BlackBerry 7100v de Vodafone Guide de démarrage
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BlackBerry 7100v™ de Vodafone
Guide de démarrage
Comment insérer
Comment naviguer ? des caractères ?
Tournez la molette pour déplacer Pour insérer des caractères à l'aide de la
le curseur et mettre des éléments de l'écran technologie SureType™ , appuyez une fois sur
en surbrillance. chaque touche alphabétique jusqu'à ce que vous
ayez tapé un mot entier. Les lettres à l'écran changent
automatiquement jusqu'à ce qu'un mot soit formé.
Cliquez (appuyez) sur la molette pour
ouvrir le menu ou sélectionner des
éléments.
Appuyez sur le bouton pour quitter un
écran, annuler une action ou revenir d'une Pour passer en mode d'insertion normale,
page en arrière dans le navigateur. dans une zone de texte, maintenez la touche *
enfoncée. Appuyez une fois sur une touche pour
obtenir la première lettre, deux fois pour la seconde.
Conseils
Téléphone Messages
Ouvrir l'écran du téléphone Appuyez sur Rédiger un message à partir Appuyez sur
ou passer un appel de la liste des messages
Mettre fin à un appel Appuyez sur Répondre à l'expéditeur Appuyez sur
Désactiver et réactiver Appuyez sur Répondre à tous Appuyez sur
le micro pendant un appel
Transférer un message Appuyez sur
Modifier le volume Tournez la molette.
pendant un appel Accéder au message suivant Appuyez sur
Composer une lettre dans Maintenez enfoncée + Accéder au Appuyez sur
un numéro de téléphone appuyez sur la lettre (une fois message précédent
pour la première lettre, deux
fois pour la seconde, en Afficher les messages reçus Appuyez sur +
utilisant la méthode.
Recomposer un numéro Appuyez deux fois sur Afficher les messages SMS Appuyez sur +
Afficher les messages vocaux Appuyez sur +
Appeler la messagerie vocale Maintenez enfoncée.
Faire défiler un message
Attribuer un numéro abrégé Maintenez la touche du ouvert d'une page vers Appuyez sur
numéro enfoncée > Tapez le haut
un numéro de téléphone.
Faire défiler un message Appuyez sur
Taper un numéro de poste Appuyez sur > Tapez le ouvert d'une page vers le bas
numéro de poste.
Activer ou désactiver le haut- Appuyez sur
parleur pendant un appel Calendrier*
Accéder au jour, à la semaine Appuyez sur
ou au mois suivant
Navigateur Accéder au jour, à la semaine Appuyez sur
Revenir d'une page en arrière Appuyez sur le bouton Échap. ou au mois précédent
Quitter le navigateur Maintenez le bouton Programmer un rendez-vous Appuyez sur
Échap enfoncé.
Déplacer le curseur Maintenez enfoncée +
Accéder à la page suivante Appuyez sur horizontalement dans tournez la molette.
de l'historique l'affichage Semaine
Accéder à la page précédente Appuyez sur
de l'historique Déplacer le curseur Maintenez enfoncée +
Passer du mode normal au Appuyez sur verticalement dans tournez la molette.
mode plein écran et vice versa l'affichage Mois
Faire défiler la page vers Appuyez sur *Dans les options du calendrier, affectez au champ Activer
le bas la saisie rapide la valeur Non pour utiliser les raccourcis
en affichage Jour.
Arrêter le chargement Appuyez sur le bouton Échap.
d'une page Web Remarque : il est possible que la disposition des lettres sur le
clavier de votre terminal mobile soit différente des
Atteindre une page Appuyez sur illustrations de ce document.
Web particulièreNavigation dans Saisie et
le terminal mobile modifications
Verrouiller le terminal Maintenez enfoncée Insérer des caractères avec Tapez le mot en entier.
mobile/clavier ou cliquez sur Verrouiller la technologie SureType™ Appuyez une seule fois sur
(définissez un mot de passe pour chaque touche alphabétique.
renforcer la sécurité).
Insérer des caractères avec Appuyez une fois sur une
Déverrouiller Appuyez sur + la méthode normale touche pour obtenir la
le terminal ou double-cliquez sur la molette. première lettre. Appuyez deux
mobile/clavier fois sur une touche pour
obtenir la seconde lettre.
Déplacer le curseur Tournez la molette ou appuyez sur
+ tout en tournant la Se déplacer dans la liste Appuyez sur
molette. affichée au fur et à mesure
de la saisie
Revenir à Appuyez sur le bouton Échap. Sélectionner un élément Appuyez sur
l'écran précédent de la liste affichée au fur
Revenir à l'écran Appuyez sur et à mesure de la saisie
d'accueil Mettre une lettre en majuscule Maintenez la lettre enfoncée.
Cliquer sur un élément Mettez l'élément en surbrillance >
Cliquez sur la molette. Insérer un point Appuyez deux fois sur
Sélectionner plusieurs Maintenez enfoncée + Taper l'autre caractère Appuyez sur + la touche.
éléments tournez la molette. d'une touche
Insérer un symbole Appuyez sur + >
Passer d'une Maintenez enfoncée +
application à une autre Appuyez sur une lettre ou sur
appuyez sur le bouton Échap. à nouveau pour afficher
Accéder au haut Appuyez sur plus de symboles.
d'un écran Insérer un caractère accentué Maintenez une lettre
Accéder au bas enfoncée + actionnez la
Appuyez sur
molette.
d'un écran
Changer de méthode Dans une zone de texte,
Allumer/Éteindre Maintenez le bouton d'insertion (SureType™ ou maintenez enfoncée.
le terminal mobile Marche/Arrêt enfoncé. insertion normale)
Couverture du réseau mobile Indicateurs d'état
Pour activer et désactiver la radio mobile, Puissance de la batterie Message vocal
cliquez respectivement sur Activer la Batterie faible Appel en absence
radio/Désactiver la radio.
En charge Radio Bluetooth® active
Couverture mobile Roaming Bluetooth connecté
Pas de couverture mobile Zone domicile Verrouillage numérique
Appels d'urgence Réception de données Mode Maj
Émission de données Mode Alt
GPRS gprs GSM Annuaire de services Mode insertion normale
Appels d'urgence en attente
Messages SMS Alarme active
Téléphone Mode TTY actif
E-mails et messages PIN
NavigateurComment faire pour ?
Passer un appel Naviguer dans l'écran Accueil
1. Dans l'écran d'accueil, tapez un numéro de téléphone. Cliquez sur l'icône Paramètres pour accéder aux
2. Appuyez sur la touche Envoi. options du terminal mobile.
3. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Cliquez sur l'icône Applications pour accéder
Envoyer un e-mail au bloc-notes, à l'outil de recherche, à l'aide, aux
1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette. navigateurs, à la configuration de la messagerie, aux
2. Cliquez sur Rédiger un e-mail. messages enregistrés, aux images, à la calculatrice et
3. Cliquez sur [Utilisation unique]. à l'alarme.
4. Cliquez sur E-mail.
5. Dans le champ E-mail, tapez l'adresse électronique. Cliquez sur l'icône Contacts pour ouvrir
6. Cliquez sur la molette. le carnet d'adresses.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Dans le champ Objet , tapez l'objet du message. Définir un mot de passe
9. Appuyez sur la touche Entrée. 1. Dans les paramètres, cliquez sur Sécurité.
10. Tapez un message. 2. Dans le champ Mot de passe, choisissez Activé.
11. Cliquez sur la molette. 3. Définissez les options de sécurité.
12. Cliquez sur Envoyer. 4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Ajouter un contact 6. Tapez un mot de passe.
1. Cliquez sur l'icône Contacts pour ouvrir 7. Appuyez sur la touche Entrée.
le carnet d'adresses. 8. Tapez le mot de passe à nouveau.
2. Cliquez sur la molette. 9. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Nouvelle adresse.
4. Tapez les informations relatives au contact. Conseil : Utilisez la méthode d'insertion normale pour taper
5. Cliquez sur la molette. les mots de passe. Appuyez une fois sur une touche
6. Cliquez sur Enregistrer. pour obtenir la première lettre, deux fois pour la
seconde lettre.
Champs Menus
Appuyez sur la touche Cliquez sur la molette pour
Espace pour changer la afficher le menu.
valeur d'un champ.
Dans le menu, cliquez sur
Appuyez sur la touche Alt des actions standard comme
pour afficher toutes les Nouveau, Afficher, Modifier,
valeurs disponibles dans le Supprimer, Enregistrer,
champ sélectionné. Options et Aide. D'autres
options peuvent s'afficher
en fonction de
l'élément sélectionné.Table des matières
Où trouver davantage d'informations ? Configuration de votre terminal mobile 2
Insertion de la carte SIM 2
Sur le terminal mobile Insertion de la batterie 2
• Dans le menu, cliquez sur Aide pour voir des
rubriques d'aide relatives à l'application que Mise en charge de la batterie 3
vous utilisez.
Activation de la radio 4
• Cliquez à l'aide de la molette dans n'importe
quel écran d'aide. Cliquez sur Index pour Configuration de la messagerie 4
accéder à une liste de rubriques d'aide
supplémentaires.
Configuration de la messagerie électronique
Dans le logiciel BlackBerry Desktop avec BlackBerry Enterprise Server 5
• Dans le menu Aide, cliquez sur Sommaire de Utilisation de la fonction Activation Enterprise 5
l'aide du bureau pour consulter le Guide de
l'utilisateur du terminal mobile ou l'Aide en Utilisation du logiciel BlackBerry Desktop 5
ligne du logiciel BlackBerry Desktop.
Configuration de la messagerie à l'aide de
Dans votre compte Mobile Email à l'aide Mobile Email 7
d'un navigateur Web
• Dans la barre de menu, cliquez sur Aide pour Création d'un compte 7
afficher l'aide en ligne de Mobile Email. Connexion à votre compte 8
Réception de messages provenant d'autres
comptes de messagerie 8
Définition des options de compte 9
Synchronisation des données de votre terminal
mobile 10
Foire aux questions 11
Mobile Email - Foire aux questions 12
©2004 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. Publié en Canada. PRINTSPEC-004. MAT-09082-002
1Configuration de votre terminal mobile
Insertion de la carte SIM
Votre carte SIM contient des informations
importantes sur votre service sans fil. Votre carte
SIM est peut-être déjà insérée.
Avertissement : Désactivez le terminal mobile
avant d'insérer ou de retirer la carte SIM. Évitez
d'érafler, de plier ou d'exposer la carte SIM à une
source d'électricité statique ou à des conditions
d'humidité trop importantes.
1. Appuyez sur le bouton de retrait du couvercle
de la batterie.
6. Faites glisser la carte SIM dans son logement
de sorte qu'elle repose à plat sur les guides
de part et d'autre du logement.
Remarque : Pour retirer la carte SIM, soulevez
l'onglet et faites glisser la carte SIM hors de son
logement.
Insertion de la batterie
2. Faites glisser le couvercle pour le retirer.
Avertissement : Veillez à n'utiliser que la batterie
3. Si la batterie est insérée, retirez-la. recommandée par Research In Motion pour votre
4. Déballez votre carte SIM. terminal mobile. Pour plus d'informations sur la
manière d'utiliser la batterie en toute sécurité,
5. Maintenez la carte SIM de sorte que les
reportez-vous au livret de consignes de sécurité et
encoches sur la carte s'alignent avec les
d'informations sur le produit fourni avec votre
encoches sur le logement de la carte SIM de
terminal mobile.
votre terminal mobile.
1. Appuyez sur le bouton de retrait du couvercle
de la batterie.
2. Faites glisser le couvercle pour le retirer.
3. Insérez la batterie en alignant les
connecteurs.
2Configuration de votre terminal mobile
PUSH
4. Branchez l'adaptateur secteur sur une prise
alimentée.
5. Procédez à la mise en charge complète de la
batterie.
4. Replacez le couvercle de la batterie. Si la Utilisation de l'ordinateur
batterie est chargée, votre terminal mobile Pour charger votre terminal mobile à l'aide de
est activé et une boîte de dialogue apparaît. l'ordinateur, la configuration requise est la
suivante :
5. Cliquez sur OK.
• Ordinateur Intel® compatible 486 ou plus
Si la date et l'heure sont erronées, reportez-vous à
avec compatibilité USB 1.1 ou supérieure
la section « Comment puis-je modifier la date et
l'heure ? », page 11 pour plus d'informations. • Port USB disponible
• Windows®98, Windows ME, Windows 2000
Mise en charge de la batterie ou Windows XP
Utilisation du chargeur de voyage • Le logiciel BlackBerry Desktop ou le
1. Branchez la plus petite extrémité du câble Gestionnaire de terminal BlackBerry doit être
USB sur le terminal mobile. installé pour obtenir le pilote USB approprié
sur votre ordinateur.Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
« Configuration de la messagerie
électronique avec BlackBerry Enterprise
Server », page 5 ou « Configuration de la
messagerie à l'aide de Mobile Email »,
page 7.
2. Si votre chargeur de voyage comporte un
câble USB amovible, branchez la plus grande Remarque : Pour pouvoir utiliser les pilotes USB
extrémité du câble USB sur l'adaptateur comme souhaité et si vous travaillez sous
secteur. Windows 98 (et non Windows 98 Second Edition),
vous devez télécharger une mise à jour depuis le
3. Faites glisser l'accessoire approprié dans site http://www.microsoft.com/com/dcom/
l'adaptateur secteur. dcom98/dcom1_3.asp.
1. Branchez la plus petite extrémité du câble
USB sur le terminal mobile.
32. Branchez la plus grande extrémité du câble
USB sur l'un des ports USB disponibles de
l'ordinateur.
Remarque : Si vous connectez votre terminal
mobile à votre ordinateur à l'aide d'un
concentrateur USB, il doit être auto-alimenté.
3. Procédez à la mise en charge complète de la
batterie.
Activation de la radio
Votre terminal mobile se connecte au réseau sans
fil à l'aide d'une radio interne.
Une fois la carte SIM insérée et la batterie
chargée, activez la radio dans une zone de
couverture mobile. Une fois la batterie chargée,
activez la radio dans une zone de couverture
mobile.
Pour plus d'informations sur les niveaux de
couverture mobile et la radio mobile, reportez-
vous à la deuxième de couverture de ce guide.
Remarque : Si vous utilisez Mobile Email, la
configuration du compte peut commencer
automatiquement à la première activation de la
radio mobile. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section « Configuration de la messagerie
à l'aide de Mobile Email », page 7.
Configuration de la messagerie
Pour commencer à utiliser la messagerie de votre
terminal mobile, vous devez intégrer un compte de
messagerie à l'aide d'une des options de
configuration mentionnées dans les sections
suivantes de ce guide.
4Configuration de la messagerie électronique avec BlackBerry Enterprise Server
Configuration de la messagerie électronique avec
BlackBerry Enterprise Server
Utilisez cette option si vous rencontrez les deux 1. Vérifiez que la radio mobile de votre terminal
situations suivantes : est activée et que vous vous trouvez dans une
zone de couverture mobile.
• vous souhaitez recevoir des messages
électroniques de votre compte de messagerie 2. Sur le terminal mobile, cliquez sur Activation
professionnel Microsoft® Outlook® ou IBM® Enterprise.
Lotus Notes® 3. Tapez votre adresse électronique
• un administrateur système gère un serveur professionnelle.
BlackBerry® Enterprise Server dans votre 4. Tapez le mot de passe fourni par votre
société administrateur système.
Pour utiliser cette option, vous devez avoir les 5. Cliquez sur Activer.
éléments suivants installés :
Remarque : Votre administrateur système peut
• Microsoft Outlook (installation en groupe de vous demander d'installer le programme
travail) avec un compte de messagerie sur Gestionnaire de terminal BlackBerry sur votre
Microsoft® Exchange Server version 5.5 ou ordinateur pour réduire la quantité de données
supérieure transmises sur le réseau mobile lorsque le terminal
• Lotus Notes version 4.6 ou supérieure avec mobile est connecté à votre ordinateur. Si vous
un compte de messagerie sur IBM Lotus® installez le programme Gestionnaire de terminal
Domino® Server version 4.6 ou supérieure BlackBerry, vous n'avez pas besoin d'installer le
logiciel BlackBerry Desktop.
Remarque : Si votre terminal mobile n'est pas
activé sur BlackBerry Enterprise Server, mais que
vous souhaitez utiliser un compte de messagerie
Utilisation du logiciel BlackBerry
professionnel Microsoft Outlook avec votre
Desktop
terminal mobile, vous pouvez configurer votre Si la fonction Activation Enterprise n'apparaît pas
messagerie à l'aide du Redirecteur de BlackBerry dans votre écran d'accueil, ou si votre terminal
Desktop. Pour plus d'informations, voir « Qu'est- mobile n'est pas activé sur BlackBerry Enterprise
ce que le Redirecteur de BlackBerry Desktop ? », Server version 4.0, vous pouvez installer le logiciel
page 12. Desktop pour intégrer votre compte de messagerie
à votre terminal mobile.
Utilisation de la fonction Activation 1. Insérez le CD d'installation Logiciel
Enterprise BlackBerry Desktop dans votre lecteur de CD-
Si la fonction Activation Enterprise apparaît sur ROM.
votre terminal mobile et que ce dernier est activé 2. Suivez les instructions à l'écran.
sur BlackBerry Enterprise Server version 4.0, vous
pouvez intégrer votre compte de messagerie à
• Sélectionnez BlackBerry Enterprise Server
ou le Redirecteur de BlackBerry Desktop
votre terminal mobile sur le réseau mobile.
5comme option d'intégration de
messagerie électronique.
• Sélectionnez BlackBerry Enterprise Server
comme option de redirection de votre
messagerie électronique.
3. Connectez votre terminal mobile à votre
ordinateur.
4. Dans la barre des tâches Windows, cliquez
sur Démarrer.
5. Sélectionnez Programmes > BlackBerry >
Desktop Manager.
• Lorsque vous êtes invité à générer une clé
de chiffrement, suivez les instructions à
l'écran.
6Configuration de la messagerie à l'aide de Mobile Email
Configuration de la messagerie à l'aide de
Mobile Email
Utilisez cette option dans l'un des cas suivants : • Pour refuser les termes et conditions et
arrêter l'installation, cliquez sur Je refuse.
• Vous avez acheté votre terminal mobile dans
un magasin. • Pour accepter les termes et conditions et
continuer l'installation, cliquez sur
• Vous souhaitez configurer un nouveau
J'accepte.
compte de messagerie sur votre terminal
mobile. 5. Tapez les informations relatives à votre
compte.
• Vous souhaitez configurer un compte de
messagerie existant sur votre terminal • ID utilisateur : Entrez un ID utilisateur.
mobile. Cet ID utilisateur est votre nom de
connexion et correspond à la première
Création d'un compte partie de l'adresse électronique par
défaut de votre terminal mobile.
Pour utiliser la messagerie sur votre terminal, vous
devez créer un compte. Le compte que vous créez • Nom convivial : Tapez le nom qui apparaît
définit l'adresse électronique par défaut de votre dans le champ De des messages que vous
terminal mobile. envoyez. Si vous ne tapez pas un nom,
votre adresse électronique apparaît dans
1. Vérifiez que la radio mobile de votre terminal
le champ De.
est activée et que vous vous trouvez dans
une zone de couverture mobile. • Mot de passe : Tapez un mot de passe de
connexion. Les mots de passe doivent
Si l'écran de connexion n'apparaît pas
contenir entre 4 et 16 caractères
automatiquement, cliquez sur Paramètres
maximum. Les mots de passe sont
Mobile Email.
sensibles à la casse et ne doivent pas
En cas de problème, reportez-vous à la
contenir de caractères accentués.
section « Mobile Email - Foire aux
questions », page 12 pour plus • Tapez de nouveau le mot de passe : Tapez
d'informations. de nouveau le mot de passe.
2. Dans l'écran de connexion, cliquez sur Créer Remarque : Notez votre ID utilisateur et
votre compte. votre mot de passe et conservez ces
informations en lieu sûr. Vous devez taper
Remarque : Pour suivre un lien dans le
ces informations à chaque nouvelle
navigateur, cliquez sur ce lien. Cliquez sur
connexion à votre compte.
Obtenir la liaison.
6. Cliquez sur Soumettre.
3. Cliquez sur Continuer.
7. Cliquez sur Terminé.
4. Lisez attentivement les termes et conditions.
Effectuez l'une des opérations suivantes : 8. Effectuez l'une des opérations suivantes :
7• Pour recevoir des messages provenant Réception de messages provenant
d'autres comptes de messagerie sur votre d'autres comptes de messagerie
terminal mobile, cliquez sur Ajouter un
Configurez votre compte pour récupérer les
compte. Pour plus d’informations, voir messages provenant d'un autre compte de
« Réception de messages provenant
messagerie et les transférer à votre terminal
d'autres comptes de messagerie »,
mobile. Ajoutez jusqu'à dix comptes de
page 8. messagerie différents.
• Pour vous connecter à votre compte sans Remarque : Selon votre fournisseur d'accès
ajouter d'autres comptes de messagerie, Internet (FAI) ou votre administrateur système, il
cliquez sur Continuer.
se peut que vous ne puissiez pas ajouter certains
Conseil : Si vous rencontrez des problèmes lors de comptes de messagerie.
la création de votre compte, créez-le à l'aide d'un
1. Vérifiez que la radio mobile de votre terminal
navigateur Web. Voir « Définition des options de
est activée et que vous vous trouvez dans
compte », page 9.
une zone de couverture mobile.
Connexion à votre compte 2. Connectez-vous à votre compte. Voir
« Connexion à votre compte », page 8.
Connectez-vous à votre compte pour gérer les
paramètres et les options de message. 3. Cliquez sur Ajouter un compte.
1. Vérifiez que la radio mobile de votre terminal Remarque : Pour suivre un lien dans le
est activée et que vous vous trouvez dans navigateur, cliquez sur ce lien. Cliquez sur
une zone de couverture mobile. Obtenir la liaison.
2. Cliquez sur Paramètres Mobile Email. 4. Tapez les informations relatives à votre
compte.
3. Dans l'écran de connexion, cliquez sur Créer
votre compte. • Adresse e-mail : Tapez l'adresse e-mail
complète du compte.
• ID utilisateur : Tapez le nom de connexion
de votre compte. • Nom d'utilisateur : Tapez l'ID de
connexion (par exemple kateturner ou
• Mot de passe : Tapez le mot de passe de domain1kateturner).
votre compte.
• Mot de passe : Tapez le mot de passe.
4. Cliquez sur Soumettre.
• Tapez de nouveau le mot de passe : Tapez
Remarque : Pour suivre un lien dans le
à nouveau le mot de passe.
navigateur, cliquez sur ce lien. Cliquez sur
Obtenir la liaison. 5. Cliquez sur Soumettre.
6. Selon le compte de messagerie ajouté, il se
peut que vous soyez invité à sélectionner un
type de compte.
7. Selon le type de compte sélectionné, il se
peut que vous soyez invité à fournir les
informations suivantes :
8Configuration de la messagerie à l'aide de Mobile Email
• Serveur de messagerie : Tapez l'adresse Définition des options de compte
du serveur de messagerie de votre
Définissez les options de boîte aux lettres et de
fournisseur d'accès Internet (par exemple,
message supplémentaires pour votre compte à
adresse.nomfai.com). Si vous ne l'aide d'un navigateur Web.
connaissez pas l'adresse, contactez votre
fournisseur d'accès Internet. Pour accéder à votre compte à l'aide d'un
navigateur Web, la configuration requise est la
• Numéro de port : Tapez le numéro de port suivante :
approprié. Si vous ne connaissez pas le
numéro, contactez votre fournisseur • Navigateur Internet : Microsoft® Internet
d'accès Internet. Explorer version 5.01, 5.5, ou 6.0 (ou
ultérieure) ou Netscape® Communicator
• URL d'Outlook Web Access : Tapez
version 4.08 à 4.58 compatible JavaScript™
l'adresse Web de votre compte Microsoft
Outlook. Remarque : La version 6 de Netscape
Communicator (et version ultérieure) n'est
• Nom de boîte aux lettres : Tapez le nom
pas prise en charge.
de boîte aux lettres de votre compte
Microsoft Outlook. • Système d'exploitation : Microsoft®
Windows® 95, Windows 98, Windows ME,
• URL iNotes : Tapez l'adresse Web de
Windows NT® (version 4), Windows 2000,
votre compte Lotus Notes.
Windows XP ou Mac OS® 9.0 ou 10.0
• Laisser les messages sur le serveur de
1. Dans votre navigateur Web, tapez l'adresse
messagerie : Décochez cette case si vous
Web suivante :
ne souhaitez pas enregistrer les messages
Royaume-Uni:
envoyés à votre terminal mobile sur le www.mobileemail.vodafone.net
serveur de messagerie. Pays-Bas:
Remarque : Si vous supprimez un www.mobileemail.vodafone.nl
Allemagne:
message depuis votre terminal mobile, www.mobileemail.vodafone.de
vous ne pouvez pas le récupérer. Italie:
www.mobileemail.vodafone.it
• Utiliser SSL : Activez le chiffrement SSL France:
www.mobileemail.vodafone.fr
pour récupérer les messages de ce compte Espagne:
si le protocole est pris en charge par votre www.mobileemail.vodafone.es
fournisseur d'accès Internet. 2. Connectez-vous à votre compte.
Remarque : Si vous ajoutez un compte de 3. Utilisez ce site Web pour définir des options
messagerie Microsoft Exchange ou IBM Lotus de compte supplémentaires, parmi
Domino, il se peut que vous soyez invité à lesquelles :
installer le connecteur BlackBerry Mail
Connector sur votre ordinateur. Suivez les • réactivation de votre compte
instructions à l'écran. Pour plus • modification de votre mot de passe
d’informations, voir « Qu'est-ce que • création d'une signature électronique
BlackBerry Mail Connector ? », page 13.
• définition d'options pour les messages
8. Cliquez sur Soumettre. envoyés
9• basculement vers un nouveau terminal
mobile
Pour plus d'informations sur la définition de ces
options, reportez-vous à l'aide en ligne.
Synchronisation des données de
votre terminal mobile
Installez le logiciel BlackBerry Desktop pour
synchroniser et sauvegarder les données de
gestion des informations personnelles (PIM) de
votre terminal mobile, telles que les contacts et les
rendez-vous, ou pour réconcilier l'état des
messages électroniques.
1. Insérez le CD d'installation Logiciel
BlackBerry Desktop dans votre lecteur de CD-
ROM.
2. Suivez les instructions à l'écran.
• Sélectionnez BlackBerry Web Client
comme option d'intégration de
messagerie.
3. Connectez votre terminal mobile à votre
ordinateur.
4. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez
sur Démarrer.
5. Cliquez sur Programmes > BlackBerry >
Desktop Manager.
10Foire aux questions
Foire aux questions
Pourquoi mon terminal mobile ne s'allume-t-il Pourquoi ne puis-je pas envoyer ou recevoir
pas ? des messages électroniques ?
L'alimentation est coupée. Appuyez sur le bouton Vérifiez que la radio mobile du terminal est
Marche/Arrêt pour allumer l'appareil. activée et que vous vous trouvez dans une zone de
couverture mobile. Pour plus d'informations sur la
La batterie n'est pas chargée. Voir « Mise en
charge de la batterie », page 3. radio mobile et les niveaux de couverture mobile,
voir la deuxième de couverture du présent guide.
Retirez la batterie puis réinsérez-la.
Vérifiez que votre terminal mobile dispose d'un
Pourquoi mon terminal mobile ne se recharge- compte de messagerie. Voir « Configuration de la
t-il pas ? messagerie électronique avec BlackBerry
Une connexion n'est pas sécurisée. Vérifiez que Enterprise Server », page 5.
tous les câbles et les fiches sont bien branchés Si vous utilisez Mobile Email, connectez-vous à
dans les ports et les prises. Pour plus votre compte à l'aide d'un navigateur Web. Voir
d'informations, voir « Mise en charge de la « Définition des options de compte », page 9.
batterie », page 3.
• Vérifiez que la boîte aux lettres de votre
La batterie n'est pas insérée correctement. compte Mobile Email n'est pas pleine.
Réinsérez la batterie en alignant les connecteurs.
• Envoyez un annuaire de services pour
Comment puis-je modifier la date et l'heure ? réactiver votre compte.
1. Dans les options du terminal mobile, cliquez
Comment puis-je connecter mon terminal
sur Date/Heure. mobile au logiciel BlackBerry Desktop ?
2. Réglez la date et l'heure. Si le logiciel Desktop est installé sur votre
3. Cliquez sur la molette. ordinateur, votre terminal mobile se connecte
automatiquement au logiciel Desktop lorsque
4. Cliquez sur Enregistrer. vous connectez le terminal mobile à l'ordinateur.
Si votre terminal mobile ne se connecte pas,
Pourquoi l'écran d'accueil comporte-t-il une
icône d'annuaire ? ouvrez le logiciel BlackBerry Desktop.
Un nouvel annuaire de services est disponible sur 1. Cliquez sur Options > Paramètres de
votre terminal mobile. Les annuaires de services connexion.
déterminent quels sont les services et fonctions 2. Dans la liste déroulante, sélectionnez le port
disponibles sur votre terminal mobile. adéquat.
1. Dans les options du terminal mobile, cliquez 3. Cliquez sur Connecter.
sur Annuaire de services.
Si les problèmes de connexion persistent, fermez
2. Cliquez sur le nouvel annuaire de services en le logiciel BlackBerry Desktop et déconnectez le
regard de l'icône d'annuaire. terminal mobile. Rouvrez le logiciel Desktop et
3. Cliquez sur Accepter. reconnectez le terminal mobile. Vérifiez que toutes
les connexions sont sécurisées.
11Qu'est-ce que le Redirecteur de BlackBerry Puis-je configurer la messagerie électronique
Desktop ? en utilisant BlackBerry Enterprise Server et
Mobile Email ?
Si vous utilisez Microsoft Outlook (installation en
groupe de travail) avec un compte de messagerie Oui. Effectuez les étapes de la section
sur Microsoft® Exchange Server version 5.5 ou « Configuration de la messagerie électronique
supérieure et que votre terminal mobile n'est pas avec BlackBerry Enterprise Server », page 5, puis
activé sur BlackBerry Enterprise Server, vous celles de la section « Configuration de la
pouvez utiliser le Redirecteur de BlackBerry messagerie à l'aide de Mobile Email », page 7.
Desktop pour configurer la messagerie
Comment puis-je réinitialiser mon terminal
électronique sur votre terminal mobile. mobile ?
1. Insérez le CD d'installation Logiciel Ne réinitialisez votre terminal mobile que s'il ne
BlackBerry Desktop dans votre lecteur de CD- répond plus depuis plusieurs minutes, ou si votre
ROM. administrateur système ou votre fournisseur
2. Suivez les instructions à l'écran. d'accès vous a conseillé de le réinitialiser.
• Sélectionnez BlackBerry Enterprise Server Pour réinitialiser les programmes et la partie
ou le Redirecteur de BlackBerry Desktop matérielle de votre terminal mobile (redémarrage
comme option d'intégration de à froid), retirez puis réinsérez la batterie.
messagerie électronique.
• Sélectionnez le Redirecteur de BlackBerry
Mobile Email - Foire aux questions
Desktop comme option de redirection de Comment ouvrir Mobile Email ?
votre messagerie électronique.
Voir « Connexion à votre compte », page 8 pour
3. Connectez votre terminal mobile à votre plus d'informations.
ordinateur.
Pourquoi l'option Paramètres Mobile Email
4. Dans la barre des tâches Windows, cliquez n'apparaît-elle pas dans l'écran d'accueil du
sur Démarrer. terminal mobile ?
5. Cliquez sur Programmes > BlackBerry > Vérifiez que la radio mobile de votre terminal est
Desktop Manager. activée et que vous vous trouvez dans une zone de
couverture mobile.
• Lorsque vous êtes invité à générer une clé
de chiffrement, suivez les instructions à Si votre terminal mobile utilise un thème, l'option
l'écran. peut être affichée dans un dossier ou une liste
plutôt que dans l'écran d'accueil.
Votre ordinateur doit être sous tension et le
Redirecteur de BlackBerry Desktop doit être lancé Si l'option ne s'affiche toujours pas, contactez
pour envoyer et recevoir des messages votre fournisseur d'accès.
électroniques sur votre terminal mobile.
12Foire aux questions
Qu'est-ce que BlackBerry Mail Connector ? électronique qui apparaît dans le champ De
des messages que j'envoie ?
BlackBerry Mail Connector est un programme que
vous devrez peut-être installer sur votre ordinateur 1. Connectez-vous à votre compte. Voir
pour que Mobile Email puisse accéder à vos « Connexion à votre compte », page 8.
messages électroniques professionnels Microsoft 2. Dans l'option Adresse d'expédition, cliquez
Exchange ou IBM Lotus Domino lorsque le serveur sur le lien Ici.
de messagerie de l'entreprise est derrière un pare-
Remarque : Pour suivre un lien dans le
feu.
navigateur, cliquez sur ce lien. Cliquez sur
Le connecteur BlackBerry Mail Connector accède à Obtenir la liaison.
vos messages sur le serveur de messagerie et en
envoie des copies à Mobile Email via une 3. Dans l'écran Adresse d'expédition, effectuez
l'une des actions suivantes :
connexion sécurisée.
Le processus de configuration de votre compte de • Pour utiliser le compte de messagerie par
défaut du terminal mobile comme adresse
messagerie Mobile Email détecte
d'expédition, sélectionnez Je souhaite
automatiquement si vous avez besoin du
que mon « Adresse expéditeur » soit
connecteur BlackBerry Mail Connector et vous
demande d'installer l'application. l'adresse de mon terminal mobile par
défaut.
Pourquoi ne puis-je pas ajouter un compte de • Pour utiliser l'adresse électronique de
messagerie Internet ? l'un de vos comptes intégrés, sélectionnez
Vérifiez que votre compte de messagerie Internet Je souhaite choisir l'un des comptes de
prend en charge les protocoles POP3 ou IMAP4. messagerie configurés pour être mon
Contactez votre fournisseur d'accès à Internet « Adresse expéditeur ». Cliquez sur
pour plus d'informations. Soumettre. Sélectionnez un compte.
Comment puis-je mettre à jour mes • Pour utiliser une autre adresse
informations de compte ? électronique, sélectionnez Je souhaite
1. Connectez-vous à votre compte. Voir personnaliser mon « Adresse expéditeur »
« Connexion à votre compte », page 8. pour utiliser une adresse électronique que
j'entrerai. Cliquez sur Soumettre. Tapez
2. Cliquez sur Afficher/Modifier.
l'adresse électronique.
Remarque : Pour suivre un lien dans le
4. Cliquez sur Soumettre.
navigateur, cliquez sur ce lien. Cliquez sur
Obtenir la liaison. Comment puis-je supprimer un compte de
messagerie auquel je ne souhaite plus
3. Modifiez vos informations de compte.
accéder à partir de mon terminal mobile ?
4. Cliquez sur Soumettre. 1. Connectez-vous à votre compte. Voir
« Connexion à votre compte », page 8.
J'utilise plusieurs comptes de messagerie.
Comment puis-je définir l'adresse 2. Sélectionnez une adresse électronique.
Remarque : Vous ne pouvez pas supprimer le
compte de messagerie par défaut.
133. Cliquez sur Supprimer. Pourquoi ma boîte aux lettres est-elle pleine ?
Remarque : Pour suivre un lien dans le Votre compte de messagerie possède une limite
navigateur, cliquez sur ce lien. Cliquez sur de taille. Pour éviter d'atteindre cette limite,
Obtenir la liaison. supprimez régulièrement les messages de votre
boîte ou définissez des règles de suppression
4. Cliquez sur Oui. automatique au bout d'un certain laps de temps.
Comment puis-je modifier le terminal mobile Comment puis-je obtenir plus d'informations
que je souhaite utiliser avec mon compte ?
sur la gestion de mon compte ?
Votre compte est associé à votre terminal mobile.
1. Connectez-vous à votre compte à l'aide d'un
Si vous changez de terminal mobile, mettez à jour navigateur Web. Voir « Définition des options
le code PIN du terminal mobile associé à votre
de compte », page 9.
compte ou appelez Assistance clientèle de
Vodafone pour supprimer votre compte. Pour plus d'informations sur la gestion de votre
compte via la suppression de messages, reportez-
1. Connectez-vous à votre compte. Voir
vous à l'aide en ligne.
« Connexion à votre compte », page 8.
2. Cliquez sur Modifier le terminal mobile qui
fonctionne avec les comptes de messagerie Assistance clientèle de Vodafone
mentionnés ci-dessus.
Remarque : Pour suivre un lien dans le Site Web d'assistance :
Royaume-Uni:
navigateur, cliquez sur ce lien. Cliquez sur www.vodafone.co.uk/blackberry
Obtenir la liaison. Allemagne, Pays-Bas, Espagne:
www.office.vodafone.com
3. Dans l'écran Changer de terminal mobile, Italie:
www.190.it
vérifiez que les informations sur le nouveau France:
terminal mobile sont exactes. www.sfr.fr
• PIN : Tapez le numéro d'identification
Site Web d'assistance BlackBerry :
personnel du terminal mobile.
www.blackberry.com/support
• IMEI : Tapez le numéro numéro IMEI
(International Mobile Equipment Identity)
de votre terminal mobile.
Remarque : Pour connaître votre code PIN et
votre IMEI : dans les options du terminal
mobile, cliquez sur État.
4. Cliquez sur Soumettre.
5. Cliquez sur Terminé.
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