Collectivité - Réseau de santé Horizon
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Avril 2018 | Numéro 4
collectivité
Mise en pratique
des Évaluations des besoins
de la collectivité
en matière de santé
comté
d’Albert
comté de
Carleton
6 18
À propos du comté d’Albert À propos du comté de Carleton
La région du comté d’Albert est Le comté de Carleton est situé dans l’ouest du
une zone rurale située dans la partie Nouveau-Brunswick, à la frontière du Maine.
sud-est de la province sur la baie de On l’inclut souvent dans la région du Haut de la
Chignecto, un bras de mer de la baie Vallée parce qu’il longe la partie supérieure du
de Fundy. fleuve Saint-Jean.
Message de la
Photo : Getty Images
présidente-directrice
générale Le Réseau de
Ces jours-ci, on s’intéresse beaucoup à l’incidence de
santé Horizon
l’environnement d’une personne sur sa santé, pour le
meilleur ou pour le pire. Les effets du milieu de vie et
est défini par sa
de la situation sociale d’une personne sur son mieux-
être sont ce qu’on appelle les « déterminants sociaux mission
de la santé ». Ce concept s’inscrit dans le cadre du
travail que nous faisons pour réaliser notre mission :
Aider les gens à être en santé. « Aider les
Pour atteindre cet objectif, les fournisseurs de soins de
santé sont en train d’adopter une approche en amont.
gens à être
Autrement dit, ils déterminent la façon dont le patient
peut mener sa vie de manière optimale, non pas en ciblant seulement la maladie
en santé »
dont il est atteint, mais en considérant la personne dans son intégralité. Il en va de La bonne santé est au cœur de la
même pour les collectivités. Pour les résidents, quels sont les obstacles à la santé? qualité de notre vie quotidienne.
C’est ce que tous les
Je suis ravie d’avoir pu visiter toutes les communautés où Horizon offre des services
Néo-brunswickois souhaitent pour
durant ma première année au poste de PDG. J’ai constaté directement les atouts
dont ces collectivités bénéficient ainsi que les défis auxquels elles font face, mais une eux-mêmes et les personnes qui
chose est certaine : j’ai quitté chaque région inspirée par la passion et l’engagement leur sont chères. Aider les
montrés par les responsables communautaires partout dans la province. Néo-brunswickois et
Néo-brunswickoises à jouir de la
Les Évaluations des besoins de la collectivité en matière de santé prennent le pouls
meilleure santé possible est le but
des communautés de la province. Notre but était de nous informer des principaux
besoins des collectivités en matière de ressources en santé. Bien que ces évaluations commun de tous ceux et celles qui
soient toujours en cours, certains thèmes communs en sont ressortis : le besoin de travaillent quotidiennement au sein
services de santé mentale et de programmes pour aînés, les questions d’insécurité d’Horizon. Pour obtenir les meilleurs
alimentaire et d’accès aux soins de santé primaires; voilà seulement quelques-uns des résultats, Horizon place les patients
sujets qui ont été soulevés à maintes reprises. et les clients au cœur du système.
Chaque collectivité est unique, et les besoins varient d’une région à l’autre.
L’élaboration de ces rapports était la première étape à franchir pour déterminer les Chaque communauté
ressources dont ces collectivités avaient le plus besoin. Après chaque évaluation, néo-brunswickoise servie par
Horizon a affecté des équipes composées de membres dévoués de la collectivité à Horizon est unique. En collaboration
prendre des mesures pour répondre aux besoins ainsi cernés. avec des partenaires clés, des
Le quatrième numéro de la publication Dans votre collectivité décrit tout le travail en cliniciens et d’autres intervenants,
cours dans les comtés d’Albert et de Carleton pour améliorer les ressources. Je vous des progrès ont été réalisés pour
invite à vous renseigner sur les ressources disponibles dans votre collectivité, à vous cerner et combler les besoins
familiariser avec les principaux besoins de votre région et à vous laisser inspirer par particuliers des communautés. Il
les changements positifs qui sont en voie de se réaliser à l’heure actuelle. s’agit d’un effort conscient mis en
Avec mes vœux de santé, œuvre par Horizon pour améliorer
les soins primaires à l’échelle locale
Karen McGrath, présidente-directrice générale
et appuyer les services tertiaires
Réseau de santé Horizon
coûteux dont notre population
vieillissante aura besoin.
2
8
Photo : Getty Images
Développement
Table des matières
communautaire
Renforcer les liens entre les gens et
ainsi créer une plus grande capacité
à travailler ensemble à l’atteinte
d’objectifs communs
10
Foods of the
Fundy Valley
Organisme qui lutte contre
l’insécurité alimentaire en
travaillant sur le terrain
12 14
Bureau satellite de Groupe d’entraide en
Hillsborough santé mentale
Offre des soins de santé Groupe de soutien offert aux
primaires, des services de résidents du comté d’Albert
laboratoire et plus encore
Avril 2018 | Numéro 4
16
Service Tele-Drive du
comté d’Albert
Raffermir les liens entre les
collectivité
Mise en pratique
des Évaluations des besoins
de la collectivité
en matière de santé
gens et aider les aînés à vivre
en santé chez eux
Collaboratrice : Principale créatrice :
• Shannon MacLeod • Sheena Dougan
20
Ressources : Page couverture :
• Jean Daigle • Getty Images Collectivité « amie des
• Janet Hogan aînés » axée sur une
• Gabrielle Levesque
Impression : approche régionale
• Advocate Printing
Des programmes offerts au
Documents de référence : centre AYR Motor visent le
• Évaluation des besoins de la mieux-être des personnes de
collectivité en matière de santé du tout âge
comté d’Albert (février 2016)
• Évaluation des besoins de la
collectivité en matière de santé du
22
comté de Carleton (février 2016) Bibliothèque
publique L.P. Fisher
Des programmes qui
mettent l’accent sur la
littératie intégrale
24
Centre de santé
de Hartland
www.HorizonNB.ca Offre l’accès aux
fournisseurs de soins de
santé primaires
26
Banque alimentaire
Valley Food Bank
Plus qu’une simple banque
alimentaire, c’est un
véritable centre de ressources
3
Les soins de santé aujourd’hui
Un système de santé bien conçu Le vieillissement de la population, la aux besoins particuliers des membres de
devrait consister, à la fois, en de migration vers le sud et le déplacement chaque communauté.
solides centres de soins hospitaliers des résidents des régions rurales La bonne nouvelle, c’est que ce travail
et des soins appropriés fournis en aux régions urbaines de la province s’est déjà amorcé. Le Réseau de
milieu communautaire près du entraînent des changements à nos santé Horizon (Horizon) travaille en
lieu de résidence des patients néo- soins de santé. Les organismes et partenariat avec les communautés afin
brunswickois. C’est un système qui communautés gouvernementaux et non d’offrir à chaque résident de meilleurs
s’assure que chaque Néo-Brunswickois gouvernementaux sont à la recherche soins préventifs, primaires et de longue
a accès aux services dont il a besoin pour de solutions pour offrir des soins de durée.
jouir de la meilleure santé possible. manière à répondre plus efficacement
Évaluations des besoins de la collectivité
en matière de santé Tableau 1 : Facteurs déterminants
de la santé selon la catégorisation
Depuis 2012, Horizon travaille avec de viser les autres facteurs (90 %) qui de l’Agence de la santé publique
les communautés afin de mieux complètent le portrait. Le processus du Canada
comprendre leurs besoins en matière EBCS offre à chaque participant
de santé en effectuant des Évaluations l’occasion de considérer tous les Niveau de revenu
1
des besoins de la collectivité en matière domaines qui influent sur la santé, soit et situation sociale
de santé (EBSC). Une EBCS est un les déterminants de la santé (table 1). 2 Réseaux de soutien social
processus dynamique et continu pour Les EBCS aident à recenser les
cerner les forces et les besoins uniques domaines prioritaires dans la 3 Niveau d’instruction
d’une communauté. Les informations communauté ayant besoin d’une
recueillies offrent à Horizon et aux attention immédiate et à soutenir 4 Emploi et conditions de travail
communautés une feuille de route leur l’élaboration de plans d’action pour
permettant d’atteindre un but commun : 5 Environnement social
y remédier. Ce travail touche la
améliorer la santé générale des programmation qui sert la population 6 Environnement physique
communautés du Nouveau-Brunswick. plus adéquatement et soutient souvent
Avez-vous déjà pensé que la question les efforts des fournisseurs de soins de Habitudes de vie et
de l’hébergement ou de l’accès au santé primaires comme les médecins de 7 compétences d’adaptation
transport pourrait affecter la santé d’une famille, les infirmières praticiennes et les personnelles
personne? En effet, mesurer la santé pharmaciens. Développement
d’une communauté dépasse largement 8
Personne ne connaît une communauté sain durant l’enfance
une analyse des taux de maladies et de mieux que ses résidents. Le travail pour Patrimoine biologique
la disponibilité des services de soins de s’attaquer aux problèmes prioritaires 9
et génétique
santé. Les services de santé représentent est alimenté par la passion d’une
seulement 10 % des facteurs qui influent communauté locale pour son propre 10 Services de santé
sur notre santé (voir le graphique mieux-être. Avec l’appui d’Horizon
circulaire); en conséquence, Horizon 11 Sexe
et d’autres parties prenantes, cette
travaille avec des individus et des collectivité milite pour votre santé.
agences au niveau communautaire afin 12 Culture
Quels facteurs influent sur notre santé?
Comportements en
matière de santé (40 %)
Que sont les soins
Facteurs socio-
de santé primaires?
économiques (40 %) Les soins de santé primaires se distinguent par une approche
de la santé et une gamme de services qui vont au-delà du
Environnement système de soins de santé traditionnel, ce qui comprend
physique (10 %) tous les services qui touchent à la santé, comme le revenu,
l’hébergement, l’éducation et l’environnement. Les soins
Services de santé primaires se concentrent sur la promotion de la santé, la
4 (10 %) prévention des maladies et des blessures, ainsi que le diagnostic
et le traitement des blessures et des maladies. (Santé Canada)
17 Évaluations Thèmes communs émergents
des besoins de la PRIORITÉS RÉGIONALES
collectivité en matière Sensibilisation aux
Insécurité alimentaire
de santé réalisées services et évolution au
sein du système
Transport Soutiens sociaux pour
aider les individus à
sortir de la pauvreté
Résilience mentale et
habiletés d’adaptation
chez les enfants et les Logement
jeunes
Services de traitement
Collaboration avec les
des dépendances et de
Premières Nations
santé mentale
Usage et abus Soutien adapté aux
d’alcool et de drogues nouvelles réalités
familiales
La province est divisée en
33 collectivités uniques afin d’assurer Expansion des services
une meilleure perspective des de santé sexuelle et des Isolement des aînés;
différences régionales et locales. services de traitement et manque de soutiens
Toutes les 17 Évaluations des besoins et de prévention des cas communautaires/
de la collectivité en matière de santé d’agression sexuelle sociaux pour les aînés
prévues ont été réalisées à ce jour.
• Oromocto et régions avoisinantes Accès aux services de Services de soins à
soins de santé primaires domicile et services
• Fredericton et régions avoisinantes d’approche pour aînés
• Petitcodiac, Salisbury et régions Passage à une approche
avoisinantes globale axée sur le
travail d’équipe en
• St. Stephen, Saint Andrews et Activités récréatives
matière de soins de
régions avoisinantes santé primaires
• Moncton et régions avoisinantes Resserrement de la
Attention accrue
• Saint John accordée à la prévention collaboration, de la
des maladies chroniques communication et des
• Région du Grand Lac liens
• Région de Tantramar
• Région centrale Alimentation saine et Engagement
activité physique communautaire continu
du Nouveau-Brunswick
• Région de Neguac
• Région de Miramichi
• Région du comté d’Albert
Dans votre collectivité
Il est important de savoir ce qui se passe dans votre collectivité. Les trois derniers
• Région du comté de Carleton numéros du bulletin Dans votre collectivité soulignaient la collaboration entre
• Région de Tobique Horizon les régions suivantes : Fredericton et Oromocto; Petitcodiac, Salisbury,
et Perth-Andover Elgin et Havelock; Saint John et Grand Lac; ainsi que Miramichi et Neguac.
• Région de l’est du comté de Ce quatrième numéro porte sur les activités en cours dans les comtés d’Albert
Charlotte et de Carleton. Dans les pages qui suivent, nous aurons un aperçu des initiatives
menées par ces régions pour favoriser la santé de leurs collectivités respectives et
• Région de Nackawic, Harvey, nous analyserons leurs priorités, leurs défis et leurs réussites.
McAdam et Canterbury
Ne manquez pas le prochain numéro de notre bulletin, qui présentera
• Sussex et régions avoisinantes des nouvelles provenant d’autres collectivités desservies par Horizon.
5
À propos du
Photo : Getty Images
comté d’Albert Intervenants clés
(Comité consultatif )
• Centre de santé et de mieux-
être du comté d’Albert
• Santé communautaire et
Programme extra-mural
• Développement
La région du comté d’Albert est une revenu. Les données démontrent que
communautaire
région rurale située dans la partie la communauté a des taux élevés de
• Santé publique
sud-est de la province sur la baie de nombreux troubles de santé chroniques
• Services de traitement des
Chignecto, qui est voisine de la baie de comparativement aux moyennes dépendances et de santé
Fundy. Bien que la région visée par la provinciales, comme l’hypertension, mentale
présente évaluation n’englobe pas tout l’arthrite, le reflux gastrique, et le • Développement social
le comté d’Albert (la ville de Riverview diabète. • Direction du mieux-être,
est exclue), les parties prenantes de la En collaboration avec le Comité Développement social
collectivité estimaient que la région du consultatif communautaire (CCC) du • Comité consultatif du Centre
comté d’Albert était l’appellation qui de santé et de mieux-être du
comté d’Albert, l’équipe d’évaluation
décrivait le mieux leur collectivité. comté d’Albert
de la santé communautaire (ESC) a
• Direction d’hôpital, Moncton et
Étant donné que la région comprend établi un plan de collecte de données Sackville
le parc national Fundy et les rochers qualitatives. Dans le cadre de ce • Foyer de soins infirmiers Forest
Hopewell, un grand nombre d’emplois plan, on a mené des entrevues auprès Dale
dans cette région se trouve dans le d’informateurs clés et des groupes de • Personnel paramédical
domaine du tourisme et donc, est discussion composés de membres de la • Infirmière praticienne
de nature saisonnière. La région collectivité ont été réunis. • Banque alimentaire de
englobe aussi Alma, qui compte une La composante qualitative des EBCS Shepody
industrie de la pêche au homard et aux menées par l’équipe d’ESC d’Horizon • Municipalité de Hillsborough
pétoncles. Bien que la communauté de est guidée par une méthodologie de • Municipalité de Riverside-
Hillsborough ait un riche passé acadien, Albert
description interprétative, utilisant une
très peu d’Acadiens y demeurent • Municipalité d’Alma
approche analytique pour cerner les
aujourd’hui. La région du comté • Parc national Fundy
questions clés. Une liste récapitulative
d’Albert est aujourd’hui principalement • Clergé à la retraite
des questions clés a ensuite été présentée
anglophone. La région englobe aussi • Ancien directeur administrateur
au CCC de la région du comté d’Albert d’école
Alma, qui compte une solide industrie afin de recueillir ses commentaires. On
de la pêche. • Protection de l’eau et de
a ensuite invité les membres du CCC à l’environnement du comté
La population du comté d’Albert a participer à un exercice de classement d’Albert
connu une baisse de 5 % de 2006 à 2011. par priorité des questions clés en • Comité de relance des
Ce déclin est principalement attribué fonction de leur propre expérience au communautés Chipoudy
au vieillissement de la population (17 % sein de la collectivité. • Représentants des aînés
de la population est âgée de 65 ans et • Société historique
Les priorités qui sont ressorties de
plus) et au départ de nombreuses jeunes • Soins à domicile du comté
l’exercice servent à finaliser la liste des
familles à la recherche d’un emploi. d’Albert
priorités et des recommandations pour
• Fondation Bennett et de
Le revenu médian des ménages dans la région du comté d’Albert. l’Hôpital du comté d’Albert
la région du comté d’Albert est de
53 676 $ (2011), et 15 % des habitants
de la région vivent avec un faible
6
Quels 9. Besoin d’évaluer la fonction Le groupe Foods of the Fundy Valley
renseignements actuelle du Centre de santé et de contribue de manière significative à
mieux-être du comté d’Albert la lutte contre l’insécurité alimentaire
avons-nous recueillis et d’établir des stratégies sur au moyen du travail sur le terrain,
grâce à l’évaluation la manière de réaliser la vision en offrant, entre autres, des clubs
des besoins de originale du modèle de soins des de jardinage et des ateliers où les
la collectivité en centres de santé communautaires participants peuvent apprendre à
matière de santé? (CSC) cultiver des légumes et à faire l’élevage
10. Problèmes de transport qui ont une d’abeilles, etc.
Domaines prioritaires :
incidence sur la santé
1. Besoin d’améliorer la résilience Et la prochaine
mentale et la capacité d’adaptation Où en sommes-nous? étape?
des enfants et des jeunes de la Le comté d’Albert mise sur ses racines
Dans la foulée de l’EBCS du comté
collectivité rurales pour rendre l’accès aux soins de
d’Albert, de grands progrès ont été
2. Besoin de services d’approche réalisés pour combler les lacunes santé primaires une chose naturelle.
offerts à la population de la recensées dans les recommandations C’est un retour aux sources :
collectivité de Hillsborough par le formulées par la suite. La population en l’enseignement des techniques de
Centre de santé et de mieux-être général a réservé un accueil favorable jardinage aux jeunes prépare le terrain
du comté d’Albert aux services d’approche du Centre à la transmission des connaissances
3. Besoin d’améliorer l’accès aux de santé et de mieux-être du comté acquises aux générations futures.
services de santé mentale dans la d’Albert offerts au bureau satellite
Bien que tous les aspects prioritaires
collectivité de Hillsborough, grâce auxquels ils
n’aient pas été abordés, il ne fait aucun
profitent notamment d’un plus grand
4. Nombre insuffisant d’options doute que les résidents du comté sont
accès aux services de laboratoire,
de logements sécuritaires et fermement engagés dans leurs efforts
de soins de santé primaires et de
abordables au sein de la collectivité pour répondre à tous les besoins
diététiques. La prestation des services
5. Besoin de meilleurs services de prioritaires en matière de santé.
de soins de santé primaires dans l’école
soutien dans la communauté pour secondaire de la région permet aux Dans les pages qui suivent, vous en
les jeunes familles aux prises avec élèves d’apprendre à s’occuper de leur apprendrez davantage sur le comté
des problèmes propre santé à leur jeune âge. d’Albert et les progrès qui y ont été
6. Besoin d’une meilleure réalisés au chapitre des programmes,
Le transport étant un facteur
collaboration entre les des services et des organisations.
prioritaire, le service Tele-Drive du
municipalités de la région ainsi comté d’Albert a pris son essor à la suite
qu’entre les municipalités et les de l’évaluation. Il s’agit d’un organisme
professionnels de la santé et du à but non lucratif qui offre du transport
mieux-être de la collectivité à prix modique aux résidents du
7. Insécurité alimentaire dans la comté d’Albert. Comme bénévoles,
communauté les chauffeurs sont remboursés par
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kilomètre parcouru. Ce service
8. Besoin d’un plus grand nombre de permet de briser la solitude des gens
programmes et de services dans la et d’améliorer à la fois leur sentiment
collectivité afin de permettre aux d’appartenance et leur santé globale.
aînés d’être plus engagés, plus reliés
à la collectivité et plus mobiles
Photo : Getty Images
7
Le Réseau de santé Horizon
tenait à souligner le rôle d’un
Le développement agent de développement
communautaire ainsi que
communautaire du point certaines initiatives qui ont été
réalisées dans le comté d’Albert.
de vue des soins de santé
primaires
Le développement communautaire « Ça me permet d’établir des rapports,
renforce les liens entre les gens, ce qui de faire du réseautage et de soulever Engagement
augmente la capacité de travailler à communautaire continu
des points pertinents à des moments
l’atteinte d’objectifs communs. opportuns », ajoute-t-il. « Les liens sont
Joseph Gallant, agent de développement donc là. »
communautaire pour le comté Joseph croit que le rôle de l’agent de
d’Albert, dit que le développement développement communautaire est de
communautaire est fondé sur une déterminer les lacunes et d’aider à les « Il y a maintenant un plus grand
approche axée sur les forces, et qu’au combler. nombre de groupes communautaires
Réseau de santé Horizon, cinq piliers collaborant à des projets qui, de prime
guident nos démarches. « Je crée la toile de fond, le réseau, abord, pourraient sembler n’avoir
pour ainsi dire. En fait, je suis une aucun rapport avec la santé », dit-il.
« Il s’agit de cinq stratégies », personne-ressource », dit-il. « La
explique Joseph Gallant, qui travaille fonction de l’agent de développement Il cite comme exemple la revue locale
principalement au Centre de santé communautaire n’est pas de gérer Connecting Albert County qui paraît en
et de mieux-être du comté d’Albert, des programmes. Il y a souvent format bulletin aussi bien qu’en ligne.
à Riverside-Albert. « Mobiliser la confusion entre le développement « En reliant les gens entre eux, on
communauté, renforcer les capacités communautaire, la promotion de atténue le sentiment d’isolement et on
communautaires, améliorer l’accès aux la santé et l’éducation. Oui, je suis comble une lacune; on créé des liens
services et à l’information, établir des infirmier, mais je suis aussi un agent de entre un plus grand nombre de groupes
partenariats et des relations et créer des développement communautaire. » afin qu’ils puissent essayer de régler
environnements favorables. » ensemble des problèmes. »
Selon Joseph l’un des changements les
Dans cet esprit Joseph, un infirmier plus importants dont il a été témoin Joseph précise que la revue permet
immatriculé, indique qu’il essaie depuis son entrée en fonction en 2012 aux divers groupes d’organiser et de
de siéger au plus grand nombre de est l’engagement et la communication à planifier leurs événements efficacement
commissions locales et régionales l’échelle de la région. sans craindre que plusieurs activités
possible. soient prévues pour les mêmes jours.
Photo : Getty Images
8
nous avons parlé des déterminants
sociaux de la santé », dit-il. « Les soins
de santé primaires et les déterminants
sociaux de la santé sont deux aspects
distincts de la santé qui peuvent quand
même être utilisés ensemble. »
Joseph se souvient que durant ses
études pour devenir infirmier, il
aimait beaucoup travailler auprès de la
collectivité en soins de santé.
« J’aimais beaucoup cette perspective et
le regard que l’on pose sur la personne.
On la considère dans son ensemble. On
ne réagit pas simplement à une maladie,
on essaie de la prévenir. On travaille
avec le patient pour établir ses objectifs
en offrant des soins axés sur lui, le
La capacité de la région de travailler patient, et sa famille. »
Toutefois, Joseph estime que de
ensemble s’en trouve ainsi améliorée. nombreux fournisseurs de soins de santé Fort de son expérience et de son
Pour Joseph, l’énoncé de mission ont adopté une approche « en amont » éducation, Joseph Gallant est
d’Horizon, soit aider les gens à être en qui cadre parfaitement avec le concept parfaitement adapté à son rôle d’agent
santé, va de pair avec le développement de développement communautaire : de développement communautaire;
communautaire. c’est l’idée de considérer la personne il suffit de remplacer « soins axés sur
dans son ensemble et non seulement sa le patient » par « soins axés sur la
« Tout comme les autres fournisseurs maladie. communauté. »
de soins, les agents de développement
communautaire aident les gens à vivre Originaire de l’Île-du-Prince-Édouard, Il porte son regard sur toute la
en santé, mais de manière différente », Joseph vit dans le comté d’Albert communauté du comté d’Albert pour
explique-t-il. depuis 2009, l’année où il a commencé à essayer de déterminer non pas les
travailler comme infirmier. besoins, mais plutôt les objectifs et les
Joseph est devenu un agent de forces de la collectivité, afin de tirer
développement communautaire « Mes études en sciences infirmières se
parti de ce qui existe déjà et de combler
simplement parce qu’il sont appuyées sur les principes des soins
les lacunes.
s’intéressait vivement à l’aspect de santé. Dans presque tous mes cours,
« communautaire » du domaine des
soins de santé.
« Mon but, mon rêve, c’était de
travailler au sein d’une collectivité
dans une optique de soins de santé
primaires, dans un lieu qui en
avait besoin et où cette approche
était pertinente », dit-il.
Joseph croit que la tendance de
certains fournisseurs de soins
de santé à mettre l’accent sur
la maladie et le traitement,
si essentiel soit-il, est une
approche qui ne cadre pas avec
la notion du développement
communautaire.
« Cette approche ne règle pas
les problèmes sous-jacents »,
explique-t-il. « On réagit à la
maladie plutôt que d’essayer
de la prévenir. »
9
En 2016, le Réseau de santé
L’organisme Foods of the Horizon a effectué une Évaluation
des besoins de la collectivité
Fundy Valley lutte contre en matière de santé. L’article
suivant présente les principales
l’insécurité alimentaire en recommandations découlant de
cette évaluation.
travaillant sur le terrain
Foods of the Fundy Valley est un Tatum Andrews. « Nous sommes
organisme voué à améliorer la sécurité agriculteurs, boulangers, aubergistes,
alimentaire dans le comté d’Albert. enseignants, propriétaires de petites Insécurité alimentaire
Parmi ses initiatives, mentionnons la entreprises, comptables, cuisiniers,
vente en gros de paniers de légumes artistes, des gens de tous les horizons. »
de saison, un jardin communautaire L’Évaluation des besoins de la
et des séances d’information axées collectivité en matière de santé a
brio en collaboration avec les écoles : Little
principalement sur des méthodes cerné l’importance de la
Green Thumbs, Caledonia Growing,
de conservation des aliments, sécurité alimentaire dans
Riverside School Garden Club et Kids in
comme la mise en boîte, le comté d’Albert.
the Kitchen.
la fermentation et Tatum dit que
la fabrication de pour s’attaquer « Si les élèves n’apprennent pas ces choses-
confitures. au problème là durant leur enfance, il devient alors très
de l’insécurité important de les intégrer au programme
Tatum Andrews,
alimentaire, Foods scolaire, car elles constituent un mode de
coordonnatrice du
of the Fundy Valley vie », constate Lisa. « Chaque année, nous
programme, dit que
travaille sur le terrain. tenons un dîner de la récolte à l’une des
l’organisme a été constitué
écoles, avec des aliments cultivés par les
en 2010 dans le but de faire « Nous avons noué
élèves. »
du comté d’Albert une région plus des partenariats avec les écoles de
forte, plus dynamique, où les résidents Hillsborough et de Riverside afin Lynne Greenblatt, membre du Conseil
peuvent bénéficier des avantages d’apprendre aux élèves de la maternelle d’administration, dit que les clubs
liés à la consommation d’aliments à la 12e année à cultiver, à préparer, d’horticulture sont très actifs dans les
produits localement tout en permettant à cuisiner et à consommer des écoles.
aux agriculteurs et aux producteurs aliments frais et nutritifs qui viennent « Nous voulons que ces connaissances
d’aliments de profiter des retombées directement de notre sol », dit-elle. soient inculquées chez les jeunes,
économiques connexes. Lisa Brown, membre du Conseil mais heureusement, pour ceux qui
« Notre groupe est régi par un d’administration de ont un ferme engagement, beaucoup
conseil d’administration élu. Nous Foods of the Fundy de renseignements sont maintenant
avons l’appui d’un grand nombre de Valley, énumère les disponibles sur Internet », souligne-t-elle.
bénévoles enthousiastes et énergiques programmes que
partout dans la collectivité », de dire l’organisme gère avec
10D’autres ateliers destinés plus cueillette : le marché Harbourview à
particulièrement aux adultes offrent Alma, au Centre de santé et de mieux-
une introduction de base aux sujets être du comté d’Albert et au magasin
comme l’apiculture, l’hydroponie et la Crooked Creek à Riverside-Albert,
fabrication d’un four à bois. ainsi qu’au Centre communautaire de
Les ateliers d’apiculture sont les plus Curryville.
populaires et sont toujours complets, L’idée qui a donné naissance à
avec environ 40 participants. l’organisme Foods of the Fundy Valley,
Les ateliers de semis sont également indique Tatum, est d’utiliser la sécurité
populaires; la dernière fois qu’un tel alimentaire ou la nourriture elle-même
atelier a été offert, deux séances de suite comme moyen de développement
ont dû être offertes en raison d’une forte communautaire.
inscription. « La sécurité alimentaire, l’éducation
« Dépendamment de l’atelier, on peut et le développement commercial
avoir entre 10 et 40 participants. » représentent les trois piliers », signale-
t-elle.
« On n’a jamais eu un faible nombre
de participants pour un atelier », ajoute Une chose est claire en ce qui concerne
Lisa. Tatum, Lisa, Lynne et toutes les
personnes qui participent aux activités
Tatum explique que le groupe a créé un mises en œuvre par Foods of the Fundy
jardin communautaire au foyer Forest Valley : elles sont des passionnées de
Dale Home, où les membres de la nourriture.
collectivité peuvent utiliser des parcelles
de terre de 10 pieds carrés. Mais ce n’est
Si vous partagez cette passion
pas tout : les membres de Foods of the ou si vous désirez avoir de
Fundy Valley constituent une précieuse plus amples renseignements
ressource pour aider les non-initiés au sur les ateliers ou toute autre
jardinage. activité de Foods of the
De plus, Foods of the Fundy Valley Fundy Valley, veuillez envoyer
un message par courriel à :
coordonne le Community Food
foodsofthefundyvalley
Smart Program qui livre en vrac
@gmail.com.
mensuellement, quand c’est possible,
des aliments produits localement. Les
sacs de nourriture contiennent des
aliments d’une valeur de 30 $, mais ne
coûtent que 15 $ au consommateur.
« Les sacs sont pleins à craquer
d’aliments frais de base, comme des
pommes de terre, des carottes, des
oignons, des bananes et des pommes, et
nous y ajoutons quatre ou cinq légumes
ou fruits de plus », de dire Tatum.
La troisième semaine de chaque mois,
les sacs sont placés à divers points de
11En 2016, le Réseau de santé
Le bureau satellite Horizon a effectué une Évaluation
des besoins de la collectivité
de Hillsborough offre des
en matière de santé. L’article
suivant présente les principales
recommandations découlant de
soins de santé primaires, cette évaluation.
des services de laboratoire
et plus encore Accès aux services de
soins de santé primaires
En réponse aux résultats de l’Évaluation soins de santé Bennett et du comté
des besoins de la collectivité en matière d’Albert (qui a organisé des activités de
de santé, le Centre de santé et de financement afin de meubler le bureau),
mieux-être du comté d’Albert offre le village de Hillsborough (qui prenait
maintenant des services d’approche au en charge le loyer), et le Réseau de santé t-elle. « Si un patient doit voir un
bureau satellite de Hillsborough afin Horizon (qui fournissait des ressources spécialiste, je consulte des spécialistes ou
d’assurer une plus grande accessibilité à et les moyens technologiques par j’aiguille la personne vers un spécialiste. »
la population locale. l’entremise de son réseau). Krista estime que le bureau de
Le bureau satellite est situé au Old « Grâce à l’aide de la fondation, du Hillsborough offre, dans un sens, des
Village Church Place, sur la rue Main, village et d’Horizon, nous sommes services de soins de santé à guichet
à Hillsborough. Il offre des services maintenant en mesure d’offrir des unique. Si un patient a besoin de services
de laboratoire, de diététique, de soins services à la population en général », dit infirmiers, une infirmière peut être
infirmiers et, par l’entremise d’une Phyllis. appelée pour se présenter au bureau le
infirmière praticienne, des services soins jour même.
En parallèle à la formation du
de santé primaires. Le centre compte partenariat, une infirmière praticienne
embaucher un travailleur social en vue a commencé à travailler au bureau et
d’offrir des services de santé mentale. tous les services de laboratoire ont pris
Phyllis Hudson, gestionnaire du Centre le virage électronique.
de santé et de mieux-être du comté En janvier 2017, le bureau a commencé
d’Albert, indique que la collectivité à offrir des visites pour voir un
a besoin de ces services; elle envisage fournisseur de soins de santé primaires
donc d’offrir des services de soins de et en février, la diététiste est entrée en
santé primaires supplémentaires et fonction au bureau.
d’augmenter ceux qui sont actuellement
fournis. Krista Cormier, infirmière praticienne,
offre des services deux jours par
« Nous voulons offrir davantage semaine à Hillsborough.
de services; il nous faut simplement
« Nous avons eu de la chance, parce « Si nous savons à l’avance que ce service
organiser le tout », déclare
que Krista fournissait déjà des services est nécessaire, le bureau est là pour nous,
Phyllis Hudson.
à l’école », note Phyllis. « Pour nous, et nous pouvons demander à l’infirmière
Pour offrir ces services, le bureau la transition s’est faite en douceur, du Centre de santé et de mieux-être du
satellite a procédé par étape, en puisqu’elle était déjà connue dans la comté d’Albert de s’y rendre », dit-
commençant par les services de région pour les services qu’elle offre. » elle. « Par exemple, un patient avait
laboratoire en novembre 2015. besoin d’une injection, alors l’une des
Selon Krista, les services qu’elle fournit infirmières du centre l’a rencontré ici afin
« Nous avons entamé le processus comme infirmière praticienne sont
très graduellement. Le travail était de lui éviter le déplacement en auto.»
très semblables à ceux offerts par un
complètement manuel, même les médecin de famille. Krista précise que tous les rendez-
formalités administratives. Nous vous sont fixés en utilisant la ligne
voulions que les clients aient un avant- « Je prends en charge les maladies téléphonique principale au Centre de
goût des services à venir. Tout s’est très chroniques; je traite les patients atteints santé et de mieux-être du comté d’Albert
bien déroulé », signale Phyllis. de maladies graves courantes; je à Riverside-Albert. Les patients doivent
m’occupe des tâches routinières comme composer le 882-3100.
Ensuite, en août 2016, un partenariat le renouvellement des ordonnances, des
a été formé entre la Fondation des tests, ou des prises de sang », explique-
12« Les dossiers médicaux électroniques son ordonnance n’a qu’à passer me plupart des résidents du comté
facilitent énormément le partage des voir durant la pause, ce qui lui évite d’Albert demeurent à Hillsborough.
renseignements consignés », dit-elle. de s’absenter du travail une journée Statistique Canada rapporte qu’en
« Si quelqu’un au Centre d’Albert entière. » 2011, la population de Hillsborough,
apporte un changement à mon horaire Phyllis estime que depuis le lancement de Riverside-Albert et d’Alma était
pendant que je suis ici au bureau de des services au bureau satellite de de 1 277, de 353 et de 301 personnes
Hillsborough, je le vois tout de suite. » Hillsborough, la collectivité en a respectivement.
Outre son travail au bureau satellite, bénéficié, surtout des services de Phyllis fait état de 1 730 visites de
Krista offre des services de soins laboratoire. laboratoire et d’approximativement
primaires à l’école secondaire Caledonia « Si les patients peuvent arriver au 200 visites à un fournisseur de soins de
Regional High School, située à bureau de Hillsborough avant 11 h 30 le santé primaires dans la première année
Hillsborough. Elle offre des services de mardi ou le jeudi, ils n’ont pas besoin de de fonctionnement. Elle veut continuer
santé sexuelle et tout autre service de se rendre à Moncton en auto », explique d’élargir les services offerts.
soins de santé primaires dont les élèves Phyllis. « J’aimerais que quelques services
ou le personnel ont besoin. soient accessibles en soirée; c’est ça le
Qui plus est, selon Phyllis, les services
Avec l’aide de la Fondation des soins de laboratoire permettent au personnel but », dit-elle.
de santé Bennett et du comté d’Albert du Programme extra-mural de fixer des Phyllis Hudson affirme que d’autres
et du district scolaire anglophone Est, rendez-vous avec les clients en fonction services s’ajouteront lorsque ce sera
Krista Cormier a établi un bureau de l’horaire du laboratoire, étant donné possible. En attendant, elle est fière
satellite à l’école secondaire en 2010. que les clients sont appelés à venir de l’offre de services accrue actuelle à
« C’était notre premier bureau satellite, déposer leurs échantillons à certaines Hillsborough, comme tous les résidents
et il a pavé la voie à la création du dates. du comté d’Albert.
bureau satellite de Hillsborough », Phyllis ajoute que les patients en
affirme-t-elle. « À l’école, nous avons oncologie profitent beaucoup des
intégré tout ce qui s’appelle soins services de laboratoire; si un test de Vous pouvez prendre
primaires. » laboratoire de base s’avère nécessaire rendez-vous au Centre
Krista assure la prestation des services et qu’ils sont dans le secteur de de santé et de mieux-être du
de soins de santé primaires à l’école Hillsborough, ils peuvent se rendre au comté d’Albert ou au bureau
secondaire de la même façon qu’elle le bureau le mardi ou le jeudi. satellite de Hillsborough en
fait au bureau satellite de Hillsborough. « Ça leur évite un composant le 506-882-3100.
« Ces services ne sont pas destinés long déplacement
seulement aux élèves, mais s’adressent en auto jusqu’à
au personnel aussi. Ils aident à garder Moncton, ce
les employés au travail », qui peut être
dit-elle. « Par exemple, stressant »,
un membre du note-t-elle.
personnel qui a besoin La
de faire renouveler
13En 2016, le Réseau de santé
Horizon a effectué une Évaluation
des besoins de la collectivité
en matière de santé. L’article
suivant présente les principales
recommandations découlant de
cette évaluation.
Services de traitement
Un groupe d’entraide en
des dépendances et
de santé mentale
santé mentale offre de l’espoir
Une infirmière qui organise un La première réunion du groupe, qui asseoir et écouter. Cependant, la
groupe d’entraide en matière de santé comptait 12 personnes, a eu lieu le confidentialité est absolument
mentale dans le comté d’Albert veut 16 mars 2017. Par la suite, le groupe primordiale. »
montrer qu’il y a de la lumière au s’est réuni une fois par semaine. Les
Il y a trois principes qui guident les
bout du tunnel. participants ont décidé plus tard de
réunions : ne pas comparer; ne pas
« De l’espoir. Il s’agit d’un peu se réunir mensuellement, selon leurs
juger; ne pas analyser.
d’espoir, parce que dans mon rôle besoins.
« J’ai appris ces principes en suivant la
de mentor, c’est tout ce que je La dernière réunion a eu lieu en
formation pour aider les personnes en
peux faire : offrir de l’espoir », dit décembre 2017. Les séances sont
deuil. Ces principes sont très forts »,
Cynthia Stevens. « Je crois que j’ai offertes gratuitement. Cinq à
estime-t-elle.
un don, et le mien sept personnes
c’est de pouvoir y assistent Cynthia croit que ces principes
contribuer à ma régulièrement. de base qui se rapportent au deuil
collectivité en Dorénavant, sont tout aussi pertinents pour un
aidant mes pairs et les réunions se groupe d’entraide, car on donne
en agissant comme dérouleront le l’occasion aux participants de parler
mentor auprès troisième mercredi ouvertement.
d’eux. » du mois, et la « Nous sommes très ouverts. Nous
L’Évaluation prochaine aura lieu parlons de tout et de rien. Les
des besoins de en mai. participants s’efforcent de trouver des
la collectivité en Les réunions solutions aux problèmes discutés. »
matière de santé sont de nature Le simple fait de se rassembler pour
(EBCS) a indiqué informelle, selon parler de toutes sortes de choses, croit
le besoin d’avoir Cynthia. Une Cynthia, est en soi thérapeutique.
un meilleur accès personne à la fois
« Les sujets sont nombreux – enfin,
aux services de prend la parole,
nous parlons simplement de la vie »,
santé mentale dans la communauté. mais si un autre participant veut
dit-elle.
Pour remédier à la situation, Cynthia, ajouter des points à la conversation, il
une infirmière immatriculée, a formé est libre de le faire, pourvu qu’il soit
un groupe d’entraide en santé mentale respectueux.
à l’intention des résidents du comté « Tout le monde peut y participer »,
d’Albert. dit-elle. « Et si vous voulez, vous
pouvez simplement venir vous
14Lorsque quelqu’un vit un moment « Je travaille au sein de la collectivité, deveniez une personne qui a une
difficile, un participant ayant eu une sur le terrain. Les gens apprennent valeur d’abord pour elle-même et
expérience semblable peut apporter sa à me connaître et à savoir ce que je ensuite, pour sa collectivité. »
perspective à la conversation. fais », de dire Cynthia. « Les gens La prochaine réunion aura lieu le
« S’il y a des choses que je sais conseillent à leurs amis et les membres mercredi 16 mai à 18 h 30 au Centre
parce que je les ai vécues, puis-je de leur famille de venir me voir. Ils de santé et de mieux-être du comté
les partager avec vous? » demande reconnaissent ma capacité de guider et d’Albert.
Cynthia en guise d’exemple de d’orienter les gens. »
l’approche adoptée par le groupe. Comptant 32 années d’expérience Pour de plus amples
« Je suis un être humain tout comme comme infirmière immatriculée, renseignements au sujet de
vous; il n’y a aucune différence. J’ai Cynthia dit qu’il est extrêmement ces réunions, n’hésitez pas à
vécu ma vie, j’ai fait de mon mieux; motivant de savoir qu’elle a l’appui de communiquer avec Cynthia
maintenant, puis-je vous apporter de la collectivité et de ses chefs de file. en lui envoyant un courriel à
l’aide? » « Je profite de cet appui et j’en suis Cynthia.Stevens@HorizonNB.ca,
À l’automne 2017, Cynthia menait ravie », dit-elle. en l’appelant ou en lui envoyant
plusieurs projets de front. En plus un texto au 866-6247, ou
Les membres de la collectivité qui
du groupe d’entraide aux personnes encore en téléphonant à la ligne
veulent bénéficier d’entraide pour des
en deuil, elle animait des séances principale du Centre de santé et
questions de santé mentale ou de deuil
de soutien aux personnes en deuil de mieux-être au 882-3100.
sont les bienvenus aux réunions.
en partenariat avec l’Hospice du
Grand Moncton; elle coordonnait le « On m’a donné l’occasion d’apporter
programme Vivre sa vie pleinement des améliorations à ma petite bulle,
en partenariat avec le chapitre de le comté d’Albert, et je fais de mon
Moncton de l’Association pour la mieux », indique-t-elle. « À partir
santé mentale; et elle participait d’aujourd’hui, on pourrait peut-être
activement au programme d’abandon trouver un point de départ positif
du tabac selon le modèle d’Ottawa. et travailler là-dessus afin que vous
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