Planification et budgétisation - Comment la technologie change les règles du jeu - CPM Agency
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BOARD EN BREF 4 Business Intelligence et CPM tout-en-un 4 Construction rapide d’applications personnalisées 5 Utilisation des informations en libre-service 5 Une technologie d’avant-garde 5 Une reconnaissance internationale 5 PLANIFICATION MULTIDIMENSIONELLE 6 LA PLANIFICATION AVEC BOARD 7 LES POINTS FORTS DE BOARD 8 Une architecture simple et intégrée pour la BI et le CPM 8 Flux de travail intégré multi-niveaux 9 Contrôle des versions 9 Une capacité de saisie exceptionnelle 10 Saisie de données avancée 11 Modélisation de la répartition des données 11 Exploration de plusieurs processus de planification 12 Allocation multidimensionnelle 12 Modélisation dynamique et gestion des scénarios 12 Modèles automatiques pour tendances et prévisions 12 Fonctions temporelles natives 12 Gestion avancée des informations au niveau de la cellule 13 Support multilingue pour cycles de planification internationaux 13 Intégration avancée d’Office 14 Intégration et normalisation des données 15 GESTION COMPLÈTE DES PERFORMANCES 16 BOARD: PRINCIPAUX PROJETS DE PLANIFICATION 17 PUMA 17 US NAVY 18 ACER 19 MITSUBISHI ELECTRIC 20 GIGASET 21 EMAAR 22 GSK ITALY 23 MAGNETI MARELLI 24 GRANAROLO 24 BATA 25 HARVEY NICHOLS 25 BAULI 26 BTC SPECIALTY CHEMICAL DISTRIBUTION GMBH 26 OÙ NOUS TROUVER 27 3
BOARD en bref Business Intelligence et CPM tout-en-un BOARD intègre les fonctions de Business Intelligence et de Corporate Performance Management dans un même environnement et propose une solution complète de support, de contrôle et de gestion des processus clé : • Budgétisation, planification et prévisions • Analyses et simulation • Optimisation de la rentabilité • Reporting financier et économique • Scorecards et tableaux de bord • Gestion des stratégies En intégrant la Business Intelligence et le Corporate Performance Management dans un même logiciel, BOARD aide les entreprises à gérer l’ensemble du processus de prise de décision : collecte de données, analyse des informations, définition des objectifs, décisions, exécution opérationnelle, contrôle des résultats. BI et CPM dans une même solution BOARD BUSINESS GESTION BUSINESS INTELLIGENCE DES PERFORMANCES ANALYTICS Tableaux de bord Budgétisation, planifica- Chaîne logistique Reporting tion et prévisions Opérations Analyses Analyses de rentabilité Finance Découverte de données Gestion des stratégies Ventes Consolidation financière Ressources humaines ERP, CRM ENTREPÔT DE BASE DE DONNÉES EXCEL, TXT CUBES OLAP SYSTÈME EXISTANT DONNÉES RELATIONNELLE 4
Construction rapide d’applications personnalisées BOARD offre toutes les fonctions nécessaires à la construction d’applications personnalisées de Business Intelligence et de Corporate Performance Management, sans aucune programmation. Cette approche révolutionnaire, type boîte à outils, repose sur la possibilité d’élaborer n’importe quel type d’analyse, des simples rapports aux applications les plus avancées de Performance Management, en utilisant simplement le glisser-déposer et la configuration d’objets automatiquement synchronisés avec les données. Les utilisateurs de cet environnement peuvent développer et conserver les applications d’analyse et de planification très rapidement, ce qui leur garantit une vitesse d’exécution et un coût global de possession jamais atteints avec les solutions BI et CPM traditionnelles. Utilisation des informations en libre-service À la capacité de rechercher n’importe quelle information avec sa puissante fonction intégrée dédiée, BOARD ajoute la possibilité d’utiliser le résultat obtenu pour créer des rapports en glisser-déposer, de les rassembler et de les enregistrer dans de véritables environnements personnels d’analyse, d’où un accès aux informations plus facile, plus rapide et plus efficace pour tous les utilisateurs. Au final, une capacité d’action en libre-service révolutionnaire pour les utilisateurs en entreprise qui peuvent rechercher, utiliser et analyser les données avec une rapidité et une efficacité inconnues dans les solutions classiques de BI et de CPM Une technologie d’avant-garde Du point de vue technologique, BOARD est l’une des solutions les plus innovantes actuellement disponibles sur le marché des applications BI et CPM et se démarque de la concurrence par une série de point forts exclusifs. • Hybrid in-memory • Recherche intégrée • Flux de travail multi-niveaux • Fédération de données • Intégration avancée avec MS Office • Windows Presentation Foundation • Windows Communication Foundation Une reconnaissance internationale La qualité de BOARD est largement appréciée par nos clients, nos partenaires et les analystes IT (du milieu informatique.) • Le logiciel a été élu meilleur produit de Performance Management pour les entreprises par la BI Survey 12 (la plus grande enquête mondiale sur les utilisateurs de BI et de CPM). • Meilleur produit CPM en termes de satisfaction générale dans l’étude de Gartner : « User Survey Analysis : Customers Rate Their CPM Vendors, 2012 » • Vainqueur du Microsoft Swiss Innovation Award • Inscrit au Gartner Magic Quadrant pour les plateformes de Business Intelligence (2013) et les suites de gestion des performances d’entreprise (2013) • Choisi par 2500 entreprises du monde entier 5
Planification multidimensionnelle Le terme « planification » vient du mot latin « planum » et indique essentiellement la capacité de traduire et de représenter une réalité complexe et multidimensionnelle sur un schéma plat, bidimensionnel et simplifié. La technologie a changé les règles du jeu. La planification s’est transformée, passant de la représentation bidimensionnelle classique de la réalité sur le modèle d’Excel à une vision multidimensionnelle qui permet une compréhension plus profonde et un meilleur contrôle des événements. Les différences fondamentales entre un modèle de planification traditionnel et un modèle multidimensionnel sont les suivantes: Organisation des données multidimensionnelle et hiérarchie que Les informations gérées par BOARD dans les cubes peuvent être : • analysées selon plusieurs points de vue (dimensions) pour obtenir une vision multidimensionnelle des données (par ex., ventes par canal, produit, secteur, distributeur, point de vente), avec une identification et une analyse des sous-groupes (par ex., ventes pour le canal X, le produit Y, le secteur Z, au moment W) • explorées du niveau d’agrégation le plus haut jusqu’au niveau de détail le plus fin (par ex., Ventes totales > Ventes par division > Ventes par ligne de produit > Ventes par article). Saisie des données logique Quand elle est utilisée dans le contexte des systèmes de planification multidimensionnels, l’expression « saisie logique des données » indique la capacité de mettre à jour automatiquement les données en fonction de dimensions et de hiérarchies différentes. En pratique, les utilisateurs saisissent des données numériques à n’importe quel niveau d’agrégation (par ex., ventes par lignes de produits). Et les changements sont affectés automatiquement jusqu’au niveau le plus haut (ventes totales) et le plus bas (code article) en passant par toutes les dimensions connexes (quand l’utilisateur a mis à jour les ventes par ligne de produit, les changements sont également distribués sur les zones géographiques, les canaux, les clients, etc.). Dans une entreprise où plusieurs personnes contribuent à la rédaction du budget et des prévisions, cette possibilité est essentielle parce qu’elle leur permet de participer au même processus en fonction de leur rôle dans l’entreprise (par ex., le responsable des ventes peut émettre des hypothèses sur les ventes totales par canal, le directeur du marketing peut saisir les données par ligne de produit) La cohérence des données est maintenue sans qu’il ne soit nécessaire d’exécuter des traitements, des procédures d’allocation ou de consolider les variations créées par l’une ou l’autre de ces opérations. De plus, la saisie logique des données permet de procéder à des analyses avancées « What-if » (Que se passerait-il si ?) et « What for » (Que devrais-je faire pour ?) avec une projection multidimensionnelle de l’impact des ‘événements futurs sur l’activité. Ces possibilités permettent de dépasser le limite des deux dimensions typiques d’Excel et des outils de visualisation des données classiques. Exemple de saisie logique des données Une variation des données sur les ventes en Californie est automatiquement : 1 1 Intégrée au total des États-Unis 2 2 Subdivisée entre les villes californiennes 1 Rolled-up in the US total en fonction de leur valeur 2 6
La planification avec BOARD Avec BOARD, tout ce dont une entreprise a besoin pour gérer les processus de planification est disponible dans un même environnement intégré. Grâce à l’association entre Business Intelligence et CPM, BOARD : • gère dans un même environnement la planification à court terme (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle) des ventes et des opérations (planification de la demande, de l’approvisionnement, des crédits disponibles, etc.) ; la planification à moyen terme (trimestrielle, annuelle) et financière (OPEX, CAPEX, Compte de Résultats, Bilan) ; la planification stratégique/financière à long terme (3-5 ans) (gestion des initiatives, fusions et acquisitions, etc.) • permet aux entreprises de maintenir un phasage constant entre les processus de budgétisation opérationnelle et la planification financière et, à long terme, d’aligner les performances sur la vision stratégique; • assure une vision commune et uniforme des informations d’entreprise, ce qui garantit la cohérence et la visibilité des plans fonctionnels et améliore le potentiel global d’analyse et de prévision ; • garantit un meilleur contrôle du cycle de budgétisation, offre aux utilisateurs la possibilité d’élaborer des analyses personnalisées, réduit sensiblement le temps nécessaire pour achever le processus, optimise l’efficacité de cela ; • prend en charge la simulation et la vérification de scénarios complexes de gestion, ce qui permet aux utilisateurs d’évaluer, en fonction des données enregistrées dans l’historique ou d’algorithmes prévisionnels, l’impact que peut avoir la variation des drivers de gestion sur les performances économiques et financières; • permet d’intégrer le processus de planification et de budgétisation avec les analyses de rentabilité, la gestion des stratégies et la consolidation financière; • simplifie l’intégration des données provenant de sources hétérogènes. Le schéma suivant représente un modèle d’application type de BOARD. Plan d’inve- stissement Planification du Plan de Planification bian d’entre- production des dépenses prise Planifica- Planification stratégique tion du Planification flux de des achats trésorerie Planification Planification des ressources du compte humaines des resultats Plan marketing Planification Planification du chiffre des ventes d’affaire 7
Les points forts de BOARD Une architecture simple et intégrée pour la BI et le CPM BOARD est le seul logiciel du marché qui possède une architecture unifiée pour la Business Intelligence et le Corporate Performance Management. Les fonctions de reporting, tableaux de bord et analyses, les capacités de planification, de consolidation et de simulation s’appuient sur une base de données partagée, une même représentation logique du modèle de données (couche des métadonnées), une même gestion de la sécurité, une même interface et un même environnement d’administration et de développement. Le résultat est une plateforme sur laquelle toute variations des données, du modèle de données, des profils de sécurité et des règles de gestion se propage immédiatement à chaque application de Business Intelligence et de Performance Management, avec une grande simplicité d’utilisation, des temps extraordinairement cours de réalisation des applications et une représentation univoque de la situation interne de l’organisation. Un environnement unique de création Même interface utilisateur Même environnement de développement sans programmation Contenus communs distribués sur différents types de clients Une seule structure d’administration et de gestion de la sécurité Définition commune de la sécurité pour les fonctions de BI et de CPM Administration et installation unifiées Un seul environnement de définition des règles de gestion Des métadonnées unifiées Une seule représentation logique du modèle de données pour les fonctions de BI et de CPM Avantages de l’intégration de la BI et du CPM pour l’entreprise Environnement partagé pour les données historiques, actuelles et prévisionnelles La coexistence des données prévisionnelles et historiques permet de : • produire facilement les comparaisons entre réel, budget, plans, prévisions et leurs variantes • créer instantanément des comparaisons temporelles grâce à des fonctionnalités natives liées au temps (année précédente, total mobile annuel, moyenne mobile annuelle, période précédente, décalage des périodes, etc.) • créer facilement des rapports ad-hoc sur des données de prévision et de budget • offrir aux utilisateurs un accès ciblé aux données de planification. Représentation simplifiée des données et des processus de planification Les fonctions de BI permettent de représenter simplement et efficacement les etapes et les résultats du cycle de planification grâce à des tableaux de bord et de contrôle. Support natif pour le reporting de gestion et les questions légales • Règles (calcul multidimensionnel, sélection, dérivation conditionnelle, etc.). • Capacité de gérer des reclassements comptables, des comptes, les pertes et profits et les comptes d’actif (en créant des dimensions spéciales de rollup qui permettent d’obtenir la somme automatique de plusieurs éléments et de définir automatiquement le niveau approprié d’indentation des rapports). • Options de formatage spécifiques pour la création de rapports financiers et économiques. • Création de livrets grâce à add-in dans Word. 8
Gestion intégré du dialogue de gestion BOARD offre un environnement en mesure de modéliser des dialogues de gestion entièrement personnalisés, avec la possibilité d’assigner des tâches en séquence à des utilisateurs différents, de déclencher des événements et des procédures sous des conditions précises et de les notifier par mail aux utilisateurs. En représentant fidèlement la logique des processus de l’entreprise ces fonctions permettent de créer plusieurs étapes de planification corrélées aux cycles d’approbation. Il est aussi possible de transmettre les rapports avec des données personnalisées en formats Excel et Word. Contrairement à ce qui se passe dans les systèmes classiques de BI et CPM, ces rapports sont complètement interactifs et permettent aux utilisateurs, dès leur réception, d’interagir en temps réel avec les données en fonction de leurs profils de sécurité respectifs. De plus les fonctions natives de BI assurent une capacité complète de contrôle et de représentation des flux de travail sur des tableaux de pilotage et des tableaux de bord interactifs. Le dialogue de gestion peut inclure des données actuelles et des prévisions ou le résultat de deux cycles de planification différents, par exemple en stratégie bottom-up ou top-down. Exemple de tableaux de pilotage du flux de travail Contrôle des versions BOARD peut générer plusieurs versions de planification et budgets basées sur l’historique ou, sur plusieurs différents pour fournir un support complet dans le cas des prévisions glissantes. Grâce à la capacité ROLAP de BOARD, les plans créés peuvent être facilement écrits sur n’importe quelle base de données et utilisées donc au sein des systèmes ERP de l’entreprise pour une intégration complète et rapide avec les processus de gestion. 9
Une capacité de saisie exceptionnelle Comme présenté dans le chapitre d’introduction « Planification multidimensionnelle », la saisie des données logique est un facteur clé pour les systèmes de planification modernes. Les caractéristiques de la méthode de saisie des données de BOARD en font une technologie supérieure à toutes celles que propose le marché actuellement. Concurrence : le moteur de BOARD est optimisé pour permettre la saisie simultanée de données par un grand nombre d’utilisateurs sans amoindrir les performances du système ni la fiabilité des données Validation : la saisie des données peut être contrôlée facilement en définissant une série de règles de validation pour chaque valeur entrée (par ex. prix minimum d’un produit) Sécurité « basée sur les rôles »: les données affichées ououvertes à la saisie peuvent varier en fonction du rôle ou du profil de sécurité de l’utilisateur Hors connexion ou temps réel : l’extension pour Excel de BOARD permet aux utilisateurs de travailler en mode déconnecté et de synchroniser les données automatiquement au moment de la connexion Gestion des champs calculés : la fonction spéciale, algorithme inverse, permet de gérer simultanément la saisie sur une valeur et une formule (par ex., la variation d’un pourcentage est répercutée automatiquement sur la quantité à laquelle il se réfère, voir schéma en bas de page) Gel de cellules : BOARD permet aux utilisateurs de geler la valeur d’une ou de plusieurs cellules, y compris des totaux ou sous-totaux et donc de distribuer la variation des données sur les cellules non verrouillées Écriture simultanée des données dans la base de données relationnelle : grâce à son moteur ROLAP, BOARD peut écrire automatiquement les résultats d’un cycle d’élaboration budgétaire/saisie directement dans la base de données relationnelle en intégrant efficacement les systèmes transactionnels et décisionnels. La technologie BOARD garantit la validité et la cohérence des données sans besoin de traitements successives. Champs calculés : fonctionnement de l’algorithme inverse La première colonne (a) contient le montant du budget, elle est activée pour la saisie de données (colonne jaune) et permet à l’utilisateur de saisir les valeurs du budget. La seconde colonne (b), Last Year Actual Sales, contient le montant des ventes de l’année précédente : cette valeur de référence aide l’utilisateur à définir le budget. La saisie de données n’est pas autorisée (colonne blanche). La troisième colonne (c) représente la variation en pourcentage calculée avec la formule colonne c=(a-b)/b*100. L’algorithme inverse est une fonction qui permet de saisir dans la colonne C : l’utilisateur peut saisir un écart en pourcentage et laisse le système calculer le montant du budget correspondant à cet écart. Le montant du budget est calculé par le A B C système en appliquant la formule inverse a=b*(c+100)/100. En permettant lla saisie sur des données et des calculs, BOARD dépasse l’une des limites les plus évidentes des feuilles de calcul où une cellule peut gérer une valeur ou une formule mais pas les deux. 10
Saisie de données avancée Quand les processus de simulation ou de planification requièrent l’allocation des données prévisionnels à partir de critères plus sophistiqués que ceux des valeurs existantes, BOARD dispose d’une vaste gamme de fonctions avancées. Le mode de saisie de données avancé de BOARD permet aux utilisateurs de sélectionner facilement plusieurs cellules (contigües ou non) et de les bloquer (pour saisir ensuite des données dans d’autres cellules non bloquées) ou de modifier toutes les cellules sélectionnées avec une des fonctions disponibles, comme on le voit ci-dessous. Fonctions de saisie des données Total: affichage de la valeur totale des cellules sélectionnées. Quand on modifie le total, la différence entre la nouvelle valeur totale et la précédente est réaffectée proportionnellement aux cellules sélectionnées. Average: valeur moyenne des cellules sélectionnées. Quand on modifie la moyenne, la différence entre la nouvelle valeur moyenne et la précédente est réaffectée proportionnellement aux cellules sélectionnées. Constant: paramètre toutes les cellules à une valeur donnée. Add: ajoute la valeur saisie à toutes les cellules sélectionnées. Subtract: retire la valeur saisie à toutes les cellules sélectionnées. Multiply: multiplie toutes les cellules sélectionnées par une valeur donnée. Divide: divise la valeur de toutes les cellules sélectionnées par une valeur donnée. Linear growth: augmente la valeur des cellules de gauche à droite d’un nombre constant. Growth %: augmente la valeur des cellules de gauche à droite d’un pourcentage constant. Copy from block: copie les valeurs d’un groupe de cellules d’un autre bloc dans les cellules sélectionnées. Modélisation de la répartition des données BOARD simplifie la création et la gestion des modèles d’allocation. L’utilisateur peut entrer une valeur et la distribuer à un niveau de détail inférieur selon un schéma d’allocation qui peut être librement défini, et très facilement modifié (par ex., le chiffre d’affaires total prévu pour l’année en cours peut être réparti sur les mois du calendrier à partir des modèles de saisonnalité). 1 Saisie de données 2 Niveau d’exploration Saisie des données prédéfinie Saisie des données basée sur un modèle 11 MODÈLE
Analyse des différents processus de planification BOARD offre la possibilité d’effectuer un drill down à partir d’un processus de planification financière pure vers un processus planification opérationnelle, ce qui garantit un alignement parfait entre les perspectives financières et opérationnelles et réciproquement. Les budgets financiers et opérationnels ne font pas que coexister, ils sont en interaction : cette interdépendance assure l’intégrité et la cohérence du processus de planification dans son ensemble, quelle que soit la perspective concernée (financière, économique, opérationnelle etc.). Allocation multidimensionnelle Grâce à la flexibilité de sa base de données MOLAP, BOARD permet d’utiliser des critères d’allocation natifs ou de mettre en œuvre des allocations complexes basées sur des drivers pour créer des modèles qui simulent les variations et les impacts sur les performances économiques et financières de l’entreprise. Par exemple, dans un modèle classique de planification BOARD, un changement dans l’allocation des frais fixes peut se répercuter immédiatement sur le calcul de l’EBIT (et son attribution aux différents éléments du calcul, par exemple produit, canal, client) et réciproquement. Modélisation dynamique et gestion des scénarios Grâce à l’A.T.O. (Advanced Transaction Object), BOARD offre aux utilisateurs expérimentés la possibilité de modifier directement le modèle de données pendant le processus de planification ou de prévision. Une nouvelle unité économique, un nouveau produit, un nouveau marché ou un autre investissement peuvent être intégrés par une procédure contrôlée pendant un cycle de planification, avec simulation de l’effet d’un changement de scénario sur l’ensemble du modèle de l’entreprise. Du point de vue fonctionnel, cette capacité est extrêmement importante et utile, non seulement pour la planification opérationnelle et financière mais aussi pour la gestion et la planification stratégique. Modèles automatiques des tendances et prévisions BOARD propose des modèles statistiques préconstruits pour le calcul des tendances et des prévisions. Le calcul des tendances est basé sur un modèle à moyenne mobile, tandis que les prévisions, qui tiennent compte des tendances saisonnières, sont formulées à partir de plusieurs modèles statistiques : atténuation exponentielle et moyenne mobile, ARIMA ou Winters. BOARD sélectionne automatiquement le modèle le plus approprié en fonction des données historiques disponibles. Fonctions temporelles natives Contrairement à de nombreux autres logiciels concurrents qui impliquent un recours massif à la programmation pour gérer les analyses temporelles, BOARD offre une gamme complète de fonctions natives liées au temps (année précédente, périodes précédentes, cycles, valeur cumulée, total mobile de la période, moyenne mobile de la période, périodes différées, etc.) : en un seul clic, on obtient une production immédiate d’analyses d’historiques, des comparaisons et la contextualisation des données. 12
Gestion avancée des informations au niveau de cellule BOARD permet d’associer au sein d’un rapport n’importe quel type de fichier (Word, Excel, PowerPoint, PDF, RTF, fichier d’images) à une simple cellule pour qualifier les informations numériques ou textuelles qu’elle contient. Un type de cube spécial, le cube blob, permet de traiter chaque fichier comme une information, de l’archiver et de le gérer en mode multidimensionnel. Du point de vue fonctionnel, on comprend facilement que la gestion d’informations complémentaires au niveau de chaque cellule s’avère extrêmement utile dans les processus de planification, de budget et de consolidation (par ex., pour partager des commentaires, expliquer l’obtention d’une donnée ou ajouter des fichiers joints en Excel ou Word, etc.) et, plus largement, dans tous les cas où l’association d’une image ou d’un texte à une donnée en facilite la compréhension ou l’usage. Commentaires, images et fichiers joints au niveau de la cellule BOARD permet d’associer des images, du texte ou tout type de fichier (par ex. Word, Excel, PowerPoint, PDF, RTF) à une simple cellule. Cette fonction peut être associée à l’utilisation de la boîte à outils : dans ce cas, les informations s’affichent automatiquement quand on passe le pointeur de la souris sur le coin vert de la cellule même. Cette possibilité de gérer les informations au niveau de cellule s’avère extrêmement utile pour enrichir, expliquer et commenter les données utilisées dans n’importe quel processus de budget et de planification car elle favorise une meilleure collaboration entre les personnes impliquées. Support multilingue pour cycles de planification internationaux BOARD permet d’afficher les mêmes options en plusieurs langues en fonction du profil utilisateur. Par exemple, si on affiche un rapport de pertes et profits, la ligne « income » apparaît comme « revenues » pour les utilisateurs qui saisissent leur logon en français et comme « ingresos » pour ceux qui le font en espagnol. 13
Intégration avancée d’Office BOARD permet d’accéder à des données multidimensionnelles et d’utiliser toutes les fonctionnalités classiques d’analyse OLAP au sein de son extension de MS Office. Ainsi les utilisateurs de BOARD peuvent procéder à des drill-down, des slice & dice et des requêtes ad hoc à l’intérieur de documents Word, diaporamas PowerPoint et de feuilles calcul Excel. L’extension Excel de BOARD crée un environnement familier pour gérer la collecte de données et permet aux utilisateurs de travailler en ligne ou hors connexion. L’extension de Word permet aux utilisateurs de fusionner facilement les données multidimensionnelles et dynamiques pour créer des plaquettes d’entreprise « constamment mises à jour ». L’extension de PowerPoint permet aux utilisateurs de réaliser des présentations sophistiquées avec des diapositives comprenant des graphiques, des cockpits, des graphs à bulles et des rapports synchronisés avec les données BOARD et donc automatiquement mises à jour. Extension d’Excel L’extension d’Excel gère les fonctions suivantes. • Saisie des données hors connexion avec les principales fonctions de BOARD : • Drill-down • Analyses et reporting en libre-service • Saisie des données en ligne Grâce à sa capacité de fonctionner en ligne et hors connexion, l’extension d’Excel rend plus efficaces les processus de collecte des données : les utilisateurs peuvent toujours travailler sans être connectés à BOARD, les informations sont synchronisées automatiquement au moment de la connexion. Le tout sans compromettre l’intégrité, la cohérence et la traçabilité des données. Extension de Power-Point : Extension de Word : exemple de présentation avec exemple de document avec mise à jour automatique mise à jour automatique 14
Intégration et normalisation des données sans effort BOARD possède toutes les fonctions nécessaires pour collecter des données provenant de sources hétérogènes, les normaliser et offrir une vision uniforme, partagée et constamment mise à jour des informations de l’entreprise. • Double moteur : ROLAP et MOLAP En plus de sa base de données intégrée multidimensionnelle (MOLAP Engine), BOARD supporte l’accès direct à n’importe quelle base de données relationnelle. Contrairement aux applications logicielles classiques de BI et de CPM, le moteur relationnel de BOARD (ROLAP Engine) gère l’écriture simultanée des données dans n’importe quelle base de données et permet l’utilisation des fonctions de simulation natives qui ont fait son succès dans le monde entier. Le « double moteur » (MOLAP Engine + ROLAP Engine) de BOARD permet en outre aux clients d’associer les capacités d’interrogation, d’analyse et de rapport en libre-service assurées par les plateformes MOLAP, avec la gestion d’énormes quantités de données typique des technologies ROLAP et transactionnelles. • ETL intégré BOARD intègre toutes les capacités de base requises pour gérer des processus de standardisation et de nettoyage des données, ce qui évite souvent de recourir à des produits spécifiques pour l’extraction, la transformation et le téléchargement (ETL). L’environnement ETL intégré à BOARD permet de définir des règles de validation et de transformation applicables automatiquement pendant le chargement et simplifie la consolidation des données provenant de sources hétérogènes. • Accès ODBO intégré aux serveurs OLAP Grâce à la technologie OLE DB pour OLAP (ODBO), BOARD offre à ses clients une méthode d’accès standard aux moteurs multidimensionnels les plus utilisés comme Microsoft AS ou Oracle EssBase. • Connecteur BOARD pour SAP BOARD SAP Connector offre un accès haut débit à SAP R/3, mySAP ERP, SAP HANA ou SAP BW et intègre les données SAP dans BOARD. BOARD SAP Connector est facile à installer et à configurer et permet de cartographier les données SAP dans les bases de données BOARD sans programme d’extraction de données ABAP. BOARD SAP Connector créée un canal de communication direct entre BOARD et SAP qui ne nécessite aucune connaissance détaillée des tables internes et des vues SAP. 15
Gestion complète des performances Grâce à l’approche native tout-en-un de BOARD et à son adaptabilité remarquable, l’utilisateur trouve une réponse à tous les besoins de BI et de CPM dans le même produit, avec une seule technologie et un seul environnement. BOARD donne une vision des performances simple et extrêmement efficace. Les informations provenant de différentes sources sont intégrées dans une base de données virtuelle partagée par toute l’organisation, ce qui apporte aux utilisateurs de l’entreprise une vision personnalisée mais uniforme en même temps. L’intégration native entre les bases de données et les applications garantit que les modifications apportées aux applications sont transmises aux données et réciproquement. Le résultat est un alignement parfait des environnements Business Intelligence et Performance Management, qui se traduit par une vision partagée des performances de l’entreprise à tous les niveaux de l’organisation. Adopter BOARD permet de mettre en œuvre n’importe quelle solution de BI et de CPM à n’importe quel moment, sans acheter ni intégrer d’autres produits. Ci-dessous, quelques solutions adoptées par nos clients avec BOARD. Comptabilité financière et de gestion Opérations Planification financière top_down et bottom-up Planification de la capacité de production Compte de Résultats/Bilan prévisionnel Planification des demandes Planification et prévision des flux de trésorerie Intelligence de production Consolidation légale et financière Prévision et optimisation des stocks Rapprochement de comptes des sociétés Gestion des matériaux participées. Analyse de l’approvisionnement Analyses de profitabilité Évaluation des fournisseurs Comptabilité par activité Analyse des incidences financières Ressources humaines (RH) Gestion du crédit (DSO, par échéance, par client) Gestion de la performance RH Rapport financier Planification de la main d’œuvre et des Fast close effectifs Démarche de qualité Contrôle des coûts de personnel Cartographie des objectifs Planification des avantages financiers Tableau de bord prospectif Cartographie des compétences Indicateurs RH et tableaux de bords Ventes GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE Analyse des ventes (client, secteur, canal, produit, (SCM) ligne...) Planification des demandes Prévision des ventes en cycle continu (top-down et Optimisation des livraisons bottom-up) Planification des charges de travail Rentabilité par produit, canal, client Analyse financière de la chaîne logistique Pertes et profits par points de vente, chaînes, canaux Analyses de simulation et d’objectif pour Analyse des écarts (prix, quantité, mix) prévisions des besoins en matériaux/lignes Performance de la marque de production Analyse des ventes croisées Tableaux de bord et indicateurs de la Gestion des cartes de fidélité chaîne logistique Contrôle fidélité et rétention Autres secteurs Gestion des marchandises Gestion des niveaux de service Optimisation des campagnes et des promotions Gestion des projets Gestion après-vente (optimisation de la maintenance et des pièces détachées) Analyse des niveaux de service au client Scorecard IT 16
BOARD les grands projets de planification PUMA PUMA est un leader mondial de l’industrie des articles de sport qui dessine et fabrique des chaussures, des vêtements et des accessoires. Le groupe PUMA possède les marques PUMA, Cobra Golf et Tretorn. L’entreprise fondée en 1948 distribue elle-même ses produits dans plus de 120 pays et emploie plus de 11 000 salariés dans le monde entier. Puma est une société cotée à la Deutsche Börse. Nombre d’utilisateurs 500 + planificateurs Applications choisies Solution de planification intégrée de bout en bout au niveau mondial. • Plan de ventes • Plans de merchandising, des assortiments, des lignes • Prévision des ventes • Processus de prévisions glissant Brève description Problématiques de gestion : de la solution Avant de choisir BOARD, PUMA utilisait différents processus de planification fonctionnelle qui se traduisaient par une grande complexité et une lourde inefficacité économique du cycle de planification dans son ensemble. Privée d’une approche holistique et structurée de la planification, PUMA utilisait des processus qui réagissaient mais n’anticipaient pas les événements et qui étaient essentiellement centrés sur l’exécution à l’intérieur de silos fonctionnels, avec un faible partage des résultats et une utilisation excessive des ressources. La solution BOARD La Solution de planification intégrée (IPS) développée avec BOARD comprend une multitude de plans – Merchandising, Ventes, Demande, Approvisionnement et la phase complète de prévisions glissantes – dans un système commun qui garantit un approche holistique de la planification plus efficace pour équilibrer l’offre et la demande. La solution couvre l’ensemble du processus, planification du merchandising et des ventes, paliers de prévision, suggestions pour la planification des commandes, systèmes de gestion opérationnelle etc. Avantages • Optimisation de la chaîne logistique : plus de disponibilité, moins de stocks • Calcul des marges intégré • Meilleur contrôle de la rentabilité de la chaîne logistique • Amélioration de la précision, de la finesse et de la transparence des prévisions • Réduction de la complexité et meilleure flexibilité du système de planification • Ouverture à la future intégration de la planification financière et stratégique Principales sources de données SAP + Microsoft Dynamics + Oracle 17
MARINE MILITAIRE AMÉRICAINE La marine militaire est le corps naval des Forces armées américaines et l’un des sept services « en uniforme » des États-Unis. Le tonnage de la flotte de combat est supérieur à la somme des 13 flottes qui la suivent par ordre de grandeur. L’US Navy emploie 317 054 salariés en service actif et 109 671 réservistes. Elle gère 288 navires en service actif et plus de 3 700 avions. Nombre d’utilisateurs 100+ Applications choisies Budget du personnel militaire (35 milliards de dollars). Brève description Problématiques de gestion : de la solution Afin d’améliorer la précision des données sur l’US Navy qui sont publiées dans le rapport budgétaire que le Président des États-Unis présente au Congrès, la direction financière de la Marine militaire devait revoir les processus, les méthodes et les systèmes utilisés pour créer ces informations prévisionnelles. Les processus de budgétisation et de prévision à long terme avaient pour support des feuilles de calcul et des procédés manuels de gestion des données qui généraient des erreurs de calcul, des processus inefficaces et des difficultés d’analyse. La solution BOARD Avec BOARD, l’US Navy a créé un environnement centralisé et intégré pour gérer l’ensemble du processus de budgétisation de son personnel (35 milliards de dollars de crédits) et rédiger le J-book (livre du budget prévisionnel du Congrès). La solution BOARD a permis aux responsables du processus de décision de la Marine américaine d’obtenir des informations cohérentes, précises et fiables et de disposer d’un tableau immédiat des performances financières et opérationnelles, d’une analyse approfondie des tendances et des modèles de dépense et d’une capacité de prévision précise pour la planification et l’allocation des ressources. Avantages : • possibilité d’exécuter simplement et à tout moment une redéfinition des coûts et des analyses de simulation • Modèle de planification et de support de décision en mesure d’intégrer rapidement de nouvelles sources de données et de mettre en pratique les changements demandés par le Bureau du Secrétaire de la Défense (OSD) • Amélioration de la précision et de la traçabilité des estimations budgétaires et des décisions de reprogrammation • Forte réduction des activités d’administration et de maintenance des données • Traçabilité reposant sur l’enregistrement des données de départ et le traçage des modifications • Amélioration de la qualité des données saisies au cours des processus d’analyse et de modélisation • Amélioration des capacités analytiques permettant d’obtenir des prévisions plus précises Principales sources de données Différents systèmes legaux dont le flux de données en format de texte 18
ACER Le Groupe Acer commercialise trois marques - Acer, Gateway et Packard Bell. Cette stratégie multimarques permet à chaque marque de proposer un système de caractéristiques différenciées pour répondre à la diversité de la demande des clients sur le marché global des PC. Actuellement, le groupe Acer se classe à la quatrième place des entreprises du secteur TI pour le nombre total de PC vendus, à la troisième pour les ventes de notebooks et emploie globalement plus de 8 000 salariés. Nombre d’utilisateurs 400 + dans 30 pays Applications choisies Planification, analyses et simulation des ventes sur le plan européen. Brève description Problématiques de gestion de la solution • Gérer efficacement un processus de planification et de contrôle caractérisé par le changement constant des produits et des lignes commercialisées • Éviter la gestion et l’alignement continu des différentes applications requises pour intégrer l’analyse des ventes, la planification, l’optimisation de la rentabilité et la simulation • Répondre rapidement aux demandes dans un environnement commercial multinational marqué par des rythmes accélérés La solution BOARD Avec BOARD, Acer Europe a pu unifier les processus de planification et de Business Intelligence pour le secteur des ventes en Europe et gérer avec un seul outil le flux des travaux, la saisie des données, la simulation, le reporting, les tableaux de bord et l’analyse des données. Les applications BOARD permettent à Acer de planifier et de contrôler le cycle de vente, d’optimiser la rentabilité et d’effectuer des simulations détaillées. La centralisation des informations, l’automatisation des mécanismes du flux de travail, la flexibilité de la saisie des données et une meilleure capacité de gestion du changement apportées par BOARD améliorent non seulement l’efficience mais aussi l’efficacité de l’ensemble du processus. Avantages : • capacité instantanée d’exécuter une analyse des ventes et des rapports en fonction des processus de simulation/planification • Simulation par ligne de commande au niveau code article/jour/client • Calcul de la rentabilité en temps réel par business unit et par client (effective et programmée).Planification et simulation des plans de sell- in et sell-out. • Contrôle et optimisation des coûts logistiques Principales sources de données Intégration des données provenant de plusieurs systèmes de gestion existant dans 30 pays 19
EMAAR Emaar Properties PJSC est par capitalisation boursière une des principales sociétés de gestion immobilière dans le monde. Cotée sur le marché financier de Dubaï (DFM), Emaar est une des sociétés de l’indice Dow Jones Arabia Titans. Avec six segments d’activité et plus de soixante sociétés actives, Emaar est présente sur plusieurs marchés au Moyen-Orient, en Afrique du Nord, en Asie, en Europe et en Amérique du Nord. Nombre d’utilisateurs 400+ Applications choisies Intégration de la planification financière et opérationnelle au niveau du groupe • .Multi-entreprises • Multi-devises • Multi-pays Brève description Problématiques de gestion de la solution • Données fragmentées provenant de différents systèmes à consolider, normaliser et rendre cohérents de façon transverse pour l’ensemble de l’organisation • Différentes unités de gestion à consolider en un seul modèle comptable • Capacité de connecter S&OP avec le processus de planification financière • Nécessité de garantir la cohérence, l’intégralité, la validité, la ponctualité et la précision des données • Possibilité de gérer différentes devises • Capacité d’offrir une visibilité et une consolidation des données au niveau de plusieurs entreprises La solution BOARD Dans un processus impliquant plusieurs monnaies et plusieurs entreprises dans le monde, l’application BOARD permet à chaque unité de l’entreprise de gérer son propre processus de budgétisation S&OP en créant un compte-rendu P&L qui sera consolidé dans la projection P&L du groupe. Ceci signifie que chaque unité de l’entreprise est impliquée dans un même processus de planification intégré, même si elle peut gérer les différentes phases de budgétisation qui relèvent de sa compétence selon son propre calendrier.Le cycle de budgétisation bottom-up est complété par un processus de prévisions top-down continu destiné à contrôler et prévoir les valeurs des différents indicateurs de gestion. Avantages : l’écart entre planification financière et opérationnelle a disparu grâce à la liaison entre la planification au niveau du groupe et la gestion quotidienne des opérations dans les différentes filiales et de l’analyse de la rentabilité • Une extrême flexibilité est préservée dans la gestion des scénarios et des initiatives de gestion pour permettre à l’ensemble de l’organisation de rester agile et de s’adapter plus rapidement aux défis du marché • Une seule version de la réalité est partagée au niveau du groupe grâce à un processus de planification et de budgétisation pervasif étendu à toutes les unités de l’entreprise et obtenu à partir d’une base de données validée et partagée • Prise immédiate de décision basée sur des faits grâce à la possibilité de connecter les mesures financières aux informations opérationnelles et aux ventes et d’effectuer des analyses sur les données de planification corrélées Principales sources de données Données intégrées aux systèmes de gestion existants + SQL 20
GIGASET Gigaset AG est une société internationale spécialisée dans le secteur des télécommunications et des accessoires. L’entreprise est leader global de la production de téléphones sans fil et détient le leadership sur le marché européen des téléphones DECT. Avec 1 600 salariés dans plus de 70 pays, elle se classe troisième dans son secteur d’activité sur le plan mondial. Nombre d’utilisateurs 300+ dans 20 pays Applications choisies Solution de planification des ventes et des marges au niveau international. Brève description Problématiques de gestion : de la solution Avant BOARD, le processus de planification de Gigaset était basé sur SAP BI IP et SAP APO et le reporting sur SAP BW. La complexité de ces systèmes augmentait constamment au fil des années.Le défi était d’éliminer ces systèmes coûteux et complexes en termes de maintenance et de support. Les utilisateurs demandaient en outre une amélioration consistante des performances d’utilisation. La solution BOARD Planification financière et planification de la demande • Planification des ventes • Reporting sur les plans de vente • Planification et prévision des prix, des coûts de production, du chiffre d’affaires et des marges Reporting ventes/logistique • Supervision et analyses de l’activité logistique liée à la vente Planification des variantes • Planification du cycle de vie des produits et des préséries Gestion des matériaux • Supervision et analyses des stocks • Reporting sur les achats et la consommation A partir de BOARD les données de planification sont directement injectées dans SAP pour la création d’une base de travail partagé entre la logistique (SCM), l’approvisionnement et la production. Avantages : • es coûts de TI pour le reporting et la planification ont été réduits de plus de 90 % grâce à l’abandon de SAP-BW, SAP-APO DP et SAP BI IP • Le budget des volumes, les prévisions et le contrôle de gestion ont été réunis dans un même outil qui harmonise et simplifie l’ensemble e contrôle de de programmation de l’entreprise. • Les affichages, les calculs et les analyses qui étaient impossibles à effectuer avec les outils SAP sont devenues immédiats avec BOARD • Les utilisateurs en entreprise ont le plein contrôle de l’application avec un minimum d’implication des ressources IT Principales sources de données SAP + SQL 21
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