AIDE VETERINAIRE ET SOUTIEN SOCIAL - Avec les CROV et les Associations d'Entraide Vétérinaire

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AIDE VETERINAIRE ET SOUTIEN SOCIAL
     Avec les CROV et les Associations d’Entraide Vétérinaire

         Entraide vétérinaire v2 - 28/01/2011
Entraide vétérinaire v2 - 28/01/2011
AIDE VE TERINAIRE E T SOUTIEN SOCIAL
                               Avec les CROV et les Associations d’Entraide Vétérinaire

Vous trouverez dans ce document une présentation des situations de détresse les plus
fréquemment rencontrées ainsi qu’une liste des actions possibles de prévention et d’aide et le
champ d’action de chaque organisme d’entraide.

     Situations de détresse
       La baisse de revenus : par maladie, divorce, suspension d’exercice, (mesure
       disciplinaire ou pénale),
       Les décès brutaux : par accidents, suicides, maladies,
       Le stress professionnel : conduisant à la dépression, les maladies, les conduites
       addictives (jeu, alcool…), nécessitant parfois une reconversion professionnelle,
       Le surendettement : par absence de toute notion de gestion, excès d’emprunts et
       utilisation intempestive de cartes de crédit, crédits à la consommation, baisse de
       revenus conjoncturels, rachat de clientèle et de locaux,
       L’imprévoyance : par absence de garanties élémentaires, (cotisations en classes
       minimales à la CARPV, manque d’assurances individuelles, défaut d’épargne, …) laissant
       les ayants droit dans une situation parfois dramatique,
       Statut de précarité : dettes envers la CARPV, l’URSSAF, l’Organisme gestionnaire de
       l’Assurance Maladie (RSI), le Trésor Public, l’absence ou le retard au versement des
       cotisations obligatoires, constituant en outre une dette pour laquelle les époux sont
       solidairement tenus (Cour de Cassation mai 1993, mai 1995), situation ignorée la
       plupart du temps par les conjoints,
       Les cas particuliers : femmes divorcées ou séparées d’un conjoint vétérinaire,
       femmes isolées avec enfant(s), pacsés ; abandon de famille ou de domicile, non-
       paiement des pensions alimentaires,
       Toutes les situations personnelles : activité professionnelle volontairement réduite
       par convenance personnelle ou pour charge de famille (enfants en bas âge ou
       handicapés, parents âgés immobilisés…)
       Certaines situations matrimoniales créant des statuts indivis, même il y a
       « séparation de biens » : acquisitions indivises, emprunts solidaires, ouvertures de
       comptes joints…,,
       Insuffisance du montant des ressources financières permettant au conjoint
       survivant une vie décente pour payer le loyer en maison de retraite
       Les ruptures d’association.

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Que peuvent offrir les différents partenaires ?
Chacun de ces partenaires sociaux possède ses spécificités en termes de moyens, de mode de
fonctionnement, de statut et propose différents outils mis à disposition des vétérinaires, des
étudiants, de leur famille. Nous proposons ici une revue de ces différents outils.
Certains de ces outils sont déjà opérationnels, d’autres pourraient être mis en place dans un
avenir proche, d’autres encore restent à inventer ensemble.

                                                  Pr éven i r

                                                                              Par L’ i nformati on

Le CROV : C’est au moment privilégié de l’inscription au tableau du Conseil Régional de
l’Ordre (ou à sa réinscription lors d’un changement de département) que le conseiller recevant
le vétérinaire au cours d’un entretien individuel pourrait attirer son attention sur les écueils
auxquels il risque d’être confronté au cours de sa carrière et sur les précautions dont il devrait
s‘entourer, avec vigilance, dans le domaine de la prévoyance facultative :
De la nécessité, du règlement ponctuel des cotisations CARPV, condition indispensable
afin de percevoir les indemnités en cas d’arrêt de travail pour invalidité (le
prélèvement mensuel facilitant le règlement). Certains dossiers présentent un solde débiteur
d’une telle importance qu’aucun droit ne peut être accordé dans le cadre d’un régime
assurance/invalidité/décès, cette situation nécessitant une régularisation de l’intégralité des
sommes dues (parfois impossible).
De la nécessité d’une assurance volontaire éventuelle en cas d’arrêt de travail auprès de
mutuelles médicales (ceci en complément de toute assurance, décès ou invalidité) dont il est
prudent de vérifier les termes des contrats concernant leurs garanties (durée, période de
franchise, exclusions) qui doivent s’adapter et compléter au plus près les interventions de la
CARPV.
De la nécessité, outre l’obligation d’une assurance en responsabilité civile professionnelle
(comme le rappelle la loi 2002-303 du 5 mars 2002), d’une assurance (vol, incendie, dégâts
des eaux…) des locaux professionnels et des matériels, sans oublier le matériel informatique et
le matériel de communication téléphonique, avec une clause de prise en charge des pertes de
revenus inhérents aux interruptions d’activité
De la nécessité, d’auto-évaluer périodiquement leur situation financière (tous les cinq ans
environ), en prévision des brusques changements de revenus (cessation brutale d’exercice
professionnel, divorce, décès, maladie, accident…).
Le document « Le vétérinaire et l’Argent » mis à disposition par Vetos-Entraide peut être remis
à cette occasion.
De l’existence des différentes associations par la remise d’une plaquette récapitulant leurs
objectifs et leurs moyens.
Vetos-Entraide : met à disposition de tous un site www.vetos-entraide.com regroupant des
informations utiles : articles de fond autour du suicide, de la dépression, de l’anxiété , du
stress professionnel, du burn out, des documents pratiques (le vétérinaire et l’argent, la
gestion de l’acte d’euthanasie, le cahier du remplaçant, les démarches en cas de décès ou de
divorce… ), des liens vers d’autres associations d’écoute, d’aide sociale ou psychologique.
AFFV : L’AFFV informe ses adhérents par l’intermédiaire des Echos (3 par an). Elle est à
l’écoute de ses membres et une permanence est assurée chaque mardi au 01 43 56 21 02. Elle
se montre réactive au courrier reçu et aux demandes matérielles ponctuelles.
CARPV : Le site de la CARPV reprend l’ensemble des prestations servies dans le cadre des
cotisations obligatoires mais aussi pour les cotisations facultatives. Le personnel du service
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cotisant est à la disposition des vétérinaires pour leur donner les conseils les plus judicieux
selon leur situation personnelle. Les administrateurs, tous vétérinaires, sont aussi à leur
disposition tout en respectant scrupuleusement la confidentialité des informations transmises.

                   P a r L a L u t t e C o nt r e L ’ i s o l e m e nt P r o f e s s i o n n e l
                                                 Et Le Stress Professi onnel

Le CROV: Une réunion physique et confraternelle annuelle peut participer à la prévention de
cet isolement. Ces réunions annuelles ont lieu dans nombre de régions ordinales, le plus
souvent couplées à une réunion syndicale.
Les CROV peuvent se joindre sur le stand de l’Ordre dans les principaux congrès, souvent aux
côtés de la CARPV et des autres associations.
Vetos-Entraide : Une liste de discussion accessible à tous est à la disposition de tout
vétérinaire désireux de nouer des liens en toute bienveillance avec ses confrères ou consœurs.
L’inscription se fait sur le site de Vetos-entraide et est entièrement gratuite. Vetos- Entraide est
également présente auprès de la CARPV sur les stands du congrès national de l’AFVAC et aux
RNV.
CARPV : La CARPV privilégie l’appel direct auprès des administrateurs et est aussi présente
sur les stands des différents congrès aux cotés des autres associations.

                      Par La Dét ec t ion Pré coc e Des Cas Di ffi c i les

Le CROV : Lorsqu’on constate ou qu’on apprend une certaine dégradation de la situation
physique ou morale d’un confrère, moment privilégié qui permet d’intervenir avant que ne
survienne les complications ou la catastrophe. Il est sage alors de pouvoir recevoir le plus tôt
possible ce confrère au Conseil régional.
Le non-paiement de la cotisation ordinale …, constaté au bout de quatre à cinq ans, est
souvent (ou déjà) un des clignotants à ne pas négliger dans le processus d’alerte.
L’observatoire de la sécurité est également un outil permettant d’identifier les risques mettant
en danger le vétérinaire libéral dans l’exercice de sa profession, et notamment lors de
l’exercice des gardes.
Vetos-Entraide : L’association traite les cas qui lui sont soumis dans la plus grande
confidentialité et ne peut alerter l’ordre que dans les cas pour lesquels elle est autorisée à
rompre cette confidentialité.
ACV : L’ACV se trouve aussi liée à la confidentialité des cas dont elle peut avoir connaissance.
AFFV : Grâce à son maillage national par le biais des Comités départementaux, l’AFFV est
présente pour assister les membres de la famille vétérinaire (veuves, conjoints et enfants).
CARPV : Le retard d’un semestre sur les cotisations est souvent signe de difficultés lourdes à
venir. Bien que la CARPV ne puisse fournir aux CROV la liste exhaustive des débiteurs, elle
peut, en cas de doute, répondre aux demandes ponctuelles de renseignement des CROV, et
cela uniquement par appel à la directrice ou au président.

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A I DE R

                                                                     Par Une Ai de F i nanc i è re

CROV: Au cas par cas un allègement partiel ou total de la cotisation ordinal peut être accordé.
CAPRV : Elle dispose d’un fond d’aide sociale, chaque cas est examiné individuellement. Les
aides sont annuelles mais peuvent être renouvelées. Elles peuvent consister en la prise en
charge des cotisations avec attribution de droits RID ou/et RC à la CARPV.
Le versement des aides nécessitent la constitution d’un dossier qui même s’il n’est pas très
lourd est souvent difficile à faire par la personne en difficulté. En tant qu’organisme de SS la
CARPV est obligée de demander l’ensemble des revenus et biens. Peut-être faut-il prévoir des
personnes référentes dans chaque CRO pour aider à la constitution des dossiers avec l’aide des
administrateurs de la CARPV ?
 ACV : Association ancienne (1889) et reconnue d’utilité publique (RUP) en 1892 susceptible
de recevoir des dons et legs. Lors de chaque CA, dont sont membres le président du CSO et
un ancien membre du bureau de Vétos-Entraide, sont présents des représentants de l'AFFV et
de la CARPV permettant ainsi un bon traitement des dossiers d’aide et secours dont ces 3
associations ont connaissance.
L’ACV peut verser des secours trimestriels, dons ponctuels d’urgence destinés aux familles, aux
confrères en détresse, bourses d’étude pour les étudiants vétérinaires sur dossier présenté par
les Directeurs d’école.
AFFV : L’aide financière est destinée aux membres de la famille des vétérinaires. Il peut s’agir
de : bourses d’études, de dons d’urgence ponctuelle aux familles, aux veuves.

                                                                             Par U ne Aide Morale

Le CROV : Les conseillers ordinaux peuvent en initiant des entretiens privés et confraternels
porter une aide morale conséquente à leurs confrères et consœurs en détresse. A cette
occasion une plaquette d’Ecouter de Vetos-Entraide peut leur être remise ainsi que les
coordonnées téléphoniques de l’AFFV.
Ceci représente un gros investissement en temps, à titre d’exemple le Conseil régional de
l’ordre de l’Ile de France reçoit en moyenne deux requêtes de confrères par semaine qui font
l’objet d’un entretien téléphonique ou d’une visite d’un élu et organise environ une dizaine de
conciliations par an, (source fiche ordinale Novembre 2006).
Vetos-Entraide : L'espace d'écoute composée d’une quinzaine de vétérinaire bénévoles,
formés à la technique d’écoute, propose une écoute attentive, chaleureuse et confraternelle
dans une démarche d'accompagnement. Tous les échanges établis avec l'espace d'écoute sont
strictement confidentiels.
Chacun peut contacter l'espace d'écoute par :
email : ecouter@vetos-entraide.com
Sur le site www.vetos-entraide.com en utilisant le lien "Bouteille à la mer"
A l'adresse postale suivante :
        Espace d'écoute de Vétos-Entraide
        145 route d'Avignon
        30000 NIMES

Ou au numéro de téléphone suivant : 0

                                      Entraide vétérinaire v2 - 28/01/2011
Une plaquette reprenant ces informations peut être remise aux secrétaires des CRO souvent en
première ligne lors des demandes d’aide.
AFFV : Destinée aux familles des vétérinaires, l’aide morale est assurée par un psychologue de
formation.

                                    Par Une Ai de Prati que D’assi stanc e

Le CROV : Lors de décès ou maladie, le Conseil régional est le premier interlocuteur désigné
pour veiller au bon fonctionnement du cabinet (Art R242-59 : il veille au respect du droit du
conjoint et des héritiers ou légataires).
Les CROV peuvent aussi aider leurs confrères ou (et) à leurs ayants droit, en état de fragilité
conjoncturelle, dans les démarches à effectuer auprès de diverses administrations (services
fiscaux et services sociaux municipaux ou tout autre organisme) et notamment de la CARPV,
(avec l’aide de leurs administrateurs) afin d’obtenir des aides.
Vetos-Entraide : propose, après étude du cas, une aide technique ponctuelle destinée
exclusivement aux confrères ou leurs familles qui n’ont pas la possibilité de faire appel à des
professionnels ou à d’autres services.
CARPV : La CARPV fournit la liste des        éléments nécessaires à la constitution d’un dossier
d’aide sur simple appel téléphonique.

                                    P a r L ’ a i d e À L a R e c o nv e r s i o n O u A u
                                                                    R e c l a s s e m e nt

Pour les vétérinaires cherchant une possibilité d’activité après une maladie ou toute cause de
suspension d’exercice professionnel, afin de pouvoir participer à des bilans de compétence et
bénéficier d’une formation spécifique (financée par l’ANPE) permettant à l’intéressé de prévoir
une reconversion .
Vetos-Entraide : fournit des témoignages et propose un accompagnement moral aux
confrères désireux d’entreprendre une telle démarche... Y compris dans le secteur privé par
des échanges constructifs avec entre autres le Club Vétérinaires et Entreprises (CVE).
CARPV : la CARPV peut proposer une aide dans le calcul des charges sociales dues lors de la
transition, calcul souvent sujet de polémique.
Ces démarches, permettent de redonner dignement une existence décente à certains de nos
confrères et de leurs conjoints qui se sentiraient à nouveau valorisés au sein de notre société
au lieu d’être soumis inexorablement à une condition d’assisté permanent. C’est le problème
de la durée de l’entraide : il n’est, en effet, pas souhaitable de la voir se pérenniser.
Il est, en tout cas, préférable d’envisager la manière de pouvoir se dégager de la
condition « d’entraidé ».

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Liste des contacts

Vétos-Entraide :
Tous renseignements : contact@vetos-entraide.com
Site : www.vetos-entraide.com

Ecouter (Aide morale, urgence) :
ecouter@vetos-entraide.com
Tél : 09 72 22 43 44
Sur le site www.vetos-entraide.com en utilisant le lien "Bouteille à la mer"
Adresse postale :
         Espace d'écoute de Vétos-Entraide
         145 route d'Avignon
         30000 NIMES

ACV :
Tous renseignements : acveto@orange.fr
Site : http://asso-acv.veterinaire.fr
Tél : 01 43 56 21 02 Permanence le jeudi

AFFV
Tous renseignements : affvdk@gmail.com
Tél : 01 43 56 21 02 Permanence le mardi

CARPV :
Tous renseignements : carpv@wanadoo.fr
Tél : 01 47 70 72 53

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Mé mo

AC TIONS           CROV                      Ve t o s - E n t r a i d e                                      ACV                       AFFV                 CARPV
Information        Revue de l’ordre Sites    www.vetos-entraide.com                                          asso-acv.veterinaire.fr   Echos               01 47 70 72 53
                                             Nombreux documents dont :                                       acveto@orange.fr          affvdk@gmail.com
                                             « le Vétérinaire et l’Argent »                                  Tél: 01 43 56 21 02       Tél: 01 43 56 21 02
                                                                                                             Permanence le jeudi       Permanence le mardi
Lutte contre       Rencontres annuelles      Liste de discussion, inscription ouverte
l'isolement                                  à tous sur le site de VE
professionnel et
le stress
Détection          Non paiement des          Confidentialité                                                 Confidentialité                                Sur appel au
précoce            cotisations                                                                                                                              président ou à la
                   Observatoire                                                                                                                             directrice
Aide financière    Allégement cotisations    Non                                                             Dons ponctuels d’urgence, Bourses              Sur dossier
                   au cas par cas                                                                            secours trimestriels      Dons                 complet
                                                                                                             bourses d’étude sur       Aides ponctuelles
                                                                                                             dossier présenté par les
                                                                                                             directeurs des écoles
Aide morale        Entretien confraternel    Ecouter : sur demande uniquement de                                                       Aide psychologique
                   Remise de la plaquette    la personne elle même
                   Ecouter et des            ecouter@vetos-entraide.com
                   coordonnées de l’ACV et    Tél : 09 72 22 43 44
                   AFFV                      Sur le site en utilisant le lien:
                                             "Bouteille à la mer"
                                             Adresse postale :
                                                Espace d'écoute de Vétos-Entraide
                                                145 route d'Avignon
                                                30000 NIMES
Assistance         Aide administrative,     Aide technique ponctuellement
                   constitution des         Au cas par cas
                   dossiers
                   Fonctionnement du
                   cabinet lors de décès ou
                   maladie
Reconversion                                 Renseignements                                                                                                 Aide sur le calcul
                                             Accompagnement                                                                                                 des charges
                                                                                                                                                            sociales
                                                                          Entraide vétérinaire v2 - 28/01/2011
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