2022 MANAGEMENT ET LEADERSHIP - école de référence, conseiller de conFIance - www.cneh.fr

 
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école de référence, conseiller de conFIance

MANAGEMENT
ET LEADERSHIP

2022
              www.cneh.fr
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management
et leadership

        L’équipe
        Christophe                                                            Séverine
        Feigueux                                                              Herte
        Responsable de l'offre Management                                     Directrice du pôle Ressources humaines du CNEH.
        et Gouvernance du CNEH.                                               Expertises : politiques sociales, GPMC, RPS, QVT,
        Cadre supérieur de santé, diplômé d’un Master 2                       évaluation des compétences, management, changement
        en économie et management des services de santé                       organisationnel.
        et en management de la qualité.
        Expertises : organisation des activités médico-techniques,
        management de la qualité, management des équipes,
        conduite du changement.
                                                                              Arnaud
        Jean-Luc                                                              Peiret
                                                                              Cadre de santé, diplômé en psychologie du travail.
        Pitaval                                                               Expertises : management, absentéisme,
        Cadre supérieur de santé, consultant au CNEH                          gestion du temps de travail.
        Expertises : management des hommes
        et des organisations, conduite du changement

        Laurent                                                               Marie
        Lévy-Bourru                                                           Brugeilles
        Coach certifié (Metasystem - Orygin), consultant et                   Consultante, formatrice en santé au travail au CNEH.
        formateur en management, infirmier urgentiste                         Expertises : QVT, gestion du stress et des conflits
        Expertises : management et accompagnement
        des équipes, conduite du changement, personnes
        soignants

        Béatrice
        Deville-Cavellin
        consultante en management et ressources humaines au sein
        du pôle Stratégie et performance du CNEH. Depuis 12 ans,
        elle intervient sur les problématiques de management et le
        développement des compétences managériales.
        Expertises : politique GRH, outils RH, attractivité et de fidé-
        lisation. Accompagnement managérial, thématiques QVT.

      Contacts
 FORMATIONS SUR SITE                                                             FORMATIONS AU CNEH

 Florence Desrayaud                         Marion Andrieux                      Élodie Bouquin
   01 41 17 15 46                               01 41 17 15 51                        01 41 17 15 19
   florence.desrayaud@cneh.fr                   marion.andrieux@cneh.fr               elodie.bouquin@cneh.fr

                                                           8    www.cneh.fr
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management
                                  Sommaire

Praxis - Parcours métiers certifiants
◗ Manager Coach (Réf. 1500)........................................................................................................ 10

L’offre coaching..................................................................................................................................... 12
                                                                                                                                                                                Retrouvez
Leadership et innovations managériales
◗ Vers un nouveau management en santé (Réf. 1460)......................................... 14
◗ Terra Incognita : holacratie, sociocratie, gouvernance partagée
                                                                                                                                                                                nos offres
 (Réf. 1564) Nouveau............................................................................................................................... 16
◗ Ethique et management (Réf. 1563) Nouveau........................................................... 17
◗ Manager en multi sites (Réf. 2071)....................................................................................... 18
◗ Animer des ateliers de co-développement (Réf. 1330)..................................... 19
◗ Dynamiser au quotidien - Mobiliser dans les projets (Réf. 1296)............ 19
◗ Gagner en efficacité et dynamiser vos temps d'échange collectifs
 (Réf. 1570) Nouveau.............................................................................................................................20
                                                                                                                                                                                gouvernance p. 32
◗ Réussir l’animation des réunions à distance (Réf. 1567) Nouveau........21
◗ Les techniques théâtrales de l'Actors Studio : développer
  ses compétences managériales (Réf. 1444).................................................................22

Pratiques managériales
◗ Manager et dynamiser son équipe (Réf. 953)...........................................................24
◗ Développer sa posture managériale par l'analyse des pratiques
  (Réf. 1357)......................................................................................................................................................25
                                                                                                                                                                                ressources
◗ Prendre soin de son équipe en situation complexe (Réf. 933)..................25
◗ Concevoir et conduire des projets (Réf. 291)..............................................................26                                                                  humaines p. 76
◗ Dynamiser vos réunions d'équipe avec agilité (Réf. 1590) Nouveau...26
◗ Communiquer efficacement auprès de son équipe (Réf. 1007)...............27
◗ Améliorer sa communication relationnelle (Réf. 344).........................................28
◗ Réussir son projet d'informatisation d'un processus métier (Réf. 1309) ......29
◗ Management intergénérationnel (Réf. 934)..................................................................29
◗ Organiser et manager le travail à distance (Réf. 1621) Nouveau............30

                         FORMATIONS dans votre établissement
                           Toutes nos formations sont déployables dans vos locaux aux dates qui vous conviennent

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manager coach

10 jours              pour faire évoluer vos pratiques managériales

les 4 piliers du manager-coach

Module 1 (3 jours)                                                          Module 2 (3 jours)
Articuler posture de manager et posture de coach                            Manager avec les émotions et la communication
◗ Appréhender ce qui distingue ou rapproche management et coaching          positive
◗ Clarifier son propre système de valeurs et ses modes de fonctionnement    ◗ Aider l’équipe à se développer par une meilleure connaissance émo-
◗ Intégrer la posture et les outils fondamentaux du coaching                  tionnelle et relationnelle de soi
                                                                            ◗ Inscrire son équipe dans une dynamique d’évolution, inspirer et
• Manager et coach : des postures complémentaires ?                           mobiliser ses collaborateurs
• Articuler la posture de coach et celle de manager                         ◗ Orienter l’équipe vers la solution et le résultat
  - revisiter les leviers classiques du management : règles, objectifs,
    processus, projets, compétences et valeurs du manager                   • Apprivoiser les émotions au service du développement personnel
  - la posture de manager coach et les enjeux de la qualité de vie et du      et collectif
    bien-être au travail                                                      - mieux se connaître
• Les fondamentaux de la posture de manager coach : un état d’esprit          - développer son intelligence émotionnelle et celle de son équipe
  - positif : l’effet Rosenthal                                               - les leviers d’action et d’apprentissage de soi
  - systémique : tout interagit avec tout                                     - développer sa maturité personnelle
  - orienté solutions : sortir de l’espace problème                           - développer la connaissance de l’équipe sur elle-même
  - challenger : penser « out of the box »                                  • Les leviers de la dynamique d’équipe
• Les 4 piliers de la posture de manager coach                                - le sentiment d’appartenance
  - offrir un cadre rassurant, structurant et engageant                       - la cohésion
  - entretenir des relations fluides et authentiques                          - la cohérence
  - donner un cap et stimuler l’évolution professionnelle de chacun des       - la collégialité
    membres de l’équipe                                                     • Fixer un cap à son équipe
  - favoriser l’engagement dans l’action et le progrès                        - clarifier sa propre visée pour l’équipe
• Les outils fondamentaux du coaching                                         - stimuler l’adhésion : communiquer par le sens
  - interroger son propre système de valeurs et de croyances                • Le manager communicant
  - pratiquer l’écoute authentique
                                                                              - la communication non violente
  - utiliser le feed back et le feed forward                                • Cultiver un état d’esprit positif propre au développement de
• Le concept d’équipe                                                         l’équipe
  - les composantes, les principes d’action et les fonctions vitales          - les questions orientées solutions
    d’une équipe
                                                                              - la reformulation positive
  - les différents niveaux de maturité d’une équipe
  - l’analyse des besoins des membres d’une équipe
                                                                               Méthodes pédagogiques
   Méthodes pédagogiques
                                                                            • Atelier de communication non violente
• Ateliers (blason, arbre à personnages, identifier ses freins, etc.)       • Atelier de connaissance émotionnelle
• Atelier d’écoute authentique en deux temps : séquence d’écoute et de      • Atelier d’animation d’équipe
  présence authentiques, débriefing (feed back positif & feed forward)
• Photolangage : vivre et analyser la vie d’équipe                          En intersession
                                                                            • Chaque participant est invité à réinvestir dans sa pratique managériale
En intersession                                                               les postures et outils présentés dans ces premiers modules
• Chaque participant est invité à réinvestir dans sa pratique managériale   • Une séance téléphonique de coaching est programmée avec le
  les postures et outils présentés dans ce premier module                     coach référent
• Une séance téléphonique de coaching est programmée avec le coach
  référent

                                                               10   www.cneh.fr
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management
 Candidature                        Validation                     Apprentissage                        Jury                      Certification FFP

Module 3 (2 jours)                                                                                             Réf. 1500                  10 jours
Faire confiance à l’intelligence collective
◗ Stimuler la coopération et la créativité au sein de son équipe
◗ Recadrer positivement                                                                                        Soit une durée de 70h
◗ Gérer les situations de tensions
                                                                                                               Session                    7, 8, 9 sept. 2022
◗ Construire une dynamique positive durable
                                                                                                                                        11, 12, 13 oct. 2022
◗ Développer la culture de la réussite collective                                                                                          15, 16 nov. 2022
                                                                                                                                           15, 16 déc. 2022
• Développer l’intelligence collective               • Recadrer positivement un collaborateur
  - construire une dynamique d’intelligence            - la finalité du recadrage : la transformation          Tarif adhérents*                    5 200 €
    collective                                         - les réactions naturelles au recadrage                 Tarif non-adhérents*	               5 700 €
  - animer un atelier d’intelligence collective        - faire face à la plainte et au reproche
  - animer un débat au sein de son équipe            • Entretenir la dynamique d’équipe                        *Tarifs nets de taxe, déjeuners inclus
  - contourner un point de blocage                     - le point de semaine positif
  - utiliser le codéveloppement : les                  - le bilan de fonctionnement
    leviers d’action et de connaissance                                                                                     Prérequis
    de soi / le développement de la                                                                                 Ne nécessite pas de prérequis
    maturité personnelle et collective
                                                                                                                   Public/accessibilité
Modalités pédagogiques                                                                                         Toute personne en position de management
• Atelier de codéveloppement, atelier « post-it party », atelier de réflexion individuelle écrite,             Accessible aux publics en situation de
  atelier bilan de fonctionnement                                                                              handicap (PMR)

Méthodes mobilisées :
• Alternance d’apports théoriques et pratiques.                                                                          Intervenants
• Entraînements sur les techniques
                                                                                                                Équipe de coachs du CNEH
• Evaluation des acquis professionnels
                                                                                                                • Laurent Lévy-Bourru,
                                                                                                                  coach certifié (Metasystem - Orygin),
Modalités d’évaluation de la formation                                                                            consultant et formateur en management
• en début : tour de table, identification des objectifs individuels au regard du programme de formation          au CNEH, coordinateur du Praxis
• en cours : bilan des progrès réalisés (ce que je retiens, mes actions à mener…) et retours ciblés du          • Christophe Feigueux,
  formateur au participant                                                                                        coach certifié (NRGy Training),
• en fin : tour de table (mots clés), questionnaire individuel d'évaluation/satisfaction                          responsable de l'offre Gouvernance et
                                                                                                                  Management du CNEH
CERTIFICAT PROFESSIONNEL(2 jours)                                                                               • Jean François Simon,
• À la fin du cycle, après une journée d’approfondissement dédiée à des ateliers pratiques et d’entrai-           consultant en stratégie et performance
  nement, chaque candidat présentera un mémoire écrit d’une dizaine de pages, rétrospective de son                au CNEH
  cheminement personnel et professionnel au cours de la formation. Ce travail devra expliciter la manière       • Xavier Dutheil,
  dont il a réinvesti auprès de son équipe les apports et les outils abordés lors des modules ainsi que les       coach certifié (HEC), consultant
  effets obtenus. Il montrera plus particulièrement sa capacité à réinterroger ses pratiques managériales         formateur en communication et
  et relationnelles en s’étant confronté à la réalité du terrain.                                                 management au CNEH
• La soutenance devant un jury d’experts de ce travail valide le parcours de formation.                         • Olivier Cannarella,
                                                                                                                 coach certifié (HEC), médiateur,
                                                                                                                 consultant en management et conduite
 LES             DU PRAXIS                                                                                       du changement, partenaire du CNEH
                                                                                                                • Dr Édouard Bichier,
  • Un parcours certifiant construit autour d’une approche expérientielle combinant 1/3 d’apports                 coach certifié (RNCP),
    théoriques et 2/3 de pratique.                                                                                chef de pôle au CH de Saumur,
  • Une démarche de développement personnel et professionnel qui amène le participant à enrichir sa               consultant au CNEH, professeur affilié à
    pratique managériale pour accroître son efficacité. La démarche invite à réinterroger ses pratiques,           la chaire de management (EHESP)
    adopter une plus grande lucidité sur ses comportements et développer une vision systémique.
  • Un soutien personnalisé proposé au participant sous forme de coaching individuel. 3 séances de
    coaching sont organisées au cours des 2 intersessions et à la fin du cycle. Elles se déroulent par
    téléphone avec un coach référent, choisi parmi l’équipe de coachs du Praxis.
  • Un groupe restreint (entre 6 et 8 participants) pour créer une véritable dynamique de groupe et
    assurer un suivi personnalisé de chaque participant.

                                                                    11   www.cneh.fr
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L’offre coaching
L’expérience CNEH du coaching démontre qu’il peut apporter aux managers,
à leurs équipes et à leur organisation, des solutions efficaces en matière de
qualité, de bien-être au travail et de performance.

     nos dispositifs de coaching

     coaching individuel                         coaching collectif                        coaching organisationnel

     les objectifs du coaching
       • Aider l’individu à aligner les impératifs de sa fonction à ses attentes et à celles de son organisation
       • Redonner du sens et de la cohérence à l’engagement individuel et/ou collectif
       • Développer les compétences, optimiser les performances et améliorer le bien-être au travail
       • Permettre à chacun de trouver en lui les ressources nécessaires afin de développer son potentiel
       • Créer un environnement favorable dans son cadre professionnel
       • Accompagner les équipes en phase de transition
       • Donner aux équipes en difficulté les moyens de gérer les situations sensibles et conflictuelles
       • Aligner l’engagement des acteurs dans les transformations organisationnelles

      un processus en 4 temps

           ANALYSE                              options                        ACTIONS                 Résultats

        Phase de définition :                Phase d’ouverture
   cadre, objectifs, plan d’actions,       du cadre de référence,           Phase de réalisation     Phase d’engagement
 indicateurs de mesure des résultats   recherche des diverses options                              et d’atteinte des objectifs

    nos méthodes et Outils
       • Analyse transactionnelle
       • Analyse systémique
       • Process Communication Model®
       • Questionnaire MBTI® (Myers Briggs Type Indicator)
       • Communication non violente
       • Supervision collective
       • Ateliers participatifs, de partage de pratiques, de codéveloppement managérial, d’interface d’équipe, etc.
       • Management appréciatif
       • Médiation
       • Outils de gestion des tensions entre équipes (triangle de Karpman et déclinaisons, etc.)
       • Coaching d’impact autour d’une mise en mouvement (exercices collectifs, jeux autour de la collaboration,
         de la confiance, mise en situation qui permet de passer du rationnel à l’émotionnel, etc.)

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management
     les plus des coachs cneh

Une équipe de coachs en capacité de partager et d’échanger sur leurs pratiques, régulièrement amenés
à travailler ensemble au sein du pôle coaching du CNEH.

Nos coachs

  • disposent d’une connaissance approfondie de l’hôpital
  • sont des experts reconnus dans le coaching des managers hospitaliers
  • sont affiliés à la société française de coaching, référencés auprès d’établissements et d’institutionnels
  • s’engagent dans le processus de formation continue et de supervision après une solide formation initiale
   (théorique, méthodologique, comportementale)
  • interviennent dans le respect de la charte déontologique du coaching

 Sophie Albert,                                                  Xavier Dutheil,
 coach certifié (Université Paris 8), directrice de l’EPSM       coach certifié (HEC), consultant en communication,
 Ville-Evrard                                                    consultant et formateur en management au CNEH

 Dr Edouard Bichier,                                             Laurent Lévy-Bourru,
 coach certifié (RNCP), médiateur, biologiste, chef de           coach certifié (Metasystem - Orygin), consultant et
 pôle au Centre hospitalier de Saumur, consultant et             formateur en management au CNEH
 formateur en management au CNEH, professeur affilié
 à la chaire de management (EHESP)                               Sabine Travert-Cortes,
                                                                 médiatrice (formation Ifomène), coach certifié (HEC),
 Olivier Cannarella,                                             consultante en management, certifiée aux outils MBTI
 coach certifié (HEC), médiateur, consultant-formateur           et Process Communication
 en management et conduite du changement au
 CNEH

 Pr Alexandre Duguet,
 coach certifié (HEC), professeur des universités
 et praticien hospitalier, chef de service au GH Pitié-
 Salpétrière, vice-président de la faculté de médecine
 Paris Sorbonne Université

        les acteurs concernés
        Personnels de santé ou médico-sociaux en situation managériale :
           - directeurs / cadres de direction
           - cadres supérieurs de santé / cadres de santé
           - chefs de pôle / chefs de service
           - cadres administratifs / cadres techniques
           - médecins
           - pharmaciens
           - chefs de projet
           - tout manager du secteur de la santé (ARS, Assurance Maladie, mutuelle, etc.)

                            Contacts - Devis personnalisé
                            Direction du pôle coaching

                            Christophe Feigueux - Tél. 06 67 63 19 09 - Email : christophe.feigueux@cneh.fr

                            Laurent Lévy-Bourru - Tél. 06 75 87 79 32 - Email : laurent.levy-bourru@cneh.fr

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recommandations ministérielles

Vers un nouveau management en santé
En partenariat avec l'AFSOS, le CNEH vous propose un parcours structuré en 3 modules de 2 jours
pour développer et enrichir vos compétences managériales (programme détaillé ci-après).

Au programme :

      Comprendre les enjeux des transformations actuelles de la fonction managériale

      Faire évoluer sa posture managériale en phase avec les évolutions sociétales et les nouvelles
      générations en développant un leadership participatif, bienveillant, engageant et positif :

      - manager avec les émotions et la communication positive

      - être en capacité de mettre en place la démarche participative pour améliorer la qualité de vie
        au travail, la qualité des soins et la performance au sein de son équipe

      - manager son équipe par l’intelligence collective

      - construire une dynamique positive durable

         Module 1                             Module 2                           Module 3
   Développer son leadership          Prévenir et traiter les conflits     Mieux manager pour mieux
 et prendre soin de son équipe        par la communication positive      soigner les espaces d'échanges

Une équipe d'experts CNEH et AFSOS (Association francophone des soins oncologiques de support
Société savante internationale)

               CONTACT
               Christophe Feigueux, responsable de l’offre Gouvernance du CNEH
               christophe.feigueux@cneh.fr - 06 67 63 19 09

                                             14   www.cneh.fr
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management
leadership et innovation managériale

  ACTUALITE
Vers un nouveau management en santé
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En partenariat avec l'AFSOS                                                                                                    Réf: 1460
OBJECTIFS                                                                                                                   Durée 42h
◗ Comprendre les enjeux des transformations actuelles de la fonction managériale                                             Paris                  29, 30 sept. 2021
◗ Faire évoluer sa posture managériale en phase avec les évolutions sociétales et les nouvelles générations en                                     et 21, 22 oct. 2021
  développant un leadership participatif, bienveillant, engageant et positif                                                                         et 2, 3 déc. 2021
  • manager avec les émotions et la communication positive
  • être en capacité de mettre en place la démarche participative pour améliorer la qualité de vie au travail, la            Paris                  28, 29 sept. 2022
   qualité des soins et la performance au sein de son équipe                                                                                       et 20, 21 oct. 2022
  • manager son équipe par l’intelligence collective                                                                                                et 1er, 2 déc. 2022
  • construire une dynamique positive durable

PROGRAMME                                                                                                                    Tarif adhérents	                  3 075 €
                                                                                                                             Tarif non-adhérents	              3 375 €
◗ Module 1 - jour 1 :                                               - prendre conscience de ses modes de fonc-
                                                                                                                             Déjeuner inclus
 Développer son leadership                                            tionnement et des positions des autres : les
  • Se situer dans les nouvelles évolutions managériales              positions de vie
  • Mieux connaître son style de management                        • L'appropriation d’une démarche de résolution de         Prérequis
  • Se positionner dans son rôle de manager                         conflit et d’une boîte à outils                          Etre en responsabilité managériale
    - les besoins/attentes au travail (valeurs…)                    - une méthode de communication non violente              depuis 1 an minimum
    - différencier pouvoir, autorité, autoritarisme et                appliquée au conflit (D.E.S.C.)
       leadership                                                                                                            Accessibilité
    - les effets de l’exemplarité managériale                     ◗ Module 3 - jour 5                                        Formation accessible aux publics
    - la dynamique d’équipe et son application                     Mieux manager pour mieux soigner                          en situation de handicap (PMR)
                                                                    • Appréhender l’intérêt et les enjeux de la
◗ Module 1 - jour 2 :                                                 démarche participative pour améliorer la qualité       Public concerné
 Prendre soin de son équipe                                           de vie au travail et la qualité des soins au sein de    •Directeurs, Présidents de CME
  • Qu’est-ce que prendre soin de son équipe                          son équipe :
                                                                                                                                et leurs collaborateurs
   aujourd’hui ?                                                      - le syndrôme d’épuisement professionnel des
  • Motiver ses collaborateurs                                           soignants : définition, prévention, dépistage et     •Chefs de pôle et exécutifs
   - les leviers motivationnels et d’engagement                          prise en charge                                        de pôle, chefs de service,
   - créer des boucles de satisfaction et stopper                     - les facteurs managériaux et organisationnels :          praticiens hospitaliers
      les boucles de frustration : feed-back positifs                    lien avec la qualité de vie au travail               •Cadres des équipes
      individualisés et collectifs                                  • Maîtriser les fondamentaux de la démarche                 médicales, soignantes,
   - créer la confiance et la coopération dans son équipe             participative                                             administratives et techniques
  •Fidéliser ses collaborateurs                                       - développer l’intelligence collective au service de
   - valoriser les parcours professionnels et mettre                     la réussite et de la performance                    Intervenant(s)
      en place un management individualisé                            - la démarche participative et ses composantes :        •Équipe de l’AFSOS du
   - développer l’attractivité du service et de l’établissement          prérequis à sa mise en place et à sa réussite          Pr Colombat : médecins et
                                                                      - les qualités du manager participatif                    psychologues
◗ Module 2 - jour 3 et 4
                                                                                                                              •Jean-Luc Pitaval,
 Prévenir et traiter les conflits par la communica-               ◗ Module 3 - jour 6
                                                                                                                                formateur offre Gouvernance
  tion positive                                                    Les espaces d’échanges
                                                                                                                                et Management du CNEH,
  • Maîtriser pour prévenir                                         • Définition, bénéfices, mise en place et fonction-
                                                                                                                                co-coordinateur de l'action de
    - faire adhérer et convaincre                                    nement
                                                                                                                                formation
    - avoir une communication positive et bienveillante             • Le lien avec les types de management et la
    - développer une écoute authentique                              performance                                              •Laurent Lévy-Bourru,
    - distinguer pour anticiper, désaccord, tension et conflit                                                                  formateur et coach certifié offre
                                                                                                                                Gouvernance et Management
MÉTHODES MOBILISÉES                                                                                                            du CNEH, co-coordinateur de
◗ Les outils pédagogiques spécifiques du module 1 : tests d’auto-évaluation managériale et des attentes/besoins                 l'action de formation
  au travail, mise en situation et jeux de rôle, atelier de co-développement sur les problématiques managériales              •Christophe Feigueux,
  des participants - Les outils pédagogiques spécifiques du module 2 : jeux de rôle : écoute, réunions conflictuelles,          formateur et coach certifié,
  entretiens de recadrage, etc. - Les outils pédagogiques spécifiques du module 3 : un module E-learning : un                   responsable de l’offre
  temps préparatoire en amont du module (30 à 45 minutes), un questionnaire : confiance en soi, confiance en                    Gouvernance et Management
  l'autre, ateliers pratiques et interactifs                                                                                    du CNEH
                                                                                                                              •Dr Edouard Bichier,
MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION                                                                                         praticien hospitalier, biologiste
◗ Tour de table, identification des objectifs individuels - Quiz, tests d'auto-évaluation - Bilan des acquis de la veille       au CH Saumur, coach
  - Tour de table - Questionnaire d’évaluation à chaud                                                                          certifié RNCP, consultant en
                                                                                                                                management et médiation
LES PLUS
                                                                                                                              •Xavier Dutheil,
• Une formation qui mobilise une approche pédagogique participative et des outils variés à réinvestir dans ses
                                                                                                                                coach certifié, consultant
  pratiques managériales quotidiennes
                                                                                                                                en communication et en
• Une formation pluri-professionnelle et une équipe d'intervenants de différents profils hospitaliers
                                                                                                                                management
• Une approche pratique fondée sur les situations vécues/problèmes des participants
• Une clé USB fournie contenant des fiches outils

                                                                                                                                Management##Posture et outils

                                                                          15    www.cneh.fr
2022 MANAGEMENT ET LEADERSHIP - école de référence, conseiller de conFIance - www.cneh.fr
leadership et innovation managériale

  NOUVEAU               ACTUALITE
Terra Incognita
A la découverte des nouveaux modes de gouvernance : sociocratie,                                                                                  2 jours
entreprise libérée, holacratie...                                                                                        Réf: 1564
OBJECTIFS                                                                                                             Durée 14h
◗ Connaître l’évolution des modes d’organisation et les modèles de gouvernance associés                                Paris                 7, 8 avr. 2022
◗ Repérer les avancées des derniers modèles au regard de l’évolution des contextes professionnels, sociaux et          Paris             15, 16 sept. 2022
  sociétaux
◗ Mettre en perspective les enjeux sanitaires et médico-sociaux et l’intérêt d’implanter ces modalités                 Tarif adhérents	             990 €
◗ Identifier les conditions nécessaires et les premières actions à conduire pour la mise en œuvre de ces               Tarif non-adhérents	       1 090 €
  modèles                                                                                                              Déjeuner inclus

PROGRAMME
                                                                                                                       Prérequis
◗ La psychosociologie des organisations                       ◗ L’authenticité au service de la raison d’être de       Être en responsabilité d'équipe
  • la place de l’homme dans les organisations :                l’organisation
    évolution des modèles et perspective sociétales             • les fondamentaux de l’intelligence émotionnelle
                                                                                                                       Accessibilité
  • l’essor du participatif (management, démocratie,            • l’importance de la souveraineté individuelle et
                                                                                                                       Formation accessible aux publics
    éducation, etc.) et ses impacts                               collective
                                                                                                                       en situation de handicap (PMR)
  • d’une vision économiste à une approche huma-              ◗ Les nouvelles manières de se rencontrer et l’impor-
    niste et écologique                                         tance de questionner la finalité
◗ L’autonomie au service de la performance durable            ◗ L’organisation des cercles : une illustration pour     Public concerné
  • la place du contrôle et de l’autocontrôle                   décider, pour réfléchir, pour produire, pour            • Directeurs d'établissement
  • l’autonomie et le développement personnel                   réguler, etc.                                           •Directeurs des soins
    comme outil d’efficience                                                                                            •Chefs de projet
  • vers un nouvel équilibre et une nouvelle définition                                                                 • Médecins
    de la Performance (économique/sociale/environ-                                                                      •Chefs de pôle et chefs de
    nementale)                                                                                                             service
                                                                                                                        •Personnels d'encadrement
MÉTHODES MOBILISÉES
◗ Apports théoriques et méthodologiques - Applications pratiques sur des études de cas et des mises en
  situation - Partage et retour d’expérience - Carnet de bord de formation                                             Intervenant(s)
                                                                                                                        • Béatrice Deville-Cavellin,
MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION                                                                                    formatrice offre Gouvernance
◗ Tour de table, identification des objectifs individuels - Bilan des apprentissages (ce que je retiens, mes actions       et Management du CNEH
  à mener…) - Tour de table (mots clés) - Questionnaire d’évaluation à chaud                                            •Christophe Feigueux,
LES PLUS                                                                                                                  formateur et coach certifié,
• Mise en situation des participants et expérimentation de la pratique des cercles                                         responsable de l’offre
                                                                                                                           Gouvernance et Management
FORMATION(S) COMPLEMENTAIRE(S)                                                                                             du CNEH
S01 - L’offre coaching du CNEH                                                                                         •Laurent Levy-Bourru,
1500 - Praxis - Manager Coach                                                                                             formateur et coach certifié offre
1563 - Ethique et management                                                                                              Gouvernance et Management
                                                                                                                           du CNEH
                                                                                                                        •Jean-Luc Pitaval,
                                                                                                                           formateur offre Gouvernance
                                                                                                                           et Management du CNEH

                               Retrouvez notre offre
                               STRATégie & performance
                               p. 32

                                                                      16    www.cneh.fr
management
  NOUVEAU
Éthique et management                                                                                                                               2 jours
Réflexions guidées entre pairs                                                                                                Réf: 1563
OBJECTIFS                                                                                                                  Durée 14h
◗ Connaître les fondements philosophiques relatifs à la morale, l’éthique, la justice                                       Paris              6, 7 déc. 2021
◗ Mobiliser ces fondements philosophiques dans un espace allant de sa pratique professionnelle de manager à                 Paris              1er, 2 juin 2022
  ses comportements individuels et citoyens                                                                                 Paris              5, 6 déc. 2022
◗ Interroger le rapport à la morale, à l’éthique et à la justice dans l’exercice de sa fonction
◗ Confronter et partager sa vision avec des pairs                                                                           Tarif adhérents	           990 €
                                                                                                                            Tarif non-adhérents	      1090 €
PROGRAMME                                                                                                                   Déjeuner inclus
◗ L’éthique managériale                                       ◗ Du leader inspirant au décisionnaire juste
  • éthique, morale et vertu                                    • les différents modes de prise de décisions
  • l’éthique dans la loi des hommes                            • le processus cognitif de prise de décision :              Prérequis
  • agentivité et management : management éthique                modèle Kohlberg, les modèles alternatifs (la               être en responsabilité d'équipe
    et souci de soi                                              rationalité limitée, l’intuition managériale et l’imagi-
  • définition et application de l’éthique dans la Res-          nation morale, etc.)                                       Accessibilité
    ponsabilité Sociale des Entreprises et QVT                  • quid de la prise de décision juste ?                      Formation accessible aux publics
  • les axes de développement du management                                                                                 en situation de handicap (PMR)
    éthique
◗ Du manager éthique au leader inspirant                                                                                    Public concerné
  • éthique et intelligence émotionnelle                                                                                     •Directeurs d'établissement
  • la pleine conscience et ses effets                                                                                       •Directeurs des soins
  • le cercle vertueux du leader : entre vision,                                                                             •Chefs de projet
    authenticité et exemplarité                                                                                              • Médecins
                                                                                                                             •Chefs de pôle et chefs de
MÉTHODES MOBILISÉES
                                                                                                                                service
◗ Apports théoriques et conceptuels amenés sous la forme d'ateliers managériaux - Pratiques réflexives sur
  situations réelles apportées par les participants - Etudes de cas                                                          •Personnels d'encadrement

MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION                                                                                     Intervenant(s)
◗ Tour de table, identification des objectifs individuels - Bilan des apprentissages (ce que je retiens, mes actions         •Olivier Cannarella,
  à mener…) - Tour de table (mots clés) - Questionnaire d’évaluation à chaud                                                    coach certifié (HEC),
                                                                                                                                médiateur, consultant et
LES PLUS
                                                                                                                                formateur en management
• La présentation et la discussion des concepts sous la forme d’ateliers managériaux
                                                                                                                                et conduite du changement,
• Une formation pour amener les participants à construire un cheminement de réflexion, si ce n’est de résolution
                                                                                                                                partenaire du CNEH
                                                                                                                             • Béatrice Deville-Cavellin,
                                                                                                                                formatrice offre Gouvernance
                                                                                                                                et Management du CNEH
                                                                                                                             • Christophe Feigueux,
                                                                                                                                formateur et coach certifié,
                                                                                                                                responsable de l’offre
                                                                                                                                Gouvernance et Management
                                                                                                                                du CNEH

                                                                      17    www.cneh.fr
leadership et innovation managériale

                                                                                                                                                             3 jours
Manager en multisites                                                                                                    Réf: 2071
OBJECTIFS                                                                                                               Durée 21h
◗ Structurer sa démarche de management à distance                                                                        Paris           22, 23, 24 sept. 2021
◗ Appréhender les contraintes et les opportunités liées à la distance                                                    Paris                6, 7, 8 avr. 2022
◗ Optimiser et planifier sa présence virtuelle et réelle                                                                 Paris           21, 22, 23 sept. 2022
◗ Identifier les outils du management à distance : délégation, contractualisation, outils collaboratifs, outils de
  reporting                                                                                                              Tarif adhérents	                    1 485 €
◗ Animer une équipe en réseau                                                                                            Tarif non-adhérents	                1 635 €
                                                                                                                         Déjeuner inclus
PROGRAMME
◗ Les enjeux et les spécificités des équipes multisites        ◗ Assurer la cohésion et la motivation des équipes
  • structurer sa démarche de management à distance              multisites : appartenance et réseau                     Prérequis
  • fonctionnement, atouts et contraintes du manage-             • fédérer les équipes par des référentiels communs      Aucun prérequis
    ment à distance : défi managérial, organisationnel            et par la qualité des échanges
    et relationnel                                               • animer une équipe en réseau                           Accessibilité
  • exercice de sous-groupes pour faire le lien avec le          • les facteurs et les leviers pour mobiliser une        Formation accessible aux publics
    contexte vécu par les participants : le rôle spéci-           équipe multisites                                      en situation de handicap (PMR)
    fique du manager à distance à travers la question            • donner du sens et travailler l’autonomie des
    de la supervision directe, des relations interper-            équipes : ressorts de la motivation et de la démo-     Public concerné
    sonnelles, des outils de communication, etc.                  tivation à distance                                     •Tout personnel d'encadrement
◗ Organiser et faire fonctionner les équipes à distance          • créer des liens et un réseau par des projets com-        amené à exercer sa fonction
  • optimiser et planifier sa présence virtuelle et réelle        muns (gestion de projet, animation de groupe,             de manager sur plusieurs sites
  • savoir organiser et optimiser le temps de l’équipe            challenge commun, etc.)
  • maîtriser son temps pour gagner en efficacité              ◗ Communiquer à distance                                  Intervenant(s)
  • savoir poser un cadre et des règles de comportement          • créer les « règles du jeu » et maîtriser les outils
                                                                                                                          •Christophe Feigueux,
  • le rôle du manager dans l’organisation du travail             de communication à distance
                                                                                                                            formateur et coach certifié,
    et la déclinaison des objectifs généraux                     • appréhender les contraintes et les opportunités
                                                                                                                            responsable de l’offre
  • exercice de projection et d’anticipation par le biais         liées à la distance
                                                                                                                            Gouvernance et Management
    du scénario rose et noir : pour argumenter et                • les aspects comportementaux de l’expression
                                                                                                                            du CNEH
    élaborer une trame de points de vigilance et des              orale (téléphone, réunion à distance, gestion des
                                                                                                                          •Jean-Luc Pitaval,
    recommandations de bonnes pratiques                           émotions et des conflits)
◗ Piloter la performance de ses équipes multisites               • tirer parti des technologies pour garder le lien         formateur offre Gouvernance
  • identifier les outils du management à distance :             • faire lien avec les outils de reporting adaptés          et Management du CNEH
                                                                                                                            Management##Multisite++GHT##Management multisite
    délégation, contractualisation, outils collaboratifs,        • travail de groupe sur les caractéristiques d’une
    outils de reporting                                           communication efficace (outil participatif)
  • identifier et optimiser les contributions indivi-
    duelles pour rendre les équipes performantes et
    autonomes
  • mesurer la performance organisationnelle et
    logistique
  • élaborer une cartographie des processus et
    mener une analyse de risque
  • exercice de définition de la cartographie de son
    périmètre de travail, identification des points
    sensibles

MÉTHODES MOBILISÉES
◗ Apports théoriques et méthodologiques - Auto-diagnostic et nombreux ateliers pratiques - Partages/retours
  d’expérience
MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION
◗ Tour de table, identification des objectifs individuels - Bilan des apprentissages (ce que je retiens, mes actions
  à mener…) - Quiz et auto-diagnostic - Tour de table (mots clés) - Questionnaire d’évaluation à chaud
LES PLUS
• Des séquences d’animation alternant apports cognitifs, ateliers participatifs et exercices de mise en lien avec
  des cas pratiques apportés par les participants

                                                                      18    www.cneh.fr
management
  SUR SITE
Animer des ateliers de codéveloppement 
Les fondamentaux                                                                                                                   Réf: 1330
OBJECTIFS                                                                                                                       Formation en établissement
◗ Acquérir les compétences et la posture pour animer des ateliers de codeveloppement                                             et sur-mesure
◗ Se professionnaliser et développer sa stature de manager
◗ Se distancier de sa pratique, la questionner pour se repositionner comme manager au sein de son équipe                         Christophe Feigueux,
◗ Identifier des pistes de progression et des axes d'amélioration individuels et collectifs                                      responsable de l'offre Gouvernance
◗ Améliorer sa communication et son écoute à travers le codeveloppement                                                          et Management au CNEH
                                                                                                                                 christophe.feigueux@cneh.fr
PROGRAMME                                                                                                                        06 67 63 19 09
◗ Apports théoriques                                              ◗ Bilan et clôture
  • les fondamentaux et les concepts d’intelligence                 • la rédaction d’une charte de fonctionnement                Prérequis
    collective                                                      • la validation des méthodologies d’intervention             Ne nécessite pas de prérequis
  • la pratique réflexive et l’apprentissage organisationnel        • les limites d’intervention dans le cadre du codé-
◗ Exercices et mises en situation                                    veloppement                                                 Accessibilité
  • atelier : les participants prennent part à une                  • Les points de vigilance                                    Formation accessible aux publics
    séance puis en supervisent une autre. Il est prévu                                                                           en situation de handicap (PMR)
    4 à 5 mises en situation au cours de la formation.
    Chaque séance est supervisée puis débriefée par
    les intervenants                                                                                                             Public concerné
                                                                                                                                  •Directeurs d'établissement
MÉTHODES MOBILISÉES                                                                                                              •Directeurs des soins
◗ Apports théoriques et méthodologiques - Ateliers pratiques sur situations réelles - Partages d’expériences                      •Chefs de projet
                                                                                                                                  • Médecins
MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION
                                                                                                                                  •Chefs de pôle et chefs de service
◗ Tour de table, identification des objectifs individuels - Bilan des apprentissages (ce que je retiens, mes actions
  à mener…) - Tour de table (mots clés) - Questionnaire d’évaluation à chaud                                                      •Personnels d'encadrement

LES PLUS                                                                                                                        Intervenant(s)
• Des échanges entre pairs                                                                                                        •Christophe Feigueux,
                                                                                                                                    formateur et coach certifié,
                                                                                                                                    responsable de l’offre
                                                                                                                                    Gouvernance et Management
                                                                                                                                    du CNEH
                                                                                                                                  •Laurent Levy-Bourru,
                                                                                                                                    formateur et coach certifié offre
                                                                                                                                    Gouvernance et Management
                                                                                                                                    du CNEH
                                                                                                                                  •Gisèle Hoarau,
                                                                                                                                    formatrice certifiée CODEV,
                                                                                                                                    experte CNEH

  NOUVEAU
                                                                                                                                    Codéveloppement++Management##Codéveloppement

                                                                                                                                                                  2 jours
Dynamiser au quotidien - Mobiliser dans les projets                                                                               Réf: 1296
OBJECTIFS                                                                                                                        Durée 14h
◗ Connaître les différents types d’ateliers participatifs pour accelerer et dynamiser le travail collaboratif dans vos projets   Paris                 20, 21 oct. 2021
◗ Mieux situer son rôle de manager dans un projet de changement et construire ensemble                                           Paris                 22, 23 juin 2022
◗ Choisir le bon atelier en fonction de la problématique de changement et des étapes du projet et favoriser                      Paris                 19, 20 oct. 2022
  l'engagement des acteurs du projet
◗ Expérimenter les postures de participant et d’animateur d’ateliers participatifs et developper un état d'esprit positif        Tarif adhérents	                   990 €
◗ Etre capable d’animer un atelier participatif                                                                                  Tarif non-adhérents	             1 090 €
PROGRAMME                                                                                                                        Déjeuner inclus
◗ Les enjeux et objectifs des ateliers participatifs              ◗ Expérimentation par une mise en situation en tant
  dans le cadre d’un projet de changement                           que participant et animateur                                 Prérequis
  • Rappel des fondamentaux de la conduite                          • entraînement à l’animation et mise en pratique             Être en responsabilité d’équipe
    d’un pro­jet de changement (concepts, étapes,                    des différents aspects de la posture d’animateur            Être en position de chefferie de projet
    méthodes, outils)                                               • identification par le groupe des points positifs
  • Le rôle du manager dans la conduite d’un projet                  pour les renforcer et des points de progrès pour            Accessibilité
    de changement                                                    les developper. Chaque participant pour chaque              Formation accessible aux publics
◗ Application de la méthode participative sur les                    membre du groupe formule un point fort et un                en situation de handicap (PMR)
  différentes étapes du changement :                                 axe de progrès, le formateur remet l'ensemble en
  • ateliers Catharsis (ex : arbre à personnage, etc.)               perspective                                                 Public concerné
  • ateliers Brainstorming (ex : métaphore, le maçon, etc.)                                                                       •Equipes de direction
  • ateliers Exploration (ex : scénario rose/scénario                                                                             •Membres des trios de pôle
    noir, co-développement etc.)                                                                                                  • Médecins
                                                                                                                                  •Personnels d'encadrement
MÉTHODES MOBILISÉES
◗ Apports théoriques et méthodologiques - Ateliers pratiques et mises en situation - Partages/retours d’expériences               •Chefs de projet

MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION                                                                                          Intervenant(s)
◗ Tour de table, identification des objectifs individuels - Identification par le groupe des points positifs pour les             •Christophe Feigueux,
  renforcer et des points de progrès pour les developper. Le formateur remet l'ensemble en perspective - Tour de                    formateur et coach certifié,
  table (mots clés) - Questionnaire d’évaluation à chaud                                                                            responsable de l’offre Gouvernance
                                                                                                                                    et Management du CNEH
LES PLUS                                                                                                                         •Laurent Levy-Bourru,
• Une formation basée sur vos projets pour renforcer la dynamique participative                                                     formateur et coach certifié offre
• Des outils d’animation clés en main pour mobiliser vos équipes                                                                    Gouvernance et Management
• Des séquences de partage de pratiques                                                                                             du CNEH
                                                                                                                                  •Jean-Luc Pitaval, formateur
                                                                                                                                    certifié change learner offre
                                                                                                                                    Gouvernance et Management
                                                                           19    www.cneh.fr                                        du CNEH
leadership et innovation managériale

  NOUVEAU

Gagner en efficacité et dynamiser vos temps d'échange collectifs                                                             Réf: 1570
                                                                                                                                                       2 jours

OBJECTIFS                                                                                                                  Durée 14h
◗ Assurer une préparation efficace des réunions et des temps d’échange collectifs                                           Paris              11, 12 oct. 2022
◗ Appliquer des modalités d’animation innovantes et dynamisantes                                                            Paris              19, 20 mai 2022
◗ Identifier et améliorer ses talents et ressources en animation de réunion et temps d’échange collectif                    Paris              10, 11 oct. 2022
◗ Piloter les situations d’incompréhension, de tensions
◗ Faire des réunions une opportunité de développement du collectif                                                          Tarif adhérents	             990 €
                                                                                                                            Tarif non-adhérents	        1090 €
PROGRAMME                                                                                                                   Déjeuner inclus
◗ L’efficacité des réunions                                   ◗ Les modes participatifs au service de la produc-
  • définir collectivement les critères d’efficacité des        tion des réunions
    réunions et temps d’échange collectifs                      • tours de main pour gagner en efficacité                   Prérequis
    - séquence participative et de collégialité                   - les rôles délégués                                      Ne nécessite pas de prérequis
  • les formes innovantes                                         - la R. I. E.
    - stand up meeting                                            - la prise de parole équitable                            Accessibilité
    - post it party                                               - les questions croisées                                  Formation accessible aux publics
    - les chapeaux de De Bono                                     - le vote pondéré                                         en situation de handicap (PMR)
    - co résolution, mind mapping                             ◗ La participation équitable et la facilitation des rela-
◗ La phase de préparation                                       tions interpersonnelles                                     Public concerné
  • définition de la finalité d’une réunion et du fil rouge     • participation et facilitation des interactions des         •Directeurs d'établissement
  • utilisation de la méthode du chemin de fer                    participants                                               •Directeurs des soins
  • identification des points sensibles pour mieux les          • animation d'un débat pour le rendre productif              •Chefs de projet
    anticiper                                                   • transformation d'un point de blocage en oppor-             • Médecins
  • les idées clés de l’introduction                              tunité                                                     •Chefs de pôle et chefs de
◗ La communication au service de la réussite des                • la régulation efficace lors d’une tension relationnelle
                                                                                                                                service
  réunions                                                    ◗ L’importance de la conclusion
  • clarification du message avec lequel chacun                 • l’engagement des participants                              •Personnels d'encadrement
    doit se centrer au cours de la réunion et temps           ◗ Faire grandir un collectif par le débriefing de réu-
    d’échange collectifs                                        nion et du temps d’échange collectifs                       Intervenant(s)
  • utilisation d'une rhétorique alignée au service de          • anticipation des prochaines réunions en définis-           • Béatrice Deville-Cavellin,
    la réussite                                                   sant perspectives et suites à donner                          formatrice offre Gouvernance
  • gestion de son trac                                         • débrief à chaud                                               et Management du CNEH
  • acquisition des techniques pour transmettre rapi-           • capitalisation des réussites de la réunion                 •Laurent Levy-Bourru,
    dement une information et faire participer.                 • ciblage sur les points clés d’avancement                      formateur et coach certifié offre
                                                                                                                                Gouvernance et Management
MÉTHODES MOBILISÉES                                                                                                            du CNEH
◗ Approche pédagogique combinant 1/3 d’apports et 2/3 d’ateliers - Ateliers pratiques/mises en situation filmées             •Jean-Luc Pitaval,
  et débriéfées - Partages/retours d’expérience                                                                                 formateur offre Gouvernance
MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION                                                                                         et Management du CNEH
◗ Tour de table, identification des objectifs individuels - Bilan des apprentissages (ce que je retiens, mes actions
  à mener…) - Suivi et debrief des exercices - Tour de table (mots clés) - Questionnaire d’évaluation à chaud

LES PLUS
• Une animation assurée en utilisant les techniques innovantes de réunion
• Utilisation de la vidéo pour renforcer la progression de chacun en partant de ses talents et points d’excellence.
• Une animation au service du renforcement et la progression de chacun des participants

FORMATION(S) COMPLEMENTAIRE(S)
1567 - Réussir l’animation des réunions à distance 
1296 - Dynamiser au quotidien - Mobiliser dans les projets

                                 Retrouvez notre offre
                                 gouvernance p. 32

                                                                      20    www.cneh.fr
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  NOUVEAU

Réussir l’animation des réunions à distance                                                                              Réf: 1567
                                                                                                                                                    1 jour

OBJECTIFS                                                                                                              Durée8h - 4 fois 2h - 10h-12h
◗ Créer les conditions de réussite pour mener à bien des réunions à distance                                            puis 14h-16h
◗ Anticiper les limites et les pièges de l’animation à distance                                                         Classe virtuelle 15, 16 nov. 2021
◗ Rendre les réunions virtuelles dynamiques et constructives                                                            Classe virtuelle    7, 8 juin 2022
◗ Faciliter la prise de parole et garantir la production                                                                Classe virtuelel 14, 15 nov. 2022
◗ Adapter sa communication et son animation du fait de la distance
                                                                                                                        Tarif adhérents	             545 €
PROGRAMME                                                                                                               Tarif non-adhérents	         645 €
◗ Connaître et intégrer les spécificités de l’animation       ◗ Faciliter la participation équitable                    Déjeuner inclus
  de réunion à distance                                         • la rotation des rôles de chacun dans le temps
  • les avantages et bénéfices de l’animation de                • la régulation du temps de parole de chacun
                                                                                                                        Prérequis
   réunion à distance                                           • le repérage des distorsions de participation
                                                                                                                        Ne nécessite pas de prérequis
  • les limites à prendre en compte : la durée, le              • la méthode d’animation d’un débat
   nombre de participants                                       • la régulation des désaccords et des tensions
  • les pièges à anticiper : le monologue, la monopo-            émergentes                                             Accessibilité
   lisation de la parole, la dispersion                       ◗ Stimuler la créativité à distance                       Formation accessible aux publics
  • les types de réunions adaptées à l’animation via            • la RIE “Réflexion Individuelle Ecrite” à distance     en situation de handicap (PMR)
   un média numérique                                           • le tableau blanc numérique
  • les outils disponibles : avantages et limites               • le mind mapping numérique                             Public concerné
◗ Préparer la réunion                                           • les méthodes de co résolution appliquées à             •Directeurs d'établissement
  • la clarification de la visée d’une réunion                   distance                                                •Directeurs des soins
  • le cadre d’échange sécure et contenant                    ◗ Rendre effectif l’engagement de chacun                   •Chefs de projet
  • la méthode du chemin de fer (étapes pour arriver            • les points clés d’avancement                           • Médecins
   à la cible en fin de réunion)                                • la stimulation de l’engagement et la participation     •Chefs de pôle et chefs de
  • les idées clés de l’introduction                             de chacun au terme de la réunion
                                                                                                                            service
◗ Communiquer au service de la réussite des réu-                • l’importance de la conclusion positive
  nions à distance                                                                                                       • Cadres
  • la gestion des temps de parole
  • la place dédiée aux feed back de communication                                                                      Intervenant(s)
  • la rhétorique pour faire passer efficacement et                                                                      • Béatrice Deville-Cavellin,
   rapidement un message                                                                                                    formatrice offre Gouvernance
◗ Assurer la productivité                                                                                                   et Management du CNEH
  • les règles communes à poser en mode collaboratif                                                                     •Laurent Levy-Bourru,
  • les modes participatifs au service de la réussite                                                                       formateur et coach certifié offre
   des réunions                                                                                                             Gouvernance et Management
  • le travail de groupe : modalités, règles, outils de                                                                     du CNEH
   partage de l'information                                                                                              •Jean-Luc Pitaval,
  • la délégation de rôles pour gagner en qualité et                                                                        formateur offre Gouvernance
   en efficacité                                                                                                            et Management du CNEH
MÉTHODES MOBILISÉES
◗ Une approche pédagogique combinant 1/3 d’apports méthodologiques et 2/3 d’ateliers animés en conditions
  réelles - Méthodologies actives au service du renforcement et la progression de chacun des participants
MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION
◗ Tour de table, identification des objectifs individuels - Quiz des bonnes pratique - Bilan des progrès réalisés (ce
  que je retiens, mes actions à mener…) - Tour de table (mots clés) - Quiz des bonne pratique et mesure des
  écarts entre les deux quiz - Questionnaire d’évaluation à chaud
LES PLUS
• une formation en classe virtuelle
• une animation assurée en utilisant les techniques innovantes de réunion
• des fiches pratiques de l’animation à distance remis aux participants

FORMATION(S) COMPLEMENTAIRE(S)
1570 - Gagner en efficacité et dynamiser vos temps d'échange collectifs 
1500 - Praxis - Manager Coach
1296 - Dynamiser au quotidien - Mobiliser dans les projets

                                                                      21    www.cneh.fr
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