Depuis 20 ans, nous encourageons la pratique du don testamentaire! - Plan d'action 2020

 
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Plan d’action 2020

                 Depuis 20 ans,
nous encourageons la pratique du don testamentaire!

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Table des matières

                  À propos d’Un héritage à partager Québec. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 3

                  Objectifs 2020 d’Un héritage à partager MD Québec. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 4

                       1.	Accroître la notoriété et la compréhension du don planifié
                          auprès des 35 - 49 ans et des + de 50 ans .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 4
                       2.	Accentuer la collaboration avec les associations et
                          regroupements de professionnels. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 5
                       3.	 Maintenir et améliorer le soutien fourni aux partenaires.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6
                       4.	 Déployer le plan de visibilité 2020 .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 7

                  RAPPORT D’ACTIVITÉS 2019.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 8

                       1.	Augmentation de la notoriété et de la compréhension du don planifié. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 9
                       2.	Accentuation de la collaboration avec les associations et
                          regroupements de professionnels. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 9
                       3.	 Maintien et amélioration du soutien fourni aux partenaires.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 10
                       4.	 Déploiement du plan de visibilité 2019.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 12

Plan d’action 2020 • Un héritage à partager MD Québec                                                                                                                                  2
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À propos
                                  d’Un héritage à partager MD Québec
                Lancé en 2000, Un héritage à partager Québec est un programme canadien de sensibilisation
        aux dons planifiés déployé par l’Association canadienne des professionnels en dons planifiés (ACPDP) dans ses
        sections à travers le Canada. Sa mission consiste à encourager la population du Québec à faire un don planifié
         en faveur d’organismes de bienfaisance dans le cadre d’une planification financière, fiscale ou successorale
                 réfléchie. Un héritage à partager regroupe plus d’une centaine d’organismes de bienfaisance
                                      qui mettent en commun leurs ressources à ces fins.

       Un héritage à partager bénéficie dans ses activités de l’endossement des principaux organismes professionnels :
       le Barreau du Québec, la Chambre des notaires du Québec, l’Ordre des comptables professionnels agréés (CPA)
               du Québec, l’Institut québécois de planification financière et la Chambre de la sécurité financière.

                   Un héritage à partager vous offre :
                            Un programme qui poursuit sa mission tout au long de l’année

                            Un effort collectif de promotion du don planifié, en particulier
                            le don testamentaire

                            Une occasion de vous positionner auprès des publics cibles dans ce domaine

                            Des outils pour soutenir vos efforts auprès de vos donateurs

                            Des outils pour vous faire connaître dans les médias sociaux

                            Un accès direct à tous ces outils par l’entremise de l’espace-partenaires

                            Une présence dans un répertoire électronique accessible aux professionnels
                            et au public

                            Une visibilité corporative selon le niveau de participation

                            Des occasions de formation et réseautage au sein de la section de l’ACPDP
                            de Montréal

                            Du matériel générique imprimé au prix coûtant pour vos promotions

         Ci-après, il est fait part dans un premier temps des objectifs du plan d’action 2020 d’Un héritage à partager.
                                  Le rapport d’activités pour l’année 2019 est reproduit à la suite.

Plan d’action 2020 • Un héritage à partager MD Québec                                                                     3
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Objectifs 2020 d’Un héritage à partager Québec

     OBJECTIF 1
ACCROÎTRE LA NOTORIÉTÉ ET LA COMPRÉHENSION DU DON PLANIFIÉ
AUPRÈS DES 35 - 49 ANS ET DES + DE 50 ANS

                           ACTIONS                                STRATÉGIES ET/OU RÉSULTATS VISÉS

   Poursuivre toute l’année la campagne promotionnelle
                                                           •	Travailler le mix média pour mieux rejoindre le groupe
   dans les médias imprimés et électroniques (radio)
                                                             cible des 35 - 49 ans tout en maintenant l’emphase
                                                             sur le groupe des 50 ans et plus
   •	En poursuivant les efforts concernant
     le don testamentaire
                                                           •	Inclure les régions à l’extérieur de Montréal dont
                                                             Québec, Sherbrooke, Saguenay et Trois-Rivières par
   •	En effectuant à nouveau la promotion
                                                             l’entremise de campagnes radio
     ponctuelle du don d’assurance vie
                                                           • Développer le matériel promotionnel à l’effigie
   •	En effectuant à l’occasion la promotion
                                                             du don d’actions
     du don d’actions

                                                           •	Générer des actions pour augmenter notre auditoire,
                                                             notamment par l’achat accru de publicités

                                                           • Développer de nouveaux outils pour
   Maintenir et augmenter notre présence sur le Web          susciter l’intérêt
   et sur les réseaux sociaux
                                                           •	Intensifier notre présence sur les réseaux sociaux

                                                           • Doter Un héritage à partager d’un
                                                             compte LinkedIn

   Maintenir l’opportunité donnée aux responsables des
                                                           Donner au public des exemples concrets
   dons planifiés de présenter de l’information sur leur
                                                           de donateurs généreux
   programme dans le répertoire électronique

   Procéder à l’encartage de dépliants dans les médias à   Déterminer la quantité de dépliants à encarter
   l’intention des groupes cibles et des régions           en fonction du tirage du média sélectionné

Objectifs 2020 • Un héritage à partager MD Québec                                                                     4
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 OBJECTIF 2
Accentuer la collaboration avec les associations et regroupements de professionnels

                           ACTIONS                                STRATÉGIES ET/OU RÉSULTATS VISÉS

                                                           •	Promouvoir le don planifié

                                                           • Favoriser des liens plus étroits entre les
                                                             professionnels et le monde de la philanthropie

                                                           • Offrir la possibilité aux professionnels d’adhérer à
                                                             la liste d’envoi d’Un héritage à partager afin de leur
   Continuer de solliciter des rencontres avec les
                                                             transmettre des communications pertinentes
   associations et regroupements de professionnels
                                                           • Organiser un événement de réseautage avec les
                                                             professionnels et les partenaires d’Un héritage
                                                             à partager

                                                           •	Assurer une présence sur LinkedIn afin notamment de
                                                             rejoindre davantage les professionnels

                                                           • Offrir la possibilité aux professionnels de faire partie
                                                             de notre liste de diffusion
   Poursuivre la cueillette d’informations pour la
   constitution d’une liste d’envoi à des professionnels   • Communiquer avec les professionnels et leur
   associés au don planifié                                  transmettre des informations concernant les
                                                             conférences et les activités de l’ACPDP en matière de
                                                             relations gouvernementales

                                                           Examiner la possibilité d’effectuer de tels placements
   Maintenir un placement média dans les revues s’adres-   dans plus d’une publication (des publications sont
   sant aux professionnels                                 effectuées dans le magazine l’Entracte de la Chambre
                                                           des notaires)

Objectifs 2020 • Un héritage à partager MD Québec                                                                       5
Depuis 20 ans, nous encourageons la pratique du don testamentaire! - Plan d'action 2020
 OBJECTIF 3
Maintenir et améliorer le soutien fourni aux partenaires

                           ACTIONS                                STRATÉGIES ET/OU RÉSULTATS VISÉS

                                                           •	Principalement à l’intention des nouveaux employés
   Poursuivre les rencontres d’information et d’échanges     de partenaires, de nouveaux partenaires et des
                                                             responsables des communications

                                                           •	Poursuivre le développement de l’espace-partenaires
                                                             créé en 2019 pour appuyer les partenaires dans leur
                                                             travail et faire connaître les nombreux outils déjà
                                                             disponibles

                                                           •	Rendre disponibles les logos types reproduits sur
                                                             les images des capsules pour que les partenaires
   Donner suite aux suggestions formulées par les
                                                             puissent les incorporer sur les images de leur choix
   partenaires lors de la rencontre d’octobre 2019
                                                           •	Examiner la possibilité de tenir des conférences à
                                                             l’intention du public

                                                           •	Examiner la possibilité de mettre sur pied une banque
                                                             de questions pour permettre aux partenaires de
                                                             sonder les donateurs

                                                           Inviter les partenaires à toutes les conférences de la
   Permettre le réseautage par le biais d’activités
                                                           section de Montréal de l’ACPDP ainsi que les
   et de conférences
                                                           professionnels inscrits à notre liste de diffusion

   Encourager la participation des partenaires au          Lors de la période de recrutement, faire tirer parmi
   Congrès national de l’ACPDP qui se tiendra à Régina     les partenaires deux bourses d’une valeur de 1 500 $
   (Saskatchewan) du 22 au 24 avril 2020                   chacune pour y assister

     OBJECTIF 4
Déployer le plan de visibilité 2020 (voir page suivante)

Objectifs 2020 • Un héritage à partager MD Québec                                                                    6
Depuis 20 ans, nous encourageons la pratique du don testamentaire! - Plan d'action 2020
Plan de visibilité 2020                                                                   CATÉGORIES DE PARTENARIAT
                                                                            OR               Platine           Amis         Bienfaiteurs
en un coup d’œil
                                                                           500 $             1 000 $          2 500 $         5 000 $
                                          Visibilité sur le site Internet unheritage.org
 Fiche d’information sur l’organisme avec hyperlien
                                                                             H                 H                 H                H
 dans le répertoire des organismes
 Publication de photos, témoignages, vidéos de l’organisme sur
                                                                             H                 H                 H                H
 sa fiche d’information dans le répertoire des organismes
 Logo de l’organisme sur la page d’accueil du site d’Un héritage                                                                  H
              Accès aux outils de communication génériques développés par Un héritage à partager
                      Matériel imprimé - Gratuit pour les nouveaux partenaires. Disponible au prix coûtant par la suite
 Dépliants sur le don planifié                                               20                30                40              100
 Dépliants sur le don testamentaire                                          20                30                40              100
 Affiches                                                                    3                  3                3                3
                                                      Espace-partenaires.unheritage.org
 Accès à l’espace-partenaires (capsules, écussons, images pour
                                                                             H                 H                 H                H
 campagnes promotionnelles, etc.)
                                                      Visibilité dans les médias
 Le nom de l’organisme dans le journal Bel Âge Plus                    3 publications     8 publications   10 publications 12 publications
 Le nom de l’organisme dans le journal Les Affaires                    1 publication      2 publications   5 publications   6 publications
 Le nom de l’organisme et coordonnées des responsables des
                                                                                                                             1 publication
 dons planifiés dans le magazine Le Bel Âge
 Le nom de l’organisme dans le magazine Le Bel Âge                                                          1 publication    1 publication
 Publication d’un témoignage de 200 mots dans
                                                                                                                 1                1
 le journal Bel Âge Plus
 Logo de l’organisme dans les publireportages ou éditoriaux dans
 les numéros hors série s’il y a lieu (Ex. Protégez-vous) - Selon                                                                 H
 l’opportunité
 Logo de l’organisme dans le magazine l’Entracte de la Chambre
                                                                                                                            3 publications
 des notaires
 Publicité radio générique FR - AN diffusé dans
                                                                            N/A                N/A              N/A              N/A
 différentes stations
                                 Visibilité sur les réseaux sociaux (Facebook et LinkedIn)
 Logo de l’organisme sur la photo de couverture des pages
                                                                                                                            En permanence
 Facebook et LinkedIn d’UHAP
 Publication des témoignages sur le don testamentaire ou le don
                                                                                                                 1                1
 d’assurance vie (publiés dans le journal Bel Âge Plus)
 Publication de la fiche de l’organisme telle que présentée dans le
                                                                       1                        1                1                1
 répertoire sur notre page Facebook
 Partage de tout contenu pertinent sur le don testamentaire, le don
                                                                             H                 H                 H                H
 d’assurance vie ou le don d’actions
 Publicités payantes sur Facebook (1/mois) s’adressant à des
                                                                            N/A                N/A              N/A              N/A
 groupes cibles

Objectifs 2020 • Un héritage à partager MD Québec                                                                                            7
Rapport d’activités 2019
L’année 2019 a permis à Un héritage à partager Québec de mettre en place de nombreuses initiatives visant à mieux faire
connaître sa mission et à sensibiliser la population sur l’importance des dons planifiés et particulièrement du don testamentaire.

En début d’année, Un héritage à partager Québec a offert à tous les organismes qui avaient renouvelé et payé leur participation
au programme avant le 15 février 2019 la chance de gagner une bourse pour assister au 26e congrès de l’ACPDP qui s’est tenu
du 10 au 12 avril 2019 à Montréal, à l’hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth. Au total, quatre bourses ont été tirées. L’équipe d’Un
héritage à partager profite de l’occasion pour féliciter l’ACPDP pour l’organisation de ce congrès qui aura permis d’accueillir à
Montréal un très grand nombre de participants des quatre coins du pays dont une soixantaine du Québec. Des conférenciers qua-
lifiés et des présentateurs inspirants ont permis d’offrir d’exceptionnelles occasions d’apprentissage, de réseautage, d’échange
d’expériences et de présenter de nouvelles méthodes dans le domaine de la planification stratégique de dons de bienfaisance.

Un nouvel espace en ligne exclusivement dédié aux partenaires

L’une des réalisations importantes de l’année fut la mise en place de l’espace-partenaires lancé le 10 octobre dernier en
présence d’une quarantaine de représentants d’organismes de bienfaisance (responsables des dons planifiés et des communi-
cations). Ce nouvel espace en ligne, espace-partenaires.unheritage.org, exclusivement dédié aux partenaires a été conçu afin
de répondre aux besoins exprimés par ces derniers à l’occasion d’un sondage et d’une rencontre remue-méninges qui a suivi
à l’automne 2018. Sa conception était d’ailleurs prévue au plan d’action 2019 d’Un héritage.
L’espace-partenaires vise à soutenir les équipes des organismes partenaires d’Un héritage à partager dans l’exécution de
leurs tâches, notamment les responsables des dons planifiés et des communications. Afin de faciliter l’accès aux principales
ressources développées à leur intention, autant en français qu’en anglais, l’espace renferme différents outils, tels que des
visuels et des capsules à intégrer à leurs outils de communication.
L’usage de ces outils vise bien sûr à permettre aux partenaires d’encourager de façon encore plus efficace la population
du Québec à faire un don planifié dans le cadre d’une planification financière, fiscale ou successorale réfléchie.
L’espace-partenaires fera l’objet d’une mise à jour en continu et les nouveaux outils développés par Un héritage y
seront déposés.
Soulignons également qu’une infolettre électronique est transmise mensuellement aux partenaires et que les actions menées
en lien avec le plan d’action en vigueur y sont rapportées ainsi que les informations touchant les activités de formation et de
réseautage.

RAPPORT D’ACTIVITÉS 2019 • Un héritage à partager MD Québec                                                                       8
Refonte du site Internet

La refonte du site Internet prévue au plan d’action 2019 n’a pas été effectuée mais demeure un projet à réaliser dans un
proche avenir dans le cadre d’une réforme complète du site national.

1. Augmentation de la notoriété et la compréhension du don planifié

    •    La campagne promotionnelle sur le don testamentaire a été poursuivie toute l’année conformément au plan de
         visibilité annoncé pour les médias imprimés (le budget n’a pas permis d’inclure des hebdos régionaux), avec une
         emphase sur le Journal Les Affaires (versions imprimée et iPad), électroniques (en mettant davantage l’accent sur
         la radio), sur le Web et sur Facebook, en travaillant le mix média pour mieux rejoindre le groupe cible des plus
         jeunes (35 - 49 ans).

    •    Les efforts promotionnels grand public ont été poursuivis, en mettant l’accent dans nos publications alternativement
         sur certains messages découlant du sondage tels que la nature et la simplicité du don planifié, ses avantages sur
         le plan familial et fiscal, pour inciter ces groupes cibles à passer à l’action. Ces efforts ont entre autres permis une
         publicité dans une édition hors série de la revue Protégez-vous sur les finances personnelles.

    •    Le dépliant sur le don testamentaire, dans une version mise à jour en 2019, a fait l’objet d’un encartage dans l’édition
         du 23 novembre 2019 du Journal Les Affaires correspondant à une quantité de 40 000 exemplaires pour l’ensemble
         du Québec.

    •    La présence d’Un héritage sur le Web a été renforcée par la publication de capsules d’information sur Facebook, ce
         qui aura permis également de cibler les régions à l’extérieur de Montréal dont Québec, Sherbrooke, Trois-Rivières et
         Saguenay à l’aide d’achat de publicités.

2.	Accentuation de la collaboration avec les associations et regroupements de professionnels

Publicité magazine l’Entracte
À cet effet, de la publicité a été effectuée à trois reprises dans le magazine l’Entracte de la Chambre des notaires du Québec.
(l’une d’elles est reproduite ci-dessous)

                                                                               Saviez-vous que la majorité
                                                                               des gens qui envisagent
                                                                               un don testamentaire
                                                                               considèrent d’abord le
                                                                               notaire comme leur principal
                                                                               conseiller?
                                                                               N’hésitez pas à aborder
                                                                               avec eux le sujet de la
                                                                               philanthropie.
                     Nos partenaires Bienfaiteurs

RAPPORT D’ACTIVITÉS 2019 • Un héritage à partager MD Québec                                                                         9
DON PLANIFIÉ

                                                                                                                                                                                                                                    OPTIMISER
Article du magazine de la Chambre de la sécurité                                                                                                                                                                                    LA GÉNÉROSITÉ
financière (juin 2019)
                                                                                                                                                                                      HÉLÈNE ROULOT-GANZMANN

                                                                                                                                                                                                                                     Bien que près d’un Québécois sur dix
                                                                                                                                                                                                                                     affirme faire confiance aux organismes
                                                                                                                                                                                                                                     de bienfaisance, seuls 2 % d’entre eux

La Chambre de la sécurité financière a rédigé un article en juin dernier
                                                                                                                                                                                                                                     ont déjà eu recours au don planifié1.
                                                                                                                                                                                                                                     Léguer une partie de son héritage à une
                                                                                                                                                                                                                                     fondation permet pourtant de réaliser
                                                                                                                                                                                                                                     de généreuses économies d’impôts.

sur le don planifié. Aux pages 26 et 27 de cette édition, vous pouvez                                                                                                                                                                « Coupons tout de suite court aux spéculations,                                      La décision de léguer une partie de ses biens à sa

consulter l’article Don planifié - OPTIMISER LA GÉNÉROSITÉ qui repro-
                                                                                                                                                                                                                                     prévient cependant Natalie Hotte, conseillère                                        mort à un ou plusieurs organismes de bienfaisance
                                                                                                                                                                                                                                     principale, planification et fiscalité, à Financière                                 répond donc d’abord à une conviction profonde.
                                                                                                                                                                                                                                     Banque Nationale. Il ne s’agit pas de faire                                          Elle dépend souvent de l’histoire familiale, qui
                                                                                                                                                                                                                                     de l’argent, mais d’en donner pour faire le bien                                     oriente le don vers tel hôpital, telle université,
                                                                                                                                                                                                                                     autour de soi. Donner à la société plutôt                                            tel organisme de lutte contre la pauvreté.

duit notamment des commentaires recueillis auprès de
                                                                                                                                                                                                                                     qu’au gouvernement. »
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          « Les gens souhaitent laisser une trace, souligne
                                                                                                                                                                                                                                     Selon elle, le volet fiscalité arrive en dernier, lorsque                            Dominic Paquette, planificateur financier à
                                                                                                                                                                                                                                     le client sait déjà à qui il souhaite léguer et combien.                             Partenaire-conseils Groupe financier. Il y a du retard
                                                                                                                                                                                                                                     En tant que planificatrice, son rôle consiste alors à                                en la matière au Québec par rapport au reste de

Mme Lucille Grimard, présidente d’Un héritage
                                                                                                                                                                                 LUCILLE GRIMARD                                     organiser le don afin de l’optimiser (voir encadré).                                 l’Amérique du Nord, mais on le voit quand même
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          de plus en plus. Ils ont développé un patrimoine,
                                                                                                                                                                                                                                     « C’est une bonne façon d’amener le sujet fiscal,                                    ils veulent en faire profiter la société. Nous leur
                                                                                                                                                                                                                                     admet-t-elle, car beaucoup de gens souhaitent                                        faisons part des meilleures stratégies fiscales et
                                                                                                                                                                                                                                     épargner de l’impôt. Mais c’est avant tout un                                        successorales. »
                                                                                                                                                                                                                                     acte d’altruisme. »

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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Parmi elles, M. Paquette privilégie souvent le don
                                                                                                                                                                                                                                     LAISSER UNE TRACE                                                                    au moyen de l’assurance vie. « Notamment lorsque
                                                                                                                                                                                                                                     Seuls 2 % des Québécois ont déjà eu recours                                          j’ai un client qui a une police dont il n’a plus besoin
                                                                                                                                                                                                                                     au don planifié pour léguer une partie de leur                                       et qu’il veut s’en défaire, explique-t-il. S’il l’annule,
                                                                                                                                                                                                                                     fortune. C’est peu, mais ils sont aussi 12 % à                                       c’est la compagnie d’assurance qui est gagnante.
                                                                                                                                                                                                                                     l’envisager, et pour la moitié d’entre eux, dans                                     S’il la cède à une fondation, l’organisme est gagnant,
                                                                                                                                                                                                                                     les cinq prochaines années.                                                          et lui va économiser de l’argent sur sa déclaration
                                                                                                                                                                                 DOMINIC PAQUETTE                                                                                                                         de revenus. »
                                                                                                                                                                                                                                     « Il y a une certaine hésitation à regarder en face
                                                                                                                                                                                                                                     sa propre fin », estime Lucille Grimard, présidente                                  QUE CELA DEVIENNE UN RÉFLEXE
                                                                                                                                                                                                                                     d’Un héritage à partager, programme qui, depuis                                      Seules 38 % des personnes ayant entendu parler
                                                                                                                                                                                                                                     1999, fait la promotion du don planifié. « Mais                                      du don planifié savent cependant qu’il comporte
                                                                                                                                                                                                                                     quand même, les baby-boomers sont de plus en                                         des avantages fiscaux. Lucille Grimard compte
                                                                                                                                                                                                                                     plus nombreux à prendre leur retraite et à rédiger                                   ainsi beaucoup sur les conseillers pour faire passer
                                                                                                                                                                                                                                     leur testament. Bien sûr, ils comptent laisser                                       le message. Elle regrette notamment que le volet
                                                                                                                                                                                                                                     une partie de leurs avoirs à leurs héritiers, mais                                   philanthropique soit très peu présent dans les
                                                                                                                                                                                                                                     ils souhaitent aussi de plus en plus continuer à                                     questionnaires que les professionnels remettent
                                                                                                                                                                                                                                     contribuer à la société après leur décès. »                                          à leurs clients lorsqu’il est question de planification
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          successorale.
                                                                                                                                                                                 1. Sondage CROP pour
                                                                                                                                                                                 Un héritage à partager

3. Maintien et amélioration du soutien
                                                                                                                                                                                 (novembre 2017)

                                                                                                                                                                         26                   C S F JUI N 2019

   fourni aux partenaires

Le plan de communication 2019 a identifié les groupes cibles les plus susceptibles de faire un don planifié, ce qui s’est traduit
par la poursuite de publicités dans le Journal du Bel Âge devenu Le Bel Âge Plus en avril 2019, Le Devoir, le magazine
L’Entracte, le magazine Le Bel Âge et le Journal Les Affaires (publicité et encartage de dépliants) ainsi que par une publicité
dans une édition hors série de la revue Protégez-vous sur les finances personnelles. Le tableau reproduit à la page 13 ci-après
donne l’ensemble des informations concernant ces publicités.

Visuel sur le don d’assurance vie

                                                                                                                                                                                                                                                                                    NOUS VOUS INVITONS À INCLURE UN DON D’ASSURANCE VIE DANS VOTRE PLANIFICATION FINANCIÈRE.

                                                                                                                                                                                                                                 AIDE ET DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAUX               Fondation Pointe-à-Callière                             Fondation Paul Gérin-Lajoie                  PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT               Fondation Portage
                                                                                                                                                                                                                                 Aide Internationale à l’Enfance (L’AMIE)           Musée de la mémoire vivante                             Fondation pour la langue française           Conservation de la Nature Canada            Fondation pour la Santé du Nord
                                                                                                                                                                                                                                 Ailes de l’Espérance (Québec) inc. (Les)           (Corporation Philippe-Aubert-de-Gaspé)                  La Fondation de l’Université de Sherbrooke   Société pour la nature et les parcs du      de Lanaudière
                                                                                                                                                                                                                                 Centre d’Études et de Coopération Internationale   Orchestre Métropolitain                                 Université Concordia                         Canada – Section Québec                     Fondation québécoise du cancer
                                                                                                                                                                                                                                 Fondation Internationale Roncalli                  Orchestre symphonique de Montréal                       Université de Montréal                       RELIGION                                    Fondation Santé Haut-Richelieu-Rouville
                                                                                                                                                                                                                                 Fondation Père-Ménard                              Vues et Voix                                            Université McGill                            Aide à l’Église en Détresse                 La Fondation canadienne du rein -
                                                                                                                                                                                                                                 Oxfam-Québec                                                                                                                                                                                        Division du Québec
                                                                                                                                                                                                                                                                                    ÉDUCATION                                               ENFANTS                                      Congrégation Missionnaire de Mariannhill
                                                                                                                                                                                                                                 Secours aux Lépreux                                                                                                                                                                                 La Fondation de l’Hôpital général juif -
                                                                                                                                                                                                                                                                                    F.C.E. Fondation pour la culture et l’éducation         Centre Notre-Dame-de-Fatima                  Église Catholique à Montréal
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Sir Mortimer B. Davis
                                                                                                                                                                                                                                 ARTS ET CULTURE                                    Fondation Collège de Montréal                           Fondation Centre Philou                      Fondation Baillairgé
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Sclérodermie Québec
                                                                                                                                                                                                                                 Fondation du Musée des beaux-arts de Montréal      Fondation de l’Ordre des ingénieurs du Québec           Fondation Charles-Bruneau                    Fondation du Grand Séminaire de Montréal
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Société Alzheimer de Montréal
                                                                                                                                                                                                                                 Fondation du Musée national des beaux-arts         Fondation et Alumni de Polytechnique Montréal             Fondation CHU Sainte-Justine               Fondation pastorale du diocèse de Nicolet
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Société canadienne de l’hémophilie
                                                                                                                                                                                                                                 du Québec                                          Fondation HEC Montréal                                  Leucan                                          L’Oratoire Saint-Joseph du Mont-Royal
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Société canadienne de la sclérose en
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Opération Enfant Soleil                    Mission chez nous                           plaques, Division du Québec
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Œuvre pontificale de la propagation         Société canadienne du cancer,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         de la foi                                   Division du Québec
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Œuvre pontificale de Saint-Pierre-Apôtre    Société de la sclérose latérale
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Société des Missionnaires d’Afrique         amyotrophique du Québec
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         (Pères Blancs) - Canada                     Société de recherche sur le cancer
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         SANTÉ                                       SERVICES COMMUNAUTAIRES
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Association pulmonaire du Québec            ET HUMANITAIRES
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Ataxie Canada - Fondation Claude St-Jean    Centraide du Grand Montréal
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Fibrose kystique Canada                     Centraide Estrie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Fondation Aline-Letendre                    Centraide Laurentides
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Fondation cancer du sein du Québec          Centraide Québec et Chaudière-Appalaches
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Fondation Cité de la Santé
                                                                                                                                                                                                                                                                                    QU’EST-CE QUE                                                                                        Fondation d’Ahuntsic et Montréal-Nord
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Centraide Richelieu-Yamaska
                                                                       Depuis plus de 15 ans, Véronique se                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Croix-Rouge-Québec
                                                                       rend chaque semaine à la Fondation
                                                                                                                                                                                                                                                                                    PRÊTRES DE DEMAIN?                                                                                   Fondation de l’Hôpital St. Mary             (La Société canadienne de la)
                                                                       INCA pour enregistrer bénévolement                                                                                                                                                                           (aussi connu sous le nom d’Œuvre                                                                        Fondation de l’Institut de Cardiologie      Fondation Accueil Bonneau
                                                                       des livres audios pour les personnes                                                                                                                                                                         pontificale de Saint-Pierre-Apôtre)                                                                  de Montréal                                 FONDATION DE LAUBERIVIÈRE
                                                                       aveugles.                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Fondation de la Maison Michel-Sarrazin      Fondation des Aveugles du Québec
                                                                       Lorsqu’elle a hérité, c’était important                                                                                                                                                                                                                                                                           Fondation de la Société de soins            Fondation du Centre d’action bénévole de
                                                                       pour elle d’en donner une partie.                                                                      « Un don testamentaire à la Fondation Institut de gériatrie de                                        C’est l’organisme le plus important de l’Église catholique dont la mission est de soutenir           palliatifs à domicile                       la Vallée-du-Richelieu
                                                                       « Je trouve qu’il n’y a pas de partage                                                                                                                                                                       financièrement la formation de 72 000 séminaristes dans 770 séminaires d’Asie, d’Afrique,            Fondation de l’Hôpital de Lachine           Fondation du Centre des femmes de
                                                                                                                                                                              Montréal est l’une des plus nobles façons d’aider son prochain,                                       d’Océanie et d’Amérique latine.                                                                                                                  Montréal
                                                                       équitable des richesses dans la société,                                                                                                                                                                                                                                                                             Fondation de l’Hôpital
                                                                       c’est ma manière de redonner. Je me                                                                    et de garder active la mémoire de la personne aimée et disparue. »                                                                                                                                         Maisonneuve-Rosemont                        Fondation La rue des Femmes
                                                                                                                                                                                                                                                                                    En 2018, le Canada francophone a versé un montant de 1 660 000 $. Grâce à de nombreux
                                                                       considère privilégiée, je me fais un                                                                   Francine Senécal, directrice générale                                                                                                                                                                      Fondation des maladies du cœur              Fondation Mira
                                                                                                                                                                                                                                                                                    dons testamentaires, 107 séminaires ont été aidés dans dix pays d’Afrique et d’Asie :
                                                                       devoir de penser aux autres ».                                                                                                                                                                                                                                                                                    et de l’AVC                                 Fondation Monbourquette
                                                                                                                                                                                                                                                                                    Bangladesh, Bolivie, Burundi, Ghana, Inde, Madagascar, Mozambique, Nigéria, République
                                                                       Le décès accidentel de deux de ses                                                                     Il y a quelques années, Sonia a reçu le terrible diagnostic de la maladie d’Alzheimer. Durant         Démocratique du Congo et Rwanda.                                                                     Fondation du Centre universitaire de        L’ŒUVRE LÉGER
                                                                       proches lui a fait prendre conscience que la vie était fragile. Elle a réalisé qu’elle devait          ces années la maladie a progressé jusqu’au moment où il a fallu se résoudre à se tourner                                                                                                                   Santé McGill
                                                                                                                                                                                                                                                                                    L’année dernière, de fortes pluies ont ravagé plusieurs bâtiments du grand séminaire                                                                La Fondation communautaire juive
                                                                       s’occuper dès maintenant de sa succession pour s’assurer que son désir de partage                      vers l’hébergement à l’Institut Universitaire de Gériatrie de Montréal (IUGM) et les soins                                                                                                                    Fondation du CHUM                        de Montréal
                                                                                                                                                                              de longue durée. Toujours accompagnée de son conjoint, Sonia a aussi pris la décision de              Sacred Heart de Madras, en Inde. Ce séminaire forme non seulement des prêtres diocésains,
                                                                       soit exaucé.                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Fondation Gracia                               La Fondation de la Maison du Père
                                                                                                                                                                              planifier un don qui serait versé à la Fondation choisie par son conjoint.                            mais aussi des membres de neuf communautés religieuses. Les bâtiments endommagés
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Fondation Hôpital Charles-LeMoyne              La Fondation INCA
                                                                       Elle a choisi de faire un don d’assurance vie qui lui permettra de remettre plus de 80 000 $ à                                                                                                               doivent être rénovés. Malheureusement, les fonds manquent pour ce travail colossal. En janvier
                                                                       la Fondation INCA, reconnue et établie depuis plus de 100 ans. « J’ai constaté l’impact direct         Après le décès de Sonia, la Fondation Institut de gériatrie de Montréal a reçu un don                 dernier, lors d’une visite aux nombreux projets que notre œuvre soutient, le père Ouellet a          Fondation Hôpital Pierre-Boucher            Le Bon Dieu dans la rue
                                                                       de la Fondation INCA dans la vie des personnes aveugles et je souhaite que mon don lui                 testamentaire destiné à améliorer le milieu de vie des résidents de l’IUGM. Grâce à ce don            assisté à l’ordination presbytérale de 12 séminaristes.                                              Fondation Hôpital Saint-Eustache            Les Amputés de guerre - Québec
                                                                       permette de continuer le plus longtemps possible à illuminer leur vie », dit-elle humblement.          testamentaire dédié, des travaux seront réalisés afin de rénover des espaces de vie sur les                                                                                                                   Fondation Institut de gériatrie de
                                                                                                                                                                                                                                                                                    Ici au Canada, de moins en moins de jeunes s’engagent dans la prêtrise. Ne devrions-nous pas                                                     Les Petits Frères
                                                                                                                                                                              unités de soins de l’IUGM. Ces espaces seront d’ailleurs identifiés au nom de Sonia.                                                                                                                       Montréal
                                                                       Renseignez-vous auprès de votre fiscaliste ou planificateur financier qui pourra vous                  Sa mémoire continuera de se perpétuer auprès non seulement de sa famille, de ses amis et              aider à la formation de ceux qui pourraient devenir dans quelques années missionnaires                                                           Mission Bon Accueil
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Fondation Institut Universitaire de
                                                                       présenter les différents avantages et options. « Le don planifié pourrait être intéressant pour        des personnes qui l’ont aimé mais aussi auprès des résidents et du personnel de l’IUGM.               chez nous? Merci d’écouter votre cœur et donnez généreusement!                                                                                   Moisson Montréal
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         cardiologie et de pneumologie de Québec
                                                                       vous aussi. Pour moi, c’est une façon supplémentaire d’inculquer mes valeurs à mes enfants,                                                                                                                                                                                                                                                                   Moisson Québec
                                                                                                                                                                              Vous aussi vous pouvez choisir de votre vivant d’inclure un volet philanthropique à votre             Afin de planifier un don pour soutenir les séminaristes, communiquez avec:                           Fondation Jeunes en tête
                                                                       en leur montrant l’exemple », conclut-elle.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Variety - Charité pour les enfants
                                                                                                                                                                              testament. Votre don testamentaire fera plus que redonner espoir à des personnes malades.             Linda Beaucage, coordonnatrice nationale                                                             Fondation Pallia-Vie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     du Québec
                                                                       N’hésitez pas à contacter Valérie Paquette, spécialiste en philanthropie.                              Il s’ajoutera aux contributions de tous nos donateurs et ainsi vous ferez une différence dans         514 844-1929 (sans frais 1 866 844-1929)
                                                                                                                                                                              la vie des aînés.                                                                                     administration.opspa@opmcanada.ca
                                                                       valerie.paquette@inca.ca
                                                                       514 934-4622, poste 240                                                                                Pour plus d’information, communiquez avec Francine Senécal en toute confidentialité                   175, rue Sherbrooke Est, Montréal (Québec) H2X 1C7
                                                                                                                                                                              au 514 340- 3546 ou par courriel : francine.senecal.ccsmtl@ssss.gouv.qc.ca                            pretresdedemain.ca
                                                                       inca.ca                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Consultez notre
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Le plan d’action 2019 prévoyait d’effectuer à l’occasion la promotion du don au moyen de l’assurance vie. Le visuel développé
pour promouvoir le don d’assurance vie représente ce type de don planifié sous forme de deux parapluies, ce qui constitue une
illustration fréquente dans le domaine de l’assurance (volet protection). Le croisement des poignées des parapluies reprend la
forme du cœur, constituant un rappel de l’image de marque d’Un héritage à partager « Ma cause, je l’ai à cœur ». Cette devise
est reproduite dans le visuel pour bien marquer le fait que c’est la raison essentielle pour laquelle les donateurs appuient un
ou plusieurs organismes, peu importe la forme ou les modalités du don.

Ce visuel a été reproduit dans des publications du Journal Le Devoir (édition du 25 mai), du journal Les Affaires (édition du
15 juin), du Magazine Le Bel Âge de juillet-août (sortie en kiosque le 20 juin) et du Journal Bel Âge Plus de juillet-août
(sortie en kiosque le 28 juin).

RAPPORT D’ACTIVITÉS 2019 • Un héritage à partager MD Québec                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           10
Capsules

Outre l’espace-partenaires, Un héritage à partager a développé seize nouvelles capsules sur les dons planifiés, les dons
testamentaires ainsi que les dons au moyen d’une assurance vie. Ces capsules sont destinées à l’usage des partenaires pour
des publications sur leurs réseaux sociaux ou autres. Elles leur ont déjà été transmises et sont également accessibles dans
l’espace-partenaires.

Soutien téléphonique aux partenaires

Un héritage à partager a aussi fait connaître les nombreux outils déjà disponibles dans le cadre de plusieurs rencontres télé-
phoniques avec des partenaires. Ce service est particulièrement apprécié par les nouveaux employés.

Activités et conférences de l’ACPDP

Afin de permettre le réseautage par le biais d’activités de conférences, les partenaires ont été invités à toutes les conférences
de la section de Montréal (ACPDP).

RAPPORT D’ACTIVITÉS 2019 • Un héritage à partager MD Québec                                                                    11
4.	Déploiement du plan de visibilité
    4.1	Tableau des principales publications 2019

      FRÉQUENCE                             MÉDIA                                     PARTENAIRES 2018                           FORMAT
         Mensuel          Journal du Bel âge (janvier) - AJOUT 2018          B, A, P (témoignage Fondation HEC Montréal)       1/2 page couleur

                                                                             (témoignages Fondation CHU Sainte-Justine
         Mensuel          Journal du Bel âge (février) - AJOUT 2018                                                            1/2 page couleur
                                                                               et Oratoire Saint-Joseph du Mont-Royal)

      FRÉQUENCE                             MÉDIA                                     PARTENAIRES 2019                           FORMAT
                                                                             B, A, P (témoignages Ailes de L’Espérance et
         Mensuel                  Journal Bel Âge Plus (avril)                                                                 1 page couleur
                                                                                      Église Catholique à Montréal)

                                          Les Affaires
      Hebdomadaire                                                                               B, A, P                         3/8 couleur
                         (cahier Philanthropie) + version iPad (4 mai)

                                                                              B, A, P (témoignages La Maison du Père et
         Mensuel                  Journal Bel Âge Plus (mai)                                                                   1 page couleur
                                                                                         Université de Montréal)

        Périodique               Magazine l’Entracte (27 mai)                                      B                           1/2 page couleur

                                                                             B, A, P (témoignages Opération Enfant Soleil et
         Mensuel                  Journal Bel Âge Plus (juin)                                                                  1 page couleur
                                                                             Fondation de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont)

        Quotidien       Le Devoir (cahier Vivre + Vieillir mieux) (21 mai)                        B, A                         1/4 page couleur

                                                                                  Bienfaiteurs avec coordonnées des
         Mensuel               Magazine Le Bel Âge (juil-août)                                                                 1/2 page couleur
                                                                                   responsables des dons planifiés

                               Les Affaires (Les grands du droit)
      Hebdomadaire                                                                                 B                           1/3 page couleur
                                    + version iPad (15 juin)

                        Journal Bel Âge Plus (juil-août) (Témoignages         B, A, P, O (Témoignages Œuvre pontificale
         Mensuel          Œuvre pontificale Saint-Pierre, Fondation          de Saint-Pierre-Apôtre, Fondation Institut de     2 pages couleur
                            Institut de gériatrie, Fondation INCA)              gériatrie de Montréal, Fondation INCA)

        Périodique              Magazine l’Entracte (26 août)                                      B                           1/2 page couleur

        Hors-Série        Guide pratique des finances personnelles                                 B                           1 page couleur

                              Les Affaires (Marché des aînés) +
      Hebdomadaire                                                                                B, A                         1/2 page couleur
                                version iPad (14 septembre)

                                                                             Bienfaiteurs (Témoignages Fondation Charles-
         Mensuel              Journal Bel Âge Plus (septembre)                                                                 1 page couleur
                                                                                     Bruneau, Fondation du CHUM)

                            Les Affaires (Assurances collectives et
      Hebdomadaire                                                                                 B                           1/3 page couleur
                              régimes de retraite) (12 octobre)

                                                                               B, A, P (témoignages Centraide du Grand
                                                                              Montréal, Fondation québécoise du cancer,
         Mensuel                Journal Bel Âge Plus (octobre)                                                                 2 pages couleur
                                                                             Leucan, Œuvre pontificale de la propagation
                                                                                               de la foi

                                                                              B, A, P, O (témoignages Accueil Bonneau,
         Mensuel               Journal Bel Âge Plus (novembre)               Fondation HEC Montréal, Oratoire St-Joseph        2 pages couleur
                                                                                            du Mont-Royal)

                                                                                B, A, P, O (témoignages Fondation CHU
         Mensuel               Journal Bel Âge Plus (décembre)                 Sainte-Justine, La rue des Femmes, Les          2 pages couleur
                                                                                              Petits Frères)

                              Les Affaires (cahier Philanthropie)
      Hebdomadaire                                                                             B, A, P, O                      2/3 page couleur
                                + version iPad (23 novembre)

        Périodique            Magazine l’Entracte (23 novembre)                                    B                           1/2 page couleur

                                                                              B, A, P (témoignages Croix-Rouge-Québec,
         Mensuel        Journal Bel Âge Plus (janvier 2020) - AJOUT 2019         Fondation de l’Institut de Cardiologie        1 page couleur
                                                                                             de Montréal)

B : Bienfaiteurs  A : Amis  P : Platine   O : Or

RAPPORT D’ACTIVITÉS 2019 • Un héritage à partager MD Québec                                                                                       12
L’objectif étant d’assurer la visibilité des partenaires sur les différents canaux de communication ciblés dans le plan d’action,
ces plateformes de communications sont aussi liées de manière intrinsèque aux efforts en matière sensibilisation du grand
public. Ce tableau permet également de constater que 25 témoignages ont été publiés en 2019, soit 6 de plus qu’en 2018.
Ces témoignages percutants font part de gestes concrets et démontrent les bienfaits qui en découlent pour les organismes
bénéficiaires, en plus d’accroître la motivation des donateurs (lecteurs) indécis. Les logos des partenaires Bienfaiteurs ont été
reproduits dans toutes les publicités, à l’exception d’une seule.

    4.2 Médias sociaux et site Internet

		4.2.1 Médias sociaux
         Une attention encore plus soutenue fut mise sur la promotion du don planifié sur Facebook par le biais notamment de
         publications à un rythme constant. Un calendrier de publication pour les médias sociaux a été établi, ce qui a permis
         de générer davantage de trafic sur la page Facebook d’Un héritage. Cette présence plus active sur Facebook permet
         à Un héritage de développer sa propre communauté d’internautes pour diffuser rapidement ses messages sur son
         programme mais aussi d’améliorer sa visibilité et celle de ses partenaires tout en augmentant le rayonnement du don
         planifié. L’achat de publicités a également permis de rejoindre de nouveaux internautes et d’augmenter le nombre
         d’abonnés. Ces efforts ont eu un impact important : en effet, la page Facebook d’Un héritage a connu en 2019 une
         progression de 52 % (en date du 21 novembre 2019) du nombre d’internautes qui la suivent. Cette présence active
         sur Facebook favorise également une plus grande fréquentation de son site Web et de son répertoire électronique qui
         demeure le pivot de ses communications.
		4.2.2 Site Internet
         Le site d’Un héritage à partager demeure encore à ce jour la première ou la deuxième référence que fournit Google
         lorsqu’on lance une recherche « don planifié » ou « don testamentaire ».

Statistiques de fréquentation

                                                 1er janvier au 21 novembre 2019
               Site Internet : unheritage.org                     Répertoire des organismes : repertoire.unheritage.org
                          12 183 vues                                                       5 090 vues
                         4 983 visiteurs                                                  1 268 visiteurs

    4.3 Campagnes radio
    Deux campagnes radio ont eu lieu en français et en anglais :
    Au printemps : du 13 mai jusqu’au 16 juin sur les ondes des stations CHMP-FM (98,5 Montréal), Rouge FM Montréal (107,3)
    et Québec (107,5), Radio-Classique Montréal (99,5) et Québec (92,7), CITÉ FM Sherbrooke (102,7) et CJAD (800 AM).
    À l’automne : du 28 octobre dernier au 17 novembre sur les ondes des stations 98,5 Montréal, Radio-Classique Montréal
    (99,5) et Québec (92,7), CITÉ FM Sherbrooke 102,7 et CJAD (800 AM).
    Pour un total de 713 occasions, soit 139 de plus qu’en 2018.

    4.4 Entrevues
    En plus de l’entrevue accordée à la Chambre de la sécurité financière, Mme Lucille Grimard, présidente d’Un héritage à
    partager, a eu l’occasion de s’entretenir le 12 novembre 2019 avec le journaliste Charles-Édouard Carrier au sujet des
    dons planifiés. Dans cet article publié dans Le Devoir le 16 novembre et qui a pour titre Donner en héritage, Mme Grimard
    soulève la question : « Qu’est-ce qu’on ferait au Québec si l’on n’avait pas d’organismes de bienfaisance ? Plus largement,
    l’article se terminait par la question suivante : « à quoi ressemblerait la société québécoise sans philanthropie ? ».

RAPPORT D’ACTIVITÉS 2019 • Un héritage à partager MD Québec                                                                    13
Remerciements

                                 De belles réalisations ont été accomplies en 2019.
                                     Nous tenons à exprimer nos plus sincères
                                remerciements à tous les partenaires d’Un héritage,
                                  lesquels assurent avec passion, détermination,
                                     intégrité et grand professionnalisme leurs
                              responsabilités au quotidien. Nous les remercions pour
                               leur confiance et leur contribution essentielle à notre
                                  vie associative. Enfin, un merci tout spécial aux
                                  donateurs qui, par leur générosité, contribuent
                                                 au bien-être général.

RAPPORT D’ACTIVITÉS 2019 • Un héritage à partager MD Québec                              14
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