Bienvenue à la Caisse de chômage Unia

Bienvenue à la Caisse
de chômage Unia

»   Vous êtes libre de choisir votre caisse de chômage.
»   Vous faites valoir votre droit à l’indemnité de chômage.
»   Nous versons vos indemnités journalières dans les délais.
»   Nous répondons à vos questions et levons vos doutes.
»   Dans toute la Suisse près de chez vous.

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Sans emploi – Que faire ?

Inscrivez-vous tout de suite au chômage, même si vous venez d’être licencié-e et
que vos rapports de travail ne sont pas encore terminés.
Vous devez vous inscrire personnellement au plus tard le premier jour pour lequel
vous demandez des prestations de l’assurance-chômage, sinon vous perdrez une
partie de vos indemnités.

Comment et où ?
Dans certains cantons, vous pouvez vous inscrire directement auprès de l’office
régional de placement (ORP), alors que dans d’autres vous devez vous rendre à la
maison de commune de votre domicile.

Vous découvrirez les règles applicables à votre lieu de résidence sur le site :
www.ch.ch « Inscription au chômage »

Vous devrez présenter les documents suivants :
» v otre certificat d’assurance AVS-AI ;
» u ne pièce d’identification officielle (carte d’identité, passeport, permis de
   conduire)
» S i vous êtes étranger : votre permis d’établissement ou votre livret pour
   étranger
» S i dans votre canton, il faut s’inscrire la première fois directement auprès de
   l’ORP : une attestation de résidence ou une attestation établie par la commune
   de domicile

Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits et devoirs pendant la période de
chômage sur le site Internet www.espace-emploi.ch « Au chômage – Que faire ? »

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Quelle caisse de chômage ?

La Suisse compte plus de 30 caisses de chômage. Il vous revient de choisir celle
qui s’occupera de vous pendant votre période de chômage.

Choisissez la Caisse de chômage Unia – le traitement efficace
de votre dossier ainsi qu’un conseil personnel et compétent
pour toutes les questions relatives aux indemnités de chô-
mage vous seront assurés !

La Caisse de chômage Unia est ouverte à tous les employé-e-s en Suisse, et non
seulement aux membres du syndicat ou aux employé-e-s de certaines branches.

Pour en savoir davantage, rendez-vous sur www.cc.unia.ch

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Comment percevoir
vos indemnités?
La Caisse de chômage Unia établit votre droit à l’indemnité de chômage. Pour
pouvoir vous verser vos indemnités, nous avons besoin de certains documents
en temps utile.

Le premier mois de votre période de chômage, il nous faut :
» le formulaire « Demande d’indemnité de chômage »1
» les attestations de l’employeur des 2 dernières années, avec toutes les
   annexes mentionnées au verso (formulaire « Attestation de l’employeur »1)
» la copie de votre inscription au chômage
» la copie de votre certificat d’assurance AVS-AI, de la lettre de congé et du
   dernier contrat de travail

Et aussi, le cas échéant :
» le formulaire « Obligation d’entretien envers des enfants »1
» Si vous avez acquis des périodes de cotisation dans un Etat de l’UE/AELE :
   la demande d’établissement d’un formulaire « PD U1 »1
» la copie de votre autorisation de séjour valable, si vous n’êtes pas citoyen
   suisse ou ne disposez pas d’un permis d’établissement
» le certificat médical ou le dossier AI (en cas de maladie, d’accident ou
   d’invalidité au moment de l’inscription au chômage)

A la fin de chaque mois suivant :
» le formulaire « Indications de la personne assurée »2

Et aussi, le cas échéant :
» le formulaire « Attestation de gain intermédiaire »1 (si vous avez travaillé)
» le formulaire « Attestation de versement d’allocations pour perte de gain »1
   (service militaire et service civil)
» le formulaire « Certificat médical »1 (si vous étiez porté-e malade)

1
    Ces formulaires sont disponibles auprès des organes d’exécution ou sur Internet,
    à l’adresse : www.espace-travail.ch « Formulaires »
2
    Ce formulaire vous sera envoyé chaque mois par la poste.

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Quand recevez-vous
vos indemnités ?
Le Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) vous enverra à la fin de chaque mois le
formulaire « Indications de la personne assurée ».

» R
   emplissez ce formulaire.
» S
   i vous avez travaillé durant ce mois, si vous avez dû accomplir votre service
  militaire ou civil, ou si vous avez été en incapacité de travail pour cause de
   maladie : remplissez également les formulaires correspondants (voir page 7).
» Envoyez vos documents dans les plus brefs délais au centre de scanning com-
   pétent de la Caisse de chômage Unia.3

Si nous recevons tous les documents requis et qu’ils sont remplis correctement,
les indemnités vous seront versées dans un délai de deux à trois jours ouvrables.

3
    La Caisse de chômage Unia est équipée d’un système moderne de gestion des docu-
    ments (GED). L’ensemble des documents qui nous sont envoyés sous forme papier sont
    numérisés dans nos centres de scanning et classés dans votre dossier électronique.

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Quel montant pouvez-vous
escompter ?
Lorsque votre droit à l’indemnité est établi, vous recevez cinq indemnités journa-
lières par semaine (lundi à vendredi). Tous les mois ne comptant pas le même
nombre de jours ouvrables, le montant de l’indemnité varie.

Le montant qui vous revient dépend du « gain assuré » (votre revenu moyen durant
les 6 ou – si cela est à votre avantage – les 12 derniers mois).

En règle générale, l’indemnité de chômage équivaut à 70 %
du gain assuré.

Dans les cas suivants, l’indemnité journalière s’élève à 80 % du gain assuré :
» S
   i vous avez des obligations d’entretien envers des enfants4
» S
   i votre gain assuré est inférieur à 3797 francs
» S
   i vous touchez une rente d’invalidité (taux d’invalidité de 40 % au moins)

4
    Si vous avez des obligations d’entretien envers des enfants et que l’autre parent
    ne touche pas un revenu supérieur à 585 francs, vous avez droit à des allocations
    pour enfant et à des allocations de formation.

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Bon à savoir …

Qu’entend-on par « jours d’attente » ?
La première indemnité journalière ne vous sera versée qu’après un délai d’attente
observé en guise de « franchise ». Toutefois, vous devez déjà remplir vos obliga-
tions à l’égard de l’assurance-chômage. Le nombre de « jours d’attente » dépend
de votre gain assuré et de vos obligations d’entretien envers vos enfants.

Qu’entend-on par « jours de suspension » ?
Si vous manquez à vos obligations, votre droit à l’indemnité de chômage peut être
supprimé provisoirement. Des « jours de suspension » peuvent vous être infligés
si vous avez donné vous-même votre congé ou que vous avez donné à votre em-
ployeur un juste motif pour qu’il vous licencie, si vous ne faites pas d’efforts suf-
fisants pour chercher un nouvel emploi, si vous n’observez pas les prescriptions
et instructions de l’ORP, si vous enfreignez vos obligations de fournir toutes les
informations nécessaires ou d’aviser, ou si vous avez tenté d’obtenir des indemni-
tés de chômage alors que vous n’y aviez pas droit.

Qu’est-ce qu’un gain intermédiaire ?
Si, durant votre période de chômage, vous percevez un revenu (par ex. pour une
mission d’une durée déterminée), l’on parle de « gain intermédiaire ». Vous êtes
tenu-e de déclarer votre gain intermédiaire à la caisse de chômage.

Pourquoi vaut-il la peine de toucher un gain intermédiaire ?
La somme du gain intermédiaire et du paiement compensatoire de l’assu-
rance-chômage est toujours plus élevée que l’indemnité de chômage seule. De
plus, vous acquérez de l’expérience professionnelle et obtenez de nouvelles
périodes de cotisation.

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De l’aide en cas
de licenciement illégal …
Lorsqu’il vous donne votre congé, votre employeur doit observer les délais conve-
nus et s’en tenir aux dispositions juridiques.
Par exemple, pendant une incapacité de travail pour cause de maladie ou lorsque
vous accomplissez des obligations militaires, vous ne pouvez en principe pas être
licencié-e.
Dans certains cas, le délai de congé se prolonge (par ex. maladie ou maternité).

Si vous avez le sentiment que votre licenciement est illégal,
adressez-vous sans attendre à la Caisse de chômage Unia –
nous vous aiderons !

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Vous n’êtes pas d’accord ?

Les décisions ou injonctions de la caisse de chômage vous sont notifiées par
écrit. Les « droits de recours » vous indiquent quelles démarches entreprendre
si vous n’êtes pas d’accord avec la décision.

En principe, la procédure d’opposition est gratuite. Néanmoins, nous vous
recommandons de demander au préalable un entretien au service compétent.

Il nous tient à cœur d’améliorer sans cesse nos prestations. Notre responsable
Gestion de la qualité vous invite à nous communiquer vos souhaits et vos
critiques. Envoyez-nous vos commentaires par le formulaire de contact électro-
nique sur www.cc.unia.ch – Merci beaucoup !

Avez-vous des questions ?
Passez donc nous voir, appelez-nous ou consultez notre plate-forme Internet
www.cc.unia.ch.

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Aussi dans votre région …

Pour la Caisse de chômage Unia, l’ancrage local et la disponibilité sont essen-
tiels.

Nous avons des offices de paiement dans toute la Suisse :

Région Argovie :
Aarau, Baden, Brugg, Wohlen
Région Berne :
Berne, Berthoud, Interlaken, Langenthal, Langnau, Thoune
Région Bienne-Région des lacs/Soleure :
Bienne, Granges, Lyss, Olten, Soleure
Région Fribourg :
Bulle, Fribourg
Région Genève :
Genève Rue Necker, Genève Chemin Surinam, Genève Rue des Gares
Région Neuchâtel :
Fleurier, La Chaux-de-Fonds, Le Locle, Neuchâtel
Région Suisse-NO :
Bâle, Liestal, Reinach BL
Région Suisse orientale-Grisons :
Coire, Frauenfeld, Heerbrugg, Rapperswil, Saint-Gall
Région Ticino e Moesa :
Bellinzone, Biasca, Chiasso, Locarno, Lugano
Région Transjurane :
Delémont, Moutier, Porrentruy, Saignelégier, St. Imier, Tavannes
Région Valais :
Brigue, Martigny, Monthey, Sierre, Sion
Région Vaud :
Aigle, Lausanne Pl. de la Riponne, Lausanne Pl. Chauderon, Le Sentier, Morges,
Nyon, Vevey, Yverdon
Région Suisse centrale :
Lucerne, Pfäffikon SZ
Région Zurich-Schaffhouse :
Bülach, Dietikon, Horgen, Meilen, Regensdorf, Schaffhouse, Uster, Wetzikon,
Winterthour, Zurich Werdstrasse, Zurich Schwamendingenstrasse

Vous trouverez les adresses de votre office de paiement ou de votre centre de scanning
sur www.cc.unia.ch

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Caisse de chômage Unia
Communication
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CH- 3000 Berne 15
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Fax 031 350 22 22
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