Adhérer à l'ICMIF : un atout de valeur
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Fédération Internationale des Coopératives et Mutuelles d’Assurance Adhérer à l’ICMIF : un atout de valeur LA BROCHURE DES SERVICES ET PRODUITS FOURNIS PAR ICMIF : LA VALEUR DU RÉSEAUTAGE | LA VALEUR DES CONNAISSANCES | LA VALEUR DE L’INFLUENCE MONDIALE | LA VALEUR DES MARCHÉS ÉMERGENTS | NOTRE HISTOIRE www.icmif.org @ICMIF_Web www.linkedin.com/company/icmif
Shaun Tarbuck
La valeur de
l’adhésion à l’ICMIF
La Fédération internationale des coopératives et mutuelles d’assurance
aura bientôt un siècle d’existence mais n’a rien perdu, bien au contraire, de
sa pertinence pour le secteur de l’assurance mutuelle et coopérative.
L’ICMIF est le seul organe représentatif du secteur de l’assurance mutuelle et
coopérative au niveau mondial. Cette position lui permet de proposer des services
et activités uniques et d’offrir ainsi à ses membres une valeur tout aussi unique.
L’ICMIF est détenue, gouvernée et guidée activement par ses organisations
membres et peut, de ce fait, comme toute bonne coopérative ou mutuelle,
évaluer et répondre efficacement à l’évolution de leurs besoins et
attentes. Contribuer au renforcement de la compétitivité de ses membres
en fournissant des informations uniques sur le marché, les possibilités
de réseautage, les programmes de développement du leadership et
le plaidoyer au niveau mondial est la raison d’être de l’ICMIF.
Ce document explique en quoi l’adhésion à l’ICMIF et l’implication dans ses
trois domaines stratégiques d’intervention — connaissances, réseautage et
influence — seront créatrices d’une réelle valeur pour votre organisation.
Shaun Tarbuck
Directeur général
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 1
Une portée mondiale pour une force locale
• Action d’influence sur les décideurs politiques et les médias à l’échelle internationale.
• Diffusion d’un message cohérent.
• Accès aux informations commerciales des marchés matures et émergents.
Membres de l’ICMIF affichés en orange
2 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur
L’ICMIF a des organisations membres
dans les pays suivants:
Afrique du Sud Grèce Pérou
Algérie Guatemala Philippines
Allemagne Honduras Pologne
Argentine Hong Kong Porto Rico
Australie Hongrie Portugal
Autriche Inde Qatar
Bahreïn Indonésie République de Corée
Bangladesh Irlande République dominicaine
Barbade Islande Royaume-Uni
Belgique Italie Russie
Brésil Jamaïque Salvador
Bulgarie Japon Sénégal
Burkina Faso Kenya Singapour
Cameroun Liban Slovénie
Canada Luxembourg Soudan
Colombie Malaisie Sri Lanka
Costa Rica Malawi Suède
Danemark Maroc Suisse
Égypte Mexique Taïwan
Émirats Arabes Unis Nigéria Thaïlande
Espagne Norvège Trinidad-et-Tobago
États-Unis d’Amérique Nouvelle-Zélande Tunisie
Finlande Panama Turquie
France Paraguay Uruguay
Ghana Pays-Bas Venezuela
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 3
Voici l’ICMIF
Nous sommes uniques
L’ICMIF est le seul organe représentatif du secteur de l’assurance mutuelle et
coopérative au niveau mondial. Elle fournit des services et activités uniques et
offre à ses 290* membres une valeur durable inégalable.
Servir les besoins de nos membres est notre raison d’être
L’ICMIF est détenue, gouvernée et guidée activement par ses organisations
membres et peut, de ce fait, comme toute bonne coopérative ou mutuelle, évaluer
et répondre efficacement à l’évolution de leurs besoins et attentes. Contribuer au
renforcement de la compétitivité de ses membres en fournissant des informations
uniques sur le marché, les possibilités de réseautage, les programmes de
développement du leadership et le plaidoyer au niveau mondial est la raison d’être
de l’ICMIF.
Nous avons une solide équipe
L’ICMIF emploie 30 personnes dans le monde et travaille avec plusieurs
partenaires stratégiques externes afin d’offrir à ses membres des conseils et
un soutien de premier ordre, au service de la prospérité de leur organisation.
Notre équipe est principalement basée au siège de la Fédération situé à Bowdon,
près de Manchester (Royaume-Uni), mais l’ICMIF a également des bureaux
régionaux en Belgique, aux États-Unis et au Japon, depuis lesquels huit de nos
collaborateurs fournissent un soutien et des services spécifiquement adaptés aux
besoins de chaque région.
Comme il se doit, l’équipe de l’ICMIF est composée de linguistes, d’experts en
communication, développement personnel, RH, juridique et actuariat, ainsi
que de spécialistes en organisation d’événements, recherche, réassurance,
réglementation, finances, marchés émergents, durabilité et risques.
*En juin 2016, l’Association des assureurs mutuels et coopératifs en Europe
(AMICE) a décidé de s’intégrer à l’ICMIF.
4 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur
Progression des adhésions 1993-2016
300
290
250
227 227
221 220
216 218
206 210
Nombre d’organisations membres
200
195
174
158
150
142
135
123 126
120
115
102 105
100
88
83
79
75
1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Membres par région Membres par statut juridique
Monde (3%) Monde* (6%)
Afrique et Moyen- Takaful (5%) Coopérative (28%)
Orient (9%)
Asie et Océanie
(15%)
Europe (51%)
Amériques (22%) Mutuelle (61%)
* chiffre incluant les membres de soutien et les associations internationales
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 5
La valeur du réseautage
Lorsqu’il s’agit de relever des défis organisationnels, les meilleures idées viennent souvent de l’extérieur.
L’ICMIF est née en 1922, en réponse à l’impératif de disposer d’un forum offrant des possibilités de
réseautage, des opportunités d’affaires et des occasions d’échange des meilleures pratiques. Favoriser le
lien entre coopératives et mutuelles d’assurance pour discuter de préoccupations communes, échanger
des idées et solutions et apprendre les unes des autres est donc une tradition bien ancrée à l’ICMIF.
Événements 2017
MOIS DATE ÉVÉNEMENT LIEU HÔTE
Avril 4 Réunion du Comité exécutif de l’ICMIF Bruxelles, Belgique P&V
5 Conférence AMICE/ICMIF sur les affaires réglementaires: Bruxelles, Belgique P&V
« Réglementation du secteur: De la prise de conscience à
l’action »
10 Groupe de travail Réassurance de l’AMICE En ligne AMICE
11 Groupe de travail Comptabilité de l'AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
17 Forum des Dirigeants sur les Affaires Réglementaires (RLF) Santiago, Chili ICMIF/Amériques
de l’ICMIF en Amérique Latine
19-20 Réunion du Comité Intelligence de l’ICMIF Washington D.C., Thrivent Financial
États-Unis
20 Groupe de travail Affaires réglementaires de l’AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
21 Groupe de travail Réglementation prudentielle de l'AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
Mai 4-5 7e Rencontre des managers réassurance des mutuelles & Paris, France ICMIF
coopératives en Europe (AMICE/ICMIF)
11 Groupe de travail Pensions de l’AMICE Bruxelles, Belgique ICMIF
14-19 Cours de gestion avancé (AMC) Manchester, RU ICMIF
16 Réunion du Comité exécutif de l’AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
23 Groupe de travail Affaires réglementaires de l'AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
30 Groupe de travail Réglementation prudentielle de l’AMICE Helsinki, Finlande AMICE
30 Réunion du Comité exécutif et voyage d'étude de Tokyo, Japon AOA
l'Association d'Asie et Océanie (AOA) de l'ICMIF
Juin 7-8 Conseil d’administration & Assemblée générale annuelle de Bruxelles, Belgique AMICE
l’AMICE
14 Groupe de travail Affaires réglementaires de l’AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
19-21 Séminaire Communications des mutuelles et coopératives Dublin, Irelande AMICE
d’assurance : « Valoriser votre message mutualiste »
23 Groupe de travail Réglementation prudentielle de l’AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
Août 22 Réunion du Conseil d’administration de Porto Rico Seguros Múltiples
l’ICMIF/Amériques
23-25 Réunion annuelle du Groupe latino-américain de Porto Rico Seguros Múltiples
réassurance
Septembre 19 Réunion des associations nationales de l'AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
25 Groupe de travail Affaires réglementaires de l'AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
6 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur
icmif
icmif
Save the dates for the premier
gathering of the mutual and
Latin American cooperative insurance industry, the
Reinsurance Group EVENTOS ICMIF Biennial Conference.
(LARG)
Federación Internacional de Cooperativas y Mutuales de Seguros
17–20 October 2017, London, UK
2016 icmif
International Cooperative and Mutual
Hilton London Bankside Hotel
MEETING OF REINSURANCE 22-26 August 2016, San Salvador, El Salvador Insurance Federation
OFFICIALS 2016 BIENNIAL CONFERENCE
LONDON, 17-20 OCTOBER 2017
6-8 JUNE 2016 DOUBLETREE BY HILTON HOTEL - TOWER OF LONDON (UK)
REDESIGNING
INSURANCE
ure: Foro de Líderes de
ng the fut
Reinsurience n
INNOVATING TO STRENGTHEN OUR COMPETITIVENESS
Asuntos Regulatorios
through innovatio • SHARING EXPERIENCES
Building resili • INNOVATING TO EXPAND INCLUSIVE INSURANCE
Región de América Latina
• MEET WITH REINSURERS
• INNOVATION AND COMPETITIVESS: CHALLENGES AND OPPORTUNITIES
Miércoles, 20 de abril de 2016, 8:30 a.m. - 5.30 p.m.
Hotel Windsor Atlântica, Salón Saquarema
Rio de Janeiro, Brasil
Hosted by
@ICMIF_Web
ASEGURANDO UN ENTORNO LEGAL Y REGULATORIO APROPIADO PARA
#LARG2016 LAS ASEGURADORAS COOPERATIVAS Y MUTUALES
DELEGATE INFORMATION www.icmif.org/London2017
@ICMIF_Web
WELCOME | PROGRAMME | AGENDA | GENERAL INFORMATION
HOTEL INFORMATION | SUPPORTING MEMBERS
#MORO2016 WORKING TOGETHER WE MAKE THE DIFFERENCE www.icmif.org/es
Événements 2017
MOIS DATE ÉVÉNEMENT LIEU HÔTE
Septembre 27 Groupe de travail Affaires réglementaires de l’AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
Octobre 3 Réunion du Comité exécutif de l’AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
4 Groupe de travail Santé de l'AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
6 Groupe de travail Pensions de l’AMICE Bruxelles, Belgique AMICE
16 Réunion du Comité exécutif de l’ICMIF Londres, RU ICMIF
17 Réunion du Conseil d’administration de l’ICMIF Londres, RU ICMIF
17-20 Conférence biennale de l’ICMIF: Londres, RU ICMIF
« Reconcevoir l’assurance »
Novembre 5-10 Cours de gestion avancé (AMC) Singapour NTUC Income
7-8 Réunion du Comité Intelligence de l’ICMIF Bern, Suisse Swiss Mobiliar
14 Réunion du Conseil d’administration de l’AMICE Manchester, RU AMICE
28 Réunion du Conseil d’administration Montevideo, Uruguay Surco
de l’ICMIF/Amériques
29 Groupe de travail Affaires réglementaires de l’AMICE Brussels, Belgium AMICE
Événements 2018
MOIS DATE ÉVÉNEMENT LIEU HÔTE
Avril 23-25 Réunion des Oficiels de la Réassurance (MORO) Montréal, Canada ICMIF
Juin 3-5 Congrès biennal de l’AMICE Stockholm, Suède Folksam/
Länsförsäkringar
*Dates provisoires
Valeur pour les membres:
• Opportunités de réseautage et d’apprentissage avec des pairs membres de l’ICMIF.
• Participation à des événements qui apportent de nouvelles perspectives émanant du monde entier
et offrent de nouvelles sources d’inspiration aux dirigeants et collaborateurs de l’entreprise.
• Disponibilité de programmes uniques de développement du personnel et de simulations
d’entreprise permettant d’optimiser la valeur de la «différence coopérative/mutuelle» par le biais de
Leadership+, une gamme de formations et d’événements organisés par l’ICMIF dans les domaines
du leadership et du développement professionnel.
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 7
La valeur des
connaissances
Nous sommes à l’ère de l’information, caractérisée par l’accès à une masse de
documents d’affaires et rapports d’études, et il n’est pas toujours facile d’identifier
icmif
ce qui nous est le plus pertinent et utile. L’équipe Business Intelligence de l’ICMIF FINANCIAL
INSIGHTS
International Cooperative and Mutual Insurance Federation
produit divers rapports basés sur l’analyse financière et l’information stratégique.
Ces rapports couvrent un large éventail de sujets mais toujours en lien avec les
besoins et attentes des organisations membres de l’ICMIF et inspirés par les
tendances et enjeux actuels du secteur.
Rapports 2016 Global Mutual
Market Share 2014
Part du marché mutualiste mondial (données 2014) The global insurance market share as held by mutual
and cooperative insurers
Carte infographique des femmes PDG (pour la Journée internationale INCLUDING
GLOBAL MUTUAL MARKET | MUTUAL MARKET BY REGION
MUTUAL MARKET BY LINE OF BUSINESS | REGIONAL COMMENTARY AND ANALYSIS
de la femme) www.icmif.org
Mutuelles: le Top 500 (données 2014) (M)
Rapport mondial sur la réputation 2016 (M) icmif
I N T E R N AT I O N A L W O M E N ’ S DAY
Market InSights: Europe 2014 T U E S DAY 8 M A RC H 2 016
WOMEN IN CEO POSITIONS
Gouvernance des membres de l’ICMIF 2016 (M) Number of women CEOs
leading the 100 largest
stock company insurers
globally:
1
Carte infographique de l’accès à l’assurance mutuelle/coopérative Number of women CEOs
leading the 100 largest
mutual and cooperative 9
Carte infographique de la microassurance
insurers:
Carte infographique du marché mondial des mutuelles et
coopératives 2016 (données 2015) HILDE VERNAILLEN
P&V
(BELGIUM)
MONIQUE F. LEROUX
DESJARDINS GROUP
(CANADA)
KATHY BARDSWICK
THE CO-OPERATORS
(CANADA)
NATHALIE BROUTÉLE
NATIXIS ASSURANCES
(FRANCE)
ANN SOMMER
LÄNSFÖRSÄKRINGAR SAK
(SWEDEN)
Membres de l’ICMIF: Statistiques clés 2015 (M)
Market InSights: France 2015
DEANNA MULLIGAN PAULA DOWNEY JOANN MARTIN EILEEN MCDONNELL
GUARDIAN LIFE CSAA INSURANCE AMERITAS LIFE PENN MUTUAL
(USA) (USA) (USA) (USA)
Market InSights: Allemagne 2015
27%
Market InSights: États-Unis 2015
In Canada 27%
of all 5
…including of the 10
Market InSights: Amérique latine 2015 mutual and cooperative
insurers have a woman CEO…
largest mutual and
cooperative insurers
(M) réservé aux membres
30 14
In total 30
ICMIF members …representing 14%
are led by a woman CEO… of member companies*
70% of these
Valeur pour les membres: 70
member companies
with a woman CEO
outperformed their
local market over the
previous five years
• Accès à des rapports axés sur le secteur de l’assurance mutuelle/coopérative, utiles *As of March 2016. Based on 220 members (excludes ICMIF reciprocal members and Supporting Members)
Locations of ICMIF member companies with
pour les relations avec les parties prenantes internes et externes. a woman CEO worldwide
17% of member organizations in Europe
are led by a woman CEO
• Accès à des rapports réservés aux membres, qui mettent en lumière les enjeux 1
1
2
5 1 1
stratégiques et apportent des conseils et solutions pratiques.
3 1
2 1
1
1 1
1
1
• Opportunités de contribution aux publications internationales de l’ICMIF.
1
1 1
1 in 5
1
member companies in 3
the Americas region are
led by a woman CEO
1 Numbers indicate the total of ICMIF member companies in that country with a woman CEO
#IWD2016
8 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeurAutres rapports récents:
InSights des PDG: Perspectives sur le leadership dans le secteur
des assurances qui connaît la plus forte croissance (M)
Strategic InSights: Bien traiter les personnes est bon pour les affaires (M)
Strategic InSights: Les mutations des comportements des consommateurs (M)
Rapport Mondial sur la Réputation - 2013 (M)
Strategic InSights: Stratégies d’engagement des sociétaires pour
les mutuelles/coopératives d’assurance d’aujourd’hui (M)
Les valeurs mutuelles et coopératives ont le vent en poupe:
partager nos expériences, partager nos succès(M)
Femmes en position de leadership (M)
(M) réservé aux membres
Rapports prévus pour 2017:
Part du marché mutualiste mondial (données 2015)
Mutuelles: le Top 500 (données 2015) (M)
InSights des PDG 2017 (M)
Strategic InSights: Big data et analyses avancées (M)
Market InSights: Europe 2015
Rapport sur la Génération Y (M)
Membres de l’ICMIF: Statistiques clés 2016 (M)
Market InSights: Amérique latine 2016
Market InSights: États-Unis 2016
Market InSights: France 2016
Market InSights: Royaume-Uni 2016
Market InSights: Allemagne 2016
Carte infographique du marché mondial des mutuelles
et coopératives 2017 (données 2016)
(M) réservé aux membres
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 9La valeur de l’influence
mondiale
Les principaux défis rencontrés par les assureurs mutuels/coopératifs résultent souvent de
l’influence croissante de diverses organisations internationales et régionales (notamment les
organismes de réglementation et de contrôle), de la société civile (notamment les ONG) et des
médias. Leur influence sur l’avenir de notre secteur est considérable.
L’ICMIF, avec et au nom de ses organisations membres, œuvre pour promouvoir le secteur de
l’assurance coopérative et mutuelle auprès d’un grand nombre d’instances internationales.
L’objectif est de sensibiliser à l’importance socioéconomique de notre secteur et de veiller à ce
que ses intérêts soient dûment pris en considération.
Sur le plan mondial, nous entretenons des relations actives, à haut niveau, avec les décideurs,
régulateurs et leaders politiques qui ont le pouvoir d’influencer l’avenir de l’assurance mutuelle et
coopérative, à savoir:
• Les Nations unies et la Banque mondiale
• Programme des Nations unies pour le développement (PNUD); Bureau des Nations unies
pour la réduction des risques de catastrophes (UNISDR); Programme des Nations unies pour
l’environnement (PNUE); Objectifs de développement durable (ODD); Bureau de coordination
des affaires humanitaires (OCHA); Cabinet du Secrétaire général des Nations unies
• Insurance Development Forum (IDF): l’ICMIF, un des membres fondateurs, siège au Comité
de gestion et deux de ses membres siègent au Conseil, la plus haute autorité d’IDF
• G20 (Groupe des 20); B20 (Business 20), qui adresse des recommandations au Conseil de
stabilité financière (CSF): l’ICMIF a sept représentants actifs dans deux taskforces du B20
• Association Internationale des Contrôleurs d’Assurance: l’ICMIF fait partie du comité de
rédaction du document d’application de la réglementation et du contrôle des mutuelles,
coopératives et autres organisations communautaires (MCOC).
• Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE)
• Conseil de stabilité financière (CSF)
10 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeurEn Amérique latine, nous sommes un partenaire officiel de travail de l’ASSAL
(antenne régionale de l’IAIS).
Sur le plan européen, nous sommes un partenaire clé de l’Union européenne.
L’ICMIF est l’une des cinq parties prenantes actives au sein de l’EIOPA. Nous
représentons également les assureurs mutuels et coopératifs dans l’agenda
européen pour l’économie sociale: la Fédération a un statut officiel de
représentant au sein du Groupe des parties concernées du secteur de l’assurance
et de la réassurance institué par l’EIOPA, du Comité stratégique d’Insurance
Europe et de Social Economy Europe. L’ICMIF est aussi un partenaire reconnu
auprès de la Commission européenne et du Parlement européen et dispose
d’un vaste réseau de contacts, individuels et structurels, dans les institutions
européennes.
Les membres de l’ICMIF ont été largement consultés pour l’élaboration de notre
Manifeste mondial et de notre Guide sur l’assurance mutuelle à l’intention des
régulateurs, deux sources de référence clés pour les organes de réglementation et
de contrôle de notre secteur.
icmif
International Cooperative and Mutual Insurance Federation
International Cooperative and
Mutual Insurance Federation
‘A Global Reach for Local Strength’
A practical guide to
understanding mutual insurance
Protecting lives and livelihoods
The ICMIF Global Manifesto 2015
INCLUDING
INFLUENCE | KNOWLEDGE | NETWORKING | MEMBERSHIP | GOVERNANCE | HISTORY
Edition 1
www.icmif.org
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 11Nelson Kuria, ex-Directeur général de CIC Kenya, lors de la troisième Sebastian von Dahlen, ex-Président du G-AWG (groupe de travail des Janos Pasztor, ex sous-secrétaire général des Nations unies sur les
Conférence mondiale des Nations Unies sur la réduction des risques analystes des G-SII) de l’Association Internationale des Contrôleurs changements climatiques, interviewé pour le magazine Voice de l’ICMIF
de catastrophe (ONU-SIPC), Sendai (Japon), 2015. d’Assurance, lors de la séance plénière «Contribuer à un monde à l’issue de la Conférence des Nations unies sur les changements
nouveau», Conférence biennale de l’ICMIF 2015, Minneapolis climatiques (COP21), Paris (France), décembre 2015. L’ICMIF a
(États-Unis). également participé aux sessions de la COP21.
Valeur pour les membres:
• Informations régulières sur l’évolution des exigences réglementaires et de contrôle.
• Consultation sur les enjeux mondiaux affectant le secteur.
• Représentation des intérêts des assureurs coopératifs et mutuels auprès des
principaux influenceurs du secteur au niveau mondial.
• Possibilités de participer activement au plaidoyer mondial en faveur du secteur dans
le cadre d’événements et rencontres de haut niveau.
• Cartographie du cadre réglementaire mondial.
12 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeurLes connaissances et données de l’ICMIF sont utilisées dans un
nombre important de publications et rapports de haut niveau:
• Swiss Re
• A.M. Best
• El B20
• KPMG
• IAIS
• Cambridge Institute for Sustainability Leadership
• Enquête du PNUE sur la conception d’un système financier
durable
• Rapport du Secrétaire général des Nations unies sur les
initiatives contre le changement climatique
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 13La valeur de la stratégie
de communication
de l’ICMIF
Gérer la réputation de notre secteur est plus indispensable que jamais. Le Rapport
Mondial sur la Réputation, premier du genre, a été publié par l’ICMIF en 2013.
Ce rapport a démontré la qualité et la force de la réputation de notre secteur au
regard de nombreux aspects et a mis en lumière ses points faibles et potentiels
d’amélioration.
Sur la base de ces éléments, l’ICMIF a défini une série de priorités d’action:
augmenter la visibilité du secteur, renforcer la voix du secteur dans le débat Global
Reputation
mondial, consolider l’association sectorielle par une bonne performance financière, Report
ICMIF’s study of the cooperative and mutual insurance sector
intensifier les références aux valeurs coopératives et mutuelles, développer une
perception positive du secteur.
icmif
S T R AT E G I C
INSIGHTS
Après l’adoption de sa stratégie de communication intégrée, en 2015, l’ICMIF a International Cooperative and Mutual Insurance Federation
produit un rapport de suivi détaillé mesurant les progrès accomplis au regard des
objectifs fixés en termes de réputation.
Ce travail d’analyse a permis de constater:
• une hausse de 11% de la visibilité mondiale du secteur par rapport 2013;
• une hausse de 93% de l’expression du secteur dans les contenus et débats Global Reputation
Report 2016
de haut niveau;
• une hausse de 184% des références aux valeurs coopératives et mutuelles; INCLUDING
ENHANCING THE REPUTATION OF THE SECTOR
TOP TEN REPUTATION PRIORITIES
LESSONS ABOUT BUILDING REPUTATION CAPABILITY
• sur cinq références aux valeurs coopératives/mutuelles, quatre apparaissent www.icmif.org GLOBAL REPUTATION REPORT | 2016 | 1
dans un contenu externe;
• une hausse de 60% de la perception positive nette du secteur;
• une hausse de 78% de l’association du secteur avec les grands enjeux
mondiaux en assurance
14 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeurvoiceMagazine
www.icmif.org
Les outils de la stratégie
de communication de
THE MAGAZINE OF THE INTERNATIONAL
COOPERATIVE AND MUTUAL INSURANCE FEDERATION
l’ICMIF pour informer
les membres et les
ICMIF’s 5-5-5
Strategy: Building influenceurs
resilient communities
CEO profile: Tom Gitogo – It’s all about the
customer experience Voice – Magazine sur le leadership intellectuel (imprimé, quadrimestriel).
European mutuals strengthened as AMICE and
ICMIF combine forces
ICMIF’s mutual microinsurance initiative will
provide protection against climate change risks
ISSUE 86 SEPTEMBER 2016
Overview – Bulletin électronique d’information sur les actions de l’ICMIF et de ses
membres liées à la réalisation de la stratégie d’entreprise de la Fédération (mise à
jour trimestrielle).
Q2
2016
Overview A QUARTERLY UPDATE FOR ICMIF MEMBERS
Infos mensuelles – Bulletins électroniques d’information compilant actualités,
HIGHLIGHTS IN THIS EDITION
• AMICE members welcome new
leadership and vote to become
publications et événements susceptibles d’intéresser les membres de l’ICMIF
European Regional Association
of ICMIF
• ICMIF questions the scope of the (depuis T3 2016).
IAIS mutual document
• Three licences granted for mutual
insurance companies in China
• ICMIF’s 5-5-5 Mutual
Microinsurance Strategy used as
case study in B20 Policy Paper Blogs – Commentaires de membres de l’ICMIF, du Secrétariat de l’ICMIF et
• ICMIF members join the Insurance
d’auteurs invités sur diverses questions clés (émis une ou deux fois par mois).
Development Forum Steering
Group and ICMIF co-chairs
Microinsurance Working Group
• ICMIF MORO, Gen Y and
Leadership+ events score highly
with members
Since the last edition of the ICMIF
Overview we have partnered with a
number of member organizations
Médias – Publication régulière de communiqués de presse et commentaires à
and made some historic advances
l’intention des médias de l’assurance. Contributions régulières pour le magazine
in terms of our alignment with the
mutual and cooperative insurance
sector’s regional strategies; we have
raised the profile of both issues and
opportunities in emerging markets;
and utilised our constantly expanding
profile to challenge global policy. The
sector’s global mutual market share
en ligne sur l’assurance Insurance Day (accessible uniquement sur abonnement,
is also set to receive a boost as China
18000 visiteurs par mois).
embraces mutual insurance with
assistance from both ICMIF and our
members.
Grzegorz Buczkowski,
New AMICE President.
Twitter – Partage d’informations et de commentaires sur les événements et sujets
d’actualité (plus de 1000 followers).
LinkedIn – Partage d’informations et entretien de contacts par l’équipe de l’ICMIF
(plus de 4000 connexions)
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 15La valeur de la Stratégie
de microassurance
mutuelle 5-5-5 de l’ICMIF
Renforcer la résilience dans les communautés vulnérables
En janvier 2015, l’ICMIF a lancé sa Stratégie de microassurance mutuelle 5-5-5
en vue d’aider les entreprises de ce secteur à exploiter tout leur potentiel dans
certains marchés émergents et générer ainsi un impact positif sur la vie de
millions de ménages à faible revenu.
La stratégie consiste, sur une période de cinq ans, à développer la
microassurance mutuelle au bénéfice de cinq millions de ménages non assurés et
à faible revenu dans cinq pays, soit 25 millions de personnes au total.
Les cinq pays (Colombie, Inde, Kenya, Philippines et Sri Lanka) ont été choisis
en fonction de plusieurs facteurs, dont les avancées locales dans le domaine de
l’assurance mutuelle et la présence dans ces pays de membres de l’ICMIF.
16 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeurSix raisons de soutenir la Stratégie 5-5-5
• Pour aller à la rencontre des besoins de communautés vulnérables et exclues, une
vocation inscrite dans les gènes du modèle mutualiste.
• Pour partager l’expertise de votre organisation, en apportant vos connaissances et
idées à une coopérative ou mutuelle en phase de développement.
• Pour confier une mission intéressante et stimulante à vos collaborateurs à
potentiel élevé en les détachant auprès de l’une des mutuelles/coopératives du
projet 5-5-5.
• Pour apprendre des innovations et expériences dans les marchés émergents et en
tirer des enseignements utiles pour vos propres opérations commerciales.
• Pour s’assurer que les actions menées au titre de la stratégie 5-5-5 restent
fidèles à leur mission d’entraide mutuelle et atteignent les communautés les plus
vulnérables.
• Pour développer des partenariats à long terme avec des mutuelles ou
coopératives dans les marchés émergents.
Comment soutenir la Stratégie 5-5-5
• Par une aide financière, sous la forme d’une subvention, avec possibilité
d’un soutien régulier annuel.
• Par une assistance technique: Les organisations membres de l’ICMIF
peuvent envoyer des collaborateurs en détachement afin de contribuer à
la réalisation de diverses initiatives telles que la formation du personnel
et des administrateurs, le développement de systèmes d’exploitation,
l’éducation des sociétaires, le marketing, le développement de produits,
l’évaluation d’impact et l’action de plaidoyer.
Pour plus d’informations ou pour discuter de votre proposition de soutien à la
Stratégie de microassurance mutuelle 5-5-5, contactez Sabbir Patel, Premier
Vice-Président, Directeur des marchés émergents (Sabbir@icmif.org - Tél (+44)
161 952 5059).
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 17Notre gouvernance
L’ICMIF est gouvernée par ses membres, qui veillent à ce qu’elle ne cesse
d’apporter une réelle valeur d’adhésion par des services et activités pertinents
et opportuns. Le Conseil d’administration et les différents comités de l’ICMIF
sont composés de représentants des membres de l’ICMIF, garantissant ainsi une
expertise et une représentation internationales. Le Conseil d’administration est
Hilde Vernaillen,
élu tous les quatre ans par l’ensemble des membres de l’ICMIF. Président ICMIF Conseil
MEMBRES
COMITÉ DE DIRECTION –
22 membres
COMITÉ COMITÉ DU COMITÉ COMITÉ DE
EXÉCUTIF – 9 DÉVELOPPEMENT INTELLIGENCE – RÉASSURANCE –
MEMBRES – 24 MEMBRES 24 MEMBRES 15 MEMBRES
Membres du Comité de direction
Présidente : Anne Mounolou, Aris Alip,
Hilde Vernaillen, Presidenta del Secrétaire générale, AAM (France) Directeur général, CARD
Comité de Dirección, P&V (Bélgica) Jean-Louis Davet, MRI (Philippines)
Vice-président : Directeur général, MGEN - ISTYA (France) Roberto Castro Hiraldo,
Brad Hewitt, DG, Thrivent Wolfgang Weiler, Président, Cooperativa de
Financial (E.-U.) DG, HUK-Coburg (Allemagne) Seguros Múltiples (Porto Rico)
Vice-président : Christoph Lamby, Yong Bok Kim,
Ken Ng, Directeur général, Membre du Comité de direction, DG, NongHyup Life
NTUC Income (Singapour) R+V Versicherung AG (Allemagne) (République de Corée)
Vice-président : Pierluigi Stefanini, Izak Smith,
Tom Gitogo, DG du Groupe, CIC Président, Unipol (Italie) DG, PPS (Afrique du Sud)
Insurance Group (Kenya) Jens Henrikson,
Tamotsu Shozui,
Luis Pierrini, Président du Conseil d’administration, Président-directeur général,
Président, Triunfo (Argentine) Zenkyoren (Japon) Folksam (Suède)
Rob Wesseling, Hiroshi Nakaseko, Mark Summerfield,
Président et Chef de la direction, Président, Zenrosai (Japon) Directeur général, The
Co-operators (Canada) Co-operative Insurance (RU)
Chris Black,
Denis Berthiaume, Directeur général, FMG Lindsay Sinclair,
Président et Chef de l’exploitation, (Nouvelle-Zélande) Directeur général du Groupe,
Desjardins sécurité financière (Canada) NFU Mutual (RU)
18 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeurNotre histoire
L’ICMIF est née en 1922, à l’initiative d’un groupe de cinq coopératives d’assurance, et a d’abord
évolué sous la direction inspirée de Joseph Lemaire, à l’époque PDG de la Prévoyance Sociale
Belgique (future P&V). En tant que branche spécifique de l’Alliance coopérative internationale (ACI),
l’objectif de la Fédération était de favoriser l’établissement de liens et le partage d’informations entre
ses membres.
En 1949, un service de courtage de réassurance a été instauré pour encourager la réassurance
réciproque entre membres et pallier ainsi la difficulté des petites coopératives à trouver des
capacités de réassurance sur le marché libre. Ce service n’existe plus depuis 2005, mais le besoin
d’échanger des connaissances et informations sur la réassurance est resté un moteur important
d’adhésion à l’ICMIF, comme en témoignent la Réunion des officiers de réassurance (Moro) et sa
session Mini Monte-Carlo dédiée aux transactions commerciales.
Dans les années 1960, un service de développement a été mis en place pour faciliter la création
de coopératives d’assurance dans les marchés émergents. Au fil des ans, l’ICMIF et ses membres
ont aidé à mettre sur pied plus de 25 mutuelles d’assurance, dont les désormais performantes
NTUC Income (Singapour), CIC Kenya (Kenya) et Seguros Multiples (Porto Rico), pour ne citer qu’elles.
Aujourd’hui, l’ICMIF poursuit ses activités de développement, notamment à travers sa Stratégie 5-5-5.
Anciens présidents de l’ICMIF
John Balmforth Kathy Bardswick Jean Louis Bancel
(2009-2013) (2005-2009) (2001-2005)
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 19Au début des années 1990, le fonctionnement de la Fédération a fait l’objet d’une
révision stratégique initiée par le Conseil d’administration, ce qui a conduit, en
1992, à l’établissement du premier bureau permanent de l’ICMIF, doté d’une
équipe permanente, à Bowdon, près de Manchester (Royaume-Uni). Cette étape
importante a permis le développement de nouveaux services dans les domaines
de la communication, de la recherche et de l’organisation d’événements. Au 1er
septembre 2016, l’ICMIF comptait 287 membres (groupes d’entreprises inclus),
répartis dans 75 pays et six continents.
Évolution des adhésions depuis 1922
75
300 80
70
250
57
Nombre d’organisations membres
60
Nombre de pays représentés
200
50
150 40
26
30
100
20
10
50
4 10
0 0
1922 1948 1974 1999 2016
Associations régionales
20 Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur«La Conférence biennale de l’ICMIF…
fait aujourd’hui partie des événements incontournables. Le gain pour notre
entreprise et, à titre plus personnel, pour les collaborateurs qui assistent, est
précieux.»
Lindsay Sinclair
NFU Mutual (Royaume-Uni)
«J’ai tiré un immense bénéfice...
du Cours de gestion avancée que j’ai suivi en 2013. Nous venions de pays
différents mais étions tous confrontés à des défis similaires. À mon retour, j’ai
dit au responsable de mon département et au directeur du groupe que c’était
le meilleur cours auquel j’avais participé.»
Andreas Schulz,
R+V (Allemagne)
«Merci pour ce fantastique programme du Forum
des Leaders en Communication ...
Instructif, bien organisé et très utile. Je suis ravie d’avoir participé à cet
événement !»
Jayne Russell
Co-operators (Canada)
«Félicitations pour cette formidable conférence...
Vous pouvez être fiers de votre équipe. L’ICMIF en ressort encore grandie. C’est
ma troisième participation et l’expérience est à chaque fois encore meilleure et
très inspirante.
Chris Black
FMG (Nouvelle-Zélande)
Adhérer à l’ICMIF: un atout de valeur 21Pour en savoir plus ou pour adhérer à l’ICMIF Pour toute information complémentaire concernant l’ICMIF et l’adhésion à l’ICMIF, contactez Liz Green, Première Vice-Présidente, Services aux membres (liz@icmif.org - Tél +44 161 929 5090) ICMIF Denzell House, Dunham Road, Bowdon, Cheshire, WA14 4QE, Royaume-Uni Téléphone: +44 161 929 5090 Fax: +44 161 929 5163 La Fédération internationale des coopératives et mutuelles d’assurance (ICMIF) est une organisation basée sur les meilleures pratiques, qui a pour vocation de procurer un avantage concurrentiel à ses membres à travers le monde entier. L’ICMIF aide ses mutuelles et coopératives d’assurance membres à se développer en partageant les stratégies et les dernières actualités du marché. Pour de plus amples informations, consultez les liens suivants : www.icmif.org Suivez-nous sur Twitter @ICMIF_Web Connectez-vous avec nous sur www.linkedin.com/company/icmif Fédération Internationale des Coopératives et Mutuelles d’Assurance Édition : Décembre 2016
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