APPRIVOISEZ VOTRE BLACKBERRY DARCI LAROCQUE SWIRL SOLUTIONS - "VOUS NE SAVEZ PAS CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS."

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APPRIVOISEZ VOTRE BLACKBERRY DARCI LAROCQUE SWIRL SOLUTIONS - "VOUS NE SAVEZ PAS CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS."
Apprivoisez votre BlackBerry
         Darci LaRocque
          Swirl Solutions
«Vous ne savez pas ce que vous ne savez pas.»
APPRIVOISEZ VOTRE BLACKBERRY DARCI LAROCQUE SWIRL SOLUTIONS - "VOUS NE SAVEZ PAS CE QUE VOUS NE SAVEZ PAS."
Acronymes

• BES
 BlackBerry Enterprise Server
  •Toutes les fonctions sont sans fil
      • Courriels
      • Calendrier
      • Contacts (carnet d'adresses)
      • Bloc-notes
      • Tâches
  • Ne nécessite pas de synchronisation manuelle
    avec Desktop Manager (DTM)
      • Sauf pour gérer les fichiers musicaux

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Acronymes
• BIS
 BlackBerry Internet Service
 • Ce service permet d'intégrer des comptes de messagerie (Yahoo, Shaw, Gmail,
   etc.) à votre BlackBerry. Vous pouvez…
    • ajouter jusqu'à dix comptes de messagerie
    • configurer ce service à partir de votre BlackBerry ou d'un ordinateur
      avec accès Internet
 • Votre détaillant a-t-il configuré ce service pour vous? Ce service permet…
    • d’établir une signature personnalisée
    • d’enlever la signature «Envoyé sans fil par mon terminal mobile BlackBerry
      sur le réseau de XXX»
    • de choisir comment votre nom s'affiche
    • d’utiliser la fonction de copie conforme invisible (Cci)
    • de réenvoyer des annuaires de services
    • de créer des filtres

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Acronymes
• DTM
 DeskTop Manager est l'application (CD) qui est fournie
 avec le BlackBerry
  • Synchronisation de votre BlackBerry
      – calendrier, contacts (carnet d'adresses), bloc-notes
      – et tâches
   • Gestion des fichiers musicaux, vidéo et photo
   • Téléchargement de la dernière version de DTM
   • Mise à jour du BlackBerry ou installation d'une rustine
   • Sauvegarde
   • Restauration
   • Mode modem

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Voix et données
• Forfait voix
• Forfait de données
   – Courriels
   – Messagerie PIN
      • Échange de messages textes entre utilisateurs
        de BlackBerry
      • Mypin et autres fonctions d’insertion automatique
   – BlackBerry Messenger
      • Échange de messages instantanés (MI)
        mais entre utilisateurs de BlackBerry seulement
   – Navigation sur le Web
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Voix et données (suite)
•   Ce qui n'est pas compris (habituellement)
     – Messagerie texte (SMS)
        • Échange de messages textes avec d’autres
          que les utilisateurs de BlackBerry

• Saviez-vous que si vous utilisez un BES...
    Vos messages PIN, vos messages instantanés (BB Messenger) et votre
    historique de navigation peuvent être surveillés?

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Critiques fréquentes
Adopter la posture «prière BlackBerry»

Utiliser le BlackBerry...
–    lors d’une réunion
–    au lit
–    à table
–    lors d'un tête-à-tête ☺ ☺

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Verrouillage rapide - mode veille
Ne fonctionne pas pour les modèles
TrackWheel et Storm

                       Touche Muet,
                       en haut, à droite

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Mots de passe

Prenez des précautions pour...
• qu'une personne honnête puisse vous rendre votre appareil
• qu'une personne malveillante ne puisse occasionner
  de préjudice
• enfants, animaux, anniversaires, etc.

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Mots de passe

• Icône Options (clé à molette)

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Mots de passe

                              1. Sous : Options
                                  1. Mot de passe
                                  2. Options de sécurité
                                    (Peut différer d’un système à l’autre)
   Mot de passe
                              2. Complexe?
   Options de sécurité

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Mots de passe

Options - Sécurité
                                  Paramètres généraux
Autorisations d’application       Mot de passe :
Certificats                        Nombre de tentatives
Clé de stockage                      de saisie du mot de passe       10
Pare-feu                           Délai de sécurité             1 heure
Serveurs de certificat
TLS
WTLS

                     À ne pas oublier...

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Mots de passe

 1. Je ne connais pas votre mot de passe ☺
 2. Utilisation de chiffres et de majuscules?
 3. Utilisation de Desktop Manager?
     • 123456

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Touches de raccourci
 Dans votre boîte de réception (Messages)

 TS – Tourner à l'horizontal
 T (1) > Aller au début d'un message
         ou d'une liste de messages
 B (7) > Aller à la fin d'un message
         ou d'une liste de messages

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Haut-parleur

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Conférences téléphoniques
1. Appelez la première personne
2. Appuyez sur la touche Menu
3. Selon votre système, cliquez sur Conférence
   téléphonique, Nouvel appel ou Ajouter un participant
4. Dans votre carnet d'adresses, trouvez la personne que
   vous désirez ajouter à la conversation

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Trucs pour économiser de l'argent
   Service 411
   • 1,50 $ à 2 $ par appel
   • Utilisez Internet ou composez le 1-800-GOOG-411

  Abonnement à des services?
   • 2$

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Mises à niveau
Mises à niveau de micrologiciels BlackBerry
Rustines, mises à niveau, correctifs
     • Service des TI
     • DeskTop Manager
     • Appareil
        –   Mise en service en direct?

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Mises à niveau
    Pourquoi est-il préférable d'utiliser la version 4.5
    ou une version plus récente?
    •  Meilleure utilisation des couleurs et des polices
    •  Modification de documents Word ou PowerPoint à l'aide d'un gratuiciel
    •  Meilleure utilisation de la technologie SureType
    •  Navigation améliorée
    •  Cartes
       • Fonction de recherche régionale améliorée
    • Notes vocales
    • Gestion des fichiers musicaux améliorée
    • Enregistrement vidéo
•   BES
     • Langage HTML pour courriels amélioré – visualisation de tableaux,
       images, polices et mise en forme
     • Recherche à distance *BES
     • Recherche de disponibilités dans le calendrier

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La sécurité avant tout

– NE PAS parler au téléphone ou envoyer des textos
  ou des courriels en conduisant
– VOIRE en marchant…

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Solutions
Solutions
• Drivesafe.ly – frais à l'achat seulement (logiciel)
• iLane (logiciel et matériel)
• Voice on the Go (frais mensuels)

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Dépannage
1. Enlevez la pile.
   • Si vous êtes en train de jouer à un jeu,
     cela risque de mettre fin à votre partie!
2. Réinstallez la carte SIM, le cas échéant.
3. Assurez-vous que votre pile est suffisamment
   chargée.
4. Assurez-vous que le réseau sans fil est activé
   et suffisamment fort!

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•   Des questions?

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Webinaires
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Trucs pour économiser de l'argent
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   pendant des années…
   Quoi? On peut faire des appels sans frais au Canada?
   Combien coûtent les transferts de données lorsque vous êtes en voyage?
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Merci!
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