SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE - BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ EXERCICE 2017 - Visit zone-secure.net
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SOMMAIRE ACCOMPAGNER SNCF LES TERRITOIRES GARES AU SERVICE & CONNEXIONS DE LA MOBILITÉ P.08 P.18 CONSTRUIRE L’EMPLOI UN RÉSEAU HAUTE ET LA FORMATION PERFORMANCE AU SERVICE DES TERRITOIRES P.20 P.24 L’ENGAGEMENT ASSURER LA SOCIÉTAL TRANQUILLITÉ DES VOYAGEURS P.26 P.30 UN IMPORTANT LA PROMOTION PATRIMOINE FONCIER DES TERRITOIRES RÉPARTI SUR TOUT ET LES LE TERRITOIRE PARTENARIATS CULTURELS P.32 P.34 BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 03
LE GROUPE SNCF AUJOURD’HUI En proposant une offre porte à porte, toujours plus personnalisée, SNCF est un intégrateur de mobilité multimodale. À travers une multitude de métiers et savoir-faire complémentaires, SNCF maîtrise l’ensemble de la chaîne de production des services de mobilité pour les personnes et les marchandises, dans le monde entier. Les compétences et les moyens de SNCF sont regroupés au sein de six grands métiers : SNCF Réseau, SNCF Voyageurs, SNCF Gares & Connexions, Keolis, SNCF Logistics, et SNCF Immobilier. SNCF RÉSEAU SNCF VOYAGEURS SNCF GARES & CONNEXIONS (ÉPIC SNCF RÉSEAU) (ÉPIC SNCF MOBILITÉS) (ÉPIC SNCF MOBILITÉS) Accès à l’infrastructure Transilien : Gestion et développement ferroviaire du réseau ferré transport d’Île-de-France. des gares. national. TER : Conception, gestion Gestion opérationnelle trains régionaux. et commercialisation de pôles des circulations. d’échanges multimodaux. Intercités : Maintenance, entretien trains classiques. et renouvellement de Voyages SNCF : l’infrastructure. trains grande vitesse, cars Développement, aménagement, longue distance en France cohérence et mise en valeur et en Europe, distribution. du réseau. Au sein du Groupe, Systra vient apporter l’expertise d’ingénierie ferroviaire. 04 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
270 000 33,5 MDS€ COLLABORATEURS DE CHIFFRE D’AFFAIRES PRÉSENCE DANS 1/ 3 120 PAYS DE L’ACTIVITÉ À L’INTERNATIONAL 8,8 MDS€ 14 MILLIONS D’INVESTISSEMENTS DE VOYAGEURS TRANSPORTÉS (TOUS FINANCEMENTS CONFONDUS) CHAQUE JOUR EN FRANCE ET DANS LE MONDE KEOLIS SNCF LOGISTICS SNCF IMMOBILIER (ÉPIC SNCF MOBILITÉS) (ÉPIC SNCF MOBILITÉS) (ÉPIC SNCF) Transport public de voyageurs Geodis : Gestion du parc immobilier en France et dans le monde. transport et logistique et aussi du parc foncier. Exploitation et maintenance de marchandises en France Valorisation des actifs de tous modes de transport et et dans 120 pays. immobiliers et fonciers. services associés. TFMM (Transport Ferroviaire Gestion et développement Gestion d’infrastructures et Multimodal de Marchandises). du parc résidentiel. intermodales, notamment les Ermewa Group : parkings. gestionnaire d’actifs. BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 05
LE TERRITOIRE EN CHIFFRES NOMBRE DE CIRCULATIONS PAR JOUR EN SEMAINE : 530 CIRCULATIONS TER FERROVIAIRES 80 TGV DESSERVANT 14 GARES 8 766 100 CIRCULATIONS TER ROUTIÈRES OUVRAGES D’ART GÉRÉES PAR SNCF 950 PASSAGES À NIVEAU 60 000 VOYAGEURS/JOUR EN TER 2 700 KM DE LIGNES EXPLOITÉES LA REGION EST TRAVERSEE PAR : UNE LIGNE INTERCITÉS : PARIS – CLERMONT FERRAND UNE LIGNE TER CENTRE-VAL DE LOIRE : NEVERS – PARIS BERCY – BOURGOGNE – PAYS D’AUVERGNE UNE LIGNE TER GRAND EST : MULHOUSE – BELFORT – VESOUL – PARIS 200 GARES ET POINTS D’ARRÊT 06 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
8 DÉPARTEMENTS CÔTE-D'OR, DOUBS, JURA, HAUTE-SAÔNE, NIÈVRE, SAÔNE-ET-LOIRE, TERRITOIRE DE BELFORT ET YONNE 173 M€ AUPRÈS DE 200 M€ D’ACHATS EN 2017 1 351 INVESTIS POUR LA MODERNISATION ENTREPRISES (HORS FILIALE) RÉGIONALES DU RÉSEAU DONT 1,1 M€ D’ACHATS SOLIDAIRES 11 300 COLLABORATEURS DONT 8 400 POUR LES EPIC SNCF MOBILITÉS ET SNCF RÉSEAU BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 07
ACCOMPAGNER LES TERRITOIRES AU SERVICE DE LA MOBILITÉ Mettre au service des territoires une offre de mobilité répondant aux exigences des voyageurs et aux besoins des collectivités. En 2017, SNCF Mobilités est présent plus que jamais aux côtés des acteurs locaux pour ancrer l’offre de mobilité dans la vie des territoires desservis, promouvoir le patrimoine et développer l’attractivité des régions. L’évolution des mobilités du quotidien renforce les liens tissés au fil du temps avec les collectivités. SNCF Mobilités propose donc à ses clients et Autorités Organisatrices des solutions de transports collectifs, intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. Au sein de SNCF Mobilités et depuis la loi du 4 août 2014, INTERCITÉS regroupe l’offre des trains d’équilibre du territoire (TET), SNCF Voyages met en œuvre une offre globale de grande vitesse avec TGV, OUIGO… et le pôle Mobilités du quotidien rassemble les activités conventionnées en France et dans le monde : Transilien, TER et Keolis. Ainsi, SNCF Mobilités et ses branches SNCF Gares & Connexions, Geodis et plusieurs de ses filiales (Effia, Inexia, Canal TP…), fournissent une palette unique de compétences au service des territoires et des usagers. Les nouvelles mobilités (IDVroom, OUIcar, IDcab...) sont au cœur des activités, pour faire profiter chaque voyageur d’une offre de transport adaptée et porte-à-porte, et d’être en appui des Autorités Organisatrices et des collectivités, pour une mobilité de bout en bout, fluide et performante. 08 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
INTERMODALITÉ • Proposition d’offres innovantes et attractives : Les Bons Plans du Développement de la complementarité trains-bus urbains : TER Bourgogne-Franche-Comté, • Création d’un club des abonnés TER : 2 700 km de lignes Avec l’abonnement Bourgogne- www.club-ter-bourgogne- Franche-Comté +, et l’abonnement jeunes -26 ans Bourgogne- franche-comte.fr • Mise en place d’Agents de Service du Territoire qui 200 gares et points d’arrêt Franche-Comté +, vous pouvez sillonnent deux territoires de vie 530 combiner TER et réseau urbain de Auxerre, Besançon, Belfort, l’un délimité par le triangle Chalon-sur-Saône, Dijon, Le Mouchard-Poligny-Champagnole TER Creusot-Montceau, Lons-le- et l’autre situé au nord de la Bourgogne-Franche- Saunier, Mâcon, Montbéliard, Franche-Comté (Luxeuil-Baume Comté / jour Nevers, Sens et Vesoul. SNCF les Dames-Gray-Saint-Vit). intégrateur de mobilité partagée : votre mobilité au bout des doigts avec la mise en place d’une palette L’attention aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR) 100 cars TER circulant tous les jours est une priorité de SNCF. 60 000 d’applications : IDPass ; OUI.sncf ; IDVroom ; OUICar. À ce titre, en relation étroite avec la Région, SNCF Réseau Bourgogne- Franche-Comté, SNCF Mobilités voyageurs quotidiens INFORMATION VOYAGEURS, Bourgogne-Franche-Comté et en TER ACCESSIBILITÉ ET SERVICES Gares & Connexions contribuent DE PROXIMITÉ SNCF est à l’initiative, sous à la mise en œuvre du Schéma Directeur Régional d’Accessibilité des gares et équipements. 80 TGV / jour l’autorité de la Région, d’une gamme de services et tarifs innovants autour des TER Dans ce domaine, SNCF Bourgogne-Franche-Comté propose Accès Plus et Accès TER, 1 ligne Intercités Paris Clermont-Ferrand Bourgogne-Franche-Comté. • La Bourgogne-Franche-Comté des services gratuits réservés aux desservant Nevers PMR et déployés sur 54 gares de la 1 est précurseur avec la mise en Région. En 2017, 36 000 voyageurs place de la liberté tarifaire offerte en Bourgogne-Franche-Comté ont ligne TER aux AO qui se traduit par la mise bénéficié de ces services. Centre-Val-de-Loire : en œuvre d’un barème par paliers Nevers – Cosne – kilométriques plus attractif. Montargis – Paris • Développement des ventes hors guichets, notamment les abonnements annuels TER reçus directement au domicile. 1 ligne TER Grand Est : Mulhouse – Belfort – • Développement des ventes des billets Vesoul – Troyes – Paris TER sur internet, sur smartphone. (ligne 4) www.ter.sncf.com/bourgogne- franche-comte BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 09
TER 2018-2025 : CE QUI VA CHANGER Adoptée par les élus, au « Réenchanter » les gares Franche-Comté sera mise en terme d’un débat agité, une place à partir du 1er janvier 2019. nouvelle convention lie SNCF Ainsi, la Bourgogne-Franche- Elle proposera un tarif normal à la Région Bourgogne- Comté est la première région, tout public à 1,50 € et la gratuité Franche-Comté, pour la après l’Île-de-France, à jusqu’à 4 ans, quel que soit le période 2018-2025. En voici harmoniser et simplifier ses trajet effectué. Une politique les principales nouveautés. tarifs pour les réseaux routier et qui n’était jusque-là appliquée ferré de transport de que dans un département, la À Dijon, lors de l’assemblée voyageurs. Le conseil régional a Côte-d’Or, et dont l’extension plénière consacrée à l’étude aussi obtenu la garantie ravit son président UDI, de la nouvelle convention entre qu’aucune ligne TER ne sera François Sauvadet, par ailleurs SNCF et la Région, tous les supprimée ainsi que la création chef de l’opposition à la Région. esprits étaient tournés vers de 10 000 places quotidiennes L’abonnement mensuel tout l’article 19 de ce document. de TER supplémentaires d’ici public coûtera quant à lui 40 €. Un passage qui prévoyait 2019. Pour les usagers, des l’ouverture à la concurrence remboursements seront LES USAGERS MIEUX anticipée de la ligne TER garantis en cas de retards REMBOURSÉS ET SNCF Dijon-Besançon, finalement excessifs et des tarifs réduits supprimé au dernier moment seront mis en place pour les PÉNALISÉ EN CAS DE sous la pression de l’aile gauche demandeurs d’emploi et les RETARD de la majorité. Mais au-delà de jeunes en insertion. Dans le cadre de cette nouvelle cet article polémique, la convention, le conseil régional nouvelle convention comprend Par ailleurs, plus de 5 M€ seront a obtenu de SNCF Mobilités un de nombreuses évolutions investis par an pour engagement pour améliorer la jugées « positives » par « réenchanter » les gares, dixit ponctualité des trains visant à l’ensemble des élus, de droite Michel Neugnot, 1er vice- atteindre, selon les lignes, entre comme de gauche. président de la collectivité en 90 et 97 % de trains à l’heure, charge des finances et des au plus tard en 2025. Au total, 2 milliards d’euros transports. Une enveloppe qui seront investis dans la région prévoit la mise en place d’une Et pour la première fois depuis dans le cadre de cette vingtaine d’abris vélos sécurisés le transfert de la compétence convention, au cours des huit à proximité de certaines gares, ferroviaire à la Région, un prochaines années. ainsi qu’un effort spécifique système de dédommagement pour « la mobilité inclusive ». effectif des usagers – C’est-à-dire à destination des occasionnels ou abonnés – a été populations les plus fragiles instauré sur tout le périmètre (personnes âgées ou régional. Un mécanisme handicapées, demandeurs d’indemnisation « inédit en d’emploi, travailleurs France » a ainsi été mis en précaires…). place, la Bourgogne-Franche- Comté étant la première région La nouvelle tarification à se doter d’un système étendu harmonisée pour les cars aux voyageurs occasionnels. assurant les liaisons interurbaines en Bourgogne- 10 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
ACCOMPAGNER LES TERRITOIRES AU SERVICE DE LA MOBILITÉ Le déploiement de ce dispositif décline en deux offres : 39 trains X73500 (entre 5 sera progressif : • La carte « tarif réduit et 15 ans) ; 23 trains Corail • Fin 2018, pour les abonnés solidaire » s’adresse aux assurant essentiellement les annuels, avec une possibilité bénéficiaires de la couverture longues distances entre Paris, de remboursement de 25 % maladie universelle Dijon et Lyon (entre 30 et de l’abonnement si plus de complémentaire (CMU-C), 40 ans). En outre, 15 trains 20 % des trains sont et aux jeunes en parcours Régiolis, commandés en 2015 supprimés ou subissent un contractualisé et 2017, seront livrés entre juin retard supérieur à quinze d’accompagnement vers et avril 2020. minutes. l’emploi et l’autonomie • Fin 2019, le dispositif est (PACEA) ou bénéficiaires de la La Région travaille aussi à étendu, sous réserve d’achat garantie Jeune avec une renouveler progressivement le digitalisé sur les canaux TER Mission locale de la région. parc de voitures Corail proche (Internet ou application). Pour Gratuite et valable un an, elle de la fin de vie. Au terme du les abonnés mensuels à des offrira 75 % de réduction sur seul renouvellement des Corail conditions identiques aux tous trajets en TER, quel que Paris-Dijon-Lyon, l’âge moyen abonnés annuels. Et pour les soit le motif de déplacement. du parc serait ramené à moins clients occasionnels, 90 % du • Le billet à « tarif réduit de 18 ans, contre 29 aujourd’hui. montant du billet sera recherche emploi » s’adresse remboursé si le train accuse à tous les demandeurs Voici les lignes qui seront un retard supérieur à une d’emploi inscrits dans une renforcées à partir de heure ou s’il est supprimé. agence Pôle emploi de la décembre : région. Il offrira 75 % de > Belfort / Besançon : création Une nouvelle « tarification réduction pour des trajets d’1,5 aller-retour Belfort / solidaire » allers-retours en TER Montbéliard et de 2 allers- effectués dans le cadre d’une retours Belfort/Besançon. La convention prévoit recherche active d’emploi > Besançon / Morteau / La l’application d’une nouvelle (entretien d’embauche, Chaux-De-Fonds : création « tarification solidaire » TER, prestation Pôle emploi…). d’un aller-retour Morteau / à partir du 1er juillet. Après le La-Chaux-de-Fonds. lancement de la gamme > Dijon/Chalon-sur-Saône / tarifaire « TER occasionnelle », DES TRAINS Mâcon : création d’1,5 fin août 2017, la Région met en SUPPLÉMENTAIRES ET UN aller-retour Dijon / Chalon-sur- œuvre une nouvelle grille de PARC PLUS MODERNE Saône supplémentaire. tarifs pour favoriser la mobilité > Montchanin / Paray-le- des publics les plus en Avec cette nouvelle convention Monial : création de 3 trajets difficulté, notamment les jeunes entre SNCF et la Région, Paray-le-Monial / Montchanin en démarche d’insertion. Elle 37 trains supplémentaires sont et un trajet Montchanin / Paray- permet également aux mis en place (13 en 2018 et le-Monial. demandeurs d’emploi de 24 en 2019), soit 6% de plus. > Nevers-Decize : création faciliter leurs déplacements Ce qui représente 10 000 d’un aller-retour dans le cadre de leur recherche places supplémentaires chaque supplémentaire. d’emploi. jour. Concernant le matériel, le > Dijon/Nevers : création parc de trains en Bourgogne- de 3 allers-retours « bolide » Cette « tarification solidaire » Franche-Comté est avec arrêt à Decize, Le Creusot, est valable sur l’ensemble des actuellement composé de Montchanin et Beaune avec trajets TER en Bourgogne- 139 rames, dont 9 trains un objectif de temps de Franche-Comté, y compris sur Régiolis (moins de 5 ans parcours de 2h05. la liaison entre Dijon, Laroche- d’ancienneté) ; 57 trains BGC, Migennes et Paris. Elle se ZGC ou XGC (entre 5 et 15 ans) ; BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 11
LIAISONS À GRANDE branche marchandises de la VITESSE SNCF est présente en Bourgogne-Franche-Comté sous La Région Bourgogne-Franche- de nombreuses marques : Geodis Comté est historiquement Distribution Express, Naviland desservie par plusieurs routes Cargo, Geodis Projets, Fret TGV : SNCF, VFLI, Geodis Béton, • La route Paris-Lyon qui traverse Seatruck, Geodis Logistics, STSI, la Bourgogne en desservant les Geodis Road Transport, VFLI gares de Le Creusot TGV et Formation, Navi-Trucking… Mâcon-Loché TGV (7AR /J) Les offres assurées par ces • La route Rhin-Rhône Nord-Sud entreprises couvrent l’ensemble reliant par des TGV inOui des prestations des transports et Grand-Est et BFC aux régions de la logistique : transport AURA, PACA et Nouvelle routier, express, entreposage, Occitanie (5 AR/J). transports exceptionnels, trains • La route Rhin-Rhône Est-Ouest entiers, messagerie ferroviaire, reliant par des TGV inOui le Sud conteneur, transport de petits Alsace et BFC à Paris (7 AR/J) et colis, affrètement, commission à Marnes/Roissy/Lille (1 AR/J) de transport… En matière de fret ferroviaire, principalement présente sur les • La route Internationale vers la marchés de la sidérurgie, de la Suisse est composée de TGV SNCF (Fret SNCF et VFLI) emploie sur la région près de chimie, des céréales, des produits Lyria reliant Paris à Lausanne et pétroliers et des produits de Zurich (8 AR/J) 400 cheminots. Avec un maillage territorial de 30 à 35 dessertes carrières. ferroviaires par jour, Fret se Enfin, en matière de report TRANSPORT positionne en véritable partenaire modal, la plateforme multimodale DE MARCHANDISES de proximité au service des de Dijon Gevrey permet aux territoires. conteneurs maritimes de prendre Avec plus de 1 500 salariés L’Unité Fret de Bourgogne- le train à destination des grands et des implantations sur les Franche-Comté dessert ports maritimes de Marseille, 8 départements de la région, la 9 départements et est Fos-sur-Mer, Le Havre et Anvers à raison de 5 allers retours par semaine. LE TECHNICENTRE BOURGOGNE-FRANCHE- COMTÉ Le Technicentre Bourgogne- Franche-Comté dont le siège est situé à Dijon, regroupe 335 salariés sur 5 sites (Dijon, Perrigny, Gevrey, Nevers et 12 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
ACCOMPAGNER LES TERRITOIRES AU SERVICE DE LA MOBILITÉ Besançon). Il a entretenu les LE TECHNICENTRE l’acquisition d’un marché inédit 90 rames TER et les 215 voitures INDUSTRIEL DE NEVERS en 2018, le Technicentre voyageurs des deux régions Industriel de Nevers vient de Bourgogne et Franche-Comté Par sa taille et son activité, s’engager dans la rénovation ainsi que 60 locomotives TER le Technicentre Industriel des Trolleybus Keolis de Lyon, et Intercités. de Nevers est l’un des rejoignant l’activité de Il a également entretenu : établissements les plus maintenance des tramways de • 10 voitures voyageurs du TER importants du territoire Nantes Métropole. Concernant Champagne Ardennes. national. Avec quelques 900 l’Ingénierie du Matériel, une • 350 locomotives Fret collaborateurs et une vingtaine équipe dédiée est composée et Infrastructure. de corps de métiers différents, de plus de 170 personnes dont • 3 300 wagons pour le transport ce site de plus de 20 hectares 70 ingénieurs et cadres, est en de marchandises. sur la commune de Varennes- charge du pilotage de toutes Vauzelles est passé, en près les séries de matériels TER et d’un siècle, de la vapeur à la des composants utilisés par les LE CENTRE DE très haute technologie ! matériels SNCF. Elle est LOGISTIQUE INDUSTRIELLE Aujourd’hui, grâce à son également impliquée dans la (CLI) DE DIJON engagement de longue date modernisation des trains et en faveur du développement réalise les études d’intégration Il assure les tâches opérationnelles durable, il est certifié de différentes innovations de gestion des stocks nationaux en ISO 14001. Spécialisé dans la retenues par le Centre relation avec les établissements du maintenance des matériels TER, d’Ingénierie du Matériel. Matériel SNCF et les fournisseurs. il est classé centre d’excellence Son effectif est de 130 agents. de 8 organes ferroviaires. Avec Certifié ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 et VPI pour les wagon, le Technicentre Bourgogne-Franche- Comté compte 335 agents. BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 13
SNCF ET LES NOUVELLES dans les territoires et ces MOBILITÉS solutions innovantes de déplacement interpellent les La Bourgogne-Franche-Comté entreprises et les collectivités. Plateforme de covoiturage est un territoire très vaste, avec L’équipe Marketing Nouvelles accessible à tous. L’inscription une densité faible et une Mobilités de la Direction SNCF qui permet de sécuriser la population répartie de façon Mobilités de Bourgogne- Communauté est gratuite. inégale. Les problématiques de Franche-Comté va à la rencontre IDVROOM met en relation des mobilité sont un enjeu pour le et est à la disposition des personnes réalisant le même développement des territoires. Collectivités Territoriales afin trajet, fréquemment. Le partage SNCF met tout en œuvre pour d’offrir des solutions de planning permet à chacun faciliter le parcours clients afin personnalisées adaptées aux de pouvoir s’organiser en toute de rejoindre ou quitter une besoins de déplacement sérénité. gare. La complémentarité des moyens de transport est une priorité pour SNCF. Les nouvelles mobilités débarquent 14 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
ACCOMPAGNER LES TERRITOIRES AU SERVICE DE LA MOBILITÉ Plateforme de covoiturage Louez un véhicule ou proposez 8 collectivités territoriales spécialement conçues pour les tout simplement le vôtre, partout rencontrées Collectivités et les entreprises. en France, via le site Internet ou à travers la BFC Trois niveaux de personnalisation l’application pour smartphone. depuis octobre 2017 sont possibles. LES BÉNÉFICES Environ TERRITORIAUX POUR LES COLLECTIVITÉS 90 entreprises • Agir pour le développement démarchées La ligne de covoiturage est durable en limitant les émissions identifiée par la Collectivité ou l’entreprise désirant mettre en place ce service. Les points de de gaz à effet de serre. • Affirmer son engagement social et sociétal en accompagnant 1 projet d’autostop rencontre sont identifiés. Le chaque citoyen dans la démarche participatif en cours covoiturage devient alors plus « bouger autrement ». « organisé » et ressemble • Créer un lien avec les territoires davantage au mode de voisins en permettant aux fonctionnement du transport habitants de pouvoir mieux en commun. se déplacer (notion d’entraide). • L’attractivité du territoire L’AUTOSTOP PARTICIPATIF est renforcée. L’autostop classique, mais sécurisé. Ce service fonctionne grâce à des points d’arrêts matérialisés par des Totems autonomes. Les lignes d’autostop sont au préalable identifiées. www.idvroom.com Ce service fonctionne grâce www.ouicar.fr à l’envoi de SMS. BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 15
Avec plus de 1 750 salariés au sein de la région Bourgogne- Franche-Comté, les activités et clients de Keolis sont multiples : opérateur de mobilité de réseaux multimodaux urbains et interurbains et aussi expert en pilotage et conseil au travers d’Assistance Technique auprès des autorités organisatrices de transport. et tramway ; Transport À la Keolis Besançon Mobilités Demande (TAD) ; transport de (500 salariés) Keolis Dijon Mobilités Personnes à Mobilité Réduite Depuis le 1er janvier 2018, le (750 salariés) (PMR) ; le stationnement (voirie et réseau Ginko de la Communauté Depuis le 1er janvier 2017, la 9 parkings en ouvrage ainsi que d’Agglomération du Grand Métropole de Dijon a renouvelé 3 parkings relais, soit 2 450 Besançon est géré par Keolis sa confiance au Groupe Keolis places) ; la location de vélos en via un contrat de délégation de pour un nouveau contrat de libre-service et longue durée ; et service public (DSP) d’une durée délégation de service public la fourrière (auto + vélo). de 7 ans. (DSP) d’une durée de 6 ans. > 33 rames de tramway, 200 bus, La filiale Keolis Besançon La filiale Keolis Dijon Mobilités dont 102 bus hybrides Mobilités assure l’exploitation assure pour la première fois en (1ère flotte de France) globale du réseau Tramway et France, l’exploitation globale de > Plus de 190 000 voyages /jour Bus Ginko sur le périmètre urbain l’ensemble des services de sur le réseau urbain, dont 50 % de Besançon et accompagne le mobilité : le transport urbain bus sur les 2 lignes de tramway Grand Besançon dans le pilotage des services périurbains et ses réflexions en matière de mobilité globale à l’échelle de l’ensemble de son territoire. L’information voyageurs et la communication sont également à la charge du délégataire à l’échelle du territoire de l’agglomération. > 2 lignes de tramway, 1 ligne de BHNS, 18 lignes de bus. > Plus de 100 000 voyages / jour sur le réseau urbain, dont 30 % sur les 2 lignes de tramway. 16 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
ACCOMPAGNER LES TERRITOIRES AU SERVICE DE LA MOBILITÉ Direction Keolis Sud Est • 288 places à Besançon-Viotte, (500 salariés en Bourgogne- •1 000 places à Besançon Franche-Comté au sein des Franche-Comté TGV, Keolis filiales Keolis Bourgogne, 1 750 •1 300 places à Belfort- Keolis Val de Saône, Keolis Montbéliard TGV, Monts Jura…). •1 000 places à Le Creusot Services réguliers Montceau TGV, agents Opérateur de mobilité de réseaux •1 58 places à Chalon-sur-Saône. multimodaux urbains et interurbains par délégation ou En tant que subdélégataire de Effia subdélégation de l’Autorité. Organisatrice régionale (TRANSCO, TER SNCF routiers, Keolis, EFFIA Stationnement exploite également le stationnement en voirie et 9 77 agents services routiers Mobigo, LIVEO, parkings en ouvrage à Dijon, soit Mobidoubs, Buscephale…) et 3 500 places en ouvrage et 4 500 d’Autorités Organisatrices urbaines places en voirie . (Réseau Taneo à Nevers, Côte et Bus à Beaune, Vbus à Vesoul, Tallis à Lons le Saunier…). Services occasionnels Organisation de voyages de groupes par autocar en France et en Europe. Filiale de Keolis, opérateur global du stationnement et leader du stationnement en gare, EFFIA est le partenaire des collectivités locales, des gestionnaires d’infrastructures et des foncières immobilières pour tous leurs besoins en matière de stationnement. EFFIA Stationnement, dont le siège régional est situé à Reims, gère en compte propre 8 parkings en Bourgogne-France-Comté : • 1 000 places à Dijon Gare, • 460 places à Mâcon Loché TGV, • 156 places à Nevers, BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 17
SNCF GARES & CONNEXIONS SNCF Gares & Connexions assure la maintenance, l’exploitation et le développement de 3 000 gares en France en contribuant au dynamisme économique des territoires. Créatrice d’expérience, de service et de bien-être en gare, SNCF Gares & Connexions se concentre sur trois priorités : • promouvoir et garantir la qualité au service des voyageurs, des transporteurs et de la ville en facilitant l’accès à la gare, à l’information à distance et en gare, en accentuant la fluidité des cheminements, la lisibilité des espaces et le confort ; • accueillir tous les opérateurs ferroviaires et les autres modes de transport, et leur garantir un accès équitable aux services et installations en gare, au profit d’une intermodalité fluide et de bout en bout ; • investir pour développer les trafics, améliorer le quotidien des voyageurs et accompagner les mutations urbaines, en conservant des gares au cœur de la vie des villes et de la vie des gens. SNCF Gares & Connexions regroupe quatre filiales : • AREP, qui développe ses savoir-faire dans les domaines de l’urbanisme et du bâtiment : pôles d’échanges et gares ferroviaires, équipements publics, bureaux, hôtellerie et logements, centres commerciaux, bâtiments techniques ; • SNCF Retail & Connexions, qui valorise, commercialise et gère 180 000 m² d’espaces au cœur des villes, et pilote l’exploitation de 9 000 panneaux publicitaires ; • Lagardère & Connexions, qui pilote les Relays en gare ; • Hubs & Connexions, qui valorise le savoir-faire à l’international. 18 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
des usages. L’ouverture de boutiques en gare et l’offre de nouveaux services constituent les leviers de la nouvelle politique menée par SNCF. À noter également les partenariats passés avec des producteurs locaux qui proposent des paniers fraîcheurs dans plusieurs gares de la région. DÉVELOPPER vente multimodal, création DES GARES ANIMÉES L’INTERMODALITÉ POUR d’une salle d’attente ET CONNECTÉES confortable, nouvelle bulle MIEUX MAILLER LE accueil, nouveaux écrans TERRITOIRE À l’affût des tendances, envies d’information multimodaux. et besoins des voyageurs, SNCF •N evers : hall repensé, façade SNCF Bourgogne-Franche- développe de nombreux métamorphosée, local Comté, avec l’Agence partenariats. Ils permettent de commercial, abri à vélos Gares & Connexions Centre Est mettre en scène l’art et la culture sécurisé, la gare de Nevers Rhône-Alpes et différentes en gare, mais aussi de donner un devient une vraie entrée de filiales du groupe présentes sur accès wifi dans les grandes gares ville, nouveaux écrans le territoire (AREP, PARVIS et de la Région afin de permettre d’information multimodaux Systra principalement) aux voyageurs d’être connectés •B eaune : rénovation complète participent, aux côtés des à tout moment de la journée. de la gare, y compris les collectivités ou à leur demande, guichets, avec création d’un à la réalisation d’études et de local commercial, nouveaux projets permettant de faciliter écrans d’information l’intermodalité entre les multimodaux. différents modes de transport •R éalisation d’un parking clients tout en répondant aux exigences de 158 places (gestion EFFIA) de capacité d’accueil et en gare de Chalon-sur-Saône. d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. LES GARES QUI DES GARES VIVANTES, S’ADAPTENT AUX BESOINS ACCESSIBLES, DES VOYAGEURS MODERNISÉES, ENCORE PLUS ACCUEILLANTES Dans un souci de satisfaction ET FONCTIONNELLES des voyageurs, SNCF a pour objectif de déployer des Quelques réalisations concepts innovants et de tenir de l’année 2017 : compte des évolutions des • Montbéliard : nouvel espace de modes de consommation et BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 19
CONSTRUIRE UN RÉSEAU HAUTE PERFORMANCE AU SERVICE DES TERRITOIRES Sur le territoire national, SNCF Réseau gère et modernise 30 000 km de lignes sur lesquelles circulent 15 000 trains par jour. La sécurité des circulations ferroviaires est sa priorité absolue. En 2018, SNCF Réseau consacre 5,2 Mds€ à l’entretien et à la modernisation du réseau à travers 1 600 chantiers. Son ambition : préparer dès aujourd’hui le réseau du futur, un réseau haute performance, plus intelligent grâce aux télécommunications et au développement du digital pour faire circuler plus de trains, dans de meilleures conditions de fiabilité et de sécurité. Ces travaux sont également source de vitalité économique pour les territoires (contrats avec les entreprises locales, nuitées et restauration pour les équipes chantiers) et de création d’emplois : pour la Région Bourgogne-Franche-Comté ce sont 100 recrutements qui sont programmés pour l’année 2018. L’entreprise porte aussi un engagement fort en termes de responsabilité vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes à travers des actions de dialogue menées au quotidien, d’actions environnementales et sociétales comme les chantiers d’insertion. 20 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
SNCF Réseau en Bourgogne- niveau. On compte aujourd’hui Franche-Comté mobilise 950 passages à niveau en 3 600 personnes pour : Bourgogne-Franche-Comté. SNCF Réseau • r elever le défi de la en Bourgogne- modernisation et de la LE QUOTIDIEN DE SNCF Franche-Comté : sécurisation du réseau ; RÉSEAU : ENTRETENIR ET • c ontribuer à offrir un service •o de qualité supérieure ; ptimiser la production MODERNISER LE RÉSEAU En 2018, SNCF Réseau réalisera 3 600 industrielle. d’importants travaux pour collaborateurs l’entretien et la modernisation ASSURER LA SÉCURITÉ, LA MAINTENANCE ET du réseau de Bourgogne- Franche-Comté avec 200 M€ investis. 200 M€ investis en 2017 MODERNISER Cette année, les grands chantiers 3 600 L’INFRASTRUCTURE sur la région Bourgogne-Franche- Comté seront : SNCF Réseau Bourgogne- Franche-Comté investit 200 M€ • La modernisation de la ponts et viaducs pour la modernisation du réseau signalisation entre Mâcon (71) afin d’offrir une infrastructure toujours plus performante. Afin de et Belleville (69) d’avril 2015 à décembre 2019 : 60 M€ 2 700 km renforcer la sécurité du réseau et • La modernisation de la voie de lignes exploitées des voyageurs, les équipes SNCF en gare de Mâcon-Ville (71) 950 Réseau entretiennent le du 2 janvier 2018 au 29 juin patrimoine ferroviaire et 2018 : 3,5 M€ renouvellent régulièrement les • La modernisation de la composants de l’infrastructure. signalisation entre Blaisy-Bas (21) passages à niveau L’objectif de ces importants et les Laumes (21) d’octobre travaux, menés en concertation 2016 à mai 2020 : 90 M€ avec les acteurs locaux et dans le respect de l’environnement, est de répondre aux besoins des clients et voyageurs tout en assurant leur sécurité. SNCF Réseau Bourgogne- Franche-Comté agit aussi pour la sécurité aux passages à niveau et aux abords des voies, à travers des aménagements, des actions de prévention spécifiques et le programme de sécurisation et de suppression des passages à BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 21
• La modernisation des installations de traction électrique des postes de Blaisy-Bas (21) et Plombières- lès-Dijon (21) de février à décembre 2018 et de la sous-station de Velars-sur- Ouche (21) de septembre 2018 à août 2019 : 6,8 M€ • La modernisation de la ligne entre Dijon (21) et Blaisy-Bas (21) du 3 septembre 2017 au 31 octobre 2018 : 6,6 M€ • L es travaux de mise en et Le Locle-le Col des Roches • La modernisation de la ligne accessibilité de la gare de (Suisse), qui a pour objectif de entre Bonny-sur-Loire (45) et Dole (39) de septembre 2018 développer cette ligne Cosne-Cours-sur-Loire (58) à fin 2020 : 10,2 M€ régionale afin d’optimiser les du 2 janvier au 31 octobre • L es travaux de mise en échanges franco-suisses. Il 2018 : 13,5 M€ accessibilité de la gare de s’agit en priorité de réaliser des • La modernisation de la ligne Dijon-Ville (21) de septembre travaux d’infrastructures entre entre Dole (39) et Andelot (39) 2018 à septembre 2023 Morteau et Le Locle pour de février à novembre 2018 : • L es travaux en gares en améliorer les circulations et 9 M€ Bourgogne-Franche-Comté, renforcer la robustesse de • La modernisation de la voie de janvier à décembre cette ligne transfrontalière dans le secteur de Baume-les- 2018 : 1,6 M€ en limite de capacité et dont la Dames du 3 avril au 13 juillet fréquentation est en constante 2018 : 3,5 M€ À travers le Contrat de Projets augmentation. • La réouverture aux voyageurs État-Région (CPER) 2015-2020, • La modernisation de la ligne du de la ligne entre Belfort et SNCF Réseau travaille également Revermont (ligne de la Bresse) Delle (90) le dimanche 9 avec l’État et la Région entre Besançon (25) et Bourg- décembre 2018 : 110 M€ Bourgogne-Franche-Comté sur en-Bresse (71) via Lons-le- • Les travaux de modernisation la programmation et le Saunier (39). L’objectif consiste à de la signalisation en gare de financement de projets tels que : réduire et fiabiliser les temps de Belfort (90) d’avril 2018 à juin parcours ainsi qu’à améliorer la 2019 : 84 M€ • L e projet Voie Ferrée Centre robustesse de la ligne afin • La modernisation de la Europe Atlantique (VFCEA) qui d’optimiser les échanges en signalisation sur la ligne a pour objectif de permettre la direction du sud et de la région ferroviaire entre Dole (39) et liaison entre la façade lyonnaise. Il s’agit Vallorbe (suisse) de septembre Atlantique et l’Europe de l’Est prioritairement de pallier 2018 à décembre 2022 : 57 M€ avec notamment la les problèmes d’irrégularité • La rénovation du viaduc modernisation de la ligne entre observés lors d’incidents ferroviaire de Gilly-sur-Loire (71) Nevers et Dijon. sur la ligne à voie unique de septembre 2017 à octobre • L a modernisation de la ligne entre Mouchard (39) et 2018 : 10,5 M€ des Horlogers sur la partie Saint-Amour (39). frontalière entre Morteau (25) 22 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
CONSTRUIRE UN RÉSEAU HAUTE PERFORMANCE AU SERVICE DES TERRITOIRES • L’amélioration de l’accessibilité renforcer la souplesse dans la GARANTIR L’ACCÈS en gare, avec le début des gestion des circulations grâce à AU RÉSEAU SNCF travaux de mise en accessibilité un outil entièrement informatisé. de la gare de Dijon (21) en Réseau commercialise l’accès au septembre et de Dole (39) réseau et optimise la répartition en fin d’année. COMMANDE des circulations entre l’ensemble CENTRALISÉE DU RÉSEAU des entreprises ferroviaires GÉRER LES CIRCULATIONS (voyageurs et Fret). L’objectif est SNCF Réseau met en œuvre de répondre aux besoins de ses SNCF Réseau organise les d’importants travaux de clients, des voyageurs et de circulations des trains, en signalisation sur le réseau garantir un accès équitable à conciliant au mieux la existant avec notamment le l’infrastructure, dans une logique maintenance des lignes, les déploiement de la Commande d’aménagement du territoire. besoins des clients et les Centralisée du Réseau de Dijon incidents quotidiens. La création et du Poste d’aiguillages LIGNES FRET et le développement de informatisé du Jura. Un dispositifs comme la Commande investissement considérable SNCF Réseau travaille à la Centralisée du Réseau (CCR) qui changera complètement les pérennisation des lignes à Dijon, ont pour objectif modes de traitement du trafic empruntées par les industriels d’améliorer la réactivité et de dans la région. en renforçant notamment les partenariats. Parallèlement, 3 Prestataires Gestionnaires d’Infrastructure optimisent l’entretien de 216 km de petites lignes sur les 387 km de lignes Fret en Bourgogne-Franche-Comté BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 23
L’EMPLOI ET LA FORMATION Sa présence historique au cœur des bassins d’emplois et des quartiers incite SNCF à mener une véritable politique en faveur de l’emploi et de l’insertion professionnelle, en relation avec les services départementaux d’insertion. Elle concoure également à différentes actions en matière de formation et d’information. Une politique d’embauche active SNCF se classe 2e au palmarès des entreprises qui recrutent en France en 2018. SNCF s’engage à promouvoir l’égalité des chances et la diversité sur tous les plans : diversité des profils, des origines et des parcours et également la féminisation de ses métiers. SNCF compte près de 6 700 personnes en situation de handicap et a réaffirmé ses ambitions de recrutement dans le nouvel accord Handicap signé. Pour ce qui est de l’insertion des jeunes, SNCF poursuit ses actions pour aller au-devant des jeunes avec notamment les « RdV Égalité & Compétences ». Au service des bassins d’emplois La filiale SNCF Développement, créée en janvier 2011, aide à la redynamisation de ces territoires fragilisés, accompagne les salariés dans leur projet de création d’entreprise et stimule les synergies entre filiales pour le maintien de l’emploi. Formation et alternance Avec 7 549 alternants en 2017, SNCF est un acteur majeur des formations en alternance. 40 M€ sont versés au titre de la taxe d’apprentissage (Conseil régional et CFA) et 28 M€ sont affectés aux dispositifs en professionnalisation. 24 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
ALTERNANCE POLITIQUE EN FAVEUR DU HANDICAP En 2017, 280 alternants étaient recensés dans les Établissements 281 personnes en situation de Groupe SNCF SNCF en Bourgogne-Franche- handicap font partie des effectifs en Bourgogne- Comté. Outre sa participation à SNCF en Bourgogne-Franche- des forums sur l’alternance, SNCF Comté. SNCF travaille avec les Franche-Comté en Bourgogne a également Centres de Rééducation en 2017 : conclu des partenariats Professionnelle, les associations et 11 300 permettant de préparer les les Rectorats pour offrir stages et étudiants à des métiers découverte des métiers ferroviaires : avec le lycée (Interventions en Milieu Éducatif emplois professionnel Antoine de Pro et projet « mercredis du Chenôve (GRETA) pour préparer futur ») au titre de l’accord (y compris filiales au métier d’Agent de Transport d’entreprise en faveur des 2 900 emplois) Exploitation Ferroviaire (ATE F), travailleurs handicapés. avec le CFA de l’Industrie pour Dans ce cadre, SNCF est un préparer aux métiers d’opérateur de maintenance et de travaux des partenaire actif dans les forums, ateliers, en lien avec Handicap et 260 installations télécoms (BAC PRO Emploi et Formation (avec AFPA ; embauches en CDI SEN spécialité Télécoms). Cap Emploi ; Pôle Emploi). (EPIC SNCF Réseau et SNCF Mobilités) STAGES 160 stagiaires ont été accueillis dans les différents établissements 280 SNCF Bourgogne-Franche-Comté alternants en 2017. BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 25
L’ENGAGEMENT SOCIÉTAL L’un des enjeux de la politique RSE* du groupe SNCF est de contribuer à la cohésion sociale et au dynamisme des territoires. L’engagement sociétal de SNCF passe par des démarches d’accompagnement des publics en difficulté, de soutien à l’emploi en lien avec ses activités dans toutes les régions où le Groupe est présent. * Responsabilité sociétale de l’Entreprise 319 interventions en milieu scolaire ont été organisées dans les collèges et lycées de Bourgogne-Franche-Comté avec plus de 7 300 élèves sensibilisés. 38 chantiers d’insertion sont mis en place pour aider à la réinsertion des personnes en difficulté. 26 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
S’ENGAGER DANS l’accueil des voyageurs et CONTRIBUER LA PRÉVENTION préservent le cadre de vie des À L’ÉCONOMIE LOCALE riverains. Une centaine de ET L’ÉDUCATION chantiers d’insertion est réalisée SNCF travaille au quotidien avec en moyenne par an. SNCF lutte un réseau d’agents de médiation Avec son programme contre l’exclusion et la grande sociale issus d’associations pédagogique « Voyageur et pauvreté dans les gares. Elle met spécialisées et reconnues. Ils citoyen », des agents volontaires en œuvre des dispositifs de prise contribuent au respect des SNCF, les IMS – Intervenants en en charge des personnes en règles du « bien vivre ensemble » Milieu Scolaire – interviennent errance dans les gares, en étroite en gare et à bord des trains les dans les classes de primaire, coopération avec des plus sensibles. collège et lycée pour sensibiliser associations spécialisées : points les élèves à la citoyenneté, à la d’accueil en gares, maraudes, Aux côtés des collectivités sécurité dans les transports hébergements d’urgence. SNCF locales et des entreprises de ferroviaires et l’aménagement du s’implique également dans des service public, SNCF s’investit territoire. 220 000 élèves sont mesures pénales éducatives pour dans la création de Point sensibilisés par an en France. agir contre la récidive. Elle Information Médiation Des ressources pédagogiques accueille des personnes pour Multi-Services (PIMMS). dédiées aux enseignants sont effectuer des Travaux d’Intérêt www.sncf.com/fr/groupe/nos- également disponibles en ligne. Général (TIG) et des Mesures de engagements/developpement- www.sncf.com/fr/education/ecoles Réparation Pénale (MRP). territoire SNCF s’engage aux côtés Avec la Fondation SNCF, des de l’Éducation nationale actions de mécénat prolongent depuis 2006. les actions sociétales au cœur des territoires et bénéficient au tissu associatif local. Pour aider AGIR POUR LES les jeunes à se construire un PERSONNES FRAGILES avenir en soutenant les Inauguration du 1er Pimms rural Bourguignon à Chauffailles (71) associations. SNCF exerce sa responsabilité en juin 2010. www.fondation-sncf.org sociale et respecte la charte du service public en confiant des chantiers d’entretien des espaces ferroviaires aux associations d’insertion locales. Ces dispositifs favorisent, d’une part, la réhabilitation sociale et professionnelle des personnes très éloignées de l’emploi. D’autre part, ils valorisent le patrimoine ferroviaire (entretien paysager des talus, réhabilitation des gares et des haltes, réfection des quais), améliorent ainsi BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ – 27
INTERVENTIONS EN ACCUEIL DE PERSONNES MILIEU SCOLAIRE CONDAMNÉES À UN TRAVAIL D’INTÉRÊT Dans le cadre du programme « Voyageur et citoyen », GÉNÉRAL OU À UNE SNCF sensibilise les élèves MESURE DE RÉPARATION à la sécurité et à la citoyenneté. PÉNALE En 2016-2017, en région Bourgogne-Franche-Comté, En partenariat avec le 25 intervenants en milieu ministère de la Justice, scolaire ont réalisé SNCF accueille des personnes 319 interventions, condamnées à un Travail prioritairement dans des d’Intérêt Général (TIG) établissements scolaires situés Par la réalisation de travaux près des emprises ferroviaires. utiles, SNCF favorise leur 7 300 élèves ont été réinsertion (Photo ci-dessus : sensibilisés. SNCF Bourgogne- rénovation complète d’un abri Franche- Comté intervient aussi voyageurs en gare du Creusot). PRISE EN CHARGE DE auprès des élèves qui utilisent SNCF Bourgogne a accueilli en le train pour leurs trajets 2017, 27 personnes en mission L’ERRANCE EN GARE domicile-école pour les TIG (2 849 heures d’accueil). Ces sensibiliser sur les incivilités personnes ont ainsi pu reprendre SNCF met en œuvre des à bord des trains. contact avec le monde du travail. dispositifs de prise en charge sur leurs métiers. des personnes en errance dans les gares en partenariat avec les institutions publiques et des associations spécialisées. Depuis 2006, SNCF Bourgogne, en partenariat avec l’association SOS Voyageurs, accueille et renseigne les clients mais aussi les personnes en errance en gare de Dijon et de Belfort. Depuis 2009, en partenariat avec le SAMU Social et l’Armée du Salut, SNCF Bourgogne- Franche-Comté a pérennisé les maraudes en gare de Dijon. Quotidiennement, un travailleur social oriente et accompagne les sans-abris vers des structures d’accueil, d’aide ou de soins. 28 – SNCF AU CŒUR DU TERRITOIRE
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