Un synonyme de confiance - Reliance

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Un synonyme de confiance - Reliance
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                                                                    Le Groupe Constructions

                                                                    Reliance
                                                    Un synonyme
                                                    de confiance
    Photo : JBC par Lucien Lisabelle

                                                                                UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE —
                                                                                                                         — Février 2008   27
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                                  Dans la langue de Molière, Reliance se traduit par confiance.
                                  Zoom sur une entreprise qui a su ériger la satisfaction du
                                  client en véritable système.

                                                                                                                Des revenus d’entreprise
                                                                                                                qui gravitent autour de
                                                                                                                200 millions de dollars
                                                                                                                chaque année. Des
                                                                                                                ententes qui se concluent
                                                                                                                sur une simple poignée
                                                                                                                de main. Des clients qui
                                                                                                                reviennent, encore et
                                                                                                                toujours. Le moins que
                                                                                                                l’on puisse dire, c’est que
                                                                                                                le Groupe Constructions
                                                                                                                Reliance a su se bâtir une
                                                                                                                réputation sans tache au
                                                                                                                sein du marché immobilier
                                                                                                                nord-américain.

                                                                                                                Lorsqu’on demande à
                                                                                                                Stephen Kaplan la recette
                                                                                                                d’un tel succès, le
                                                                                                                dynamique président
                                                                                                                répond, sourire en coin,
                                                                                                                qu’il a simplement eu de
                                                                                                                la chance. Sauf que 50 ans
                                                                                                                avant notre ère, Virgile
                                                                                                                affirmait déjà que la chance
                                                                                                                ne sourit qu’aux audacieux.
                                                                                                                Et du cœur au ventre, ce
Photo : Archives Reliance

                                                                                                                n’est pas ce qui manque au
                                                                                                                sein du siège social de
                                                                                                                Constructions Reliance…
                                  Bryan Kaplan, vice-président — Stephen Kaplan, président

                                                                                        UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008   29
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                                                      Le Groupe Lessard est un leader
                                                    dans la conception, la fabrication
                                                        et l'installation de systèmes
                                                          intelligents d'enveloppes
                                                     de bâtiment dans les secteurs
                                                     commercial, multirésidentiel,
                                                     institutionnel et industriel.

                                                                                                Systèmes
                                                                                               architecturaux
                                                                                              d'aluminium
                                                                                             et verre

                                                                                                                 MC

                                                                           Au-devant des besoins®
                                                                           611, avenue Meloche Dorval (Québec) Canada H9P 2T1
                                                                          514 636-3999 www.lessard.ws

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                            Les quatre piliers de la réussite
                            Dans l’univers de la construction, la réussite d’une       administratif et l’équipe de chantier, tous la partagent
                            entreprise se fonde habituellement sur trois               et la développent au quotidien. « Bien avant que l’indus-
                            critères : le nombre et l’ampleur des projets réali-       trie de l’informatique n’adopte l’expression « user-
                            sés, la qualité d’exécution des travaux et le respect      friendly » dans les années 1980, Reliance avait intégré
                            des échéanciers. À l’avant-plan du succès de               la notion de convivialité dans ses rapports avec sa
                            Reliance se profile un quatrième critère : l’établis-      clientèle, explique Stephen Kaplan.
                            sement et le maintien de rapports privilégiés, tant
                            avec les donneurs d’ouvrage qu’avec les sous-traitants     « Notre entreprise est en effet structurée de manière
                            et les fournisseurs.                                       à fournir, à tous ses clients, une collaboration étroite
                                                                                       et efficace dans toutes les sphères de ses activités.
                            Cette culture d’entreprise, Stephen Kaplan a su l’incul-   Non seulement nos professionnels sont disponibles
                            quer aux membres de son équipe. Du gestionnaire de         et à l’écoute, mais ils sont également outillés pour
                            projet à l’ingénieur, en passant par le personnel          réagir rapidement, en toute circonstance. »

                                                                                       UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008   31
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                       Toute une histoire
                       Fondé au tournant des années 1950, le Groupe Constructions Reliance est une entreprise
                       de propriété exclusivement canadienne. Faisant d’abord sa marque dans le secteur de la
                       gestion et du développement immobiliers, Reliance redéfinit ensuite sa mission pour se
                       consacrer à la construction d’édifices résidentiels, commerciaux, industriels et institu-
                       tionnels. De 1976 à 1986, son chiffre d’affaires passe de 3 à 100 millions de dollars.

                       Présente dans tous les secteurs de l’industrie de la construction, Reliance offre une
                       gamme étendue de services, allant de la conception des projets à leur réalisation. Forte
                       de son savoir-faire et de son engagement indéfectible envers la satisfaction de ses
                       clients, l’entreprise devient rapidement une référence au sein de ses marchés. Si bien
                       qu’aujourd’hui, environ 80 % de ses revenus sont tirés de contrats négociés, dont près de
                       la moitié se concluent sur une simple poignée de main.

                                                                                             « Notre entreprise
                                                                                             est en effet structurée
                                                                                             de manière à fournir,
                                                                                             à tous ses clients,
                                                                                             une collaboration
                                                                                             étroite et efficace
                                                                                             dans toutes les
                                                                                             sphères de ses acti-
                                                                                             vités. Non seulement
                                                                                             nos professionnels
                                                                                             sont disponibles et à
                                                                                             l’écoute, mais ils sont
                                                                                             également outillés
                                                                                             pour réagir rapidement,
                                                                                             en toute circonstance. »
                                                                                             — Stephen Kaplan

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                                Siège social de Dollarama
                                Le siège social de Dollarama, a été construit en 2007. Sa surface de construction brute est de 428 000 pi2. Le bâtiment inclut
                                un entrepôt de 326 000 pi2 et d’une hauteur libre de 28 pi, un siège social de 72 000 pi2 ainsi qu’un stationnement souterrain de
                                30 000 pi2. La conception des bureaux et du stationnement est conforme au LEED, y compris un système de chauffage à eau
                                chaude hybride et des puits géothermiques.

                                Et c’est là la valeur ajoutée de Reliance. Une équipe                                          « En 35 ans d’histoire,
                                professionnelle et compétente, pour qui la satisfac-
                                tion du client est primordiale. Dans les faits, cette                                          Reliance n’a jamais raté une
                                préoccupation de tous les instants se traduit par
                                l’évaluation minutieuse des besoins du client, la plani-
                                                                                                                               seule échéance, lance avec fierté
                                fication rigoureuse de chacune des étapes de son                                               son président. Et tous nos contrats
                                projet de construction et l’organisation méthodique
                                des ressources nécessaires à sa réalisation.                                                   sont réalisés à prix fixes, selon des

                                Il faut dire que Reliance se donne les moyens d’attirer,                                       paramètres établis avant même le
                                et de retenir au sein de ses équipes, des personnes                                            début d’un projet et sans jamais
                                d’expérience qui adhèrent à sa vision des affaires. L’âge
                                moyen de ses employés se situe en effet autour de                                              faire de compromis sur la qualité
                                40 ans. Certains ont joint ses rangs au tout début de
                                leur carrière. D’autres comptent plus de 25 années de                                          de nos travaux. »
                                service continu. Et la somme de leurs années d’expé-
                                rience au sein de l’industrie totalise plus de 500 ans.

                                Le respect des échéanciers d’abord
                                                                                                                La réalisation du siège social de Dollarama, un édifice de
                                Si aujourd’hui Reliance rime si bien avec confiance,                            428 000 pieds carrés construit en 2007 au coût de 25 mil-
                                c’est avant tout parce que l’entreprise a su faire du                           lions de dollars, témoigne de la confiance absolue que lui
                                respect des échéanciers un objectif prioritaire.                                accordent ses clients. « Le chantier était en marche
                                L’industrie de la construction est en effet réputée pour                        depuis près de cinq mois lorsque le client nous a
                                ses calendriers contraignants, où les impondérables,                            demandé combien allait coûter le projet », illustre-t-il.
                                souvent fréquents, peuvent ruiner, en moins de temps
                                qu’il n’en faut pour le dire, la marge bénéficiaire                             Et comme s’il ne lui suffisait pas de tenir ses engage-
                                d’entrepreneurs pourtant bien intentionnés.                                     ments, l’entreprise s’emploie parfois à les devancer.

                                                                                                               UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008   33
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                                                                                               pour le compte de la Standard Life le siège
                                                                                               social de Postes Canada, à Ottawa.
                                                                                               L’immeuble de 800 000 pieds carrés, dont le
                                                                                               coût de construction avoisinait les 80 millions
                                                                                               de dollars, a été construit en régime accéléré
                                                                                               en seulement 16 mois, soit six mois de moins
                                                                                               que prévu.

                                                                                               Il est vrai que la solidité financière de l’entre-
                                                                                               prise — qui lui vaut d’ailleurs une capacité
                                                                                               de cautionnement illimitée — n’est pas
                                                                                               étrangère au respect de ses engagements.
       Photos : Archives Reliance

                                                                                               « Nous n’avons pas seulement les moyens
                                                                                               de nos ambitions, nous nous en donnons aussi
                                                                                               les moyens », souligne Stephen Kaplan.

                                                       « Nous n’avons pas seulement les moyens de nos ambitions,
                                                       nous nous en donnons aussi les moyens. » — Stephen Kaplan

                                                                                               Il n’est pas rare en effet que Reliance verse,
                                                                                               tant à ses employés qu’à ses sous-traitants,
                                                                                               avances et primes afin que les travaux avan-
                                                                                               cent rondement sur ses chantiers, sans faire
                                                                                               de compromis, bien entendu, sur la qualité
                                                                                               d’exécution. Une qualité qui se manifeste en
                                                                                               outre par la propreté exceptionnelle des
                                                                                               chantiers dirigés par ses équipes.

                                                                                               Si bien qu’à l’heure actuelle Reliance est
                                                                                               l’une des entreprises privées les plus en vue
                                                                                               de l’industrie, tant dans l’est du Canada que
                                                                                               dans le Nord-est américain. Sa bonne répu-
                                                                                               tation est telle qu’elle lui vaut non seulement
                                                                                               une notoriété qui dépasse nos frontières,
                                                                                               mais également le respect de ses concur-
                                                                                               rents. C’est tout dire.

      SIÈGE SOCIAL DE LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DES POSTES
      Le siège social de Postes Canada, érigé au coût de 80 M$, est situé à Ottawa. L’immeuble de 800 000 pi2 inclut des locaux à bureaux, un parc de
      stationnement à ciel ouvert pouvant accueillir 950 véhicules ainsi qu’un centre de commande de haute technologie. Construit en régime accéléré
      pour le promoteur, Standard Life, le projet a été réalisé en 16 mois seulement, soit six mois plus tôt que prévu. Le complexe a gagné nombre de prix
      pour l’efficacité énergétique et la conception architecturale. Les installations figuraient sur un timbre canadien de 0,48 $, en 2002 et 2003.

                                                                                        UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008              35
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                         P                        Perfection Électrique Inc.
                                                  Nos services :
                                                  - Service de construction
                                                  - Service d’entretien
                                                  - Service d’urgence
                                                                              Nos réalisations :
                                                                              - Banques
                                                                              - Gros détaillants
                                                                              - Hôtellerie
                                                                                                   - Secteur de l’alimentation
                                                                                                   - Secteur commercial
                                                                                                   - Secteur industriel

                                                 8067, boulevard Henri-Bourassa Est, Montréal (Québec) H1E 2Z3
              www.perfectionelectrique.com       Téléphone : 514 376-0100             Télécopieur : 514 376-0089

                                                                              2284, rue de Cannes-Brûlées, LaSalle (Québec) H8N 2Z2

                                                                              Téléphone : 514 363-6318

                                                                              Télécopieur: 514 363-6156

                                                                              vogpaint@qc.aibn.com

                                                                              Licence RBQ : 3147-6245-64  775, avenue Pruneau
                                                                                                      Vanier (Québec) G1M 2J9

      36    UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008
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                                          Le Groupe Constructions Reliance

                                          Une présence active
                                          dans tous les secteurs
                                          Présente dans toutes les sphères de l’industrie,
                                          Reliance se distingue par un savoir-faire incontesté
                                          à chaque étape de la réalisation d’un projet de construction.

                                          Porté par le boom immobilier enregistré ces                  Cette performance exceptionnelle, Reliance la
                                          dernières années, le Groupe Constructions                    doit beaucoup au flair de ses dirigeants. D’abord
                                          Reliance a vu son chiffre d’affaires passer de 100 à         parce que son président, Stephen Kaplan, et ses
                                          200 millions de dollars en l’espace de 10 ans. Et ce,        vice-présidents, Bryan Kaplan, Jeff Brown et
                                          au Canada seulement. Quant à la valeur de ses                Daniel Proulx, ont su s’entourer d’administrateurs,
                                          contrats, elle oscille aujourd’hui entre 200 000 et          d’ingénieurs et de gestionnaires de projets haute-
                                          100 millions de dollars canadiens. Des contrats qui,         ment compétents. Partageant les valeurs de leur
                                          dans 80 % des cas, sont négociés à prix fixe et dont         employeur, où la satisfaction de la clientèle se
                                          plus de la moitié lui sont octroyés par une simple           classe en tête de liste, cette équipe gagnante par-
                                          entente verbale.                                             ticipe activement au succès de l’entreprise.
              Photo : Archives Reliance

                                                                                                                      Jeff Brown, vice-président exécutif
                                                                                                                      Daniel Proulx, vice-président exécutif

                                                                                                  UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008      37
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       Photo : Archives Reliance

      Ensuite parce que Reliance ne fait affaire qu’avec
      des donneurs d’ouvrage dignes de confiance. Au
      rang de ceux-ci, des promoteurs, des détaillants, de
      futurs occupants, des caisses de retraite et des
                                                                                             Une gamme
      fiducies de placement immobilier dont le rayon-
      nement est souvent international.
                                                                                             étendue de services
                                                                                             Les services offerts par Constructions Reliance cou-
                                                                                             vrent l’ensemble des activités reliées à l’industrie de
                                     « Chaque année, nous refusons                           la construction, de la planification à la livraison finale
                                                                                             d’un projet donné, y compris les études de faisabi-
                                      plus de projets que nous n’en
                                                                                             lité, l’analyse de la valeur, les services architecturaux
                                     acceptons, souligne le président                        et d’ingénierie et même le financement. Qu’il
                                     de Reliance. Il nous importe avant                      s’agisse d’un contrat à forfait, de gestion de projet ou
                                                                                             de gérance de construction, l’équipe multidisci-
                                     tout de préserver la bonne réputation                   plinaire de Reliance possède en effet l’expertise
                                     de notre entreprise, qui s’appuie                       nécessaire pour intervenir efficacement à toutes les
                                                                                             étapes d’un projet de construction, de rénovation ou
                                     sur la qualité des services rendus                      d’aménagement intérieur.
                                     et le respect des délais impartis. »

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                                                                Des réalisations
                                                                qui parlent
                                                                d’elles-mêmes
                                                                Au Québec comme en Ontario, on ne compte plus
                                                                les édifices qui portent la signature du Groupe. Au
                                                                cours des dix dernières années, Reliance a construit
                                                                une soixantaine de magasins pour les détaillants
                                                                Wal-Mart, Sears, Costco, Zellers, Rona, Dollarama
                                                                et Toys ‘R’ Us. On lui doit également plusieurs réali-
                                                                sations d’importance dans les secteurs hôtelier et
                                                                résidentiel, dont les tours d’habitation La Marquise
                                                                (227 000 pieds carrés) et le 90 George Street
                                                                d’Ottawa (330 000 pieds carrés) ainsi que les com-
                                                                plexes hôteliers Sofitel (258 chambres) et Château
                                                                Mont-Tremblant (317 chambres).

                                                                Malgré le déclin du marché manufacturier au
                                                                profit de celui de la distribution, le secteur indus-
                                                                triel demeure un des moteurs de la croissance
                                                                de l’entreprise de Montréal. Encore aujourd’hui,
                                                                elle y est responsable de la construction de plus
                                                                de 2 millions de pieds carrés chaque année, dont
                                                                des installations de pointe, d’une superficie
                                                                brute allant de 20 000 à plus de 330 000 pieds
                                                                carrés, pour les secteurs pharmaceutique, des
                                                                télécommunications et de la haute technologie.

                                                          Salles blanches, centres de contrôle,
                                                          laboratoires de recherche et aires
                                                          d’entreposage à humidité contrôlée lui ont
                                                          d’ailleurs fourni l’occasion de démontrer
                                                          son savoir-faire à maintes reprises.

                                                                Mais s’il est un domaine où Reliance est particuliè-
                                                                rement active, c’est bien celui des immeubles à
                                                                bureaux. Bon an, mal an, la dynamique entreprise
                                                                érige ainsi de six à dix édifices à bureaux d’une
                                                                superficie variant entre 35 000 à 600 000 pieds
                                                                carrés et dont la valeur contractuelle oscille entre
                                                                4 et 200 millions de dollars. Certaines de ses réali-
Photos : Archives Reliance

                                                                sations, comme Place Canada Trust (23 étages),
                                                                ont façonné le visage du centre-ville de Montréal.

                                                          UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008   39
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   Photo : Archives Reliance

                                    LA MARQUISE
                                    Cet immeuble d’appartements en copropriété de 13 étages comprend un stationnement souterrain de 104 000 pi2 et un centre sportif
                                    incluant une piscine intérieure. Les unités de luxe occupent une superficie de 227 000 pi2. Reliance a été le maître d’œuvre de ce projet
                                    clés en main, ce qui incluait les enveloppes et infrastructures, l’ensemble des équipements mécaniques et l’aménagement intérieur des
                                    113 unités, selon les exigences des propriétaires.

                                                                                                            ENTREPRENEUR GÉNÉRAL
                                                                                                            EXCAVATION ET TERRASSEMENT
                                                                                                            PAVAGE ET ASPHALTAGE
                                                                                                            DÉMOLITION
                                                                                                            BÉTONNAGE

                                                                                                            Téléphone : 514 636-4400
                                                                                                            Télécopieur : 514 636-9937

                                                                                                             2282, montée Saint-Rémi, Pointe-Claire (Québec) H9P 1L1
                                                                                                             Licence RBQ : 1134-9958-52

                               40     UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008
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      90 GEORGE STREET
      Cette tour d’appartements
      en copropriété deluxe de
      330 000 pi2 au centre-ville
      d’Ottawa, compte 104 unités
      luxueuses,4 appartements-
      terrasses, trois étages destinés
      au commerce de détail ainsi
      qu’un stationnement
      souterrain de 4 étages.
      Toutes les unités sont
      pourvues de planchers de
      bois franc, des ventilo-
      convecteurs de quatre tuyaux,
      d’armoires en bois franc, de
      comptoirs de granit et
                                               Maquette : Archives reliance

      d’accessoires de plomberie
      haut de gamme.

                                                                                                                                           Licence RBQ : 2632-3485-17

                                                                              — TRAVAUX DE GÉNIE CIVIL
                                                                              — TRAVAUX DE STATIONNEMENT
                                                                              — TRAVAUX DE DÉMOLITION
                                                                              — EXCAVATION — REMBLAI

                                                                              François Vibert, président

                                                                              1125, route Édouard-VII, Saint-Philippe-de-Laprairie (Québec) J0L 2K0

                                                                              Téléphone : 450 659-4676
                                                                              Télécopieur : 450 659-0030

                                                                                                  UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008               41
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                                 SYSTÈMES INTÉRIEURS — ENDUITS ACRYLIQUES — PLAFONDS SUSPENDUS
                                            TUILES ACOUSTIQUES — CLOISONS INTÉRIEURES

                                                         4062, boulevard Le Corbusier, Laval (Québec) H7L 5R2
                                          Téléphone : 450 622-5411 Sans frais : 1 800 563-5635 Télécopieur : 450 622-9105
                                                        info@talr.ca www.talr.ca Licence RBQ : 2636-8621-85

                                                                                  PROTECTION CONTRE L'INCENDIE
                                                                                   SERVICE 24 HEURES

                                                                                     INSTALLATION — INSPECTION
                                                                                      ENTRETIEN PRÉVENTIF
                                                                                      Travail garanti — Estimation gratuite
                                                                                       514 733-8267

                                                                                        871, montée de Liesse, Saint-Laur ent (Québec) H4T 1P5
                 Licence RBQ : 1759-9390-99

                                                                                                                                                                    Licence RBQ :
                                                                                                                                                                    1337-6843-50

                                                               — Services aux entrepreneurs en construction
                                                                                                                                                        261, rue de la Presqu'Île
                                                               — Conteneurs— Déchets de bois                                                     Charlemagne (Québec) J5Z 2B1
                                                               — Services de démantèlement d'usine
                                                               — Services de démolition                                                      Téléphone : 450 581-4840
                                                               — Services d'élimination des déchets                                          Télécopieur: 450 581-2691

                                  Licence RBQ : 1374-0709-34

            Charpentes métalliques
            5255, boulevard Henri-Bourrassa Ouest, bureau 400, Saint-Laurent, Montréal (Québec) H4R 2M6
            Téléphone : 514 745-3880 Télécopieur: 514 745-3888
            info@aciercartier.ca

      42       UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008
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        Photo : Archives Reliance

        HÔTEL SOFITEL
        L’immeuble de bureaux du 1155, rue Sherbrooke Ouest, propriété de Canpro Investments Ltd,
        a été converti en hôtel quatre étoiles exploité par la chaîne française d’hôtels de luxe Sofitel.
        La totalité des finitions et des systèmes mécanique et électrique a été enlevée, et seule la
        structure a été conservée. De nouveaux équipements mécaniques, électriques et de sécurité
        ont été installés pour l’aménagement de chambres d’hôtel. Un mur-rideau raffiné et des rajouts
        ont permis d’améliorer l’aspect esthétique et d’augmenter la superficie consacrée aux salles
        de réunions et au centre de conférences. Le complexe inclut une cuisine principale complète
        utilisée pour les besoins de banquets et le service aux 258 chambres.

                                                                                          UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008   43
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                                                                                                                                            TPSGC GATINEAU
                       Cet immeuble de bureaux de 10 étages dont la superficie extérieure brute totalise 364 000 pi2 a été réalisé selon la méthode conception-
                       construction, pour le compte du Groupe Alexis Nihon. Le projet incluait l’aménagement de bureaux pour un des locataires, le Ministère
                             des Travaux publics et des Services gouvernementaux du Canada. L’immeuble, qui compte 7 ascenseurs et des façades de béton
                          préfabriqué et de verre architectural, consomme 45 % moins d’énergie que les normes du Code modèle national de l’énergie pour les
                               bâtiments-Canada. En mars 2003, l’immeuble a été candidat au concours annuel de l’Institut canadien de design-construction.

                                                                                                               Vert l’avenir
                                                                                                               Résolument tournée vers l’avenir,
                                                                                                               Reliance a depuis peu emprunté la
                                                                                                               voie du développement durable, se
                                                                                                               faisant le porte-étendard de l’effica-
                                                                                                               cité énergétique et du système
                                                                                                               LEED (Leadership in Energy and
                                                                                                               Environmental Design). « Bien qu’un
                                                                                                               immeuble éconergétique représente
                                                                                                               un investissement initial plus élevé, il
                                                                                                               s’agit d’une solution extrêmement
                                                                                                               rentable, puisque le propriétaire ou le
                                                                                                               gestionnaire peut espérer récupérer
                                                                                                               rapidement sa mise grâce aux
                                                                                                               économies d’énergie réalisées », fait
                                                                                                               valoir Bryan Kaplan.

                                                                                                               C’est le cas notamment de l’immeu-
                                                                                                               ble abritant le siège social de Travaux
                                                                                                               publics et Services gouvernemen-
                                                                                                               taux Canada (TPSGC). Réalisé en
                                                                                                               mode accéléré pour le compte du
                                                                                                               FPI Alexis-Nihon, cet immeuble de
                                                                                                               10 étages, offrant au total 364 000 pieds
                                                                                                               carrés de superficie brute, consomme
                                                                                                               en effet 45 % moins d’énergie que les
                                                                                                               édifices construits selon les normes
                                                                                                               du Code modèle national de l’énergie
                                                                                                               pour les bâtiments.

                                                                                                               Plus près de nous, le complexe de
                                                                                                               Bell Canada sur l’île des Sœurs se
                                                                                                               veut la pierre angulaire de l’expertise
                                                                                                               de Reliance en matière de conception
                                                                                                               LEED. Divisé en deux phases, la pre-
                                                                                                               mière lancée en mars 2007, la seconde,
                                                                                                               en août 2007, le projet comprend la
                                                                                                               construction de cinq édifices d’une
                                                                                                               hauteur allant de 3 à 8 étages et
                                                                                                               offrant 830 000 pieds carrés d’espa-
                                                                                                               ces à bureaux. Les cinq bâtiments

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                            « Bien qu’un immeuble
                            éconergétique représente
                            un investissement initial
                            plus élevé, il s’agit d’une solution
                            extrêmement rentable, puisque
                            le propriétaire ou le gestionnaire
                            peut espérer récupérer rapidement
                            sa mise grâce aux économies
                            d’énergie réalisées.»
                            — Bryan Kaplan

                            communiquent entre eux au moyen d’atriums
                            vitrés et se partagent un stationnement souter-
                            rain à deux niveaux d’une superficie totale d’un
                            million de pieds carrés. À terme, le complexe      ÉPOQUES II
                                                                               Ce projet compte 61 unités d’habitation en copropriété et a été réalisé pour le
                            accueillera 4 600 employés.                        compte de Prevel, dans le Vieux-Montréal.

                                                                                          UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008                45
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            Plus qu’un constructeur, un conseiller
            La liste des réalisations de prestige de Reliance pour-    orchestrent leurs projets du début à la fin, mentionne
            rait s’allonger encore. Ce qu’il importe de retenir,       Stephen Kaplan. Nos gérants de projet ne se conten-
            c’est que le constructeur n’aurait pu imprimer sa          tent pas de négocier leurs contrats, ils choisissent
            marque avec autant de vigueur s’il n’avait donné carte     leurs collaborateurs en plus de gérer les aspects
            blanche à ses principaux lieutenants. « Nos équipes        réglementaires liés à l’exécution des travaux. »
            fonctionnent comme autant de microentreprises qui

                                                                                          Une autre des
                                                                                          forces de Reliance
                                                                                          réside dans sa
                                                                                          capacité à intervenir
                                                                                          à toutes les étapes
                                                                                          d’un projet de
                                                                                          construction.
                                                                                          Notamment à l’étape
                                                                                          de la conception,
                                                                                          où ses suggestions
                                                                                          ajoutent à la valeur
                                                                                          du projet.

                       543, rue Gabriel-Christie                                        « Dans le cas du campus Bell, par
                       Lachenaie (Québec)                                               exemple, l’enveloppe extérieure a
                       J6V 1K7                                                          été modifiée afin d’accentuer le
                                                                                        caractère unique de l’ensemble
                       Téléphone : 514 895-7435                                         grâce à un design architectural plus
                       Télécopieur : 450 582-7827                                       sophistiqué. »

                                                                                        Les concepteurs conseilleront parfois
                                                                                        des équipements moins coûteux
                       Serge Riel et Michel Laterreur                                   pour diminuer le coût de construc-
                                                                                        tion, sans pour autant compromettre
                                                                                        la qualité globale du projet. Ou
                                                                                        encore, ils suggéreront des aména-
                                                                                        gements intérieurs plus recherchés,
                                                                                        histoire de stimuler les ventes de
                                                                                        copropriétés dans un contexte où la
                                                                                        concurrence est féroce. C’est là la
                                                                                        différence Reliance.

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Photo : Archives Reliance         07/02/08      15:06     Page 47

                            NOVARTIS
                            Les locaux à bureaux aménagés du nouveau siège social de Novartis Pharma Canada ont une superficie de 140 000 pi2.
                            Le complexe abrite une salle informatique indépendante située au sous-sol, où l’on trouve un système FM-200 et des unités autonomes Li.

                                                                                                            UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008   47
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       Photos : Archives Reliance

      TOMMY HILFIGER
      Le nouveau siège social canadien de Tommy Hilfiger abrite des locaux à bureaux haut de gamme d’une superficie de 45 000 pi2, une cafétéria complète,
      des salles d’exposition, un hall élégant, un entrepôt de 135 000 pi2 (hauteur libre de 32,5 pieds) et un stationnement souterrain privé de 15 000 pi2. La façade
      extérieure se compose principalement de panneaux architecturaux en béton préfabriqué et de murs-rideaux vitrés à haut rendement énergétique.

       BMW SAINTE-JULIE 15 900 pi2

                                                                                           UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008                49
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                                       Groupe Constructions Reliance

                                       De Montréal à New York
                                       Précédée par une réputation sans tache,
                                       Reliance poursuit sa formidable lancée au sud de nos frontières.

                                       C’est au tournant du nouveau millénaire que l’entre-        pratique au profit d’un des plus importants construc-
                                       prise de Montréal décide de développer le marché            teurs au monde, Tishman Construction Corporation
                                       immobilier du Nord-est américain. RCG Group                 de New York, pendant une période de cinq ans.
                                       venait de naître. Un nouveau chapitre débutait dans
                                       l’histoire de Reliance. Le succès ne se fera pas            Ensuite l’obtention, en 2005, d’un premier contrat
                                       attendre : après seulement quelques années en sol           en gestion de la construction pour le compte
                                       américain, RCG Group s’attend à inscrire des                d’Intrawest. Il s’agit de construire une luxueuse
                                       revenus de 400 millions de dollars US en 2009.              copropriété hôtelière de 20 millions de dollars à
                                                                                                   Mountain Creek, au New Jersey. Cette première
                                       Le secret d’une telle réussite? D’abord une connais-        expérience, appuyée sur le savoir-faire et la solidité
                                       sance pointue du marché, acquise par Bryan Kaplan           financière de sa société-mère, s’avère probante
                                       lors de ses études en génie des structures à                pour RCG Group et justifie l’ouverture d’un bureau
                                       l’Université de Pennsylvanie, études qu’il mettra en        à Parsippany, au New Jersey.
  Maquette : Archives Reliance

                                       Les Résidences Ritz-Carlton à North Hills

                                                                                              UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008   51
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                                       « POUR UN SERVICE IMPECCABLE À UN PRIX IMBATTABLE »
                                     Services : - Entretien ménager - Nettoyage spécifique - Lavage des vitres
                                           - Surfaces commerciales et industrielles - Services d’urgence

                         5445, Place Chénier, Montréal (Québec) H1K 3Z1   Téléphone : 514 351-1446   Télécopieur : 514 351-5881

            Travaux de démolition dans les
            secteurs industriel, commercial
            et résidentiel

            Récupération de métal, pulvérisation
            de béton et enlèvement d'amiante

            1524, rue Jean-Lachaîne
            Sainte-Catherine (Québec) J5C 1C2
            Téléphone : 450 635-7636
            Télécopieur : 450 635-7227
            info@tremblaydemolition.com
            www.tremblaydemolition.com
            Licence RBQ : 8101-1835-55

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 Maquette : Archives Reliance

                                TOPNOTCH
                                Situé à Stowe, au Vermont, le Topnotch Resort and Spa a ouvert ses portes en 1973. En 2007, RCG Group, division américaine de Reliance, a été chargée
                                des travaux préliminaires de démolition des bâtiments existants pour faire place à deux nouvelles copropriétés hôtelières abritant des restaurants,
                                des installations récréatives, une aire d’administration centrale, de nouvelles infrastructures matérielles ainsi que 78 unités 5 étoiles de très grand luxe.
                                Le complexe s’étend sur 140 000 pi2. L’architecture et l’aménagement paysager de bon goût sont de pur style Nouvelle-Angleterre : couverture en ardoise
                                du Vermont, bardeaux de fente de cèdre rouge et bardage de pierre du Vermont.

                                         Spécialiste en matière de revêtements en céramique,
                                         en terrazzo et en pierre naturelle.

                                        BT Céramique met à votre disposition,
                                        une équipe qualifiée, qui saura combler
                                        vos besoins en matière de céramique
                                        et de pierre naturelle.

                                        Pour BT Céramique inc.,
                                        tous les clients sont importants !
                                        7374, boulevard Henri-Bourassa Est
                                        Anjou (Québec) H1E 1P2
                                        Téléphone : 514 352-9900
                                        Sans frais : 1 877 348-8564
                                        Télécopieur : 514 352-2584
                                        Licence RBQ : 2437-2922-56

                                        info@btceramique.com www.btceramique.com

                                54     UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008
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                                             Campus Bell Canada

                                             Une logistique rodée
                                             au quart de tour
                                             À travers le chantier colossal du campus Bell, Reliance démontre
                                             une fois de plus sa maîtrise de la conception-construction.

                                             La construction du campus Bell, sur la pointe             bureaux, il comprend des commerces, un centre
                                             nord de l’île des Sœurs, à la jonction de l’auto-         de la petite enfance et des installations de condi-
                                             route Bonaventure et du pont Champlain,                   tionnement physique. À terme, il permettra à Bell
                                             représente un des plus grands chantiers urbains           Canada d’y loger ses quelque 4 600 employés de
                                             des trente dernières années. Le projet, qui               la grande région métropolitaine.
                                             portera éventuellement la certification LEED, est
                                             évalué à près de 250 millions de dollars et com-          Le chantier représente également un formidable
                                             porte deux phases totalisant environ 830 000 pieds        défi, tant au plan du calendrier de réalisation que
                                             carrés de superficie brute de locaux. Outre des           de la planification des activités.
              Maquette : Archives Reliance

                                                                                                  UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008   55
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                                                         Montréal             Laval
                                                         514 737-7666         450 786-8666

                                                                                                  SYSTÈMES INTÉRIEURS
                                                                                          • Cloisons de métal et amovibles
                                                                               • Plafonds suspendus • Acoustique • Gypse
                                 Depuis 1980                                                   COMMERCIAL ET INDUSTRIEL

            Licence RBQ : 1932-3195-66                              Téléphone : 450 629-5011       Télécopieur: 450 629-3511

                                                                                                            Licence RBQ : 2640-5779-24

                                                 Travaux de peinture
                                                 et pose de papier peint

                 11800, 54e Avenue, Montréal (Québec) H1E 2J3          Téléphone : 514 643-3300        Télécopieur : 514 643-3313

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                                                                             Al Palasaitis, surintendant général

      Les deux phases du projet, qui cou-
      vrent la construction de cinq
      immeubles et d’un stationnement
      souterrain à deux niveaux pour un
      total d’environ 1 150 000 pieds carrés
      de superficie brute, doivent en effet
      être achevées en dix-huit mois.

      Un défi colossal
      Loin d’être rebutée par ce défi, Reliance
      y a vu une nouvelle occasion de démon-
      trer son expertise en matière de
      conception-construction (design-build).
      « Comme toujours, il s’agit d’un contrat
      à prix fixe », rappelle Jeff Brown, le
      directeur du projet.

      Amorcée le 1er mars 2007, la première
      phase de ce mégachantier avance à
      une vitesse fulgurante. Les trois bâti-
      ments qui composent cette phase
      sont sortis de terre et il ne reste plus
      qu’à terminer les divisions intérieures
      des deux premiers, qui comptent
      respectivement huit et cinq étages.
      Quant au troisième immeuble, celui-
      là de quatre étages, les équipes de
      chantier s’affairent actuellement à
      mettre la dernière main à son revête-
      ment extérieur.

      La seconde phase du projet, lancée en
      août dernier, comporte pour sa part
      deux édifices de cinq et trois étages
      ainsi qu’un garage souterrain à deux
      niveaux. Elle totalise 550 000 pieds
      carrés de superficie brute. Également
      réalisées en régime accéléré, les deux
      tours progressent au même rythme.
      Quatre mois après le début des
      travaux d’excavation, la structure de

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                                                                                                              utomati
                                                                                                           sa
                                                                                                   Gicleur ion
                                                                                                 —          t
                                                                                                      stalla
                                                                                                 — In ection
             — Isolation thermique                                                                     sp
                                                                                                  — In aration
                                                                                                                  eures
             — Isolation acoustique
                                                                                                        p
             — Ignifugation                                                                       — Ré vice 24 h
                                                                                                         r
                                                                                                   — Se
             — Coupe-feu
             — Enlèvement d’amiante
             — Pare-air et pare-vapeur

                                                                                                      Québec : 418 878-1360
                                                                                                     Montréal : 514 259-2311
                                                                                                    Télécopieur : 418 878-1460
                                                                                                  231, rue de Bordeaux, case postale 148
                                                                                             Saint-Augustin-de-Desmaures (Québec) G3A 1V9
             1272, avenue Laplace, Laval (Québec) H7C 2M4
                                                                                                         Licence RBQ : 8003-3640-73
             Montréal : 514 327-9226                Télécopieur : 450 661-3508
             Laval : 450 661-3472
             Sans frais : 1 800 482-3472
                                                    Licence RBQ : 3090-9139-84
                                                    www.algon2000.com
                                                                                  www.incendielacapitale.com

                                                                                               POUR TOUS VOS PROJETS...
                                                                                 VENTE -- INSTALLATION -- RÉPARATION
                                                                                        INDUSTRIEL - COMMERCIAL - RÉSIDENTIEL

                                                                                 1800, boulevard Dagenais Ouest, Laval (Québec) H7L 5C7
                                                                                 Tél. : 450 963-1210 514 382-9661 Téléc. : 450 963-0607              Licence RBQ :
                                                                                 cloturesentinelle@cloturesentinelle.com www.cloturesentinelle.com   2209-6366-90

      58    UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008
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                « La principale difficulté de            béton du rez-de-chaussée apparaissait. La date de livraison de
                ce chantier titanesque                   ces deux nouveaux édifices a été fixée au 31 décembre 2008.
                réside dans la coordination,
                                                         Un échéancier que Jeff Brown gère avec sérénité. Selon lui, la
                non seulement des activités              principale difficulté de ce chantier titanesque réside dans la
                qui s’y déroulent,                       coordination, non seulement des activités qui s’y déroulent, mais
                mais également de                        également de l’approvisionnement en matériaux et fournitures de
                l’approvisionnement en                   toutes sortes. « Au plus fort des activités de la première phase,
                                                         quelque 500 travailleurs, ainsi que cinq grues à tour, étaient
                matériaux et fournitures                 présents sur le chantier, illustre-t-il. Et c’est sans compter la
                de toutes sortes.»                       coordination des activités des divers sous-traitants affectés au
                — Jeff Brown                             projet. » Mais c’est justement là la force de Reliance…h

                                  1905, chemin Saint-François
                                  Dorval (Québec) H9P 1K3                           Licence RBQ : 1142-7192-28

                                  Téléphone : 514 683-9411                    Télécopieur: 514 683-7627

                                                                 CONTENEURS

                                                                POUR UNE GESTION INTELLIGENTE DE VOS DÉBRIS
                                                                DE CONSTRUCTION ET DE DÉMOLITION

                                                                • Location de conteneurs pour les matériaux secs
                                                                • Maintenant 3 centres de tri pour mieux vous servir

                                                                1 877 MELIMAX
                               CHEF DE FILE DANS LE TRI ET LA VALORISATION DES MATÉRIAUX SECS
                                                                       UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008   59
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                                        9991, boulevard Saint-Vital, Montréal-Nord (Québec) H1H 4S5
                                        Téléphone: 514 324-8664 Télécopieur: 514 324-8792

                                       Mur rideau — Fenestration
                                        cbc@b2b2c.ca                               Licence RBQ : 2732-4219-62

                                                                                          ENTREPRENEUR EN ÉLECTRICITÉ
                                                                                            2350, chemin Herron, bureau 206
                                                                                               Dorval (Québec) H9S 1C5

                                                                                                 Téléphone : 514 420-0111
                                                                                                Télécopieur : 514 420-0203

                                                                                                      tri.tech@videotron.ca

                                                                                                      Licence RBQ : 2862-7438-59

                                                  Fabrication, installation et entretien d’ascenseurs,
                                                       d'escaliers mécaniques, de trottoirs roulants
                                                        et d'autres systèmes de transport horizontal

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Maquette : Archives Reliance
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                               Vue de l’atrium, Campus Bell Canada

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 Maquette : Archives reliance

                                                                                                      Les
                                                                                                      principaux
                                                                                                      artisans du
                                                                                                      projet Campus
                                                                                                      Bell Canada
                                     CONCEPTION                                                       Promoteurs :
                                                             FABRICATION                              Canderel et
                                                                                       INSTALLATION   Corporation Proment

                                                                                                      Entrepreneur général :
                                                                                                      Groupe Constructions
                                                                                                      Reliance

                                                                                                      Architectes :
                                                                                                      Brian Elsden
                                                                                                      Burrows Architectes,
                                                                                                      Le Groupe Architex

                                                                                                      Structure :
                                                                                                      Saïa Deslauriers Kadanoff
                                                                                                      Lecomte Brisebois Blais

                                                              Licence RBQ : 3184-5076-08
                                                                                                      Mécanique du bâtiment :
                                                                                                      Experts-conseils
                                      2470, route Transcanadienne, Pointe-Claire (Québec) H9R 1B1
                                                                                                      L’Écuyer Daoust inc.
                                                     Téléphone : 514 695-7070
                                                      Télécopieur : 514 695-0311
                                                                                                      Électricité :
                                                   info@protectionincendieroberts.ca                  Conseillers M. Saban inc.

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