12 juin 2018 Assemblée Générale - Assemblée Générale du mardi 12 juin 2018 - Les Genêts d'Or
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SOMMAIRE Le rapport moral et d’activité Vie associative_________________________________ 4 Les établissements et services_____________________ 17 Les usagers_____________________________________________ 34 Les projets 2017-2018_____________________________________ 35 Le bilan social___________________________________________ 36 La synthèse financière_____________________________________ 38 Les annexes____________________________________________ 43 Les comités opérationnels La commission des organisations La commission d’admission associative Le comité de pilotage des orientations associatives Le comité immobilier Le groupe ressources communication Le groupe de travail Europe Le groupe campagne d’appel aux dons Les Représentations extérieures Le lexique Page 3
Vie associative Les membres de l’Assemblée Générale Au 1er juin 2018 Collège des représentants des Usagers Collège des personnes physiques Les membres du CCVS Gérard ARNAUD Paul HUON Armelle BARBIER Marina LE BARS Yolande BOYER Francis JAOUEN Murielle BARBIER Jean-Claude LE GUEN Olivier CHAPALAIN Dominique LESNARD François BOURVIC Manuel LOBO François CUEFF Pierre MERCIER Tristan CELTON Valérie LOZAC’H François FILY Franck MORANTIN Sylvain GUIZIOU Morgane WAGNER Jean FLEURY Alain NEVEU Emmanuelle IAFRATE Jean-Bernard FLOCH Jacques PELLERIN Autres représentant des Usagers Bertrand GALLOU Damien ROUDAUT Non désignés à cette date Roland GUERIN Chantal SENECHAL Yves HABASQUE Collège des parents, représentants des familles et des représentants légaux et d’associations à Collège des salariés compétences particulières Représentants des employés et agents de Représentants de l’APEI Les Genêts d’Or maîtrise Isabelle BESNARD Isabelle GUEGAN Jean-Claude BILLIET Régis GUEMENE Denis CHAUVEL Marie-Odile PRIMA Daniel BRENTERCH J. Louise KEROUANTON Ludovic HELIES Fabienne RAULT Stéphane CANTIN Nicole KERUZEC Anne LIZIARD M-Paule RODRIGUEZ Céline CHADENEAU Jean LE BRAS Marc POULIQUEN Philippe STEPHAN Jeannine CHIFFOLEAU Jean-Pierre LE MAT Représentants des cadres M-Josée COLMOU Marie-Hélène LE ROY Michel DANIEL Jacques ORHEL Anne BAUDUIN Hervé JEAN TOUFFET Françoise DEMETS Roland PAINCHAUD Martine GALLIOU JUBIL Huguette DOLOU Chantal SOUDON Marie-Odile GODIN Anne UGUEN Collège des membres d’honneur Isabelle GOSSART Pas de membre à cette date Représentant(s) des familles des EHPAD Pas de représentant à cette date Représentante de l’UNAFAM 29 Isabelle DUPLAT Collège des membres de droit Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Finistère Frédéric TANGUY Page 4
Vie associative Les membres du Conseil d’Administration Au 1er juin 2018 LE BUREAU Yves HABASQUE Président Françoise DEMETS Roland GUERIN Vice-Présidente Vice-Président Francis JAOUEN Damien ROUDAUT Jean FLEURY Trésorier Trésorier adjoint Secrétaire Isabelle BESNARD Paul HUON Roland PAINCHAUD Membre Membre Membre LE CONSEIL D’ADMINISTRATION (Hors bureau) Collège des représentants des Usagers Collège des personnes physiques Les membres du CCVS Gérard ARNAUD Dominique LESNARD Pas de représentants élus à cette date François FILY Alain NEVEU Jean-Bernard FLOCH Chantal SENECHAL Collège des parents, représentants des familles et des représentants légaux et d’associations à compétences particulières Collège des salariés Représentants de l’APEI Les Genêts d’Or Anne BAUDUIN Fabienne RAULT Régis GUEMENE Jacques ORHEL Marc POULIQUEN M-Paule RODRIGUEZ Représentant des familles des EHPAD Pas de représentant à cette date Représentante de l’UNAFAM 29 Isabelle DUPLAT Page 5
Vie associative TRAVAUX DU CONSEIL D’ADMINISTRATION EN 2017 Il y a eu en 2017 : • cinq réunions du Conseil d’Administration (2 février, 27 avril, 6 juin, 27 octobre, 14 dé- cembre). • sept réunions du Bureau (12 janvier, 16 mars, 24 avril, 18 mai, 14 septembre, 19 octobre, 30 novembre). • une Assemblée Générale Ordinaire annuelle le 6 juin. À chacune de ces réunions, le Bureau et le Conseil d’Administration ont consacré un temps : • à la vie des établissements et des services et aux projets ; • à un point social et économique ; • au projet LGO 2015-2025. Outre ces points, les principaux travaux du Conseil d’Administration ont porté sur : • l’évolution de l’environnement médico-social et le dispositif « Réponse Accompagnée Pour Tous » (RAPT) ; • la fin du 4ème schéma départemental et la préparation du 5ème schéma ; • les nouvelles modalités budgétaires liées au Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens (CPOM) tripartite Personnes Handicapées entre l’Agence Régionale de Santé Bretagne, le Conseil Départemental du Finistère et l’Association Les Genêts d’Or effec- tif depuis le 1er janvier 2017 pour la période 2017/2021 ; • le développement de missions de « partenariats/mécénat » au sein de l’association pour une meilleure dynamique de recherche de sources de financements complémentaires ; • le projet de gestion externalisée des contrats à durée déterminée ou interim social en réflexion au niveau départemental avec d’autres partenaires ; • le projet « Internet LGO 2018 » à destination des usagers ; • au-delà de ce projet, les réflexions engagées pour améliorer l’expression des usagers au niveau associatif pour une démarche plus proactive ; • la préparation du colloque « Handicaps et travail – regards croisés européens » des 21 et 22 juin. Page 6
Vie associative Le Conseil d’Administration a également : • examiné et validé les comptes de l’exercice 2016 (CA du 27 avril) ; • approuvé l’engagement de principe de l’association à intégrer le dispositif d’interim social (CA du 27 avril) ; • décidé de la reconduction de la campagne d’appel aux dons en 2017 ; • pris un certain nombre de décisions en matière d’immobilier ; • validé l’augmentation de capital de la SCI Groupement Social Immobilier et son ouver- ture à l’association Sevel Services (CA du 27 octobre) ; • confirmé la composition du Conseil d’Orientation Stratégique (COS) du Centre Res- sources Autisme Bretagne (CA du 14 décembre). GOUVERNANCE DE L’ASSOCIATION La durée des mandats au Bureau est d’une année. Réuni le 6 juin à l’issue de l’Assemblée Générale qui marquait la fin du mandat de Françoise Keromnès, Vice-Présidente, le Conseil d’Administration a procédé à l’élection de son Bureau dont la composition est ci-après rappelée. Président : Yves Habasque Vice-Présidente : Françoise Demets Vice-Président : Roland Guérin (Secrétaire du Bureau depuis juillet 2015) Trésorier : Francis Jaouen Trésorier Adjoint : Damien Roudaut Secrétaire : Jean Fleury (membre du Bureau depuis juillet 2014) Membres : Isabelle Besnard Paul Huon (nouveau membre du Bureau, membre du CA depuis juillet 2015) Roland Painchaud Durant l’année 2017, le Bureau a continué les réflexions concernant le fonctionnement de la vie associative des Genêts d’Or et de Sevel Services, avec des points d’étape au Conseil d’Administration sur les modalités et l’état d’avancement de la démarche. Ces travaux se poursuivent sur l’année 2018. Ils feront l’objet d’une restitution en 2019. Page 7
Vie associative LES TRAVAUX DES COMMISSIONS, COMITÉS ET GROUPES DE TRAVAIL AUXQUELS PARTICIPENT DES ADMINISTRATEURS L’activité des Administrateurs ne se limite pas aux réunions statutaires. Ils participent aussi aux travaux de commissions, comités et groupes de travail internes. Un retour en est fait régulièrement au Bureau et au Conseil d’Administration. LA COMMISSION DES ORGANISATIONS De par ses missions, la commission participe à l’amélioration des prestations en direction des usagers. L’apport d’un regard bénévole sur l’organisation contribue à alimenter la dynamique globale d’amélioration continue. Outre les visites en établissements, la commission a poursuivi ses travaux dans le cadre du « projet internet LGO 2018 » (accès internet à destination des usagers). Les actions réalisées ont porté sur l’étude technique et financière, la présentation des tech- nologies existantes, la législation applicable. Des questionnements éthiques sont apparus au cours de ces travaux et sont pris en compte. Le compte-rendu d’activité de la commission pour l’année 2017 vous sera présenté au cours de cette Assemblée Générale. LA COMMISSION D’ADMISSION ASSOCIATIVE La commission s’est réunie à quatre reprises en 2017. Elle a présenté son rapport d’activité pour l’année 2016 et fait un point concernant 2017 au Conseil d’Administration du 27 octobre. Outre sa participation active à la plateforme départementale des parcours, en 2017 les en- jeux principaux pour la commission ont été : • de travailler sur les admissions pour : -- les 10 places en unité d’hébergement pour personnes handicapées vieillissantes à l’EHPAD des Quatre Moulins à Brest ; -- les 10 places en accueil de jour médicalisé pour personnes handicapées vieillissantes à l’EHPAD de Kérampéré/Poul Ar Bachet à Brest, • ainsi que de communiquer sur les autres ouvertures d’unités d’hébergement pour per- sonnes handicapées vieillissantes dans le département. En lien avec la plateforme départementale des parcours, • de collaborer au processus d’évaluation des admissions pour les 30 places en héberge- ment du dispositif « le Tremplin » ; • de prioriser les candidatures pour les deux places au foyer de vie de Loperhet et pour les deux places du foyer de vie de Morlaix dans le cadre d’extensions de places. Page 8
Vie associative LE COMITÉ DE PILOTAGE DES ORIENTATIONS ASSOCIATIVES Ce comité a pour mission principale d’assurer la cohérence entre les orientations associa- tives et leur mise en œuvre opérationnelle de manière harmonisée dans les établissements et services. Il s’est réuni trois fois en 2017. Il contribue aux liens entre administrateurs et professionnels de par sa constitution même : les deux Vice-Présidents, les cadres de la Direction Générale, des directeurs dont les coordi- nateurs métiers, la chargée de mission autisme et autres troubles neuro-développementaux, la responsable du département qualité, des responsables de service du secteur enfance et du secteur adulte ainsi que des psychologues. Les directeurs chargés du pilotage des groupes de travail en cours sont régulièrement venus faire un point d’avancement auprès des membres du comité de pilotage. L’un de ces groupes de travail a particulièrement bien avancé en 2017 dans la formalisation d’un guide qui vise à l’harmonisation des pratiques pour ce qui concerne la mise en œuvre des Projets Individualisés d’Accompagnement (PIA). Ce guide a été validé par le Comité de Direction, puis par le Comité de Pilotage des orien- tations associatives en mai 2018. Il sera diffusé dans les établissements et services en sep- tembre 2018. Les directions d’établissements et services ont par ailleurs mis en œuvre, en 2017, des Comi- tés de Pilotage destinés à décliner les orientations associatives auprès des usagers qu’ils accompagnent. Trois nouveaux groupes de travail vont se mettre en place en 2018 pour enrichir le plan d’actions associatif pour ce qui concerne le polyhandicap, le vieillissement et les troubles psychiatriques. LA REVUE DE DIRECTION Dans le cadre de la démarche qualité, en début de chaque année, une « Revue de Direction », en présence du Comité de Direction et du Président, permet de faire le bilan des actions et des projets menés l’année précédente, et de planifier les actions et projets pour l’année qui débute. Ainsi le Président et le CODIR s’assurent que l’organisation et les projets mis en œuvre sont toujours appropriés, adaptés, efficaces et en adéquation avec le projet et les orientations associatives. LE COMITÉ IMMOBILIER Le comité s’est réuni 11 fois en 2017 sur les lieux des projets immobiliers à étudier. Participent à ce comité : le Président, le Vice-Président, le Trésorier, le Secrétaire du Bureau également Gérant des SCI ; le Directeur Général, le Directeur des Établissements et Ser- vices, le Directeur Financier et le Responsable du département immobilier. Les directeurs des établissements hôtes et / ou concernés par l’ordre du jour sont également invités. Page 9
Vie associative Régulièrement informés et bien au fait de l’actualité immobilière des Genêts d’Or et de Sevel Services, les membres du comité ont conduit les différentes acquisitions, cessions, démoli- tions, constructions ou rénovations nécessaires au bien vivre et travailler des usagers et des professionnels. À l’issue d’appels à projets à destination des architectes, les membres du comité se sont aussi exceptionnellement réunis en jury pour adjuger des missions de maîtrise d’œuvre complète. En matière d’immobilier, rappelons également les Assemblées Générales de la SCI Groupe- ment Social Immobilier (deux en 2017) et de la SCI Invécos (deux en 2017), dont il est rendu compte au Bureau et au Conseil d’Administration. LE GROUPE RESSOURCES COMMUNICATION Le groupe de travail s’est réuni à quatre reprises en 2017. Il contribue activement à la préparation de l’ensemble des opérations et des supports de com- munication pour Les Genêts d’Or et Sevel Services. LE GROUPE DE TRAVAIL EUROPE Le bilan des actions menées en 2017 dans le cadre des partenariats européens et les pers- pectives pour 2018 ont été présentés au Conseil d’Administration du 14 décembre. Vous en trouverez la synthèse en pages 15 et 16 de ce rapport. Le groupe de travail s’est réuni quatre fois au cours de l’année 2017. Au-delà de la participation aux projets en cours et à venir, ces réunions ont permis d’échanger sur : • l’organisation et les modalités de communication du groupe Europe ; désormais, à chaque réunion, des porteurs de projet sont invités à venir témoigner de leur expérience ; • le colloque « Handicaps et travail – regards croisés européens » qui se tiendra au Quartz à Brest les 21 et 22 juin (http://handicaps-et-travail.bzh). LE GROUPE CAMPAGNE D’APPEL AUX DONS Le groupe Campagne d’appel aux dons s’est réuni à deux reprises au cours de l’année 2017. L’objet de ces rencontres a porté sur la campagne d’appel aux dons 2018 : • choix des projets • mode de fonctionnement de la campagne. Vous trouverez la synthèse de la campagne 2017 en page 12 de ce rapport. Page 10
Vie associative FAITS MAJEURS Démarche Qualité Formation et supervision technique La démarche qualité continue d’évoluer L’association a poursuivi son effort de for- pour mieux l’intégrer aux organisations mation aux stratégies d’accompagnement et au fonctionnement des établissements pour les professionnels accompagnant et services. Les aspects réglementaires des personnes en situation d’autisme et/ (conformité) sont ainsi traités distinctement ou de déficience intellectuelle. de l’évaluation qualitative des prestations. Ces formations de 5 jours sont animées par la chargée de missions associative Par ailleurs, l’association poursuit ses autisme et autres troubles neuro-dévelop- efforts pour maintenir les certifications pementaux et une éducatrice spécialisée ISO 9001 (management par la qualité) et intervenant en qualité de personne res- OHSAS 18001 (santé et sécurité). sources. Ces engagements témoignent de la Les professionnels vont être soutenus volonté des Genêts d’Or d’améliorer dans la mise en œuvre de ces pratiques continuellement ses prestations, tant éducatives par des temps de supervision auprès des personnes accompagnées que technique proposés par des intervenants des clients des ESAT, tout en cherchant externes et internes (personnes res- à améliorer les conditions de travail des sources). professionnels. Ces supervisions ont pour objectif de contribuer à l’appropriation des forma- tions, à l’harmonisation des pratiques et à la diffusion des bonnes pratiques identi- Préparation du Colloque «Handicaps et fiées dans les établissements et services. travail - regards croisés européens» À souligner, la dimension partenariale de Réactivation des coordinations métiers cet événement. Porté par sept associations finistériennes Élément constitutif de l’organisation gestionnaires d’ESAT ou d’entreprises opérationnelle, les coordinations métiers adaptées – APF Entreprises Finistère, ont été réactivées en 2017 pour un mandat Kan Ar Mor, LADAPT, Les Papillons de trois ans, avec des objectifs définis pour Blancs du Finistère, la Mutualité Française cette période 2017-2020 : Finistère Morbihan, Les Genêts d’Or et Sevel Services - en collaboration Coordination enfance : Mélanie Delacre avec l’association européenne ARFIE Coordination travail adapté : Luc Raoul (Association de Recherche et de Formation Coordination hébergement et accompagnement sur l’Insertion en Europe) et sous le haut social : Yann Moyou patronage du Parlement européen, cet Coordination dépendance : Anne Bauduin événement s’inscrit parfaitement dans les orientations du projet LGO 2015-2025. Les coordinations feront l’objet d’un point d’étape à chaque Assemblée Générale de l’association. Page 11
Vie associative FAITS MAJEURS Campagne d’appel aux dons 2017 La GPEC La campagne d’appel aux dons 2017 a La démarche de GPEC initiée en 2016 permis de collecter 14 043 € (15 565 € en s’est poursuivie avec un travail collaboratif 2016). La totalité des sommes collectées avec les établissements autour des thèmes sera affectée à des financements de biens suivants : ou services à destination directe des • Le recrutement usagers. • L’intégration des salariés • Les entretiens professionnels Il est à préciser que 4 148 € ont été • Les fiches emplois-repères fléchés par les donateurs sur les projets de Ce travail a notamment permis la refonte du triporteurs. Il reste donc 9 895 € à répartir process de recrutement et d’intégration et entre les 3 projets retenus : la création et mise en œuvre de nouveaux outils. • Achat de matériel adapté de loisirs pour le SESSAD de Morlaix et achat En parallèle, les Directions d’établissements de triporteurs fauteuils pour la Maison et Responsables de service ont été d’Accueil Spécialisé de Ploujean, les formés à la GPEC afin de leur permettre foyers de Morlaix, Pleyber Christ et d’identifier les enjeux de la démarche et Landivisiau. d’appréhender le vocabulaire ainsi que les • Création d’un cheminement piétons outils de la GPEC, en lien avec la stratégie pour l’ESAT/Foyers de Châteaulin. RH de l’Association. • Achat d’un véhicule TPMR (véhicule adapté) pour l’accueil de jour de Poul Ar Bachet. Action prévention du stress Le CPOM (Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Moyens) tripartite L’Association, sensible à la qualité de vie au Personnes Handicapées entre l’Agence travail des salariés, a souhaité se pencher Régionale de Santé Bretagne, le Conseil plus particulièrement sur la question du Départemental du Finistère et l’association stress : De quoi s’agit-il ? Comment se Les Genêts d’Or a débuté au 1er janvier manifeste-t-il ? Quelles sont les solutions 2017 pour la période 2017-2021 (cf. efficaces pour le prévenir et le gérer ?... synthèse financière page 39 de ce rapport). Autant de questions auxquelles il peut être difficile de répondre. Un CPOM (Contrat Pluriannuel Pour aider chacune et chacun à trouver d’Objectifs et de Moyens) tripartite des solutions adaptées à son mode de Personnes Âgées entre l’Agence vie, l’Association a lancé une campagne Régionale de Santé Bretagne, le Conseil d’information et de sensibilisation à la Départemental du Finistère et l’association prévention du stress sous forme de Les Genêts d’Or était en cours de « zoom prévention stress », en partenariat préparation fin 2017 pour une mise en avec Harmonie Mutuelle. œuvre dès 2018 pour la période 2018- Cette campagne s’est déroulée en plusieurs 2022 (cf. synthèse financière page 39 de étapes au travers d’articles d’information, ce rapport). d’affichages et de la diffusion d’un guide. Page 12
Vie associative FAITS MAJEURS Convention de partenariat avec la Signature d’une convention avec le Fondation de Vernand (Suisse) SDIS 29 L’Association a signé une nouvelle L’Association a signé en début d’année convention de partenariat avec la Fondation 2017 une convention avec le Service de Vernand. Départemental d’Incendie et de Secours du Finistère afin de faciliter et fixer Cette convention entre dans le cadre de les modalités de mise en œuvre de la la dynamique de partenariat dans laquelle disponibilité opérationnelle des salariés les deux structures se sont engagées et et de leur formation en tant que pompiers répond à la volonté des deux institutions volontaires. Cette convention ouvre aussi de développer les liens et échanges la possibilité de réaliser des exercices et réciproques à dimension européenne, manœuvres au sein des établissements de dans le secteur médico-social. l’Association. Elle marque également l’engagement Elle a permis la mise en œuvre d’un professionnel et citoyen de ces salariés échange temporaire de postes entre deux ainsi que la volonté de l’Association de les salariés de chaque structure dans l’objectif soutenir dans leur activité de volontariat. de la découverte d’un fonctionnement Plus largement, elle représente un ancrage différent et de l’apprentissage de nouvelles supplémentaire des Genêts d’Or dans et bonnes pratiques dans un autre pays la vie locale et comme acteur social et européen, ce, par une immersion au sein économique de la vie de la collectivité. de la structure d’accueil. Tant les Genêts d’Or que les services du SDIS 29 se sont exprimés en faveur de l’élargissement de ce partenariat à d’autres Les réunions territoriales des salariés actions communes à destination des usagers et des salariés. Dans le prolongement des rencontres d’information à destination des salariés débutées sur les trois territoires d’implantation de l’Association (Quimper, Brest et Morlaix) en 2015, 6 nouvelles rencontres ont eu lieu en 2017. Ces temps avaient pour objectif de présenter aux professionnels les évolutions et l’avancement du projet LGO 2015-2025, de présenter des projets d’établissements au niveau des territoires et d’échanger avec les salariés. Page 13
Vie associative FAITS MAJEURS Prorogation des mandats des élus Les mandats des représentants des salariés (CE et DP) devaient arriver à échéance Communication RH au mois de décembre 2017, impliquant l’organisation d’élections professionnelles. La Newsletter parue pour la première fois Toutefois, les ordonnances relatives en septembre 2016 a trouvé son nom : au droit du travail sont venues modifier « RH et vous ». les modalités de mise en œuvre de la représentation des salariés (par la création d’un Comité Social et Économique) et certains aspects (comme le nombre de mandats attribués selon les effectifs) étaient encore inconnus à cette date. L’Association et les organisations Cette publication s’est développée en 2017 syndicales représentatives dans avec des informations autour des droits l’Association, CFDT et SUD, ont donc des salariés, de l’évolution de la démarche décidé conjointement de proroger les de GPEC, d’interviews de professionnels, mandats des représentants actuels d’informations relatives aux négociations jusqu’au mois de novembre 2018 au plus et d’articles thématiques. tard. Cela permettra de travailler à l’organisation Cette communication s’est renforcée de la représentation des salariés en amont par une présence de la Direction des de ces élections. Ressources Humaines sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Linkedin En parallèle, et afin de permettre de faire et Viadeo au travers de la diffusion d’offres coïncider les mandats des représentants d’emploi dans un premier temps. des salariés dans les instances associatives (AG et CA) avec les mandats des représentants du personnel, il a également été décidé de proroger leurs mandats jusqu’au mois de novembre 2018. Page 14
Vie associative LES PARTENARIATS EUROPÉENS LGO EN 2017 Partenariats au sein d’ARFIE (Association de Recherche et de Formation sur l’Insertion en Europe) Mars 2017 : Participation à un Bureau ARFIE à Paris. Avril 2017 : Réunion co-organisée avec le Conseil Départemental du Finistère : information auprès de toutes les associations sur utilisation de l’outil AGID (formation en ligne pour les personnes accompagnant des Personnes Handicapées Vieillissantes) : présence de Madame Creignou,Vice-Présidente du Conseil Départemental du Finistère en charge des politiques personnes âgées et personnes handicapées et de 26 professionnels (secteur aide à domicile, handicap et EHPAD). Mai 2017 : Visite de maisons de retraite italiennes (CADIAI) par 5 professionnels des EHPAD LGO (subvention ERASMUS +). Mai 2017 : Participation LGO à l’Assemblée Générale annuelle ARFIE et au séminaire « ENABLE » au Luxembourg. Septembre 2017 : Participation au Colloque EAMHID/ARFIE « Pour une meilleure santé mentale des personnes avec déficience intellectuelle » de six professionnels des Genêts d’Or, et visites d’établissements au Luxembourg (Financement ERASMUS +). Décembre 2017 : Participation à un Bureau ARFIE à Bruxelles. Projet ERASMUS + « Création d’une formation de job coach » (piloté par GRONE - Allemagne) Avril 2017 : Réunion de travail à Amsterdam (Pays-Bas). Novembre 2017 : Réunion de travail à Lodz (Pologne). Au cours de l’année : création du programme de formation et glossaire français. Partenariats avec la Fondation de Vernand (Suisse) Septembre 2017 : Premier échange entre une éducatrice de l’IME de Briec et un éducateur de l’École pour enfants atteints d’autisme de Nyon/Vernand (2 semaines) (subvention MOVETIA – agence suisse pour la mobilité). Page 15
Vie associative Partenariats avec Trigon (République Tchèque) Octobre 2017 : Participation aux Journées Européennes du Handicap à Ostrava : colloque « Le travail avec les familles » (intervention de Mélanie Delacre et de Régine Le Sann sur les SESSAD) et visites d’établissements. Autres projets De septembre 2017 à juin 2018 : Accueil d’une jeune estonienne en Service Volontaire Européen à l’atelier alterné de l’ESAT/Foyers de Briec (subvention ERASMUS +), partenariat avec Gwennili (Quimper). 20 octobre 2017 : « ERASMUS Days » à l’ESAT de Briec pour les 30 ans du programme ERASMUS, en partenariat avec la Maison de l’Europe (Brest). Page 16
Les établissements et services Saint-Pol-de-Léon Taulé Lanmeur Lesneven Ploudalmézeau Plabennec Landivisiau Morlaix Saint-Martin-des-Champs Gouesnou Guipavas Plourin-Les-Morlaix Saint Renan Pleyber Christ Plouzané Saint-Brieuc Loperhet Dinéault Châteaulin Briec de l’Odet Rennes Ergue Gaberic Lorient Vannes 80 La démarche qualité implantations en Bretagne L’engagement des Genêts d’Or et de Sevel Services dans la démarche qualité vise à faire progresser le professionnalisme pour améliorer la qualité des prestations auprès des bénéficiaires. Les audits de certification ISO, les évaluations internes et externes ou encore les enquêtes de satisfaction permettent de recueillir les avis des personnes accompagnées et des clients pour affiner les pratiques. La démarche d’amélioration continue a également pour objectifs d’optimiser les ressources et d’harmoniser les modalités d’accompagnement. Page 17
Les établissements et services Au 1er juin 2018 Les établissements et services au 1er juin 2018 SIEGE TERRITOIRE REGIONAL 14 rue Louis Armand - ZI de Keriven CRA BRETAGNE 29600 SAINT-MARTIN-DES-CHAMPS 125 rue Jean Monnet - ZA de Prat Pip Sud Adresse postale : 29490 GUIPAVAS CS 17942 - 29679 MORLAIX cedex TERRITOIRE DEPARTEMENTAL Direction Domicile : Equipe Mobile d'Intervention SAMSAH, SAVS / SAVS TED / SAVS PHV 9 rue de Kervezennec 29200 BREST TERRITOIRE DE BREST IME Kervéguen - Les Genêts d’Or ENFANCE SECTEUR Impasse de Kervéguen - BP 7 29860 PLABENNEC LE TREMPLIN - Plateforme d'autonomisation ADJ - SAVS ESAT / Foyers Les Genêts d’Or 7 rue du Commandant Drogou ZA de Callac - BP 46 29200 BREST 29860 PLABENNEC SAVS Renforcé - Foyer d'hébergement FDV du Coadic 13 rue Ducran 1 route du Coadic 29850 GOUESNOU 29860 PLABENNEC SECTEUR ADULTE ESAT Les Genêts d’Or SAVS Renforcé 125 rue Jean Monnet - ZA de Prat Pip Sud 1 route du Coadic 29490 GUIPAVAS 29860 PLABENNEC ESAT / Foyers Les Genêts d’Or ESAT / Foyers Les Genêts d’Or 41 rue des Déportés - BP 45 Rue du Léon - Gouranou 29260 LESNEVEN cedex 29830 PLOUDALMEZEAU FDV / FAM / ADJ Les Genêts d’Or MAS / ADJ Ty Huel Le Bois Bernard - Meinglazou Ty Huel - Route de Plourin 29260 LESNEVEN 29830 PLOUDALMEZEAU FDV / FAM / ADJ Henri Laborit Accueil de jour Saint Ronan 317 rue Henri Laborit - ZA de la Gare 22 rue du Stade 29470 LOPERHET 29290 SAINT RENAN ADJ PHV POUL AR BACHET EHPAD Kérampéré PERSONNE AGEE 30 rue Louis Pidoux 15 rue Guillaume Keraudy 29200 BREST 29200 BREST SECTEUR EHPAD 4 Moulins EHPAD Kerallan Rue du Docteur Roux 41 rue Jean Jaurès 29200 BREST 29280 PLOUZANE Page 18
Les établissements et services Au 1er juin 2018 Les établissements et services au 1er juin 2018 TERRITOIRE DE MORLAIX IME du Véléry - Les Genêts d'Or SESSAD Arc En Ciel ENFANCE SECTEUR 8 rue de la Hautière - Le Véléry 3 rue Olympe de Gouges 29600 PLOURIN LES MORLAIX 29600 MORLAIX ESAT / Foyers Les Genêts d’Or FDV / FAM Antoine de Saint Exupéry ZA du Vern Ouest - Rue Gustave Eiffel - BP 90253 29 Cité du Rouallou 29402 LANDIVISIAU cedex 29410 PLEYBER CHRIST FDV / FAM / ADJ Coménius SSIAD Les Genêts d'Or 7 rue de Créach Iller 29 Cité du Rouallou 29400 LANDIVISIAU 29410 PLEYBER CHRIST FDV / FAM Lannouchen FDV / FAM Les Genêts d’Or 16 rue de Verdun 80 rue du Croissant 29400 LANDIVISIAU 29600 PLOUJEAN SECTEUR ADULTE ESAT / Foyers Les Genêts d’Or MAS / ADJ Les Genêts d’Or Coat Bihan - BP 15 80 rue du Croissant 29620 LANMEUR 29600 PLOUJEAN ESAT / Foyers Les Genêts d’Or ESAT / Foyers Les Genêts d’Or Rue Jean Monnet - ZA de Langolvas ZI de Kerrannou 29600 MORLAIX 29250 SAINT POL DE LEON SAVS / SAVS PHV Les Genêts d’Or FDV / FAM / ADJ Kerozal Rue Jean Monnet - ZA de Langolvas 357 route de Kerozal 29600 MORLAIX 29670 TAULE TERRITOIRE DE QUIMPER IME Rosbriant - Les Genêts d’Or SESSAD Arc En Ciel ENFANCE SECTEUR Rosbriant - BP 16 3 rue Pitre Chevalier 29510 BRIEC DE L'ODET 29000 QUIMPER FDV / FAM / ADJ Les Genêts d’Or ESAT / Foyers / Foyer PHV Les Genêts d’Or 1 Menez Bihan 97bis rue du Général de Gaulle - BP 20 29150 DINEAULT 29510 BRIEC DE L'ODET SAMSAH Les Genêts d’Or FDV / FAM / ADJ Pierre Dantec Immeuble Le Majestic - Porte A SECTEUR ADULTE Runigen - BP 20 2 allée Emile Le Page 29510 BRIEC DE L'ODET 29000 QUIMPER ESAT / Foyers du Vieux Bourg SAVS / SAVS TED / SAVS PHV Les Genêts d’Or Le Vieux Bourg - BP 72 Immeuble Le Majestic - Porte A 29150 CHATEAULIN 2 allée Emile Le Page 29000 QUIMPER Page 19
Les établissements et services SECTEUR ENFANCE IME DE BRIEC DE L’ODET - SESSAD D’ERGUÉ GABERIC / QUIMPER L’année 2017 a été marquée par l’aboutissement de la recherche de nouveaux locaux pour le SESSAD Arc en Ciel. Cette action était engagée depuis quelques temps mais les pistes poursuivies ne pouvaient aboutir, à la fois pour des raisons budgétaires mais aussi d’adaptation immobilière. Le choix de l’association s’est donc finalement porté sur la location de bureaux sur le site de Créach Gwen à Quimper. Trois enjeux ont guidé notre décision : disposer de locaux adaptés aux besoins du service et permettant notamment à chaque professionnel d’avoir un poste de travail satisfaisant. Mais bien sûr, il s’agit aussi d’améliorer significativement l’accueil des familles et personnes accompagnées. Et enfin, en revenant sur le site de Quimper, le SESSAD retrouve son implantation d’origine, avec l’atout d’une meilleure visibilité pour nos partenaires. Les locaux ont été investis en octobre 2017 et inaugurés le 11 avril dernier. Pour l’IME, retenons l’obtention de la mission d’appui IME TED dans le cadre de l’appel à candidatures lancé par l’ARS. Cette reconnaissance des compétences déployées par l’établissement s’accompagne de moyens humains complémentaires. Ces derniers, un poste de psychologue et un poste d’éducateur spécialisé, viennent renforcer à l’interne l’IME et permettent de constituer l’équipe d’appui, en lien avec des professionnels déjà en poste. IME DE PLABENNEC Co-construction des projets avec les familles / Axe du projet d’établissement L’ensemble des professionnels de l’IME concourt à l’actualisation du plan d’actions du Projet d’Etablissement. Un COPIL réunit l’ensemble de l’équipe pluri-professionnelle. La place de la personne et de sa famille est affirmée : nous sommes engagés dans une co-construction du parcours et du projet au sein de l’institution. Les réunions « projets » permettent de valider des objectifs communs. Si dans le processus d’admission, nous évoquons les approches d’accompagnement utilisées dans l’établissement, il s’agit pour les professionnels de construire des outils au service de la guidance parentale. Les parents sont consultés dans l’élaboration des programmes. Page 20
Les établissements et services Une activité sensorielle IME DE PLOURIN LES MORLAIX - SESSAD DE MORLAIX La rénovation du hangar du SIPFPro Le projet de rénovation des locaux du SIPFPro a pu se réaliser en 2017. Un ancien hangar de stockage a été réhabilité et transformé en locaux de travail adaptés aux besoins des jeunes accueillis en apprentissage. Désormais, le SIPFPro dispose de deux ateliers techniques, l’un consacré aux espaces verts et l’autre à un atelier multiservices et sous-traitance. La préparation de ces transformations a mobilisé jeunes et professionnels sur une partie de l’année. Commencés dans le courant du premier semestre, les travaux se sont achevés un peu avant les congés de fin d’année, permettant un investissement des locaux dès le début de l’année 2018. SESSAD de Morlaix Le SESSAD a organisé ses portes ouvertes en direction des partenaires le 22 novembre 2017. Les professionnels ont mis en lumière : • les suivis individualisés sur les lieux de vie de l’enfant, cœur du métier en SESSAD. Les professionnels ont présenté des supports visuels, du matériel spécifique et des jeux utilisés par l’équipe pluridisciplinaire ; • les activités de groupe ; • les missions du SESSAD. Ces portes ouvertes ont été l’occasion d’accueillir nos partenaires dans les nouveaux locaux du SESSAD, situés au rez-de-chaussée de l’ancien siège de l’association. Tous les supports créés à cette occasion ont été présentés aux familles lors d’une soirée conviviale. Page 21
Les établissements et services SECTEUR ADULTE ESAT / FOYERS DE BRIEC DE L’ODET FOYER DE VIE / FOYER D’ACCUEIL MEDICALISE / ACCUEIL DE JOUR Sur le Foyer de vie et d’accueil médicalisé En phase avec les orientations associatives et le CPOM, l’ensemble des professionnels de l’équipe éducative et soignante a bénéficié d’une formation théorique d’une semaine leur permettant d’acquérir les outils nécessaires à la mise en œuvre des stratégies psychoéducatives (évaluation, structuration des espaces, du temps, techniques d’apprentissage spécifiques et adaptées aux personnes ayant des troubles neuro-développementaux). Un comité de pilotage ainsi qu’une supervision technique ont été instaurés avec pour mission principale d’élaborer et de suivre le déploiement d’un plan d’actions destiné à favoriser la mise en application des recommandations de bonnes pratiques professionnelles. Autre fait marquant, nous avons collectivement actualisé le projet d’établissement et défini les plans d’actions à 5 ans. Concernant l’ESAT / Foyer On notera l’importance des mouvements tant au niveau des ateliers que des hébergements. L’évolution des personnes accompagnées amène nécessairement une évolution des postures et pratiques professionnelles ; formations et analyse de la pratique sont venues soutenir ce mouvement. Notons également l’arrivée de Getter Niido, jeune estonienne, dans le cadre d’un service volontaire européen. Durant une année scolaire, elle participera aux activités de l’atelier alterné et fera l’apprentissage de notre culture et de notre langue. ESAT / FOYERS DE CHATEAULIN FOYER DE VIE / FOYER D’ACCUEIL MEDICALISE /ACCUEIL DE JOUR DE DINEAULT Sur les ESAT-Foyers de Châteaulin, l’année 2017 fut marquée par une évolution des besoins des usagers en lien avec leur vieillissement et l’augmentation du nombre de personnes accueillies souffrant de troubles psychiques. Aussi, le nombre de jours d’absence au travail et le nombre de Page 22
Les établissements et services personnes à temps partiel ont augmenté, venant accroitre le temps de présence des résidents au domicile. Des actions ont été conduites tout au long de l’année 2017 afin d’adapter l’offre de services aux évolutions des personnes accueillies et de leurs accompagnements. Sur la partie production, nous retiendrons l’amélioration des résultats économiques sur les différents ateliers mais aussi l’apparition de nouvelles contraintes règlementaires en lien avec les activités exercées. Sur le Foyer Menez Bihan, l’année 2017 fut marquée par une dégradation de l’état de santé de plusieurs résidents. De plus en plus, le soin prend le dessus sur l’éducatif, ce qui est parfois difficile à accepter pour une équipe composée majoritairement de personnels non-soignants. Pour autant, suite à la mise en place de groupes de travail (Organisation des ateliers, évaluation EFI) et au lancement du comité de pilotage en lien avec le projet associatif, de nombreuses actions éducatives ont été mises en œuvre au cours du dernier exercice. Enfin, l’année 2017 a permis de vivre des événements festifs comme la 5ème édition du Menez’Tival, les 20 ans du Foyer d’ESAT Marie-Madeleine Dienesch et la fête de fin d’année au Run Ar Puñs, permettant aux usagers, professionnels et familles de se rassembler de manière conviviale. ESAT DE GUIPAVAS Evaluation interne Pour la première fois depuis sa création, l’ESAT de Guipavas a pu bénéficier d’une évaluation interne les 05 et 06 septembre 2017. Le système de l’évaluation interne vise à chercher de manière continue à améliorer la qualité de l’accompagnement des usagers, mais également à apprécier l’efficacité de l’organisation médico- sociale au regard des objectifs qui lui sont assignés et des moyens qui lui sont dédiés. Les conclusions de cette évaluation, qui a été réalisée sur la base d’un nouveau référentiel associatif, sont très positives et encourageantes, tant sur le positionnement de l’établissement que sur les prestations proposées ou encore son organisation. Bien entendu, des axes d’amélioration ont également été identifiés, axes qu’il est convenu de travailler au cours des prochains mois. L’évaluation externe de l’établissement, quant à elle, aura lieu durant le premier trimestre 2018. ESAT / FOYERS DE LANDIVISIAU FOYERS DE VIE / FOYERS D’ACCUEIL MEDICALISE DE COMENIUS ET DE LANNOUCHEN Les 40 ans de l’établissement 1977-2017 : Cela fait 40 ans que l’ESAT de Landivisiau a ouvert ses portes. L’ensemble des salariés mais surtout les usagers ont souhaité marquer l’événement. Cette journée a été l’occasion d’inviter nos partenaires économiques, de présenter aux familles tout notre professionnalisme et de continuer à créer du lien avec nos partenaires institutionnels. Cette fête a bien entendu été une belle opportunité pour inviter les anciens ouvriers et anciens salariés de l’établissement. Le matin, nous avons fait tout l’étalage de nos savoir-faire par le biais de démonstrations et des présentations de nos ateliers mais aussi des solutions d’hébergement que nous proposons aux ouvriers. Nous avons réussi à réunir 200 personnes sur la matinée. Page 23
Les établissements et services Voici des chiffres qui éclairent sur la mutation opérée par l’établissement depuis quelques années : 28 : c’est le nombre d’usagers qui ont travaillé toute leur carrière à l’ESAT et que nous avons accompagnés vers des projets de retraite correspondants à leurs attentes. Félicitations à eux ! Et merci à nos différents partenaires qui ont rendu ces parcours de vie possibles. L’établissement est résolument tourné vers l’extérieur. 36 ans : c’est la moyenne d’âge de l’ESAT aujourd’hui. Cette jeunesse est la force de l’établissement pour les années à venir. Ces jeunes sont pleins de compétences que l’on va tenter de valoriser dans le cadre de mises à disposition. C’est un nouveau challenge pour les équipes et notamment pour les jobs coaches ! 3 : c’est le nombre de départs en retraite dans les équipes de secrétariat et parmi les moniteurs en 2017. Sur les trois prochaines années, plus de la moitié de l’équipe des moniteurs aura évolué. L’établissement a 40 ans, il avance vers l’avenir avec confiance et sérénité, prêt à faire face aux défis de demain. FDV-FAM LANDIVISIAU La création de missions : personnes ressources « Evaluation » Etendre la démarche d’évaluation des compétences, potentiels et besoins des personnes accompagnées nécessite des professionnels ayant les capacités pour mener ces évaluations. Les efforts de formation réalisés les années passées ont permis à de nombreux collaborateurs de développer ces savoirs, il restait cependant à les mettre en œuvre, à développer une méthodologie, des référentiels communs et à coordonner l’ensemble. Pour permettre de soutenir les professionnels dans cette démarche, il a paru important à l’équipe de direction de souligner les compétences existantes et d’identifier des personnes ressources pour étayer la démarche. La mise en œuvre : Le 10 février, le directeur lançait un appel à candidatures auprès des collaborateurs des deux foyers. Trois domaines d’évaluation ont été retenus : la communication, les loisirs-temps libre, la perception sensorielle. Pour le 27 février, les personnes ressources étaient identifiées et commençaient à se réunir par domaine d’évaluation sous la coordination du psychologue. Les missions : Maîtriser les outils d’évaluation de la communication, de la perception sensorielle, des loisirs et temps libres. Devenir personne ressource bien identifiée. Promouvoir ces outils auprès des équipes lors des réunions, lors des projets… Transmettre ses connaissances et Page 24
Les établissements et services passer le relai. Travailler systématiquement avec les référents des usagers évalués dans un esprit didactique. Evaluation et indicateurs pour 2017 : 99 22 Evaluations de la Communication Expressive 99 20 Evaluations de la Communication Réceptive 99 2 Evaluations des Loisirs 99 15 Evaluations Sensorielles ESAT / FOYERS DE LESNEVEN FOYER DE VIE / FOYER D’ACCUEIL MEDICALISE / ACCUEIL DE JOUR Création d’une nouvelle unité de vie de 5 places au FDV L’unité de vie Cap-Vert a ouvert ses portes le 15 mai 2007 pour accueillir 5 résidents déjà présents dans l’établissement et présentant des troubles du spectre autistique. Ce projet s’inscrit en ligne directe des orientations associatives visant l’amélioration de l’accompagnement des personnes autistes. L’ensemble des professionnels de l’équipe de cette unité a bénéficié de la formation Autisme et Stratégies Éducatives. Les actions menées sont soutenues et réinterrogées à l’appui d’une supervision technique et de la psychologue de l’établissement. La mise en place de supports de communication expressive et réceptive constitue l’axe majeur de l’accompagnement des 5 résidents de Cap-Vert. Elle est destinée à développer des habiletés sociales, à créer des repères spatio-temporels et à favoriser une meilleure compréhension de l’environnement et du déroulé quotidien en le rendant lisible et sécurisant. Il est important de souligner que la dynamique de cette unité de vie interagit avec les autres groupes et équipes de l’établissement, grâce notamment à des activités transversales. Les stratégies éducatives développées ne sont pas réservées exclusivement aux résidents de cette unité mais sont déployées par l’ensemble des professionnels selon les objectifs définis dans les projets d’accompagnement personnalisés. Organisation du 1er Trail du Bois Bernard Le 7 octobre s’est déroulé le premier Trail du Bois Bernard organisé par les professionnels des Genêts d’Or de Lesneven et l’Association Sportive et Culturelle du Parcou, avec la participation active des résidents et le soutien de nombreux bénévoles. L’événement s’est déroulé sur le site du Foyer du Bois Bernard, rassemblant près de 400 coureurs et 200 marcheurs. En complément du trail de 6 heures établi sur un circuit de 2 km ont été proposés des parcours de marche de 3 - 6 et 12 kms, ainsi qu’un circuit en « joélette » pour les personnes à mobilité réduite. De nombreuses animations et une restauration de plein air ont contribué à l’ambiance festive de la journée. FOYER DE VIE / FOYER D’ACCUEIL MEDICALISE DE LOPERHET Les travaux d’extension qui ont débuté au printemps et se sont terminés en décembre constituent le fait majeur de l’année. Ils augmentent notre capacité d’accueil de 2 places portant ainsi à 40 le nombre de résidents sur l’hébergement. Ces travaux conséquents ont permis la création de 5 Page 25
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