Une étude initiée par et menée par - AEF info
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Une étude initiée par et menée par
2
Co-construire des démarches d’engagement ambitieuses
et les faire résonner auprès de tous les publics concernés
Stratégie RSE
Stratégie RSM
Changement de
comportement
01 LE DISPOSITIF
Dispositif mis en place
Ipsos Ad doc Échantillon national
Questionnaire de représentatif de 1001
10 minutes personnes
Critères et sources de
représentativité (en termes de
sexe – âge / catégorie
socioprofessionnelle / région)
APPROCHE CIBLE INTERROGÉE Sur les données INSEE
TRAITEMENT
COLLECTE STATISTIQUE
Non pondération de
CAWI
l’échantillon
Terrain du 26 au 31
mars 2021
01 Rendre compte de l’évolution
des préoccupations des Français
Nos de
Objectifs
convictions
l’Observatoire
comportements
des
02 Mettre en lumière les changements
de comportements associés
engagés
03
Analyser comment ces changements peuvent être
une opportunité pour les marques, les entreprises,
les institutions
Qu’est-ce qu’un « comportement engagé » ?
Avoir remis en cause des habitudes de
consommation, le déclarer
et le mettre en pratique
Recyclage
Vrac Label
Local
Made in France
Bio Recyclable Ecolodge
Circuits courts Seconde main
Traçabilité
Location
Équitable Écoconception
Changement de comportement : modèles & leviers d'influence
02 RÉSULTATS DE L’OBSERVATOIRE
L’environnement, au cœur des préoccupations des Français
Êtes-vous personnellement préoccupé par chacun des sujets suivants ?
Préoccupé Très Préoccupé NET préoccupé
La pollution des océans 49% 37% 86%
La déforestation 51% 35% 86%
Le changement climatique 47% 35% 82%
La pollution atmosphérique 50% 32% 82%
La perte de biodiversité 53% 28% 81%
La fonte de la banquise
48% 31% 79%
Les conditions de travail et de rémunération des producteurs
de matières premières en France et dans le monde
56% 20% 77%
Les conditions de travail des travailleurs 58% 17% 74%
produisant les biens de consommation
Les conditions de vie des animaux d'élevage 46% 28% 74%
La montée des eaux 50% 22% 72%
Les questions liées à l'égalité des chances 49% 22% 71%
dans l'éducation et l'accès à l'emploi
Les inégalités entre pays du Nord et du Sud 41% 12% 53%
Observatoire des comportements engagés Linkup Factory
Un constat clé : le changement climatique,
préoccupation #1 des Français
Parmi ces sujets, lesquels vous préoccupent le plus personnellement ?
Le changement climatique 45%
La pollution des océans 32%
La pollution atmosphérique 29%
La déforestation 28%
La perte de biodiversité 24%
Les conditions de vie des animaux d'élevage 23%
Les questions liées à l'égalité des chances dans l'éducation et l'accès à
22%
l'emploi
Les conditions de travail et de rémunération des producteurs
19%
de matières premières en France et dans le monde
Les conditions de travail des travailleurs produisant les biens de 16%
consommation
La fonte de la banquise 15%
La montée des eaux 11%
Les inégalités entre pays du Nord et du Sud 7%
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryTop #3
des préoccupations principales des Français
Le changement
climatique
La pollution
des océans
La pollution
atmosphérique
#1
#2
#3Des Français qui se sentent majoritairement
impuissants face aux questions environnementales…
Comment vous sentez-vous par rapport aux problèmes environnementaux ?
15% 49%
Résigné(e)
26%
75% Impuissant(e)
35%
Sentiment 19% Angoissé(e)
17% Sentiment
NÉGATIF POSITIF
Lassé(e) Mobilisé(e)
14%
Engagé(e)
9%
Optimiste
10%
Confiant(e)
5%
Indifférent
Observatoire des comportements engagés Linkup Factory…Mais qui sont tout de même prêts à agir…
Pour vous, quelle phrase se rapproche le plus de ce que vous pensez pour lutter contre le réchauffement climatique et ses effets ?
11
70% estiment pouvoir
5 59 contribuer à lutter contre
le réchauffement climatique
25
Je peux contribuer de manière importante Je ne peux pas faire grand chose
Je peux contribuer mais de manière limitée Je ne peux rien faire
Observatoire des comportements engagés Linkup Factory
Je peux contribuer de manière importante…Et qui le font déjà !
Pour vous, quelle phrase se rapproche le plus de votre comportement pour lutter contre le réchauffement climatique ?
11
11
Plus de 8 Français sur 10
ont changé ou commencé 58
à changer de mode de vie 20
J’ai changé profondément mon mode de vie Je commence à faire un peu attention
pour lutter contre le réchauffement climatique à mon impact sur le réchauffement climatique
J’ai modifié certains de mes comportements Je ne fais rien de particulier
pour lutter contre le réchauffement climatique
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryTop #5
des comportements jugés les plus efficaces
Modifier ses modes
Recycler mieux de déplacement Consommer Rénover
Limiter le gaspillage et plus les déchets au quotidien moins son logement
93% 92% 81% 79% 79%
NET efficaceQuelles attentes pour les marques de produits et de services ?
Une amélioration générale constatée en matière
de responsabilité environnementale
Selon vous, quelles sont les marques qui se sont améliorées en matière de responsabilité environnementale,
au cours des 2 dernières années ?
Les marques de voitures 66%
Les enseignes de la distribution 66%
(Carrefour, Leclerc, Intermarché…)
Les marques d’électroménager, d’équipement 65%
et d’entretien de la maison
Les marques de fournisseurs d’énergie 62%
Les marques de cosmétiques, de produits de
57%
beauté et d’hygiène
Les marques de boissons et de produits
53%
alimentaires
Les marques d’appareils électroniques 46%
(smartphones, ordinateurs, téléviseurs…)
Les marques de vêtements, chaussures et
43%
accessoires
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryTop #3
des marques qui se sont améliorées depuis 2 ans selon les Français
Les marques de voitures Les enseignes de distribution Les marques d’électroménager,
(Carrefour, Leclerc, Intermarché…) d’équipement et d’entretien
de la maison
66% 66% 65%Top #3
des domaines d’actions prioritaires des marques selon les Français
La lutte contre La lutte contre La préservation
l’obsolescence programmée la déforestation de la biodiversité
40%
33%
28%Les attentes des Français vis-à-vis des marques
pour lutter contre le réchauffement climatique
Développer une offre
#1 de produits écoresponsables
plus large
Plus accessibles (54%) et plus nombreux (41%)
#2 Davantage de transparence
Observatoire des comportements engagés Linkup Factory03 PORTRAITS DES CONSOMMATEURS ENGAGÉS
ACTIFS
Les engagés
24% Les engagés
frustrés 17%
optimistes
Les engagés
11%
Les concernés confiants
30%
empêchés
OPTIMISME
IMPUISSANCE /ENGAGEMENT
Les indifférents 5%
Les attentistes
13%
résignés
PASSIFS
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryACTIFS
Les engagés
24% Les engagés
frustrés 17%
optimistes
« 55 ans et + »
« Impliqués » « Revenus élevés »
« Préoccupés » « Moins d’enfants »
« Besoin de preuves » « Très impliqués »
Les engagés « Entourage aussi préoccupé »
11%
Les concernés confiants
30%
empêchés « Revenus élevés »
« Très impliqués »
« Confiance envers les OPTIMISME
IMPUISSANCE institutions » /ENGAGEMENT
« CSP- »
« Impliqués »
« Besoin de moyens »
Les indifférents 5%
Les attentistes « Pas impliqués »
13%
résignés « Ne se sentent pas concerné »
« Faible confiance »
« Hommes » « Besoin plus sociaux
« Peu Impliqués » qu’environnementaux »
« Peu préoccupés »
« Aucune confiance »
« Besoin de résultat » PASSIFS
Observatoire des comportements engagés Linkup Factory82% QUI AGISSENT
ACTIFS
Les engagés
24% Les engagés
frustrés 17%
optimistes
Les engagés
11%
Les concernés confiants
30%
empêchés
OPTIMISME
IMPUISSANCE /ENGAGEMENT
Les indifférents 5%
Les attentistes
13%
résignés
PASSIFS
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryACTIFS
Les engagés
24% Les engagés
frustrés 17%
optimistes
Les engagés
11%
Les concernés confiants
30%
empêchés
OPTIMISME
IMPUISSANCE /ENGAGEMENT
Les indifférents 5%
Les attentistes
13%
résignés
18% QUI N’AGISSENT PAS
PASSIFS
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryLES Ce qu’ils font
CONCERNÉS ! Impliqués dans les actions pour l’environnement…
(économies d’eau et d’énergies, ampoules basses
consommation)
EMPÊCHÉS ! …mais sentiment d’impuissance
(30%)
Plutôt : Ce dont ils ont besoin
Féminins et urbains
CSP- et inactifs ! Des produits écoresponsables plus accessibles (€)
Sans enfant
Achats en grandes surfaces ! Davantage de transparence
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryCe qu’ils font
LES
! Grande implication dans les actions pour
l’environnement (ex : valorisation circuits locaux)
! Préoccupations principales : pollution des océans,
ENGAGÉS
FRUSTRÉS
changement climatique, déforestation
! Sentiments d’impuissance, d’angoisse et de lassitude
(24%)
Plutôt :
Ce dont ils ont besoin Des femmes
CSP+ ou inactifs
! Recherche de plus de produits écoresponsables 55 ans et +
Urbains
! De transparence
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryLES Ce qu’ils font
ENGAGÉS ! Implication forte dans les actions pour
l’environnement (mobilisation, engagement)
! Grande préoccupation pour la pollution et le
OPTIMISTES
changement climatique
! Jouissance d’un réseau informé (confiance aux
proches, groupes de citoyens, associations… )
(17%)
Plutôt :
Moins d’enfants que la moyenne Ce dont ils ont besoin
CSP+
Urbains ! Demandes dans la moyenne, pas de besoin
Des niveaux de revenus élevés en particulier
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryCe qu’ils font
LES
! Implication forte dans les actions pour
l’environnement (surtout au niveau des circuits
locaux et du recyclage)
ENGAGÉS
! Mais sans préoccupation particulière pour autant
! Sentiments de confiance et d’optimisme CONFIANTS
(11%)
Plutôt :
Ce dont ils ont besoin
Des hommes
CSP+ et inactifs
! Demande d’une plus grande transparence sur Avec des revenus élevés
les lieux de production
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryLES Ce qu’ils font
ATTENTISTES ! Faible implication dans les actions pour
l’environnement
RÉSIGNÉS
! Faible préoccupation vis-à-vis de ces sujets
! Sentiment d’impuissance, de lassitude et de
résignation
(13%)
Plutôt :
Des hommes
Ce dont ils ont besoin
Sans enfant
Urbains
Achats en grandes surfaces ! Peu de demandes pour agir plus efficacement
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryCe qu’ils font
LES
! Sentiment d’indifférence à l’environnement INDIFFÉRENTS
! Implication très faible dans les actions pour
l’environnement (5%)
Ce dont ils ont besoin
Plutôt :
Représentatifs de la
! Des besoins plutôt sociaux qu’environnementaux population mais font peu
(lutte contre les discriminations)
leurs courses dans le local
Observatoire des comportements engagés Linkup FactoryUne confiance des Français envers les acteurs
qui apportent des preuves tangibles
Faites-vous confiance à chacun des acteurs suivants pour lutter à l’avenir contre le réchauffement climatique et des effets ?
Les chercheurs, les scientifiques 79%
Mes proches qui connaissent bien le sujet 76%
Les groupes de citoyens/consommateurs 70%
Les ONG, les associations 63%
Les lanceurs d’alerte 56%
Les instances internationales comme les Nations Unies 46%
Les entreprises 31%
Les pouvoirs publics, les institutions 31%
Les medias (TV, radio, journaux…) 31%
Les nouveaux média (Konbini, Brut…) 31%
Les youtubeurs 22%
Les femmes et hommes politiques 19%
Observatoire des comportements engagés Linkup Factory04 CONCLUSION
Changement de comportements :
des moteurs différents selon les profils
Les engagés optimistes (17%) Les engagés frustrés (24%) Les attentistes résignés (15%)
Les engagés confiants (11%) Les concernés empêchés (30%) Les indifférents (5%)
Confort financier (revenus élevés, CSP+) Freinés de 2 façons différentes : ne L’environnement n’est pas un sujet
Confort sociétal (grande confiance en voient pas les résultats de leur efforts qui les interpellent ;
l’entourage ou les institutions) et/ou n’ont pas les moyens d’agir Ils sont plus sensibles aux
(notamment financiers) problématiques sociales
Observatoire des comportements engagés Linkup Factory01 Stratégie de l’auto-efficacité vs stratégie de
la peur et de la maximisation des conséquences
Quels leviers
d’action pour
les marques et
02 Encourager la prescription par les pairs
et les sachants
03
les institutions ? Considérer la capacité des citoyens
à être des contributeurs
04 Engager ses marques de produits ou
de services et révéler leur utilité sociétaleSUIVEZ-NOUS Contact : caroline.nouel@linkupfactory.com
Vous pouvez aussi lire
