BROCHURE DE L'ENTREPRISE - Passwerk
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BROCHURE DE L’ENTREPRISE
Valeur ajoutée
Philosophie
Unique, Passwerk se démarque nettement de la concurrence en sortant résolument des sentiers battus. Elle a
su trouver un subtil équilibre entre les pans économique et social. Unique. Selon sa philosophie, la création de
valeur ajoutée dans le monde des entreprises va bien au-delà de la recherche de bénéfices financiers. En défini-
tive, tout succès économique ne résulte que du déploiement des talents de chaque collaborateur.
Passwerk contribue déjà depuis 2008 à la création de cette prospérité économique en permettant à des per-
sonnes extrêmement talentueuses avec un profil du spectre de l’autisme de trouver une place bien méritée sur
le marché du travail.
Talent Assistance et
(IT-) Extraordinaire coaching
Passwerk propose depuis 2008 des services infor- Le talent doit s’entretenir et se développer. C’est la
matiques de haute qualité dispensés par des per- raison pour laquelle notre personnel bénéficie d’un
sonnes présentant un profil du spectre de l’autisme. encadrement professionnel sous la forme du job-
Leurs dons spéciaux génèrent une grande valeur coaching. Après un examen concret de la mission
ajoutée dans le cadre des tests fonctionnels de avec vous, nous vous proposons une correspondance
logiciels et de missions d’assurance qualité. Forts de parfaite entre vos exigences et le profil de notre
leur sens aigu du détail, de leur capacité de réflexion collaborateur en nous basant sur toutes les informa-
et d’analyse hors du commun, de leur forte concen- tions, expériences, profils et compétences de nos
tration et de leur rigueur sans faille, nos testeurs de testeurs de logiciels disponibles. Chaque testeur de
logiciels fournissent des prestations supérieures aux logiciels peut ainsi toujours utiliser ses compétenc-
attentes du marché. Sur site et dans nos Test es les plus pointues pour fournir systématiquement
Factories de Berchem, Bruxelles, Hasselt et de des services de haute qualité. Passwerk est ainsi
Roulers. un partenaire fiable, une société unique, avec des
collaborateurs qui le sont tout autant, des créateurs
de valeur ajoutée qui s’inscrivent dans différentes
perspectives.
Nos Services
Test fonctionel Mission
de logiciel d'assurance qualité
Nos testeurs de logiciels peuvent être impliqués Nos testeurs de logiciels excellent également dans
dans toutes les phases de testing d’une applica- toutes sortes de missions de qualité telles que:
tion logicielle donnée. Outre les tests tels que tests • Saisie de données
de système, de non-régression, d’acceptation, de • Migration de données
performance et d’intégration, ils sont également en • Nettoyage de données
mesure de concevoir des scénarios de tests, de les • Validation de données
réaliser et d’en rapporter les résultats. Certains de • Contrôle de données
nos testeurs de logiciels sont également capables • Elaboration de guides de l’utilisateur
d’automatiser des tests. Enfin, vous pouvez égale- • Analyse interactive des données
ment vous adresser à nous pour effectuer des tests • Reconnaissance d’éléments
d’applications mobiles. • etc.
Cette expertise comprend donc de nombreuses
tâches liées à l’informatique, qui requièrent une ou
plusieurs des qualités suivantes : forte concentration
- indispensable, répétitivité, approche par processus,
orientation sur les détails et les opérations manu-
elles.
Proposition commerciale
tout bonnement Unique
Passwerk,
un choix logique
Choisir Passwerk signifie, dans un premier temps,
opter pour une qualité inédite. Les prestations
fournies par nos testeurs de logiciels depuis 2008
dépassent tout simplement les exigences requises
par le marché. De manière générale, nos collabora-
teurs combinent trois caractéristiques essentielles :
rapidité, précision et une grande conscience du de-
voir. Ces atouts permanents permettent à Passwerk
de dépasser la plupart des attentes.
Ensuite, c’est un choix pour la fiabilité. Dans un
climat professionnel où la priorité est donnée au
dialogue et à la concertation, nous ambitionnons tou-
Profil du spectre autistique, jours d’arriver à une collaboration qui concrétise les
objectifs des deux parties. Prêter une oreille attentive
gage de qualité à tous vos besoins relève pour nous de la logique
et s’inscrit dans notre volonté de fournir en perma-
supplémentaire nence un travail de très haut niveau.
Troisièmement, en retenant Passwerk, vous choisis-
sez résolument un travail sur mesure. Sur la base
Passwerk ne mobilise pour son cœur de métier que d’une description de votre projet ou de votre mission
des collaborateurs avec un profil du spectre autis- spécifique, nous choisissons le testeur de logiciels le
tique qui disposent de compétences normales à plus adapté. En combinaison avec le suivi permanent
élevées. Leurs qualités exceptionnelles - sens du de nos jobcoaches, vous êtes assuré de disposer
moindre détail, compétences logiques et analytiques, d’un service sur mesure.
capacité de concentration et de rigueur, leur per-
mettent de fournir des résultats exceptionnels dans Quatrièmement, en collaborant avec Passwerk, vous
le cadre des missions que nous leur confions. Ce choisissez également les avantages liés à notre
faisant, Passwerk s’inscrit dans une approche de dimension sociale. La présence de nos testeurs
responsabilité sociale en proposant une prestation de logiciels sur le lieu de travail conduit en effet, de
de services qui garantit une plus-value évidente pour façon naturelle, à une plus grande diversité et à une
toutes les parties concernées. augmentation de la valeur ajoutée associée.
La bonne personne
à la bonne place
Nous créons un partenariat fondé sur
la confiance et dépassant les attentes,
systématiquement. Afin de réaliser
cette prouesse encore et encore,
1 Sélection
rigoureuse
Entreprise prestataire de services, Passwerk se
Passwerk vous propose un ensemble targue de fournir des prestations supérieures aux
de services qui ne laissent rien au exigences du marché. Afin de concrétiser cet objec-
hasard. tif chez chaque client, elle peut compter sur dest-
esteurs de logiciels de haut vol qui se font fort d’un
niveau de réflexion et d’action de baccalauréat ou
de master. Un processus de sélection de deux mois
2
garantit au client que le ou les testeurs de logiciels
Formation satisfont aux exigences.
professionnelle
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Notre partenaire dispense à nos testeurs de logiciels
une formation intensive en vue d’obtenir une certifi-
cation ISTQB. En outre, ils reçoivent une formation en
Correspondance
conception de test, gestion de test (Quality Center)
et outils d’automatisation des tests (QTP), com-
plétée par une formation de base en SQL, Selenium, Passwerk vous propose un service adapté à vos be-
TestLink, XML et Agile. soins. Après avoir examiné la mission concrète pour
laquelle notre testeur de logiciels est mobilisé, nous
procédons à une mise en correspondance entre la
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mission et un de nos collaborateurs en nous basant
sur toutes les informations, expériences, profils et
Job coaching compétences spécifiques de nos testeurs de logiciels
disponibles. Si nous ne pouvons pas garantir d’être
en mesure de répondre à vos attentes, nous vous
remercions de la confiance témoignée, mais nous ne
Compte tenu de leur profil spécifique, nos testeurs procéderons pas au lancement du partenariat. Nous
de logiciels ne manquent souvent que de l’indépen- ne mettons jamais la qualité et la satisfaction du
dance nécessaire pour revendiquer individuellement client en jeu.
leur place sur le marché du travail. C’est ici que nos
jobcoaches interviennent en leur dispensant un en-
cadrement personnel et une assistance sur mesure.
En d’autres termes, pas plus qu’il n’en faut, mais pas
moins.... Ils tiennent donc toujours compte des beso-
ins spécifiques et du profil du testeur de logiciels.5 Préparation du
testeur de logiciels 6 Préparation du
client
Si nous trouvons une correspondance entre une Bien que les réactions de nos clients indiquent
mission et les compétences de testeurs de logiciels, que nos testeurs de logiciels s’intègrent en général
le jobcoach réalise une petite étude de site chez le rapidement à l’équipe, nous estimons qu’il n’en
client potentiel. Les éléments des futurs environne- demeure pas moins important de préparer cor-
ment de travail et culture d’entreprise sont réper- rectement nos nouveaux clients au futur partenar-
toriés. Cette information est incluse dans le proces- iat. Avant le début de la coopération, l’un de nos
sus de mie en correspondance entre la mission et le jobcoaches donne aux futurs collègues une brève
testeur de logiciels. présentation sur le profil du spectre autistique. Nous
Dès que nous avons déterminé quel testeur de entendons ainsi familiariser les collègues du Pass-
logiciels est le plus adapté à la collaboration, il sera werk avec le profil du spectre autistique et leur en
préparé à cet effet. Cette préparation reprend tous brosser un tableau réaliste.
les éléments : trajet, contenu de la mission et con-
ditions de travail. Si vous le souhaitez, il est possi-
7
ble de prévoir un bref entretien préalable afin de
faire connaissance. Au cours de la première (demi-)
SPOC
journée, le jobcoach sera également présent de sorte
que la collaboration soit à la fois rapide et efficace
dès le premier jour.
Un dernier aspect important de nos services est la
désignation d’un interlocuteur unique ou SPOC (sin-
gle point de contact) pour notre testeur de logiciels.
Cette personne ne doit pas avoir un profil spécifique,
mais doit être au fait de la teneur de la mission et du
travail du testeur de logiciels. Il est donc aussi prêt à
donner des explications en cas de besoin.Modèle
Sur site Test Factory
Nous préférons que nos testeurs soient à pied d’oeu- Si l’accessibilité ou le type de mission se prête mieux
vre dans vos locaux. Cela présente deux avantages : à une coopération à distance depuis notre Test
ils peuvent ainsi faire pleinement partie de l’équipe Factory à Berchem, Bruxelles, Hasselt ou Roulers,
et la ligne de communication est courte. Par ailleurs, vous pouvez y recourir. Les Test Factories sont des
en étant présents sur site, nos testeurs ont le senti- espaces sereins et bien équipés mis à la disposition
ment d’être plus liés au client. de nos consultants pour réaliser confortablement
la mission à distance pour vous. Selon le type de
Temps et Matériel programmes et d’outils nécessaires dans le cadre de
la collaboration, nous appliquons les configurations
nécessaires en concertation avec vous. Une fois la
Nos testeurs de logiciels sont employés sur la base mission accomplie, nous vérifions ensemble si les
d’un tarif quotidien. La facturation finale est donc ordinateurs sont bien réinitialisés dans leur configu-
le résultat du produit du nombre de jours de travail ration d’origine. Au début de ce type de collaboration
par ce tarif quotidien. Un engagement à temps plein à distance, un de nos jobcoachs est toujours présent
d’un testeur de logiciels correspond à 38 heures par et veille à assurer un coaching adapté à la personne
semaine. pendant toute la réalisation de la mission.Témoignages...
“
Exprimés en chiffres, nous constatons que 95% de nos clients indiquent que
Passwerk a satisfait à leurs attentes. Afin de vous donner une idée des éléments à
l’origine de cette grande satisfaction, voici quelques réactions récentes de clients :
“En 2017, cinq Passwerkers “Chez Cegeka, nous faisons
ont déjà été engagés pour les appel depuis de nombreuses
tests d’applications bancaires années à plusieurs travailleurs
mobiles et Internet. En l’occur- de Passwerk qui permettent
rence, il n’est pas seulement de soulager nos équipes d’une
question de la prise en charge charge importante de travail.
des tests informatiques, mais Nos équipes peuvent avoir
le business testing est lui aussi entière confiance en la pro-
“Mes expériences avec Pass-
réalisé par les ingénieurs de ductivité et la qualité du travail
werk ont été très positives. Au
test de Passwerk. Certains fourni.”
cours des dernières années,
chefs de projet se battent pour
nous avons accueilli de nom-
les intégrer dans leur équipe. - Simon Iven
breux Passwerkers qui font
Ils sont particulièrement con- Operations Manager
vraiment fait la différence. Ces
centrés dans des domaines où Cegeka
personnes travaillent méticule-
d’autres se fatigueraient après “À travers notre collaboration
usement, trouvent des erreurs
une demi-heure.” avec Passwerk, nos collabora-
que les autres ne trouvent pas
teurs informatiques peuvent
et j’ai pu constater par moi-
- Gert Vanhaecht se concentrer davantage sur le
même plusieurs fois qu’elles
CIO Belfius Insurance & Head travail analytique.
ont eu une contribution très
of Digital and CRM Belfius Ce faisant, nous pouvons réagir
positive pour les équipes dans
Bank plus rapidement si la demande
lesquelles elles travaillent.” “Mes expériences avec émanant de notre secteur
Passwerk sont très posi- augmente et, par conséquent,
- Paul Danneels tives : les collaborateurs peu- nous pouvons traiter davan-
Digital Innovation and vent ainsi se concentrer beau- tage de projets dans un même
Business Transformation coup mieux et longtemps. Ce timing.
Fednot qui n’est pas toujours évident. Le fait de permettre à Pass-
“Dès le début de la collabo- Ils travaillent avec davantage werk de dresser des scénarios
ration avec Passwerk, toute de précision et sont plus per- de tests nous permet égale-
l’équipe a été impressionnée fectionnistes que les autres.” ment de tester les dossiers
par les performances de leur
d’analyse par rapport à leur
testeur de logiciels. Il effectue - Frank Robben exhaustivité et leur exactitude.
ses travaux de tests avec une CEO Ainsi, nous renforçons aussi la
très grande minutie et fait Smals qualité de notre production.”
preuve de beaucoup de mo- “Là où les autres sont inca-
tivation. Nous pensons déjà pables de se concentrer plus - Roger Van Asbroeck
engager de nouveaux testeurs longtemps, ils continuent à Business Area Manager
de chez Passwerk afin de travailler. C’est incroyable ce Information Systems
procéder au testing d’autres que réalisent les collaborateurs Honda Motor Europe Logistics
logiciels en cours de dévelop- de Passwerk. Ils possèdent
pement.” vraiment le profil idéal pour
effectuer des tests. ”
- Philip De Bie
VP IT, Accessories & Process - Hans D’Hondt
Audits Président
Picanol Group SPF FinancesComité consultatif Passwerk souhaite rester en prise directe avec le marché, les clients et les direc- teurs afin de pouvoir ainsi continuer à répondre à leurs besoins. En avril 2009, un Comité consultatif a été créé. Ce comité se compose comme suit depuis le mois de janvier 2019: Katia Battheu Jan Dobbenie Director Customer Service Center CIO Proximus VDAB Tom Beeckmans Günther Ghijsels Head of Software Directeur TIC Wolters Kluwer Randstad Group Belgium Stijn Bijnens Dirk Houtekeete CEO VP, IT Application Services EMEA Cegeka Janssen Companies Brigitte Buyle Nancy Kuhn CDTO IT/IS Cluster Director West Europa Ethias Securitas Jo Coutuer Frank Robben Chief Data Officer CEO BNP Paribas Fortis Smals Philip De Bie Carl Tilkin-Franssens VP Accessories & CIO CIO UCB Acerta Marc Debois Barbara Van Den Haute VP IT Administrateur-Général UCB Agentschap Informatie Vlaanderen Gerdy De Clercq Gert Vanhaecht CIO CIO - Belfius Insurance Fednot Head of IT Digital & CRM - Belfius Bank Frank De Saer Filip Van Rompaey CEO CIO Atrias Fluvius
C'est tout bénéfice!
Mais pas seulement pour
vous...
Passwerk est une entreprise qui nour- Pour les collaborateurs
rit de nombreux idéaux, rêves et am-
bitions. Dans un premier temps, de
de Passwerk et leur
nature économique... Cependant, une entourage
coopération avec nous signifie aussi
contribuer à des ambitions avec un Forts du succès de Passwerk, nous pouvons offrir
caractère social. aux personnes avec un profil du spectre autistique
la perspective d’occuper la position sociale qu’ils
méritent. Moyennant un emploi et des revenus à part
Pour la société entière, ils se sentent à nouveau valorisés et intégrés
à la société. En conséquence, ils osent se présent-
er comme des personnes avec un profil du spectre
Nous employons des collaborateurs qui bénéficiaient autistique et contribuent ainsi à détabouiser leur
de revenus de remplacement avant de rejoindre situation.
Passwerk. Les ressources dégagées par leur emploi
chez Passwerk peuvent ensuite être utilisées pour
des groupes de personnes incapables d’élaborer
Pour les personnes avec
cette autonomie financière elles-mêmes. L’intégra-
tion sociale par le biais des prestations fournies chez
un profil du spectre
Passwerk exercera sans conteste des effets positifs autistique
sur d’autres coûts liés au fait de ne pas pouvoir
travailler. Il suffit de penser aux frais de maladie, tant
sur le plan physique que psychologique. À la faveur de sa vision et de son approche concrète,
Passwerk parvient à proposer des ressources de test
de haute qualité. Les bénéfices récoltés par cette ac-
tivité professionnelle sont utilisés pour l’objet social
figurant dans les statuts de la société.Sensibilisation
Depuis la création de Passwerk, un de ses grands défis consiste à exploiter dif-
férents canaux pour informer le grand public et déstigmatiser les personnes avec
un profil du spectre autistique. Passwerk a pour principal objet de créer une image
correcte et de mettre en valeur des capacités impressionnantes de ce groupe sur
le marché du travail. Passwerk a déjà eu recours aux initiatives et médias suivants.
Livres Visites Médias
Plusieurs ouvrages publiés Nos bureaux ont déjà eu Journaux, magazines,
font un gros plan sur l’honneur de recevoir le Roi radios, télévisions et mé-
Passwerk Albert II, la Reine Paola et dias sociaux ont porté une
plusieurs ministres grande attention à
Passwerk
Prix Passwerk Stands d’information Présentations
Chaque année un jury Présence dans plusieurs Passwerk a été présentée à
récompense le meilleur événements en Belgique des groupes très divers tant
mémoire consacré à à l’échelon local qu’interna-
l’autisme tional
Passwerk Lifetime ICT Community
Achievement Award for ASD
La PLAA a pour but d’honorer et de mettre Fonds créé par Passwerk dans le giron de
à l’honneur une personne qui a rendu un la fondation Roi Baudouin en vue de soute-
service extraordinaire aux autres personnes nir financièrement divers projets autour de
atteintes d’autisme. l’autisme.En pratique
Par le passé, Passwerk a déjà mené
à bonne fin des projets très variés Pharma
dans différents environnements. Janssen Pharmaceutica
Conséquence logique de sa grande Conversion des scénarios de tests en tests automa-
flexibilité et de l’accent placé sur le tra- tiques dans le cadre de Q14 Synthes.
vail sur mesure. Un petit tour d’horizon
de nos réalisations passées vous per-
Les établissements
mettra déjà de vous faire une idée de d’enseignement
nos possibilités. UHasselt
Collectivité Développements des scénarios de tests et exécution
de tests de système et de non-régression dans le
publique cadre des applications internes pour l’administration
des étudiants et du personnel.
Mobilité et travaux publics
Test fonctionnel des nouvelles versions eDelta et
Autres
création de scripts automatisés dans Selenium IDE. Fednot
Industrie Établissement de blocs de tests modulaires avec
paramètres, tests d’acceptation et de non-régression
réglables dans différents environnements et naviga-
Joris Ide teurs pour les dossiers électroniques, les enregistre-
Tests de non-régression et établissement des ments électroniques et les dépôts électroniques.
scénarios de tests partant des récits utilisateur et
procédures operationnelles pour l’application de
gestion de l’offre.
TIC
Cegeka
Exécuter des tests de régression sur une application
web C2M, un système de documentation complet
pour médecins, infirmières et employés médicaux.
Banques
Belfius
Test du système et tests de régression de l’appli mo-
bile, du nouveau site et du lecteur de cartes.
Télécom
Proximus
Migration de système M3 : saisie, contrôle et suivi
de bugs liés aux commandes dans le système de
gestion des commandes, combinés à la création de
scénarios de test.Vous pouvez aussi lire
