Compléter une demande de crédit Desjardins - Solutions de paiement et de financement
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MODULE Compléter une demande de crédit Desjardins Afin de faciliter le traitement de vos demandes de crédit, vous trouverez dans ce module tous les renseignements nécessaires à la complétion d’un dossier. › Compléter le formulaire « Demande de crédit » page 2 › Réponse à la demande page 4 › Ajouter de l’information à une demande approuvée page 4 › Exemple d’un formulaire de Demande de crédit page 5 Étape 1 - Compléter la demande de crédit Par Autoworx Dans Autoworx, vous pouvez saisir une demande pour un particulier seulement. Si votre demande est pour une entreprise, vous devez nous la faire parvenir par télécopieur (voir à la page 3 pour la procédure). › Référez-vous au site Internet du financement automobile et biens durables Accord D (http://auto.accordd.com) › Remplissez chaque section de la demande de crédit en portant une attention particulière : • Aux informations sur le client (adresse, employeur, etc,) ; • Aux informations sur le financement demandé (montant, terme etc.). › Assurez-vous : • que tous les champs sur la demande soient complétés (plus l’information est claire et détaillée, plus le processus de traitement sera rapide) ; • d’inscrire le montant du loyer si le client est locataire ; • d’inscrire le montant des versements hypothécaires, la valeur de la maison, le solde de l’hypothèque et le nom du créancier hypothécaire si le client est propriétaire ; • d’inscrire « Payé » dans le champ « Nom du créancier » si le client est propriétaire mais n’a plus d’hypothèque ; • d’inscrire le nom de la caisse ou le transit de la caisse avec laquelle votre client fait affaires ; • d’inscrire les informations relatives aux passifs et aux actifs de votre client ; • d’inscrire une note d’entente pour expliquer toute particularité au dossier du client (ex : expliquer pourquoi un client ne paie pas de loyer, ou qu’un des prêts actuels de votre client sera payé etc.). › Imprimez la demande de crédit, faites signer votre client et indiquez la date à l’endroit prévu à cet effet ; › Soumettez la demande en ligne, en cliquant sur « Soumettre ». Après avoir cliqué sur « Soumettre » vous pouvez recevoir une autorisation en direct, un refus en direct ou votre- dossier sera vu par un analyste de crédit qui prendra la décision 2
Par télécopieur › Remplissez chaque section du formulaire « Demande de crédit » en portant une attention particulière : • Aux informations sur le client (adresse, employeur, etc,) ; • Aux informations sur le financement demandé (montant, terme etc.). › Assurez-vous : • que tous les champs sur la demande soient complétés (plus l’information est claire et détaillée, plus le processus de traitement sera rapide) ; • d’inscrire le montant du loyer si le client est locataire ; • d’inscrire le montant des versements hypothécaires, la valeur de la maison, le solde de l’hypothèque et le nom du créancier hypothécaire si le client est propriétaire ; • d’inscrire « payé » si le client est propriétaire, mais n’a plus d’hypothèque ; • d’inscrire le nom de la caisse ou le transit de la caisse avec laquelle votre client fait affaires ; • d’inscrire les informations relatives aux passifs et aux actifs de votre client. › Télécopiez le formulaire aux Services de cartes Desjardins : Sans frais 1 800 916-9666 Région de Montréal 514 376-1956 Le numéro d’assurance sociale Le numéro d’assurance sociale permet : › d’identifier rapidement le demandeur ; › d’accélérer le traitement de la demande de financement ; › d’éliminer les risques de refus en raison d’un manque de références ; › de réduire les risques de fraude. Comment bien informer votre client sur l’ajout d’un co-emprunteur ou d’une caution ? Co-emprunteur L’ajout d’un co-emprunteur est souvent nécessaire dans le cas d’un ratio d’endettement élevé ou d’un manque de référence de crédit. Le co-emprunteur est solidairement responsable avec l’emprunteur du montant total demandé en financement. Caution La caution sert à compenser un manque sur le plan des références de crédit et /ou de la stabilité d’emploi. Il est préférable que la caution soit un parent proche du demandeur (père, mère, frère, sœur, beau-père, etc.). Il n’est pas nécessaire que la caution demeure à la même adresse que le demandeur. La caution sera responsable du montant demandé en totalité advenant défaut de l’emprunteur. 3 Compléter une demande de crédit Desjardins ‹ MODULE
Étape 2 - Réponse à la demande Que votre demande ait été remplie en ligne ou télécopiée, la réponse vous sera acheminée par télécopieur. Définitions des statuts des demandes soumises en ligne : NOUVEAU Nouvelle demande CAPPR Approuvé CRDEC Refusé CRREV Analyse requise Une fois votre demande de crédit approuvée, vous devez compléter la documentation nécessaire au déboursé. (Voir MODULE « Compléter un CVT et un CVC ») Étape 3 – Ajouter de l’information à une demande approuvée (au besoin) › Dans le menu lien rapide, sélectionnez « Données financières » (Ne pas cliquer sur « Resoumettre ») › Faites vos changements à la demande, par exemple : • Ajout d’un montant de financement (1500$ et/ou maximum 10% du montant déjà autorisé, le moindre des deux) ; • Modifications des assurances vie / invalidité ; • Ajout ou retrait d’une protection ; • Ajout ou modification du numéro de série du véhicule. › Cliquez sur « Recalculer » ; › Imprimez vos documents. Les changements auront été automatiquement apportés à la demande. MODULE › Compléter une demande de crédit Desjardins 4
Exemple de formulaire de Demande de crédit Objet du dossier : Services financiers d’épargne, Commerçant (timbre) de crédit et services complémentaires Inscrivez la Inscrivez la men- DEMANDE DE CRÉDIT (Financement au point de vente) municipalité du sualité du loyer ou le demandeur Renseignements sur l’emprunteur Note: Tous les champs en vert sont importants pour le traitement de la demande versement hypothé- Nom État civil Nb pers. à charge Numéro d’assurance sociale Date de naissance (AAAA-MM-JJ) � Mme � M. caire mensuel Adresse actuelle Code postal No de téléphone (ind. rég.) Durée d’occupation an(s) Pièce d’identité (nom de la pièce) No de la pièce d’identité Province de délivrance Date d’échéance (AAAA-MM-JJ) Nom et adresse du propriétaire ou du créancier hypothécaire No de téléphone (ind. rég.) Loyer ou vers. hypothécaire mensuel Taxes municipales annuelles � Propriétaire � Locataire � Parent � Autre Adresse précédente (si l’emprunteur réside à son adresse actuelle depuis moins de 3 ans) Durée d’occupation Inscrire le nom et an(s) Inscrivez le solde de Employeur actuel No de téléphone (ind. rég.) l’adresse du proprié- l’hypothèque, ou Poste occupé Depuis (AAAA-MM-JJ) � Perm. � Contract. � T. partiel Revenu brut (mensuel) taire ou le nom et No de téléphone (ind. rég.) � Temp. � Occasionn. Revenu brut (mensuel) $ la mention «Payé» si Employeur précédent (obligatoire si moins de 3 ans à l’emploi actuel) Depuis (AAAA-MM-JJ) l’adresse du créancier Autres institutions financières (nom et adresse) No de compte Autres revenus (sources et montants) Revenu brut (mensuel) $ le client n’a plus hypothécaire si appli- $ d’hypothèque ACTIF Valeur PASSIF Année Montant initial Mensualité Solde Êtes-vous actuellement sous cable caution? � Oui � Non 1. Résidence $ 1. Hypothèque $ $ $ Des jugements ont-ils été rendus 2. Placements $ 2. Prêt personnel $ $ $ contre vous? � Oui � Non Avez-vous été ou êtes-vous Inscrivez la 3. REER $ 3. Marge de crédit $ $ $ assujetti(e) à la Loi sur la faillite? valeur de la maison 4. $ 4. Cartes de crédit $ $ $ � Oui � Non Référence personnelle (parent ou ami ne résidant pas avec l’emprunteur) Adresse Lien No de téléphone (ind. rég.) (si applicable) Renseignements sur � le conjoint � le coemprunteur � la caution Nom État civil Nb pers. à charge Numéro d’assurance sociale Date de naissance (AAAA-MM-JJ) � Mme � M. Adresse actuelle Code postal No de téléphone (ind. rég.) Durée d’occupation an(s) Pièce d’identité (nom de la pièce) No de la pièce d’identité Province de délivrance Date d’échéance (AAAA-MM-JJ) Nom et adresse du propriétaire ou du créancier hypothécaire No de téléphone (ind. rég.) Loyer ou vers. hypothécaire mensuel Taxes municipales annuelles � Propriétaire � Locataire � Parent � Autre Inscrire toutes Adresse précédente (si l’emprunteur réside à son adresse actuelle depuis moins de 3 ans) Durée d’occupation les informations rela- Employeur actuel No de téléphone (ind. rég.) an(s) tives aux actifs et aux Poste occupé Depuis (AAAA-MM-JJ) � Perm. � Contract. � T. partiel Revenu brut (mensuel) � Temp. � Occasionn. $ passifs du client Employeur précédent (obligatoire si moins de 3 ans à l’emploi actuel) No de téléphone (ind. rég.) Depuis (AAAA-MM-JJ) Revenu brut (mensuel) $ Autres institutions financières (nom et adresse) N de compte o Autres revenus (sources et montants) Revenu brut (mensuel) $ ACTIF Valeur PASSIF Année Montant initial Mensualité Solde Êtes-vous actuellement sous caution? � Oui � Non 1.Résidence $ 1. Hypothèque $ $ $ Des jugements ont-ils été rendus 2.Placements $ 2. Prêt personnel $ $ $ contre vous? � Oui � Non Avez-vous été ou êtes-vous 3.REER $ 3. Marge de crédit $ $ $ assujetti(e) à la Loi sur la faillite? Inscrire toutes 4. $ 4. Cartes de crédit $ $ $ � Oui � Non les informations rela- Référence personnelle (parent ou ami ne résidant pas avec l’emprunteur) Adresse Lien No de téléphone (ind. rég.) tives aux actifs et aux Financement requis Bien à financer Prix et solde différé �Automobile �Camion � Habitation motorisée �Roulotte passifs du conjoint/ 1. a) Prix comptant $ �Motocyclette �Motoneige � Véh. tout-terrain �Bateau codemandeur/caution b) � garantie prolongée $ � Autre : � garantie de remplacement $ � protection(s) $ Marque Modèle Année c) Taxe de vente et autres droits $ �Neuf �Usagé �Démonstration Kilométrage : km 2. Prix comptant total (1a + 1b + 1c) $ Joindre la facture à la demande 3. a) Versement comptant $ b) Rabais ou remise du fabricant $ Bien repris en échange c) Allocation nette pour échange $ 4. Comptant total (3a + 3b + 3c) $ Marque Modèle Année 5. Solde – capital net (2 – 4) $ 6. Frais de publication ou d’enregistrement $ km $ $ $ Kilomètrage Allocation d’échéance Solde dû Alloc. nette 7. Assurance prêt autre que Desjardins avant taxe $ d’échange 8. Taxe sur assurance $ Nom du créancier 9. Montant total demandé (5 + 6 + 7 + 8) $ Terme mois/sem. Taux de crédit annuel % Identification du prêteur �Taux variable �Taux fixe L’acheteur désire que sa demande soit transmise à : L’acheteur est un Remboursements (sans assurance prêt Desjardins) $ membre de Adhésion à l’assurance prêt : Emprunteur : �vie �vie et invalidité Desjardins: Inscrivez le nom Desjardins Coempr. ou caution : �vie �vie et invalidité No de transit Folio (ou no de compte) � Oui � Non ou le numéro de 1.Demande d’admission: Je soussigné(e) demande à devenir membre de la Caisse . Je m’engage à respecter le règlement de la caisse et je souscris au moins une part de qualification ou part sociale de cinq dollars* que j’acquitterai avec ma première remise si ma demande de crédit est transit de la caisse. acceptée. Je renonce à toute demande de paiement, à tout avis de refus, à tout protêt à l’égard de tout effet de commerce que je pourrais négocier par l’entremise de la caisse. Je m’engage à acquitter les frais d’administration et de service en vigueur de temps à autre à la caisse et j’autorise cette dernière à débiter mes comptes d’épargne en conséquence. * Dans certaines caisses de l’Ontario, la part sociale est de dix dollars. 2.Déclaration: J’affirme que tous les renseignements contenus aux présentes sont exacts et complets, que je n’ai aucun autre créancier que ceux déclarés aux présentes, que je n’ai dissimulé aucun renseignement de nature à influer sur la décision et je sais que la caisse se basera sur ces renseignements pour répondre à cette demande. 3.Consentement à l’obtention et à la divulgation de renseignements: Je consens à ce que la caisse ou son mandataire recueille, auprès de mon employeur et de tout prêteur, institu- tion financière ou agent de renseignements et, s’il y a lieu, de toute autre personne ou de tout autre organisme détenant des renseignements sur moi, incluant les ministères du revenu, les renseignements nécessaires à l'étude de cette demande de crédit et au suivi du crédit s’il m’est accordé. Je consens également à ce que la personne contactée divulgue de tels renseignements à la caisse ou à son mandataire même s’ils figurent dans un dossier fermé ou inactif. Je consens de plus à ce que la caisse ou son mandataire divulgue à tout prêteur, agent de renseignements, coemprunteur et caution éventuelle, les renseignements ainsi obtenus et ceux contenus aux présentes ou découlant de tout engagement que je pourrais avoir envers elle. Sous réserve de toute disposition légale à l’effet contraire, je consens en outre à ce que la caisse ou son mandataire communique à Desjardins Assurances générales, les renseignements lui permettant de m’offrir une police d’assurance pour couvrir le bien financé et à VISA Desjardins les renseignements lui permettant de m’offrir une carte de crédit VISA Desjardins, sauf si je détiens déjà une telle carte. Je consens à ce qu’un représentant de Desjardins Assurances Générales communique avec moi au numéro de téléphone indiqué ci-haut afin que celui-ci me propose des produits d’assurance. Je consens également à ce que la caisse ou son mandataire divulgue au commerçant, à l’approche de l’échéance du crédit, les renseignements lui permettant de communiquer avec moi, ceux qui paraissent au contrat de crédit ainsi que le montant à payer pour que je puisse donner le bien en échange, le cas échéant. Signé ce Signature de l’emprunteur Signature du conjoint, du coemprunteur ou de la caution CF-01255-518 2009-07 5 Compléter une demande de crédit Desjardins ‹ MODULE
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