BROCHURE DU PROGRAMME DE 2018 - ACHETEZ PLUS, GAGNEZ PLUS AVEC COOPER MEDALLION CooperMedallion.ca - Distribution Pilot Wheel
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BIENVENUE AU PROGRAMME COOPER MEDALLION Votre façon d’en avoir plus lorsque vous achetez des pneus Cooper Tires Cette brochure vous indiquera tout ce que vous devez savoir sur le programme, incluant la façon de réaliser des gains, les produits admissibles et comment gonfler vos gains par le biais de notre programme Objectifs de gains exclusif. Vous apprendrez aussi comment profiter de nos avantages de programme (tels les voyages annuels, les primes et plus), incluant l’accès à des offres et aubaines de Cooper Tire et ses partenaires (exclusives aux membres) qui vous aideront à bâtir votre entreprise. N’oubliez pas de visiter notre site Web du programme amélioré au CooperMedallion.ca : votre meilleure ressource pour des renseignements sur le programme Cooper Medallion. 2 CooperMedallion.ca
TABLE DES MATIÈRES Nouveautés pour 2018 Page 4 Aperçu de votre programme Cooper Medallion Page 5 Présentation du programme Objectif de gains Page 6-7 Tirez le maximum du site Web de Medallion Page 8-11 Recevoir votre paiement Page 12 Pneus admissibles et non admissibles Page 13 Promotions supplémentaires Page 14 Avantages – Accès aux avantages exclusifs aux membres Page 15-19 Avantages – Récompenses pour les meilleurs acheteurs Page 20 Foire aux questions Page 22 3
NOUVEAUTÉS POUR 2018 Nous avons apporté des améliorations au programme, conçues pour vous aider à obtenir encore plus de récompenses en 2018. Paiements plus généreux Il n’y a rien de mieux que d’être récompensé pour son labeur et nous voulons nous assur- er que vous obtenez le plus de gains possible dans le programme Cooper Medallion. C’est pourquoi nous avons augmenté le montant que vous pouvez obtenir. Veuillez consulter les pages 6 et 7 pour savoir comment obtenir ces nouveaux paiements. Nouveaux pneus admissibles Nous avons ajusté les pneus considérés comme des « pneus admissibles ». Veuillez consulter la liste complète des pneus admissibles à la page 13. Participation plus facile Inscription automatique : Vous n’avez pas à vous réinscrire au programme afin de participer en 2018. Si vous avez participé au programme en 2017, vous êtes automatiquement inscrit au programme pour 2018. Participation accessible : Nous avons révisé les niveaux du programme et avons augmenté les récompenses en conséquence. Vous serez ainsi assuré que vos gains totaux ne diminueront pas pour la même quantité de pneus achetés, et vous aurez plus d’occasions de réaliser plus de gains. Amélioration du site Web du programme : Avec ses rapports faciles à obtenir, ses tableaux de référence rapide et ses renseignements promotionnels, CooperMedallion.ca est votre référence rapide pour connaître tous les renseignements et les mises à jour du programme. Consultez les pages 8 à 11 pour tous les détails. 4 CooperMedallion.ca
APERÇU DE VOTRE PROGRAMME COOPER MEDALLION Lorsque vous vous inscrivez au programme Medallion, nous collaborerons avec vous pour définir votre Objectif de gains. Puis, tout au long du trimestre, vous gagnerez des Dollars Medallion pour chaque pneu admissible que vous achèterez alors que vous tentez d’atteindre votre objectif. Veuillez consulter les renseignements sur les Objectif de gains à la page suivante pour savoir combien vous pouvez obtenir! 5
PRÉSENTATION DU PROGRAMME OBJECTIF DE GAINS NOUVEAUTÉS pour 2018 : paiements plus généreux et AJUSTEMENT DES OBJECTIFS D’UNITÉS PAR NIVEAU! C’est facile de réaliser des gains! Plus vous achetez, plus vous gagnez! Suivez la progression de vos gains, en tout temps, sur CooperMedallion.ca 6 CooperMedallion.ca
8,00 5,00 $ pour les pneus admissibles $ 3,00 $ + 3,00 $ de prime de niveau Émeraude • 4 000 unités annuelles (dont 2 000 doivent être des pneus admissibles) • 1 000 unités trimestrielles (dont 500 doivent être des pneus admissibles) • 750 $ en récompense d’inscription (détails à la page 15) PAR PNEU D’HIVER ACHETÉ* 6,75 4,50 $ pour les pneus admissibles $ 2,50 $ + 2,25 $ de prime de niveau Diamant • 2 600 unités annuelles (dont 1 300 doivent être des pneus admissibles) • 650 unités trimestrielles (dont 325 doivent être des pneus admissibles) • 500 $ en récompense d’inscription (détails à la page 15) PAR PNEU D’HIVER ACHETÉ* 5,75 4,00 $ pour les pneus admissibles $ 2,25 $ + 1,75 $ de prime de niveau Platine • 1 200 unités annuelles (dont 600 doivent être des pneus admissibles) • 300 unités trimestrielles (dont 150 doivent être des pneus admissibles) • 300 $ en récompense d’inscription (détails à la page 15) PAR PNEU D’HIVER ACHETÉ* 4,50 3,50 $ pour les pneus admissibles $ 2,00 $ + 1,00 $ de prime de niveau SAPHIR • 600 unités annuelles (dont 300 doivent être des pneus admissibles) • 150 unités trimestrielles (dont 75 doivent être des pneus admissibles) • 225 $ en récompense d’inscription (détails à la page 15) PAR PNEU D’HIVER ACHETÉ* 3,50 $ 1,75 $ • 200 unités annuelles (dont 100 doivent être des pneus admissibles) • 50 unités trimestrielles or (dont 25 doivent être des pneus admissibles) • 150 $ en récompense d’inscription (détails à la page 15) PAR PNEU D’HIVER ACHETÉ 80 % des produits doivent être achetés du distributeur principal de Cooper Tire et pas plus de 20 % ne peuvent être achetés d’un distributeur secondaire approuvé. * Les primes de niveau ne sont pas versées pour les achats de pneus d’hiver 7
TIREZ LE MAXIMUM du site Web de MEDALLION Faites passer votre rendement au niveau supérieur Le site Web du programme Cooper Medallion a été complètement remanié pour vous permettre de suivre de près votre rendement grâce à des tableaux de référence rapide, des renseignements promotionnels et tous les détails du programme, conçus pour vous donner un avantage concurrentiel et pour vous aider à réaliser le plus de gains possible. Tableaux de rendement Voyez le nombre de pneus que vous avez vendus, votre nombre de pneus admissibles et votre pourcentage de fidélité face à votre Distributeur principal. Lorsqu’une Promotion supplémentaire est en cours, vous pouvez également consulter un « Tableau promotionnel » spécial sur votre Page d’accueil, montrant votre progression face aux exigences de cette promotion. Les détails des tableaux sont mis à jour dans les 48 heures suivant l’envoi des nouvelles données de vente, pour vous permettre de prendre des décisions d’achat éclairées et de répondre à toutes les exigences du programme d’ici la fin du trimestre. Promotions en cours Faites en sorte que vos achats vous en donnent plus pour votre argent. Notre page Promotions vous donne tous les détails au sujet des promotions Cooper Medallion en cours. Rapports Sur la page Rapports du site Web, vous pouvez consulter votre rendement global, accéder au Sommaire des gains (pour connaître les sommes obtenues dans les trimestres précédents) et voir un Rapport d’inscription pour savoir à quel moment un de vos Magasins secondaires a été ajouté. D’autres rapports seront disponibles pour les Promotions supplémentaires spéciales, faisant de la page Rapports un guichet unique pour toutes vos données relatives au programme. 8 CooperMedallion.ca
TIREZ LE MAXIMUM du site Web de MEDALLION Consultez vos renseignements, en tout temps, selon vos besoins Consultez vos renseignements essentiels, en tout temps, peu importe où vous êtes, et peu importe comment vous gérez votre entreprise. Le site Web du programme est accessible de partout et vous offre du contenu que vous pouvez consulter en ligne, imprimer et emporter avec vous! Compatibilité mobile Vérifiez votre rendement de partout et à partir de n’importe quel appareil, y compris les ordinateurs portables, les téléphones cellulaires et les tablettes. Bilan des marchands imprimable Tous les renseignements de votre Tableau de rendement se retrouvent en format PDF pratique. Vous pouvez accéder aux bilans des marchands imprimables à partir de la Page d’accueil du site Web. Documents de référence rapide Accédez à des documents importants du programme, comme les manuels de produits, les modalités du programme et les formulaires d’inscription des marchands sur la page Formation et ressources. Visitez le site dès maintenant Visitez le CooperMedallion.ca : votre meilleure ressource pour des renseignements sur le programme Cooper Medallion. 11
RECEVOIR VOTRE PAIEMENT Deux manières d’obtenir vos Dollars Medallion Lors de l’inscription, vous aurez à choisir entre deux options de paiement. Carte rechargeable Recevez votre paiement sur une carte de débit rechargeable pratique. Lorsque vous choisissez la carte rechargeable, vos fonds vous seront émis à titre d’individu. Votre carte vous sera envoyée suite à votre inscription, lorsque vous serez admissible à vos premiers gains trimestriels. Veuillez allouer environ 7 à 10 jours ouvrables pour recevoir votre carte par la poste. Assurez-vous que l’adresse postale figurant à nos dossiers soit exacte afin de recevoir votre carte sans retard. Après avoir reçu votre carte, vous continuerez de recevoir les gains trimestriels subséquents sur la même carte pratique. Pourquoi une carte rechargeable? • Rechargeable automatiquement : Nous rechargerons votre carte chaque trimestre et elle sera prête à être utilisée immédiatement. • Flexibilité : Utilisez-la partout où les cartes de débit et de crédit sont acceptées – même en ligne! • Contrôle : À tout moment, vous pouvez transférer les fonds de votre carte directement dans votre compte bancaire. Dépôt direct Accédez à vos fonds rapidement grâce au dépôt direct. Lorsque vous choisissez l’option de dépôt direct, vos fonds vous seront émis à titre d’entreprise. Si vous choisissez cette option, vous devrez nous fournir vos informations de compte bancaire d’entreprise lors du processus d’inscription. Veuillez allouer environ 3 à 5 jours ouvrables pour recevoir vos paiements par dépôt direct. Calendrier des paiements Nous savons qu’il est important pour vous d’avoir accès à l’argent que vous avez gagné. Voilà pourquoi nous nous engageons à vous payer aussi rapidement que possible. Vous recevrez vos gains imposables chaque trimestre pour les ventes du trimestre précédent. Les versements seront faits en avril, juillet, octobre et janvier. 12 CooperMedallion.ca
PNEUS ADMISSIBLES ET NON ADMISSIBLES Afin d’être admissible à vos paiements trimestriels de Dollars Medallion, n’oubliez pas que 80 % des pneus Cooper que vous achetez doivent provenir du Distributeur Medallion principal. De plus, au moins la moitié des pneus que vous achetez doivent être des pneus admissibles au niveau d’inscription. Veuillez consulter les pages 6 et 7 pour les détails. PNEUS ADMISSIBLES PNEUS NON ADMISSIBLES ¨ Cooper Zeon RS3-G1TM ¨ Trendsetter SE TM ¨ Cooper Zeon RS3-S TM ¨ Cobra Radial G/T TM ¨ Cooper Zeon RS3-A TM ¨ Starfire WR TM ¨ Cooper Zeon LTZ TM ¨ Starfire RS-C 2.0 TM ¨ Discoverer A/T 3 TM ¨ Starfire SF 340 TM ¨ Discoverer X/T4TM ¨ Starfire SF 510 TM ¨ Discoverer H/T PlusTM ¨ Starfire SF 510 LT TM ¨ Discoverer SRX TM ¨ Starfire RS-W 5.0TM ¨ Discoverer HT3 TM ¨ Starfire RS-W 7.0TM (disponible au lancement) ¨ Discoverer S/T TM ¨ Discoverer S/T Maxx TM ¨ Discoverer STT Pro TM ¨ Discoverer M+S TM* ¨ Discoverer H/T TM ¨ Discoverer True North TM* (disponible au lancement) ¨ Cooper Evolution H/T TM ¨ Cooper Evolution Winter TM* (disponible au lancement) ¨ Cooper Evolution Tour TM (disponible au lancement) ¨ Weather-Master WSC TM* ¨ Weather-Master S/T2 TM* ¨ CS5 Ultra Touring TM ¨ CS5 Grand Touring TM ¨ CS3 Touring TM ¨ Lifeliner GLS TM *payé au taux des pneus d’hiver. 13
PROMOTIONS SUPPLÉMENTAIRES Gonflez vos gains Medallion! Pour gagner davantage, participez à nos Promotions supplémentaires périodiques, conçues pour vous permettre d’amasser encore plus de Dollars Medallion! Restez au courant tout au long de l’année en visitant le CooperMedallion.ca pour savoir à quel moment ces promotions commencent. Voyez vos gains monter en flèche lorsque vous gagnez le double de Dollars Medallion pendant nos périodes promotionnelles Double Dollars. La participation est facile : continuez simplement d’acheter des pneus Cooper admissibles comme vous le faites habituellement. Promotions de croissance Obtenez des primes en plus de vos gains de base lors de ces promotions. Pour participer, vous devez augmenter vos achats de pneus d’un montant donné par rapport à vos achats de pneus pour la même période l’an dernier. D’autres renseignements vous seront transmis lorsque nous lancerons ces promotions. 14 CooperMedallion.ca
Avantages Accès aux avantages exclusifs aux membres À titre de membre du programme Medallion, vous avez accès à des avantages exclusifs, conçus pour contribuer à votre développement et à celui de votre entreprise! Les détails se retrouvent aux pages 16 à 20 : • Aide-publicitaire • Business Voice • eCooper University • Net Driven • Staples (Bureau en gros) PRIME POUR LES NOUVEAUX MEMBRES : Prime d’inscription Si vous êtes un nouveau membre du Programme Cooper Medallion, nous vous offrons de la publicité gratuite pour les produits Cooper Tire, afin de vous aider à faire croître votre entreprise. Le montant auquel vous êtes admissible est basé sur l’Objectif de gains auquel vous vous êtes inscrit. Pour de plus amples renseignements sur les Objectifs de gains, veuillez consulter les pages 6 et 7. Cette prime d’inscription est offerte à tous les marchands nouvellement inscrits, après leur premier achat de pneus Cooper Tire. Voyez cela comme nos félicitations pour avoir rejoint la famille Cooper Medallion! Lorsque les marchands nouvellement inscrits deviennent admissibles à leur prime d’inscription, ils recevront un courriel contenant un « code promo ». Ce code promo leur permettra d’accéder au Magasin publicitaire Cooper et de dépenser leur récompense. Si vous êtes un marchand nouvellement inscrit, après avoir acheté votre premier pneu, surveillez l’arrivée d’un courriel de eric.cliff@taylorcommunications.com contenant votre code promo, puis rendez-vous sur CooperTireAdStore.com afin d’échanger votre récompense. 15
Programmes de valeur ajoutée Aide-publicitaire Publicités sur mesure Téléchargez les illustrations nécessaires pour votre affichage. INSCRIVEZ-VOUS MAINTENANT! www.CooperBrandTools.com Cherchez dans la base de données pour consulter et télécharger des photos des produits, des bannières Web, des vidéos, du contenu social, des modèles publicitaires, des illustrations promotionnelles (si disponibles), des logos et bien plus! Pour y avoir accès, veuillez visiter le site www.CooperBrandTools.com et appuyer sur le lien S’INCRIRE. Puis, remplissez le formulaire et appuyez sur INSCRIPTON pour soumettre votre demande d’accès. Dans les 48 heures, vous recevrez un courriel à l’adresse inscrite à votre compte, comprenant la confirmation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Tous ceux qui créent du matériel publicitaire sont encouragés à présenter une demande d’accès et à utiliser ce site pour tous leurs besoins publicitaires Cooper®. Pour de l’aide et/ou des questions, veuillez envoyer un courriel à CooperBrandTools@CooperTire.com PUBLICITÉ CONNEXE Commandez votre matériel de P.L.V. Cooper® sur www.CooperTireAdStore.com Le matériel de promotion sur le lieu de vente Cooper vous aide à faire ressortir les caractéristiques clés et les avantages des produits que vous vendez. Informez et éduquez vos clients pendant qu’ils attendent d’être servis. Sélection d’articles disponibles : présentoirs pour pneus, affiches, encarts de pneus, manuels de produits, dépliants de salle d’exposition, housses pour empilages de pneus, supports carton, drapeaux Cooper®, supports à pneus, autocollants, bannières d’extérieur, vêtements et signalisations. Accédez au Magasin publicitaire Cooper Tire par le biais du site Web de Medallion au CooperMedallion.ca promotions 100 Gagnez de l’argent supplémentaire et augmentez les ventes aux consommateurs GET UP COOPER TIRES PREPAID Les promotions efficaces comme DOUBLE DOLLARS contribueront à vous faire gagner DEUX $ TO A MASTERCARD CARD ® WHEN YOU BUY A NEW SET FOIS PLUS DE DOLLARS MEDALLION sur une variété de pneus admissibles. Participez à notre OF 4 QUALIFYING TIRES. Fall might be bringing cooler temperatures, but Cooper is bringing one hot offer this season. Stop in now to get your car ready for all the snow Programme national de récompense au consommateur; un excellent moyen de vous aider à that lies ahead, and claim rewards up to $100 while you’re at it. There’s never been a better time to COUNT ON COOPER. Rewards delivered by mail. conclure une vente, finaliser la transaction et augmenter vos gains grâce aux ventes de produits OCT 15, 2017 — DEC 15, 2017 Medallion admissibles! $ 100 COOPER ZEON RS3-G1 TM FOR MORE INFORMATION, GO TO COOPERTIRE.CA OR CALL 1.866.415.5543 REWARD BY MAIL Les offres promotionnelles comprennent : publicité électronique et mobile, marketing par $ 70 CS5 GRAND TOURINGTM CS5 ULTRA TOURINGTM DISCOVERER A/T3 TM DISCOVERER SRX TM DISCOVERER X/T4 TM DISCOVERER A/T W TM* courriel, relations publiques, médias sociaux (FacebookMC et TwitterMC), assistance pour site Web, REWARD BY MAIL matériel de promotion sur le lieu de vente. $ 50 CS3 TOURINGTM DISCOVERER HT3 TM COOPER ZEON RS3-S TM EVOLUTION H/T TM WEATHER-MASTER WSC TM DISCOVERER M+S TM WEATHER-MASTER S/T2 TM REWARD BY MAIL Pour de l’aide et/ou des questions au sujet du Programme national de récompense, veuillez GO TO COOPERTIRE.CA AND VISIT THE ‘OFFERS’ PAGE, CLICK ‘CLAIM YOUR REWARD’ TO SUBMIT ONLINE OR TO DOWNLOAD AN OFFICIAL MAIL-IN FORM AND FOR OFFICIAL TERMS & CONDITIONS. FORM AND TERMS & CONDITIONS ALSO AVAILABLE AT POINT OF PURCHASE. THIS OFFER IS OPEN TO LEGAL RESIDENTS OF CANADA MAKING PURCHASES IN PARTICIPATING STORES IN CANADA. THE OFFER IS NOT TRANSFERABLE AND IS VALID ONLY FOR THE INDIVIDUAL WHO PURCHASED FOUR (4) NEW QUALIFYING COOPER TIRES IN A SINGLE TRANSACTION FOR PERSONAL HOUSEHOLD USE. VOID WHERE RESTRICTED OR PROHIBITED BY LAW. PAYMENT OF REWARD BASED ON PURCHASES IN CANADA WILL BE MADE THROUGH A COOPER TIRES MASTERCARD® CARD. CARDS ARE ISSUED BY CITIBANK, CANADA PURSUANT TO A LICENSE FROM MASTERCARD INTERNATIONAL AND MANAGED BY CITI PREPAID SERVICES. CARDS WILL NOT HAVE CASH ACCESS AND CAN BE USED EVERYWHERE MASTERCARD DEBIT CARDS ARE ACCEPTED. THIS OFFER IS CONTINGENT ON THE PURCHASE OF A NEW SET OF FOUR (4) QUALIFYING (ALL FOUR TIRES MUST BE THE SAME MODEL) COOPER TIRES (IN A SINGLE TRANSACTION) BETWEEN OCTOBER 15, 2017 AND DECEMBER 15, 2017. REWARD REQUESTS MUST BE SUBMITTED ONLINE NO LATER THAN JANUARY 15, 2018. SHOULD YOU NOT BE ABLE TO SUBMIT ONLINE YOU CAN MAIL IN YOUR REWARD REQUEST WHICH MUST BE POSTMARKED AND RECEIVED NO LATER THAN FEBRURARY 15, 2018. REWARD AMOUNT: ACTUAL REWARD DEPENDS ON THE QUALIFYING TIRES PURCHASED AND THE AVAILABILITY OF QUALIFYING NEW TIRES AT THE TIME OF PURCHASE. $50 REWARD IS AVAILABLE FOR THE FOLLOWING QUALIFYING TIRES PURCHASED AS A SET (4): COOPER CS3 TOURING, COOPER ZEON RS3-S, COOPER EVOLUTION H/T, COOPER DISCOVERER M+S, WEATHER-MASTER communiquer avec Kristie Zehender au 419 429-7025. WSC, WEATHER MASTER S/T2, AND COOPER DISCOVERER HT3 $70 REWARD IS AVAILABLE FOR THE FOLLOWING QUALIFYING TIRES PURCHASED AS A SET (4): COOPER CS5 TOURING, COOPER DISCOVERER A/T3, COOPER DISCOVERER A/TW*, COOPER DISCOVERER X/T4, COOPER DISCOVERER SRX, $100 REWARD IS AVAILABLE FOR THE FOLLOWING QUALIFYING TIRES PURCHASED AS A SET (4): COOPER ZEON RS3-G1. SUBSTITUTIONS ARE NOT ELIGIBLE. *AVAILABLE AT CANADIAN TIRE RETAIL LOCATIONS ONLY. 16 CooperMedallion.ca
Programmes de valeur ajoutée Cooper Tire est heureux d’offrir le programme eLearning le plus avancé de l’industrie du pneu à ses marchands Cooper Medallion! Cooper Tire reconnaît l’importance d’appuyer ses distributeurs et ses marchands en leur offrant les meilleures activités de formation de l’industrie. Notre programme en ligne, eCooper University Récompenses de formation, est conçu pour offrir à nos clients la meilleure formation et les meilleures informations disponibles sur les compétences en vente, la connaissance des produits, l’entreprise Cooper Tire et des informations sur l’industrie du pneu. Tout en apprenant comment augmenter les ventes et les profits de votre magasin, les employés inscrits obtiendront de précieux points, pouvant être utilisés pour acheter une multitude de récompenses allant de marchandises à l’effigie de Cooper jusqu’aux derniers gadgets technologiques. Compétences, connaissances et formation en vente Nous n’offrons pas seulement de la formation relative à nos pneus primés, mais aussi des formations pour vous aider à être le meilleur marchand de pneus dans le marché concurrentiel d’aujourd’hui. Les cours offerts sur eCooper University comprennent de la formation sur : • les produits Cooper Tire • la connaissance de la marque • la connaissance générale des pneus • l’expertise de gestion opérationnelle • les compétences en vente Webinaires, présentations et outils! En plus des cours, nous invitons aussi nos clients à participer aux webinaires sur des sujets clés auxquels font face les marchands comme « Comprendre la génération Y », « Vendre des pneus d’hiver », « Gestion financière du magasin », « Planification de la relève pour votre entreprise » et d’autres sujets d’actualité de l’industrie. Pour en savoir plus ou pour obtenir d’autres renseignements quant à la façon de vous inscrire, veuillez envoyer un courriel à SalesTraining@coopertire.com. 17
Programmes de valeur ajoutée Magasinez sur la boutique en ligne Cooper Tires dès aujourd’hui pour de nouveaux produits formidables. La boutique en ligne Cooper Tires offre de NOUVEAUX articles promotionnels exclusifs. Inscrivez-vous dès aujourd’hui et obtenez 10 % de rabais sur votre première commande. Que vous recherchiez des cadeaux pour les événements, des casquettes au motif « camouflage », des glacières ou des calendriers, vous les retrouverez tous dans la boutique en ligne! Vous pouvez également vous faire remarquer grâce à de la « marchandise personnalisée », offerte pour certains articles. L’ajout de votre nom et de votre emplacement peut aider les clients à se souvenir de vous. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur la boutique en ligne? Consultez toutes nos offres : www.staplespromotionalproducts.com Articles promotionnels de Staples® – Canada Veuillez visiter le www.coopertireca.com pour créer un compte. Pour toutes questions, demandes ou pour obtenir des devis personnalisés sur des articles non disponibles par le biais du magasin électronique, veuillez appeler au 1 844 418-5299 ou envoyer un courriel à CooperTire.ca@Staples.com. Pour des idées additionnelles, n’hésitez pas à visiter le www.staplespromoproducts.ca. Caller Experience Marketing Le programme de marketing En Attente de Cooper Tire Commencez à établir une discussion avec les appelants avant même de leur parler. Grâce au programme de marketing En Attente de Cooper Tire, vous pouvez améliorer votre potentiel commercial (ventes incitatives et croisées), renforcer les raisons d’acheter des produits Cooper et promouvoir les valeurs spécifiques de votre magasin. C’est un outil rentable qui contribue à maximiser votre potentiel de ventes à chaque appel. BusinessVoice met proactivement à jour la production, offre les messages en espagnol et crée du contenu personnalisé spécifique à votre entreprise, le tout à un tarif préférentiel pour les marchands Cooper! Pour en savoir plus, contactez Victor Tehensky, sans frais, au 1 866 473-9000 poste 354 ou au Victor.Tehensky@BusinessVoice.com ou visitez le www.BusinessVoice.com/CooperTire pour en savoir plus dès maintenant. 18 CooperMedallion.ca
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Avantages Récompenses pour les meilleurs acheteurs À titre de membre du programme Medallion, vous avez accès à des avantages exclusifs, conçus pour contribuer à votre développement et à celui de votre entreprise! Voyage Insight Exchange La chance de se joindre à nous pour un voyage de quatre jours et trois nuits, toutes dépenses payées, dans la magnifique ville de Montego Bay, en Jamaïque. Sont admis automatiquement les membres Émeraude qui atteignent leur niveau et les meilleurs acheteurs qui répondent aux critères d’admissibilité ci-dessous. Critères d’admissibilité pour les membres Platine et Diamant Atteindre un minimum de 1 800 unités et : • Augmenter de 100 unités admissibles en 2018, si les unités totales actuelles de 2017 dépassaient les 3 000 • Augmenter de 250 unités admissibles en 2018, si les unités totales actuelles de 2017 étaient de 2 999 ou moins • Atteindre ou excéder les unités totales de l’an dernier pour être admissible • Satisfaire à tous les critères du programme (80 % des unités doivent provenir du distributeur principal, répondre aux exigences d’admissibilité) • Les participants admissibles doivent être propriétaire ou directeur du magasin associé gagnant 20 CooperMedallion.ca
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FOIRE AUX QUESTIONS Si j’ai participé au programme l’an dernier, Puis-je obtenir des copies supplémentaires de dois-je m’inscrire à nouveau? cette brochure? Non, vous n’avez pas à vous réinscrire au Vous pouvez télécharger la version la plus récente programme en 2018. Si vous avez participé au de cette brochure, en format PDF, sur le site Web du programme en 2017, vous êtes automatiquement programme (CooperMedallion.ca), dans la section inscrit au programme pour 2018. Formation et ressources. Comment puis-je savoir à quel point je suis près À quel moment mes Dollars Medallion seront-ils d’atteindre mon objectif pour un trimestre? traités et ajoutés à ma carte prépayée? Visitez le site Web du programme (CooperMedallion.ca). Les Dollars Medallion et les Primes d’Objectif de Vous pouvez consulter facilement notre tableau gains sont traités à la fin de chaque mois suivant la de rendement personnalisé pour connaître votre fin du trimestre (avril, juillet, octobre et janvier). progression vers votre objectif pour le trimestre Les fonds sont ajoutés au plus tard le 31 du mois. en cours, y compris la quantité totale de pneus achetés, les pneus admissibles achetés et votre Si j’ai un distributeur secondaire, quelle quantité pourcentage de fidélité face à votre Distributeur doit être achetée du distributeur principal par principal. Vous pouvez également voir si vous rapport au distributeur secondaire? êtes près d’être admissible aux Promotions Il y a une règle de 80/20 : lorsqu’un marchand a supplémentaires en cours. sélectionné un/des distributeur(s) secondaire(s), le marchand ne peut pas effectuer plus de 20 % de Qu’arrive-t-il s’il me manque des unités ses achats totaux du/des distributeur(s) secondaire(s). pour un trimestre? Les marchands doivent effectuer 80 % ou plus de S’il vous manque des unités pour atteindre votre leurs achats totaux du distributeur principal afin objectif, vous pouvez compenser avec des unités de recevoir leur paiement Medallion. Vous pouvez dans le trimestre suivant et recevoir votre paiement consulter votre pourcentage de fidélité face à votre pour toutes les unités manquantes des trimestres Distributeur principal sur la page d’accueil du site précédents, moins toutes les primes pour une période Web du programme (CooperMedallion.ca). déterminée ou tous les paiements promotionnels. Chaque trimestre, vous devez être en voie d’atteindre Quel numéro dois-je appeler pour de la publicité? votre objectif annuel afin de recevoir votre Publicité Cooper au 1 877 314-1620. paiement complet. En tout temps, vous pouvez Comment puis-je savoir le montant que je recevrai? connaître votre progression vers votre objectif en Aucune information sur les gains n’est disponible consultant la page d’accueil du site Web du pour le trimestre en cours. Lorsqu’un trimestre est programme (CooperMedallion.ca). terminé et traité, vous pouvez obtenir les informations Puis-je changer de distributeur principal au cours relatives aux gains, ainsi qu’une répartition des de l’année du programme? montants gagnés par trimestre, sur la page Cooper a une politique de non-changement en 2018. d’accueil. Ces informations seront également disponibles dans votre Rapport sommaire des gains Où puis-je trouver les produits admissibles (veuillez consulter la page 8 de cette brochure pour au programme? obtenir plus de renseignements sur les Rapports). Veuillez consulter la page 13 de cette brochure pour connaître la liste complète de pneus admissibles. 23
Réalisez beaucoup Paiements rapides de gains et faciles Réalisez des gains pour vos achats de pneus. Chaque trimestre, recevez votre paiement sur une carte rechargeable pratique. Primes Site Web facile à Obtenez encore plus de récompenses, toute l’année, avec les Promotions supplémentaires. utiliser Le site Web du programme récemment amélioré vous permettra de connaître en tout temps votre Avantages exclusifs rendement, les règles et plus encore. Visitez-le au CooperMedallion.ca dès maintenant. aux membres Avantages et rabais exclusifs, conçus pour contribuer au développement de votre entreprise. Vous avez des questions au sujet du programme? Nous sommes là pour vous aider. Visitez le CooperMedallion.ca : votre meilleure ressource pour des renseignements sur le programme Cooper Medallion.
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