Analyse des pratiques et démarches réflexives (analyse de pratique professionnelle) - UE Master Recherche en éducation - Philippe Clauzard
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UE Master
Recherche en éducation
Philippe Clauzard
MCF Université de la
Réunion
ESPE / ICARE
Analyse des pratiques et démarches
réflexives (analyse de pratique
professionnelle)
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016
+
UE Master
Recherche en éducation
Analyse des pratiques et
démarches réflexives
(analyse de pratique
professionnelle)
Cours 1
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Mots clefs du cours
Analyse de pratiques, ancrages théoriques
Situation d’enseignement-formation-apprentissage
Théorie du praticien réflexif, activité réflexive,
réflexivité, démarche réflexive
Réflexivité dans le feu de l’action, hors du feu de
l’action
Approches plurielles de la réflexivité
L’expérience professionnelle
La professionnalisation, la professionnalité
L’entretien d’explicitation…
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Contenus du cours et mode de validation :
notre contrat didactique
Exposés magistraux sur la réflexivité, les diverses formes
d’analyse de pratique et de réflexivité au travail, Études
accompagnées de textes…
Présentation approfondie d’un modèle d’A.P.P.
Mise en situation, étude de cas: analyser des situations
professionnelles problématiques, perturbantes ou conflictuelles
en vue de les résoudre (au moyen de dispositif de éducatif/de
formation au sens large, puisque nous sommes dans un Master
de Recherche en éducation) -> travail en groupe (exposé du
travail de groupe pour note orale)
Cours in situ + éléments de cours sur site web
COURS OU TÉLÉPROMPTEUR en ligne avec quelques
documents supplémentaires, des articles, des vidéos…
www.formations.philippeclauzard.com
SITE RESSOURCE :www.analysedepratique.org/
Doc sur le vocabulaire de l’analyse de l’activité
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Mode de validation
Le samedi 19 mars: « matinée de validation »
de 8h à 12h, présence obligatoire.
Exposé sur le travail de groupe en « mise en
situation » : le samedi 19 mars avec à 8h, les
exposés des groupes de mise en situation.
Question écrite, pendant 1h à 11h00, travail sur
table.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016Brainstorming
+ Carte mentale sur l’analyse
de pratiques
professionnelles
Réflexivité
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016 voyons la cohérence de vos propositionsBrainstorming
+ Carte mentale sur l’analyse
de pratiques
professionnelles
Analyse des pratiques
professionnelles
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016 voyons la cohérence de vos propositions+ en introduction, pourquoi l’Analyse des pratiques professionnelles =
un objectif de formation, de professionnalisation
8
Pour susciter un
Pour le questionnement développement des
du sujet sur la situation compétences
qu'il a rencontrée, sur ce professionnelles et nourrir le
qu'elle a provoqué en processus de construction
lui, sur la manière dont il identitaire du professionnel.
s’y est comporté et sur
les répercussions de
cette action
Pour logique de socialisation aux
normes portées par les référents Pour favoriser tant
d'une profession la maîtrise de
Pour logique de recherche gestes ou d'attitudes
d'intelligibilité afin de construire professionnels
le métier, de se construire dans
le métier. PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Mise en situation : travail en groupe
Mise en situation, étude de cas: analyser des situations
professionnelles problématiques, perturbantes ou
conflictuelles en vue de les résoudre (au moyen
de dispositif de éducatif/de formation au sens large, puisque
nous sommes dans un Master de Recherche en éducation),
Situation professionnelle avec décalages, écarts, source de
perturbations ou conflits…
« Vie rêvée »
« Vie réelle »
Point
perturbant
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Mises en situation d’analyse
Analyse de pratique professionnelle à partir de situation
professionnelle inédite, perturbante, critique
-> engageant une réflexion et la nécessité de penser une
remédiation dans des termes à définir
Expression de ces situations
Choix de ces situations sur lesquelles travailler par groupe
d’affinités
Étude du cas proposé, analyses, recherches de solutions
selon une méthodologie d’APP présentée et testée…
Déterminer les gestes professionnels remédiant face à
une situation problématique professionnelle
Préconisation d’intervention possible, un dispositif de
formation, une ouverture éducative ou de formation
(formation professionnelle, de l’organisation, individuelle…)
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ DEFINIR LA PRATIQUE REFLEXIVE
question de professionnalisation en milieu enseignant = une
expression ambiguë
Centration sur la maîtrise des savoirs à enseigner, seulement depuis
peu centration aussi sur la maîtrise théorique et pratique des processus
d'enseignement et d'apprentissage.
professionnalisation du métier d'enseignant forte accentuation de la
LA PRATIQUE REFLEXIVE CHEZ LES
part professionnellement pragmatique aller au-delà de la simple
maîtrise des contenus enseignés.
ENSEIGNANTS
Un professionnel de l’enseignement apprentissage est censé
désormais réunir les compétences du concepteur et
d’exécutant/animateur de la formation.
art de faire qui traverse des savoirs
le collectif savants, des
professionnel = le savoirs experts, des
genre (au côté du style savoirs
personnel du faire) d'expérience
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ DEFINIR LA PRATIQUE REFLEXIVE
démarche de résolution de problèmes,
compétence professionnelle = la capacité de gérer l'écart entre
travail prescrit et travail réel.
formation au métier apprentissage de règles de métier et leur
respect d'une part + construction de l'autonomie et du jugement
professionnel pertinent en situation de travail.
LA PRATIQUE REFLEXIVE CHEZ LES
dans les métiers de l'humain, la part du prescriptible est plus
faible que dans les métiers techniques : être apte à la réélaboration
ENSEIGNANTS
de leur activité de travail dans des situations complexes.
former des gens assez compétents pour savoir ce qu'ils ont à
faire dans des situations de travail critique, une situation
problématique.
forte capacité de réfléchir dans et sur son action.
capacité au cœur du développement permanent, elle permet de
donner sens à l'expérience professionnelle savoirs dits d'action.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ COMPRENDRE LA PRATIQUE REFLEXIVE
Figure du praticien réflexif = au cœur de la professionnalisation, l'angle de
l'expertise et de l'intelligence au travail,
distinguer la posture réflexive du professionnel d'une réflexion épisodique de
chacun sur ce qu'il fait, posture quasi permanente.
Pratique réflexive identité du professionnel, être une posture habituelle,
automatique.
Schon revitalisé et conceptualisé plus explicitement la figure du praticien
réflexif en proposant = véritable épistémologie de la pratique, de la réflexion et
LA PRATIQUE REFLEXIVE CHEZ LES
de la connaissance dans l'action.
En France : base de connaissances, savoir d'action,
ENSEIGNANTS
ergonomie cognitive, entretiens d'explicitation, expertise,
métacognition, analyse de pratique, analyse du travail,
développement de compétences.
Philippe Perrenoud = idée de praticien réflexif comme un
paradigme intégrateur et ouvert, objectif de "conversation
réflexive avec une situation"
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ COMPRENDRE LES ENJEUX DE LA PRATIQUE REFLEXIVE
constat
enjeu
Le savoir académique né de
la recherche est absolument
nécessaire, mais L'enjeu est de développer
but
certainement pas suffisant des formations articulant
pour traiter de toutes les
C'est rendre aux enseignants
LA PRATIQUE REFLEXIVE CHEZ LES
situations du travail, car il rationalité scientifique et
existe des savoir-faire, pratique réflexive, autrement le métier, la profession
fonctionnements mentaux dit articulant les savoirs
particuliers mobilisés face à issus de l'amphithéâtre et les
des situations complexes. savoirs issus du terrain.
ENSEIGNANTS
Former de bons enseignants débutants, c'est former d'emblée des gens capables
d'évoluer, d'apprendre des situations de travail et de leur expérience, de réfléchir à
l'écart sur ce qu'il voulait faire, ce qu'ils ont fait réellement, sur ce que cela a donné et
comment cela pourrait se refaire si c’était à refaire.
formation initiale = préparer le futur enseignant à réfléchir sur sa pratique, thématiser,
modéliser exercer une capacité d'observation, d'analyse, de métacognition et de
métacommunication
une conversation entre le savoir à enseigner et le savoir enseigner.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ DEFINIR LA PRATIQUE REFLEXIVE
Le Robert : renvoyer par réflexion dans une
direction différente ou dans la direction
d'origine. Faire usage de la réflexion,
penser, calculer, chercher, cogiter, se
concentrer, délibérer, méditer, observer, se
recueillir, rentrer en soi- même, se replier,
LA PRATIQUE REFLEXIVE CHEZ LES
ruminer, songer.
ENSEIGNANTS
La métaphore du
miroir : la pensée se
prend elle-même pour
objet et construit des
C'est un sens figuré structures logiques à
par rapport au premier
qui conduit à penser partir de ses propres
la réflexion comme un opérations.
retour de la pensée
sur elle-même, se
réfléchir sur soi, se
recueillir.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ LA PRATIQUE REFLEXIVE CHEZ LES ENSEIGNANTS
Réfléchir dans
Réfléchir après l'action = une
l'action réflexion sur l'action par
= comprendre, apprendre, mise en réserve des
intégrer ce qui s'est passé; questions impossibles à
critique, une analyse, une traiter sur le vif. Mais
mise en relation... auxquelles le praticien se
LA PRATIQUE REFLEXIVE CHEZ LES
promet de revenir à tête
reposée.
ENSEIGNANTS
Réfléchir sur l'action
= prendre sa propre action comme
un objet de réflexion, La réflexion
sur l'action permet d'anticiper et
prépare le praticien souvent à son
insu, à réfléchir plus vite dans
l'action et à envisager davantage
d'hypothèses, en planification
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ 17
Présentation du prof
Enseignant chercheur
formation de formateurs, formation d’enseignants
cursus au Cnam,
champ de l’ergonomie et de la didactique professionnelle
analyse du travail en vue de former, développer les
compétences des sujets au travail, de professionnaliser
champ de recherche sur la conceptualisation, les gestes
professionnels en formation - enseignement (gestes
d’enseignement/d’étude), les modalités d’étayage du
formateur (glissement conceptuel, ajustement et
coopération)
intérêt personnel pour comprendre les situations du travail,
les modalités d’organisation au travail : les invariances et
singularités…
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Présentation de soi et d’une éventuelle
situation professionnelle perturbante
à analyser pour tenter de la remédier
Qui ? Où ? Quoi ? …
Situation professionnelle proposée : perturbation,
moments critiques, écarts, … ?
En vue d’Analyse de pratique professionnelle, avec
finalités de recherche de solutions en termes de
formation…
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+
UE Master
Recherche en éducation
Philippe Clauzard
MCF Université de la
Réunion
ESPE / ICARE
Analyse des pratiques et démarches
réflexives (analyse de pratique
professionnelle)
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+
UE Master
Recherche en éducation
Analyse des pratiques et
démarches réflexives
(analyse de pratique
professionnelle)
Cours 2
COURS DE PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA
REUNION - FEVRIER MARS 2015+ Historique de l'analyse des pratiques professionnelles
formule de formation se développant depuis les années 1960…
Nouvelle vogue en s’introduisant dans les métiers de l’humain (social,
santé et enseignement). Michael Balint = un outil de développement
des « pratiques relationnelles des médecins ».
« Pourquoi, malgré de sérieux efforts de part et d'autre, la relation entre
malade et médecin est-elle si souvent insatisfaisante, voire malheureuse,
alors même que le médicament de beaucoup le plus fréquemment utilisé
en médecine générale est précisément le médecin ?"
« La notion d'analyse des pratiques désigne une méthode de formation ou de
perfectionnement fondée sur l'analyse d'expériences professionnelles
récentes ou en cours, présentées par leurs auteurs dans le cadre d'un groupe
composé de personnes exerçant la même profession. »
Une définition issue de l’ouvrage d’André Lévy, Vocabulaire de
psychosociologie
(avec J. Barus-Michel et Eugène Enriquez), 2002, Erès, p. 302.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Balint convoque la théorie psychanalytique et les
notions de transfert et de contre-transfert pour tenter
d'éclairer ce qui est en jeu dans cette pratique
relationnelle. (groupes de réflexion, travail sur des cas
très concrets…)
Objectif de Balint et de son séminaire « permettre
aux médecins de reconsidérer leur expérience de tous
les jours, pour mieux cerner des problèmes coûteux
en travail inutile pour les praticiens et en souffrances
tout aussi inutiles pour les patients ».
L’analyse des situations professionnelles renvoie
également au paradigme du praticien réflexif défendu
par Donald Schön… + théorie de la réflexivité dans
l’action professionnelle a été également développée
par Vermesch (avec son discours d’explicitation),
Perrenoud (en lien avec les milieux enseignants) et
des ergonomes ou psychologues du travail (Clôt,
Rogalski, Pastré…).
Le praticien réflexif = Ouvrage novateur qui modifie
jusqu'au concept même de la formation
professionnelle : « Pour surmonter les défis qu'ils
rencontrent dans leur pratique, les professionnels se
fondent moins sur des formules apprises au cours de
leur formation fondamentale que sur une certaine
improvisation acquise au cours de leur pratique
professionnelle ».
« Comment les professionnels s'y prennent-ils pour
résoudre les problèmes qui leur sont
soumis ? Comment se forme la pensée du
professionnel dans le feu de l'action ? » Les
apprentissages " sur lePHILIPPE
tas " CLAUZARD
= toile MCF
de UNIVERSITE
fond duDElivre.
LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ L’Analyse de Pratiques Professionnelles
formalisée et constituée de nos jours comme une
activité de formation
des questionnements génériques et spécifiques
propres à chaque métier…
interrogation sur :
ce qu'on fait et dont on ne parle pas parce que ça
ne correspond pas forcément à ce qui est prescrit
(différence entre travail prescrit et travail réel);
ce qu'on souhaiterait faire et qu'on n'arrive pas à
faire ( "empêchements d'agir" et "idéal
professionnel) ;
ce qu'on fait et qu'on aimerait ne pas faire ou,
ce qu'on fait sans vraiment avoir conscience qu'on
le fait, soit qu'il est plus confortable de ne pas le
savoir, soit que cet agir est tellement "incorporé"
qu'on ne le voit plus du tout comme modalité de
notre action.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Objectifs de l’ APP ? travail d'analyse de pratique APP
• Prise de conscience • Trouver des pistes
des actions explicatives et
compréhensives en le
effectuées questionnant
• Auto confrontation • Comprendre et écrire le
• discours scénario d’une sémantique
de l’agir
d’explicitation
• Co explicitation Les vécus de
l'action, se
La réflexivité,
ressaisir, se
le miroir des
remémorer,
actions
évocation,
sensation…
La
Construire
verbalisation,
l'expérience,
mettre en
construire le
mots pour
métier
saisir
• Construire l'expérience en • Donner à percevoir la
la verbalisant et en la dynamique cognitive,
confrontant aux regards émotionnelle et affective
croisés du groupe liée au métier
• Echanger, problématiser et • Construire le genre et le
analyser style… s’appuyer sur les
invariants et les
singularités+ Conditions de l’ APP ? travail d'analyse de pratique APP
Groupe d'analyse des pratiques demande des
professionnels, liberté d’adhésion, déterminer un
nombre de séances , veiller à créer une ambiance
d'intimité, veiller à l’ extériorité du lieu, disposer d'un
local en dehors du lieu de travail habituel
Objectif général est une mise à distance du vécu
professionnel afin de susciter un développement
des compétences professionnelles spécifiques,
pour transformer des pratiques, pour conduire à la
maîtrise de nouveaux gestes professionnels.
Élaborer des savoirs sur la manière dont se
développent l'action professionnelle et le sujet dans
une logique d’intelligibilité du métier…
une manière de construire le métier, un genre
professionnel partagé au sens de Clot…
faire jaillir les composantes subjectives et
objectives…
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Autrement dit, l’APP ? Analyse de pratique professionnelle
Pour analyser une pratique, il convient de se pencher sur un
événement déjà accompli, dans une perspective d’évaluation,
puis éventuellement d’amélioration.
Analyser une situation, c’est étudier un événement inachevé, ou
dont l’achèvement est suspendu afin de servir de support
projectif au groupe de formation.
Analyser signifie séparer un tout en ses éléments. Toute
analyse nécessite donc une grille d’analyse qui permet cette
opération. Grilles d’analyses psychologiques, psychanalytiques,
sociologiques ou psychosociologiques, ergonomiques…
"Dans le monde concret de la pratique, les problèmes n'arrivent pas tout
Propos de Schon
déterminés entre les mains du praticien. Ils doivent être construits à partir
des matériaux tirés de situations problématiques qui, elles, sont intrigantes,
embarrassantes et incertaines. Pour transformer une situation
problématique en un problème tout court, un praticien doit accomplir un
certain type de travail. Il doit dégager le sens d'une situation qui au départ
n'en a justement aucun. Poser un problème, c'est choisir les éléments de la
situation qu'on va retenir, établir les limites de l'attention qu'on va y
consacrer et lui imposer une cohérence qui permet de dire ce qui ne va pas
et dans quelle direction il faut aller pour corriger la situation."
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Etudes de texte, étude d’un cas 27
Étude de texte étude de cas : un questionnement en analyse
des pratiques (Extrait d’article paru dans Education
permanente) Extrait d’éducation permanente n° 160/2004-3
Nadine Faingold, Explicitation, décryptage du sens, enjeux
identitaires (cours 2)
Quel sens ce corpus a-t-il pour vous? Que retirez-vous de sa forme ?
Et des propos sur le fond ?
Une entrée particulière a été choisie, laquelle ?
Quel autre type d’analyse peut-on effectuer ?
Pensez-vous que cette analyse de pratique soit porteuse de
formation, de développement de compétences professionnelles ?
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Groupes de travail mises en situation
….
…
…
…+ Les composants de l'analyse des pratiques
professionnelles :
(dans le cadre notamment des métiers de l'interaction humaine)
Décrire la situation étude de cas
Problématiser une situation de travail problématique , un
moment critique, un décalage, un écart …
Analyser à partir d'une construction hypothétique
Construire une théorie de l'action, une sémantique de
l'agir professionnel
Réinvestir dans l'action, augmenter son pouvoir d'agir.
Ce processus n'est pas forcément linéaire, des phases
peuvent se renouveler ou s'inverser. La phase d'analyse
peut être entrecoupée de retour à la description. Des
éléments de description peuvent être à nouveau intégrés
après la phase de problématisation.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Votre démarche générale
D Décrire les faits (cours 2)
Problématiser, hypothèses
P explicatives, hypothèses
élucidantes (cours 3)
Analyser / choix cadre
A théorique (cours 4)
Théoriser : sens donné à
T l’évènement, modélisation,
préconisations (cours 5)
Réinvestissement :
R suggestions en termes de
formation (cours 5)
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Décrire : c'est relater des faits en s'efforçant d'être
aussi proche que possible de ce qui s'est passé, de
ce qui a été ressenti.
Le narrateur organiser son récit selon une logique
qu'il choisit, selon un point de vue qu'il adopte pour
raconter ce qui s'est passé.
On peut ainsi organiser les faits de différentes façons
D comme décrire
: chronologiquement avec un déroulement des faits,
spatialement avec des arrêts sur images,
D comme décrire
émotionnellement avec la présence d'une tonalité
affective provoquée par les faits, selon les différents
protagonistes (d'après leurs actes, leurs propos,
leurs attitudes….
Décrire n'est pas une démarche naturelle. Cela
suppose une rigueur et un souci de mettre des mots
sur ce qui s'est passé ou ce qui a été ressenti pour
reconstruire une situation.
C'est un véritable effort d'objectivation de la situation,
au sens de la constituer en un objet. Ce qui permet
de rendre la situation communicable. Il s'agit donc de
faire émerger un objet qui sera ensuite analysé.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Problématiser : c'est identifier le point d'entrée pour
traiter la situation, ce qui pose question, ce qui attire
l'attention, le point d'ancrage retenu.
C'est construire l'objet et choisir la dimension sous
laquelle il sera analysé. cela consiste donc à isoler
dans une situation un angle d'attaque pour la rendre
P comme problématiser
traitable, en définissant ce qui fera l'objet de
P comme problématiser
l'analyse.
On peut avoir une ou plusieurs questions problèmes.
Problématiser: c'est se mettre en dehors de la
situation pour mieux la regarder, prendre du recul.
C'est ainsi identifier l'enjeu du questionnement. Et
dans la mesure du possible , on peut étayer la
problématique par des formulations d'hypothèses de
résolution du problème ou d' élucidation de la
situation. Sans oublier pour autant qu'il s'agit avant
tout de poser le problème à cette étape, non pas de
le résoudre.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Analyser, c'est créer du sens.
C'est proposer une façon de lire la situation en lien
avec la Problématisation . Pour cela, certains
éléments de la situation sont choisis et reliés entre
eux pour faire émerger une signification.
Analyser suppose donc de repérer des
À comme analyser
caractéristiques essentielles d'une situation, et de
les distinguer des caractéristiques accessoires et
À comme analyser
contingentes, étant donné la question posée.
Analyser est une opération consistant à découper en
catégorie ce qui était décrit, pour l'organiser grâce à
des théories personnelles ou des théories
reconnues par la communauté scientifique.
Selon les théories exploitées, le professionnel
identifie des éléments de la situation et de relations
entre ceux-ci. Ainsi il modélisera progressivement la
situation. Selon les théories, les ébauches de
modélisation vont varier.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Théoriser l'action : c'est identifier
ce que l'analyse
d'un événement, d'un épisode, d' une pratique nous
apprend pour mieux comprendre les situations à
venir et y répondre plus adéquatement à l'avenir.
C'est donc, pour le praticien, se créer des savoirs
d'action et de compréhension qui lui seront utiles
pour orienter et gérer son action future.
T comme théoriser
Concrètement, le professionnel, après l'analyse,
dégage des règles, des modèles de compréhension
T comme théoriser
qui pourraient être utiles s'il rencontre ultérieurement
des situations ayant les mêmes caractéristiques.
Et ainsi, il généralise à des classes de situations
similaires.
Toutefois les situations ne sont jamais identiques:
les règles dégagées de l'une devront être adaptées
aux spécificités des situations rencontrées
ultérieurement.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+
Réinvestir dans l'action renvoie à l'idée que le savoir construit
lors de la théorisation prend tout son sens pour le praticien
lorsqu'il peut se l'approprier en le recontextualisant par rapport
aux situations professionnelles qu'il rencontre, afin de pouvoir
R comme réinvestir
les envisager autrement et utiliser les savoirs d'action dans
celles-ci.
Qu’est-ce que je peux faire mien dans ce que j’ai appris étant
R comme réinvestir
donné ce que je suis, ce que je sais faire, ce je voudrais faire…?
Qu’est-ce qui m’est utile pour comprendre et agir? Quelles
possibilités sont offertes par les changements de contextes?
Quelles possibilités de transfert des apprentissages? Car il s’agit
non pas de réfléchir pour réfléchir, mais il est bien question de
réfléchir pour enrichir ses lectures de la situation et diversifier
ses pratiques professionnelles…
Si les séances d'analyse de pratique se répètent avec un
même groupe, les participants peuvent revenir sur la manière
dont ils ont concrétisé les pistes de réinvestissement évoquées.
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Votre démarche générale,
travail en groupe
D Décrire les faits (cours 2)
Problématiser, hypothèses
P explicatives, hypothèses
élucidantes
A Analyser / choix cadre
théorique
Théoriser : sens donné à
T l’évènement, modélisation,
préconisations
Réinvestissement :
R suggestions en termes de
formation
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ D comme décrire
Décrire : c'est relater des faits en s'efforçant d'être aussi proche que possible
de ce qui s'est passé, de ce qui a été ressenti.
Le narrateur un point de vue qu'il adopte pour raconter ce qui s'est passé.
Décrire n'est pas une démarche naturelle effort d'objectivation de la
situation, au sens de la constituer en un objet… communicable…
faire émerger un objet qui sera ensuite analysé.
Aucune description n’est objective : toujours revenir aux faits, de façon à
pouvoir s'accorder sur ce qui s'est passé.
Inviter le narrateur à expliciter l'action, son contexte et ses acteurs par des
questions portant sur les conditions temporelles, physiques, relationnelles… clarifier
son point de vue, préciser les mots peu significatifs, dépasser les interprétations, de
se rappeler les émotions ressenties dans la situation.
Questions sont ouvertes, non inductrices…
À noter: la question « pourquoi » n’est pas conseillée à cette étape, car elle risque
d’appeler davantage des éléments de problématisation que de description
Attention à ne pas confondre : décrire et interpréter. Interprétations, jugements,
préconisations appartiennent à d’autres étapes ultérieures.
Les questions posées par l’animateur (avec le groupe) pour lancer ou relancer la
description sont : Questions de définition, Questions d’explicitation, Questions de
clarification, Questions d’évocation (du ressenti) (Grille de description)
C’est une phase essentielle POUR CONSTITUER LE MATÉRIAU SUR LEQUEL
PORTERA L’ANALYSE. ON RESTE SUR LES FAITS ! ! !PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Votre démarche générale,
travail en groupe
D Décrire les faits (cours 2)
Problématiser, hypothèses
P explicatives, hypothèses
élucidantes
Analyser / choix cadre
A théorique
Théoriser : sens donné à
T l’évènement, modélisation,
préconisations
Réinvestissement :
R suggestions en termes de
formation
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+
UE Master
Recherche en éducation
Philippe Clauzard
MCF Université de la
Réunion
ESPE / ICARE
Analyse des pratiques et démarches
réflexives (analyse de pratique
professionnelle)
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+
UE Master
Recherche en éducation
Analyse des pratiques et
démarches réflexives
(analyse de pratique
professionnelle)
Cours 3
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ La réflexion dans le feu de l'action
Dans le feu de l'action pédagogique peu de temps pour
méditer. On réfléchit surtout au pilotage du pas suivant, à la décision
de la marche à suivre.
Il existe un ensemble de microdécisions qui mobilisent une
forte activité mentale. L'activité décisionnelle paraît souvent pré
PHILIPPE CLAUZARD MCF UNIVERSITE DE LA REUNION
réfléchi dans des formes routinières de l'activité, à la limite de la
conscience. On pense, mais on n’a pas conscience de penser.
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Parfois il y a bien du doute deux possibilités? des choses,
des choix contradictoires?
Il peut s’amorcer une réflexion dans le vif de l’action lorsqu’on
ne sait pas trop comment continuer la classe,
Ne pas intervenir est aussi une décision, une autre façon d'agir
dans la mesure où cette attitude pèsera tout autant sur le cours des
événements…
Dans le feu de l’action, il existe une multitude de micro-décisions,
une forte activité mentale, un stress, des doutes…+ La réflexion hors du feu de l'action
Ici, le professeur réfléchit à ce qui s'est passé, à ce qu'il a fait ou
essayé de faire, à ce que son action a donné.
Il réfléchit aussi pour savoir comment continuer, comment reprendre,
comment affronter un problème, comment répondre à une demande
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précise d'un élève ou d'un groupe d'élèves.
La réflexion est à dominante rétrospective lorsqu'elle survient à
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l'issue d'une activité ou d'une interaction voire dans un moment
d'accalmie fonction principale de dresser un bilan, de comprendre
qui a fonctionné ou non, de préparer à la prochaine intervention.
La réflexion est à dominante prospective lorsqu'elle survient au
moment de la planification d'une activité nouvelle ou de l'anticipation
d'un événement, d'un problème inédit pour l'enseignant.
La réflexion hors du feu de l'action est souvent à la fois rétrospective
et prospective.+ La réflexion sur le système d'action
Réflexion sur le système d'action questionne les fondements
rationnels de l'action…
Le débriefing pratiqué dans certains métiers tente de reconstituer
les raisonnements tenus durant l'action, et d'identifier leurs points
faibles et leurs biais.
Cette réflexion met à jour des opérations mentales de routine, une
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part d’inconscient pratique dans notre action.
On appelle cette trame stable une structure de l'action ou un
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schème d’action au sens de Piaget ( une organisation invariante de
l’activité).
. Il y a toujours une façon stable d'affronter la réalité, d'affronter le
conflit, la pression, l'incertitude et le désordre.
Les structures stables de nos actes permettent d'agir rapidement, en
pilotage automatique, ce qui est psychiquement plus économique, du moins
aussi longtemps qu'aucun obstacle inhabituel ne survient.
La réflexion se situe entre un pôle pragmatique, où elle est un
moyen d'agir, et un pôle identitaire, où elle est source de sens et
façon d’être au monde.+ De la pratique réflexive qui s’apprend !
La pratique réflexive s'apprend au gré d'un entraînement intensif.
Question d'une posture et d’une pratique réflexive fondant une
analyse méthodique, régulière et instrumentée, sereine et porteuse
d'effets. ..
D'où l'idée de former à de l’autorégulation et apprentissage des
situations à partir de la propre expérience du professionnel aussi bien
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que du dialogue avec d'autres professionnels.
C'est un rapport à sa pratique et à soi, une posture d'auto
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observation, d'auto-analyse, de mise en question,
d'expérimentation.
Un praticien réflexif ne se contente pas de ce qu'il a appris en
formation initiale ni de ce qu'il a découvert dans ses premières
années de pratique. Il réexamine constamment ses objectifs, ses
démarches, ces évidences, ses savoirs. Il entre dans une boucle sans
fin de perfectionnement parce qu'il théorise lui-même sa pratique. Il est
dans un rapport réflexif à ce qu'on fait.
Pratique réflexive = une posture + identité particulières.+ Comment s'entraîner à l'analyse de la
pratique enseignante ?
Développer une La Pratique réflexive
Prévoir des garde- est une pratique dont
Se réapproprier anthropologie de la
fous éthiques la maîtrise s’acquiert
ses compétences pratique. par la pratique. Il
importe de susciter
l'adhésion à cette figure
particulière du praticien
réflexif. Mais le pas
décisif ne se franchit
Travailler l’histoire de que lorsque la
Rédiger très régulièrement des bilans vie et en groupe les réflexion devient une
analyses de habitude, une seconde
d’activité, des chroniques du travail pratiques/activité de nature qui fait partie à
part entière de la
travail profession de
l'enseignant, de telle
manière qu'on ne peut
Ecrire le métier pour le faire savoir aux novices, pour réélaborer plus s'en défaire. Afin
de s'entraîner à une
son expérience, conscientiser tout son répertoire d’agir pratique réflexive, il
professionnel, y compris ses compétences pour faire face à des existe cependant
quelques principes et
situations critiques pistes.
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+
Quels dispositifs pour analyser la
pratique enseignante ?
Les dispositifs qui permettent de travailler la réflexivité sur l’action
professionnelle, ou l'inconscient de la pratique, de l’activité au travail…
peuvent prendre appui sur les travaux de l’ergonomie et de la psychologie
du travail.
On peut s'inspirer des méthodes d'analyse de l'activité, d’analyse du travail
(entre travail prescrit, travail réalisé, travail empêché, écart à saisir et
comprendre), d’ instruction au sosie, de rédaction de chroniques du travail…
Il serait relativement fécond de développer une théorie du travail en
général et du travail enseignant en particulier dans ses dimensions
conscientes/inconscientes, implicites/explicites.
Tenter de transposer à l'enseignement des travaux d'ergonomie, de
psychologie du travail, des travaux de didactique professionnelle sur les
savoirs d'action et l'apprentissage par l'analyse du travail et l’analyse de
l’apprentissage (Pastré) semble une dynamique d'avenir.
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Modèle de Kolb (1984), cycle
alternant action et réflexion…
décrire
problématiser
réinvestir analyser
décrire
théorise
r
réinvestir
théorise
r
problématiser et
analyser
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Votre démarche générale
D Décrire les faits
Problématiser, hypothèses
P explicatives, hypothèses
élucidantes (cours 3)
A Analyser / choix cadre
théorique
Théoriser : sens donné à
T l’évènement, modélisation,
préconisations
Réinvestissement :
R suggestions en terme de
formation
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+
UE Master
Recherche en éducation
Philippe Clauzard
MCF Université de la
Réunion
ESPE / ICARE
Analyse des pratiques et démarches
réflexives (analyse de pratique
professionnelle)
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+
UE Master
Recherche en éducation
Analyse des pratiques et
démarches réflexives
(analyse de pratique
professionnelle)
Cours 4
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Etudes de texte 51
Étude de cas : les exemples de l’ouvrage « comment
soutenir la démarche réflexive », Éditions de Boeck
GRILLE DE LECTURE DES TEXTES : Mots clefs ? Thématique
? Questions posées ? Cadre théorique ? Concepts exposés et
définitions ? Idées vives/idées fortes ? Résultats présentés ?
Conclusions de l’auteur ? Commentaires personnels ? Mises en
lien/opposition avec d’autres travaux ?
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ 5 types de dispositif d’Analyse de
Pratique Professionnelle et réflexivité
Analyse clinique des situations d'enseignement
et de formation, d'après Claudine Blanchard Laville
L'analyse psychosociale des pratiques
professionnelles, d’après Florence Guist
Desprairies
Le groupe d'entraînement à l'analyse des
situations éducatives, d'après Richard Étienne
L'analyse didactico-ergonomique sur les
pratiques d'enseignement, d'après Aline Robert et
Janine Rogalski
La co - analyse du travail pour des métiers de
service ou d'enseignement, d'après Patrick Mayen
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Analyse clinique des situations
Objectif de conduire,
d'accompagner l'élaboration
psychique des personnes en
situation professionnelle.
Ici on se réfère au sujet de
l'inconscient, la référence est
explicitement psychanalytique. Il est
visé une mise en mouvement des
sujets sans obtenir une
transformation prédéterminée (liens
imaginaires, des enjeux libidinaux).
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+Analyse psychosociale des pratiques professionnelles
Objectif de
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construction du sens des
situations vécues dans le
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cadre professionnel, par
élucidation de ce qui se joue
pour la personne au travers
de ses représentations et de
leurs logiques personnelles et
sociales, avec la mise à jour
des interférences du
psychique et du social.+ Groupe d'entraînement
à l'Analyse de situations éducatives
La visée de travail explicite
= développer un savoir
analyser par
l'entraînement. On ne
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souhaite pas la résolution
de problèmes
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professionnels. Cette
analyse est multi
référencée: approche
psychologique,
psychanalytique,
institutionnelle,
pédagogique, didactique.+ L'analyse didactique et ergonomique sur les situations
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Dispositif centré sur l'analyse du travail
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d'une séance d'enseignement
apprentissage dans une discipline
donnée. L'ergonomie possède une
panoplie d'instruments favorisant une
forme d’objectivation, laquelle permet au
didacticien de prendre une hauteur afin de
raisonner plus en termes de construction
de milieu didactique, de transposition et
d'étayage didactique.+ Analyse du travail
pour des métiers de services et enseignement
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Type d'analyse déterminée par
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l'objectif de construire le métier,
aider à la construction de son
métier, d'apprendre son métier en
formation initiale et continue; une
co-explicitation est clairement
envisagée entre le formateur et les
apprenants.+ En conclusion : 3 niveaux d’analyse, 3 objectifs, 3
procédures…
Un premier niveau s'intéresse aux gestes professionnels (Robert et
Mayen) dont l'observation permet de développer une meilleure
connaissance du métier avec comme corollaire une meilleure
adaptation. On écrit sur le métier pour y former.
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Un second niveau s'attache à éclairer dans l'exercice du métier les
processus qui sous-tendent l'action. On attend une prise de
conscience qui permette aux professionnels de mieux mesurer l'écart
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entre l'intention inscrite dans l'action et la réalisation de cette
action, c'est-à-dire l'écart entre le dire et le faire. Il s'agit de
construire progressivement une connaissance du métier qui est aussi
porteuse d'une nouvelle confiance en soi. (Richard Étienne.)
Un troisième niveau s'efforce d'aider le sujet à prendre conscience
de ce qui empêche à son insu sa relation à l'autre dans son activité
professionnelle. Cet empêchement est source de perturbation dans
l'exercice professionnel et les configurations de l’affect, en lien avec
des aspects institutionnels et sociaux (Blanchard Laville et Guist
Desprairies )+ Votre démarche générale
D Décrire les faits
Problématiser, hypothèses
P explicatives, hypothèses
élucidantes (cours 3)
A Analyser / choix cadre
théorique
Théoriser : sens donné à
T l’évènement, modélisation,
préconisations
Réinvestissement :
R suggestions en terme de
formation
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ P comme Problématiser
Problématiser : c'est identifier le point d'entrée pour traiter la
situation, ce qui pose question, ce qui attire l'attention, le point
d'ancrage retenu.
c'est construire l'objet et choisir la dimension sous
laquelle il sera analysé. C’est objectiver.
Isoler dans une situation un angle d'attaque pour la rendre traitable,
en définissant ce qui fera l'objet de l'analyse, une ou plusieurs
questions problèmes…
Se mettre en dehors de la situation pour mieux la regarder, prendre
du recul. Qu’est-ce qui est en jeu dans la situation?
Identifier l'enjeu du questionnement
étayer la problématique par des formulations d'hypothèses de
résolution du problème ou d' élucidation de la situation.
Quelles sont les hypothèses explicatives? Quelles sont les
hypothèses élucidantes ? Quelles sont les hypothèses
constructives en termes de formation?
Quels sont les éléments saillants de la situation ? Et les éléments
contingents, non essentiels?
Quelles sont les variables qui peuvent jouer dans la situation?
On peut imaginer une grille de questionnements constituée de
questions ouvertes dans laquelle le formateur va piocher pour
conduire un rappel des enjeux de l'épisode étudié, pour tirer le fil d'une
analyse, pour pousser à la réflexivité (« qu'est-ce que tu souhaiterais
analyser et qu'est-ce que tu poserais comme question pour guider cette
analyse? »); éviter certaines questions comportant un «
pourquoi?» sollicitant une justification directe…
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ Votre démarche générale
D Décrire les faits
Problématiser, hypothèses
P explicatives, hypothèses
élucidantes
Analyser / choix cadre
A théorique (cours 4)
Théoriser : sens donné à
T l’évènement, modélisation,
préconisations
Réinvestissement :
R suggestions en termes de
formation
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ESPE / ICARE - FEVRIER MARS 2016+ À comme analyser
Qu'est-ce qu’analyser ? Analyser, c'est créer du sens.
C'est proposer une façon de lire la situation en lien avec la
problématisation .
Pour cela, certains éléments de la situation sont choisis et reliés entre
eux pour faire émerger une signification.
Analyser suppose donc de repérer des caractéristiques essentielles
d'une situation, et de les distinguer des caractéristiques accessoires
et contingentes, étant donné la question posée; prendre une distance
supplémentaire
découper en catégories ce qui était décrit, pour l'organiser grâce à
des théories personnelles ou des théories reconnues par la
communauté scientifique (psycho, socio, ergonomique,
psychosociologique…), modéliser progressivement la situation selon les
théories exploitées, traduire les faits décrits sous forme d'un schéma,
d'une métaphore, d'un tableau…
rendre explicite une partie de l’implicite de la situation via l’analyse
Inviter les participants à exprimer les critères qu'ils utilisent pour
catégoriser. Par exemple: « Qu'est-ce qui te permet de dire que ces deux
situations sont semblables ou différentes? A quoi te réfères- tu ?» Il est
également possible d'encourager la personne à faire des liens entre les
situations vécues et des théories reconnues par la communauté scientifique.
Par exemple : « Connais-tu des théories qui portent sur ce phénomène? Que
pourraient-elles apporter ici pour comprendre la situation? Qu'est-ce qui
dans cette situation te fait penser à ces théories ? Comment peux-tu les
relier à ce qui s'est passé? Comment peux-tu relire la situation à la lumière
de ces théories?…»
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Problématiser, hypothèses
P explicatives, hypothèses
élucidantes
Analyser / choix cadre
A théorique (cours 4)
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formation
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