UPDATE - WORKPLACE OF THE FUTURE THÈME CENTRAL - ALSO Update
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CONCOURS SUDOKU GAGNEZ UNE APPLE WATCH UPDATE ÉDITION 1 | 2017 THÈME CENTRAL WORKPLACE OF THE FUTURE ERGOTRON MICROSOFT SAMSUNG LA MANIÈRE LA PLUS SAINE WORKPLACE AS A REMOTE CALL GRÂCE À DE TRAVAILLER SERVICE L’APPLI PRINTING PAGE 12 PAGE 15 PAGE 42
ALSO CLOUD MARKETPLACE VOTRE PLACE DU MARCHÉ LOCALE, AVEC UNE VASTE GAMME DE SERVICES EN NUAGE ET DE SERVICES À VALEUR AJOUTÉE CLOUD SERVICE PROVIDER IaaS, PaaS, SaaS, Independent Software Vendors, Managed Service Providers PROVISIONING BILLING ALSO SALES CLOUD-PLATFORM REPORTING SELF-CARE SUPPORT CHANNEL PARTNERS Corporate resellers, SMB resellers, Value Added Resellers, Retailers and Etailers CUSTOMERS ENTERPRISE SMB GOVERNMENTAL EDUCATION USERS USERS La plate-forme ALSO Cloud offre bien plus que le déploiement automatique de services en nuage. Cʼest une place de marché en ligne complète pour le commerce, lʼassistance, lʼétablissement de rapports et lʼautogestion, qui offre de nombreux services en nuage. ➜ Scanner le code QR et découvrir des infos captivantes sur le site web ALSO Cloud Marketplace.
PLUS VITE, PLUS HAUT ET PLUS FORT … Citius, altius, fortius. Nous pouvons attribuer core plus rapides et un rythme encore plus de nombreuses choses aux Romains, mais élevé dans la réalisation. Les hiérarchies pas ce dicton. Ces trois mots sont plutôt les classiques perdent en importance au profit principes directeurs de l’esprit olympique des de réseaux autorégulés de spécialistes. Des Harald Wojnowski temps modernes. Ils expriment l’engagement valeurs de base intactes et une bonne dose Chief Customer Officer et la motivation dans le sport, mais aussi, de de responsabilité individuelle et d’autogestion harald.wojnowski@also.com plus en plus souvent, dans notre monde du constituent l’épine dorsale des organisations travail moderne. La devise est ici «Toujours agiles. plus, toujours plus vite». Nous sommes à l’aube d’une nouvelle ré- Du point de vue des personnes, la charge volution industrielle. À la mécanisation, de travail et la pression au travail augmen- l’électrification et l’automatisation succède tent constamment. Le flux de plus en plus visiblement l’ère de l’interconnexion de tout important d’informations en avec tout. Personne ne mutation rapide et la mise en Les besoins humains de peut prédire avec certitude réseau globale littéralement calculabilité, de prédictibilité, à quoi ressemblera le poste illimitée nous paraissent déci- de prévisibilité et de de travail du futur. Mais en dément très complexes. Les sécurité se heurtent à la participant activement à planifications classiques se complexité croissante. son développement, nous transforment de plus en plus pouvons influencer l’avenir. souvent en prévisions précaires. Réjouissons-nous de ce privilège et soyons attentifs à la responsabilité que nous endos- Les besoins humains de calculabilité, de pré- sons alors. dictibilité, de prévisibilité et de sécurité se heurtent à la complexité croissante. Nous ne Dans cet esprit, je vous souhaite, chers lec- pouvons pas maîtriser cette dernière. Nous teurs et clients d’ALSO, au nom de notre devons apprendre à la gérer de manière ju- entreprise, une bonne et heureuse nouvelle dicieuse. année. Du point de vue des entreprises, cela im- plique d’adopter de nouvelles approches qui favorisent durablement l’agilité de l’en- treprise, des réponses encore plus rapides aux questions complexes, des décisions en- Harald Wojnowski EDITORIAL | 3
NOUVEAU CHEZ ALSO SUISSE SA Nous avons le plaisir de souhaiter la bienvenue aux partenaires suivants: Angelbird Le nouveau venu Angelbird est une entreprise spécialisée dans le stockage de données haute technologie du Voralberg. Angelbird crée tous ses produits elle-même en Autriche, du développe- ment à la fabrication. L’entreprise mise sur des travailleurs créatifs, beaucoup de travail manuel et des contrôles de qualité stricts. Ses supports de stockage sont utilisés dans des applications mobiles, fixes et de données massives. Le groupe cible de ce fabricant se trouve avant tout dans le secteur de la création, parmi les photographes, les réalisateurs de films et les artistes numériques. Ergotron Ergotron est le leader mondial dans le développement et la fabrication de supports pour systèmes informatiques, moniteurs, ordinateurs portables, téléviseurs, tablettes et appareils mobiles. Ses produits de grande qualité ont reçu de nombreux prix et se caractérisent par un design créatif. Outre les classiques supports muraux et de table destinés aux postes de travail de bureau, l’entre- prise possède également une expérience mondiale d’une vingtaine d’années dans les secteurs de la médecine et de l’enseignement. EA Fondée en 1982 en Californie, EA s’est transformée, au cours de ces dernières décennies, du pion- nier de l’industrie des premiers grands jeux pour ordinateurs en l’un des plus grands éditeurs de jeux du monde. Cet éditeur de jeux pour ordinateurs et de jeux vidéo s’est avant tout fait connaître dans le monde entier par ses jeux de sports, mais il a également lancé des jeux qui ont dominé le marché dans d’autres domaines. Rittal La société Rittal GmbH & Co. KG est un fournisseur allemand de systèmes de coffrets et d’ar- moires de distribution dont le siège principal se trouve à Herborn. Rittal est un des principaux fournisseurs mondiaux d’infrastructures informatiques, systèmes d’armoires électriques et climati- sation d’armoires électriques. Avec sa plateforme système «Rittal – Le système», cette entreprise familiale commercialise dans le monde entier une technique innovante à la pointe de la modernité destinée pour les entreprises de toutes les tailles. 4 | ALSO INSIDE
TABLE DES MATIÈRES THÈME CENTRAL ALSO NEWS 6 Article de fond – Le Workplace of the future 12 Ergotron – La manière la plus saine de travailler 13 Samsung – C34F791 15 Microsoft – Workplace as a Service 16 Samsung – Stretched Display SH37F CHRONIQUE ANNUELLE 18 ZyXel – La migration vers All-IP 19 HP – EliteBook 1030 G1 10 Saviez-vous que …? 21 Brother – La toute nouvelle série de jets d’encre couleur 22 Lenovo – Des performances élevées à petit prix 24 HP – Elite Slice ALSO INSIDE 25 VMware – Poste de travail avec VMware Horizon 7 26 Samsung – Approche client aved des écrans miroirs 4 Nouveau chez ALSO Suisse SA 28 Eaton – 93PS: L’alimentation sans coupure 8 Tech Corner – Comment fonctionne Voice over IP la plus efficace 14 ALSO – Workplace as a Service 29 Rittal – Des solutions globales pour les 20 Nouvelle ALSO Boutique en Ligne centres de calcul 32 Apéritif du nouvel an & Social Media 30 Apple – MacBook Pro: Une touche de génie 34 Smartgo – Réparation parfaite. Moment parfait. 33 Lenovo – Serveur x3250 M6 38 Vue d’ensemble des formations 36 Samsung – Écran premium TIZEN PM55F-BC 43 La place de marché pur vos affaires dans le nuage 40 Cisco – Service de collaboration professionnelle 42 Samsung – RemoteCall pour l’imprimante 44 HP – Les imprimantes les plus écologiques CONCOURS 46 Sudoku – Apple Watch DE 2 line 100K Autorisierter Distributor 40K Autorisierter Distributor PMS 429 + 100K Autorisierter IMPRESSUM Distributor PMS 429 + PMS 485 ÉDITION, RÉDACTION Autorisierter ET Distributor GESTION DES ANNONCES CONCEPTION, DESIGN TRADUCTION IMPRESSION DATES DE PUBLICATION White ALSO Suisse SA fachwerk Kommunikation AG Translation-Probst AG Koprint AG 16 mai 2017 Meierhofstrasse 5 Wassergrabe 6 Technoparkstrasse 3 Untere Gründlistrasse 3 7 août 2017 Autorisierter 6032 Emmen Distributor 6210 Sursee 8406 Winterthur 6055 Alpnach Dorf 13 novembre 2017 Téléphone 041 266 11 11 Téléphone 041 799 44 44 Téléphone 0840 123 456 Téléphone 041 672 90 10 info-ch@also.com update@fachwerkag.ch www.translaton-probst.com www.koprint.ch www.also.ch www.fachwerkag.ch
EST-CE QUE VOTRE COLLÈGUE SERA BIENTÔT REMPLACÉ PAR UNE MACHINE? À QUOI RESSEMBLE LE POSTE DE TRAVAIL DU FUTUR? Il y a quelques années, la réponse aurait sans doute été: «Le poste enfin travailler» ne sont plus nécessaires. Un accès aisé aux meil- de travail du futur est composé d’un ordinateur personnel équipé d’un leurs outils, applications, données et ressources est essentiel et dé- disque dur de 80 Go, d’une connexion réseau, de logiciels standard terminant en matière de réussite. Il faut utiliser plutôt que posséder préinstallés, d’un écran couleur de 17pouces, d’un téléphone, d’une et louer plutôt qu’acheter. Comment fonctionnez-vous à ce sujet? imprimante et d’une photocopieuse / d’un fax commun.» Penser et agir collectivement Un visionnaire des années 80 aurait peut-être répondu: «Un poste de • Les défis deviennent de plus en plus complexes. Les groupes de travail qui permet également de travailler efficacement par-delà des travail peuvent réaliser les tâches de différents points de vue et glo- limites de l’entreprise et du service et à domicile.» balement. Si l’individu est important, le groupe, en tant que collectif, lui, est déterminant. Le génie isolé est condamné à disparaître. Notre Mais personne n’aurait dit: «En 2020, nous travaillerons en culture, y compris notre culture du travail, va se transformer en une groupes de travail agiles, répartis dans le monde entier, dans «culture du nous». Et elle devrait se réaliser dans un bureau indivi- des salles communes qui possèdent un accès à des ressources duel? illimitées par des solutions dans le nuage. Où l’endroit où l’on se trouve et le fait que son interlocuteur soit un homme ou une Les algorithmes deviennent partie intégrante du groupe de travail machine n’ont pas la moindre importance.» • Les algorithmes, que l’on appelle aussi systèmes à intelligence arti- ficielle, déchargent les humains de plus en plus de tâches et finiront Le fait est qu’il n’y a pas un seul poste de travail du futur. Le sujet est par être partie intégrante des groupes de travail du futur. Ils ne se bien trop complexe pour ça. Examinons quelques-uns de ces facteurs contentent pas d’aider, ils prennent carrément en charge certaines d’un peu plus près: tâches. Ces systèmes sont d’ores et déjà en mesure de traiter des liens complexes basés sur des informations et des données exis- Marché du travail global tantes plus efficacement que les humains. Et la saisie se fait en • Les spécialistes sont répartis dans le monde entier. Ce n’est pas langue naturelle. Même les dialectes tels que le «Schwyzerdütsch» parce que le siège de notre société se trouve en Suisse, p. ex., que ne constituent plus un grand défi aujourd’hui. nous renonçons à engager les meilleurs. Il se peut qu’un des meil- leurs se trouve à 2’000 km. Et il faudrait le faire venir rapidement au Arrêtez-vous donc un instant et posez-vous la question suivante: siège de la société? «À quoi ressemble mon / notre poste de travail du futur?» Les experts deviennent des nomades du travail ... si vous n’avez pas de réponse claire, il est temps d’y penser. Vous • La guerre pour les meilleurs de votre discipline bat son plein. Les verrez: ça deviendra vite un sujet de discussion pour la direction de meilleurs travaillent un jour ici, un jour là, sur la route, où et quand l’entreprise. Car la question fondamentale est «Est-ce que vous et vos on a besoin d’eux et où cela leur convient le mieux. En tant qu’en- clients êtes bien équipés pour répondre aux défis actuels et futurs?». treprise, comment vous positionnez-vous pour attirer les meilleurs? Et avons-nous un plan pour mettre tout ça en œuvre? Réfléchis- sez-y, identifiez les sujets clés et distribuez-les à différents groupes Collaboration à la demande de travail. L’un d’eux sera immanquablement le groupe de travail «In- • Des groupes de travail à la demande agiles travaillent indépendam- frastructure». ment des structures de l’organisation. L’organisation elle-même est trop rigide et écrasée sous les travaux administratifs. Ces groupes de Et quand vous aborderez des sujets tels que la collaboration, les travail ne conviennent pas aux systèmes hiérarchiques, qui sont orga- conférences, le travail mobile, louer plutôt qu’acheter, les données nisés par division, unité ou service. Des internes et externes travaillent massives et l’informatique cognitive, il vous suffira de vous adresser tout à coup ensemble. Mais nos bureaux ne sont pas conçus pour à ALSO. Son offre contient en effet déjà un large assortiment de solu- cela. Est-ce que votre planification des postes de travail l’a prévu? tions des fournisseurs et éditeurs leaders du marché. Économie du partage C’est ce qui ne va pas dans le titre: nous avons besoin du poste de • L’accès rapide et simple aux ressources est déterminant. Les inves- travail du futur dès aujourd’hui. tissements lourds et les acquisitions fastidieuses «jusqu’à pouvoir 6 | THÈME CENTRAL
L’évolution au poste de travail Années 70 Le bureau typique contient un téléphone à cadran, du papier, des classeurs et des dos- siers. Dans les grandes entreprises, on travaille avec des ordinateurs centraux et des ter- minaux «verts». Années 80 IBM lance le premier PC en 1981 et les calculatrices font leur apparition dans les bureaux. Le téléphone est pourvu de touches, mais l’on écrit généralement encore sur des machines à écrire à boule. Années 90 L’ordinateur remplace la machine à écrire. Quelques membres du personnel ont accès à Internet ou CompuServe. L’interconnexion des postes de travail commence et les premiers virus informatiques apparaissent. Le fax fait toujours partie du quotidien et les données sont sauvegardées sur des disquettes. Les premières solutions de vidéoconférence sont installées dans les étages de direction. Années 2000 Le poste de travail mobile fait son apparition. Des ordinateurs portables remplacent les ordinateurs fixes. Le fax peut maintenant aussi imprimer, copier et numériser. Internet est accessible sur la plupart des postes de travail. La messagerie en temps réel Skype apparaît en 2003 et il devient possible d’appeler gratuitement dans le monde entier. Années 2010 Les uns travaillent à leur propre bureau, les autres à des postes de travail ouverts. L’inter- connexion est quotidienne. Les gens travaillent sur leur propre appareil, à la maison ou au bureau, chez ou avec le client. Le nuage relie et met à disposition des services. La messa- gerie en temps réel et la vidéoconférence deviennent banales. Le poste de travail 2020 – Votre vision! Des réunions avec vos collègues représentés par des hologrammes? Grâce à la réali- té virtuelle, travailler dans les endroits les plus attrayants de la planète? Envoyer votre avatar personnel au bureau? Comment imaginez-vous votre poste de travail du futur? Postez vos idées sous la forme d’une photo, d’un texte ou d’une vidéo avant le 20 mars 2017 sur notre page Facebook ALSO! Tous les participants auront une chance de gagner l’élégante tablette Samsung Galaxy Tab A 10,1 pouces. Participez de suite et gagnez! Participation sans Facebook: envoyez un message à update-ch@also.com Tous les clients de la société ALSO Suisse SA peuvent participer Les membres du personnel d’ALSO ne peuvent pas participer. Le gagnant ou le gérant sera averti personnellement. Le paiement en espèces des gains n’est pas possible. Aucune correspondance ne sera échangée au sujet du jeu-concours. Tout recours juridique est exclu. Pour l’ensemble Daniel Steiner de ses invitations, cadeaux, voyages, etc., ALSO Suisse SA respecte les lois d’application et les principes commerci- Head of Business aux relatifs au comportement éthique d’ALSO. Veuillez vous assurer aussi que vos règles et directives internes vous Unit Datacenter autorisent bien à profiter de nos invitations et prix. daniel.steiner@also.com THÈME CENTRAL | 7
RN H ER C O TEC EN FAIT, LA VOICE OVER IP, ÇA FONCTIONNE COMMENT? Depuis plus de 50 ans, la transmission de données vo- serveur auprès duquel l’abonné est inscrit. Ce serveur cales en temps réel, plus connue sous le nom de «télé- transmet alors l’appel au téléphone VoIP, établissant ainsi phonie», est l’un des principaux modes de communica- la conversation téléphonique. tion utilisés dans les entreprises. Même si de nouvelles formes de communication telles que l’e-mail, la messa- La signalisation des appels passe toujours par ce ser- gerie instantanée et la vidéoconférence ont fait leur ap- veur, que l’on nomme aussi un PBX (Private Branch Ex- parition au cours des 10 à 20 dernières années, aucune change). Les données relatives à la conversation, par entreprise ne peut encore se passer d’un raccordement contre, transitent directement entre les deux terminaux. au téléphone. Cela pour éviter que les flux de données des conversa- tions ne surchargent inutilement les serveurs et réseaux. En même temps, peu de technologies ont évolué autant que la transmission vocale et vidéo au cours des der- Contrairement au numéro d’appel téléphonique classique, nières années. Alors que la transmission du signal était l’adresse IP unique n’est pas liée à un raccordement pré- analogique au cours des cent dernières années, elle est défini. On est donc joignable partout dans le monde, quel en cours de remplacement par une technologie nom- que soit l’endroit depuis lequel on se connecte au serveur mée «Voice over IP» ou «VoIP» («Voix sur IP»). Certains via Internet avec son adresse SIP et un client VoIP. grands opérateurs tels que Swisscom se sont tournés vers la VoIP il y a 2-3 ans et comptent bien remplacer tous Des passerelles média spéciales permettent même de les raccordements analogiques par la VoIP avant la fin relier l’infrastructure VoIP au réseau téléphonique clas- de l’année 2017. Cela concerne tous les raccordements sique. Ces passerelles permettent d’appeler un téléphone analogiques et ISDN de Suisse. Soit plus de 250’000 rac- VoIP à l’aide d’un téléphone normal, et inversement. cordements. Pour les clients privés, de nombreux fournisseurs SIP pro- Dans la VoIP, les signaux acoustiques sont numérisés et posent des offres de VoIP bon marché qui fonctionnent subdivisés en paquets IP. En plus de la charge utile, ces via la connexion Internet habituelle. Le fournisseur gère paquets sont pourvus d’un en-tête contenant l’expéditeur, les serveurs et les liaisons nécessaires dans son centre le destinataire et le statut du message. Pour établir une de calcul et les clients connectent leur téléphone VoIP aux liaison, on utilise une adresse SIP unique dans le monde serveurs du fournisseur. permettant d’identifier le destinataire de la conversation sans équivoque. Pour les PME, il existe deux grandes solutions qui diffèrent légèrement l’une de l’autre. Les entreprises ont la possi- Lorsqu’on allume un téléphone VoIP, il s’inscrit auprès bilité d’établir avec un fournisseur SIP des liaisons SIP d’un serveur SIP. Si un troisième abonné compose cette partagées («SIP trunks»). Dans une liaison SIP tradition- adresse SIP, cette demande est transmise via Internet au nelle, chaque terminal doit disposer de son propre compte 8 | ALSO INSIDE
avec nom d’utilisateur et mot de passe pour un numéro la bande passante nécessaire par conversation télépho- d’appel. Le partage de liaisons SIP («SIP trunking»), par nique dans les deux sens peut monter jusqu’à 100 kbit / s. contre, permet d’accéder directement à un grand nombre Mais la bande passante n’est pas la seule contrainte en de terminaux possédant des numéros d’appel différents matière de qualité pour la VoIP. Il y a aussi la latence. Il avec un seul et même compte. Pour pouvoir établir une s’agit du temps qu’il faut pour livrer un paquet de don- liaison SIP partagée, il faut disposer sur place d’un PBX. nées d’un point A à un point B. Tandis que les impulsions La gestion de cette liaison SIP partagée se fait alors entre électromagnétiques voyagent à une vitesse approchant le PBX et le fournisseur SIP. celle de la lumière, les routeurs, commutateurs et autres composants sur leur chemin ralentissent la transmission Pour les PME, l’installation d’un PBX au siège de l’entre- du signal. Si le ralentissement est trop important, les deux prise n’est généralement pas envisageable. Pour répondre interlocuteurs vont avoir du mal à tenir une conversation à ce besoin, il existe maintenant sur le marché un grand fluide. Pour la VoIP, on recommande des latences infé- nombre de fournisseurs de solutions de PBX virtuels. Le rieures à 50 ms. Comme la VoIP transmet les données serveur de communication est pris en location auprès d’un des conversations par paquets, il arrive que des paquets fournisseur sous la forme d’un service et les téléphones se perdent en chemin. Selon le codec utilisé et jusqu’à un VoIP locaux se connectent à ce serveur via Internet. Dans certain niveau, les terminaux sont capables de gérer les ce scénario, le PBX virtuel peut aussi prendre en charge paquets perdus sans effet audible. Pour une liaison VoIP, des fonctions telles que la réponse aux appels entrants, la la perte de paquets devrait toutefois être inférieure à 0,4 % retransmission, la déviation et les boîtes vocales. Dans ce du trafic total. Il arrive aussi que les paquets arrivent au scénario, les liaisons à d’autres applications locales telles destinataire dans un ordre de celui de départ. Ce phéno- que des bases de données ou des systèmes CRM ne sont mène est appelé la gigue («jitter»). Alors que la gigue est généralement pas possibles. négligeable dans une transmission de données normale, elle est essentielle dans la VoIP. Pour les conversations Dans tous les cas, une connexion à Internet stable est VoIP, il faut donc veiller à ce que le retardement de gigue indispensable pour une intégration VoIP propre. En effet, maximum soit inférieur à 1 ms. Christian Huber Technical Consultant christian.huber@also.com ALSO INSIDE | 9
Savie z - v o u s q u e .. .? … ALSO reprend l’entrepôt cen- tral pour Media Markt Suisse? En plus de s’occuper de la boutique en ligne, ALSO Suisse va reprendre l’ensemble de l’entrepô t central de Media Markt Suisse à compter de la mi-2 017. Le fournisseur suisse de services logistiques ALSO est déjà par- tenaire d’e-commerce exclusif de Media Mark t depuis novembre 2011. Il est en charge de la gestion des interf aces jusqu’aux retours et gère avec succès tous les processus logist iques de la boutique en ligne du détaillant. Au milieu de cette anné e, cette collaboration de longue date va encore s’étendre. En plus de la boutique en ligne, ALSO fournira toutes les succursales Medi a Markt traditionnelles. ALSO s’occupera alors de bien plus qu’uniquem ent la logistique de Media Markt Suisse. d o u b l é s o n portefeuille … ALSO a ? r s d e s 2 d e r nières années au cou mme Acer à Z ALSO, de A co comme ZyXel TIC le montre du secteur des La dynamique s, le portefeuille s qu’il y a 33 an clairement: alor Compaq et HP , il mptait qu’IBM, d’ALSO ne co ne de fa br ica nt s et m po rte au jo ur d’hui une centai / éd ite urs co fabricants ur s de re no m . Le nombre de s de ux édite au cours de rte fe ui lle a su rtout augmenté 20 15 et en po té 23 en s an né es . No us en avons ajou , c’e st dernière antérieures 16 . Pa r ra pp ort aux années ea ux 25 en 20 ut. Les nouv ub le .M ai s ce n’est pas to presque le do ement de tre no s ne pr ov enaient pas seul fabricants / éd ite ur fait nouveaux. s au ss i de secteurs tout à milieu habituel, m ai des compo- la co m m un ication unifiée, Comme, p. ex., de omatisation s té lé ph on es mobiles, de l’aut sants, des jeux , de oires, que e de l’e ns em ble des access de maisons ai nsi qu nateurs mobiles, les ordi ur le s ce nt re s de calcul, les ut au près du ce soit po devise: To ré se au , et to ujours selon la portables, le r. même fournisseu 10 | CHRONIQUE ANNUELLE
i- e s d e s f a b ricants / éd it c h e z A L S O , les micros l e a p parence? … n o u v e l s o n t m a in tenant une teur lairs formatifs et c Actualisés, in parence. t on t re çu un e nouvelle ap s de fabrican ence, Nos microsite illé sur l’appar on s pa s se ulement trava en u. L’af- av cont Mais nous n’ re m en t retravaillé le auss i en tiè lièremen t po sitif. nous avons m ob iles est particu r s ap pa re ils uvez ac de cé fichage sur le n ad ap ta tive, vous po concep tio y trouv - er Grâce à leur et à to ut moment. Vous aux microsite s parto ut lles que des op re s au x fabricants, te ations pr otions ez des inform act, des prom s in fo rm at ions de cont na ria t, des nouvelles, de s programmes de parte cl us iv es , de et bien pl us en- marketing ex ts , des points forts év én em en un se ul co up calendriers d’ at io ns importantes d’ les in fo rm atifs et cl ai rs. core. Toutes s ac tu alisés, inform mic ro si te d’œil sur des peine! en va ut toujours la Une visite vons le mot … chez ALSO, nous écri ajuscules? MULTICULTURALITÉ en m s un même toit 23 nations rassemblées sou tes venant de 50 nations différen Plus de 3’880 personnes pro s eur o- O et ce dan s 15 pay travaillent dans le groupe ALS ale de marché B2B inte rna tion péens. En tant que place de TIC , ALS O propose des emplois at- pointe du secteur des onsabilités individuelles, trayants avec d’importantes resp possibilités de dévelop- beaucoup d’interactions et des spécialistes et cadres pement personnalisées. Les possédant sens de l’in- flexibles, avides d’apprendre, compétence intercultu- novation, esprit d’initiative et s notre environnement relle sont les bienvenus dan dynamique. O Holding AG, NRS Et chez ALSO Suisse SA, ALS re 2016, nous comp- et Bachmann? Au 31 décemb de 26 nations diffé- tions ensemble 562 salariés s en sommes très rentes dans nos rangs. Nou fiers. CHRONIQUE ANNUELLE | 11
NOUVEAU CHEZ ALSO SUISSE: ERGOTRON LA MANIÈRE LA PLUS SAINE DE TRAVAILLER L’épaule droite vous fait mal? Vous avez mal Avec les exigences croissantes en matière de au dos quand vous vous retournez? Votre travail sain et ergonomique, la demande de nuque est tendue et dure comme de la pierre? produits de support et de fixation augmente Toute personne qui travaille la majeure partie elle aussi constamment. Ergotron commer- de son temps devant un écran a déjà souffert cialise des supports adaptés pour toutes les de ces maux. Mais tout ira mieux maintenant: niches. Outre les classiques supports muraux et de table destinés aux postes de travail de Anita Pervorfi Product Manager oubliez les maux de dos et les tensions dans bureau, l’entreprise possède également une New Business la nuque. Avec les produits Ergotron, vous tra- expérience mondiale d’une vingtaine d’an- anita.pervorfi@also.com vaillez ergonomiquement et déchargez votre nées dans les secteurs de la médecine et de corps de la meilleure façon possible. Dans l’enseignement. Ce fabricant innovant pour- notre monde presque entièrement informati- suit sans relâche le développement de ses sé, cela fait bien longtemps que l’on ne trouve produits avec énormément de passion et plus plus d’ordinateurs uniquement dans les bu- de 85 brevets. reaux et les administrations. Que ce soit dans les hôpitaux et les cabinets médicaux, dans Faites du bien à vos clients avec les produits la santé, ou dans les écoles et les universités, Ergotron. dans l’enseignement, les écrans d’ordinateur ont petit à petit conquis tous les secteurs. Cinq bonnes raisons de collaborer avec Dans notre travail avec des ordinateurs de Ergotron: bureau ou portables, les aspects relatifs à la • Entreprise innovante possédant une excel- santé sont souvent mis de côté. Il faut pouvoir lence dans le design et l’ingénierie travailler vite et simplement. • Précurseur dans les secteurs du bien-être, de la santé et de l’enseignement C’est exactement là qu’intervient Ergotron • Animateur et promoteur mondial pour avec ses produits innovants et leaders du la recherche en matière de santé et de marché qui rendent le travail moins pénible, productivité qu’il soit statique ou mobile et réalisé en • Grande attention aux besoins actuels et position assise ou debout. Ergotron est le futurs des revendeurs et des utilisateurs leader mondial dans le développement et la • Philosophie d’entreprise de la réflexion fabrication de supports pour systèmes infor- prospective, de l’efficacité et de l’améliora- matiques, moniteurs, ordinateurs portables, tion continue téléviseurs, tablettes et appareils mobiles. Ses produits de grande qualité ont reçu de Intéressant? Nous trouvons aussi! nombreux prix et se caractérisent par un de- Nous vous informerons volontiers sur le sign créatif. Cette entreprise de renom met portefeuille Ergotron lors d’une forma- Ergotron StyleView LiFe Powered Cart également en pratique des idées judicieuses tion produits chez nous à Emmen: Jeudi with LCD Arm and Drawer destinées à rendre les expériences audio et 4 mai 2017, de 14h00 à 17h00 Inscrip- 120VAC / 60Hz multimédia plus agréables pour l’utilisateur. tion auprès Anita Pervorfi 12 | NEWS
MONITEUR INCURVÉ HAUT DE GAMME 34 POUCES C34F791 Le C34F791 impressionne par les couleurs réalistes de la techno- davantage de couleurs que les moniteurs conventionnels, mais ces logie Quantum Dot et une couverture de l’espace de couleurs couleurs sont en outre plus lumineuses, plus nettes et plus naturelles, sRVB allant jusqu’à 125 %. Il dispose en outre d’un rayon de cour- notamment les rouges et les verts. Et comme chaque moniteur est bure de 1’500 mm qui confère aux contenus multimédias une pro- étalonné à l’usine, vous pouvez être sûr de toujours profiter des images fondeur impressionnante. Son format 21:9 donne à l’observateur les plus fidèles et les plus réalistes. un champ de vision particulièrement large. Meilleur rapport de contraste sur le marché: 3000:1 Profitez au maximum du multitâche sur un seul moniteur La technologie avancée de l’écran VA de Samsung réduit la perte de Oubliez les soucis causés par deux moniteurs: grâce à cet écran 21:9 lumière sur l’ensemble de l’écran et affiche le meilleur rapport de ultra large, vous pouvez profiter d’un multitâche véritablement fluide contraste de sa catégorie, 3000:1, pour les noirs profonds. sur un seul moniteur. Pour une flexibilité complète, la fonction Pic- ture-by-Picture (PBP) vous permet de connecter deux sources d’en- Un design d’une sophistication sans pareille trée à l’aide des ports HDMI et DP. Le C34F791 conjugue fonction et élégance. Il ne présente pas de cadre sur trois de ses côtés, ce qui lui apporte une touche élégante et Sa courbure épouse celle de vos yeux une expérience visuelle harmonieuse. Son revêtement arrière blanc L’écran incurvé 1500R de Samsung arbore la courbure la plus pro- brillant, qui s’incurve à l’horizontale et à la verticale, incorpore une fonde parmi tous ses concurrents et celle-ci a été conçue avec préci- trappe permettant de ranger les câbles. Et l’écran antireflet est posé sion afin d’épouser au plus près la courbure naturelle de vos yeux. sur un pied réglable en hauteur et pouvant être incliné. Grâce à la technologie Samsung Flicker Free et au mode Eye Saver qui réduit les émissions de lumière bleue, vous bénéficiez d’une expé- Pour tous vos besoins en termes de divertissement rience visuelle de premier ordre. Les deux enceintes de 7 W intégrées à l’écran vous permettent de profiter de vos films, jeux et contenus en ligne. Avec 2 ports HDMI, un L’Ultra WQHD pour des images au niveau de détails impression- port DP et 2 ports USB qui offrent une interface de connexion multiple nant très performante qui vous permet de brancher très facilement des or- La technologie Ultra WQHD permet d’obtenir une résolution d’écran de dinateurs, des consoles de jeu, des moniteurs supplémentaires et bien 3440 × 1440 – une densité de pixels 2,5 fois supérieure à celle de la d’autres appareils. Full HD. Cette plus grande densité de pixels permet également de profiter d’un espace de travail à l’écran plus grand. Technologie Quantum Dot Grâce à la prise en charge d’un espace de couleurs sRVB allant jusqu’à 125 %, la technologie Quantum Dot affiche non seulement Bruno Gfeller Product Manager bruno.gfeller@also.com NEWS | 13
IT’S SO EASY, IT’S ALMOST B O R N G o r a n o é Brigitte Kathriner WaaS-Champion brigitte.kathriner@also.com n i f n u n m g f o v i a i i v e a r n n a a l c a é n u h l t t é é Vendre, c’était hier – Devenez conseiller WaaS! Époustouflez à Le WaaS séduit tout le monde! présent vos clients en devenant leur interlocuteur central! Com- Lorsque le contrat d’utilisation conclu avec votre client arrivera à son posez pour vos clients des postes de travail hypermodernes en terme, soumettez-lui tout simplement un contrat d’affiliation. Et tout le deux temps trois mouvements au moyen d’ALSO Cloud Mar- monde sera à nouveau content: vos clients du matériel et des logiciels ketplace. Vos clients seront heureux de pouvoir bénéficier d’un hypermodernes et vous des ventes subséquentes et des opportunités matériel et de logiciels récents pour un travail mobile et flexible de vente supplémentaires que cela ne manquera pas de générer. conformément à leurs souhaits. Ça vous paraît intéressant? Ça l’est! En effet, vos clients utiliseront le «Workplace as a Service» (poste de Entrez dans le futur avec ALSO. Vous trouverez plus d’informations ici: travail en tant que service) sans les maux de tête que provoquent les waas.also.ch gros investissements, mais en toute tranquillité à des prix abordables et transparents! En votre qualité de conseiller WaaS, vous serez heu- reux d’encaisser les revenus mensuels récurrents et du lien à long terme qui vous unira à vos précieux clients. 14 | ALSO INSIDE
DE QUOI S’AGIT-IL? DE MICROSOFT WAAS! POSTE DE TRAVAIL EN TANT QUE SERVICE: MICROSOFT EST DE LA PARTIE AVEC DES OFFRES GROUPÉES ATTRACTIVES! Thomas Bickel Product Manager thomas.bickel@also.com WaaS Premium Bundle Microsoft Surface Pro 4 WaaS Premium Bundle Microsoft Surface Book Surface Pro 4 Surface Book Caract. techniques: Processeur Intel i5, 8 Go de RAM, SSD de 256 Go Caract. techniques: Processeur Intel i7, 16 Go de RAM, SSD de 512 Go Éléments livrés: Surface Pro 4, avec chargeur, clavier Type Cover noir Éléments livrés: Surface Book, avec chargeur, clavier suisse allemand, (suisse allemand), stylet, station d’accueil, garantie fabricant Com- stylet, station d’accueil, garantie fabricant Complete for Business plete for Business La Surface combine de manière unique la polyvalence d’un ordina- 365, afin de proposer à vos clients finaux un prix global particulière- teur portable et la mobilité d’une tablette au sein d’un seul et même ment attractif. Bien entendu, l’Office 365 sera lui aussi facturé sur une appareil. Cette prouesse hors du commun fait de la Microsoft Surface base mensuelle, afin que vous et votre client final puissiez bénéficier la plateforme optimale pour Windows, Office et les autres produits d’un prix global attractif. Clair, calculable, transparent. Microsoft. Si vous n’êtes pas encore inscrit, faites-le sur www.alsocloud.ch Le Surface WaaS Service sur la place de marché ALSO Cloud Marketplace Vous vous intéressez aux produits Microsoft Surface en général Achetez votre Surface WaaS Service directement sur la place de mar- ou souhaitez recevoir plus d’informations? Alors, contactez-nous à ché ALSO Cloud Marketplace. En tant que fournisseur de services et l’adresse microsoft-ch@also.com. partenaire intermédiaire, vous pouvez y agréger, intégrer, individuali- ser et administrer un grand nombre de services dans le nuage. Vous Vous avez des questions sur le WaaS en général? Waas-ch@also.com pouvez également combiner le Surface WaaS Service avec un Office NEWS | 15
ÉCRAN DE SIGNALÉTIQUE ÉTENDU SMART SH37F La signalétique numérique d’aujourd’hui doit être Le contenu peut être basculé simplement et en temps économique, polyvalente et capable de gérer le plus réel entre les orientations portrait et paysage efficacement possible le précieux espace disponible. L’écran peut être pivoté de 90° et dispose d’un logiciel Il existe un besoin croissant de solutions de signalé- capable de modifier l’orientation de l’image de vertical à tique efficaces pour des emplacements exigus. Les horizontal. Le contenu ne doit pas être pivoté au préala- moniteurs de la gamme SHF de Samsung, dotés d’un ble avec un logiciel de traitement d’image, cette opérati- écran 16:4,5 ultra large, communiquent efficacement on étant réalisée de façon entièrement automatique par même lorsqu’ils sont installés dans des endroits exi- l’écran. Grâce au format d’image large 16:4,5, vous créez gus, étroits et peu profonds, comme les présentoirs, des expériences riches et interactives dans des endroits plafonds ou corridors. très divers et selon des modalités variables. Le contenu est entièrement optimisé et l’image peut être orientée ho- Dans l’environnement du commerce de détail, le SH37F rizontalement ou verticalement. Optez pour une image offre des possibilités uniques pour promouvoir les produits vivante et réaliste et une grande facilité d’utilisation. Votre et attirer de nouveaux clients avec un encombrement mi- contenu 540 x1920 sera affiché de façon optimale grâce nime. La possibilité de les utiliser sans interruption à tout à la fonction rotation. moment accroît énormément l’impact sur la clientèle. Attention maximale, encombrement minimal Les écrans de signalétique étendus sont d’une valeur in- Sa très faible épaisseur de seulement 39,9 mm vous estimable pour les applications 24h / 24 et 7j / 7, notam- permet d’utiliser au maximum l’espace disponible. Le ment dans les transports publics. Ils informent les voya- moniteur peut être installé dans des endroits exigus et geurs en continu des horaires, des changements et des le contenu s’intègre parfaitement à l’environnement. Tout notifications sous une forme attrayante et hautement lisib- cela grâce à un design léger et ultra plat, consommant le pour que l’information soit immédiatement intelligible. peu d’énergie et occasionnant un faible coût opérationnel. Le cadre d’une largeur d’à peine 12 mm (haut et bas) et Une image nette et lumineuse dans toutes les condi- 5,7 mm (côtés latéraux) met en vedette votre contenu et tions d’éclairage concentre toute l’attention du spectateur sur celui-ci. Le SH37F offre des images réalistes et vivantes pour une expérience visuelle hors du commun. La luminosité maxi- male de 700 nits permet d’obtenir des images ultra riches et lumineuses dans toutes les conditions d’éclairage. Cet écran excelle dans les endroits fortement illuminés où les reflets et les éblouissements peuvent gêner la lecture. La technologie anti-éblouissement (niveau d’opacité 44 %) vous garantit que votre contenu ne sera pas affecté par les conditions d’éclairage extérieures et sera toujours par- faitement lisible de partout. 16 | NEWS
Principales caractéristiques • Écran étendu large, format 16:4.5 • Excellente visibilité grâce à la luminosité de 700 nits • Images très nettes dans les environnements lumineux grâce à l’écran sans reflet (opacité: 44 %) • Flexibilité au niveau de l’orientation des images entre le format portrait et le format paysage • Fonctionnement fiable et constant 24 h / 24 et 7 j / 7 • Peu encombrant grâce à sa finesse • Affichage et gestion de contenu simples grâce à la sortie DP Loop et à la lecture USB Bruno Gfeller Product Manager bruno.gfeller@also.com NEWS | 17
LA MIGRATION VERS ALL IP QUI ÉCONOMISE DANS L’ENTRETIEN DU RÉSEAU, AURA DES PROBLÈMES AVEC LA VOIP L’annonce de Swisscom de couper les lignes analogiques et Zyxel conduit les PME vers l’ère du All IP RNIS d’ici fin 2017 engendre bien des conséquences dans plu- Que vous utilisiez des applications VoIP ou IPTV, la gestion de la CoS sieurs domaines. Pour une migration vers All IP sans soucis, il vous assure une qualité de transmission optimum. De plus, les nom- faut prendre en considération certains aspects concernant breuses options Multicast telles qu’IGMP Snooping v3, Fast des switch réseau. Leave et MVR permettent d’assurer la fiabilité des réseaux dédiés à VoIP, IPTV ou à la vidéosurveillance. Zyxel Cependant, la téléphonie VoIP fiable est réalisable offre toutes ces fonctionnalités à un excellent rap- avec une bonne infrastructure et des appareils port qualité-prix avec ses switch business de la réseau correctement configurés. Mais la nou- série GS1920 et GS2210. velle technologie demande toujours plus de savoir-faire informatique et de paramétrages Outre les composants réseau nécessaires, plus complexes, d’autres appareils et câbles une planification détaillée est essentielle sont utilisés et plus de sources d’erreurs sont pour la migration vers All IP. Zyxel a déjà ac- possibles. compagné plusieurs revendeurs lors de la migration vers All IP et a résumé l’essentiel Le réseau est l’ossature dans un dossier de planification. https: / / www. Qui économise dans l’entretien du réseau, aura zyxel.ch / assets / ch / pdf / all-ip / Dossier_All- presque inévitablement des problèmes avec la IP_1_fr.pdf ((-> PDF «Nouvelle ère du All IP»)) VoIP. La QoS complète est indispensable pour faire fonctionner le réseau. Des switch Gigabit administrables Support compétent constituent le pilier d’un réseau stable. Tous les téléphones VoIP Zyxel offre un support de produit et d’installation qualifié en sont aujourd’hui alimentés via PoE. Des blocs d’alimentation et des Suisse. Les System Engineers peuvent vous soutenir lors de la plani- câbles supplémentaires au travail sont alors superflus ce qui a sens fication et la réalisation de votre projet All IP. En outre, il y a des forma- pour des raisons esthétiques et écologiques. En plus, PoE est mainte- tions régulières sur les pare-feux et les switch. nant une solution abordable. Les switch business les plus appréciés Vous trouverez plus de modèles de la série Zyxel GS1920 et 2210 dans le webshop ALSO. ALSO Numéro de Désignation numéro d’article fabricant 2695205 GS1920-24HP Web-Managed Gigabit-Switch, 24 x 1 / 100/ 1000 PoE, 2 x SFP 2695215 GS1920-48HP Web-Managed Gigabit-Switch, 48 x 10 / 100 / 1000, davon 24 x PoE, 2 x SFP 2747824 GS2210-8HP Managed Gigabit-Switch, 8 x 10 / 100 / 1000 PoE, 2 x Combo für SFP 2747826 GS2210-24HP Managed Gigabit-Switch, 24 x 10 / 100 / 1000 PoE, 4 x Combo für SFP 2705051 XGS2210-28HP Managed 10G-Switch, 24 x 10 / 100 / 1000 PoE, 4 x SFP+ Sandro Engeli Product Manager Storage & Components sandro.engeli@also.com 18 | NEWS
HP ELITEBOOK 1030 G1 LE COMPAGNON DE VOYAGE IDÉAL Le design premium de l’élégant et robuste HP EliteBook 1030 marque les esprits grâce à son style élégant et sa longévité. Avec son grand écran, cet ordinateur portable est le compagnon de voyage parfait. Il est en outre équipé des solutions de pointe de HP en matière de sécurité et d’administrabilité. Voir plus, porter moins L’élégant et compact HP EliteBook 1030 possède un grand écran de 33,8 cm (13,3 pouces) de diagonale et un design métallique de qualité. Performant et silencieux Travaillez à l’aise et sans être dérangé. Le HP EliteBook 1030 sans ventilateur ni lecteur rotatif est tellement silencieux que vous pouvez vous concentrer entièrement sur votre travail. Des fonctions de sécurité innovantes et une administrabilité exclusive de HP Réduisez les temps d’arrêt coûteux à l’aide de la protection BIOS innovante de HP Sure Start avec protection dynamique et gérez les périphériques facilement avec Intel® vPro™ en option, HP Touch-Manager ou et la gestion LANDesk qui s’intègre avec des environnements informa- tiques avancés. Connectez-vous et collaborez avec classe Collaborez avec vos collègues en utilisant la Webcam HD et le logiciel de réduction du bruit HP qui réduit considérablement le bruit de fond. Écoutez clairement les présentateurs sur les haut-parleurs parfaitement à l’écoute avec l’Audio par Bang & Olufsen mis sous tension avec l’amplificateur HP Clear Sound. Pourquoi Windows 10 Pro? Avec la mise à jour de Windows 7 Pro vers Windows 10 Pro, vous avez définitivement une longueur d’avance. Windows 10 Pro est la version de Windows la plus sûre à ce jour. Windows 10 contient des fonctionnalités spéciales pour la protection des identités, des infrastructures et des appareils comme Windows Hello, Microsoft Passport et Windows Information Protection. ➜ Scanner le code QR et découvrir des infos captivantes sur le microsite ALSO HP. https: / / hp.also.ch Windows Pro signifie professionnel Windows Pro offre tout ce dont vous avez besoin pour vos PC professionnels: plus de fonctions de sécurité, meilleures fonctions de contrôle, et appareils robustes et innovants. Vous pouvez ainsi en faire plus avec vos ressources disponibles. Plus complet, mieux intégré, protection constante. Standard dans Windows Pro Avec ses fonctions de protection complète, opérant sur plusieurs niveaux et incluant une protection antivirus, des tech- nologies de pare-feu et dʼanti-hameçonnage, Windows est le système Windows le plus sûr ayant jamais existé. Il vous Fabian Niendorf protège pendant tout le cycle de vie pris en charge de votre appareil. Des fonctions de sécurité supplémentaires et des Product Manager mises à jour régulières vous assurent dʼêtre protégés, maintenant et dans le futur – sans aucune intervention de votre fabian.niendorf@also.com part ni aucun coût supplémentaire. NEWS | 19
LA NOUVELLE BOU- TIQUE EN LIGNE ALSO RAPIDE, INDIVIDUELLE, EFFICACE Le Shop ALSO vous propose, en tant que revendeur spécialisé, • Suivi de commande précis: mises à jour des statuts et informa- l’un des plus grands assortiments de produits de Suisse. Vous tions de livraison précises fournies par le transporteur trouverez ici tout ce qui tourne autour des TIC dans une présen- • Solution d’expédition pratique: expédition des marchandises à tation simple et claire. De plus, vous pouvez utiliser des outils votre nom d’achat innovants ainsi que des configurateurs pratiques pour les • Configurateurs: vous trouverez ici des configurateurs système principaux fournisseurs de matériel. d’Apple, HP, Kingston et Fujitsu • Gestion des licences: trouvez facilement la bonne licence de Grâce à la structure claire du catalogue et à des fonctions de re- logiciel cherche intuitives, vous trouverez, dans le Shop ALSO, l’article que • Feuille de notes / offres client final collectez vos produits dans le vous recherchez en une poignée de secondes. Bien entendu, vous feuille de notes ou produisez des offres client final avec calcul de pouvez trier les résultats de vos recherches selon des attributs tech- prix individualisé niques particuliers. De plus, vous y disposez de fiches techniques • Service des postes non soldés: gardez à tout moment accès à complètes à imprimer ou à envoyer, ce qui vous permet de fournir très vos postes non soldés rapidement à vos clients des informations de qualité. • Saisie rapide: le chemin direct dans le panier lorsque vous connaissez déjà les numéros d’article Découvrez les nombreuses fonctions du Shop ALSO: • Recherche de consommables: le chemin le plus rapide vers le • Recherche aisée: interrogations ciblées avec recherche détaillée consommable adéquat (les imprimantes plus anciennes sont égale- et tri des résultats des recherches ment prises en charge) • Contrats / offres spéciales: affichage individuel de vos offres spé- ciales pour différents fabricants PS: jetez donc un œil sur nos petits didacticiels vidéo sur des fonctions • Informations en temps réel: prix d’achat individualisés et disponi- sélectionnées ou sur notre page FAQ. bilités sont actualisés et affichés en temps réel • Descriptions de produit détaillées: listes de prix, photos et fiches techniques à imprimer ou à envoyer à vos clients Susanne Marty ➜ Scanner le code QR Head of Business et découvrir des infos captivantes Unit & MarCom susanne.marty@also.com sur le ALSO Webshop. https: / / www.also.ch shop 20 | ALSO INSIDE
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