUSION AUXQUELLES
    ONT ACTUELLEMENT ACCÈS LES CANADIENS
    ET AUXQUELLES ILS S’ATTENDENT DE LA PART
    DE LEUR RADIODIFFUSEUR PUBLIC NATIONAL.
    En de telles circonstances, CBC | Radio-Canada devra, dans             DE CRÉER UNE PROGRAMMATION AUDACIEUSE
    un proche avenir, exercer des choix difficiles quant au nom-           ET DISTINCTIVE, DES ÉMISSIONS CONÇUES
    bre et au type de services qu’elle pourra offrir à ses publics.
                                                                           POUR INFORMER, ÉCLAIRER ET DIVERTIR,
    Il y a plusieurs années, CBC | Radio-Canada a reconnu la               DES ÉMISSIONS À L’IMAGE DES CANADIENS
    précarité future de sa situation financière et a identifié deux
    objectifs-clés complémentaires.                                        ET DES RÉGIONS DU CANADA, DES ÉMISSIONS
                                                                           QUI AIDENT À JETER DES PONTS ENTRE LES
    Le premier, l’efficience, vise la croissance maximale de la
    productivité et les initiatives générant des revenus afin de           CANADIENS ET QUI EXPLIQUENT LES GRANDS
    réinvestir ces sommes dans la programmation. Le second,                ÉVÉNEMENTS NATIONAUX ET INTERNATIONAUX,
    une direction d’entreprise claire, vise à faire comprendre             UNE PROGRAMMATION VARIÉE QUI MET
    clairement à toutes les parties intéressées nos priorités
                                                                           L’ACCENT SUR LES NOUVELLES ET LES AFFAIRES
    d’entreprise et notre mission, afin d’établir un objectif
    commun en ce qui a trait au radiodiffuseur public national             PUBLIQUES, LES DRAMATIQUES ET LA CULTURE,
    du Canada.                                                             SANS OUBLIER NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS
    En ce qui a trait à l’efficience, nous avons atteint nos               LES ENFANTS.
    objectifs. Au cours des cinq dernières années, nous avons
    déterminé et mis en œuvre des initiatives d’économies et               AFIN DE RÉALISER CETTE MISSION, NOUS
    de revenus sans précédent qui nous ont permis de dégager               DEVONS METTRE DE L’AVANT UNE CULTURE QUI
    des dizaines de millions de dollars et de les réinvestir pour          PRÔNE LA RÉUSSITE, L’EXCELLENCE ET LA
    répondre aux besoins de notre programmation, sur une
    base annuelle continue.                                                QUALITÉ, QUI RECONNAÎT LA CRÉATIVITÉ, LE
                                                                           RISQUE, LE COURAGE ET L’ADAPTABILITÉ. LES
    En fait, notre efficience a connu une telle croissance
    que CBC | Radio-Canada est maintenant considéré, par                   ORGANISATIONS CRÉATIVES DOIVENT ÊTRE DANS
    plusieurs, comme un modèle d’innovation opérationnelle                 UN ÉTAT PERMANENT DE RENOUVEAU. NOUS
    et d’efficience pour les sociétés d’État au Canada.                    DEVONS TOUJOURS AVOIR À L’ESPRIT L’AUDITOIRE
    En ce qui a trait à la direction claire d’entreprise, nous             QUE NOUS DESSERVONS ET NOUS DEVONS NOUS
    avons d’abord établi une série de priorités-clés, qui ont
                                                                           EFFORCER, À LA FOIS, GRÂCE AUX SOURCES
    mis en lumière notre engagement envers nos employés,
    nos partenaires et aussi envers l’efficience. Le tout rattaché         EXTERNES ET À LA GESTION INTERNE,
    à notre engagement à l’égard d’une programmation                       D’OPTIMISER L’UTILISATION DE NOS MOYENS
    canadienne distinctive.                                                FINANCIERS AFIN DE METTRE EN ONDES LA
    Ces priorités ont été mises en œuvre avec succès il y a                MEILLEURE PROGRAMMATION QUI SOIT.
    plusieurs années, et continuent de guider nos activités, ce
    qui nous permet de formaliser la mission de la Société :

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M E S S A G E D U P R É S I D E N T- D I R E C T E U R G É N É R A L

Tous ces efforts et toutes ces initiatives nous ont permis       Bien que CBC | Radio-Canada soit l’un des radio-
de démontrer aux Canadiens la valeur et l’ingéniosité de         diffuseurs publics les moins bien financés à travers le
notre main-d’œuvre et la meilleure utilisation de tous           monde – 30 dollars par Canadien, par année – l’étendue
nos actifs.                                                      des services et des plateformes qu’elle offre, du nombre
                                                                 de langues dans lesquelles elle diffuse et la dimension
Toutefois, nous savons maintenant que ces seuls efforts
                                                                 du territoire qu’elle dessert sont sans égal.
internes ne suffiront pas à corriger la situation financière
de la Société – laquelle continue de se dégrader – ni à          Comme toute autre entreprise, nos activités courantes
assurer la réussite future de notre mandat et la livraison       nous placent devant un certain nombre de défis sur le
continue de la vaste gamme de nos services aux                   plan financier. Par exemple, si CBC | Radio-Canada veut
Canadiens.                                                       continuer à offrir des services de télévision et de radio
                                                                 à tous les Canadiens, la Société devra dépenser des
Coincée entre des crédits considérablement réduits par
                                                                 sommes considérables au cours des 10 prochaines
les compressions budgétaires des années 1990 et les
                                                                 années pour remettre à neuf les actifs acquis dans le
coûts accrus des services existants et des nouveaux
                                                                 cadre du Plan de rayonnement accéléré mis en œuvre à
services offerts aux Canadiens, la Société ne peut pas
                                                                 la fin des années 1970 et au début des années 1980. Le
simplement compter sur l’amélioration de son efficience
                                                                 passage de la télévision analogique à la télévision haute
et sur les revenus additionnels ainsi générés pour
                                                                 définition constitue un autre exemple d’initiative très
renouveler sa programmation distinctive et audacieuse,
                                                                 coûteuse, mais nécessaire, à laquelle fait face la Société.
et faire valoir les avantages de la radiodiffusion publique
                                                                 Si le gouvernement choisissait de ne pas financer
au Canada, face à l’augmentation de l’offre des
                                                                 l’accélération du passage de CBC | Radio-Canada à la
émissions étrangères.
                                                                 télévision haute définition, les forces du marché nous
CBC | Radio-Canada a besoin d’un financement accru               obligeraient quand même à poursuivre cette transition
afin de répondre aux initiatives essentielles découlant de       aussi rapidement que nous le permettraient nos
son mandat, par exemple pour relever le défi financier           ressources. De plus, CBC | Radio-Canada fait face

                                                                                                                                         SOMMAIRE
que pose une production accrue de dramatiques sur les            à un régime de retraite dont la caisse est en déficit
ondes de la télévision de langue anglaise, étendre ses           de solvabilité, ce qui nécessitera une contribution
services radiophoniques à des régions-clés qui ne sont           supplémentaire au régime.
pas actuellement desservies, et renouveler à la fois ses
                                                                 Toutes ces pressions financières contribuent au dilemme
services de nouvelles et son offre d’affaires publiques à
                                                                 financier actuel de la Société. Même si nous avons fait
la télévision.
                                                                 de l’excellent travail en optimisant notre efficience
Alors que les coûts de production des émissions                  interne et les occasions d’accroître nos revenus, tout en
canadiennes continuent d’augmenter chaque année, les             nous concentrant sur notre mission fondamentale, cela

                                                                                                                                      PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011
crédits de CBC | Radio-Canada ont diminué de quelque             n’est pas suffisant pour donner à la Société la capacité
400 millions de dollars, en dollars constants, depuis            financière et la flexibilité dont elle a besoin pour relever
1990, une réduction de plus de 33 pour cent au cours             les défis actuels et futurs.
des 15 dernières années.
                                                                 CBC | Radio-Canada doit obtenir un financement
De plus, nos crédits actuels ne sont pas pleinement              permanent accru pour réaliser son mandat, c’est-à-dire
indexés au coût de la vie. Plusieurs éléments budgétaires        offrir une vaste gamme d’émissions audacieuses et
des opérations de la Société, incluant toutes les                distinctives sur de multiples plateformes, à titre de
rubriques non salariales, sont assujettis à l’augmenta-          l’une des institutions culturelles les plus importantes
tion continue du coût de la vie, une augmentation qui            du Canada.
n’est pas reflétée dans l’octroi de nos crédits annuels.
Par conséquent, CBC | Radio-Canada doit réaliser
environ 12 millions de dollars par année en économies
et en revenus additionnels pour contrebalancer
ces pressions inflationnistes. Sinon, les ressources
financières de la Société diminuent chaque année en
dollars constants, en raison de l’inflation.                                            ROBERT RABINOVITCH
                                                                                        PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL
En outre, les attentes des Canadiens sont maintenant
plus élevées à l’égard de l’offre de leur radiodiffuseur
public. Que ce soit au moyen d’ordinateurs, de télé-
phones cellulaires ou de récepteurs personnels (iPods),
les Canadiens comptent sur l’accessibilité de la
programmation de CBC | Radio-Canada.

                                                                                                                                          9
LE CONTEXTE

     LA PRÉSENTE SECTION FAIT ÉTAT DU
     MODE D’EXPLOITATION ET DE GESTION
     DE CBC | RADIO-CANADA, DÉCRIT SES
     SERVICES DE RADIODIFFUSION, ANALYSE LES
     DIFFICULTÉS QUE LUI CAUSE L’ÉVOLUTION
     RAPIDE DU PAYSAGE AUDIOVISUEL CANADIEN
     ET PRÉSENTE CERTAINES DONNÉES DE BASE
     SUR LES COMPOSANTES MÉDIAS ANGLAISES
     ET FRANÇAISES.

     UN RÔLE UNIQUE
     AU COEUR DE LA
     Aucun autre radiodiffuseur privé ou public au Canada
     n’a un mandat aussi étendu ni n’exerce d’activités dont
                                                                CBC | Radio-Canada a été constituée en vertu d’une
                                                                loi du Parlement en 1936. Le mandat actuel de la
     la portée et l’envergure sont aussi considérables que      Société, les pouvoirs de ses dirigeants et ses mécanismes
     celles de CBC | Radio-Canada. La Société propose des       de gouvernance sont énoncés dans la Loi sur la
     services de programmation en français, en anglais et       radiodiffusion de 1991. Cette loi définit aussi la
     dans huit langues autochtones. Sa large gamme de           politique de radiodiffusion du Canada et le rôle de
     services est offerte au moyen de sept réseaux de           CBC | Radio-Canada au sein du système canadien de
     télévision, de six réseaux de radio et de nouvelles        radiodiffusion.
     plateformes comme Internet, la radio par satellite et la
                                                                La Loi étend aussi son emprise au-delà des frontières
     baladodiffusion. La Société compte sur un effectif de
                                                                canadiennes, puisqu’elle exige de CBC | Radio-Canada
     9 800 employés et son siège social se trouve à Ottawa.
                                                                qu’elle offre un service international, Radio Canada
     Elle compte aussi 27 bureaux régionaux d’un océan
                                                                International (RCI), qui diffuse partout dans le monde
     à l’autre.
                                                                en neuf langues différentes.

10
SOMMAIRE
VIE COLLECTIVE
                                                        PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011
   CANADIENNE
   REFLÉTER LE CANADA AUX CANADIENS...ET À LA PLANÈTE

                                                        11
RENSEIGNER , ÉCLAIRER ,
     ET DIVERTIR :
     LE MANDAT DE CBC | RADIO-CANADA
                La Loi sur la radiodiffusion de 1991 stipule ce qui suit :

            «   … la Société Radio-Canada, à titre de radiodiffuseur
                public national, devrait offrir des services de radio et
                de télévision qui comportent une très large program-
                mation qui renseigne, éclaire et divertit; ... la
                programmation de la Société devrait à la fois :

                  • être principalement et typiquement canadienne;
                  • refléter la globalité canadienne et rendre
                     compte de la diversité régionale du pays, tant
                     au plan national qu’au niveau régional, tout en
                     répondant aux besoins particuliers des régions;
                  • contribuer activement à l’expression culturelle
                     et à l’échange des diverses formes qu’elle peut
                     prendre;
                  • être offerte en français et en anglais, de
                     manière à refléter la situation et les besoins
                     particuliers des deux collectivités de langue
                     officielle, y compris ceux des minorités de l’une
                     ou l’autre langue;
                  • chercher à être de qualité équivalente en
                     français et en anglais;
                  • contribuer au partage d’une conscience et d’une
                     identité nationales;
                  • être offerte partout au Canada de la manière la
                     plus adéquate et efficace, au fur et à mesure de
                     la disponibilité des moyens;
                  • refléter le caractère multiculturel et multiracial
                     du Canada.
                                   »

12
LE CONTEXTE

1. MODE D’EXPLOITATION
DE CBC | RADIO-CANADA                                              U N E R E L AT I O N D ’ A U T O N O M I E
Le Conseil d’administration de CBC | Radio-Canada est              UNE DES PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES DE LA
constitué de 12 administrateurs, dont le président du              LOI SUR LA RADIODIFFUSION DE 1991 EST QU’ELLE
Conseil et le président-directeur général, tous deux
                                                                   IMPOSE UNE RELATION D’AUTONOMIE ENTRE
nommés par le gouverneur en conseil. Les adminis-
trateurs sont nommés pour des mandats pouvant aller                CBC | RADIO-CANADA ET LE GOUVERNEMENT, DE
jusqu’à cinq ans. Aucune limite n’est fixée quant au               MANIÈRE « À PROMOUVOIR ET À VALORISER LA
nombre de mandats que peuvent recevoir le président                LIBERTÉ D’EXPRESSION, AINSI QUE L’INDÉPEN-
du Conseil et le président-directeur général, mais tous
                                                                   DANCE EN MATIÈRE DE JOURNALISME, DE
les autres administrateurs ne peuvent servir pendant
plus de deux mandats consécutifs sauf si, à leur                   CRÉATION ET DE PROGRAMMATION, DONT JOUIT
troisième mandat, ils sont nommés président du                     LA SOCIÉTÉ DANS LA RÉALISATION DE SA MISSION
Conseil ou président-directeur général.                            ET L’EXERCICE DE SES POUVOIRS. »
Il appartient au Conseil d’administration de gérer
les affaires, les activités et les autres projets de           répondre aux exigences de son infrastructure et à ses
CBC | Radio-Canada et celui-ci rend à son tour des             besoins administratifs. La Société compte dix divisions :
comptes au Parlement par l’entremise de la ministre du
                                                               ➜     SERVICES FRANÇAIS (TÉLÉVISION DE
Patrimoine canadien. Le Conseil d’administration doit
créer deux comités permanents, un pour la radio-                     RADIO-CANADA, RADIO DE RADIO-CANADA
diffusion en anglais et un autre pour la radiodiffusion              ET NOUVEAUX MÉDIAS);
en français ainsi qu’un comité de vérification comptant        ➜     CBC TELEVISION*;
un minimum de trois administrateurs.
                                                               ➜     CBC RADIO*;

                                                                                                                                SOMMAIRE
CBC | Radio-Canada est tenue de déposer un plan
                                                               ➜     TECHNOLOGIES;
d’entreprise qui énonce ses objectifs pour les cinq
années suivantes et décrit la stratégie que la Société         ➜     DIVISION IMMOBILIÈRE;
entend mettre en œuvre pour les atteindre. Ce plan             ➜     STRATÉGIE ET DÉVELOPPEMENT
comprend aussi le budget d’immobilisations et le budget
                                                                     COMMERCIAL;
d’exploitation pour l’exercice financier à venir et fait
état de tout projet d’emprunt pour ce même exercice.           ➜     FINANCES ET ADMINISTRATION;

Le budget d’immobilisations est assujetti à l’approbation      ➜     RESSOURCES HUMAINES;

                                                                                                                             PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011
du Conseil du Trésor. Les projets d’emprunt sont               ➜     COMMUNICATIONS;
assujettis à l’approbation du ministre des Finances.
                                                               ➜     AVOCAT-CONSEIL ET SECRÉTAIRE GÉNÉRAL.
CBC | Radio-Canada doit également présenter à la
ministre du Patrimoine canadien un sommaire du plan            Ces dix divisions relèvent du président-directeur général
d’entreprise modifié pour tenir compte des ressources          par l’intermédiaire de leurs responsables respectifs.
financières qui ont été attribuées à CBC | Radio-Canada        Les trois premières divisions (Services français,
par le Parlement. La ministre doit déposer ce sommaire         CBC Television et CBC Radio) assument la responsabilité
du plan d’entreprise devant le Parlement.                      de la programmation de CBC | Radio-Canada. Le groupe
                                                               des Technologies de Radio-Canada et la Division
GESTION ET STRUCTURE                                           immobilière gèrent les installations et les systèmes
ORGANISATIONNELLE                                              à l’appui des activités de radiodiffusion tandis que
                                                               les autres divisions gèrent les fonctions de soutien :
Le siège social de CBC | Radio-Canada est situé à
                                                               ressources humaines, finances, services juridiques,
Ottawa, ses deux têtes de réseaux se trouvant à Toronto
                                                               exigences réglementaires, stratégies et communications.
et à Montréal. La Société compte également 27 bureaux
                                                               Toutes les divisions recherchent constamment des
régionaux répartis un peu partout au pays dans des
                                                               possibilités d’application de pratiques exemplaires afin
grandes villes comme Halifax, Québec, Calgary
                                                               de réaliser des gains d’efficacité et ainsi diriger la plus
et Vancouver.
                                                               forte proportion possible des crédits de la Société dans
La structure organisationnelle de CBC | Radio-Canada           la programmation. Le Comité supérieur de direction de
reflète ses activités de radiodiffusion et autres en plus de   la Société est constitué du président-directeur général
                                                               et du responsable de chacune des dix divisions.

                                                               * Comprend les Nouveaux Médias.
                                                                                                                             13
LE CONTEXTE

     CBC | RADIO-CANADA
     COMITÉ SUPÉRIEUR DE DIRECTION

                                                                                 PRÉSIDENT–DIRECTEUR GÉNÉRAL

             PREMIER VICE-PRÉSIDENT,                     VICE-PRÉSIDENT PRINCIPAL,                         VICE-PRÉSIDENT PRINCIPAL                        VICE-PRÉSIDENT
      RESOURCES HUMAINES ET ORGANISATION                     CBC TELEVISION                                DES SERVICES FRANÇAIS                             CBC RADIO

             PRÉSIDENT                  VICE-PRÉSIDENT,                VICE-PRÉSIDENT                 VICE-PRÉSIDENT,                    VICE-PRÉSIDENT,          VICE-PRÉSIDENT
             DIVISION                    STRATÉGIE ET             ET CHEF DE LA DIRECTION            COMMUNICATIONS                    AVOCAT-CONSEIL ET     ET CHEF DE LA DIRECTION
           IMMOBILIÈRE            DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL              FINANCIÈRE                                                    SECRÉTAIRE GÉNÉRAL         TECHNOLOGIQUE

                                                                                     DIFFUSION DE L’INFORMATION
      L A V É R I F I C AT R I C E                                                   FINANCIÈRE ET VÉRIFICATION
      G É N É R A L E FA I T É TAT D E                                               CBC | Radio-Canada est tenue de produire des rapports
                                                                                     financiers à l’intention de la ministre du Patrimoine
      P R O G R È S S I G N I F I C AT I F S                                         canadien. Toutefois, la Loi sur la radiodiffusion (1991)
      À CBC | RADIO-CANADA                                                           stipule que CBC | Radio-Canada n’est pas tenue de
                                                                                     fournir au Conseil du Trésor, à la ministre du Patrimoine
      LE RAPPORT DU PLUS RÉCENT EXAMEN SPÉCIAL                                       canadien ou au ministre des Finances de l’information
      DE LA VÉRIFICATRICE GÉNÉRALE EFFECTUÉ À                                        qui est susceptible de compromettre ou de limiter l’indé-
                                                                                     pendance de la Société sur le plan journalistique, créatif
      CBC | RADIO-CANADA A ÉTÉ PUBLIÉ EN 2005.
                                                                                     ou sur le plan de la programmation. CBC | Radio-Canada
      DANS L’ENSEMBLE, LE BUREAU DU VÉRIFICATEUR
                                                                                     doit aussi, dans les trois mois suivant la fin de son
      GÉNÉRAL A CONCLU QUE LA SOCIÉTÉ AVAIT                                          exercice, remettre à la ministre du Patrimoine canadien
      RÉALISÉ DES PROGRÈS SIGNIFICATIFS                                              et au président du Conseil du Trésor un rapport annuel.
                                                                                     À son tour, la ministre doit présenter ce rapport annuel
      DANS UN CERTAIN NOMBRE DE DOMAINES
                                                                                     au Parlement en session dans un délai de 15 jours.
      CLÉS, NOTAMMENT SUR LE PLAN DE LA
                                                                                     Le vérificateur de CBC | Radio-Canada est la vérificatrice
      TRANSPARENCE ET DE LA RESPONSABILISATION.
                                                                                     générale du Canada. La Société doit tous les ans obtenir
      LA SOCIÉTÉ RÉPOND AUX OBSERVATIONS ET
                                                                                     un rapport de vérification de la vérificatrice générale
      RECOMMANDATIONS CONTENUES DANS CE                                              et le présenter à la ministre du Patrimoine canadien.
      RAPPORT PAR DES PLANS D’ACTION CONCRETS.                                       La Loi sur la gestion des finances publiques exige de
                                                                                     CBC | Radio-Canada qu’elle soumette au moins une
      EN 2005, PAR EXEMPLE, ELLE A ÉLABORÉ
                                                                                     fois tous les cinq ans ses systèmes et ses pratiques à un
      DES INDICATEURS DE RENDEMENT QUI LUI
                                                                                     examen spécial. Le rapport de la vérificatrice sur cet
      PERMETTRONT DE MIEUX ÉVALUER SES PROGRÈS                                       examen spécial doit être remis au Conseil d’administra-
      DANS LA POURSUITE DE SES PRIORITÉS. LES                                        tion et, si la vérificatrice le juge nécessaire, être porté à
                                                                                     l’attention de la ministre du Patrimoine canadien.
      PROGRÈS ACCOMPLIS FERONT L’OBJET D’UN
      SUIVI PAR DES MISES À JOUR ANNUELLES                                           FREINS ET CONTREPOIDS :
      EFFECTUÉES AU SEIN DU COMITÉ DE LA                                             EXIGENCES DE LA RÉGLEMENTATION
      VÉRIFICATION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION.                                      CBC | Radio-Canada doit se conformer aux conditions
                                                                                     de sa licence et aux autres exigences réglementaires
                                                                                     établies par le Conseil canadien de la radiodiffusion et
                                                                                     des télécommunications (CRTC) ainsi qu’aux exigences
                                                                                     de la Loi sur les radiocommunications qui encadrent
                                                                                     la manière dont elle utilise les fréquences de
                                                                                     radiocommunication.

14
LE CONTEXTE

Comme CBC | Radio-Canada joue un rôle unique au
sein du système canadien de radiodiffusion, le pouvoir          POUR GARANTIR LA
réglementaire du CRTC sur la Société comporte
certaines limites, la plus importante étant qu’aucune des       R E S P O N S A B I L I S AT I O N
licences « de base » de CBC | Radio-Canada (c’est-à-dire
                                                                EN AVRIL 2005, LE CONSEIL D’ADMINISTRATION
les licences de ses chaînes de télévision et de radio
hertziennes) ne peut être révoquée ni suspendue sans le         DE CBC | RADIO-CANADA A NOMMÉ UNE
consentement de CBC | Radio-Canada. Toutefois, si le            PERSONNE DE L’EXTÉRIEUR AFIN QU’ELLE
CRTC établit que CBC | Radio-Canada a violé une des             AGISSE COMME AGENT INDÉPENDANT EN VERTU
conditions de sa licence, il fait rapport de ses préoc-
                                                                DE LA NOUVELLE POLITIQUE DE LA SOCIÉTÉ SUR
cupations à la ministre du Patrimoine canadien qui
présente ensuite un rapport au Parlement.                       LA DIVULGATION D’ACTES RÉPRÉHENSIBLES (LA
                                                                POLITIQUE DE DÉNONCIATION). CETTE POLITIQUE
Un certain nombre d’autres restrictions importantes
limitent le pouvoir du CRTC. Ainsi, CBC | Radio-Canada          EST CONFORME À LA LOI ADOPTÉE PAR LE
peut demander au CRTC de le consulter avant                     GOUVERNEMENT FÉDÉRAL EN LA MATIÈRE EN
d’imposer une condition de licence susceptible d’influer        NOVEMBRE 2005.
sur ses activités. Et si CBC | Radio-Canada juge que
certaines conditions de licence imposées par le CRTC            LES PLAINTES DU PUBLIC AYANT TRAIT AU
nuisent de manière déraisonnable à sa capacité                  JOURNALISME DE CBC | RADIO-CANADA QUI NE
d’accomplir son mandat, elle peut soumettre l’affaire
                                                                SONT PAS RÉGLÉES PAR LES RESPONSABLES
à la ministre du Patrimoine canadien qui dispose des
pouvoirs nécessaires pour émettre une directive au              DE L'ÉMISSION EN CAUSE SONT SOUMISES À
CRTC, le cas échéant.                                           L'UN DES DEUX OMBUSDMANS INDÉPENDANTS

Les autres activités de radiodiffusion de la Société,           DE LA SOCIÉTÉ.

                                                                                                                              SOMMAIRE
comme les chaînes spécialisées et les services audio
payants, sont assujetties à la même réglementation          2. LES SERVICES DE DIFFUSION
que les services équivalents des autres radiodiffuseurs.
Toutefois, le gouvernement fédéral peut ordonner au
                                                            DE CBC | RADIO-CANADA
CRTC de réserver des chaînes ou des fréquences à            CBC | Radio-Canada offre un large éventail d’émissions
CBC | Radio-Canada.                                         et de services de nouvelles, d’information, de divertis-
                                                            sement et de sport sur 19 plateformes. Elle est le seul
Les licences des principaux services de radiodiffusion de   radiodiffuseur canadien offrant à tous les Canadiens
CBC | Radio-Canada expirent le 31 août 2007. Toutefois,

                                                                                                                           PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011
                                                            des services de radio et de télévision, des services sur
ces licences ont été prolongées d’un an afin de permettre   Internet et des services par satellite en anglais, en
au CRTC d’effectuer, comme il l’a annoncé récemment,        français et en huit langues autochtones. En fait, la
un examen de sa politique relative à la télévision.         portée de CBC | Radio-Canada s’étend même au-delà
                                                            des frontières canadiennes.

                                                            TÉLÉVISION
                                                            CBC | Radio-Canada exploite sept plateformes
                                                            télévisuelles :

                                                            ➜     Deux réseaux de télévision nationaux comptant
                                                                  23 stations régionales et 17 stations affiliées et
                                                                  offrant des émissions d’intérêt général et particulier
                                                                  en anglais et en français partout au pays ainsi que
                                                                  des services dans le Nord du Canada en anglais,
                                                                  en français et dans huit langues autochtones.
                                                            ➜     Deux services de nouvelles et d’information qui
                                                                  diffusent 24 heures sur 24 et qui appartiennent
                                                                  en propriété exclusive à CBC | Radio-Canada, en
                                                                  l’occurrence CBC Newsworld et le Réseau de
                                                                  l’information de Radio-Canada (RDI).
                                                            ➜     Trois chaînes de télévision spécialisées : ARTV,
                                                                  The Documentary Channel et CBC Country

                                                                                                                           15
LE CONTEXTE

           Canada. Les trois ont été initialement lancées en
           partenariat avec le secteur privé, mais dans le cas        T É L É V I S I O N P O R TA B L E
           de CBC Country Canada, la chaîne est maintenant
           la propriété exclusive de CBC | Radio-Canada.              CBC NEWSWORLD ET LE RÉSEAU DE L’INFORMA-
                                                                      TION DE RADIO-CANADA (RDI) SONT DISTRIBUÉS
     Plus de 200 heures d’émissions de CBC Television sont
     aussi offertes partout au Canada par des entreprises de          PAR DES EXPLOITANTS DE RÉSEAUX DE
     distribution de radiodiffusion qui offrent des services de       TÉLÉPHONIE CELLULAIRE PARTOUT AU PAYS, CE
     vidéo sur demande (VSD).                                         QUI REND LA TÉLÉVISION EN DIRECT DISPONIBLE
     RADIO                                                            AUX CANADIENS PARTOUT ET EN TOUT TEMPS.

     CBC | Radio-Canada exploite six plateformes
     radiophoniques :                                             nouveaux artistes canadiens. Quatre de ces chaînes sont
                                                                  offertes aux États-Unis par l’entremise du service de radio
     ➜     Quatre réseaux nationaux : deux en anglais
                                                                  de Satellite Sirius, un partenaire de Sirius Canada.
           (CBC Radio One et CBC Radio Two) et deux en
           français (Première Chaîne et Espace musique)           INTERNET
           qui comptent un total de 82 stations régionales
           diffusant d’un océan à l’autre.                        CBC | Radio-Canada exploite quatre plateformes sur Internet:
     ➜     CBC North/Radio-Canada Nord, qui offre des             ➜     CBC.ca et Radio-Canada.ca sont deux sites Internet
           services de radio dans le Nord du Canada en                  dominants au Canada sur lesquels les visiteurs ont
           anglais, en français et dans huit langues                    accès à des nouvelles, au contenu de certaines
           autochtones.                                                 émissions, à la grille-horaire et à de l’information
     ➜     Radio Canada International (RCI), qui diffuse à              sur CBC | Radio-Canada.
           l’échelle internationale sur ondes courtes dans        ➜     CBC Radio 3 (radio3.cbc.ca) et bandeapart.fm
           neuf langues différentes (anglais, français,                 offrent de la musique et de la programmation
           espagnol, mandarin, cantonais, arabe, russe,                 Internet interactive destinées aux jeunes ainsi que
           ukrainien et portugais).                                     des fichiers balado que les utilisateurs peuvent
                                                                        télécharger pour les écouter ensuite sur leurs
     CBC | Radio-Canada est aussi un important partenaire
                                                                        appareils iPod et autres lecteurs personnels de
     de Sirius Canada, un des deux services de radio satel-
                                                                        fichiers MP3.
     litaire sur abonnement ayant obtenu une licence du
     CRTC et qui a été lancé au Canada en décembre 2005.          Galaxie est le service audio numérique payant de
     Le service de Sirius Canada est offert sur l’ensemble        CBC | Radio-Canada. Il offre 45 chaînes de musique
     du territoire canadien et comprend un bouquet de             continue, 24 heures sur 24 sans interventions parlées
     110 chaînes de musique, de nouvelles, de sport et de         ni publicité. Environ cinq millions d’abonnés reçoivent
     radio parlée. CBC | Radio-Canada fournit six chaînes de      le service de Galaxie par le câble ou par satellite.
     ce bouquet à Sirius Canada : les meilleures émissions de
                                                                  À L’APPUI DE LA RADIODIFFUSION :
     CBC Radio One, CBC Radio 3, les meilleures émissions
     de la Radio de Radio-Canada sur Première plus,               D’AUTRES SOURCES DE REVENUS
     Info plus (chaîne d’information radiophonique),              Les nombreuses activités de CBC | Radio-Canada à
     Bande à part et RCI plus (nouvelle station multilingue       l’extérieur du secteur de la radiodiffusion visent à
     offrant les meilleures émissions de Radio Canada             exploiter ses éléments d’actif et ses compétences pour
     International). CBC Radio 3 et Bande à part sont             générer des revenus qui servent à financer ses activités
     totalement consacrées à la nouvelle musique et aux           de radiodiffusion.

16
      5                 millions
         D ’A B O N N É S R E Ç O I V E N T GA L A X I E
         PA R CÂ B L E O U PA R S AT E L L I T E
LE CONTEXTE

La Division immobilière a généré 60 millions de dollars
en économies et en nouveaux revenus depuis sa création        L E S N O U V E L L E S V O YA G E N T
en 2000. En 2004–2005, la Division a regroupé toutes
les activités de CBC | Radio-Canada sous un même toit à       EN PARTENARIAT AVEC CLEAR CHANNEL
Edmonton, à Québec et à Ottawa. Elle a aussi vendu de         OUTDOOR, CBC | RADIO-CANADA OFFRE LE
l’espace excédentaire sur le site de CBC | Radio-Canada       SERVICE CBC NEWS EXPRESS/RDI EXPRESS AUX
à Vancouver, une transaction qui a contribué à financer
                                                              VOYAGEURS DANS LES AÉROPORTS D’OTTAWA, DE
le redéploiement des activités de CBC | Radio-Canada
dans cette ville.                                             TORONTO ET DE MONTRÉAL. CE SERVICE OFFRE
                                                              DES REPORTAGES SUR L’ACTUALITÉ CANADIENNE
CBC | Radio-Canada est l’une des marques les plus
connues au pays. En 2004–2005, la Division du                 ET INTERNATIONALE AINSI QUE DES NOUVELLES
marchandisage de CBC | Radio-Canada – qui vend                ÉCONOMIQUES, SPORTIVES ET ARTISTIQUES,
un large éventail de produits portant la griffe de            LA MÉTÉO ET DES TOPOS D’ACTUALITÉ. DES
CBC | Radio-Canada, allant des vêtements aux DVD en
                                                              DISCUSSIONS SONT EN COURS POUR ÉLARGIR CE
passant par les enregistrements, les transcriptions et les
livres – a généré des revenus de 5,5 millions de dollars.     SERVICE À D’AUTRES AÉROPORTS AU CANADA.
De plus, en 2005–2006, la Division ouvrira une boutique
à Montréal et un kiosque à Ottawa qui s’ajouteront à
celle de Toronto. Des boutiques en ligne (cbcshop.ca
et boutiqueradio-canada.ca) permettent aussi aux              CONTRIBUTION AU
membres du public d’acheter leurs produits favoris de
CBC | Radio-Canada en tout temps et en tout lieu.
                                                              REHAUSSEMENT DES
CBC | Radio-Canada exploite aussi ses atouts de
                                                              NORMES DE RADIODIFFUSION
nombreuses autres manières. Elle loue de l’espace sur         PUBLIQUE DANS LE MONDE

                                                                                                                  SOMMAIRE
ses pylônes d’émetteurs, sur ses sites et dans ses édifices
à des radiodiffuseurs publics et privés, à des exploitants    CRÉÉ EN 2004, L’INSTITUT CANADIEN DE FORMATION
de réseaux de téléphonie cellulaire et aux administra-        EN RADIODIFFUSION PUBLIQUE/CANADIAN
tions publiques. Elle vend par ailleurs des services de       INSTITUTE FOR TRAINING IN PUBLIC BROAD-
transmission sur ondes courtes et de maintenance
                                                              CASTING PERMET AUX PAYS EN DÉVELOPPEMENT
technique à d’autres radiodiffuseurs. Ces initiatives ont
généré des revenus de presque un million de dollars en        DE S’APPUYER SUR LES COMPÉTENCES ET
2004–2005.                                                    L’EXPÉRIENCE UNIQUES DE CBC | RADIO-CANADA.

                                                                                                               PLAN D’ENTREPRISE 2006- 2007 | 2010- 2011
CBC | Radio-Canada compte des auditoires partout              EN OFFRANT DES PROGRAMMES DE FORMATION
dans le monde grâce aux émissions qu’elle cède sous           EN GESTION DE LA RADIODIFFUSION, EN
licence à des radiodiffuseurs d’autres pays. L’étiquette de   JOURNALISME, EN COMPÉTENCES TECHNIQUES
production CBC Records/Les disques SRC enregistre les
                                                              AINSI QUE SUR INTERNET ET LES NOUVEAUX
œuvres musicales d’artistes et de compositeurs canadiens
et les distribue au Canada et ailleurs dans le monde; elle    MÉDIAS, L’INSTITUT ASSURE LA PROMOTION DES
a un catalogue de plus de 400 albums et publie près de        PRINCIPES DE BONNE GOUVERNANCE ET
25 nouveaux enregistrements par an.                           CONTRIBUE À RÉDUIRE LE CLIVAGE NUMÉRIQUE-
                                                              ANALOGIQUE ENTRE LES PAYS EN DÉVELOP-
3. UN PAYSAGE AUDIOVISUEL
                                                              PEMENT ET LES PAYS DÉVELOPPÉS. DES
CANADIEN EXIGEANT
                                                              PROGRAMMES DE FORMATION ONT RÉCEMMENT
CBC | Radio-Canada exerce ses activités dans un
                                                              ÉTÉ DONNÉS À DES REPRÉSENTANTS DE
environnement complexe et dynamique régi par quatre
grands facteurs : la démographie, la technologie, la          L’OFFICE DE RADIOTÉLÉDIFFUSION DU NIGER
structure de l’industrie et le financement des émissions.     (NIGER), DE LA COMMONWEALTH BROADCASTING
                                                              ASSOCIATION (BARBADE) ET DU RÉSEAU
UNE DÉMOGRAPHIE EN PLEINE ÉVOLUTION
                                                              LIBERTÉ (HAÏTI).
Le Canada traverse actuellement une phase de change-
ments démographiques importants qui se poursuivra
pendant les dix prochaines années, voire plus longtemps.
Trois catégories de changements auront un effet parti-
culièrement senti sur les activités de CBC | Radio-Canada.
                                                                                                               17
LE CONTEXTE

     Premièrement, la population canadienne vieillit. Les
     Canadiens âgés de 50 ans et plus représentaient 29 pour         CHEF DE FILE DES
     cent de la population canadienne en 2001, ils en repré-
     senteront 35 pour cent en 2011, puis 40 pour cent               NOUVELLES TECHNOLOGIES
     en 2021.
                                                                     CBC | RADIO-CANADA EST UN CHEF DE FILE
     Deuxièmement, l’origine des nouvelles vagues d’immi-            RECONNU DANS L’UTILISATION DES NOUVELLES
     grants amènera une diversification ethnique croissante          TECHNOLOGIES QUI LUI PERMETTENT
     au Canada. De 1991 à 2001, les deux tiers des 1,8 million
                                                                     D’ATTEINDRE LES CANADIENS AU MOMENT, À
     d’immigrants reçus au Canada venaient en effet d’Asie
     ou d’Afrique. Statistique Canada estime que d’ici 2016,         L’ENDROIT ET DE LA MANIÈRE DE LEUR CHOIX.
     les minorités visibles constitueront jusqu’à 20 pour cent       AINSI, NOS AUDITOIRES RADIO PEUVENT
     de la population canadienne et que ces groupes seront           SYNTONISER GALAXIE, LE SERVICE AUDIO PAYANT
     majoritaires à Vancouver et à Toronto. La langue                DE CBC | RADIO-CANADA DISTRIBUÉ PAR SATEL-
     maternelle d’un bon nombre de ces nouveaux Canadiens
                                                                     LITE ET PAR LES SERVICES DE CÂBLODISTRI-
     ne sera ni l’anglais ni le français et ceux-ci n’auront
     qu’une connaissance limitée de la société canadienne.           BUTION NUMÉRIQUE; ÉCOUTER CBC RADIO ONE,
                                                                     CBC RADIO TWO, CBC RADIO 3, LA PREMIÈRE
     Troisièmement, l’urbanisation au Canada est l’une des
     plus rapides au monde et elle continue d’accélérer. En          CHAÎNE, ESPACE MUSIQUE ET BANDEAPART.FM
     2001, près de 80 pour cent des Canadiens vivaient dans          SUR INTERNET; TÉLÉCHARGER DES FICHIERS
     des zones urbaines (c’est-à-dire dans des agglomérations        BALADO QU’ILS ÉCOUTENT ENSUITE SUR LEURS
     de 10 000 habitants ou plus).                                   LECTEURS MP3 ET IPOD, ET ÉCOUTER LES SIX
     Ces trois facteurs démographiques modifient les points          CHAÎNES OFFERTES PAR CBC | RADIO-CANADA
     de vue, les valeurs, les intérêts et les préférences média-     SUR LA RADIO PAR SATELLITE SIRIUS. CBC
     tiques des auditoires de CBC | Radio-Canada. Il va de
                                                                     RADIO 3 A LANCÉ EN JUIN 2005 UN SERVICE DE
     soi que les jeunes n’ont pas les mêmes intérêts que les
     personnes plus âgées; cela n’a rien de neuf. Le multi-          CONTENU MUSICAL ENTIÈREMENT CANADIEN
     culturalisme et l’exode des populations rurales ne sont         OFFERT EN BALADODIFFUSION. QUELQUE SIX
     pas des phénomènes nouveaux non plus. Toutefois,                MOIS PLUS TARD SEULEMENT, ON CÉLÉBRAIT LE
     l’effet cumulatif de ces changements démographiques             MILLIONIÈME TÉLÉCHARGEMENT, CE QUI EN FAIT
     au Canada crée une diversité sans précédent que
                                                                     LE SITE DE BALADODIFFUSION MUSICALE LE
     CBC | Radio-Canada doit s’efforcer de refléter dans sa
     programmation au moment même où les nouvelles tech-             PLUS ÉCOUTÉ DU CANADA. LA TÉLÉVISION NE
     nologies de radiodiffusion multiplient les plateformes.         CRAINT PAS NON PLUS LES NOUVELLES
     CBC | Radio-Canada doit s’adapter à ce contexte malgré          TECHNOLOGIES. AINSI, CBC NEWSWORLD ET
     des contraintes financières graves.                             LE RDI SONT DISTRIBUÉS PAR LES EXPLOITANTS
     INNOVATION TECHNOLOGIQUE                                        DE RÉSEAUX DE TÉLÉPHONIE CELLULAIRE, ET
                                                                     QUELQUE 200 HEURES D’ÉMISSIONS DE CBC
     Les progrès de la technologie sont incessants, surtout
     dans le secteur de la radiodiffusion. Non seulement             TELEVISION SONT OFFERTES PARTOUT AU
     les développements technologiques améliorent-ils les            CANADA PAR LES CÂBLODISTRIBUTEURS EN
     services de radiodiffusion actuels, mais ils permettent         SERVICE DE VIDÉO SUR DEMANDE.
     aussi la distribution de services entièrement nouveaux
     par des moyens inédits. Au cours des 15 dernières
                                                                   la radiodiffusion. Pour s’acquitter de son mandat,
     années, les Canadiens ont vécu la transition vers le
                                                                   CBC | Radio-Canada doit chercher à rejoindre les
     numérique, l’avènement d’Internet et de la diffusion
                                                                   Canadiens du plus grand nombre de manières possibles.
     directe par satellite, et l’introduction de la vidéo sur
     demande (VSD), des enregistreurs vidéo numériques             TÉLÉVISION
     (EVN), de la baladodiffusion, de la radio par satellite,      Pourtant, au cœur de tous ces changements, une chose
     de la télévision haute définition (TVHD) et de bien           demeure : la télévision reste le loisir le plus populaire au
     d’autres innovations. (On trouvera à l’annexe D une           sein de la population canadienne.
     liste d’un bon nombre de ces nouveaux appareils
     et services.)                                                 Les Canadiens regardent plus de télévision qu’avant,
                                                                   soit en moyenne presque 25 heures par semaine, ce qui
     Grâce à tous ces changements, les Canadiens ont               représente une augmentation de presque quatre heures
     maintenant un choix sans précédent au chapitre de             depuis le début des années 90. Cette augmentation est
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