BONNES PRATIQUES FACE AU CORONAVIRUS EN INTERVENTION - Gestes et Postures 07/04/2020 - Elco

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BONNES PRATIQUES FACE AU CORONAVIRUS EN INTERVENTION - Gestes et Postures 07/04/2020 - Elco
BONNES PRATIQUES FACE AU
CORONAVIRUS EN INTERVENTION
           Gestes et Postures
        Informations Générales

                                 07/04/2020
BONNES PRATIQUES FACE AU CORONAVIRUS EN INTERVENTION - Gestes et Postures 07/04/2020 - Elco
CORONAVIRUS
Attitudes à adopter avec les clients

 Pas de contact direct   Rester à 1 mètre l’un
                              de l’autre

                                                 Demander au client de ne rien
                                                 toucher
                                                 Demander de ne pas signer les
                                                 rapports
                                                 Compte-rendus et suites à donner
                                                 sont à fournir par mail ou téléphone

                         Eviter de toucher les    LIMITER AU MAXIMUM LE                 INVITER LE CLIENT A SORTIR
    Saluer de loin        poignées de portes     CONTACT AVEC LES CLIENTS                   DE LA CHAUFFERIE
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CORONAVIRUS
 Attitudes à adopter avec les clients

                       AVANT D’ALLER CHEZ UN CLIENT, SE POSER QUELQUES QUESTIONS :

• Avant de me rendre chez un client / dans une        • Si je présente des symptômes :
  chaufferie                                              • JE N’INTERVIENS PAS, J’INFORME MA HIÉRARCHIE
    • JE REMPLIS OBLIGATOIREMENT LE
      QUESTIONNAIRE TECHNICIEN ELCO FRANCE                 • ET JE RESTE CONFINÉ CHEZ MOI.

• Si j’interviens, exclusivement dans une situation   • Si je dois intervenir dans une chaufferie où un client a été
  d’urgence, dans une chaufferie où il y a un           atteint ou est atteint, ou présente des symptômes du
  technicien âgé ou qui présente des problèmes de       COVID-19 :
  santé :                                                 • JE N’INTERVIENS QU’APRÈS OBTENTION D’UNE
    • JE RESPECTE LES CONSIGNES DONNÉES DANS                  ATTESTATION DE PRESTATION DE DÉSINFECTION
         LA PAGE 11                                           RÉALISÉE PAR UNE SOCIÉTÉ AGRÉÉE ET ACCORD DE
                                                              MA HIÉRARCHIE ;

                                                           • EN L’ABSENCE D’ATTESTATION DE DÉSINFECTION,
                                                             J’INTERVIENS APRÈS UN DELAI DE 15 JOURS PASSÉS.
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CORONAVIRUS
Attitudes à adopter avec les clients

  Questions à poser au client avant l’intervention ?                          Suis-je prêt ?

  Avez-vous les symptômes du
   COVID-19
   (Fièvre, toux, Difficultés
   respiratoires) ?
       Si oui, avez-vous été testé         Si oui à une des
        postif au virus ?                questions, porter les EPI
       Si non? Merci de me décrire la
        situation.
  Avez-vous un problème de santé
   particulier ou êtes-vous atteint
   d’une maladie chronique ?
  Êtes-vous âgé de plus de 50 ans ?
  Est-ce que JE tousse ou renifle ?                                  SI VOUS N’ÊTES PAS CERTAIN…
                                                                     STOP, ET DEMANDER DE L’AIDE !
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CORONAVIRUS
Quels EPI dois-je porter ?

                                           Comment conserver mes EPI?
                                           Masque et gants : Dans leur boîte d’origine, fermée et non
                                           endommagée.
      Masque FFP2   Gel Hydro-alcoolique

                                           Les Gels Hydro-alcoolique doivent avoir une date d’utilisation
                                           valide et une fois ouverts doivent être utilisés sous 12 mois.
                                           Si l’une de ces 2 conditions n’est pas respectée, il est
       Masque de                           impératif de jeter le flacon.
                           Gants Nitrile
        chirurgie
                                           Eviter de laisser les EPI dans la voiture, le chaud ou le froid
                                           peuvent réduire leur efficacité.
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CORONAVIRUS
Quand et comment utiliser les gants

   Quand porter les gants ?
   • A chaque intervention
   • Mettez les gants après le masque

   Pour votre information : Si vous devez porter des EPI dans le cadre de votre activité (ex : gant de
   maintenance), vous pouvez porter des gants nitrile au-dessus des gants de maintenance.

   Lorsque vous portez des gants :
   •   NE PAS toucher les parties environnementales communes (ex: poignées, interrupteurs, …)
   •   NE PAS toucher votre visage ou ajuster votre EPI avec des gants contaminés
   •   NE PAS enlever un gant, puis retirer l’autre au niveau des doigts
   •   NE PAS réutiliser une paire de gant
   •   VOUS devez remplacer un gant endommagé
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CORONAVIRUS
Comment enlever les gants

          1             2   3                       4

5             6             UNE FOIS RETIRÉS, METTRE LES
                             GANTS DANS UNE POUBELLE.

                            UNE FOIS RETIRÉS, TOUJOURS
                             LAVER VOS MAINS (EAU ET
                               SAVON OU AVEC UNE
                                 SOLUTION HYDRO-
                                   ALCOOLIQUE)
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CORONAVIRUS
Quand et comment porter un masque
Quand porter un masque ? TOUJOURS et UNIQUEMENT FFP2 ou CHIRURGICAL

 NE JAMAIS TOUCHER SON MASQUE APRÈS L’AVOIR MIS, HORMIS POUR LE RETIRER
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CORONAVIRUS
Quand et comment se laver les mains

   Quand se laver les mains ?
   •   Autant que possible
   •   Avant de mettre un masque
   •   Préférer l’utilisation de l’eau et du savon lorsque cela est possible
   •   Utiliser le gel hydro-alcoolique si vous n’avez pas un accès immédiat à l’eau et au savon

   Comment se laver les mains correctement ?
   La plupart des gens pensent qu'ils se nettoient correctement les mains…
                                                                                     En lavant vos mains,
                                                                                       chantez joyeux
                                                                                    anniversaire deux fois.
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CORONAVIRUS
Quand et comment se laver les mains ?

                 20 – 30 secondes
                                        40 – 60 secondes
CORONAVIRUS
Quelles sont les étapes lors d’une intervention
d’urgence
Si vous intervenez dans une chaufferie où un client a des problèmes de santé ou est âgé
Avant l’intervention :

  Lavez-vous les mains avec
                                                  Mettre un           Mettre des             Entrer dans la     Pendant l’intervention :
 de l’eau et du savon ou une
  solution hydro-alcoolique                        masque               gants                  chaufferie        Exclure le client de la
                                                                                                                      chaufferie
Après l’intervention :

                         Mettre tous les consommables utilisés                      Appeler le client après
                         dans un sac poubelle et bien le fermer.                    l’intervention pour lui
                         Une fois dehors, se laver les mains, puis                      signifier la fin de
                        enlever le masque et les gants et les jeter                       l’intervention
                         dans un sac poubelle (bien fermé), puis
                                   se relaver les mains.                           Lui transmettre le rapport
                                                                                     en version numérique
CORONAVIRUS
Désinfecter des surfaces/outils avec un spray

 1- Garder ou mettre ses EPI   2- Mettre le produit sur un    3- Nettoyer la surface       4- Une fois fini,
                               morceau de papier à usage     du plan de travail et des   mettre les papiers
                                 unique (afin d’éviter la    outils à l’aide du papier   utilisés dans un sac
                                 dispersion du spray) ou        imbibé de produit              poubelle
                               nettoyer avec des lingettes
                                       microfibres

 VOUS POUVEZ ÉGALEMENT UTILISER DANS CES CONDITIONS, IL CONVIENDRA DE
 DES LINGETTES DÉSINFECTANTES METTRE LES EPI ADÉQUATS ET LES JETER DANS
 PRÉ-IMPRÉGNÉES.                UN SAC POUBELLE APRÈS UTILISATION.                                       Désinfectant SANYTOL
                                                                                                         Répond aux exigences
                                                                                                         sanitaires contextuelles
CORONAVIRUS
Précautions en rentrant chez soi

                                                                                                   Réaliser de
                                                                                                 préférence, ces
 De retour à la                                 Enlever ses vêtements         Déposer
                           Enlever ses                                                            actions dans
 maison, ne rien                                 de la journée et les     portefeuille, clés,
                           chaussures
    toucher                                     mettre à laver à 60°C   sac dans un endroit,      votre entrée
                                                     (cf page 14)          dans l’entrée

Se laver les mains    Désinfecter le téléphone et   Désinfecter les choses     Une désinfection totale n’étant
Si possible prendre           les lunettes              rapportées de            pas possible, le but est de
    une douche                                            l’extérieur                diminuer le risque
CORONAVIRUS
Précautions lors du lavage des vêtements

Enlever ses       Les mettre dans    Se laver les   Laver séparément     Sécher dans les 2h après    Nettoyer votre lave-
vêtements de la   un sac plastique   mains          du linge familiale   la sortie du lavage.        linge à vide avant de
journée           et le fermer                      A 60°C minimum –     Ne pas utiliser de sèche-   l’utiliser à nouveau.
                                                    30 min minimum       linge.                      Rinçage à froid avec
                                                    Avec votre lessive   Privilégiez un séchage      la javel à 60°C ou
                                                    habituelle           naturel                     95°C sans essorage.
CORONAVIRUS
Consignes si présence de symptômes proches
du Covid-19

                                                                                Au travail

                                                                                    En cas d’absence de difficultés
                                                                  En cas de
                                                                                      respiratoires, je rentre à la
                                                                 difficultés
                                                                                      maison avec un masque et
                                                                respiratoires
                                                                                         j’appelle un médecin

        SI CAS CONFIRMÉ DE COVID-19 : J’INFORME IMMÉDIATEMENT RH / MANAGER
CORONAVIRUS
Quels sont les symptômes ?
                             Je déclare les symptômes courants
                             • J’appelle mon médecin traitant et ne
                               surcharge pas les urgences

                             • Je ne me déplace pas et n’accueille
                               personne à mon domicile

                             • Je me lave les mains avec du savon très
                               souvent
                             • J’utilise des mouchoirs à usage unique

                             Je déclare les symptômes graves
                             • J’appelle le 15 et j’explique mon état
                               (forte fièvre, problèmes respiratoires…)

                             • Je reste alité en attendant les secours et
                               je m’hydrate
CORONAVIRUS
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