2016 : une année charnière pour Nest - Insight NPA

2016 : une année charnière pour Nest

Après l’acquisition de Nest en janvier 2014 (pour 3,2Mds de dollars) et celle de
Dropcam en juin 2014 (550M de dollars) venue élargir la gamme de produits Nest,
Alphabet perdrait patience et ne se satisferait plus des résultats de sa filiale
domotique estimés à 340M$ en 2015. Nest, dont les résultats sont dilués dans
l’entité « other bets »[1], n’a pas sorti un seul nouveau produit depuis son
acquisition se contentant de mettre à jour ceux déjà existants.

     Nest dans la tourmente : le reflet d’une industrie qui peine à
     s’imposer ?

Lors de son acquisition, Google aurait négocié avec Nest des revenus minimum de 300M$
dès la première année en échange d’un budget de 500M$ les trois premières années. Mais
ce n’est qu’après l’acquisition très importante de Dropcam, acteur déjà bien établi, et deux
années d’exercice, que Nest est parvenu à atteindre cet objectif. En outre, c’est le
management interne qui est pointé du doigt depuis plusieurs mois, avec notamment le
départ de Greg Duffy, directeur de Dropcam, 8 mois seulement après l’acquisition de sa
société. Ce dernier, en désaccord avec Tony Fadell co-créateur de Nest, vient tout juste de
déclarer regretter la vente de sa société. Le turn-over est aussi très important chez les
cadres qui quittent la société ou rejoignent d’autres activités au sein du conglomérat. Selon
des déclarations d’anciens employés, ce turn-over s’explique par un management jugé
« tyrannique » de Tony Fadell et des freins importants à l’innovation. C’est donc, à
l’approche de la renégociaiton du budget et de la libération des clauses (à la fin de l’année
2016, les employés auront la possibilité d’échanger leurs actions contre de l’argent) que
Nest se retrouve dans la tourmente.

     Un changement de management et/ou une dilution des activités

Une vente pure et simple de la filiale Nest serait un aveu d’échec. Mais il semble
aujourd’hui clair qu’Alphabet cherche à rationnaliser ses coûts et Nest n’est pas à l’abri
d’une révision de son budget, voire même d’une revente partielle de ses activités. Le géant
de Moutain View est capable de se séparer de certaines de ses acquisitions peu rentables à
court terme comme le montre les cas de Motorola ou plus récemment de Boston Dynamics.

Parmi les scénarios envisageables, le plus probable est un changement de direction pour
remplacer Tony Fadell vivement critiqué, et qui aurait du mal à s’imprégner de la culture
maison et a accepté la compétiton interne (Google vs Nest) au sein d’Alphabet. A sa
décharge, la stratégie de la nouvelle entité n’est pas limpide sur le segment des objets
connectés. On peut également imaginer une dilution des activités de Nest qui perdrait ainsi
sa place privilégiée au centre de la stratégie smarthome du groupe. Ceci laisserait la place,
par exemple, à d’autres projets comme le OnHub présenté par Google l’été dernier. Autre

signe de la mise à l’écart de Nest, ou du moins de la volonté de Google de démultiplier ses
efforts sur la smart home : une information dévoilée récemment par « The Information »,
qui indique que Google préparerait un nouveau produit, inspiré de l’Amazon Echo («
Google Voice Recognition device ») et aurait refusé de confier le projet à Nest, préférant
internaliser le développement. Pour plus d’informations sur ce produit, il faudra
certainement attendre la conférence I/O à la mi-mai.

     2016, une année charnière pour Nest

Cependant, Nest fait preuve de nouvelles ambitions en annonçant travailler au lancement
d’un kit domotique dédié à la sécurité avec comme centre nevralgique un hub Wi-Fi baptisé
« Flintstone » (qui ressemblerait au OnHub de Google) qui doit permettre aux objets Nest
(ainsi qu’à des objets tiers via le protocole Thread[2]) de communiquer entre eux. Pour
compléter le dispositif, Nest proposerait des capteurs nommés « Penna » qui détecteront
l’ouverture des portes et fenêtres. Nest réfléchirait également à la commercialisation
d’autres capteurs de présence sous le nom de code « Keshi » mais les détails sont pour
l’instant très limités. Tous ces projets que certains considèrent comme mort-nés, tant
l’innovation et l’ouverture seraient bridés au sein de la filiale (le projet Flintstone serait
dans les tuyaux depuis 3 ans mais n’aboutirait pas à cause de changements récurrents de
roadmap), pourraient donner une seconde vie à Nest qui a maintenant besoin de générer
des revenus et donc de vendre ses produits. La sécurité, segment de marché le plus lucratif
au sein de la domotique, est certainement une direction à creuser.

Plus largement, une partie des problèmes rencontrés par Nest est symptomatique de
l’industrie de la maison connectée qui peine à se structurer et à bâtir un véritable
écosystème ouvert et interopérable. Il ne faut cependant pas négliger l’initiative de Nest
avec son programme « Work With Nest » lancé en juin 2014 et qui commence à prendre de
l’ampleur, notamment depuis l’ouverture de son protocole applicatif Nest Weave en octobre
2015. Nest a pris acte qu’aucune entreprise ne pourrait concevoir tous les objets connectés
de la maison, et les deux annonces de l’arrêt de la commercialisation des hub Revolv pour
concentrer les efforts des équipes sur le programme « Work With Nest », et l’intégration de
l’assistant vocal d’Amazon pour contrôler les objets par la voix, sont des signes
encourageants pour Nest.

Infographie : historique de la société

(source: NPA Conseil)

[1] Google Fiber, Calico, Nest, Verily, Google Ventures, Google Capital, Google X, Sidewalk

Labs : 327M de revenus en 2014 et 448M en 2015 (et de très lourdes pertes).

[2] Pour rappel, Thread est un standard ouvert, sans paiement de redevances et considéré
comme idéale pour la mise en place de réseaux radio maillés résidentiels basse
consommation.

Android Pay arrive au Royaume-Uni

Alors que le paiement sans contact se développe grâce à l’essor des cartes bancaires sans
contact et à la multiplication des systèmes de paiement NFC dans les points de vente , c’est
au tour des solutions de paiement mobile de prendre leur envol et par le Royaume-Uni que
Google et Apple, avec leurs solutions respectives, ont décidé de pénétrer le marché
Européen.

Android Pay : une solution de paiement pour tous les smartphones Android
4.4 équipés NFC

La solution de paiement mobile d’Android fait partie des premières à avoir été lancées sur
ce segment. En effet, l’application Android Pay est une évolution de Google Wallet et vient
s’installer en complément de l’application Wallet (lancée en 2011) pour ne pas créer de
doublon. L’expérience est plus intuitive (pas besoin d’ouvrir une application) et
l’application Wallet se concentrera désormais sur sa fonction de paiement en peer-to-peer.
La solution « Pay » est disponible aux Etats-Unis depuis septembre 2015 et ne s’est
implantée nulle part ailleurs depuis. Mais la semaine dernière, le géant de Moutain View a
annoncé son intention d’attaquer le marché Européen d’ici quelques mois, en commençant
par le Royaume-Uni. Pour cela, la liste des premiers partenaires a déjà été annoncé. Il
manque néanmoins à l’appel, la banque Barclays (numéro 2 derrière HSBC) qui mise sur sa
propre solution (« Barclay Card app ») qui sera prochainement compatible avec Apple Pay
(Apple n’ouvrant pas l’accès NFC à des développeurs tiers).

Android Pay fonctionnera avec tous les smartphones équipés de la technologie NFC et
d’une version d’Android récente (4.4+). Il suffira d’ajouter la carte à l’application
(possibilité de scanner la carte avec la caméra). Comme Apple Pay, la technologie est
supportée par le standard « tokenisation » qui sécurise la transaction et évite toute
divulgation des informations bancaires. Grâce à cette technologie, c’est un numéro virtuel
qui est envoyé lors de la transaction et non le numéro de la carte. Alors qu’avec Apple Pay,
ce numéro est produit par la puce Secure Element implémentée dans l’iPhone, avec
Android Pay, il faut passer par le cloud (technologie HCE, pour « Host Card Emulation »).
Android Pay utilise la solution NFC de Softcard, racheté il y a un an aux 3 opérateurs
Verizon, AT&T et T-mobile. Google a également mis en place un système de sécurité
(Android Device Manager) qui permet de bloquer instantanément le smartphone à distance,
changer le mot de passe ou encore supprimer complétement les données personnelles.

Pour se différencier des cartes bancaires sans contact, le service a ajouté un système
d’achat in-app pour plusieurs applications partenaires ainsi que l’intégration de cartes de
fidélité. La solution devrait arriver en Australie d’ici la fin du premier semestre 2016, qui
sera donc le 3ème marché. Le système de paiement a connu une croissance modérée aux
Etats-Unis avec 1,5M de cartes ajoutées depuis son lancement. Comme chaque solution de
paiement mobile, Android Pay est tributaire de l’accord des banques et à la différence
d’Apple, Google ne réclame aucune commission sur les transactions. Pour aller plus loin,
Google a présenté récemment sa solution Hands Free qui représenterait l’étape suivante
du e-paiement puisqu’il n’y aurait même plus besoin de sortir le smartphone de sa poche, la
connectivité Bluetooth ainsi que les différents capteurs permettant de détecter
automatiquement la présence de l’utilisateur.

Le marché du paiement mobile de plus en plus encombré

Pas forcément un concurrent direct pour Android Pay, le service Apple Pay est déjà présent
dans plusieurs pays et notamment en Europe. En effet, Apple a également choisi le
Royaume-Uni comme point d’entrée, avec un lancement du service en juillet 2015 (un peu
moins d’un an après son lancement aux Etats-Unis). Un choix assez logique dans la mesure
où iOS a 38,6% de PdM sufr le marché des Smartphones selon les données de Kantar.
Depuis, Apple s’est installé en Chine (3M de cartes enregistrées en 72 heures contre 1M
aux Etats-Unis), à Hong Kong, à Singapoure et bientôt en Espagne. Les négociations
seraient en cours avec les banques Françaises pour une éventuelle arrivée au Q2 2016 et
ce malgré l’accord entre Apple et Orange. La solution de paiement mobile « Orange Cash »
était jusqu’alors supportée par les smartphones Android mais pas par les iPhones, ce qui a
amené Stéphane Richard a contacter directement Apple pour demander l’ouverture de
l’accès de la puce NFC à d’autres fournisseurs de service de paiement. A l’issue du show
hello, le PDG d’Orange a déclaré avoir trouvé un accord avec la firme de Cupertino. Le
service devrait être disponible sur iPhone dans quelques semaines.

Dans l’univers Android, les initiatives se multiplient chez les constructeurs. Samsung Pay a
annoncé le lancement de son service en Europe courant 2016 avec deux pays ciblés :
l’Espagne et le Royaume-Uni. Le géant Coréen a plus communiqué sur sa solution
qu’Android, et a de grandes ambitions sur ce marché. Samsung mise sur le fait que les «
early adopters » du paiement mobile sont, en général, des personnes qui ont acheté des
smartphones haut de gamme, comme le Samsung S6 ou S7. L’autre avantage de Samsung
est sa technologie qui fonctionne aussi bien avec les anciens systèmes de paiement (non
équipés de récepteur NFC) que les nouveaux systèmes, et ce grâce à l’acquisition de Loop
Pay pour 250M de dollars. Samsung a d’abord déployé son service en Corée du sud (août
2015) puis aux Etats-Unis (septembre 2015) avant d’attaquer la Chine cette semaine où il
n’est que le 6ème acteur du marché et surtout confronté à une concurrence extrêmement
rude (Alibaba Pay, Wechat et Apple Pay installé depuis un mois). Tout comme Apple Pay,
cette solution est sécurisée grâce au PIN ou la fonction de reconnaissance de l’empreinte
digitale, en plus du système de « tokenisation ».

L’autre grand constructeur sud-Coréen, LG, a lui aussi dévoilé son service, LG Pay. Le
service se veut un peu différent des autres puisqu’il pourrait proposer, en plus du système
de paiement mobile, une « white card » qui prendra la forme d’une carte de crédit et qui

servira à réaliser des paiements avec LG Pay. La carte disposera d’un écran et de boutons
taciles pour que l’utilisateur puisse choisir le compte bancaire à utiliser. Le lancement du
service a été repoussé pour laisser de la place à la sortie du nouveau smartphone « G5 ».
Le service sera dans un premier temps réservé aux consommateurs Coréens. Du côté de la
Chine, Huawei y va aussi de son propre service baptisé Huawei Pay qui a été annoncé
début mars. Ce sont donc ces 3 acteurs (Samsung, LG et Huawei) qui se positionnent
comme concurrent direct à Android Pay. Pour ces constructeurs, l’enjeu est également de
décliner ces solutions aux wearables qui représente le prolongement naturel du
smartphone.
Dans ce marché de plus en plus encombré, c’est encore Apple qui donne le ton. Même si la
tendance est à l’usage du paiement sans contact et plus spécifiquement au paiement mobile
(en tout cas aux Etats-Unis et en Chine), les géants de la tech devront aussi faire face aux
solutions des banques et des opérateurs. Les banques comblent progressivement leur
retard technologique en se rapprochant des start-ups de la fintech et ont l’avantage d’avoir
puétablir une relation de confiance avec leurs clients. En France, quatre grandes banques
(BNP Paribas, Groupe BPCE, la Banque Postale, Société Générale) expérimentent déjà le
paiement mobile via le Cloud en partenariat avec Visa.

VIZIO choisit Google Cast pour réinventer la
Smart TV

Le constructeur américain VIZIO, principal vendeur de téléviseurs aux Etats-Unis
(1), a présenté sa dernière offre, SmartCast qui équipera désormais ses dalles UHD
– HDR haut de gamme. SmartCast remplace la plate-forme Yahoo ! Connected TV
et VIZIO devient ainsi le premier fabriquant à intégrer nativement dans ses
équipements la technologie Google Cast. Un choix qui a des implications majeures
en accordant au « deuxième écran » le rôle de porte d’entrée principale vers les
contenus audiovisuels.

Un premier support de choix pour Google Cast

Google Cast est la nouvelle appellation de la technologie Chromecast déployée depuis 2013
dans la clé HDMI du même nom. La technologie permet d’optimiser les applications
Android pour diffuser leur contenu sur un écran depuis un smartphone, une tablette ou un
PC. Le changement de nom, intervenu au début du mois permet d’éviter la confusion entre
l’appareil et une technologie beaucoup plus large déjà intégrée au navigateur Chrome ou à
la plate-forme Android TV. La nouvelle appellation traduit également la stratégie de Google
qui souhaite multiplier les partenariats avec les constructeurs pour une intégration directe
de sa technologie dans les nouveaux équipements. Des accords ont été annoncés en début
d’année avec Sony, Sharp, LG, B&O, Harman Kardon, Onkyo, Philips, Pioneer, Raumfeld,
Frontier Silicon et StreamUnlimited pour de nouveaux accessoires audio (enceintes et haut-

parleurs connectés).

Mais c’est donc VIZIO le premier concerné, avec le lancement de sa nouvelle gamme de
téléviseurs série-P SmartCast (2) : 4 modèles différents de 50 à 75 pouces (999,99$ à 3
799,99$), dotés des dernières technologies d’image, 4K Ultra HD, HDR et rétroéclairage
LED. Grâce à l’intégration native de Google Cast, aucun autre équipement n’est nécessaire
pour « caster » depuis un second écran le contenu des applications compatibles. Mais
VIZIO va plus loin et décline de manière radicale le concept. En effet, le constructeur fait le
pari de remplacer la télécommande traditionnelle (3) par une tablette Android de 6 pouces,
la VIZIO Tablet Remote, développée par le constructeur et livrée avec les dalles de la série-
P. Cette tablette (OS Android Lollipop, processeur Snapdragon de 8 cœurs, écran 1080p)
intègre une application VIZIO pré-installée, SmartCast, lui permettant de se transformer en
télécommande (recherche vocale, réglages du téléviseur), en assistant personnel (gestion
et organisation des contenus pour chaque membre du foyer) et de prendre
automatiquement le contrôle du téléviseur.

  SmartCast, également disponible en téléchargement sur Google Play et l’Apple Store, est
appelé à devenir un véritable écosystème pour VIZIO avec la compatibilité annoncée de
nouveaux équipements (barres de son, enceintes). Il s’agit d’une intégration profonde entre
la technologie Google Cast et la nouvelle plate-forme du constructeur, puisque SmartCast
devient une surcouche pour les utilisateurs VIZIO, leur permettant de se passer des
interfaces traditionnelles de Google (applications Play Store et Google Cast). En effet,
SmartCast propose une interface unique pour chercher de manière transversale des
contenus au sein des différentes applications compatibles Google Cast et les lire
directement sans avoir besoin d’ouvrir ni même de télécharger lesdites applications. De
plus, SmartCast propose de constituer des collections, des « watchlists » permettant à tous
les membres du foyer d’organiser les contenus qui peuvent être « caster » ou de recevoir
des alertes de diffusion. L’expérience utilisateur est donc beaucoup plus riche que dans le
cas de Google Cast. Malheureusement, si VIZIO annonce pour l’instant 200 000 contenus
vidéo indexés par SmartCast, certaines applications de streaming parmi les plus populaires
ne sont pas partenaires. Netflix, Google Play, YouTube ou HBO Go manquent à l’appel,
limitant les fonctionnalités avancées à des services plus modestes (Hulu néanmoins,
Crackle, VUDU, Pluto.TV, Sling TV…). Il n’en reste pas moins que la démarche reste très
innovante et permet à VIZIO de proposer pour l’univers Google Cast des fonctionnalités
aussi poussées que celle de Roku ou Apple pour leurs dernières générations de streaming
Box. Dans tous les cas, la déconstruction des applications est à l’œuvre en replaçant les
contenus eux-mêmes au centre de l’expérience. Autre avancée majeure, avec l’intégration
directe de Google Cast dans le logiciel du téléviseur, le flux « casté » n’est plus dépendant
des usages parallèles de la tablette ou du téléphone. Dans le cas d’un simple Chromecast
branché en HDMI sur un téléviseur le flux peut en effet s’interrompre dans le cas d’un coup
de fil passé ou reçu et les différentes notifications sonores sont audibles. Rien de tel avec
SmartCast. Enfin, les équipes de Google et VIZIO ont travaillé ensemble pour adapter la
technologie Google Cast et lui permettre de prendre en compte les formats UHD 4K, HDR
ou Dolby Vision.

La philosophie radicale de VIZIO

Les enjeux de SmartCast pour VIZIO dépassent la simple migration d’une plate-forme
Smart TV (VIZIO Internet Apps PLUS propulsée par Yahoo ! Connected TV jusqu’en 2015)
vers une autre. Il s’agit plutôt d’une redéfinition complète de la philosophie du
constructeur à partir du constat (ou du postulat selon les détracteurs) d’une transformation
massive des usages vers le contenu en streaming.

     VIZIO, en tant que constructeur et leader sur son marché domestique, prend acte de
     l’échec du concept de Smart TV. Les OS spécialisés ne sont passez performants pour
     rester dans la course face aux streaming box et aux grands OS mobiles. Les mises à
     jour sont trop lentes, trop rares et trop complexes ; les magasins d’applications trop
     peu fournis ; les développements d’applications « Smart » sont délaissés par les
     éditeurs faute de standard et en raison de limitations technologiques trop
     importantes. SmartCast au contraire est entièrement pensé autour des applications
     mobiles développées pour iOS et Android, privilégiées par les développeurs qui
     trouvent ainsi un début de réponse à la problématique majeure de la convergence
     entre les univers mobile et TV. La vision de Google avec le Chromecast est non
     seulement adoptée mais intégrée directement au cœur du Firmware. Les mises à jour
     des applications Google Cast et les évolutions du système sont immédiatement
     répercutées dans SmartCast qui bénéficie ainsi du meilleur des contenus OTT.

     Ce faisant, si VIZIO s’assure un avantage certain en termes de contenus par rapport
     aux plates-formes concurrentes, Tizen pour Samsung, WebOs pour LG et même
     Android TV pour Sony, le constructeur déplace sur le second écran la majeure partie
     de l’intelligence logicielle et surtout l’intégralité de l’expérience utilisateur. C’est la
     tablette VIZIO (ou les autres écrans nomades du foyer sur lesquels l’application
     SmartCast est installée) qui devient l’interface principale. La tablette devient le
     gestionnaire de l’expérience TV, le premier écran utilisé pour choisir puis organiser
     les programmes. Il s’agit donc d’un concept « Mobile first » dont la pertinence reste à
     démontrer puisque l’écran TV reste un écran partagé au sein du foyer alors que les
     usages sont individuels sur les terminaux mobiles.

     Mais le concept est totalement assumé par VIZIO. De fait, l’ensemble de la nouvelle
     série-P est constituée de téléviseurs… qui ne sont pas des téléviseurs ! L’absence de
     tuner intégré (« Tuner-Free Display ») conduit à privilégier l’appellation de moniteur.
     Des moniteurs certes très haut de gamme en raison des technologies d’affichage
     adoptées mais de simples périphériques de sortie vidéo adaptés aux nouveaux usages
     du streaming. La compatibilité avec la prise antenne est devenue inutile selon VIZIO
     qui limite les usages TV au streaming et à la télévision payante par câble et satellite.
     Le pari est doublement risqué. D’abord, si les usages de la télévision gratuite (FTA)
     sont incomparables aux Etats-Unis (plus de 85% des foyers abonnés à une offre de TV
     payante) et en Europe, l’ensemble des études constatent néanmoins une réelle
     dynamique qui accompagne depuis plusieurs trimestres le phénomène de cord-cutting
     ou de cord-never. Le nombre de foyers américains faisant le choix d’associer TV
     gratuite avec un ou plusieurs abonnements à des services de streaming a tendance à
     progresser (autour de 14% des foyers). Ensuite, SmartCast est totalement dé-corrélé
     des usages de la télévision payante. Ce sont dans ce cas les interfaces des box des
     opérateurs reliées aux moniteurs VIZIO qui reprennent la main sur l’expérience
     utilisateur.

Si SmartCast facilite donc l’usage des applications OTT, aucune passerelle n’est possible
avec les autres formes de consommation TV. VIZIO enterre le concept initial de la Smart
TV, celui du mariage entre contenus TV et contenus Web, entre usages linéaires et
consommation de vidéo à la demande. Un pari audacieux qui implique à terme une
migration rapide des réseaux de télévision vers une distribution OTT sous forme
d’applications, y compris pour les contenus en direct. Reste à savoir si la transition sera
suffisamment rapide pour profiter à VIZIO…

(1) Vizio devance Samsung sur les ventes globales de téléviseurs mais la part de marché du
sud-coréen reste plus importante (34% VS 26% selon NPD) sur le segment des Smart TV

(2) Les prochaines séries M et E, entrée et moyenne gamme, seront également concernées

(3) VIZIO fournit néanmoins une télécommande d’entrée de gamme aux fonctionnalités
basiques pour dépanner l’utilisateur

Orange : Show Hello n°4

Pour la 4ème édition du Show Hello qui se tenait au Carroussel du Louvre, Stéphane
Richard a tenu a rappelé les très bons résultats du groupe, aussi bien sur le très
haut débit fixe que sur mobile, le directeur général du groupe a ensuite poursuivi
sa keynote en présentant les dernières innovations du groupe sur l’internet des
objets, avant de poursuivre sur les nouvelles fonctionnalités de la TV d’Orange et
la tant attendue nouvelle box du groupe. Pour cette 4ème édition, les responsables
de projets étaient invités sur scène pour présenter eux-mêmes les innovations.

Internet des objets : 15Mds d’objets aujourd’hui, 25 en 2020

Sur l’internet des objets, Orange a d’abord tenu a signalé qu’il comptait exploiter son
réseau cellulaire mais que pour l’instant, l’attention était portée sur le réseau LoRa pour
lequel Orange a de grandes ambitions. Le réseau longue portée et bas débit sera lancé dès
le 1er trimestre 2016 dans 17 agglomérations et des passerelles réseaux (les lampes LoRa)
seront mises à disposition des salariés d’Orange au deuxième semestre pour élargir encore
plus la couverture grâce aux Lampes LoRa. Stéphane Richard a profité de cette tribune
pour présenter plusieurs cas d’usage aussi bien en B2B que B2C : optimisation et efficacité
des chaînes logistiques, localisation de places de parking, etc.

Puis est venue la présentation de la plateforme Datavenue, le corollaire des réseaux, qui
sert à créer des interactions entre les objets et ainsi créer des scénarios d’usages et
nouveaux services. La plateforme a d’ores et déjà commencé son déploiement industriel et
fédère aujourd’hui un écosystème de partenaires déjà très riche : Harmonie mutuelle
pour l’e-santé et la télé-assistance, AxA ou encore SEB pour la cuisine connectée en reliant
tout un tas d’objets et de services pour imaginer une solution culinaire personnalisée et

adaptée. De plus Orange proposera Data Share, un service qui regroupera tous les services
connectés sur une même interface et qui permettra de contrôler l’usage de ses données.

Pour conclure la présentation des innovations sur l’internet des objets, Stéphane Richard a
présenté les avancées de sa solution domotique HomeLive. L’assistant de la maison
connectée, ou la « Tour de contrôle du foyer » s’enrichit de nouveaux partenaires et
propose désormais une gamme complète de services pour couvrir tous les besoins des
clients et transformer le rêve domotique en réalité : la télésurveillance assurée par EPS, la
commande de thermostats multizones Wiser de Schneider Electric, le contrôle de la
dépense énergétique avec le service e.quilibre d’EDF mais aussi et surtout en connectant
de multiples objets développés par ses partenaires (Awox, Somfy, etc.).

Pour que ces nouveaux usages prennent vie et décollent, Orange a mis en place le « Badge
Confiance », une certification qui sera d’abord réservée aux applications d’Orange et qui
donnera la liste des données utilisées par l’application ainsi que leur usage par l’opérateur.
Plusieurs sociétés se sont déjà associées au projet (Umanlife, Kolibree, etc.).

De nouvelles fonctionnalités pour la TV d’Orange

La deuxième partie de la keynote était dédiée aux nouvelles fonctionnalités de la télévision
d’Orange. Alors que l’ouverture était le maitre mot de cette présentation, Orange via son
fond d’investissement « Orange Digital Venture » ou son accélérateur Orange Fab continue
d’accompagner des startups à fort potentiel. Et pour prolonger cette démarche, l’opérateur
s’est associée à des sociétés innovantes pour offrir des fonctionnalités toujours plus riches
à ses clients. Dans cette démarche, Orange a enrichi son application Ma TV d’Orange d’une
fonctionnalité de reconnaissance faciale avec la startup Reminiz (pour un accès aux
informations détaillées sur les acteurs pendant le visionnage d’un film) et d’un service de
reconnaissance vocale grâce à la technologie de Nuance, qui facilitera la découverte à
travers les différents contenus d’Orange.

La TV d’Orange s’enrichit aussi de la fonctionnalité de partage social, pour partager quasi
instantanément des extraits de contenus live sur les réseaux sociaux grâce à la société
Wildmoka. Ces services seront à priori disponibles à partir de l’été 2016.

Nouvelle Livebox pour l’été 2016 : 100% fibre mais compatible ADSL

Enfin, pour conclure cette keynote, Stéphane Richard a présenté la nouvelle box de
l’opérateur (3 ans après la Livebox Play) : « un mélange de technicité, expérience et
design » qui selon lui profitera du meilleur du réseau d’Orange. La box[1] intégrera les
dernières normes Wi-Fi (WiFi ac 2,4Ghz 3×3, 5GHz 4×4) et garantira un réseau constant
partout dans la maison, avec un débit pouvant atteindre jusqu’à 1 Gbps lorsqu’il sera
couplé à la fibre. Pour accompagner cette nouvelle Livebox, Orange associera
l’abonnement Internet à un boîtier Airbox 4G qui permettra de se connecter grâce au
réseau mobile et d’avoir accès à Internet en cas de soucis avec la connexion. La box qui
sera 100% fibre ne nécessitera pas d’adaptateur spécifique puisque le boitier optique a été
miniaturisé et directement intégré dans la box. Côté technique, la box sera équipée de
toutes les dernières innovations en termes d’image (4K, ULTRA HD 60P, HDR, compression
HEVC), et de son (Dolby Atmos 5.1). La box disposera d’un disque dur de 1TO extractible et

sera partageable en 10 espaces de stockage sur le Cloud d’Orange. Cette fonction
permettra aux utilisateurs d’accéder à distance à leurs contenus grâce au Cloud d’Orange.
La télécommande qui garde sensiblement le même design a été simplifiée et revisitée en
fonction des usages clients. Pour profiter au mieux de l’expérience immersive, Orange
proposera 8 matchs de l’Euro en UHD et proposera dès 2016 les contenus UHD d’OCS, de
Canal+ et de Netflix (dont Marseille, en exclusivité au lancement). Concernant les
nouvelles offres, Orange n’a pas communiqué pour l’instant.

                                                                                      Le
          nouveau décodeur TV d’Orange (gauche) et la nouvelle Livebox (droite)

>> Pour aller plus loin : -Communiqué de presse –Show Hello 2016

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[1] Qui pourra, accessoirement, être pilotée depuis une Apple Watch

Pourquoi le MVNO Google ouvre son Project
Fi à l’ensemble des américains

Google a décidé d’ouvrir à l’ensemble des américains la commercialisation de son
offre mobile Project Fi en supprimant le système d’invitation qui en limitait
l’accès. La décision apporte une nouvelle consistance à la stratégie de Google dans
les réseaux. De la fibre optique aux ballons stratosphériques en passant par le Wi-
Fi, Google multiplie les alternatives afin de maintenir sous pression les opérateurs
traditionnels et perturber les équilibres existants.

Les atouts et les limites de Project Fi

Project Fi a été officiellement lancé en avril 2015. Depuis cette date, Google est donc est un
opérateur de réseau mobile virtuel aux Etats-Unis (MVNO) proposant ses propres offres
grâce à des accords avec Sprint et T-Mobile (numéros 3 et 4 du marché ) (1) pour
l’utilisation de leurs infrastructures de réseau. L’originalité de Project Fi repose à la fois
sur l’innovation et la politique tarifaire.

  L’innovation d’abord puisque Project Fi n’a pas été pensée comme une offre cellulaire
traditionnelle mais comme une offre hybride associant les réseaux LTE – 4G des deux
partenaires avec un réseau de plus d’un million de Hotspots Wi-Fi ouverts et gratuits,
sélectionnés par Google pour leur qualité. Concrètement, les cartes SIM du Project Fi
permettent une transition instantanée et transparente entre les réseaux des deux
opérateurs d’une part et les réseaux Wi-Fi disponibles d’autre part. Ce, à la fois pour les
communications et la navigation sur internet. Une application dédiée, « Wi-Fi Assistant »
sélectionne automatiquement le réseau le plus performant afin d’y faire transiter les
données. Le Wi-Fi est systématiquement privilégié, les réseaux cellulaires ne prenant le
relais qu’en cas d’indisponibilité ou de débit insuffisant. Les usages Data via Wi-Fi ne sont
bien sûr pas décomptés des forfaits mobiles. De plus, lorsque le téléphone est connecté à
un Wi-Fi public les données sont systématiquement sécurisées grâce à un système de
cryptage.

Les prix et la souplesse de l’offre représentent le second atout. Les offres sont proposées
sans engagement, avec une grille tarifaire extrêmement simple. Un abonnement standard
unique (Fi Basics) permet pour 20$ par mois de bénéficier d’un forfait voix et SMS illimités
aux Etats-Unis ainsi que du roaming dans 120 pays grâce à des accords avec les opérateurs
locaux (le débit néanmoins est limité à 256 kbps soit l’équivalent d’une connexion 2G
EDGE). L’internet mobile est illimité mais ne concerne que les réseaux Wi-Fi. Pour
bénéficier d’un forfait data sur les réseaux cellulaires, Google facture 10$ par gigabit
utilisé chaque mois. Le forfait complet incluant 1 giga de data est donc facturé 30$/mois. Et
il faut compter par exemple 40$ pour 2 Go, 50$ pour 3 Go ou 70$ pour 5 Go. Si un
utilisateur dépasse son plafond data avant la fin du mois, un Go supplémentaire est
automatiquement facturé. En revanche, Google rembourse en fin de mois la somme
correspondant à ce qui n’a pas été utilisé. Chaque abonné ne paye donc exactement que ce
qu’il a effectivement consommé. Enfin, les abonnements Project Fi permettent d’utiliser le
tethering, le partage de la connexion internet du mobile avec d’autres périphériques. Le
téléphone peut donc être utilisé comme un modem.

Une des principales limites de l’offre est tombée le 8 mars dernier avec l’ouverture
commerciale à tous les américains, mettant fin au système d’invitation préalable. Mais il en
reste au moins deux toutes aussi importantes. D’abord une compatibilité matérielle très
restreinte. La carte Sim de Project Fi ne fonctionne aujourd’hui que sur trois téléphones
mobiles de la gamme Google Nexus (2) : le Nexus 6P (Huawei), le Nexus 5X (LG) et le
Nexus 6 (Motorola, fabrication arrêtée en 2015). Depuis le 8 mars Google propose
d’ailleurs une remise importante sur le modèle 5X proposé à 199$ aux abonnés Fi au lieu
de 349$ (modèle 16GB). Un choix très restreint donc, qu’il convient néanmoins de nuancer.
De fait, depuis décembre 2015, tous les abonnés de l’offre standard (voix et texte à

20$/mois) peuvent commander une nouvelle carte Sim « data-only »compatible avec cinq
tablettes : Nexus 7 (Asus), Nexus 9 (HTC), iPad Air 2, iPad Mini 4 et la Samsung Galaxy Tab
S. Chaque abonné peut déclarer jusqu’à 9 terminaux sur son compte pour profiter des
forfaits data à 10$/Go de données sur les réseaux cellulaires. Il s’agit d’une évolution
importante puisque les opérateurs américains tirent une partie non négligeable de leurs
revenus de la commercialisation d’offres de plans de données multiples (autant de forfaits
que d’appareils connectés) ou de plans partagés (avec un prix de marché +10$ par appareil
supplémentaire sur le même forfait).

La deuxième limite est liée aux réseaux cellulaires des deux partenaires, moins développés
géographiquement et moins performants que ceux des deux leaders à commencer par
Verizon. Si comme sur d’autres marchés les Big Four revendiquent tous le meilleur réseau
se basant sur une multitude d’expertises indépendantes, souvent contradictoires, c’est bien
Verizon qui dispose de la couverture la plus importante à l’échelle du pays et, de par son
histoire des portions de spectre les plus intéressantes selon la FCC.

Les ambitions réelles de Google

Project Fi permet à Google de proposer sur le segment du mobile une offre transversale,
totalement intégrée dépassant le modèle vertical d’Apple en ajoutant une brique réseau en
plus du matériel (Nexus), de l’OS (Android) et de l’écosystème maison. Cette dimension est
réelle et permet comme sur le fixe avec Google Fiber de maitriser de bout en bout
l’expérience utilisateur (et les données) centrée sur les services Google.

Mais, comme dans le cas de Google Fiber, Fi n’ambitionne pas de devenir au sein
d’Alphabet un projet dominant. La part de marché est dérisoire à l’échelle du pays et
l’objectif n’est pas de concurrencer directement ou frontalement les offres de téléphonie
mobile des quatre opérateurs dominants. En revanche, Fi s’inscrit parfaitement dans la
stratégie de l’ensemble des acteurs technologiques de multiplier les investissements et les
expérimentations innovantes dans l’amélioration de la qualité et de la couverture des
réseaux à haut et très haut débit.

Les bénéfices sont évidents sur les marchés en développement où l’on ne compte plus le
nombre de projets : Projet Link de Google en Ouganda (Fibre), projet Loon d’Alphabet pour
apporter de la connectivité dans les zones les plus reculées, investissements de Facebook
dans le câble sous-marin Asia–Pacific Gateway (APG), recherches de Microsoft sur les
fréquences libres du spectre de diffusion TV (« TV white space »)… Dans tous les cas
l’objectif est de développer la connectivité pour intégrer de nouvelles populations au sein
des écosystèmes des géants du numérique. La situation est différente dans le cas de Project
Fi limité au marché domestique de Google. Comme pour Fiber, l’objectif principal n’est pas
tant de devenir un fournisseur d’accès réseau à part entière mais de maintenir sous
pression et sous contrôle les opérateurs existants en se positionnant sur des solutions
alternatives. Comme tous les acteurs dépendants de l’accès pour leur modèle économique,
Google considère comme une menace majeure le déficit de concurrence et les situations de
monopoles. Une situation d’autant plus risquée dans le mobile où les 4 opérateurs
concentrent 99% du marché et Verizon et AT&T près de 70% a eux seuls. Dans ce contexte,
les mouvements de concentration (rachat de DirecTV par AT&T) et surtout le

développement de nouvelles offres flirtant avec les règles de la neutralité du net en
excluant les services propriétaires des forfaits de consommation Data (Go90 pour Verizon,
Binge On pour T-Mobile…) renforcent l’inquiétude de Google.

Project Fi vise donc principalemet à légitimer et à dynamiser les offres alternatives qui
favorisent le Wi-Fi ouvert et gratuit comme technologie de connexion à l’internet mobile.
Google mise sur le mobile par Wi-Fi pour développer la concurrence et limiter sa
dépendance aux réseaux cellulaires. Dès lors, peu importe le gain d’abonnés direct ; l’enjeu
est moins important que celui d’enrichir l’écosystème autour de ce type d’offres non
traditionnelles. Les offres hybrides Wi-Fi cellulaires ne sont pas une exclusivité de Google
aux États-Unis. Le MVNO Republic Wireless propose depuis 2011 une offre similaire
quoique moins riche puisque reposant sur un partenariat avec un seul l’opérateur, Sprint.
Mais il est évident que l’arrivée d’un acteur du poids de Google permet des avancées
autrement plus conséquentes en termes de marketing ou de recherche et développement.
Comme pour le gigabit sur le fixe, les effets d’entrainement sont immédiats et permettent
de mettre en mouvement l’ensemble de l’écosystème et de perturber les positions
existantes. Dès novembre 2015 Verizon a embrayé pour inclure dans son offre un forfait
prépayé uniquement Wi-Fi avec appels et SMS illimités plus des options datas cellulaires
très proches du Project Fi (3) . De la même manière, les initiatives se multiplient chez les
cabloopérateurs pour qui le Wi-Fi est devenu essentiel dans leur stratégie de riposte aux
offres des opérateurs convergents : Cablevision et Comcast aux Etats-Unis, Liberty Global
en europe…

Google prend donc sa part pour animer ce marché alternatif aux côtés des telcos et des
cablos, sachant que, dans tous les cas, la baisse des prix de l’accès mobile et le gonflement
des enveloppes data disponibles grâce à un déchargement des réseaux cellulaires vers les
réseaux Wi-Fi bénéficieront directement à son écosystème.

[1] Top 5 des opérateurs de téléphonie mobile aux Etats-Unis (T4 2015) : Verizon Wireless
(140 millions d’abonnés), AT&T Mobility (128,6 millions), T-Mobile US (63,2 millions),
Sprint Corporation (58 millions) et U.S. Cellular (5 millions)

[2] Au lancement du projet en avril 2015 un seul modèle était compatible, le Nexus 6

[3] 5$ pour 500 MB sur 30 jours ; 10$ pour 1GB sur 90 jours ; 20$ pour 3GB sur 90 jours

Visa ouvre son programme « Visa Ready » aux
fabricants d’objets connectés

Selon Gartner, 50% des consommateurs effectueront des paiements via
smartphones et wearables en 2018 dans les pays développés. Sur ce marché, les
fournisseurs de systèmes de paiement comme Visa et Mastercard joueront un rôle

clé.

Visa a annoncé lors du dernier salon Mobile World Congress l’extension de son
programmes « Visa Ready » au monde de l’IoT. Jusqu’ici réservé aux fabricants de MPOS
(solutions d’acceptation de paiements par carte sur mobile), ainsi qu’aux constructeurs et
opérateurs mobiles pour leur donner un cadre de collaboration unique, le programme sera
désormais accessible aux fabricants de wearables mais aussi aux constructeurs
automobiles qui souhaitent intégrer un système de paiement sécurisé à leurs produits. Les
partenaires de Visa Ready auront accès à tous les outils du « Visa Digital Enablement
Program » (VDEP) qui s’appuie sur la technologie Visa Token Service (VTS). Cette
technologie innovante remplace les informations confidentielles du compte de paiement
trouvées sur les cartes en plastiques, telle que le numéro de compte, la date d’expiration et
le code sécurité, par une série unique de nombres pouvant être utilisés pour autoriser un
paiement (« Token » ou jeton en français). Cette solution contribue à rendre les paiements
mobiles (dématérialisés) plus sécurisés. L’ouverture de cette technologie a permis à des
acteurs tiers de se lancer sur le marché du paiement mobile (Samsung Pay, Android Pay,
Apple Pay). Parmi les premiers partenaires du programme, on retrouve Accenture,
Giesecke, Fit Pay, Samsung qui seront en charge d’aider les fabricants de wearables à
intégrer le système de paiement sécurisé à leurs produits. Conscients du potentiel de ces
solutions[1], le fournisseur de carte de crédit espère développer de nouveaux usages,
notamment pour les voitures connectées où les applications de paiement représentent un
marché potentiel (applications de paiement pour l’essence et le parking). La
démocratisation du paiement sans contact[2] rendue possible par l’intégration progressive
de puces NFC dans les cartes bleues (PayPass pour MasterCard et PayWave pour Visa),
s’ouvre donc de nouvelles portes. Afin de fluidifier encore plus l’acte de paiement, Visa
travaille également sur des prototypes d’authentification biométriques pour régler ses
achats grâce à la reconnaissance faciale, à l’empreinte digitale ou encore par un simple
geste de la main. À travers l’extension de son programme Visa Ready, la société américaine
espère donc profiter de l’hyper-connexion pour rendre l’acte d’achat encore plus simple,
plus intuitif et éliminer la friction que peut provoquer le paiement matérialisé par la
carte bleue[3]. Des initiatives similaires ont été annoncées par MasterCard lors du
MWC via son programme « MasterCard Digital Enablement Service (MDES) ».

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[1] Se référer au flash 770 : Les fournisseurs de systèmes de paiement s’intéressent de plus
en plus aux Wearables

[2] Le sans contact représente 30% des paiements inférieurs à 20€ en France (100M de
transactions en 2015 vs 22 en 2014)

[3] “By adding payments to these devices, we are turning virtually any Internet connection
into a commerce experience” – Jim McCarthy, executive vice president of innovation and
strategic partnerships (Visa Group)

Partech et Kima passent au crible les enjeux
du Venture Capital

Près de 2 Mds€ investis en France en 2015 dans le capital risque. Partech et Kima
commentent les enjeux des VC avec Les Nouveaux Décideurs.

« Le marché est gorgé de cash » qui ne demande qu’à s’investir… Souvent entendue ces
derniers mois, l’expression a trouvé sa traduction sonnante et trébuchante dans le
« Baromètre du capital risque en France » dont les résultats ont été publiés ce mardi 16
février par le cabinet EY.

En 2015, ce dernier a comptabilisé 1,809 Mds€ investis dans 484 opérations (soit un
montant moyen de 3,7 M€), deux fois plus qu’en 2014 (respectivement 897 M€ sur 372
opérations et un ticket moyen de 2,4 M€) et près du double de 2013 (973 M€, 386
opérations et une moyenne de 2,5 M€).

  Sans grande surprise, le secteur des services Internet se taille la part du lion (609 M€,
170 opérations et 3,6 M€ en moyenne). Il devance celui des Logiciels (355 M€, 111
opérations et 3,2 M€) et de la technologie, moins pourvoyeurs de deals mais avec des
tickets sensiblement plus élevés : 275 M€ investis dans 27 opérations, soit une moyenne de
10,2 M€). Signe des temps, Life Sciences et FinTech font leur entrée dans le Top5 – en 4e et
5e place – avec 232 M€ d’apports sur 59 opérations (3,9 M€ en moyenne) pour la première
et 79 M€ investis sur 16 dossiers (4,9 M€) pour la seconde. Inversement, Biotech,
Cleantech et Electronique ne figurent plus parmi les secteurs les plus attractifs.

S’agissant enfin des plus gros deals de l’année, BlaBlaCar conserve en 2015 (177 M€) la
première position qu’il occupait déjà en 2014 (73 M€). La plateforme de covoiturage est
suivie par Sigfox (100 M€), Quadran (45 M€), Scality (40,3 M€) et Vestiaire Collective (33
M€).

Mais comment les Fonds arrêtent-ils leur politique d’investissement ? Combien de dossiers
instruits chaque année ? Et quelle est la proportion de dossiers entrants comparés aux
sollicitations ? Quels sont les secteurs les plus attractifs en 2016 et quelles sont les
facteurs-clé pour décider d’accompagner un projet ? Pour quel ticket moyen et dans quelle
relation avec les entrepreneurs ?

Les Nouveaux Décideurs, le magazine de ceux qui font l’économie de demain, recevait cette
semaine deux des principaux VC français : Romain Lavault, general partner de Partech
Ventures (présent chez Sigfox, Made, teads, Kantox, Freedom Pop, Lima, Giroptic,
Menlook.com…), et Jean de la Rochebrochard, partner chez Kima Ventures (Adyoulike,
Afrimarket, Agentdesks, Betterdoctor, Carwego, Invino, Joshfire, Sevenhugs…).

Une demi-heure pour tout comprendre des VC ! L’émission est à revoir ici :
https://www.decideurstv.com/economie-business/les-nouveaux-decideurs/2016/02/1
6/l-aventure-c-est-le-venture.html