Compléter une demande de crédit Desjardins - Solutions de paiement et de financement

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Compléter une demande de crédit Desjardins - Solutions de paiement et de financement
Compléter une demande de crédit Desjardins

          Solutions de paiement et de financement
                           Services de cartes Desjardins
MODULE
            Compléter une demande de crédit Desjardins

         Afin de faciliter le traitement de vos demandes de crédit, vous trouverez dans ce module tous les renseignements
         nécessaires à la complétion d’un dossier.

                ›    Compléter le formulaire « Demande de crédit »                            page 2
                ›    Réponse à la demande                                                     page 4
                ›    Ajouter de l’information à une demande approuvée                         page 4
                ›    Exemple d’un formulaire de Demande de crédit                             page 5

         Étape 1 - Compléter la demande de crédit

         Par Autoworx
         Dans Autoworx, vous pouvez saisir une demande pour un particulier seulement. Si votre demande est pour une
         entreprise, vous devez nous la faire parvenir par télécopieur (voir à la page 3 pour la procédure).

                ›    Référez-vous au site Internet du financement automobile et biens durables Accord D (http://auto.accordd.com)

                ›    Remplissez chaque section de la demande de crédit en portant une attention particulière :

                		       • Aux informations sur le client (adresse, employeur, etc,) ;

                		       • Aux informations sur le financement demandé (montant, terme etc.).

                ›    Assurez-vous :

                		  • que tous les champs sur la demande soient complétés (plus l’information est claire et détaillée, plus
                  		 le processus de traitement sera rapide) ;

                		       • d’inscrire le montant du loyer si le client est locataire ;

                		  • d’inscrire le montant des versements hypothécaires, la valeur de la maison, le solde de
                  		 l’hypothèque et le nom du créancier hypothécaire si le client est propriétaire ;

                		  • d’inscrire « Payé » dans le champ « Nom du créancier » si le client est propriétaire mais n’a plus
                  		 d’hypothèque ;

                		       • d’inscrire le nom de la caisse ou le transit de la caisse avec laquelle votre client fait affaires ;

                		       • d’inscrire les informations relatives aux passifs et aux actifs de votre client ;

                		  • d’inscrire une note d’entente pour expliquer toute particularité au dossier du client (ex : expliquer
                  		 pourquoi un client ne paie pas de loyer, ou qu’un des prêts actuels de votre client sera payé etc.).

                ›    Imprimez la demande de crédit, faites signer votre client et indiquez la date à l’endroit prévu à cet effet ;

                ›    Soumettez la demande en ligne, en cliquant sur « Soumettre ».

         Après avoir cliqué sur « Soumettre » vous pouvez recevoir une autorisation en direct, un refus en direct ou votre-
         dossier sera vu par un analyste de crédit qui prendra la décision

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Par télécopieur
       ›    Remplissez chaque section du formulaire « Demande de crédit » en portant une attention particulière :

       		        • Aux informations sur le client (adresse, employeur, etc,) ;

       		        • Aux informations sur le financement demandé (montant, terme etc.).

       ›    Assurez-vous :

       		  • que tous les champs sur la demande soient complétés (plus l’information est claire et détaillée, plus
         		 le processus de traitement sera rapide) ;

       		        • d’inscrire le montant du loyer si le client est locataire ;

       		  • d’inscrire le montant des versements hypothécaires, la valeur de la maison, le solde de
         		 l’hypothèque et le nom du créancier hypothécaire si le client est propriétaire ;

       		        • d’inscrire « payé » si le client est propriétaire, mais n’a plus d’hypothèque ;

       		        • d’inscrire le nom de la caisse ou le transit de la caisse avec laquelle votre client fait affaires ;

       		        • d’inscrire les informations relatives aux passifs et aux actifs de votre client.

       ›    Télécopiez le formulaire aux Services de cartes Desjardins :

       		        Sans frais 	                     1 800 916-9666
                 Région de Montréal 	             514 376-1956

Le numéro d’assurance sociale
Le numéro d’assurance sociale permet :

       ›    d’identifier rapidement le demandeur ;

       ›    d’accélérer le traitement de la demande de financement ;

       ›    d’éliminer les risques de refus en raison d’un manque de références ;

       ›    de réduire les risques de fraude.

Comment bien informer votre client sur l’ajout d’un co-emprunteur ou d’une caution ?
Co-emprunteur
L’ajout d’un co-emprunteur est souvent nécessaire dans le cas d’un ratio d’endettement élevé ou d’un manque
de référence de crédit.
Le co-emprunteur est solidairement responsable avec l’emprunteur du montant total demandé en financement.

Caution
La caution sert à compenser un manque sur le plan des références de crédit et /ou de la stabilité d’emploi.
Il est préférable que la caution soit un parent proche du demandeur (père, mère, frère, sœur, beau-père, etc.). Il
n’est pas nécessaire que la caution demeure à la même adresse que le demandeur.
La caution sera responsable du montant demandé en totalité advenant défaut de l’emprunteur.

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Étape 2 - Réponse à la demande

Que votre demande ait été remplie en ligne ou télécopiée, la réponse vous sera acheminée par télécopieur.

Définitions des statuts des demandes soumises en ligne :
   NOUVEAU		               Nouvelle demande
   CAPPR		                 Approuvé
   CRDEC		                 Refusé
   CRREV		                 Analyse requise
Une fois votre demande de crédit approuvée, vous devez compléter la documentation nécessaire au
déboursé. (Voir MODULE « Compléter un CVT et un CVC »)

Étape 3 – Ajouter de l’information à une demande approuvée (au besoin)

          › Dans le menu lien rapide, sélectionnez « Données financières » (Ne pas cliquer sur « Resoumettre »)
          › Faites vos changements à la demande, par exemple :
          		 • Ajout d’un montant de financement (1500$ et/ou maximum 10% du montant déjà autorisé, le
                 		        moindre des deux) ;

          		          • Modifications des assurances vie / invalidité ;

          		          • Ajout ou retrait d’une protection ;

          		          • Ajout ou modification du numéro de série du véhicule.

          ›      Cliquez sur « Recalculer » ;

          ›      Imprimez vos documents. Les changements auront été automatiquement apportés à la demande.

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Exemple de formulaire de Demande de crédit

                                                                                                                                                                              Objet du dossier : Services financiers d’épargne,
                                                                                                                                     Commerçant (timbre)                                 de crédit et services complémentaires

    Inscrivez la                                                                                                                                                                                                                                         Inscrivez la men-
                          DEMANDE DE CRÉDIT (Financement au point de vente)
   municipalité du                                                                                                                                                                                                                                     sualité du loyer ou le
    demandeur             Renseignements sur l’emprunteur                                                                            Note: Tous les champs en vert sont importants pour le traitement de la demande
                                                                                                                                                                                                                                                       versement hypothé-
                           Nom                                                                                          État civil           Nb pers. à charge    Numéro d’assurance sociale                   Date de naissance (AAAA-MM-JJ)
                                 � Mme � M.                                                                                                                                                                                                                caire mensuel
                           Adresse actuelle                                                                                             Code postal               No de téléphone (ind. rég.)                      Durée d’occupation
                                                                                                                                                                                                                                         an(s)
                           Pièce d’identité (nom de la pièce)                       No de la pièce d’identité                               Province de délivrance                                              Date d’échéance (AAAA-MM-JJ)

                           Nom et adresse du propriétaire ou du créancier hypothécaire                                                                                                                No de téléphone (ind. rég.)

                                                                                                                                                      Loyer ou vers. hypothécaire mensuel              Taxes municipales annuelles
                           � Propriétaire � Locataire � Parent � Autre
                           Adresse précédente (si l’emprunteur réside à son adresse actuelle depuis moins de 3 ans)                                                                                                 Durée d’occupation
    Inscrire le nom et                                                                                                                                                                                                                         an(s)
                                                                                                                                                                                                                                                         Inscrivez le solde de
                           Employeur actuel                                                                                                                                                            No de téléphone (ind. rég.)
 l’adresse du proprié-                                                                                                                                                                                                                                     l’hypothèque, ou
                           Poste occupé                                                                                       Depuis (AAAA-MM-JJ)                    � Perm. � Contract. � T. partiel               Revenu brut (mensuel)
   taire ou le nom et                                                                                                   No de téléphone (ind. rég.)
                                                                                                                                                                     � Temp. � Occasionn.
                                                                                                                                                                                                                    Revenu brut (mensuel)
                                                                                                                                                                                                                                                 $
                                                                                                                                                                                                                                                        la mention «Payé» si
                           Employeur précédent (obligatoire si moins de 3 ans à l’emploi actuel)                                                                            Depuis (AAAA-MM-JJ)
l’adresse du créancier     Autres institutions financières (nom et adresse)                                             No de compte                  Autres revenus (sources et montants)                          Revenu brut (mensuel)
                                                                                                                                                                                                                                                 $
                                                                                                                                                                                                                                                            le client n’a plus
hypothécaire si appli-                                                                                                                                                                                                                           $
                                                                                                                                                                                                                                                             d’hypothèque
                                    ACTIF                       Valeur                  PASSIF                  Année         Montant initial           Mensualité                 Solde             Êtes-vous actuellement sous
           cable                                                                                                                                                                                     caution?          � Oui � Non
                          1. Résidence                                        $ 1. Hypothèque                                                   $                       $                        $
                                                                                                                                                                                                     Des jugements ont-ils été rendus
                          2. Placements                                       $ 2. Prêt personnel                                               $                       $                        $   contre vous? � Oui � Non
                                                                                                                                                                                                     Avez-vous été ou êtes-vous
     Inscrivez la         3. REER                                             $ 3. Marge de crédit                                              $                       $                        $
                                                                                                                                                                                                     assujetti(e) à la Loi sur la faillite?
 valeur de la maison      4.                                                  $ 4. Cartes de crédit                                             $                       $                        $                     � Oui � Non
                          Référence personnelle (parent ou ami ne résidant pas avec l’emprunteur)    Adresse                                                                Lien                       No de téléphone (ind. rég.)
    (si applicable)
                          Renseignements sur             � le conjoint � le coemprunteur � la caution
                           Nom                                                                                          État civil           Nb pers. à charge    Numéro d’assurance sociale                    Date de naissance (AAAA-MM-JJ)
                                 � Mme � M.
                           Adresse actuelle                                                                                             Code postal               No de téléphone (ind. rég.)                      Durée d’occupation
                                                                                                                                                                                                                                         an(s)
                           Pièce d’identité (nom de la pièce)                       No de la pièce d’identité                               Province de délivrance                                              Date d’échéance (AAAA-MM-JJ)

                           Nom et adresse du propriétaire ou du créancier hypothécaire                                                                                                                No de téléphone (ind. rég.)

                                                                                                                                                      Loyer ou vers. hypothécaire mensuel              Taxes municipales annuelles
                           � Propriétaire � Locataire � Parent � Autre
   Inscrire toutes         Adresse précédente (si l’emprunteur réside à son adresse actuelle depuis moins de 3 ans)                                                                                                 Durée d’occupation
les informations rela-     Employeur actuel                                                                                                                                                            No de téléphone (ind. rég.)
                                                                                                                                                                                                                                               an(s)

tives aux actifs et aux    Poste occupé                                                                                       Depuis (AAAA-MM-JJ)                    � Perm. � Contract. � T. partiel               Revenu brut (mensuel)
                                                                                                                                                                     � Temp. � Occasionn.                                                        $
   passifs du client       Employeur précédent (obligatoire si moins de 3 ans à l’emploi actuel)                        No de téléphone (ind. rég.)                         Depuis (AAAA-MM-JJ)                     Revenu brut (mensuel)
                                                                                                                                                                                                                                                 $
                           Autres institutions financières (nom et adresse)                                             N de compte
                                                                                                                          o
                                                                                                                                                      Autres revenus (sources et montants)                          Revenu brut (mensuel)
                                                                                                                                                                                                                                                 $
                                    ACTIF                       Valeur                  PASSIF                  Année         Montant initial           Mensualité                 Solde             Êtes-vous actuellement sous
                                                                                                                                                                                                     caution?          � Oui � Non
                           1.Résidence                                        $ 1. Hypothèque                                                   $                       $                        $
                                                                                                                                                                                                     Des jugements ont-ils été rendus
                           2.Placements                                       $ 2. Prêt personnel                                               $                       $                        $   contre vous? � Oui � Non
                                                                                                                                                                                                     Avez-vous été ou êtes-vous
                           3.REER                                             $ 3. Marge de crédit                                              $                       $                        $
                                                                                                                                                                                                     assujetti(e) à la Loi sur la faillite?
   Inscrire toutes         4.                                                 $ 4. Cartes de crédit                                             $                       $                        $                     � Oui � Non
les informations rela-     Référence personnelle (parent ou ami ne résidant pas avec l’emprunteur)   Adresse                                                                Lien                       No de téléphone (ind. rég.)

tives aux actifs et aux   Financement requis                                                                                            Bien à financer
                           Prix et solde différé                                                                                         �Automobile             �Camion    � Habitation motorisée �Roulotte
 passifs du conjoint/      1. a) Prix comptant                                    $                                                      �Motocyclette           �Motoneige � Véh. tout-terrain    �Bateau
codemandeur/caution           b) � garantie prolongée                             $                                                      � Autre :
                                 � garantie de remplacement                       $
                                 � protection(s)                                  $                                                                   Marque                           Modèle                                   Année
                              c) Taxe de vente et autres droits                   $                                                      �Neuf �Usagé �Démonstration Kilométrage :                                                             km
                           2. Prix comptant total (1a + 1b + 1c)                                       $                                                               Joindre la facture à la demande
                           3. a) Versement comptant                               $
                              b) Rabais ou remise du fabricant                    $                                                     Bien repris en échange
                              c) Allocation nette pour échange                    $
                           4. Comptant total (3a + 3b + 3c)                                            $
                                                                                                                                                    Marque                              Modèle                                   Année
                           5. Solde – capital net (2 – 4)                                              $
                           6. Frais de publication ou d’enregistrement                                 $                                                        km                           $                         $                         $
                                                                                                                                             Kilomètrage             Allocation d’échéance             Solde dû                 Alloc. nette
                           7. Assurance prêt autre que Desjardins avant taxe                           $                                                                                                                         d’échange

                           8. Taxe sur assurance                                                       $                                                                            Nom du créancier

                           9. Montant total demandé (5 + 6 + 7 + 8)                                    $
                           Terme                    mois/sem. Taux de crédit annuel                   %                                Identification du prêteur
                                                                �Taux variable �Taux fixe                                                L’acheteur désire que sa demande soit transmise à :                           L’acheteur est un
                           Remboursements (sans assurance prêt Desjardins)                             $                                                                                                               membre de
                           Adhésion à l’assurance prêt : Emprunteur : �vie �vie et invalidité                                                                                                                          Desjardins:
 Inscrivez le nom          Desjardins                       Coempr. ou caution : �vie �vie et invalidité                                        No de transit                      Folio (ou no de compte)             � Oui � Non
  ou le numéro de           1.Demande d’admission: Je soussigné(e) demande à devenir membre de la Caisse                                                                                  . Je m’engage à respecter
                              le règlement de la caisse et je souscris au moins une part de qualification ou part sociale de cinq dollars* que j’acquitterai avec ma première remise si ma demande de crédit est
transit de la caisse.         acceptée. Je renonce à toute demande de paiement, à tout avis de refus, à tout protêt à l’égard de tout effet de commerce que je pourrais négocier par l’entremise de la caisse. Je
                              m’engage à acquitter les frais d’administration et de service en vigueur de temps à autre à la caisse et j’autorise cette dernière à débiter mes comptes d’épargne en conséquence.
                              * Dans certaines caisses de l’Ontario, la part sociale est de dix dollars.
                            2.Déclaration: J’affirme que tous les renseignements contenus aux présentes sont exacts et complets, que je n’ai aucun autre créancier que ceux déclarés aux présentes, que je n’ai
                              dissimulé aucun renseignement de nature à influer sur la décision et je sais que la caisse se basera sur ces renseignements pour répondre à cette demande.
                            3.Consentement à l’obtention et à la divulgation de renseignements: Je consens à ce que la caisse ou son mandataire recueille, auprès de mon employeur et de tout prêteur, institu-
                              tion financière ou agent de renseignements et, s’il y a lieu, de toute autre personne ou de tout autre organisme détenant des renseignements sur moi, incluant les ministères du
                              revenu, les renseignements nécessaires à l'étude de cette demande de crédit et au suivi du crédit s’il m’est accordé. Je consens également à ce que la personne contactée divulgue
                              de tels renseignements à la caisse ou à son mandataire même s’ils figurent dans un dossier fermé ou inactif. Je consens de plus à ce que la caisse ou son mandataire divulgue à
                              tout prêteur, agent de renseignements, coemprunteur et caution éventuelle, les renseignements ainsi obtenus et ceux contenus aux présentes ou découlant de tout engagement
                              que je pourrais avoir envers elle. Sous réserve de toute disposition légale à l’effet contraire, je consens en outre à ce que la caisse ou son mandataire communique à Desjardins
                              Assurances générales, les renseignements lui permettant de m’offrir une police d’assurance pour couvrir le bien financé et à VISA Desjardins les renseignements lui permettant de
                              m’offrir une carte de crédit VISA Desjardins, sauf si je détiens déjà une telle carte. Je consens à ce qu’un représentant de Desjardins Assurances Générales communique avec
                              moi au numéro de téléphone indiqué ci-haut afin que celui-ci me propose des produits d’assurance. Je consens également à ce que la caisse ou son mandataire divulgue au
                              commerçant, à l’approche de l’échéance du crédit, les renseignements lui permettant de communiquer avec moi, ceux qui paraissent au contrat de crédit ainsi que le montant à
                              payer pour que je puisse donner le bien en échange, le cas échéant.
                            Signé ce
                                                                                                                        Signature de l’emprunteur                              Signature du conjoint, du coemprunteur ou de la caution
                          CF-01255-518                                                                                                                                                                                                    2009-07

     5                                                                                                                                                                             Compléter une demande de crédit Desjardins                              ‹ MODULE
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