Utilisation de l'appareil Avaya Vantage - Version 2.0.1 Édition 1 Février 2019 - Avaya Support
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LES CONDITIONS DE LA LICENCE DU LOGICIEL DISPONIBLES SUR LE SITE INTERNET D'AVAYA (HTTPS:// Avis de limite de responsabilité en matière de documentation SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO) EN SUIVANT LE LIEN Le terme "Documentation" désigne l'ensemble des informations "CONDITIONS DE LA LICENCE DU LOGICIEL AVAYA (produits publiées sur divers supports, notamment les informations relatives Avaya)" OU SUR LE SITE SUCCESSEUR DÉSIGNÉ PAR AVAYA, aux produits, les instructions d'utilisation et les caractéristiques S'APPLIQUENT À QUICONQUE TÉLÉCHARGE, UTILISE ET/OU techniques de performance mis généralement à la disposition des INSTALLE LE LOGICIEL AVAYA, ACQUIS AUPRÈS D'AVAYA utilisateurs des produits. Le terme documentation n'inclut pas les INC., À TOUTE FILIALE D'AVAYA OU À TOUT PARTENAIRE DE documents marketing. Avaya n'est pas responsable des DISTRIBUTION AVAYA (LE CAS ÉCHÉANT) SOUS CONTRAT modifications, ajouts ou suppressions réalisés par rapport à la COMMERCIAL AVEC AVAYA OU UN PARTENAIRE DE version originale publiée de la Documentation, sauf si ces DISTRIBUTION AVAYA. SAUF AVIS CONTRAIRE EXPRIMÉ PAR modifications, ajouts ou suppressions ont été effectués par Avaya AVAYA PAR ÉCRIT, AVAYA N'ACCORDE AUCUNE EXTENSION ou expressément en son nom. L'utilisateur final accepte D'UTILISATION DE CETTE LICENCE SI LE LOGICIEL EST d'indemniser et de ne pas poursuivre Avaya, ses agents et ses ACQUIS AUPRÈS DE TOUTE PERSONNE DISTINCTE D'AVAYA, employés pour toute plainte, action en justice, demande et UNE FILIALE D'AVAYA OU UN PARTENAIRE D'AVAYA, AVAYA jugement résultant de ou en rapport avec des modifications, ajouts SE RÉSERVE LE DROIT D'ENTREPRENDRE DES ou suppressions dans la mesure où celles-ci sont effectuées par POURSUITES JUDICIAIRES À VOTRE ENCONTRE ET À l'utilisateur final. L'ENCONTRE DE TOUTE AUTRE PERSONNE UTILISANT OU VENDANT LE LOGICIEL SANS LICENCE. EN INSTALLANT, Avis de limite de responsabilité en matière de liens hypertexte TÉLÉCHARGEANT OU UTILISANT LE LOGICIEL OU EN Avaya décline toute responsabilité quant au contenu et à la fiabilité AUTORISANT DES TIERS À LE FAIRE, VOUS-MÊME, EN des sites Web indiqués sur ce site ou dans les documents fournis VOTRE NOM ET EN CELUI DE L'ENTITÉ POUR LAQUELLE par Avaya. Avaya décline toute responsabilité quant à l'exactitude VOUS AGISSEZ (ICI DÉNOMMÉE INDIFFÉREMMENT "VOUS" des informations, des affirmations ou du contenu fournis par ces ET "UTILISATEUR FINAL"), ACCEPTEZ CES CONDITIONS sites et n'approuve pas nécessairement les produits, services ou GÉNÉRALES D'UTILISATION ET VOUS VOUS ENGAGEZ PAR informations qui y sont décrits ou proposés. Avaya ne garantit pas CONTRAT ENTRE VOUS ET AVAYA INC. 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Le nombre de licences et d'unités de capacité pour le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse suivante : lesquelles la licence est accordée est de un (1), sauf si un nombre https://support.avaya.com/helpcenter/getGenericDetails? différent de licences ou d'unités de capacité est spécifié dans la detailId=C20091120112456651010 sous la rubrique "Warranty & documentation ou d'autres textes mis à votre disposition. Le terme Product Lifecycle", ou sur le site successeur désigné par Avaya. "Logiciel" se rapporte aux programmes informatiques en code Veuillez noter que si vous vous êtes procuré ce ou ces produits exécutable fournis par Avaya ou par un de ses partenaires de auprès d'un partenaire de distribution Avaya agréé en dehors des distribution, qu'il s'agisse de produits indépendants ou déjà États-Unis et du Canada, la garantie vous est proposée par le installés sur du matériel ou de toute mise à niveau, mise à jour, partenaire de distribution Avaya agréé et non par Avaya. correction de bogue ou version modifiée. "Processeur désigné" Le terme "Service hébergé" désigne un abonnement à un service désigne un système informatique autonome unique. "Serveur" hébergé Avaya souscrit auprès d'Avaya ou d'un partenaire de désigne un ensemble de Processeurs désignés hébergeant (de distribution Avaya agréé (le cas échéant), décrit ci-après dans la façon physique ou virtuelle) une application logicielle accessible section relative au SAS hébergé et dans tout autre document par plusieurs utilisateurs. Le terme "Instance" désigne un décrivant le service hébergé applicable. Si vous souscrivez un exemplaire unique du Logiciel en cours d'exécution à un moment abonnement à un Service hébergé, la garantie limitée particulier : (i) sur une machine physique ; ou sur une machine susmentionnée peut ne pas s'appliquer, mais vous pouvez avoir virtuelle logicielle ("VM") ou déploiement similaire. droit aux services d'assistance liés au Service hébergé, tels que Types de licence décrits ci-après dans vos documents décrivant le Service hébergé applicable. Pour obtenir des informations complémentaires, Licence Systèmes désignés (SD). L'Utilisateur Final est habilité à contactez Avaya ou le partenaire de distribution Avaya (le cas installer et utiliser chaque copie ou Instance du Logiciel échéant). uniquement : 1) sur un certain nombre de Processeurs Désignés, dans la limite indiquée dans la commande ; ou 2) dans la limite du Service hébergé nombre d'Instances du Logiciel indiquée dans la commande ou la LES CONDITIONS SUIVANTES S'APPLIQUENT UNIQUEMENT Documentation, ou conformément à l'autorisation écrite d'Avaya. LORSQUE VOUS ACHETEZ UN ABONNEMENT DE SERVICE Avaya se réserve le droit d'exiger que le ou les Processeurs HÉBERGÉ AVAYA AUPRÈS D'AVAYA OU D'UN PARTENAIRE désignés soient identifiés sur la commande par type, numéro de AVAYA (LE CAS ÉCHÉANT), LES CONDITIONS D'UTILISATION série, code de caractéristique, Instance, emplacement ou toute DES SERVICES HÉBERGÉS SONT DISPONIBLES SUR LE SITE autre désignation spécifique, ou fournis par l'Utilisateur final à AVAYA, HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO SOUS Avaya par un moyen électronique mis en place par Avaya LE LIEN "Avaya Terms Of Use For Hosted Services" OU UN spécifiquement à cette fin. AUTRE SITE SUCCESSEUR TEL QUE DÉSIGNÉ PAR AVAYA, Licence Shrinkwrap. Vous pouvez installer et utiliser le Logiciel en ET SONT APPLICABLES À TOUTE PERSONNE QUI ACCÈDE vertu des conditions des accords de licence applicables, tels AU SERVICE HÉBERGÉ OU L'UTILISE. EN ACCÉDANT AU qu'une licence "shrinkwrap" (acceptée par rupture de l'emballage) SERVICE HÉBERGÉ OU EN L'UTILISANT, OU EN AUTORISANT ou "clickthrough" (acceptée par lecture du contrat avant D'AUTRES À LE FAIRE, VOUS, EN VOTRE NOM, ET téléchargement) accompagnant le Logiciel ou applicable à celui-ci L'ENTREPRISE AU NOM DE LAQUELLE VOUS LE FAITES (CI- ("Licence Shrinkwrap"). APRÈS DÉNOMMÉ INDIFFÉREMMENT COMME "VOUS" ET "UTILISATEUR FINAL"), ACCEPTEZ LES CONDITIONS Logiciels Heritage Nortel D'UTILISATION. SI VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS La mention "Logiciels Heritage Nortel" signifie que le logiciel a été D'UTILISATION AU NOM D'UNE ENTREPRISE OU AUTRE acheté par Avaya dans le cadre du rachat de Nortel Enterprise ENTITÉ JURIDIQUE, VOUS DÉCLAREZ QUE VOUS ÊTES Solutions Business au mois de décembre 2009. Les Logiciels HABILITÉ À LIER CETTE ENTITÉ À CES CONDITIONS Nortel hérités sont ceux présents dans la liste des Produits Nortel D'UTILISATION. SI VOUS N'ÊTES PAS HABILITÉ À LE FAIRE hérités que vous trouverez à l'adresse https://support.avaya.com/
LicenseInfo à l'aide du lien "Produits Nortel hérités" ou sur un site CONDITIONS DE TIERS ET QUI NÉCESSITENT UN successeur désigné par Avaya. Pour les Logiciels Heritage Nortel, FOURNISSEUR DE SERVICES POUR OBTENIR LA LICENCE Avaya accorde au Client une licence d'utilisation des Logiciels INDÉPENDAMMENT ET DIRECTEMENT AUPRÈS D'UN Heritage Nortel fournis ci-dessous, uniquement pour le niveau FOURNISSEUR TIERS. L'HÉBERGEMENT DES PRODUITS d'activation ou d'utilisation autorisé, uniquement aux fins spécifiées AVAYA PAR LES PARTENAIRES DE DISTRIBUTION D'AVAYA dans la Documentation, et uniquement intégrés à, pour exécution DOIT ÊTRE AUTORISÉ PAR ÉCRIT PAR AVAYA ET SI CES sur ou pour communication avec les équipements Avaya. 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Tout DISTRIBUTION D'AVAYA HÉBERGE UN PRODUIT QUI UTILISE le contenu de ce site, toute documentation, Service hébergé et tout OU INCORPORE LE CODEC H.264 OU H.265, LE PARTENAIRE produit fournis par Avaya, y compris la sélection, la disposition et DE DISTRIBUTION D'AVAYA RECONNAÎT ET ACCEPTE QUE LE la conception du contenu, appartient à Avaya ou à ses concédants PARTENAIRE DE DISTRIBUTION D'AVAYA EST RESPONSABLE de licence et est protégé par les droits d'auteur et autres droits sur POUR TOUS LES FRAIS ET/OU DROITS D'AUTEUR RELATIFS. la propriété intellectuelle, y compris les droits sui generis de LE CODEC H.264 (AVC) FAIT L'OBJET D'UNE LICENCE DE protection des bases de données. Vous ne pouvez pas modifier, PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION copier, reproduire, republier, télécharger, déposer, transmettre ou PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE PAR UN distribuer, de quelque façon que ce soit, tout contenu, partiel ou PARTICULIER POUR (I) ENCODER DE LA VIDÉO SELON LA intégral, y compris tout code et logiciel sans l'autorisation expresse NORME AVC ("VIDÉO AVC") ET/OU (II) DÉCODER DE LA VIDÉO d'Avaya. La reproduction, la transmission, la diffusion, le stockage AVC ENCODÉE PAR UN PARTICULIER ENGAGÉ DANS UNE et/ou l'utilisation non autorisés de cette documentation sans ACTIVITÉ PERSONNELLE ET/OU OBTENUE AUPRÈS D'UN l'autorisation expresse d'Avaya peuvent constitués un délit FOURNISSEUR DE VIDÉOS HABILITÉ À FOURNIR DES passible de sanctions civiles ou pénales en vertu des lois en VIDÉOS AVC. AUCUNE LICENCE NE DOIT ÊTRE ACCORDÉE vigueur. OU IMPLICITE POUR TOUTE AUTRE UTILISATION. VOUS Virtualisation POUVEZ OBTENIR DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES CODECS H.264 (AVC) ET H.265 (HEVC) DEPUIS Ce qui suit s'applique si le produit est déployé sur une machine MPEG LA, L.L.C. (HTTP://WWW.MPEGLA.COM). virtuelle. Chaque produit possède un code de commande et des types de licence spécifiques. Sauf mention contraire, chaque Dans le respect des lois Instance de produit doit faire l'objet d'une licence distincte et être Vous reconnaissez et acceptez être tenu responsable de vous commandée séparément. Par exemple, si l'utilisateur final ou le conformer aux lois et règlements applicables, y compris, sans s'y partenaire de distribution Avaya souhaite installer deux Instances limiter, les lois et règlements en lien avec l'enregistrement des du même type de produits, il est nécessaire de commander deux appels, la confidentialité des données, la propriété intellectuelle, le produits de ce type. secret commercial, la fraude et les droits d'interprétation musicale Composants tiers du pays ou du territoire dans lequel le produit Avaya est utilisé. Le terme "Composants tiers" signifie que certains logiciels ou Lutte contre la fraude à la tarification certaines parties des logiciels inclus dans le Logiciel ou le Service Le terme "Fraude à la tarification" fait référence à l'usage non hébergé peuvent contenir des composants logiciels (y compris des autorisé de votre système de télécommunication par un tiers non composants open source) distribués dans le cadre de contrats habilité (par exemple, une personne qui ne fait pas partie du avec des tiers ("Composants tiers") faisant l'objet de conditions personnel de l'entreprise, qui n'est ni agent, ni sous-traitant ou qui quant aux droits d'utilisation de certaines parties du logiciel ne travaille pas pour le compte de votre société). Sachez que votre ("Conditions tierces"). Les informations portant sur le code source système peut faire l'objet d'une fraude à la tarification et qu'en cas du SE Linux (pour les Produits ayant distribué le code source du de fraude, les frais supplémentaires pour vos services de SE Linux) et identifiant les titulaires de copyright des Composants télécommunications peuvent être importants. tiers et les Termes tiers en vigueur sont disponibles dans les produits, dans la Documentation ou sur le site Web d'Avaya à Intervention en cas de fraude à la tarification l'adresse : https://support.avaya.com/Copyright ou tout site successeur désigné par Avaya. Les conditions de licence des Si vous pensez être victime d'une fraude à la tarification et logiciels libres fournies dans le cadre des Conditions Tierces sont nécessitez une assistance technique ou autre, contactez cohérentes avec les droits de licence concédés dans ces l'assistance d'intervention en cas de fraude à la tarification au Conditions de Licence de Logiciel, et peuvent vous accorder des 1-800-643-2353 (États-Unis et Canada). Pour obtenir d'autres droits supplémentaires tels que la modification et la distribution des numéros de téléphone d'assistance, reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya : https://support.avaya.com, ou au site logiciels libres. Les Conditions Tierces prévaudront sur les successeur désigné par Avaya. Conditions de Licence de Logiciel, uniquement en ce qui concerne les Composants Tiers applicables, si ces Conditions de Licence de Failles de sécurité Logiciel imposent des restrictions plus importantes que celles des Conditions Tierces applicables. Vous trouverez plus d'informations concernant la politique d'assistance d'Avaya en matière de sécurité dans la rubrique Les dispositions suivantes s'appliquent uniquement lorsque le Politique de sécurité et assistance (https://support.avaya.com/ codec H.264 (AVC) est fourni avec le produit. CE PRODUIT FAIT security). L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON Les failles sécuritaires suspectées du produit sont traitées COMMERCIALE PAR UN PARTICULIER POUR (i) ENCODER DE conformément au processus d'assistance sécuritaire pour les LA VIDÉO SELON LA NORME AVC ("VIDÉO AVC") ET/OU (ii) produits Avaya (https://support.avaya.com/css/P8/documents/ DÉCODER DE LA VIDÉO AVC ENCODÉE PAR UN 100161515). PARTICULIER ENGAGÉ DANS UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE Téléchargement de la documentation ET/OU OBTENUE AUPRÈS D'UN FOURNISSEUR DE VIDÉOS HABILITÉ À FOURNIR DES VIDÉOS AVC. AUCUNE LICENCE Pour obtenir les versions les plus récentes de la Documentation, N'EST ACCORDÉE OU SOUS-ENTENDUE POUR TOUTE reportez-vous au site Web de support technique d'Avaya https:// AUTRE UTILISATION. DES INFORMATIONS support.avaya.com, ou au site successeur désigné par Avaya. SUPPLÉMENTAIRES SONT DISPONIBLES AUPRÈS DE MPEG Contactez l'Assistance Avaya LA, L.L.C. (HTTP://WWW.MPEGLA.COM). Consultez le site Web d'assistance d'Avaya : https:// Prestataire de service support.avaya.com pour obtenir les notices et articles portant sur CELA S'APPLIQUE À L'HÉBERGEMENT DES PRODUITS OU les produits ou service hébergé pour signaler tout problème que SERVICES AVAYA PAR LES PARTENAIRES DE DISTRIBUTION vous pourriez rencontrer avec votre produit Avaya. Pour connaître D'AVAYA. LE PRODUIT OU SERVICE HÉBERGÉ PEUT nos coordonnées et obtenir la liste des numéros d'assistance, UTILISER DES ÉLÉMENTS TIERS QUI SONT SUJETS À DES consultez le site Web de support technique d'Avaya à l'adresse https://support.avaya.com (ou le site successeur désigné par
Avaya), faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur Danger : Contacter l'assistance Avaya. Veillez à suivre les recommandations suivantes lors de Déclarations relatives aux réglementations l'installation de l'équipement : Déclarations relatives à l'Australie • veuillez utiliser uniquement les câbles de connexion, Déclarations relatives aux combinés magnétiques : le câble d'alimentation et les adapteurs CA livrés avec l'équipement ou ceux spécifiés par Avaya pour une Danger : utilisation avec l'équipement. Si vous utilisez tout autre équipement, cela peut générer des pannes, un Le combiné récepteur contient des dispositifs magnétiques dysfonctionnement ou un incendie. qui attirent les petits objets métalliques. Un soin particulier doit être pris pour éviter tout incident corporel. • les câbles d'alimentation livrés avec cet équipement Déclarations d'Industry Canada (IC) ne doivent pas être utilisés avec tout autre équipement. Dans le cas où les consignes ci-dessus Déclaration relative aux normes RSS ne seraient pas suivies, il existe un risque de mort ou de blessures graves. Cet appareil est conforme aux normes RSS d'Industry Canada relatives à l'exemption de licence. Le fonctionnement dépend des deux conditions ci-dessous : 1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences, et 2. cet appareil ne doit accepter aucune interférence, y 本製品を安全にご使用頂くため、以下のことにご注意ください。 compris les interférences pouvant causer un fonctionnement non désiré de l'appareil. • 接続ケーブル、電源コード、AC アダプタなどの部品は、必 ず製品に同梱されております添付品または指定品をご使用 Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada ください。添付品指定品以外の部品をご使用になると故障 applicables aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation や動作不良、火災の原因となることがあります。 est autorisée aux deux conditions suivantes: • 同梱されております付属の電源コードを他の機器には使用 1. L'appareil ne doit pas produire de brouillage, et しないでください。上記注意事項を守らないと、死亡や大 2. L'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage 怪我など人身事故の原因となることがあります。 radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement. Déclaration relative au Mexique Déclaration relative à l'émetteur radio Le fonctionnement de cet équipement dépend des deux conditions suivantes : Conformément aux réglementations d'Industry Canada, cet émetteur radio ne peut fonctionner qu'avec l'utilisation d'une 1. il est possible que cet équipement ou appareil ne puisse antenne spécifique et un gain (maximal ou inférieur) approuvé par pas causer d'interférences dangereuses, et Industry Canada pour l'émetteur. Afin de réduire des interférences 2. cet équipement ou appareil ne doit accepter aucune radio potentielles envers d'autres utilisateurs, le type d'antenne et interférence, y compris les interférences pouvant causer son gain doivent être choisis de sorte que la puissance isotrope un fonctionnement non désiré. rayonnée équivalente (PIRE) n'excède pas celle nécessaire pour une bonne communication. La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: Conformément à la réglementation d'Industrie Canada, le présent émetteur radio peut fonctionner avec une antenne d'un type et d'un 1. Es posible que este equipo o dispositivo no cause gain maximal (ou inférieur) approuvé pour l'émetteur par Industrie interferencia perjudicial y Canada. Dans le but de réduire les risques de brouillage radioélectrique à l'intention des autres utilisateurs, il faut choisir le 2. Este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier type d'antenne et son gain de sorte que la puissance isotrope interferencia, incluyendo la que pueda causar su rayonnée équivalente ne dépasse pas l'intensité nécessaire à operación no deseada. l'établissement d'une communication satisfaisante. Déclaration relative à l'alimentation par Ethernet (PoE) Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme Cet équipement doit être relié au réseau PoE sans être dirigé vers ICES-003 du Canada. le réseau extérieur. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme Déclaration de conformité de la FFC (Federal Communications NMB-003 du Canada. Commission des États-Unis) Déclaration relative à l'exposition aux radiations Déclaration de conformité Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux radiations Toute modification ou tout changement effectué sans l'accord fixées par la FCC et l'IC RSS102 pour un environnement non express de la partie responsable de la conformité aux normes contrôlé. Cet appareil doit être installé et utilisé avec une distance pourrait contraindre l'utilisateur à ne plus utiliser son équipement. minimale de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne doit pas être situé à proximité ou fonctionner avec toute autre Pour respecter les normes d'exposition RF de la FCC, cet appareil antenne ou émetteur. et son antenne ne doivent pas être situés à proximité ou fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur. Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements ISED établies pour un environnement non contrôlé. Cet appareil est conforme à la section 15 de la réglementation Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de FCC. Le fonctionnement dépend des deux conditions ci-dessous : 20 cm de distance entre la source de rayonnement et votre corps. 1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences Déclarations relatives au Japon dangereuses et Déclaration classe B 2. il doit accepter toute réception d'interférence éventuelle, Selon la norme VCCI, ce produit est catégorisé en classe B. Utilisé notamment celles risquant d'affecter le fonctionnement. à proximité d'un récepteur radio ou une télévision dans un Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites environnement domestique, il peut générer des interférences prescrites pour les équipements numériques de la classe B, radio. Installez et utilisez l'équipement conformément au manuel conformément à la section 15 de la réglementation FCC. Ces d'instructions. limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences néfastes dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio et, dans le cas où il n'est pas installé ou utilisé dans le respect des instructions fournies, peut être à l'origine d'interférences néfastes vis-à-vis des communications radio. Rien ne garantit toutefois que des interférences n'apparaissent pas dans une installation Déclaration relative aux câbles d'alimentation Denan particulière. En cas d'interférences néfastes pour la réception radio
ou télévisuelle, pouvant être observée sur simple mise sous et hors tension de l'appareil, nous vous invitons à corriger ce problème en adoptant une ou plusieurs des mesures ci-dessous : • Réorienter ou relocaliser l'antenne réceptrice. • Augmenter la distance qui sépare l'équipement du récepteur. • Connecter l'équipement à une prise raccordée à un circuit distinct de celui auquel le récepteur est connecté. • Consultez le revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté pour obtenir de l'aide. Déclaration relative à l'exposition aux radiations Ce matériel est conforme aux limites d'exposition aux radiations de la FCC définies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimum de 20 cm entre l'émetteur et votre corps. Cet émetteur ne doit pas être situé à proximité ou fonctionner avec toute autre antenne ou émetteur. Pays européens Lorsqu'il est installé, cet appareil est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions applicables de la directive CEM 2014/30/UE, de la directive Basse Tension (LVD) 2014/35/UE et de la directive 2014/53/UE relative aux équipements radioélectriques (RED). Une copie de la déclaration peut être obtenue sur le site http://support.avaya.com ou auprès d'Avaya Inc., 4655 Great America Parkway, Santa Clara, CA 95054–1233 États-Unis. Émetteur WiFi et BT • Fréquence de 2412-2472 MHz, puissance d'émission : 19,84 dBM • Fréquence de 5180-5240 MHz, puissance d'émission : 22,5 dBM Avertissement de sécurité général • Utilisez uniquement les alimentations par source à puissance limitée approuvées par Avaya et spécifiées pour ce produit. • Assurez-vous de prendre les précautions suivantes : - N'utilisez pas l'appareil à proximité d'une source d'eau. - N'utilisez pas l'appareil en cas d'orage. - En cas de fuite de gaz, éloignez-vous avant de la signaler. - Pour le bloc d'alimentation accessoire, utilisez exclusivement le modèle d'alimentation ADP-30HR B de Delta Electronics Inc., sortie 48 V CC, 0,66 A. Marques Les marques de commerce, les logos et les marques de service ("Marques") figurant sur ce site, sur toute documentation, le ou les services hébergés et sur tout produit fournis par Avaya sont des marques déposées ou non déposées d'Avaya, de ses sociétés affiliées, de ses concédants de licences, de ses fournisseurs ou de parties tierces. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser ces Marques sans autorisation écrite préalable d'Avaya ou dudit tiers qui peut être propriétaire de la Marque. Rien de ce qui est contenu dans ce site, la documentation, le ou les services hébergés et le ou les produits ne saurait être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autrement, toute licence ou tout droit sur les Marques sans l'autorisation écrite expresse d'Avaya ou du tiers applicable. Avaya est une marque déposée d'Avaya Inc. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Linux® est une marque de commerce déposée de Linus Torvalds aux États-Unis et dans d'autres pays. Android, Google et Google Play sont des marques commerciales de Google Inc. Consentement d'utilisation de l'appareil En utilisant les appareils Avaya, vous acceptez qu'Avaya puisse occasionnellement collecter des données sur le réseau et l'appareil à partir de votre appareil, et les utiliser afin de valider votre éligibilité à utiliser ce dernier.
Sommaire Chapitre 1 : Introduction.................................................................................................... 8 Objectif.............................................................................................................................. 8 Historique des modifications................................................................................................ 8 ™ Chapitre 2 : Présentation d'Avaya Vantage .................................................................... 9 ™ Composants facultatifs de l'appareil Avaya Vantage ............................................................ 9 Caractéristiques............................................................................................................... 10 Caractéristiques de la caméra..................................................................................... 12 Spécifications du combiné sans fil............................................................................... 13 Spécifications environnementales................................................................................ 15 Nouveautés de cette version............................................................................................. 15 Nouveautés d'Android 8.1........................................................................................... 16 Chapitre 3 : Navigation..................................................................................................... 17 Disposition physique du périphérique................................................................................. 17 ™ Disposition des modèles Avaya Vantage K165 et K175............................................... 17 ™ Disposition du modèle Avaya Vantage K155............................................................... 19 Connecteurs et commandes........................................................................................ 20 Disposition du combiné sans fil.......................................................................................... 23 Chapitre 4 : Configuration de l'appareil.......................................................................... 24 Installation du module sans fil K155................................................................................... 24 Alimentation et connectivité réseau.................................................................................... 25 Gestion de l'alimentation............................................................................................. 25 Connexion de K165 et K175 au réseau........................................................................ 26 Connexion d'un appareil K155 au réseau..................................................................... 28 Vérification de la configuration de l'appareil........................................................................ 30 Installation d'applications depuis le Google Play Store sur les appareils K165 et K175........... 31 Installation d'applications sur le périphérique K155............................................................. 31 ™ Connecter le combiné à Avaya Vantage ........................................................................... 32 ™ Connexion du socle du combiné à Avaya Vantage ...................................................... 32 Connexion d'un combiné filaire.................................................................................... 33 Connexion d'un combiné sans fil.................................................................................. 33 Chapitre 5 : Opérations de connexion et de verrouillage............................................. 36 ™ Connexion à et déconnexion d'Avaya Vantage .................................................................. 36 ™ Verrouillage et déverrouillage d'Avaya Vantage ................................................................. 37 Verrouillage intelligent Avaya............................................................................................. 38 Activation du verrouillage intelligent Avaya................................................................... 38 Suppression ou changement de l'appareil de confiance................................................. 40 Verrouillage manuel du périphérique lorsque le verrouillage intelligent est activé............. 40 Chapitre 6 : options de transmission vidéo................................................................... 41 Désactiver la caméra depuis le menu Paramètres.............................................................. 41 Désactivation de la vidéo à l'aide du cache de confidentialité sur un appareil K175................ 42 Désactivation de la vidéo à l'aide du clavier sur un appareil K155......................................... 42 Chapitre 7 : Paramètres supplémentaires et options de personnalisation................. 43 Février 2019 Utilisation de l'appareil Avaya Vantage™ 6 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Sommaire Synchronisation des contacts et de l'historique des appels via Bluetooth.............................. 43 Mise à jour des paramètres audio...................................................................................... 44 Mode Ne pas déranger..................................................................................................... 45 Activation ou désactivation du mode NPD à partir de la zone de notification.................... 45 Modification des préférences NPD à partir du menu Paramètres................................... 46 Modification du fond d'écran.............................................................................................. 47 Chapitre 8 : Ressources................................................................................................... 48 Documentation................................................................................................................. 48 Trouver des documents sur le site Web de support technique d'Avaya........................... 49 Navigation sur le portail de documentation d'Avaya....................................................... 49 Visualiser les vidéos Avaya Mentor.................................................................................... 50 Support technique............................................................................................................ 51 Utiliser Avaya InSite Knowledge Base (Base des connaissances sur site d'Avaya).......... 51 Février 2019 Utilisation de l'appareil Avaya Vantage™ 7 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Chapitre 1 : Introduction Objectif Ce document explique comment utiliser l'appareil Avaya Vantage™ et fournit des informations sur les variantes d'appareil K155, K165 et K175. Ce document ne décrit pas comment utiliser des applications telles que Avaya Vantage™ Connect ou Avaya Equinox®. Il est principalement destiné aux utilisateurs finaux. Historique des modifications Version Date Résumé des modifications Version 2.0.1, édi- Février 2019 Les informations spécifiques à l'appareil ont été dépla- tion 1 cées dans ce document. Le document d'utilisation existant est maintenant axé sur l'utilisation du Avaya Vantage™ Connect. Février 2019 Utilisation de l'appareil Avaya Vantage™ 8 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Chapitre 2 : Présentation d'Avaya Vantage™ Avaya Vantage™ est un appareil Android™ qui allie les avantages d'une solution de communication unifiée et personnalisable à un appareil Android parfaitement fonctionnel. Vous pouvez utiliser le kit de développement logiciel client (CSDK) Avaya Breeze® platform et des applications personnalisées afin d'intégrer vos communications à vos processus professionnels, le tout via votre appareil Avaya Vantage™. En fonction de vos besoins professionnels, vous avez le choix entre les appareils Avaya Vantage™ suivants : • Avaya Vantage™ K175 : périphérique standard doté d'un écran 8 pouces et d'une caméra intégrée pour un accès complet aux appels vidéo et aux conférences. La caméra peut être recouverte d'un cache mécanique. • Avaya Vantage™ K165 : périphérique standard doté d'un écran 8 pouces. Ne possède pas de caméra intégrée. Vous pouvez malgré tout recevoir les vidéos provenant d'autres utilisateurs. • Avaya Vantage™ K155 : périphérique doté d'un petit écran 5 pouces. Le périphérique comprend également un clavier physique et une caméra intégrée. Vous pouvez accéder aux services Google, tels que le Google Play Store, avec les appareils K165 et K175. Avaya Vantage™ prend en charge les applications de téléphones mobiles Avaya Vantage™ Connect et Avaya Equinox®. Cependant, ce document est axé sur l'utilisation des appareils Avaya Vantage™ et ne décrit pas comment utiliser Avaya Vantage™ Connect et Avaya Equinox®. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces applications, consultez Utilisation de Avaya Vantage™ Connect et Utilisation de Avaya Equinox® for Android, iOS, Mac et Windows. Vous pouvez également installer Voice Assistant for Avaya Vantage™ sur votre appareil K165 ou K175 pour activer les commandes vocales. Pour obtenir des informations sur Voice Assistant for Avaya Vantage™, consultez Référence rapide : utilisation de Voice Assistant for Avaya Vantage™. Composants facultatifs de l'appareil Avaya Vantage™ Vous pouvez utiliser les composants facultatifs suivants avec l'appareil Avaya Vantage™ : • Kit combiné filaire et socle J1B1 • Kit combiné sans fil et socle J2B1 Février 2019 Utilisation de l'appareil Avaya Vantage™ 9 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Présentation d'Avaya Vantage™ • Cordon du combiné de remplacement • Adaptateur secteur (international) • Cordon d'alimentation secteur par pays • Module sans fil pour K155 Vous devez commander ces composants facultatifs séparément. Caractéristiques Le tableau suivant décrit les caractéristiques des appareils Avaya Vantage™. Les différences entre les modèles d’appareils sont mentionnées. Fonction Caractéristiques Écran Avaya Vantage™ K165 et K175 : • Écran tactile de 8 pouces capacitif • Résolution : 800×1280 px • Intensité couleur : 24 bits Avaya Vantage™ K155 : • Écran tactile de 5 pouces capacitif • Résolution : 1280×720 px • Intensité couleur : 24 bits Stockage interne Mémoire flash 16 Go Mémoire 2 Go de RAM Système d'exploitation Android 8.1. Ethernet • Port RJ45 PoE Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps) principal pour réseau local • Port RJ45 Gigabit Ethernet (10/100/1 000 Mbits/s) secondaire pour ordi- nateur personnel Bluetooth Bluetooth 4.1 avec prise en charge des fonctionnalités Haute vitesse (HS), Basse énergie (LE) et Débit de données amélioré (EDR) Profils Bluetooth pris en • Profil du casque (HSP) dans le rôle de passerelle audio charge • Profil mains libres (HFP) dans le rôle de passerelle audio • Profil du périphérique d'interface utilisateur (HID) comme hôte HID Blue- tooth pour les claviers et les souris Bluetooth • Profil d'accès à l'annuaire (PBAP) dans les rôles d'équipement serveur d'annuaire (PSE) et d'équipement client d'annuaire (PCE) • Profil de distribution audio avancé (A2DP) dans le rôle source (SRC) • Profil d'objet poussé (OPP) dans le serveur émetteur et les rôles du client émetteur Le tableau continue … Février 2019 Utilisation de l'appareil Avaya Vantage™ 10 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Caractéristiques Fonction Caractéristiques Wi-Fi • Mode point d'accès sans fil • Wi-Fi 802.11a/b/g/n • Wi-Fi 802.11ac sur une bande de 5 GHz • Point d'accès Alimentation • Power over Ethernet EEE 802.3af (classe 3) ou 802.3at (classe 4) - Jusqu'à 100 mA en utilisant PoE 802.3af. - Jusqu'à 500 mA en utilisant PoE 802.3at • Alimentation dédiée 48 V CA. Utilisez le modèle ADP-30HR B de Delta Electronics Inc., sortie 48 V CC, 0,66 A Connecteurs de casque • Connecteur de casque, 3,5 mm Avertissement : Évitez l'écoute à un volume sonore élevé sur les dispositifs branchés au connecteur de 3,5 mm pour prévenir les lésions auditives. • Connecteur de casque RJ9 pour une qualité élevée Port USB Port USB 2.0 à usage général Les modèles Avaya Vantage™ K165 et K175 possèdent un port USB Type- C. Le modèle Avaya Vantage™ K155 possède un port USB Type-A. Le port USB prend en charge les types d'accessoires suivants : • concentrateur USB à plusieurs ports, • clé USB, • casque USB, • souris, • clavier, • Appareils Android. La prise en charge se limite au chargement de l'appareil Android. Le transfert de données n'est pas pris en charge. Le courant maximal du port USB atteint 500 mA lorsque l'appareil est rac- cordé à un adaptateur secteur ou un commutateur PoE de classe 4. Lors- qu'il est raccordé à un commutateur PoE de classe 3, l'alimentation maxi- male atteint 100 mA. Les périphériques USB qui requièrent plus d'alimenta- tion que 500 mA ne sont pas pris en charge. Accessoires pris en • Casque Bluetooth à large bande charge • Casque 3,5 mm • Casque RJ9 Le tableau continue … Février 2019 Utilisation de l'appareil Avaya Vantage™ 11 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Présentation d'Avaya Vantage™ Fonction Caractéristiques Audio Audio large bande disponible sur tous les transducteurs, combinés, casques et mains libres. Codecs pris en charge : • G.722 • G.711 • G.729 • G.726 • Opus Touches physiques Le modèle Avaya Vantage™ K155 comprend les touches physiques suivan- (pour le modèle K155 tes : uniquement) • Touches Android • Désactiver le son • Désactiver la vidéo • Casque • Haut-parleur • Contrôle du volume • Clavier avec les touches standard : chiffres 0 à 9, l'astérisque (*) et la tou- che dièse (#) Sécurité physique Fente de verrouillage de sécurité Pied Support réglable pour K165 et K175 que vous pouvez utiliser soit comme support de bureau, soit comme support mural. Support à angle fixe et détachable pour K155. Caractéristiques de la caméra Les appareils Avaya Vantage™ suivants possèdent une caméra intégrée : • K175 • K155 L'appareil Avaya Vantage™K165 n'inclut pas de caméra intégrée, mais vous pouvez utiliser un appareil photo USB externe. Que vous connectiez une caméra externe ou non, vous pouvez toujours recevoir des vidéos d'autres appareils. Caractéristiques de la caméra pour les appareils Avaya Vantage™ avec caméra intégrée • Résolution native Full HD de 2,1 mégapixels (1 920 x 1 080 p). Cependant, Avaya Vantage™ Connect et Avaya Equinox® n'utilisent pas la résolution Full HD. • Mise au point fixe de 50 cm. • Acceptable dans la plage de mise au point de 28 cm à l'infini. • Champ de vision de 77,5 degrés. Février 2019 Utilisation de l'appareil Avaya Vantage™ 12 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Caractéristiques • Filtre anti-scintillement de 50 ou 60 Hz. • Exposition automatique. • Balance des blancs automatique. • Indicateur DEL d'activité de la caméra. Avaya Vantage™ informe les utilisateurs que la caméra intégrée est active grâce au voyant vert. Le voyant intégré ne fonctionne que pour la caméra intégrée, pas lorsque vous utilisez une caméra externe. • Cache mécanique pour l'appareil K175. Caméras externes tierces Vous pouvez utiliser une caméra USB externe avec Avaya Vantage™. Si vous connectez une caméra USB à un appareil K155 ou K175, la caméra externe est prioritaire sur la caméra intégrée. Vous ne pouvez pas choisir ou basculer entre les caméras. Pour obtenir la liste des caméras et des composants tiers pris en charge, consultez le tableau de compatibilité. Spécifications du combiné sans fil Avaya Vantage™ permet d'utiliser un combiné filaire ou sans fil en option. Voici les caractéristiques prises en charge pour le combiné sans fil : Caractéristiques Combiné sans fil Avaya Vantage™ Système Bluetooth 4.1 Profils Bluetooth • Profil mains libres 1.6 • Profil du casque Batterie Batterie Li-ion 0,56 W, 3,7 V. Chargeur de batterie Système de gestion de la batterie Li-ion. Système de charge Système de charge sans contact : couplage inductif au socle Commandes • Bouton d’alimentation. • Bouton Désactiver le son • Touche d’augmentation du volume. • Touche de diminution du volume. Voyants Voyant LED bleu. Température de fonc- 0 à 49 °C. tionnement Température de charge 0 à 40 °C. de la batterie Fonctions du combiné sans fil Plage Le combiné utilise la technologie Bluetooth. En tant qu’appareil de Classe 2, la portée nominale de l’appareil est de 10 mètres. En pratique, cette portée peut varier en fonction de l’environnement. Si le combiné était hors de portée, la connexion est rétablie automatiquement Février 2019 Utilisation de l'appareil Avaya Vantage™ 13 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Présentation d'Avaya Vantage™ lorsque l’appareil revient sous portée. Quand le combiné n'est pas à portée pendant plus de 22 minutes, il s'éteint pour éviter que la batterie ne se décharge. Si le combiné était désactivé, la connexion est rétablie automatiquement lorsque l’appareil est activé et revient sous portée. Durée de vie de la batterie Si elle est utilisée correctement, la durée de vie prévue de la batterie est de plusieurs années. Bien que la capacité de la batterie diminue avec le temps, cela n’affecte généralement pas l’utilisation normale du combiné. Temps de communication de la batterie Quand la nouvelle batterie est entièrement chargée, elle fournit un temps de communication de 12 heures. Vous devrez peut-être charger la batterie avant de l’utiliser pour la première fois pour profiter du temps de communication complet. Pour éviter d’endommager la batterie, le système de protection ne permet pas la décharge au-delà d’un certain seuil. Avaya Vantage™ affiche le niveau de charge de la batterie dans le panneau Notifications. Autonomie de la batterie Quand la nouvelle batterie est entièrement chargée, elle fournit une autonomie de 60 heures. Quand le combiné n'est pas à portée ou que Avaya Vantage™ est éteint pendant 22 minutes environ, le combiné s'éteint automatiquement pour économiser la batterie. Pour réactiver le combiné sans fil, appuyez sur le bouton Alimentation pendant environ 2 secondes. Le combiné n'est pas automatiquement réactivé même s'il est replacé sur sa station d'accueil. Chargement de la batterie Le combiné prend en charge un système de chargement sans contact. Pour charger le combiné, placez-le sur sa station d’accueil. Si la batterie est faible, le combiné vous notifiera par le biais de tonalités d’avertissement. Lorsque vous entendez les tonalités d'avertissement, replacez le combiné sur sa station d’accueil pour charger la batterie. Le combiné fonctionne avec une batterie lithium-ion et un système de contrôle et de protection. Le système de protection permet de prévenir les situations suivantes : • Surcharge. • Décharge excessive. • Chargement à une température ambiante supérieure à 40 °C. Remarque : Au cours d'un appel actif avec le haut-parleur, l'appareil ne charge pas le combiné pour éviter toute influence sur le son provenant du haut-parleur. Durée de rechargement de la batterie La batterie se recharge entièrement en moins de 3 heures. Il n’est pas nécessaire de la décharger complètement pour la recharger. Élimination de la batterie À la fin de sa durée de vie, enlevez la batterie et apportez-la dans un dépôt de recyclage de batteries. N'éliminez pas la batterie avec les déchets ordinaires. Voyant LED du combiné sans fil Le voyant LED bleu indique l'état actuel du combiné et permet également d'indiquer les actions de l'utilisateur. Février 2019 Utilisation de l'appareil Avaya Vantage™ 14 Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
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