A-Z: INFORMATIONS PRATIQUES POUR LES EXPOSANTS ET LES CONSTRUCTEURS DE STANDS - Swissbau
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A-Z: INFORMATIONS PRATIQUES POUR LES EXPOSANTS ET LES CONSTRUCTEURS DE STANDS.
A-Z: Informations pratiques pour les exposants MCH Messe Basel
et les constructeurs de stands
Chers exposants,
Vous trouverez dans cette brochure toutes les informations et recommandations utiles pour les
derniers préparatifs avant votre présentation au salon. Vous trouverez dans le manuel «A-Z» un
index de tous les mots-clés: de A comme accès à V comme vol en passant par S comme sécurité.
Veuillez également transmettre ces informations à votre constructeur de stand et à votre
responsable de stand.
Si vous avez une question ou un problème, veuillez-vous adresser sur place au chef de halle
compétent.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès et un agréable séjour à Bâle!
Rudolf Pfander
Exhibition Director
Sommaire
Informations générales sur le salon................................................................................................................................... 3
Index des mots-clés .................................................................................................................................................................. 4
Numéros directs ..................................................................................................................................................................... 189
Plan général de la Place de la Foire ............................................................................................................................... 20
Bureau du chef de la Halle 1.0 nord/Bureau Scan2Lead Halle 1.1 nord ......................................................... 21
Bureau du chef de la Halle 2.0 ...........................................................................................................................................22
2A-Z: Informations pratiques pour les exposants MCH Messe Basel
et les constructeurs de stands
Informations générales sur le salon
Date/Heures d'ouverture
Du mardi 16 au samedi 20 janvier 2018: de 9 h à 18 h, dernier jour jusqu'à 17 h
Les jours de salon, de 8 h à 19 h (mardi de 7 h à 19 h), les exposants munis de cartes d’exposant
ont accès aux halles par les entrées pour visiteurs officielles (→ voir: Accès et heures d’ouverture
pour les visiteurs, page 6).
Halles: 1, 2 und 4
Team Swissbau
Rudolf Pfander Exhibition Director T +41 58 200 20 20
Diva Bacci Product Manager T +41 58 206 27 26
Lara Formichella Product Manager T +41 58 206 23 82
Claudia Guyaz Product Manager T +41 58 206 22 48
Corinne Payot Product Manager T +41 58 206 23 53
Stefan Voegele Product Manager T +41 58 206 23 73
Alexandre Mériel Technical Project Manager T +41 58 206 29 79
Marco Gotsch Sales Director Construction & T +41 58 206 24 79
Real Estate
Maximilian Grieger Head Communications T +41 58 206 22 57
Katrin Tschan Communications Manager T +41 58 206 31 12
Andrea Voegtle Communications Manager T +41 58 206 26 27
La vue d’ensemble des contacts importants se trouve ici.
3Index des mots-clés MCH Messe Basel
Index des mots-clés
A ......................................................................................... 6 Fournitures courantes/Accessoires pour le
Accès au Checkpoint ............................................... 6 montage des stands ............................................... 10
Accès et heures d'ouverture pour les Fumer ...............................................................................11
exposants ...................................................................... 6
Accès pour les visiteurs .......................................... 6 G .........................................................................................11
Accès/Transports publics ..................................... 6 Gastronomie/Restaurants dans les halles ....11
Accessoires pour le montage des
stands/fournitures courantes .............................. 6 H .........................................................................................11
Arrivée et départ des biens d’exposition ....... 6 Happy Hour ...................................................................11
Animaux .......................................................................... 6 Hébergement ...............................................................11
Application ..................................................................... 6 Heures d’ouverture et accès pour les
Assurances ....................................................................7 exposants .....................................................................12
Hôtels..............................................................................12
B ..........................................................................................7 Hôtesses .......................................................................12
Banques/distributeurs automatiques de
billets .................................................................................7 I ..........................................................................................12
Boissons ..........................................................................7 Infirmerie/Premiers secours................................ 12
Bureau de Poste ..........................................................7 Informations/Renseignements........................... 12
C ..........................................................................................7 K ........................................................................................12
Caisse ...............................................................................7 Kiosque ..........................................................................12
Catalogue/catalogue en ligne ..............................7
Caution/Temps de déchargement .................... 8 L .........................................................................................12
Chaises roulantes ...................................................... 8 Logistique .....................................................................12
Chariots élévateurs ................................................... 8
Checkpoint .................................................................... 8 M .......................................................................................12
Chef des halles............................................................ 8 Media Desk ..................................................................12
City-Info .......................................................................... 8 Mobilier ..........................................................................13
Codes d’exposant ...................................................... 8 Montage et démontage des stands ................13
Collecte de PET .......................................................... 8
Collecte de verre ........................................................ 8 N ........................................................................................13
Congress Center Basel........................................... 8 Navette de bus montage/démontage ............13
Nettoyage .....................................................................13
D ......................................................................................... 8 Nettoyage du stand .................................................13
Déchargement ............................................................. 8 News Corner ...............................................................13
Déchets ........................................................................... 9
Déchets spéciaux/Enlèvement des déchets 9 O ........................................................................................13
Direction du salon ...................................................... 9 Objets trouvés ............................................................13
Distribution de matériel publicitaire .................. 9 Outil logistique ...........................................................13
Douane/Bureau de douane de la Foire ........... 9
P.........................................................................................14
E.......................................................................................... 9 Park & Ride ..................................................................14
Engins de transport .................................................. 9 Parking pour les exposants .................................14
Enlèvement des déchets/Déchets spéciaux 9 Personnel de stand ..................................................14
Envois postaux pour les exposants ................ 10 Photographes .............................................................14
Evénements organisés sur les stands ........... 10 Photocopies.................................................................14
Expo-Shop................................................................... 10 Plan général .................................................................14
Plantes............................................................................14
F ........................................................................................ 10 Plates-formes élévatrices/de travail ...............14
Fax................................................................................... 10 Protection contre les nuisances sonores .....14
Fleurs ............................................................................. 10 Poste de Police ..........................................................14
Postomat ....................................................................... 15
4Index des mots-clés MCH Messe Basel
Premiers secours/Infirmerie ................................15 Taxi .................................................................................. 17
Prix d’entrée/Tickets online ................................15 Temps de déchargement ..................................... 17
Public Wireless LAN (PWLAN) ...........................15 Traduction .................................................................... 17
Traiteur .......................................................................... 17
R ........................................................................................15 Transporteur ............................................................... 17
Renseignements/Informations ...........................15 Transports publics/Accès .................................... 17
Restaurants/Gastronomie dans les halles ...15 Transports urgents et spéciaux ........................ 17
Revêtements de sol .................................................15
U ........................................................................................ 17
S........................................................................................ 16 Urgences ....................................................................... 17
Scan2Lead .................................................................. 16
Sécurité/Surveillance............................................. 16 V ........................................................................................18
Service dentaire d’urgence ................................. 16 Vestiaires ......................................................................18
Stands systèmes, réception/enlèvement .... 16 Vol .....................................................................................18
Stockage des emballages vides ....................... 16
Surveillance/Sécurité............................................. 16 W .......................................................................................18
Wireless LAN ..............................................................18
T ........................................................................................ 16
Taxes sur la valeur ajoutée (TVA) ................... 16
5Index des mots-clés MCH Messe Basel
A
Accès au Checkpoint
→ voir: Checkpoint
Accès et heures d'ouverture pour les exposants
Les exposants ont accès aux halles aux horaires suivants pendant le salon:
Mardi 7 h – 19 h
Mercredi – samedi 8 h – 19 h
Veuillez utiliser les entrées pour visiteurs régulières (→ voir: Accès et heures d’ouverture pour les
visiteurs). Rappelez-vous que tous les exposants et le personnel de stand doivent désormais se
faire enregistrer avant le salon. C’est l’unique moyen d’obtenir votre badge d’exposant au
tourniquet et d’accéder aux halles.
Accès et heures d'ouverture pour les visiteurs
Halle 1 Entrée City Lounge nord/sud
Halle 2 Entrée Place de la Foire
Halle 3 Entrée Sperrstrasse
Halle 4 Entrée Congress Center Basel
Mardi - Vendredi 9 – 18 h
Samedi 9 – 17 h
Accès/Transports publics
En voiture: depuis la Suisse: autoroute A2, sortie Basel Ost, Badischer Bahnhof, «Messe». Depuis
l’Allemagne: autoroute A5, par le passage de frontière Weil am Rhein, sortie Basel/Nord,
Kleinhüningen, «Messe». Depuis la France: autoroute A35, sortie Basel West, «Messe».
Vignette: la circulation sur le réseau autoroutier suisse est assujettie au paiement d’une vignette
annuelle. Cette vignette est en vente à tous les postes frontières et dans les bureaux de poste.
En avion: depuis l’EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg, trajet de 15 minutes en taxi jusqu’à la
Place de la Foire. Ligne de bus via la gare CFF/SNCF.
Avec les transports publics: depuis la gare Bâle CFF/SNCF, tram 1 ou 2 jusqu’à la Place de la
Foire (10 minutes). Depuis la gare badoise (DB), tram 2 ou 6 jusqu’à la Place de la Foire (3
minutes).
Accessoires pour le montage des stands/fournitures courantes
→ voir: Expo-Shop
Arrivée et départ des biens d’exposition
Pour le déchargement/rechargement de vos biens d’exposition avant et après le salon, utilisez le
Checkpoint de Messe Basel. Vous recevrez ici une autorisation d'accéder directement à la zone
de livraison et au site d'exposition. Tous les transports depuis et vers le site d'exposition (même
durant le salon) doivent être annoncés à l'aide de l'outil logistique.
Animaux
En règle générale, les animaux ne sont pas admis dans les halles de Messe Basel.
Application
L’appli Swissbau est l’outil idéal pour tous les professionnels du bâtiment. Cette
plateforme sectorielle numérique donne une vue d’ensemble de tous les exposants,
produits, nouveautés et contacts. Grâce à la navigation à travers les halles, à la fonction
Favoris ainsi qu’au calendrier des manifestations et à la Online shop, cette appli est
l’assistant idéal pour bien préparer le salon et le parfait guide de poche. Téléchargement
via l’App Store.
6Index des mots-clés MCH Messe Basel
Assurances
Basler Versicherungs-Gesellschaft
Aeschengraben 21
Case postale
CH-4002 Bâle
T 00800 24 800 800
B
Banques/distributeurs automatiques de billets
À proximité de la Place de la Foire, vous trouverez l’établissement bancaire suivant:
Banque Cantonale de Bâle, Filiale Congress Center Basel
Place de la Foire 21
CH-4058 Bâle
T +41 61 266 33 33
F +41 61 266 20 63
Heures d’ouverture: du lundi au vendredi de 13.30 h à 17 h
Distributeurs automatiques de billets les plus proches:
Bancomat de la Banque cantonale de Bâle, Riehenring situé à l'angle de Namamen Ramenbar
Bancomat de la Banque cantonale de Bâle, Congress Center Basel, entrée Halle 4
Postomat de la Poste Suisse, Riehenring situé à l'angle de Namamen Ramenbar
Boissons
→ voir: Traiteur
Bureau de Poste
Poste Claraplatz
Claragraben 81
CH-4051 Bâle
T 0848 888 888
Heures d’ouverture: du lundi au vendredi de 7.30 h à 18.30 h, samedi de 8 h à 13 h
C
Caisse
La caisse principale Ticketing/Cash se trouve dans le Bâtiment 2, à l'angle de la
Isteinerstrasse/Place de la Foire. Heures d'ouverture:
Lun – Ven 8.1. – 12.1.2018 8.30 h – 12 h 13 h – 17 h
Sam 13.1.2018 fermé
Dim 14.1.2018 fermé
Lun 15.1.2018 8.30 h – 18 h
Mar – Ven 16.1. – 19.1.2018 8 h – 18 h
Sam 20.1.2018 8 h – 17 h
Dim 21.1.2018 fermé
Lun – Ven 22.1. – 26.1.2018 8.30 h – 12 h 13 h – 17 h
Catalogue/catalogue en ligne
www.swissbau24.ch et Swissbau application.
→ voir: Application
7Index des mots-clés MCH Messe Basel
Caution/Temps de déchargement
→ voir: Temps de déchargement
Chaises roulantes
Disponibles à l’Infirmerie (contre un dépôt de CHF 100.-)
Chariots élévateurs
→ voir: transporteur
Checkpoint
Vous recevrez automatiquement le plan d'accès au Checkpoint à chaque notification d'un
transport via l'outil logistique. Le Checkpoint est ouvert pour vos transports annoncés, et pour les
transports non annoncés, vous n'obtiendrez aucun accès et devrez attendre que des créneaux
horaires soient libres. Pour les transports spéciaux et urgents, nous vous prions de vous adresser
au transporteur de MCH Foire de Bâle: +41 58 206 34 11, helpline@messe.ch
Chef des halles
Le chef des halles se tient à votre disposition si vous avez besoin d’un renseignement ou d’un
soutien. Les emplacements, numéros de téléphone et heures d’ouverture des bureaux des chefs
des halles sont indiqués aux pages 21 et 22.
City-Info
Les informations sur la ville de Bâle, les hôtels, restaurants et événements ainsi que d’autres
conseils utiles vous seront fournis à nos comptoirs d’information ou auprès de:
Basel Tourismus
T +41 61 268 68 68
F +41 61 268 68 70
www.basel.com
info@basel.com
Codes d’exposant
Vous pouvez acheter des codes d’exposant supplémentaires au Ticketing/Cash de Messe Basel,
Bâtiment 2, à l'angle Isteinerstrasse/Place de la Foire ou les commander via l’outil de gestion de la
billetterie. Nouveau: tous les exposants doivent se faire enregistrer avant le salon.
Collecte de PET
→ voir: Déchets
Collecte de verre
→ voir: Déchets
Congress Center Basel
Le Congress Center Basel est situé sur l’aire de la Foire de Bâle, dans le même bâtiment que le
Swissôtel Le Plaza Basel. Vous pouvez louer sur place des salles de congrès et de banquets pour
vos conférences de presse, présentations ou événements clients. Les espaces dotés des
équipements techniques nécessaires au déroulement de séminaires offrent une capacité
d’accueil de 20 à 2000 places. Renseignements et informations détaillées sous www.congress.ch
ou par tél. au +41 58 206 28 28.
D
Déchargement
→ voir: Transporteur
8Index des mots-clés MCH Messe Basel
Déchets
Pendant toute la durée de la manifestation, y compris pendant le montage et le démontage des
stands, nous vous prions de soutenir nos efforts et de contribuer à l’enlèvement adéquat des
déchets:
Sacs-poubelles officiels: à retirer auprès du chef des halles
Conteneurs (de 5 à 40 m3, prix selon le volume): peuvent être commandés chez le chef de
halle
Collecte de verre (gratuit): point de collecte dans toutes les halles
Collecte de PET (gratuit): point de collecte dans toutes les halles
Déchets spéciaux (prix selon le volume): informations auprès du chef de halle.
MCH Foire de Bâle décline toute responsabilité pour les objets trouvés dans les halles après la
période de démontage officielle. Ces objets seront enlevés aux frais de l’exposant sans
évaluation de leur valeur.
Déchets spéciaux/Enlèvement des déchets
→ voir: Déchets
Direction du salon
Pendant la manifestation, vous pouvez contacter la direction du salon au Bureau du chef de la
Halle 2.0: T +41 58 206 25 29
Distribution de matériel publicitaire
Sans l’accord de la direction du salon, la distribution de matériel publicitaire est autorisée
uniquement dans le périmètre des stands. La distribution de matériel publicitaire aux entrées,
dans les allées des halles et sur le site de Messe Basel n’est pas autorisée.
Douane/Bureau de douane de la Foire
Le Bureau de douane de la Foire se trouve au-dessus de la caisse principale Ticketing/Cash de
MCH Messe Basel, sur la Place de la Foire, Halle 2, 1er étage, angle Isteinerstrasse/Place de la
Foire et est ouvert aux horaires suivants:
Lu – Ve 8.1. – 12.1.2018 8.30 – 12 h 13 – 17 h
Sa 13.1.2018 fermé
Di 14.1.2018 fermé
Lu 15.1.2018 8.30 – 18 h
Ma – Ve 16.1. – 19.1.2018 8 – 18 h
Sa 20.1.2018 8 – 17 h
Di 21.1.2018 fermé
Lu – Ve 22.1. – 26.1.2018 8.30 – 12 h 13 – 17 h
En cas de questions ou de problèmes, le Bureau de douane est aussi à votre disposition par
téléphone: T +41 58 467 18 26
E
Engins de transport
→ voir: Transporteur
Enlèvement des déchets/Déchets spéciaux
→ voir: Déchets
9Index des mots-clés MCH Messe Basel
Envois postaux pour les exposants
Avant la manifestation, vous pouvez retirer vos envois postaux au Département Intendance de
MCH Foire de Bâle. Pendant la manifestation, vos envois postaux seront livrés sur votre stand. Si
vous avez un problème ou une question, veuillez-vous adresser au chef des halles.
Réception des envois postaux pour les exposants: MCH Foire de Bâle, Intendance,
Isteinerstrasse 80, CH-4058 Bâle
Heures d’ouverture: du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 17 h.
Adresse des envois postaux pour les exposants: MCH Foire Suisse (Bâle) SA, Intendance,
Swissbau, No Halle/Stand de l’exposant, Isteinerstrasse 80, CH-4058 Bâle
Evénements organisés sur les stands
Veuillez informer la direction avant le début du salon des événements que vous comptez
organiser sur votre stand, en particulier les présentations qui ont des répercussions sur les
stands voisins en raison de l’augmentation du niveau sonore. Nous vous apportons volontiers
notre soutien pour la coordination et la communication.
Expo-Shop
Pendant la période de montage et de démontage des stands ainsi que durant la manifestation,
l’Expo-Shop de MCH Foire de Bâle vous offre de nombreuses prestations de services, des
fournitures courantes, des outils et d’autres services pour le montage, l’aménagement et
l’exploitation de votre stand. L'Expo-Shop se trouve dans le Bâtiment 2, au centre de la zone de
livraison Isteinerstrasse.
Les heures d’ouverture de l’Expo-Shop sont les suivantes:
Ma – Ve 2.1. – 5.1.2018 8.30 – 12 h 13.30 – 17 h
Sa 6.1.2018 8.30 – 12 h
Di 7.1.2018 fermé
Lu – Ve 8.1. – 12.1.2018 8.30 – 12 h 13.30 – 17 h
Sa 13.1.2018 8.30 – 14 h
Di 14.1.2018 fermé
Lu 15.1.2018 8.30 – 19 h
Ma – Ve 16.1. – 19.1.2018 8.30 – 12 h 13.30 – 18 h
Sa 20.1.2018 8.30 – 12 h 13.30 – 19 h
Di 21.1.2018 8.30 – 14 h
Lu – Me 22.1. – 24.1.2018 8.30 – 12 h 13.30 – 17 h
Je – Ve 25.1. – 26.1.2016 13.30 – 17 h
F
Fax
Vous pouvez en tant qu'exposant faire télécopier des messages dans le bureau du chef des
halles. Indiquez simplement à notre chef des halles le numéro du destinataire de votre message
ainsi que votre propre numéro de halle et de stand. Vous pouvez aussi télécopier vous-même
contre paiement en espèces. En outre, vous pouvez retirer les messages qui vous sont adressés
par fax auprès du chef des halles.
Fleurs
→ voir: plantes
Fournitures courantes/Accessoires pour le montage des stands
→ voir: Expo-Shop
10Index des mots-clés MCH Messe Basel
Fumer
Interdiction de fumer dans les halles.
G
Gastronomie/Restaurants dans les halles
Vous trouverez dans et devant les halles d’exposition de nombreux restaurants, cafés, bars et
points de vente à emporter.
A l’extérieur du salon:
City Lounge Brasserie Monsieur Verseau T +41 61 201 08 15
City Lounge Namamen T +41 61 683 04 66
City Lounge avec.bistro T +41 61 681 43 86
A l’intérieur du salon:
Halle 1.0 Nord Sausage Box T +41 79 154 82 40
Halle 1.0 Nord Metzger Theke T +41 79 154 82 36
Halle 1.1 Nord Hot Dog T +41 79 154 68 06
Halle 1.1 Nord Sausage Box T +41 79 154 82 39
Halle 1.1 Nord Metzger Theke T +41 79 154 81 48
Halle 1.0 Süd Bistro Swissbau Focus T +41 79 154 82 41
Halle 1.1 Süd Look Out T +41 79 154 68 05
Halle 1.1 Süd Bar Swissbau Innovation Lab T +41 79 154 82 33
Halle 1.2 The Asian Corner T +41 79 154 81 71
Halle 2.0 Raumwelten Pulled Burger Bar T +41 79 154 82 42
Halle 2.0 Raumwelten Salad Bar T +41 79 154 81 65
Halle 2.0 La Trattoria T +41 79 154 82 34
Halle 2.1 Coffee Shop T +41 79 154 81 69
Halle 2.1 St. Tropez T +41 79 154 81 53
Halle 2.1 Bistro T +41 79 154 82 37
Halle 2.1 Burger & More T +41 79 154 81 44
Halle 2.2 Coffee Shop T +41 79 154 68 14
Halle 3.1 L'Entrecôte & Coffee Corner T +41 79 154 81 70
Halle 4.1 Snack Bar T +41 79 154 81 63
Messeplatz vor Halle 2 Food Truck Bobby & Fritz T +41 79 154 81 49
H
Happy Hour
La Happy Hour pour exposants aura lieu le 16 janvier 2018, de 18 h à 21 h dans les Raumwelten,
halle 2.0 (entrée côté droit, zone de restauration et de relaxation).
Hébergement
→ voir: Hôtels
11Index des mots-clés MCH Messe Basel
Heures d’ouverture et accès pour les exposants
Les exposants ont accès aux halles aux horaires suivants pendant le salon:
Mardi 7 h – 19 h
Mercredi – samedi 8 h – 19 h
Veuillez utiliser les entrées pour visiteurs régulières (→ voir: Accès et heures d’ouverture pour les
visiteurs). Rappelez-vous que tous les exposants et le personnel de stand doivent désormais se
faire enregistrer avant le salon. C’est l’unique moyen d’obtenir votre badge d’exposant au
tourniquet et d’accéder aux halles.
Hôtels
→ voir: City-Info
Hôtesses
Vous pouvez réserver un service d’hôtesses/personnel de stand qualifié auprès de notre
partenaire Adcom: T +41 61 205 48 48
I
Infirmerie/Premiers secours
Des infirmeries sont à votre disposition dans la halle 1.0 et la halle 2.0. Elles sont équipées pour
les premiers secours et gérées par du personnel qualifié. Les infirmeries sont indiquées sur le
plan des halles. Vous pouvez aussi appeler les urgences médicales par l’intermédiaire de la
Centrale de la Foire qui reste joignable 24/24 heures: T +41 58 206 23 23, ligne interne: 6 23 23
Les infirmeries disposent également de chaises roulantes qui peuvent être louées contre
paiement d’un dépôt de CHF 100.-
Informations/Renseignements
→ voir: Renseignements
K
Kiosque
Vous trouverez le kiosque dans le nouveau bâtiment de la Foire (Place de la Foire).
L
Logistique
→ voir: Outil logistique
M
Media Desk
Pendant le salon, le Media Desk de MCH Foire de Bâle se trouve directement dans le Foyer 1.0
Nord. Les exposants peuvent y déposer leurs dossiers de presse et les informations à l’intention
des journalistes. Les heures d’ouverture: tous les jours 9 h – 18 h (samedi jusqu'à 17 h)
T +41 58 206 26 10
12Index des mots-clés MCH Messe Basel
Mobilier
Un élément vous manque-t-il encore? Des meubles ou le revêtement de sol ont-ils été
endommagés pendant le transport? Pas de souci, notre partenaire peut vous aider jusqu’à la
dernière minute: T +41 61 683 40 80
Montage et démontage des stands
Les horaires de montage et de démontage de votre stand figurent dans la fiche d’information
Logistique.
N
Navette de bus montage/démontage
Le parking se trouve au Checkpoint (EuroAirport). Tous les détails figurent dans la fiche
d’information Navette de bus montage et démontage.
Nettoyage
→ voir: Nettoyage du stand
Nettoyage du stand
Le chef des halles compétent prend vos commandes pour le nettoyage du stand durant le salon
(→ voir: Chef des halles).
MCH Foire de Bâle remet les surfaces d’exposition dans un état propre aux exposants. Nous
vous prions de rendre ces surfaces dans le même état à la clôture de la manifestation. N’oubliez
pas d’enlever les bandes adhésives de la moquette. Si un nettoyage supplémentaire par MCH
Foire de Bâle s’avérait nécessaire, il serait à la charge de l’exposant.
News Corner
Pendant le salon, un News Corner est installé dans la Foyer de la Halle 1.0 Nord. Vous y trouverez
un grand choix de revues et de magazines spécialisés et journaux gratuits.
O
Objets trouvés
Le bureau des objets trouvés se trouve à la réception de MCH Foire de Bâle, au 2e étage de la
Tour de la Foire. Pendant le salon, il est ouvert de 8 h à 17 h. T +41 58 206 22 75,
F +41 58 206 21 36
Après la fermeture du salon et pendant les week-ends, nous vous prions de vous adresser au
Poste de Police compétent.
→ voir: Poste de Police
Outil logistique
L'outil logistique est à votre disposition et vous permet d'annoncer vos transports pour le
montage et le démontage ainsi que pour ceux durant le salon. Vos données d'accès vous ont été
envoyées par poste début octobre 2015 par la direction du salon. Les créneaux horaires
souhaités doivent être réservés impérativement et respectés. Vous ne pourrez accéder au
Checkpoint et au site d'exposition que dans le créneau horaire réservé le jour qui vous a été
attribué.
Annonce par web: https://ims.messe.ch
Pour les questions: helpline@messe.ch, T +41 58 206 34 11
13Index des mots-clés MCH Messe Basel
P
Park & Ride
Suivez la signalisation orange vers le parking visiteurs près de l’EuroAirport Basel-Mulhouse-
Freiburg (Suisse) ou de la Landesgartenschau Weil am Rhein (Allemagne) et utilisez le système
Park & Ride pour rejoindre le salon. Les places Park & Ride coûtent 20 francs par jour (paiement
comptant sur place). Elles incluent la place de stationnement et le transfert par bus vers le salon
et retour. Transfert par bus de 7 h 30 à 19 h, toutes les 10 à 15 minutes. Le stationnement est
autorisé jusqu’à 22 h.
Parking pour les exposants
À Bâle, les accès aux parkings de la Foire sont signalés à partir des autoroutes par le panneau
«Messe»:
Parking Place de la Foire (hauteur max. 2 m)
Parking Badischer Bahnhof (hauteur max. 2,20 m)
Parking Checkpoint (hauteur illimitée)
Parking EuroAirport (hauteur max. 3 m)
Parking Landesgartenschau, Weil am Rhein (hauteur illimitée)
Réservez vos places de stationnement exposants bien avant l’ouverture du salon, de préférence
par l’intermédiaire du système électronique de commande m-manager. Tout stationnement de
véhicule sur la Place de la Foire est interdit.
Personnel de stand
Notez bien qu’il est obligatoire d’accueillir le public sans interruption sur votre stand pendant les
heures d’ouverture du salon. Accès avec le badge d’exposant 1 heure (le premier jour du salon 2
heures) avant l’ouverture au public.
Photographes
Vous pouvez faire appel à des photographes professionnels pour les prises de vues de votre
stand par l’intermédiaire du Service Photo de MCH Foire de Bâle: T +41 61 681 99 00
Photocopies
Pour faire des photocopies, les exposants peuvent s’adresser aux comptoirs d’information situés
dans la zone d’entrée des halles.
Plan général
Vous trouverez le plan général de la Foire de Bâle à la page 20.
Plantes
Plantes et fleurs jusqu’à la dernière minute. Notre partenaire est à vos côtés: T +41 43 211 50 00
Plates-formes élévatrices/de travail
→ voir: Transporteur
Protection contre les nuisances sonores
Pendant les périodes de montage et de démontage, nous vous prions de respecter les
prescriptions de l’Ordonnance de Bâle-Ville sur la protection contre les nuisances sonores.
Veuillez éviter les travaux provoquant des bruits intenses, principalement après 18 heures les
jours ouvrables, après 16 heures le samedi ainsi que le dimanche et les jours fériés.
Poste de Police
Kantonspolizei Basel-Stadt
Bezirkswache Kleinbasel (24/24 heures)
Clarastrasse 38, CH-4058 Bâle
T +41 61 777 79 00
14Index des mots-clés MCH Messe Basel
Postomat
→ voir: Banques/distributeurs automatiques de billets
Premiers secours/Infirmerie
→ voir: Infirmerie
Prix d’entrée/Tickets online
Carte journalière achat en ligne CHF 29
Carte journalière achat sur place CHF 49
Carte journalière pour étudiants/
personnes en formation, AVS/AI CHF 19
Tickets online disponible sur www.swissbau.ch/ticket
Public Wireless LAN (PWLAN)
Durant Swissbau, vous disposez de connexion gratuite à internet. Il suffit de se connecter au
SSID (Service Set Identifier) «freewifi@swissbau» pour surfer sur internet au moyen d'un code
d'accès (mis automatiquement à disposition).
R
Renseignements/Informations
Pendant toute la durée de la manifestation, nos hôtesses se feront un plaisir de vous renseigner
et de répondre à vos questions aux comptoirs d’information qui se trouvent dans la zone d’entrée
des halles.
Halle 1.0 nord Entrée City Lounge T +41 58 206 26 01
Halle 1.1 nord Entre les escaliers roulants T +41 58 206 32 54
Halle 1.0 sud Entrée City Lounge T +41 58 206 25 26
Halle 1.0 sud Swissbau Focus T +41 58 206 25 28
Halle 2.0 Entrée Place de la Foire T +41 58 206 26 90
Halle 3.0 Entrée Sperrstrasse T +41 58 206 26 05
Halle 4.0 Entrée Congress Center Basel T +41 58 206 28 56
Restaurants/Gastronomie dans les halles
→ voir: Gastronomie
Revêtements de sol
→ voir: Mobilier
15Index des mots-clés MCH Messe Basel
S
Scan2Lead
Vous pouvez retirer les appareils de location Scan2Lead que vous avez commandés au salon
dans le bureau Scan2Lead dans la halle 1.1 Nord (plan des halles page 21). Le bureau est ouvert
aux horaires suivants:
Lu, 15.1.2018: 14 – 18 Uhr
Ma, 16.1.2018: 8.30 – 18.30 Uhr
Me, 17.1.2018: 8.30 – 18.30 Uhr
Je, 18.1.2018: 8.30 – 18.30 Uhr
Ve, 19.1.2018: 8.30 – 18.30 Uhr
Sa, 20.1.2018: 8.30 – 17.30 Uhr
En cas de questions, de problèmes ou pour des commandes supplémentaires, l’équipe de support
Scan2Lead est à votre disposition par téléphone ou par e-mail: T +41 58 206 25 30,
support@scan2lead.com
Sécurité/Surveillance
→ voir: Surveillance
Service dentaire d’urgence
Service d’urgence permanent, 365 jours par an.
Heures d’ouverture: du lundi au samedi de 7 h à 22 h, dimanche de 10 h à 16 h
Im Gesundheitszentrum, Gare CFF, Centralbahnstrasse 20, 4051 Bâle
T +41 61 227 70 70, www.diezahnaerzte.ch
Stands systèmes, réception/enlèvement
Les stands systèmes loués seront prêts à l'emploi dès le lundi 15.1.2018 à 7 h. Ils devront être
vidés au plus tard le dimanche 21.1.2018 à 17 h.
Stockage des emballages vides
Informations auprès du transporteur officiel de MCH Foire de Bâle.
→ voir: Transporteur
Surveillance/Sécurité
Ne laissez jamais vos biens d’exposition sans surveillance et protégez-vous contre le vol. Vous
pouvez commander un gardiennage spécifique pour votre stand par l’intermédiaire de notre outil
de service électronique m-manager. En cas d’urgence, veuillez contacter la Centrale d’appel de la
Foire, joignable 24/24 heures.
T +41 58 206 23 23
Ligne interne: 6 23 23
T
Taxes sur la valeur ajoutée (TVA)
Conformément à la loi suisse relative à la taxe sur la valeur ajoutée, les exposants étrangers
ayant leur domicile ou leur siège social à l’étranger peuvent demander le remboursement de la
taxe sur la valeur ajoutée (TVA) payée en Suisse. Vous trouverez tous les détails sur cette loi ainsi
que les dispositions détaillées sous: messe.ch/mwst
Vous pouvez également vous renseigner auprès de:
Cash Back VAT Reclaim AG, Gewerbestrasse 11, 6330 Cham
T +41 747 30 00, E-mail: info@cashback.ch, www.cashback.ch
16Index des mots-clés MCH Messe Basel
Taxi
Emplacements réservés aux taxis:
Tour de la Foire, entrée Hôtel Ramada Plaza
Congress Center Basel, entrée Halle 4
Riehenring
→ voir: Plan général Foire de Bâle à la page 20
Temps de déchargement
Les temps de transbordement maximaux dépendent de la taille du véhicule (entre 30 et 90
minutes). Le temps de transbordement correspondant est imprimé automatiquement sur le
bordereau d'inscription lors de l'inscription à l'aide de l'outil logistique.
Traduction
Grâce aux services express de notre partenaire, votre texte pourra être traduit en trois heures
chrono. Et ceci, le plus simplement du monde : après avoir téléchargé votre document sous
www.translation-probst.com vous recevrez en quatre clics un devis gratuit, sans engagement de
votre part.
Traiteur
Café, eau ou vin, vaisselle, verres ou couverts à votre convenance : laissez à notre partenaire le
soin de s’en occuper.
Food: Eiche: T +41 61 322 71 71
Food: Wassermann & Company: T +41 61 201 08 45
Vaisselle: MIC T +41 76 392 03 92
Drinks: Stardrinks T +41 58 800 05 50
Transporteur
Transporteur officiel de MCH Foire de Bâle:
Sempex AG, Spediteur MCH Messe Basel, Case postale 150, Isteinerstrasse 76, 4058 Bâle
T +41 61 695 80 11, lsc@sempex.ch, www.sempex.ch
Un bureau du transporteur de la Foire Sempex AG se trouve en face de l'entrée «Rundhof»,
Halle 1, Isteinerstrasse 76.
Transports publics/Accès
→ voir: Accès
Transports urgents et spéciaux
→ voir: Transporteur
U
Urgences
En cas d’urgence, veuillez-vous adresser à la Centrale d’appel de la Foire, joignable 24/24 heures:
T +41 58 206 23 23
Ligne interne: 6 23 23
17Index des mots-clés MCH Messe Basel
V
Vestiaires
Heures d’ouverture: tous les jours pendant les heures d’ouverture du salon
Prix par dépôt: CHF 2.−/€ 2.−
Halle 1 sud T +41 79 716 83 95
Halle 1 nord T +41 79 716 78 95
Halle 2 T +41 79 716 83 96
Halle 3.0 T +41 79 716 83 97
Halle 4.0 T +41 79 716 83 98
Informations et questions: Christine Stauffer T +41 58 206 26 83 ou T +41 79 663 08 11
Vol
Veuillez signaler tous les vols au poste de police compétent.
→ voir: Poste de police
W
Wireless LAN
→ voir: Public Wireless LAN (PWLAN)
18Numéros directs MCH Messe Basel
Numéros directs
Urgence médicale/médecin urgentiste T 144
Numéro d'appel d'urgence Pompiers T 118
Numéro d'appel d'urgence Police T 117
TCS/ACS dépannage:
Panne T 140
Accident T 0800 140 140
CFF T +41 900 300 300
EuroAirport Basel/Mulhouse/Freiburg T +41 61 325 31 11
Swiss T +41 848 700 700
Lufthansa T +41 848 11 01 12
BVB T +41 61 685 14 14
19Plans généraux de la Place de la Foire MCH Messe Basel
Plan général de la Place de la Foire
Halle Halle
Halle
Halle
20Plans généraux de la Place de la Foire MCH Messe Basel
Bureau du chef de la Halle 1.0 nord Bureau Scan2Lead (consultation, vente)
Halle 1.0 Nord (rez-de-chaussée) Halle 1.1 Nord (premier étage)
T +41 58 206 23 75 T +41 58 206 25 30
21Plans généraux de la Place de la Foire MCH Messe Basel
Bureau du chef de la Halle 2.0 (rez-de-chaussée)
T +41 58 206 23 80
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