Bienvenue sur Maileva Direct (2.5.4) - Guide démarrage rapide 07/10/2016
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Bienvenue sur Maileva Direct (2.5.4) Pour en savoir plus, téléchargez le Guide Utilisateur Guide démarrage rapide 07/10/2016
Téléchargez, installez et configurez Maileva Direct Installation & démarrage en 10 minutes sur votre poste de travail ou serveur distant (TSE / CITRIX XENDESKTOP) Téléchargez le logiciel depuis votre Espace Client Prérequis techniques et installez-le sur votre poste de travail 1 sur une session administrateur. • PC uniquement avec session administrateur • Accès Internet HTTPS L’opération est identique pour installer Maileva Direct sur votre serveur distant (TSE, Citrix XENDESKTOP). • Windows XP Professionnel SP2 et SP3 • Windows Vista Professionnel 32 et 64 bits Une fois l’installation terminée, lancez l’application en • Windows 7 Professionnel 32 et 64 bits cliquant sur dans le menu démarrer. Renseignez votre identifiant utilisateur et votre mot de • Windows 7 Entreprise 32 et 64 bits • Windows 8 et 8.1 Professionnel 32 et 64 bits 2 passe initial qui vous a été envoyé par e-mail par Maileva. • Windows 10 Professionnel 32 et 64 bits • Windows Server 2003 Standard Edition 32 bits Vous avez perdu votre mot de passe initial ? (TSE) Envoyez une demande par email à adv@maileva.com • Windows Server 2008 R2 Standard Edition 64 bits Configurez votre paramétrage : (clic droit sur > Options (TSE) en bas à droite, à côté de l’heure) • Windows Server 2012 et 2012 R2 64 bits (TSE) 1. Gestion des e-mails • Environnement Citrix XenDesktop Windows 7 et 8 - Adresse e-mail de retour des preuves de dépôt • Intel CORE ou CELERON, mémoire RAM : 2Go 3 - Adresse e-mail de retour des plis non distribuables (PND) • 200 Mo d’espace disque - Enregistrez après l’opération • Ecran couleur 1024 x 768 pixels avec affichage couleurs en 16 bits (minimum) 2. Adresse expéditeur: • Version de PDF minimum 1.2, maximum 1.5 - Personnalisez votre adresse expéditeur (enregistrez après l’opération ) Vérifier préalablement que vous disposez des prérequis techniques ci-dessus. Maileva Direct est configuré !
Utilisez le mode flux Flux (envoi récurrent) Envoyez plusieurs documents différents à partir d’un seul fichier en choisissant vos règles de découpage (adresses…) et vos options. *Pour plus d’informations, référez vous au Guide Utilisateur. • Cliquez sur « Fichier/Imprimer » depuis votre document à envoyer Comment ça marche ? • Sélectionnez Maileva Direct dans la liste des imprimantes disponibles • Cliquez sur « Adresses renseignées ». Etape 1 - Créez une règle d’envoi du fichier Etape 2 - Utilisez une règle préalablement créée 1 •Cliquez sur « Ajouter » en haut du tableau •Vérifiez que le rectangle vert encadre bien l’adresse du 1 Sélectionnez la règle à utiliser 2 destinataire sans aucun autre élément (date, lieu…) 3 •Vérifiez l’aperçu de gauche) l’extraction du pavé destinataire (en bas à 2 Vérifiez les destinataires 4 • Nommez la règle 3 Validez les options et planifiez votre envoi 5 •Sélectionnez le type de rupture qui convient 4 Visualisez et validez le BAT 6 •Vérifiez que la rupture est conforme à l’envoi souhaité 7 •Choisissez vos options d’envoi 5 Lancez et suivez votre envoi •Choisissez mode d’utilisation : manuelle (à partir du document) 8 ou automatique (dépôt du document dans un répertoire, sans BAT) N’éteignez pas votre poste tant que votre demande n’est pas visible dans le suivi des envois sur votre Espace Client
Utilisez le mode mailing Mailing (envoi ponctuel) Réalisez un envoi d’un même document vers un ou plusieurs destinataires en important votre fichier d’adresses ou en saisissant manuellement vos destinataires. *Pour plus d’informations, référez vous au Guide Utilisateur. • Cliquez sur « Fichier/Imprimer » depuis votre document à envoyer Comment ça marche ? • Sélectionnez Maileva Direct dans la liste des imprimantes disponibles • Cliquez sur « Adresses à renseigner ». 1 Utilisez le carnet d’adresses, importez vos destinataires ou saisissez vos adresses manuellement 2 Choisissez vos options et planifiez votre envoi 3 Visualisez et validez votre BAT 4 Lancez et suivez votre envoi N’éteignez pas votre poste tant que votre demande n’est pas visible dans le suivi des envois sur votre Espace Client
Enrichissez et suivez vos envois De préférence avant la création de la règle : Ajout d’annexes 1 Cliquez sur Fichier>imprimer>Maileva Direct Ajout d’un document non personnalisé 2 Ajoutez une annexe 3 Nommez et enregistrez votre document à la fin du courrier : l’annexe peut 4 Lors de la création de la règle, sélectionnez « Ajouter une contenir plusieurs pages annexe » 5 Glissez votre document à insérer de la colonne droite vers la colonne gauche « document disponible » vers « document utilisé » 6- Votre document est ajouté Insertion de fond de page et de page Fond de page : ajout d’un document A4 contenant De préférence avant la création de la règle : 1 Cliquez sur Fichier>imprimer>Maileva Direct l’en-tête, le logo de l’entreprise ou la structure d’un tableau (pour une facture par exemple). + 2 Ajoutez une page / fond de page 3 Nommez et enregistrer votre document Le document est destiné à être imprimé sous le 4 Aux choix des options, sélectionnez « Ajouter une page un fond de page » contenu des documents envoyés. 5 Sélectionnez dans les menus déroulants la position de l’élément que vous souhaitez mettre en place Page : ajout d’une page non personnalisée entre 6- Votre document est ajouté deux pages ou à la fin du courrier (cgs, cgv …) 1 Clic droit sur en bas à droite, à côté de l’heure 2 Sélectionnez « SUIVI DES ENVOIS » Suivi des envois 3 Accédez à tous vos envois avec le statut associé Accédez à tous vos envois avec 4 Vous pouvez accéder à vos envois depuis votre Espace Client sur le site internet www.maileva.com à la rubrique « Suivre et Consulter » le statut associé A savoir : si vous venez d’effectuer un envoi, il se peut qu’il y ai un délai avant de pouvoir suivre son état d’avancement depuis Maileva Direct.
Contacts utiles Plus d’infos ? Des questions ? Contacts utiles - Mot de passe initial oublié : adv@maileva.com - Support technique : support@maileva.com (choix 1 puis 2) du lundi au vendredi, de 9h à 18h30 Plus d’infos ? Consultez le guide utilisateur Maileva Direct complet en cliquant ici
Maileva Direct : cliquez, c’est posté ! Maileva Direct en pratique : créer et utiliser une règle d’analyse en 5 étapes 1. Imprimer votre document et sélectionnez Maileva Direct dans la liste des imprimantes proposées Sélectionner « Adresses renseignées » Ajouter une nouvelle règle d’analyse 2. Configurer la règle d’analyse Choisir la ou les zones d’extractions, Choisir et valider le type de découpage le nom de la règle du fichier en courriers
Maileva Direct : cliquez, c’est posté ! Maileva Direct en pratique : créer et utiliser une règle d’analyse en 5 étapes 3. Choisir les options d’envois Création ou utilisation de modèles d’options enregistrées 4. Configurer le mode d’utilisation de la règle d’analyse Sélection du mode manuel ou automatique d’envoi Retour au menu initial avec apparition de la nouvelle règle
Maileva Direct : cliquez, c’est posté ! Maileva Direct en pratique : créer et utiliser une règle d’analyse en 5 étapes 5. Utiliser la règle d’analyse Sélection de la règle à appliquer sur le document Etapes d’envoi de courrier avec application de la règle
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