Ambulatoire vs stationnaire - Rüdiger Lohmann
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Clients • Caisses-maladie - Case Management - Contrôle des factures - Consulting • Projets - Registre des sciences • Logiciel - Contrôle des factures maladie - Case Management - Mobile Computing - IoT dans le domaine de la santé • Consulting Septembre 2016 © L&B 2
Ambulatoire vs stationnaire Rüdiger Lohmann Clinique chirurgicale Campus Charité Mitte Campus Virchow-Klinikum Directeur: Prof. J. Pratschke Centre de chirurgie musculosquelettique Clinique de traumatologie et de chirurgie reconstructive Clinique orthopédique Directeur général: Prof. M. Schütz Directeur médical: Prof. C. Perka Hôpital universitaire de la Charité Berlin Septembre 2016 © L&B 4
Contenu • Contexte réglementaire – Évolution démographique en Allemagne – Médecins établis et hôpitaux • Aspects relatifs à la prise en charge – Qui fait quoi en Allemagne – Évolution du nombre de cas • Aspects économiques – Stationnaire et ambulatoire • Progrès de la médecine – Médecine interne et chirurgie – Système • Point de vue du patient / de ses proches – Intérêts et déroulement idéal Septembre 2016 © L&B 8
La médecine en Allemagne • Une prise en charge médicale de très haut niveau • L’un des meilleurs systèmes de sauvetage au monde • Un très bon accès aux prestations médicales • Une prise en charge médicale pratiquement indépendante du revenu • Pas de temps d’attente pour les opérations importantes En cas d’accident à l’étranger: «Je veux immédiatement rentrer en Allemagne.» Septembre 2016 © L&B 9
Le défi Source: dpa
Évolution démographique http://www.destatis.de/bevoelkerungspyramide/ Pyramide des âges: wissen. nutzen. 2012 Allemagne 100 12. calcul prévisionnel coordonné sur l’évolution démographique 90 1950 à 2008 Actualisation 80 2009 à 2060 Calcul prévisionnel Variante 1-W1 Les hypothèses: 70 • Natalité pratiquement constante avec 1,4 enfant par femme 60 • Espérance de vie des nouveaux-nés en 2060: 50 85,0 ans pour les garçons 89,2 ans pour les filles Hommes Femmes • Solde migratoire annuel 40 + 100 000 personnes Groupes d’âge 30
2010 Pyramide des âges: 2010 Office fédéral de la Allemagne 100 statistique 12. calcul prévisionnel coordonné sur l’évolution 90 démographique 1950 à 2008 Actualisation 80 2009 à 2060 Calcul prévisionnel Variante 1-W1 Les hypothèses: 70 • Natalité pratiquement constante avec 1,4 enfant par femme 60 • Espérance de vie des nouveaux-nés en 2060: 50 85,0 ans pour les garçons 89,2 ans pour les filles Hommes Femmes 40 • Solde migratoire annuel + 100 000 personnes Groupes d’âge 30
2020 Pyramide des âges: 2020 Office fédéral de la Allemagne 100 statistique 12. calcul prévisionnel coordonné sur l’évolution 90 démographique 1950 à 2008 Actualisation 80 2009 à 2060 Calcul prévisionnel Variante 1-W1 Les hypothèses: 70 • Natalité pratiquement constante avec 1,4 enfant par femme 60 • Espérance de vie des nouveaux-nés en 2060: 50 85,0 ans pour les garçons 89,2 ans pour les filles Hommes Femmes 40 • Solde migratoire annuel + 100 000 personnes Groupes d’âge 30
2030 Pyramide des âges: 2030 Office fédéral de la Allemagne 100 statistique 12. calcul prévisionnel coordonné sur l’évolution 90 démographique 1950 à 2008 Actualisation 80 2009 à 2060 Calcul prévisionnel Variante 1-W1 Les hypothèses: 70 • Natalité pratiquement constante avec 1,4 enfant par femme 60 • Espérance de vie des nouveaux-nés en 2060: 50 85,0 ans pour les garçons 89,2 ans pour les filles Hommes Femmes 40 • Solde migratoire annuel + 100 000 personnes Groupes d’âge 30
2040 Pyramide des âges: 2040 Office fédéral de la Allemagne 100 statistique 12. calcul prévisionnel coordonné sur l’évolution 90 démographique 1950 à 2008 Actualisation 80 2009 à 2060 Calcul prévisionnel Variante 1-W1 Les hypothèses: 70 • Natalité pratiquement constante avec 1,4 enfant par femme 60 • Espérance de vie des nouveaux-nés en 2060: 50 85,0 ans pour les garçons 89,2 ans pour les filles Hommes Femmes 40 • Solde migratoire annuel + 100 000 personnes Groupes d’âge 30
2050 Pyramide des âges: 2050 Office fédéral de la Allemagne 100 statistique 12. calcul prévisionnel coordonné sur l’évolution 90 démographique 1950 à 2008 Actualisation 80 2009 à 2060 Calcul prévisionnel Variante 1-W1 Les hypothèses: 70 • Natalité pratiquement constante avec 1,4 enfant par femme 60 • Espérance de vie des nouveaux-nés en 2060: 50 85,0 ans pour les garçons 89,2 ans pour les filles Hommes Femmes 40 • Solde migratoire annuel + 100 000 personnes Groupes d’âge 30
Facteur de coûts Septembre 2016 0,0 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 0,5 0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 11 4.0 44 77 10 10 13 13 16 16 19 19 22 22 Source: calculs propres 25 25 28 28 31 31 34 34 37 37 40 40 43 43 46 46 © L&B 49 49 52 52 55 55 58 58 Âge en années 61 61 64 64 67 67 70 70 73 73 76 76 79 79 82 82 85 85 88 88 91 91 Évolution des coûts selon l’âge 94 94 97 97 100 100 18
Opérations en Allemagne Source: reporting fédéral sur la santé, www.gbe-bund.de 90'000'000 90 000 000 80'000'000 80 000 000 70'000'000 70 000 000 60'000'000 60 000 000 50'000'000 50 000 000 40'000'000 40 000 000 30'000'000 30 000 000 20'000'000 20 000 000 10'000'000 10 000 000 0 2006 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Opérations Operationen Einwohner Habitants Septembre 2016 © L&B 19
Opérations en Allemagne, âge supérieur à 64 ans Source: reporting fédéral sur la santé, www.gbe-bund.de 30'000'000 30 000 000 25'000'000 25 000 000 20'000'000 20 000 000 15'000'000 15 000 000 10'000'000 10 000 000 5'000'000 5 000 000 0 2006 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Opérations Operationen Einwohner Habitants Septembre 2016 © L&B 20
Nombre d’opérations ambulatoires Source: reporting fédéral sur la santé, www.gbe-bund.de 2'500'000 2 500 000 2'000'000 2 000 000 1'500'000 1 500 000 1'000'000 1 000 000 500 000 500'000 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Septembre 2016 © L&B 21
Fréquence des opérations par rapport aux pays de l’OCDE 400 Source: OCDE: Managing hospital volumes, 04/2013 350 300 250 200 150 100 50 0 Septembre 2016 © L&B 22
Conditions-cadres du décompte GKV • Cabinet médical – Autorisation par 17 associations de médecins conventionnés – Prestations: réserve d’autorisation – Coûts matériels de l’opération: remboursement séparé • Hôpital – Autorisation selon la planification des besoins hospitaliers des 16 Länder – Prestations: réserve d’interdiction – Coûts matériels de l’opération: remboursement DRG ou indemnité supplémentaire Septembre 2016 © L&B 23
Aspects relatifs à la prise en charge
Tâches • Ambulatoire – Médecin de famille • Prise en charge primaire – Spécialiste • Prise en charge spécialisée – MVZ (Medizinisches Versorgungszentrum) • Prise en charge avec différentes spécialités • Prise en charge préalable et consécutive en cas d’hospitalisation • Hôpital – Prise en charge de base • Chirurgie et médecine interne • Prise en charge au niveau régional – Prise en charge spécialisée • Plus gynécologie et obstétrique, ophtalmologie, ORL, orthopédie, pédiatrie, urologie • Tâches spécialisées supralocales – Prise en charge maximale • Plus toutes les autres spécialités (chirurgie différenciée, médecine interne différenciée, etc.) • Établissements médico-techniques hautement différenciés (cliniques universitaires) Septembre 2016 © L&B 25
Les hôpitaux en Allemagne Accessibilité des hôpitaux offrant une prise en charge primaire 2013 DK Kiel Rostock Kiel + Lübeck Greifswald Rostock Hambourg Schwerin Brême Hambourg PL Berlin Hanovre Hanovre Berlin NL Potsdam Magdeburg Magdeburg Bielefeld Münster NL Essen Cottbus Bochum Göttingen Essen Dortmund Halle/S Düsseldorf Halle Düsseldorf Leipzig Kassel Leipzig Cologne Dresden Erfurt Cologne Chemnitz Dresden Aachen Bonn Jena Bonn Gieβen + Marburg BE Francfort-sur-le- Francfort-sur- Wiesbaden CZ Main le-Main Mayence Würzburg Mayenc LU e Homburg Erlangen Nuremberg Mannheim Mannheim Saarbrücken Heidelberg Regensburg Tübingen FR Stuttgart Ulm Ulm Munich Freiburg AT Munich Fribourg CH 100 km © BBR Bonn 2015 Trajet en voiture jusqu’au prochain Base des données: observation permanente du territoire de la BBSR, notamment RWI hôpital offrant une prise en charge Base géométrique: BKG, Länder, 31 décembre 2012 primaire 2013, en minutes De 0 à moins de 15 ASSOCIATION DES De 15 à moins de 20 CLINIQUES De 20 à moins de 25 UNIVERSITAIRES De 25 à moins de 30 D’ALLEMAGNE 30 et plus Septembre 2016 © L&B 26
Simulateur hospitalier de la GKV Veuillez sélectionner un site pour la simulation d’une fermeture Danemark Sjælland Malmö Nom du site / lieu Odense IRLANDE DU NORD Île de Man Leeds Dublin Liverpool Manchester Stettin Bydgoszc d ANGLETERRE Amsterdam Posen Cambridge PAYS DE La Haye Oxford GALLES Londre Bristol s Anvers Cardiff Wroclaw Brighton Gand Bruxell Southampton es Lille Plymouth Belgique Praque tchèque République Guernesey Luxembourg Jersey Paris Brünn Brest Strasbourg Rennes Vienne Bratislava Nantes Tours Autriche Liechtenstein Graz Septembre 2016 © L&B 27
Accès à la Clinique d’Emden Page 2 / 4 SIMULATEUR CLINIQUE Statu quo accessibilité Environs de la Clinique d’Emden – Hans-Susemihl-Krankenhaus Sàrl Wittmund Trajet en voiture >40 min. Wittmund 30-40 min. Aurich 20-30 min. Aurich 10-20 min. 0-10 min. Hôpital Clinique d’Emden – Hans-Susemihl-Krankennaus Sàrl Hôpital Ville d’Emden sélectionné Leer (Ostfnesland) Vide Bunde trinovis Niveaux des rues, villes et cours d’eau basés sur l’OpenStreetMap Septembre 2016 © L&B 28
Accès sans la Clinique d’Emden Page 3 / 4 SIMULATEUR CLINIQUE Accessibilité en cas de fermeture Environs de la Clinique d’Emden – Hans-Susemihl-Krankenhaus Sàrl Wittmund Trajet en voiture >40 min. Wittmund 30-40 min. Aurich 20-30 min. 10-20 min. Aurich 0-10 min. Hôpital Clinique d’Emden – Hans-Susemihl-Krankennaus Sàrl Hôpital Ville d’Emden fermé (simulation) Leer (Ostfnesland) Vide Bunde trinovis Niveaux des rues, villes et cours d’eau basés sur l’OpenStreetMap Septembre 2016 © L&B 29
Aspects économiques
Opérons-nous trop? zum SWR Programm SWR.de Home Unternehmen Suche im SWR SWR odysso 130ème congrès de la Société allemande de chirurgie du FERNSEHEN WISSEN IM SWR 30 avril au 3 mai 2013 • ICM - Munich STARTSEITE SENDUNGEN FRAG ODYSSO REPORTAGE MIT LENA UMWELT SERVICE & KONTAKT CHIRURGIE MIT Prof. Karl-Walter Jauch, président Überflüssige Arthroskopien aus deT Sendung vom LEIDENSCHAFT Skandal Knie-Operation Do. 8.3.2007 | 22.01 UhT & AUGENMASS Seit rund 15 Jahren können Chirurgen auf eine geniale Operationsmethode zugreifen, die SWR Femsehen Arthroskopie. Dabei werden durch zwei winzige Hautschnitte eine Endoskopkamera und - falls notwendig - das Opcrationsbesteck eingeführt. Für Knie und Patient ein Ricsenvortofl, Weitere Informationen denn eine solche Operation ist erheblich schonender und die Heilung verläuft wesentlich schneller als bei eineT herkömmlichen Operation. Doch diese Technik biTgt auch eine Adressen große Gefahr. Denn wenn man schon mal dabei ist in das Knie hineinzuschauen, wird oft auch gleich operiert - auch wenn das medizinisch gaT keinen Nutzen bringt. Dieser Meinung ist auch Professor Hans Pässler, eine international anerkannte Kapazität auf diesem Gebiet. Schmutzige Wäsche in der Öffentlichkeit zu waschen ist odysso Presse Karriere Mediathek English Warenkorb normalerweise nicht sein Ding. Doch WISSEN IM SWR sinnlose Schmerzoperationen am Knie, wie BertelsmannStiltung UNSERE PROJEKTE ÜBER UNS PUBLIKATIONEN Suchbegriff eingeben sie in Deutschland zu häufig durchgeführt THEMEN werden, sind ihm schon lange ein Dom im Sendezeit Auge: "Viele der Schmerzcn kommen nicht Donnerstags um 22.00 Uhr im SWR aus dem Innenraum des Knies, sondern Femsehen. liegen in der Muskulatur, in den © Halfdark/Fstop/F1online/Strandperle Sinnlose KnieOPs sind Prof. Hans Pässler schon Schnenansätzen versteckt. Und die kann ich lange ein Dom im Auge natürlich mit einer Arthroskopie überhaupt nicht behandeln." Der Experte schätzt, dass LOGIN REGISTRIEREN Bitte Suchbegriff eingeben STARTSEITE POLITIK BERLIN WIRTSCHAFT SPORT KULTUR WELT MEINUNG MEDIEN WISSEN QUEER VERBRAUCHER ARCHÄOLOGIE GEHIRN GEISTESWISSENSCHAFT HOCHSCHULE MEDIZIN NATUR PHYSIK WELTALL WISSENS-TEST GESUNDHEIT Wissen Warum viclo OPs unnötg oder sogar schädlich sind Medizin 10.08.2014 14:39 Uhr Patienten kommen zu oft unters Messer Vom Herz bis zur Hüfte: Viele Operationen sind nicht zwingend oder lassen sich zumindest hinauszögern. Jetzt erforschen Chirurgen, welche Eingriffe nützlich und welche überflüssig sind, von ROSEMARIE STEIN 08.09.2016. STUDIE Moins de risques lors d'opération pour les patients en hôpitaux spécialisés Septembre 2016 © L&B 31
18 consultations médicales en moyenne par année Jobs Immobilien Anzeigen München 28° Süddeutsche Zeitung Login Abo SZ.de Zeitung Magazin Politik Wirtschaft Panorama Sport München Bayern Kultur Wissen Digital Chancen Reise Auto Stil mehr... Home > Gesundheit Zika-Virus Suchterkrankungen Schlaf Newsticker Gesundheit 14. September 2016 04:32 Gesundheit Krankenkasse: Jeder zweite Arztbesuch ist überflüssig Direkt aus dem dpa-Newskanal Berlin (dpa) - Patienten in Deutschland gehen nach Darstellung der Kaufmännischen Krankenkasse doppelt so häufig zum Arzt wie eigentlich nötig. "Wir haben nicht zu wenig Ärzte, sondern zu viele Arztkontakte", sagte KKH-Vorstandschef Ingo Kailuweit der "Bild"-Zeitung. Die Hälfte dieser Arztbesuche sei überflüssig. Nicht Vermittlungs-, sondern Verteilungsprobleme seien der Grund für fehlende Facharzttermine. Kailuweit warf Gesundheitsminister Hermann Gröhe vor, Strukturreformen zur Lösung solcher Probleme zu vernachlässigen. Septembre 2016 © L&B 32
Qu’est-ce qui est judicieux? • Maladies pulmonaires – Ventilation à domicile – PEG avec solution nutrive – Coûts annuels: env. 350 000 € • Dialyse – Inscription pour une transplantation seulement si la dialyse s’avère difficile – Coûts annuels: env. 40 000 € – Coûts de la transplantation: env. 18 000 € • Alimentation artificielle – PEG à domicile – Coûts annuels: env. 80 000 € • Opérations de l’hernie – Procédure opératoire: avec ou sans filet? – Coûts du filet: entre 100 € et 150 € Septembre 2016 © L&B 33
Progrès de la médecine
Médecine interne • Diagnostics plus fréquents et plus invasifs – Cardiologie, gastroentérologie – TDM, RMN (meilleure résolution, reconstitutions en 3D) – Imagerie moléculaire • Thérapie – Médecine personnalisée – Chimiothérapie • Très bons résultats dans les cas de leucémie et du mélanome malin Nom Indication Coûts annuels du Augmentation moyenne de l’espérance de vie traitement Cetuximab Cancer du 60 000 € 5 semaines poumon Bevacizmab Cancer du sein 100 000 € 6 semaines (peu clair) Erlotinib Cancer du 29 000 € 12 jours pancréas Sorafenib Cancer du rein 34 000 € 12 semaines Septembre 2016 © L&B 35
Chirurgie • Sous-spécialisation – Traumatologie: genou, épaule, etc. – Chirurgie: œsophage, endocrinologie, foie, etc. • Thérapie – Chirurgie assistée par robot – Chirurgie mini-invasive Septembre 2016 © L&B 36
IBMs View on Health Care • Focused on patient • Value on outcome instead • Prevent diseases instead of volume of treatment • Health payers act as • Simple health care coaches delivery • Remote Monitoring • Information follows • Knowledge instantly patient shared • Avoiding repetitive tests • Waste reduced Septembre 2016 © L&B 37
Que veulent les patients?
Health Care 2012 The Cost of Technology, Elizabeth Toll, MD JAMA. 2012; 307(23): 2497-2498. doi:10.1001/jama.2012.4946. Septembre 2016 © L&B 39
Point de vue des patients et de leurs proches • Prise de rendez-vous • Informations sur le déroulement de la journée • Arrivée dans la clinique • Parking • Informations sur l’opération (proches) • Recherche d’un site • Lettre du médecin, rapport d’analyse d’opération • Temps d’attente • Planification de la sortie • Attitude à domicile • Informations sur le – Blessure résultat des analyses – Alimentation – Se laver • Interlocuteurs – Exercice physique – Médecins • Feedback à la clinique – Soins Septembre 2016 © L&B 40
Engagement des patients Septembre 2016 © L&B 41
Engagement des patients Avant Lors de Inscrip- Après Lors de la Après la l’admis- l’admis- Suivi tion l’opération sortie sortie sion sion • S’enquérir • Gestion des • Images de • Lettre du • Question- • Qualité de des intérêts temps l’opération médecin naire patient vie • Informations d’attente • Informations • Programme à • Photo sur • Programme à la famille domicile blessure l’opération de la journée (fin de • Programme • Communica- • Informations • Plan l’opération) de suivi tion médecin sur la d’analyse • Programme clinique • Interlocu- de teurs physiothé- rapie • Programme alimentaire • Programme d’examens de contrôle Septembre 2016 © L&B 42
Conclusion • Prise en charge stationnaire – Nécessité d’une mise à disposition généralisée – Échange interdisciplinaire aisé – Spécialisation et progrès applicables • Prise en charge ambulatoire/diagnostic/opérations – Hôpital • Infrastructure/le personnel doit être disponible 365 jours par an, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 quoi qu’il arrive • Prise en charge consécutive facilement réalisable en cas de complications • Traitement interdisciplinaire • Autres spécialisations – Cabinet médical • Interlocuteur fixe pour les patients • Assurer le maintien de la qualité • Souvent relativement proche du lieu du domicile • Le workflow présente un potentiel d’amélioration élevé pour les patients et les médecins Septembre 2016 © L&B 43
Merci de votre attention! Septembre 2016 © L&B 44
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