AUDIT DE LA PHASE PILOTE DU PROJET ECOAGRIS - ICOMG - CILSS
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
ICOMG CENTRE AGRHYMET ------ ECOAGRIS AUDIT DE LA PHASE PILOTE DU PROJET ECOAGRIS ICOMG Aout 2015 Cité 1200 logements Tél 9 Av. Babanguida, rue 14.24 PortPP Porte 660, Ouagadougou
ICOMG Tel : +226 25369936 icomg@icomg.com Table des matières I- Introduction ......................................................................................................................................... 5 I.1. Contexte et justification ...................................................................................................... 5 I.2 Termes De Référence ........................................................................................................... 6 I.3 Approche méthodologique ................................................................................................... 6 II. Evaluation de l’existant ....................................................................................................................... 8 II.1 La situation au Bénin ........................................................................................................... 8 II.1.1 Déroulement de la mission..................................................................................................................... 8 II.1.2 Constats sur le matériel informatique.................................................................................................... 8 II.1.3 Constats sur les réseaux informatiques ............................................................................................... 11 II.1.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme ........................................................................................... 11 II.1.5 Constats sur le cadre institutionnel...................................................................................................... 12 II.1.6 Suggestions et besoins exprimés.......................................................................................................... 13 II.2 La situation au Burkina Faso .............................................................................................. 15 II.2.1 Déroulement de la mission................................................................................................................... 15 II.2.2 Constats sur le matériel informatique.................................................................................................. 15 II.2.3 Constats sur les réseaux informatiques ............................................................................................... 17 II.2.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme ........................................................................................... 18 II.2.5 Constats sur le cadre institutionnel...................................................................................................... 19 II.2.6 Suggestions et besoins exprimés.......................................................................................................... 19 II.3 La situation en Côte d’Ivoire .............................................................................................. 22 II.3.1 Déroulement de la mission................................................................................................................... 22 II.3.2 Constats sur le matériel informatique.................................................................................................. 22 II.3.3 Constats sur les réseaux informatiques .............................................................................................. 23 II.3.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme ........................................................................................... 24 II.3.5 Constats sur le cadre institutionnel...................................................................................................... 25 II.3.6 Suggestions et besoins exprimés.......................................................................................................... 25 II.4 La situation au Ghana........................................................................................................ 27 II.4.1 Déroulement de la mission................................................................................................................... 27 II.4.2 Constats sur le matériel informatique.................................................................................................. 27 II.4.3 Réseaux informatiques ........................................................................................................................ 29 II.4.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme ........................................................................................... 29 II.4.5 Constats sur le cadre institutionnel...................................................................................................... 30 II.4.6 Suggestions ........................................................................................................................................... 31 II.5 La situation au Mali........................................................................................................... 33
ICOMG II.5.1 Déroulement de la mission................................................................................................................... 33 II.5.2 Constats sur le matériel informatique.................................................................................................. 33 II.5.3 Réseaux informatiques ......................................................................................................................... 36 II.5.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme ........................................................................................... 36 II.5.5 Constats sur le cadre institutionnel...................................................................................................... 37 II.5.6 Suggestions et besoins exprimés.......................................................................................................... 38 II.6 La situation au Niger ......................................................................................................... 40 II.6.1 Déroulement de la mission................................................................................................................... 40 II.6.2 Constats sur le matériel informatique.................................................................................................. 40 II.6.3 Réseaux informatiques ......................................................................................................................... 42 II.6.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme ........................................................................................... 42 II.6.5 Constats sur le cadre institutionnel...................................................................................................... 43 II.6.6 Suggestions ........................................................................................................................................... 44 II.7 La situation au Sénégal ...................................................................................................... 45 II.7.1 Déroulement de la mission................................................................................................................... 45 II.7.2 Constats sur le matériel informatique.................................................................................................. 45 II.7.3 Constats sur les réseaux informatiques ............................................................................................... 47 II.7.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme ........................................................................................... 47 II.7.5 Constats sur le cadre institutionnel...................................................................................................... 48 II.7.6 Suggestions et besoins exprimés.......................................................................................................... 48 III- Synthèse, Analyse, Propositions ...................................................................................................... 51 III.1 Synthèse de l’état des lieux .............................................................................................. 51 III.1.1 Le matériel informatique ..................................................................................................................... 51 III.1.2 Les réseaux informatiques .................................................................................................................. 53 III.1.2 Les indicateurs ..................................................................................................................................... 55 III.1.3 La plateforme ...................................................................................................................................... 56 III.1.4 Le cadre institutionnel ........................................................................................................................ 57 III.2 Analyse diagnostique ....................................................................................................... 59 III.2.1 Les forces ............................................................................................................................................. 59 III.2.2 Les faiblesses ....................................................................................................................................... 59 III.2.3 Les opportunités .................................................................................................................................. 59 III.2.4 Les menaces ........................................................................................................................................ 60 III.3 Recommandations et propositions ................................................................................... 60 III.3.1 Feuille de route.................................................................................................................................... 60 III.3.2 Architecture de déploiement .............................................................................................................. 60 A.1 Au Bénin .................................................................................................................................................. 62
ICOMG A.2 Au Burkina Faso ....................................................................................................................................... 64 A.3 En Côte d’Ivoire ....................................................................................................................................... 65 A.4 Au Ghana ................................................................................................................................................. 66 A.5 Au Mali .................................................................................................................................................... 67 A.6 Au Niger................................................................................................................................................... 68 A.7 Au Sénégal ............................................................................................................................................... 69
ICOMG I- Introduction I.1. Contexte et justification Les enjeux en matière de pilotage de la politique agricole pour le développement économique et social de la sous-région ouest africaine exigent une meilleure connaissance des ressources et des problèmes du secteur agricole. Face à ce besoin d’information, la Communauté Economique des Etats de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO), a initié un projet de développement d’un Système Régional Intégré d’Information Agricole appelé « ECOAGRIS » (Ecowas Agriculture Regional Information System ). Trois facteurs déterminants ont amené la CEDEAO, en collaboration avec les institutions partenaires, à mettre en place un tel système d’information intégré sur le secteur agricole : la définition de la Politique Agricole Commune des Etats de l’Afrique de l’Ouest (ECOWAP) ; la mise en place du Programme Détaillé de Développement de l’Agriculture Africaine (PDDAA) ; les insuffisances des dispositifs d’information existants. Le développement du système « ECOAGRIS » a pour but d’une part d’instaurer une vision stratégique fédérant les initiatives en cours dans la sous-région et d’autre part de servir de réceptacle pour les interventions futures. Spécifiquement, les objectifs de ECOAGRIS est de permettre aux décideurs et aux autorités compétentes d’avoir une vision globale des ressources agricoles en mettant à leur disposition des informations et des analyses fiables pour : i. mieux formuler et suivre les politiques et les stratégies de développement agricoles ; ii. mieux gérer les questions liées à la sécurité alimentaire en Afrique de l’Ouest et avoir des alertes précoces sur les problèmes de sécurité alimentaire; iii. promouvoir les échanges intercommunautaires, et à l’intérieur des pays, des produits agro- alimentaires. Dans la phase pilote (octobre 2010 – aout 2013), le projet ECOAGRIS a été mis en œuvre dans sept (07) pays de la CEDEAO dont le Bénin, le Burkina Faso, la Côte-d’Ivoire, le Ghana, le Mali, le Niger et le Sénégal. Dans cette phase, un certain nombre de thématiques a été également pris en compte (agriculture, élevage, météorologie, suivi des marchés, statistiques agricoles, etc.). Pour la deuxième phase, un nouveau programme d’appui à la mise en place de systèmes de réserves alimentaires d’urgence dans la sous-région a été signé entre la CEDEAO et l’Union Européenne (UE), et financé par l’UE. L’objectif principal de ce nouveau programme est de contribuer à répondre efficacement aux crises alimentaires et renforcer la résilience des ménages pour une sécurité et une souveraineté alimentaires durables pour la CEDEAO. Les systèmes d’information constituent un volet important de ce programme et une centrale d’information doit être mise en place en s’appuyant sur les acquis de la première phase du projet ECOAGRIS. Dans cette phase, le déploiement du projet ECOAGRIS devra être étendu à tous les pays membres de la CEDEAO et du CILSS et couvrir un champ plus large de thématiques. La phase pilote a été exécutée par l’United Nations Office for Project Services (UNOPS). Pour la phase d’extension du projet, la CEDEAO a décidé de confier l’exécution du
ICOMG projet au Centre régional AGRHYMET. Pour avoir une idée précise de ce qui a été fait dans la phase pilote et évaluer le niveau d’appropriation du projet par les acteurs afin de réussir la phase d’extension, AGRHYMET a décidé de faire un audit de l’exécution de la phase pilote dont le résumé des termes de références est donné ci-dessous. I.2 Termes De Référence Dans la phase pilote du projet ECOAGRIS, du matériel informatique a été mis à la disposition des services techniques et composé d’ordinateurs de bureau, de serveurs, d’onduleurs, d’imprimantes et de scanners. Des services ont bénéficié d’un câblage réseau local permettant de connecter les ordinateurs de bureau au serveur reçu. Ces réseaux locaux devaient être interconnectés entre eux dans chaque pays et au serveur régional ECOAGRIS. Une plateforme ECOAGRIS a également été développée et des formations sur cette plateforme ont été dispensées aux acteurs intervenant dans le projet au niveau de chaque pays. De même, un dispositif de pilotage a été mis en place pour gérer le projet. L’objectif principal de l’audit est de faire une évaluation détaillée de la situation matérielle, technique et institutionnelle et de formuler des critiques assorties de recommandations nécessaires pour la poursuite de la mise en œuvre du Système Régional Intégré d’Information Agricole. De manière plus détaillée, les objectifs spécifiques sont: de prendre contact avec le SP/CONACILSS, le point focal national et les responsables des services techniques dans la perspective de l’élaboration d’un cadre institutionnel ECOAGRIS ; d’évaluer le degré de fonctionnalité du dispositif mis en place : fréquence des saisies et remontées des données, contrôle qualité des données, type de données collectées suivant chaque module thématique, organisation du travail ; d’inventorier le matériel en état de fonctionnement : recensement des serveurs, des ordinateurs de bureau, des logiciels fonctionnels (interface ECOAGRIS) ; de revoir l’architecture technique mise en place : propositions d’amélioration de la chaine de transmission, contrôle et archivage des données ; de poursuivre la mise en place des comités techniques : diagnostic du choix des services publics et privés associés à ECOAGRIS dans le pays et proposition d’amélioration ; de discuter du schéma de la poursuite de la mise en œuvre du système ECOAGRIS : proposition d’une feuille de route pour relancer le système au niveau national. Les résultats attendus sont : la cartographie détaillée de la situation matérielle, technique et institutionnelle de la phase pilote est réalisée ; le schéma de mise en place des comités techniques ECOAGRIS dans les pays est clarifié ; un calendrier de poursuite de la mise en œuvre de la centrale d’information du projet est élaboré pour les pays pilotes de la première phase. I.3 Approche méthodologique Cette étude a été menée en deux étapes.
ICOMG La première étape a consisté, dans chacun des sept(7) pays participant à la phase pilote du projet ECOAGRIS, à effectuer des visites des services techniques concernés et à conduire des entretiens directs avec les différents acteurs impliqués dans l’utilisation et la gestion du système d’information ECOAGRIS (point focal national, responsables et points focaux des services techniques), à envoyer des fiches d’évaluation à remplir et à récupérer des documents nécessaires à l’étude. Dans cette première étape, des vérifications ont été menées sur le matériel informatique et le réseau installé au niveau de chaque service technique, et si possible se connecter sur la plateforme en utilisant le login du point focal attribué lors des formations. Dans la deuxième phase nous avons effectué l’analyse de la mise en œuvre du système d’information ECOAGRIS, dégagé les forces et les faiblesses et proposer une feuille de route pour mener à bien la phase d’extension du projet.
ICOMG II. Evaluation de l’existant La phase d’évaluation de l’existant couvre le matériel et les réseaux informatiques installés pour la phase pilote du projet, l’utilisation qui a été faite du matériel et de la plateforme informatique, et le cadre institutionnel mis en place pour la conduite du projet au niveau de chaque pays. Cette phase de l’étude a permis d’analyser l’existant et de dégager une cartographie détaillée du système d’information ECOAGRIS, ses forces et ses faiblesses. II.1 La situation au Bénin II.1.1 Déroulement de la mission Dès le début, la mission a eu une rencontre de cadrage avec le SP/CONACILSS qui a bien voulu désigner deux (02) de ses collaborateurs pour accompagner l’équipe de la mission pendant les quatre (04) jours. La mission a eu des interviews et a audité tous les services techniques concernés par le projet ECOAGRIS dont la liste est la suivante : Office National d’Appui à la Sécurité Alimentaire (ONASA) ; Direction des Statistiques Agricoles (DSA) ; Direction de la Programmation et de la Prospective (DPP) ; Direction de la Production Animale (DPA) ; Direction de la Production Halieutique (DPH) ; Direction Nationale de la Météorologie (DNM) ; Institut National de Statistique et d’Analyse Economiques (INSAE) ; Institut National de la Recherche Agricole du Bénin (INRAB). Pendant ces rencontres, l’équipe a pu échanger avec les services techniques sur la situation du matériel et du câblage réseau, l’utilisation de la plateforme ECOAGRIS et le cadre institutionnel mis en place dans la phase pilote du projet suivant un guide d’entretien élaboré à cet effet. A la fin, un compte rendu sur la situation du projet ECOAGRIS a été fait au SP/CONACILSS. II.1.2 Constats sur le matériel informatique Le matériel informatique mis à la disposition des services techniques est composé de serveurs, d’ordinateurs de bureau, d’onduleurs, d'imprimantes et de scanners. A l’état actuel, la plupart du matériel est utilisé à d’autres fins que pour exploiter la plateforme ECOAGRIS. Une partie du matériel est non utilisé (toujours emballé dans des cartons) : 2 ordinateurs à la DPP, le serveur de la pêche, 5 ordinateurs de l’ONASA et leur serveur, 4 ordinateurs de l’INRAB et le serveur de l’INSAE. Quelques- uns sont défectueux et non fonctionnels. A la DNM, la salle ou étaient le serveur, l’onduleur, le coffret contenant le switch du réseau et un ordinateur de bureau a pris feu. Le tableau ci-dessous donne la situation par service technique.
ICOMG
ICOMG STRUCTURES Serveurs Postes de travail Onduleurs 10KVA Imprimantes Scanners Disques externes 1000 GO B D TOTAL B D TOTAL B D TOTAL B D TOTAL B D TOTAL B D TOTAL ONASA 1 0 1 5 0 5 1 0 1 2 0 2 1 0 1 1 0 1 (SIM et SAP) DPP 0 2 2 5 5 10 0 1 1 2 0 2 2 0 2 2 0 2 DPA (Elevage) 1 0 1 5 0 5 0 1 1 2 0 2 1 0 1 2 0 2 DPH (Pêche) 1 0 1 6 0 6 1 0 1 2 0 2 1 0 1 2 0 2 DNM 0 1 1 4 1 5 0 1 1 2 0 2 1 0 1 2 0 2 INRAB 0 1 1 5 0 5 0 1 1 2 0 2 1 0 1 1 0 1 INSAE 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 2 1 0 1 3 0 3 TOTAL 4 4 8 30 7 37 3 4 7 13 1 14 9 0 9 13 0 13 B : bon D : défectueux
ICOMG II.1.3 Constats sur les réseaux informatiques Tous les services techniques ont bénéficié, sauf l’ INSAE, d’un câblage réseau interne permettant de connecter les ordinateurs de bureau au serveur reçu. Ces réseaux locaux sont interconnectés au point focal national par Boucle local radio (BLR). Des antennes pour la BLR ont été installées sur les bâtiments abritant ces services. Les tests ont montrés un réseau fonctionnel au moment des installations. Mais actuellement certaines antennes sont défectueuses (celle de l’ONASA a pris feu et est tombée, l’INRAB a déménagé dans de nouveaux locaux, la DSA devenu point focal est une nouvelle structure). Actuellement tous les réseaux locaux ainsi que les interconnexions ne sont pas utilisés. Câblage réseau Structures Interconnexions (BLR) fonctionnelle Fonctionnel Utilisé Endommagé DPP Oui Oui Non ? Elevage Oui Non Non oui Pêches Oui Non Non oui ONASA (SIM et SAP) Non Non Non non (pilonne a pris feu puis tombé) DNM Non Non Oui non (coffret a brulé) INSAE Oui Oui Non Non non (ont déménagé dans un nouveau INRAB Non Non Non bâtiment) DSA Non Non Non Non (nouvelle direction) II.1.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme a) Fonctionnalité et qualité de la plateforme informatique Une première option a été d’utiliser un serveur au niveau de chaque service sectoriel et un serveur national avant de transférer les données sur le serveur régional. Cette architecture n’a pas fonctionné car trop lourde pour faire fonctionner. Une deuxième option a été de se connecter directement au serveur régional à travers Internet.
ICOMG Il y a eu une présentation de la plateforme après l’installation sur les différents serveurs. Une deuxième formation a été organisée sur une nouvelle version, mais il y avait des problèmes qu’il fallait corriger. Cependant rien n’a été fait par la suite et certains comptes créés lors de la formation n’étaient plus fonctionnels. b) Qualité des données saisies et des indicateurs La définition des indicateurs n’a pas tenu compte des spécificités du Bénin. Des réserves ont été faites à ce sujet mais il n’y a pas eu de suite. Il faut donc revoir les indicateurs d’ECOAGRIS. c) Utilisation de la plateforme par les acteurs Deux (2) formations sur la plateforme ont été dispensées à Ouagadougou en 2012 pour les points focaux nationaux et au MAEP à Cotonou en juillet pour les points focaux des services sectoriels. Lors de la formation à Cotonou, un compte d’accès à la plateforme a été créé pour chaque service technique pour la mise à jour des données directement sur le serveur régional à travers internet, parce que les serveurs installés dans les services techniques et au niveau du point focal national n’étaient pas fonctionnels. Actuellement aucune donnée n’a été saisie. Cela est dû principalement : au manque de suivi du projet au niveau national qui n’a pas permis de lancer les activités d’exploitation de la plateforme après la formation à Cotonou ; au manque de moyens financiers pour animer le projet au plan national ; à l’absence ou à la faiblesse de la connexion Internet dans les services techniques ; au manque de motivation des points focaux au niveau des services techniques qui trouvent que la saisie des données dans la plateforme est un travail supplémentaire ; à la non maîtrise de l’utilisation de la plateforme (la formation reçue n’étant pas assez poussée pour permettre la prise en main de la plateforme ECOAGRIS) ; à l’insuffisance d’accompagnement du projet ECOAGRIS pour l’exploitation de la plateforme. II.1.5 Constats sur le cadre institutionnel a) Adéquation du dispositif de pilotage Tous les acteurs rencontrés ont reconnu que le dispositif de pilotage constitué d’un point focal et de points focaux sectoriels est bon. Il faut simplement le faire fonctionner. b) Adéquation de la tutelle du point focal national Au Bénin, le point focal national était initialement logé dans le service chargé des statistiques au niveau de la Direction du Plan et de la Prospective (DPP) du Ministère de l’Agriculture, de l’Elevage et
ICOMG de la Pêche (MAEP). En 2013, le MAEP a été réformé amenant la création de la Direction des Statistiques Agricoles (DSA). S’en est alors suivie une dispute entre la DPP et la DSA pour abriter le point focal national et donc le flottement de la tutelle du point focal national. Finalement, le Ministre chargé de l’Agriculture a tranché en faveur de la DSA. Tout le monde a été unanime cependant pour dire que le Ministère chargé de l’agriculture est la structure la mieux habilitée pour abriter en le point focal. c) Fonctionnalité du cadre institutionnel Le dispositif de pilotage a été jugé bon. Malheureusement, il n’a jamais fonctionné à cause : du manque de coordination et d’animation au niveau national ; du manque de suivi de la part des autorités ; de l’instabilité du personnel désigné pour ECOAGRIS ; de la réforme du MAEP entrainant le flottement de la tutelle du point focal national; du manque de moyens pour animer les activités de ECOAGRIS au plan national; de la non désignation formelle des points focaux par la prise d’actes administratifs ; du manque de motivation des points focaux qui estiment que c’est une charge supplémentaire qui leur est demandée ; II.1.6 Suggestions et besoins exprimés a) Sur le matériel informatique et le réseau Rendre opérationnels les réseaux et les interconnexions avec un bon débit Internet. Renouveller tous le matétiel informatique qui est devenu vieillissant. b) Sur les fonctionnalités de la plateforme Respecter l’organisation administrative du Bénin. Eliminer les saisies supplémentaires lorsqu’on peut obtenir les données agrégées des données de plus bas niveaux. c) Sur la qualité des données et des indicateurs Former les points focaux sur les outils de traitement de données (SPSS, Excel, CSPRO, …). Former les points focaux sur les méthodes de collecte et de traitement des données. Doter les services de moyens techniques et financiers leur permettant de faires des enquêtes et collecter les données dont ils ont besoins. d) Sur l’utilisation de la plateforme Recycler les points focaux à l’utilisation de la plateforme par des formations plus poussées. Organiser des rencontres périodiques des points focaux pour échanger sur l’exécution des activités et valider les données produites et devant être saisies sur la plateforme. Mettre en place un système de motivation des points focaux.
ICOMG Suivre et évaluer régulièrement les activités de ECOAGRIS dans les pays par le niveau régional et rendre compte. e) Sur le cadre institutionnel Formaliser la mise en place du groupe ECOAGRIS et nommer les points focaux par des actes administratifs (décision, arrêté, note de service, etc.). Suivre régulièrement l’implication des services techniques et des points focaux sectoriels (par le point focal national). Sensibiliser les autorités sur l’importance de ECOAGRIS. Organiser une rencontre d’information et de sensibilisation entre le projet ECOAGRIS et les responsables des structures impliquées. Doter le point focal de moyens financiers lui permettant d’organiser les rencontres et les ateliers sur ECOAGRIS.
ICOMG II.2 La situation au Burkina Faso II.2.1 Déroulement de la mission Le 27/07/2015 à 15h30, une rencontre des points focaux sectoriels a été organisée par le point focal national. Au cours de cette rencontre, la mission a échangé avec les points focaux pour recueillir leurs avis sur l’utilisation de la plateforme, la qualité des données à saisir et des indicateurs, et le cadre institutionnel mis en place pour piloter la première phase du projet ECOAGRIS. Des rencontres bilatérales ont été programmées pour permettre à la mission de rencontrer chaque point focal sectoriel pour avoir l’état précis du matériel et du réseau et pour approfondir les questions et les besoins le concernant spécifiquement. La mission a eu donc des rencontres avec les services suivants : Direction des Statistiques Sectorielles (DSS) du Ministère de l’Agriculture, des Ressources Hydrauliques, de l’Assainissement et de la Sécurité Alimentaire (MARHASA) ; Direction Générale des Etudes et des Statistiques Sectorielles (DGESS) du Ministère des Ressources Animales (MRA) ; Institut National des Statistiques et de la Démographie (INSD) ; Système d’Information des Marchés (SIM) de la Société Nationale de Gestion des Stocks de Sécurité Alimentaire (SONAGESS) ; Direction Générale de la Météorologie (DGM) ; Institut National de la Recherche Agricole (INERA) ; La mission n’a pas pu rencontrer l’Office National du Commerce (ONAC) qui a reçu des équipements mais n’était pas sur la liste des services techniques à auditer. Selon le point focal national, l’ONAC n’a jamais participé aux activités du projet ECOAGRIS. A la fin, un compte rendu sur la situation du projet ECOAGRIS a été fait au point focal national. II.2.2 Constats sur le matériel informatique Le matériel informatique mis à la disposition des services techniques est composé de serveurs, d’ordinateurs de bureau et d’onduleurs. A l’état actuel, tout le matériel est utilisé, mais à d’autres fins que pour exploiter la plateforme ECOAGRIS. Les onduleurs de la DSS du MARHASA et du MRA ont été depuis récupérés par le prestataire pour réparation. Les serveurs sont de marque DELL Power Edge T110 II + Moniteur + accessoires. PC de marque Dell Optiplex. Les scanners de marque HP Scanjet Pro 300. Le tableau ci-dessous donne la situation par service technique.
ICOMG STRUCTURES Serveurs Postes de travail Onduleurs 10KVA Imprimantes Scanners Disques externes 1000 GO B D TOTAL B D TOTAL B D TOTAL B D TOTAL B D TOTAL B D TOTAL DSS/MARHASA 2 0 2 10 0 10 0 1 1 1 1 2 2 0 2 2 0 2 DGESS/Elevage 1 0 1 8 0 8 0 1 1 2 0 2 2 0 2 2 0 2 INSD 1 0 1 0 0 0 0 1 1 2 0 2 1 0 1 3 0 3 SONAGESS 1 0 1 5 0 5 0 1 1 2 0 2 1 0 1 2 0 2 (SIM) DGM 1 0 1 5 0 5 0 1 1 2 0 2 1 0 1 2 0 2 INERA 1 0 1 5 0 5 0 1 1 2 0 2 1 0 1 2 0 2 TOTAL 7 0 7 33 0 33 0 6 6 11 1 12 8 0 8 13 0 13 B : bon D : défectueux
ICOMG II.2.3 Constats sur les réseaux informatiques Tous les services techniques ont bénéficié d’un câblage réseau local, sauf l’INSD, permettant de connecter les ordinateurs de bureau au serveur ECOAGRIS sectoriel reçu. Ces réseaux locaux sont interconnectés au point focal national par Boucle Local Radio (BLR). Des antennes pour la BLR ont été installées sur les bâtiments abritant ces services. Tous les réseaux locaux étaient fonctionnels au moment de l’installation. La plupart des interconnexions BLR étaient également fonctionnelles même si le réseau était souvent indisponible. Cependant, le prestataire n’a pas impliqué les informaticiens des structures concernées dans la mise en œuvre et le test des interconnexions, ce qui fait qu’il n’y a pas eu de suivi du fonctionnement ou de maintenance du réseau. Actuellement presque toutes les antennes BLR ont été débranchées parce que non utilisées. L’architecture technique de remontée des données par un serveur sectoriel, un serveur national puis le serveur régional n’était pas adaptée. Les services techniques n’ayant pas les moyens pour maintenir le matériel réseau et les serveurs installés. L’avantage de cette architecture est qu’elle permet de saisir les données sur les serveurs locaux même si les connexions ne fonctionnent pas, puis de les transférer sur le serveur régional lorsque les connexions deviennent disponibles. Une deuxième option était de se connecter directement au serveur régional en utilisant internet. Mais dans la plupart des cas, la connexion internet était soit très lent (météo), soit indisponible (agriculture , élevage). Les services techniques de l’élevage et de l’agriculture ont déménagé dans d’autres bâtiments et ont ainsi perdu leurs câblages réseau. Câblage réseau Interconnexions (BLR) Structures fonctionnelle Fonctionnel Utilisé Endommagé DSS/MARHA Non (marchait parfois Non (ont Non (mais ont Non (n’a jamais marché ; SA mais ont déménagé) déménagé) déménagé) ont déménagé) Non (marchait mais Non (mais ont Non (n’a jamais marché ; Elevage ont déménagé) Non déménagé) ont déménagé) Oui (mais débranché INSD Oui Non Non depuis) SONAGESS (SIM) Oui Non Non Non Oui (mais débranché DGM Oui Non Non depuis) Oui (mais non utilisé INERA Oui Non Oui depuis)
ICOMG ONAC Non Non Non Non II.2.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme a) Fonctionnalité et qualité de la plateforme informatique Une première option pour l’utilisation de la plateforme était de saisir les données au niveau des services techniques sur leurs serveurs puis les transférer vers un serveur national. Malheureusement, les interconnexions n’étaient pas satisfaisantes et la CEDEAO a pris l’option de faire saisir directement les données sur le serveur régional en utilisant Internet. La plateforme elle-même n’était pas adaptée et ne pouvait pas être utilisée de manière conviviale. Les fonctionnalités de la plateforme n’ont pas été bien présentées et ce qu’elle devait permettre de faire n’a pas été bien compris. Il y a eu une présentation de la plateforme sur une version non définitive après l’installation sur les différents serveurs. Une deuxième formation a été organisée sur une version dite définitive, mais elle contenait toujours des bugs et était à parfaire. Le point focal national ne peut pas se connecter car il y a un message d’erreur. De plus certains canevas pour la saisie des données devaient être adaptés parce qu’ils étaient difficiles à renseigner. Au cours de cette formation des comptes dits de test ont été créés et les comptes définitifs devaient être créés par la suite par le prestataire après la correction des bugs. Mais le prestataire n’est plus jamais revenu et les points focaux ne comprennent pas pourquoi c’est resté sans suite. Ils pensent que c’était peut- être la fin de la première phase et qu’on attendait la deuxième phase du projet pour continuer. De nouveaux utilisateurs sont venus, ont trouvé le matériel mais ne savaient pas quoi en faire. b) Qualité des données saisies et des indicateurs Le choix des indicateurs n’était pas définitif car il y avait des spécificités par pays qu’il fallait prendre en compte. Des indicateurs n’étaient pas réalistes car ne pouvaient pas être obtenus à partir des données disponibles. Il faut revoir les indicateurs par pays. c) III.3 Utilisation de la plateforme par les acteurs La plateforme n’a jamais été utilisée. Certains se sont connectés quelques fois sur la plateforme pour voir s’il y a quelque chose ou par simple curiosité (Elevage). La non utilisation de la plateforme est du surtout: Au non lancement de l’exploitation effective de la plateforme ; La non disponibilité de la connexion internet ; Le manque d’animation du projet au niveau régional ; ce qui fait qu’il n’y a jamais eu par exemple de rencontres pour valider les données avant leur publication sur la plateforme ; Le manque d’animation du projet au niveau national ; le point focal national ne pouvait pas prendre des initiatives sans moyens financiers.
ICOMG d) Projets similaires ContryStat : CountryStat a un dispositif de pilotage similaire à ECOAGRIS. Le projet a fourni du matériel et a fait installer des connexions internet. CountryStat a commencé sous forme de projet avec un budget par pays et un protocole d’accord pendant au moins 3 ans. Des séminaires et des rencontres étaient organisés pour valider les données à publier sur le portail d’information. A la fin de cette phase, les pays ont pris le relai. SIMA : SIMA est un projet national financé par le PAPSA, lui-même financé par la Banque Mondiale. Les données étaient collectées par Smartphones et transférées directement sur le serveur central. Il y avait donc beaucoup d’erreurs parce qu’il n’y avait pas de validation préalable des données avant leur publication. II.2.5 Constats sur le cadre institutionnel a) Adéquation du dispositif de pilotage Le cadre est bien pensé mais manque de moyens de fonctionnement. Le point focal national est logé à la Direction des Statistiques Sectorielles (DSS) de la Direction de la Programmation et des Statistiques Agricoles (DPSA) du Ministère en charge de l’agriculture. Les points focaux sectoriels ont été nommés de manière informelle sur demande du point focal national. Ce qui donne l’impression que c’est un groupe de travail privé et les responsables ne sont pas sentis concernés. Les points focaux devaient être nommés de manière formelle. Dans la plupart des services techniques, il y a deux points focaux de fait : un point focal du métier et un informaticien comme à la météo, à l’agriculture, à l’élevage, etc. b) Adéquation de la tutelle du point focal national Au démarrage du projet, il était bon de loger le point focal au niveau de la direction qui s’occupe des statistiques agricoles. Donc la DPSA du ministère en charge de l’agriculture a été retenue par consensus. Cependant, le point focal national est actuellement dans une sous-direction de la DPSA. Ce qui ne lui donne pas le poids pour convoquer les points focaux au niveau des autres ministères et diriger les rencontres. Il faut soit le loger dans un organe interministériel, soit doter conséquemment le projet de moyens lui permettant de jouer son rôle de projet interministériel. II.2.6 Suggestions et besoins exprimés a) Sur le matériel informatique et le réseau
ICOMG Saisir directement les données sur le serveur régional à l’image du projet Country Stat ; ou alors doter les services techniques de moyens techniques leur permettant de maintenir les serveurs et le réseau mis à leur disposition. Améliorer l’accès à internet. Renouveler les ordinateurs de bureaux car ceux reçus sont maintenant dépassés. b) Sur les fonctionnalités de la plateforme Parfaire la plateforme en corrigeant les bugs et en adaptant les canevas de saisie des données au contexte du pays. c) Sur la qualité des données et des indicateurs Former les acteurs sur les techniques innovantes de collecte, de traitement et de diffusion des données. Appuis pour la formation à l’utilisation des outils de statistique (SPSS, CSPRO, R, Bases de données) ; Contribuer à la réalisation de certaines enquêtes ; Appuyer la collecte des données par Smartphones et/ou tablettes ; Appuyer en carburant pour aller sur le terrain ; Former les acteurs sur la sécurité alimentaire. d) Sur l’utilisation de la plateforme Organiser un atelier pour expliquer les objectifs du projet et les attentes, en impliquant les techniciens (informaticiens) et les exploitants métiers. Former les points focaux à l’utilisation de la plateforme. Organiser des rencontres pour la saisie des données. Au cours de ces rencontres les données à saisir sur la plateforme sont validées et de petits recyclages sur l’utilisation de la plateforme sont effectués. Donner le dispositif national de moyens pour animer les rencontres et pour collecter les données non disponibles sur place. e) Sur le cadre institutionnelle Nommer formellement les points focaux par arrêté : un arrêté portant création du groupe technique ECOAGRIS et un arrêté portant nomination des membres du groupe. L’arrêté précise les attributions et le fonctionnement du groupe. Signer un protocole d’accord avec le projet ECOAGRIS de la CEDEAO pour préciser le rôle et les attributions de chacun. Créer un comité de pilotage composé des premiers responsables (les directeurs généraux) permettant de leur rendre compte de l’avancement du projet par les points focaux.
ICOMG Loger le projet soit au SP/CPSA (Secrétariat Permanent pour la Coordination des Programmes de Statistiques Agricoles) qui relève du ministère chargé de l’agriculture mais coordonne toutes les activités liées au monde rural dans le pays ; soit au Conseil National de la Statistique qui gère la stratégie et les politiques liées aux statistiques de manière générale et qui a un volet agricole. Organiser des voyages d’étude et de partage d’expérience dans la sous-région en faveur des points focaux. Sensibiliser les responsables des ministères concernés sur le projet ECOAGRIS.
ICOMG II.3 La situation en Côte d’Ivoire II.3.1 Déroulement de la mission La mission a commencé le mardi 28/07/2015 à 14h30 par une rencontre organisée par le SP CONACILSS Hubert BIE avec tous les points focaux à la salle de conférences du Ministère de l’Intégration Africaine et des Ivoiriens de l’Etranger (MIAIE). Deux présentations ont été faites à l’occasion : présentation de la phase pilote du projet par le point focal national Mme Chantal DONGO. Mme DONGO a indiqué que le canevas de rapport a été rempli, compilé en synthèse et transmis au CRA. Différentes difficultés n’ont pas permis de démarrer réellement le projet dans sa phase pilote. Présentation de la phase 2 du projet par le Coordonnateur du projet ECOAGRIS, Dr Moussa MAMA. Au cours de cette réunion ou les différentes structures sectorielles étaient représentée, chacun a pu donner son appréciation de la phase pilote ainsi que les souhaits pour la bonne marche de la seconde phase. Les structures concernées sont les suivantes : SODEXAM INS CNRA MINAGRI-DPVSA MINAGRI-DSDI MIRAH OCPV ANADER Un programme de passage de la mission dans les structures partenaires a été mis en place séance tenante, afin de pouvoir vérifier l’effectivité de l’état de fonctionnement du matériel reçu par chacun et du réseau mis en place. Le Mercredi 29 juillet, en compagnie du point focal national, Mme DONGO, nous avons rencontré le Directeur de la DSDI à qui le coordonnateur a présente Les enjeux de la deuxième phase du projet ECOAGRIS. Le Directeur a encouragé la mise en place de la structure de pilotage national. Il nous a aussi parlé d’un projet e-agriculture en cours. II.3.2 Constats sur le matériel informatique Le matériel a été livré par la société SOFTNET. Huit (8) structures ont reçu du matériel avec certains défectueux. Un serveur défectueux se trouvant initialement à l’INS serait chez le prestataire (pour réparation) : non confirmé. Beaucoup de problèmes de fonctionnement des onduleurs dus à des Problèmes d’électricité et de compatibilité des prises. Le tableau suivant présente la situation du matériel.
ICOMG B : bon D : défectueux T : total II.3.3 Constats sur les réseaux informatiques Un câblage réseau local a été réalisé pour six(6) structures sur Huit(8). L’interconnexion a été réalisée pour les 8 structures en filaire avec des routeurs CISCO ADSL/WAN 1941 et des FIREWALL ASA 5505 et 5520. Poste de travail Onduleur 10KVA Imprimante Scanner Disque externe 1000 GO D T B D T B D T B D T B D T 5 0 1 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 8 0 0 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 7 1 0 1 2 0 2 1 0 1 2 0 2 0 0 10 1 0 1 2 0 2 2 0 2 2 0 2 0 6 0 1 1 2 0 2 1 0 1 2 0 2 0 6 1 1 1 1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 0 3 53 4 2 6 11 1 12 9 0 9 11 0 11 Câblage réseau Interconnexions (BLR) Structures Fonctionnel Utilisé Endommagé fonctionnelle (oui/non) (oui/non) (oui/non) (oui/non) SODEXAM non Oui INS Non (suspension de la ligne oui téléphonique) CNRA non Non (serveur défectueux) MINAGRI-DPVSA Non (dysfonctionnement du oui DPN, routeur non alimenté) MINAGRI-DSDI oui oui
ICOMG MIRAH Non (onduleur défectueux, oui routeur non alimenté) OCPV oui oui ANADER Non (changement Non (pas de redéploiement sur de site) le nouveau site) II.3.4 Constats sur l’utilisation de la plateforme Une formation sur la plateforme , assurée par 2si, a eu lieu du 25 au 29 Novembre 2013 au Ministère de l’Agriculture. a) Fonctionnalité et qualité de la plateforme informatique Blocages lies à des champs obligatoires à remplir sans que les acteurs aient ces infos b) Qualité des données saisies et des indicateurs Les structures concernées par la collecte des données étaient la DPVSA, la DSDI, l’OCPV, le MIRAH, l’ANADER et l’INS. Cependant, seules la DSDI et la DPVSA ont pu collecter des données. Ces données étaient destinées au test des applications de collecte des données sur le réseau national. Certaines données ne peuvent être obtenues qu’avec l’autorisation des autorités (par exemple le salaire des chercheurs) Des structures comme la SODEXAM ne peuvent pas donner gratuitement leurs données, car elles sont vendues. c) Utilisation de la plateforme par les acteurs Le dispositif mis en place était celui-ci : un serveur central (national) relié à des serveurs annexes. Le serveur national a été seulement mis en route pour la vérification de l’interconnexion entre les sites. Après cette étape, le serveur a été arrêté parce que les applications qui devaient permettre la collecte des données n’ont jamais été livrées et mises en place. d) Projets similaires et synergies avec ECOAGRIS Contrystat : Un budget est alloue au point focal national qui rassemble les donnes des points focaux pour renseigner une base de données qui permet de prendre des décisions sur le domaine socio-économiques (CLOE) – primature FARAR (basé à accra) plateforme RAIS sur l’information agricole Même système de fonctionnement des points focaux. Ils ont amélioré la connexion internet. www.erails.net - le financement est arrivé à terme
ICOMG II.3.5 Constats sur le cadre institutionnel a) Adéquation du dispositif de pilotage Difficulté de maintien des points focaux qui quittent l’administration. Bien adapté par rapport au principe de fonctionnement normal la Côte d’Ivoire b) Adéquation de la tutelle du point focal national Pas adaptée. A revoir pour la seconde phase notamment pour la gestion administrative. Peut rester pour le pilotage technique uniquement. II.3.6 Suggestions et besoins exprimés a) Sur le matériel informatique et le réseau Adapter les équipements au besoin des pays. Etablir un contrat de maintenance des équipements. b) Sur les fonctionnalités de la plateforme Difficile à dire étant donné qu’il n’y a pas eu d’utilisation effective. Reprendre la formation des utilisateurs ECOAGRIS compte tenu de la mobilité des agents des différents services. Organiser des formations régionales pour tous les acteurs du projet en vue d’une harmonisation des outils, des procédures et des connaissances. Doter le pays d’une fourniture internet de façon permanente (sur la période du projet). c) V.3 Sur la qualité des données et des indicateurs Les données et les indicateurs du régional sont trop nombreux : faire en sorte que les acteurs soient en mesure de renseigner ces indicateurs ; renforcer les capacités techniques, opérationnelles et financière du dispositif de collecte de données au niveau national. d) Sur l’utilisation de la plateforme Budgétiser les charges de fonctionnement et les indemnités de l’équipe de travail. Doter le pays d’une fourniture internet de façon permanente (sur la période du projet).
Vous pouvez aussi lire