Blackboard Academic Suite - Aperçu des fonctionnalités du produit
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PRÉSENTATION Blackboard Academic Suite™ offre aux établissements d’enseignement des fonctionnalités puissantes leur permettant d’atteindre leurs objectifs en matière d’enseignement en ligne. La solution Academic Suite de Blackboard est réputée pour sa simplicité d’utilisation et sa capacité d’évolutivité au sein de l’entreprise, des qualités mises en évidence par les déploiements de la solution dans le monde entier. L’environnement de développement ouvert de Blackboard ainsi que sa conformité et son interopérabilité avec les normes du secteur sont les maîtres-mots de cette suite de produits, permettant aux établissements d’accroître et de personnaliser le potentiel de Blackboard pour satisfaire leurs besoins spécifiques. Ce document souligne les principales fonctionnalités que propose Blackboard pour permettre aux établissements d’atteindre leurs objectifs stratégiques en matière d’enseignement en ligne. Blackboard regroupe ces fonctionnalités dans trois catégories: • Enseignement, communication et évaluation • Relations, personnalisation et commerce électronique • Collecte, partage et découverte Les pages suivantes offrent une description détaillée de ces principales fonctionnalités. L’EFFICACITÉ ABSOLUE DE BLACKBOARD ACADEMIC SUITE L’évolutivité au sein de l’entreprise : S’appuyant sur des bases de données, des serveurs d’application et des serveurs Web performants et conformes aux normes du secteur, le système Blackboard est réputé pour sa capacité à s’adapter à des dizaines de milliers d’utilisateurs actifs. La répartition de charge prête à l’emploi permet la configuration aisée de serveurs d’application supplémentaires pour permettre d’accroître la mise en œuvre au fur et à mesure. D’autre part, la prise en charge du basculement vers de multiples bases de données garantit un environnement d’entreprise fiable et ultra-disponible. Prise en charge multilingue : Permet aux établissements de mettre en œuvre plusieurs langues sur le même système. Les professeurs peuvent même définir la langue du cours indépendamment du paramètre de langue du système global. En plus de prendre en charge la plupart des langues européennes, le système Blackboard est adapté aux jeux de caractères multi-octets comme le japonais et le chinois. Normes : La conformité et l’interopérabilité avec les normes du secteur est une fonctionnalité essentielle des solutions logicielles de Blackboard. Blackboard est un fervent défenseur des normes ouvertes dans les domaines de l’interopérabilité des systèmes (IMS, SIF, OKI, etc.), des spécifications de contenu (IMS, SCORM, NLN, etc.), de la confidentialité (FERPA), de l’accessibilité (Section 508) et des méta-données (IMS, Dublin Core, etc.). Blackboard Building Blocks (API ouvertes) : Notre projet d’architecture ouverte, baptisé Blackboard Building Blocks®, offre un kit de développement logiciel public et gratuit qui documente les interfaces de programmation (API). Les clients et les distributeurs indépendants de logiciels utilisent la technologie Blackboard Building Blocks pour créer une nouvelle fonctionnalité qui s’ajoute à la plate- forme Blackboard ou s’intègre à des systèmes externes tels que les produits Blackboard. Intégration système : Les fonctionnalités d’intégration système et données de Blackboard, qui fonctionnent via l’architecture Blackboard Building Blocks, permettent aux établissements d’intégrer Blackboard Academic Suite aux systèmes d’informations étudiants, aux systèmes d’authentification universitaire (LDAP, Kerberos, Active Directory, etc.) et à d’autres systèmes back-office universitaires. 2
ENSEIGNEMENT, COMMUNICATION ET ÉVALUATION Qu’ils cherchent à dynamiser un environnement d’enseignement virtuel, à compléter l’enseignement en classe ou à développer un programme d’enseignement à distance, les établissements ont besoin d’un noyau dur de fonctionnalités en matière d’enseignement, de communication et d’évaluation. Dans ce domaine, les fonctionnalités permettent aux professeurs de gérer efficacement les cours, de créer des contenus, d’élaborer des devoirs et de favoriser la collaboration. Gestion des cours : Concerne les activités portant sur la gestion du site du cours ou des principaux composants du site du cours. Les fonctionnalités de gestion de cours concernent essentiellement la création et l’élaboration efficaces de cours (assistant de création de cours, modèles de cours) ainsi que les outils de migration semestre à semestre (copier un cours, recycler un cours) et d’archivage (exporter/importer un cours, archiver un cours, sauvegarder un cours). Création de contenu : L’éditeur de zone de texte visuel offre une interface fonctionnelle d’édition de texte, comportant une fonction WYSIWYG (tel écran, tel écrit) et de vérification orthographique, qui permet de créer un contenu pédagogique efficace. La fonction de modification rapide permet au professeur de passer rapidement de l’affichage de l’étudiant à l’affichage du professeur dans un onglet de contenu d’un cours. Les professeurs peuvent également importer un contenu pédagogique électronique créé via des outils de création externes tels que Macromedia® Dreamweaver®, Microsoft® Frontpage® ou tout autre outil de création compatible SCORM. Version de contenu adaptable : Permet au professeur de créer des parcours pédagogiques personnalisés à travers les activités et le contenu pédagogique. Les éléments de contenu, les discussions, les examens, les devoirs et d’autres activités peuvent être diffusés aux étudiants en fonction d’une série de critères, dont : la date et l’heure, le nom d’utilisateur, l’adhésion à un groupe, la fonction dans l’établissement, la note obtenue à un examen ou un devoir particulier, ou si l’utilisateur a déjà consulté un élément du contenu. Générateur de programmes de cours : Permet aux professeurs de créer facilement un programme de cours en téléchargeant un programme existant ou en utilisant la fonctionnalité intégrée de création de programmes de cours pour concevoir et développer leurs propres programmes de cours et plans de leçon. Unités de formation : Permet aux professeurs de créer des leçons successives et de déterminer si les étudiants doivent progresser dans l’unité de formation selon l’ordre établi ou s’ils ont la possibilité de choisir des leçons spécifiques dans la table des matières. Les étudiants peuvent enregistrer l’endroit où ils en sont dans une unité de formation pour y revenir plus tard. Contenu des manuels en ligne (cassettes) : Tous les grands éditeurs de documents pédagogiques créent du contenu pré-conditionné et du matériel pédagogique au format cassette Blackboard pour compléter leurs manuels scolaires. Le contenu pédagogique peut être composé de fichiers multimédia, d’examens, de pools de questions et de liens vers d’autres ressources, telles que des applications de formation interactive, qui complètent la lecture des manuels. Les cassettes peuvent être personnalisées une fois qu’elles ont été télédéchargées dans le site d’un cours. Outils d’enseignement et d’apprentissage : Toute une série d’outils conçus pour favoriser les activités d’enseignement et d’apprentissage. Parmi ces outils figurent le glossaire, qui permet de créer des listes de termes et leurs définitions, que l’on peut partager et personnaliser, The Electric Blackboard, un outil de prise de notes en ligne qui permet aux étudiants de prendre des notes en ligne et de les enregistrer lorsqu’ils travaillent avec leur matériel pédagogique, et l’annuaire des enseignants, qui détaille les coordonnées et les heures de disponibilité des professeurs et assistants. Gestion des données personnelles : Le calendrier permet à l’utilisateur de gérer et consulter les événements propres à un cours, rensei- gnés par le professeur du cours, ainsi que les événements personnels et de l’établissement. L’outil Tâches permet aux professeurs d’attribuer aux étudiants (de façon individuelle ou groupée) des tâches associées à des niveaux de priorité et des dates d’échéance et de suivre leur progression. Blackboard Messages facilite la communication par courrier électronique dans un cours, sans avoir recours aux adresses et systèmes de messagerie électronique externes. 3
ENSEIGNEMENT, COMMUNICATION ET ÉVALUATION suite... Plate-forme de discussion : La plate-forme de discussion permet d’établir des discussions asynchrones et classées par thème. Les professeurs peuvent créer plusieurs forums portant sur différents sujets et inclure ces forums dans les leçons ou zones de contenu appropriées. Les professeurs peuvent déterminer si les étudiants sont autorisés à modifier ou supprimer des messages, envoyer des messages de façon anonyme, joindre des fichiers, etc. Les forums peuvent être triés/affichés par thème, auteur, date ou sujet et ils bénéficient d’une fonction de recherche très complète. Amphithéâtre virtuel / Outil de collaboration : L’outil de collaboration, conçu pour une interaction synchrone en direct, comporte un environnement de Chat (dialogue par écrit) et un amphithéâtre virtuel. Les professeurs peuvent programmer des sessions collectives à l’aide de l’un de ces environnements. En plus du Chat, l’amphithéâtre virtuel comporte un tableau blanc collectif, un navigateur Web de groupe (navigation synchrone), un système confidentiel de questions/réponses et un salon séparé. Il peut être exécuté en mode Lecture ou en mode de par- ticipation ouverte. Les utilisateurs peuvent “lever la main” pour être appelés ou pour se voir attribuer un contrôle de participation total. Toutes les sessions de Chat peuvent être enregistrées et archivées. Projets de groupe : Pour assurer la collaboration entre pairs, les professeurs peuvent utiliser l’outil Groupes afin de constituer plusieurs groupes d’étudiants. Chaque groupe peut bénéficier d’une zone d’échange de fichiers, d’une plate-forme de discussion, d’un amphithéâtre virtuel et d’un outil de message électronique collectif pour envoyer des messages à tous les membres du groupe. Les étudiants peuvent appartenir à plusieurs groupes simultanément et un professeur peut donc attribuer différents devoirs ou projets à différents groupes. Examens et examens non notés : Les professeurs peuvent fournir des examens notés automatiquement et des examens non notés en ligne. Ils peuvent créer ces examens de A à Z ou s’appuyer sur des séries de questions test élaborées par eux-même, fournies par l’établissement ou disponibles dans le commerce. Les différents types de questions sont les suivants : formule calculée, valeur numérique calculée, point actif, phrase confuse, échelle de Likert, Vrai/Faux, question à choix multiples, question à réponses multiples, ordonnancement, test d’appariement, texte à compléter, réponse courte, dissertation, téléchargement de fichier et choix binaire. Les questions d’examen peuvent être données toutes à la fois ou une à la fois, elles peuvent être limitées ou non dans le temps et les examens peuvent être passés plusieurs fois ou une seule fois. Devoirs : Permet aux professeurs de créer des éléments de devoirs par l’intermédiaire desquels les étudiants peuvent soumettre leurs réponses au devoir. Les professeurs peuvent suivre les devoirs des étudiants et télédécharger les soumissions d’une classe complète simultanément via le relevé de notes. Ils peuvent noter les devoirs et fournir un feed-back pour chaque étudiant, qui peut être consulté en ligne lors de la consultation des notes. Relevé de notes : Le relevé de notes du cours permet aux professeurs d’enregistrer les résultats des étudiants. Les notes données aux examens passés via Blackboard sont automatiquement enregistrées dans le relevé de notes. Le relevé de notes prend en charge les barèmes personnalisés, les coefficients, l’analyse des éléments et plusieurs affichages de relevé de notes. Avec l’autorisation du professeur, les étudiants peuvent consulter leurs propres notes (mais pas celles des autres) dans le relevé de notes du cours. Rapports et tableau de bord des performances : Le tableau de bord des performances offre un aperçu de la progression des étudiants et indique si les étudiants ont consulté certains éléments de contenu spécifiques. Le suivi du contenu fournit des statistiques d’utilisation (filtrables par utilisateur ou plage de dates) pour chaque élément de contenu. De la même manière, les statistiques du cours fournissent des données sur l’utilisation d’un cours. La fonction Rapports avancés du système permet de gérer une base de données parallèle pour permettre aux administrateurs système d’exécuter des rapports complets sans avoir de répercussions sur les performances du système. 4
RELATIONS, PERSONNALISATION ET COMMERCE ÉLECTRONIQUE Aujourd’hui, les établissements ont besoin d’un environnement en ligne commun pour organiser et unifier leurs utilisateurs au sein de communautés d’apprentissage. Les principales fonctionnalités figurant dans ce domaine sont les outils de communautique, les modules/ canaux, la diffusion d’informations selon la fonction et le commerce électronique. Outils de communautique : Les outils de communautique permettent aux utilisateurs et aux groupes présents sur le campus de collaborer et de communiquer plus efficacement. Ils permettent aux organisations universitaires (par exemple, les clubs ou groupes d’intérêt, les associations d’étudiants ou d’enseignants, les clubs d’étudiants et d’étudiantes, etc.) de diffuser du contenu, de communiquer et collaborer et de distribuer des enquêtes à leurs membres via un environnement en ligne similaire aux sites de cours auxquels ils sont déjà habitués. Services de portail Web : Il s’agit d’une riche gamme de services Web normalisés qui permet d’étendre la puissance de Blackboard Academic Suite à plusieurs portails d’établissements, sur le campus et hors campus. Ces services permettent à chaque portail du campus de disposer d’un accès immédiat et sécurisé aux cours en ligne, aux résultats des examens, aux recueils électroniques des étudiants, aux disques durs virtuels, etc. Modules / Canaux : Un module contient des outils interactifs et du contenu. Les canaux utilisent le format de syndication de contenu RSS pour diffuser auprès des utilisateurs des gros titres et du contenu faisant l’objet d’une mise à jour régulière. Les modules et les canaux sont similaires aux zones de contenu (ex : Finance, Shopping, Emploi) qui apparaissent sur les portails comme Yahoo!.®. Chaque utilisateur peut personnaliser ses pages de communauté personnelle en sélectionnant les modules et les canaux qui lui correspondent le mieux. La disponibilité des modules dépend de la fonction, ce qui permet à l’établissement de cibler la diffusion de contenu ou d’applications vers chaque partie intéressée. Le logiciel de Blackboard est livré avec plus de 100 modules et canaux, qui peuvent être personnalisés par chaque établissement. Diffusion d’informations selon la fonction : La disponibilité des onglets, modules, canaux, outils, cours et clubs peut dépendre des fonctions dans l’établissement, autorisant ainsi la diffusion ciblée du contenu et des informations. Par exemple, l’établissement peut créer un onglet que seuls les utilisateurs dotés de la fonction d’enseignant peuvent consulter. Et dans cet onglet, il peut créer un module “Bulletin d’actualités de l’école de commerce” que seuls les utilisateurs qui font partie du corps enseignant de l’école de commerce peuvent consulter. Gestion et création de masques multi-établissements : Facilite la séparation de plusieurs établissements, départements ou groupes sur un unique serveur Blackboard. Par exemple, des écoles distinctes peuvent obtenir leur propre domaine et la possibilité de gérer et de créer le masque de leur domaine avec l’aspect et la convivialité appropriés, y compris les différents logos, couleurs, onglets, modules et canaux. Les administrateurs système peuvent attribuer la gestion de certaines parties du système à des individus ou des groupes, permettant à différentes parties prenantes de gérer en toute indépendance leurs propres contenu et configuration. Assistants numériques personnels / Appareils sans fil : Blackboard Unplugged, un composant proposé en option et disponible via Blackboard Global Services, offre aux utilisateurs Blackboard la possibilité d’accéder à des informa- tions sur les cours et les communautés à partir d’un PDA ou d’un autre appareil sans fil, tel qu’un téléphone portable. Les utilisateurs ont ainsi accès aux annonces, éléments du calendrier, tâches, notes, contenu et autres informations et ils peuvent synchroniser ces informations pour les consulter hors connexion. Commerce électronique : Permet à un établissement de facturer des éléments via la carte de crédit ou la carte de paiement universitaire d’un étudiant. Ces éléments peuvent être des livres, des articles, un cours, l’adhésion à un club, etc. e-Marketplace : Permet de créer une vitrine virtuelle en ligne et permet aux administrateurs de créer plusieurs magasins en ligne. Par exemple, le département Chimie du campus peut disposer d’une boutique en ligne qui vend le matériel et les fournitures dont les laboratoires ont besoin et le parking du campus peut disposer d’une boutique commercialisant les abonnements de stationnement. Cette fonctionnalité permet de créer un environnement commercial universitaire en ligne, un véritable petit centre commercial. 5
COLLECTE, PARTAGE ET DÉCOUVERTE Pour créer un véritable environnement d’apprentissage en réseau, les établissements doivent être en mesure de partager les ressources pédagogiques au-delà de l’environnement du cours. Dans ce domaine, les fonctionnalités permettent aux étudiants, aux enseignants et au personnel de gérer, réutiliser et partager le travail personnel, ainsi que les documents éducatifs, le contenu des bibliothèques numériques et les recueils électroniques. Gestion du contenu et des fichiers : Permet de gérer, réutiliser et partager efficacement du contenu et des fichiers. Chaque fichier et objet de contenu peut être utilisé à travers plusieurs cours, clubs et modules sans qu’il soit nécessaire de les dupliquer. Les utilisateurs peuvent partager leurs fichiers, en accordant un accès en lecture et écriture à des individus, des groupes et des fonctions dans l’établissement spécifiques (par exemple à tous les professeurs de biologie). Pour les utilisateurs qui ne font pas partie de l’établissement, les propriétaires de contenu peuvent créer des “laissez-passer” qui offrent un accès et permettent de collaborer pendant des périodes définies. Versionnage : Permet aux utilisateurs d’archiver, de suivre et d’accéder automatiquement aux versions précédentes de leurs fichiers. Le système crée des copies distinctes dès qu’un collaborateur modifie le document, générant ainsi la sauvegarde automatique des fichiers écrasés. Les utilisateurs peuvent accéder aux versions plus anciennes d’un fichier pour examiner les modifications ou revenir à une version précédente afin d’annuler les modifications. Gestion de l’espace disque et du débit : Permet aux administrateurs système de déterminer les limites par fonction dans l’établissement, concernant l’espace disque pour les individus, les cours et les clubs, mais également de contrôler les paramètres de débit pour les utilisateurs selon la fonction dans l’établissement (ex: étudiant, enseignant, etc.). Ces paramètres permettent aux administrateurs de gérer plus efficacement les ressources informatiques et l’utilisation du réseau, et de protéger le système contre les abus. Stockage collaboratif de fichiers en ligne : Zones spécialement adaptées au stockage de fichiers et de contenu pour les utilisateurs, les cours, les clubs ou différents groupes constituant l’établissement (par ex. l’école de commerce, la faculté des lettres ou la faculté des langues étrangères), ainsi que la bibliothèque. La fonctionnalité Dossiers Web exploite la norme WebDAV, qui permet aux utilisateurs de faire glisser du contenu à partir d’un poste de travail local jusqu’à la plate-forme Blackboard et d’ouvrir, de modifier et d’enregistrer des fichiers directement sur le serveur Blackboard à partir du bureau de leur ordinateur. Recueils électroniques : Les recueils électroniques permettent aux étudiants et aux membres du corps enseignant de réunir, de présenter et de partager des informations en ligne pour mettre en évidence les progrès scolaires, l’évaluation du cursus et la préparation des cours. Les recueils peuvent être générés via l’assistant de création de recueils ou personnalisés en fonction de modèles de recueil préétablis. Les établissements peuvent également élaborer leurs propres modèles de recueil pour guider leurs étudiants dans l’élaboration de leurs recueils. Workflow : Permet de définir une activité de workflow (telle que Consulter, Approuver ou Noter) et de définir des paramètres tels que la priorité, le délai et les autorisations. Les workflows acheminent le contenu vers les autres utilisateurs et permettent à l’expéditeur de suivre la progression d’exécution des activités de workflow. Catalogue des Learning Objects : Permet à l’établissement d’établir une classification hiérarchisée et pouvant faire l’objet d’une recherche concernant les ressources et le catalogue des Learning Objects, à laquelle les utilisateurs peuvent accéder depuis l’établissement ou en dehors de l’établissement. Les professeurs peuvent inclure facilement des ressources du catalogue des Learning Objects dans leurs cours. e-reserves : Versions numériques des ouvrages en réserve libres de tout droit d’auteur que les bibliothèques créent pour les enseignants et les étudiants. Des dossiers e-reserve peuvent être activés pour chaque cours et la gestion de ces dossiers peut être déléguée aux bibliothécaires. Cette fonctionnalité garantit que la bibliothèque dispose du niveau de contrôle administratif nécessaire pour s’assurer que le contenu numérique protégé par le droit d’auteur est utilisé correctement. 6
Blackboard Academic Suite www.blackboard.com www.blackboard.com www.blackboard.com S i è g e m o Siègen d mondial Siège i a l mondial 1 8 9 9 L S1899 t r e eLLt Street, 1899 N W ,NW, ,Street, 5 t h5th NW, F lFloor 5th oor Floor W a s h i nWashington, g t o n , D C 2 0 0 3DC Washington, 6 DC 1 - 8 0 0 - 4 2 4 - 9 2 9 9 , p o s 20036 te 4 20036 4 6 3 1-800-424-9299, + 1 2 0 2 -1-800-424-9299, - 4 8 6 0 , poste poste p o s 4zz+1 te 4 Copyright © 2004 Blackboard Inc. Tous droits réservés. Blackboard, le logo Blackboard et le nom des produits Blackboard sont des marques déposées ou des marques de commerce de Blackboard Inc.
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