Guide pratique pour rédiger en anglais - Paul Tracy Danison - Avec la contribution de Géraldine Couget
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Paul Tracy Danison Guide pratique pour rédiger en anglais Avec la contribution de Géraldine Couget © Groupe Eyrolles, 2007 ISBN 10 : 2-7081-3763-8 ISBN 13 : 978-2-7081-3763-9
À vous de rédiger ! Les pages précédentes étaient consacrées à la théorie. Maintenant, voici comment mettre en pratique tout ce que vous venez d’apprendre pour rédiger des documents courants ainsi que professionnels. Encarté en fin de guide, le CD-ROM complète particulièrement bien ce chapitre et vous permettra de mettre en œuvre vos nouveaux acquis. Rédiger des documents courants Salutations d’introduction a retenir Toutes les formules de salutation ci-après sont formelles et correspondent donc à un langage soutenu. La première lettre de chaque mot est en majuscule. 1. Si vous ne savez rien de votre destinataire, utilisez la formule invariable To Whom It May Concern suivie de deux points. © Groupe Eyrolles • To Whom It May Concern: 2. Si vous savez à qui vous vous adressez, écrivez dear, puis le nom de la personne suivi d’une virgule, sinon de deux points.
146 Guide pratique pour rédiger en anglais Si vous connaissez le prénom et le nom de votre correspondant, écrivez- les exactement comme ce dernier le fait, suivi d’une virgule. Si vous vous adressez à plusieurs personnes, placez leurs noms et prénoms les uns après les autres en enfilade. • Dear An Sang, • Dear An Sang, Ann-Laure McDiver, Yukio Mishima, Karl Bildt, 3. Si vous connaissez seulement le nom de famille et le sexe du destina- taire, écrivez Mr pour un homme et Ms1 pour une femme, suivi d’un espace puis du nom et d’une virgule. Si vous écrivez à plusieurs personnes, placez leurs noms en enfilade. • Dear Mr Alembic, • Dear Ms Snickel, • Dear Mr Alembic, Ms Snickel, Mr Magie, 4. Si vous ne connaissez que le sexe du destinataire, utilisez Madam pour une femme et Sir pour un homme. Pour le pluriel, écrivez Messrs sans dear suivi de deux points. • Dear Madam, • Dear Sir, • Messrs: 5. Si vous ne connaissez ni le nom, ni le sexe du destinataire, basez-vous sur votre relation avec cette personne : pour un pair, utilisez colleague, pour un professionnel professional, et pour un client client ou customer. Vous pouvez ajouter un seul adjectif. Pour mettre au pluriel, appliquez les règles de base (reportez-vous à « Pluriel », chapitre 2, p. 63). • Dear Colleague, • Dear Professional, • Dear Valued Client, • Dear Fellow Professionals, • Dear Valued Colleagues, • Dear Clients, 6. Si vous êtes ami avec le destinataire, vous pouvez vous contenter de son prénom. © Groupe Eyrolles • Dear Uli, 1. L’appellation Ms a été créée dans les années 1960 pour désigner de la même façon les femmes mariées et les femmes célibataires.
À vous de rédiger ! 147 • Dear Jim, • Dear Shi, 7. Si votre correspondant est membre d’un gouvernement et porte donc un titre (secrétaire d’État, président, bundeskanzler, etc.), écrivez Madam ou Mr suivi de ce titre. Si vous souhaitez employer le nom de la personne, n’utilisez pas Madam ni Mr. Si vous ne connaissez pas son nom, contentez-vous du titre. Pour les membres d’un parlement, les juges, ainsi que les hauts dirigeants d’entreprise ou des professionnels, utilisez Mr ou Ms quand vous connaissez leur nom, mais Sir et Madam suivi de deux points dans le cas contraire. • Dear Madam Bundeskanzler, • Dear Bundeskanzler Merkel, • Dear Mr President, • Dear President Weiszäcker, • Dear Madam Prime Minister, • Dear Foreign Secretary Jack Straw, • Dear Mr Foreign Secretary, • Dear Minister Borloo, • Dear Ms Minister, • Dear Mr Cohn-Bendit, • Dear Ms Margaret Blanqui, • Madam: • Sir: Pour les médecins et les hommes d’église, employez leur titre spécifique au lieu de Ms et Mr. • Médecin, chirugien, dentiste : Doctor => abréviation : Dr Exemple : Dr Sharif Alison • Prêtre, pasteur : Reverend => abréviation : Rev. Exemple : Rev. Paul Bernardson • Rabin : Rabbi => pas d’abréviation Exemple : Rabbi David Davidson • Imam : Imam => pas d’abréviation Exemple : Imam Delbert Wofferson • Sœur : Sister => abréviation : Sr Exemple : Sr Pamela Anderson © Groupe Eyrolles
148 Guide pratique pour rédiger en anglais La phrase d’introduction dans certains cas précis La phrase d’introduction suffit parfois pour communiquer la totalité de votre message. Si vous écrivez pour le compte de quelqu’un, une entreprise par exemple, écrivez we. Mais si vous rédigez en votre nom propre et que cela ne concerne que vous, utilisez I. Voici des exemples de phrases d’introduction s’appliquant à des situations courantes, notamment en entreprise dans le cadre de la réponse à apporter à un message et l’annonce d’une information. Voir exemples détaillés. Répondre à un message 1. Un écrit : • We are writing in reference to ... dated .......... on the subject of ... 2. Une communication téléphonique ou orale : • We are writing in reference to our telephone conversation of...that was on the subject of.... • We are writing in reference to your ... of ......... on the subject of .... 3. Accepter : • We are (very) happy to accept your offer to go... / We are (very) happy to accept your offer of... 4. Conseiller : • I would like to refer you to ... 5. Donner des informations : • We are happy to give you information about... 6. Recommander : • I would like to recommend... 7. Refuser : • I am sorry to say that we must refuse your offer to... • I am sorry to say that we must refuse your offer of... © Groupe Eyrolles 8. Aviser de la réception d’un document : • We are in receipt of your ... of ... • We have received your ... of ...
À vous de rédiger ! 149 Annoncer une information 1. Absence imprévue : • We are unfortunately unable to attend… • We were unfortunately unable to attend... 2. Annuler : • We would like to cancel our subscription to... • We will unfortunately not be able to... 3. Aviser d’un changement : • We would like to inform you that... 4. Confirmer : • We would like to confirm our ... 5. Demander des informations : • We would like to have information about... 6. Demander des informations supplémentaires : • We would like to have more information about... 7. Réserver : • We would like to reserve… 8. Féliciter : • We would like to congratulate you on... 9. Inscrire : • We would like to apply for... • We would like to subscribe to... • We would like to sign up for... 10. Inviter, convoquer : • We would like to invite you to... 11. Prendre en compte une information : • We have noted your... © Groupe Eyrolles • We have received... 12. Prendre un rendez-vous : • We would like to make an appointment with you on ... at ... at ... for/to...
150 Guide pratique pour rédiger en anglais 13. Présenter ses condoléances : • We hear with great sadness of the death of... • We hear with great sadness of the serious injury to ... 14. Présenter ses excuses : • We would like to apologize for any inconvenience caused by ... • We regret any inconvenience caused by ... Clore un écrit Il existe de nombreuses possibilités pour conclure un message. Voici quelques recommandations commentées. • Sincerely, : convient dans tous les cas. Aimable, votre message exprime vos sentiments, mais reste neutre. • Cordially, : chaleureux, convient dans les cas généraux. • Best wishes, : aimable, mais dénote une légère distance. Convient pour les échanges de routine, quand vous travaillez fréquemment avec votre destinataire. • Best, : aimable, pour les messages de routine quand vous travaillez fréquemment avec votre destinataire qui partage le même niveau hiérarchique. N’oubliez pas de sauter une ligne entre le paragraphe de fin et la salutation. La première lettre du premier mot de la salutation est en majuscule suivie d’une virgule. Pour un document imprimé et signé, sautez trois ou quatre lignes pour la signature ; pour un courriel, sautez une ligne puis écrivez votre nom, etc. © Groupe Eyrolles
À vous de rédiger ! 151 Please don’t hesitate to contact me if you need We look forward to a speedy resolution. any further information. Sincerely, Sincerely, Wolf Schröder Martin Vasslan, Managing director Industrial services division EuropaCorp Our whole team looks forward to a successful We are pleased to work with you and look business relationship with you. forward to our participation in the project. Cordially, Cordially, Paul Krauthamer Angel Wertheimer Managing director Industrial services division EuropaCorp Thank you for your understanding. We look forward to a speedy resolution of the problem. Best wishes, Best wishes, Abdel Ben Mohammed Managing director Carole Xavier-Mechlin Industrial services division EuropaCorp We’ll discuss the other terms later. I’ll send you a mail on that. Best, Best, Marcus Liliane Kreps Managing director Industrial services division EuropaCorp Titrer un document Le titre résume le contenu de votre texte, focalise l’attention de votre lecteur sur le thème de votre choix et lui permet de localiser l’information essentielle dans un long document. Les mots (noms ou verbes) du titre doivent figurer dans le document. En principe, vous devez aussi pouvoir titrer chaque paragraphe (si besoin est), comme dans l’exemple qui suit. Dans ce cas, le titre principal résume les intitulés des paragraphes. © Groupe Eyrolles
152 Guide pratique pour rédiger en anglais a retenir La première lettre du titre est en majuscule, tout comme celle des noms propres, mais tout le reste est en minuscules. Attention : un titre ne prend pas de point. UMCorp expects a sharp recovery in second half With January revenues at 7.14 billion China yuan down 19,6% on the previous month and down13.9% year-on-year, sales of the Shanghai chip maker UMCorp were off to a slow start. Management expects chip shipments to fall by 17% and prices to fall about 10% in the current quarter. Plant capacity utilisation should decline to 60% as inventories are drawn down. UMCorp expects a sharp recovery in the second half of the year. UMCorp is stumbling but will recover With January revenues at 7.14 billion China yuan down 19,6% on the previous month and down13.9% year-on-year, sales of the Shanghai chip maker UMCorp were off to a stumbling start but prospects remain good. Chip prices are down in first quarter Management expects chip shipments to fall by 17% and prices to fall about 10% in the current quarter. Plant capacity utilisation should decline to 60% as inventories are drawn down. Recovery will be in second half UMCorp anticipates a recovery in the second half of the year as demand continues strong and prices stabilize and begin to climb again. Overall demand for chips has been rising at an annual 32%. Le sous-titre, toujours en italique, permet de donner une précision au titre. Comme pour ce dernier, les mots composant le sous-titre doivent aussi figurer dans le texte. Exemple 1 UMCorp expects chip price fall Recovery in second half With January revenues at 7.14 billion China yuan down 19,6% on the previous month and down13.9% year-on-year, sales of the Shanghai chip maker UMCorp were off to a slow start. Management expects chip shipments to fall by 17% and prices to fall about 10% in the current quarter. Plant capacity utilisation should decline to 60% as inventories are drawn © Groupe Eyrolles down. UMCorp anticipates a recovery in the second half of the year.
À vous de rédiger ! 153 Exemple 2 UMCorp expects a sharp recovery in second half Sales and revenues down in first quarter With January revenues at 7.14 billion China yuan down 19,6% on the previous month and down13.9% year-on-year, sales of the Shanghai chip maker UMCorp were off to a slow start. Management expects chip shipments to fall by 17% and prices to fall about 10% in the current quarter. Plant capacity utilisation should decline to 60% as inventories are drawn down. UMCorp expects a sharp recovery in the second half of the year. Note de bas de page Elle sert à informer votre lecteur de vos sources et à lui permettre de les retrouver s’il fait une recherche. Si votre document ne contient qu’une seule note de bas de page, signalez-la à l’aide d’un astérisque en exposant, toujours après le dernier mot de la phrase ou de la citation en question, sans espace et avant la ponctuation. S’il y en a plusieurs, utilisez les chiffres arabes. Votre note de bas de page doit préciser la ou les page(s) du document source ; un mot-clé s’il s’agit d’Internet ; l’heure et la minute dans le cas d’une émis- sion de télévision ou de radio dont votre citation est issue ; le titre du docu- ment ; son auteur ; le média de diffusion et le type de support. Si vous les connaissez, précisez l’éditeur, sa localisation et la date de publication. Enfin, mettez une virgule entre chaque information, mais pas de point à la fin. 1. S’il s’agit d’un livre, n’oubliez pas de préciser à la fin de la citation les dix chiffres du numéro ISBN (International Standard Book Number), ce qui permettra à votre lecteur de faire une recherche rapide sur Internet. • Page 2, Marchés du monde, Paul W. Meston, print book, Éditions Excellis, Ville de Québec, Québec, Canada, 2005, ISBN 2-10-049222-5. 2. Pour un site Internet, utilisez de préférence son adresse plutôt que son nom. • Keyword(s), Sell short, “Marchés du monde”, Paul W. Meston, web article, http://www.markets.org, 12 March 2004. 3. Pour les chaînes de télévision et les stations de radio, précisez leur nom ou leur fréquence devant le type de média. © Groupe Eyrolles • 14:05, “Régime de subventions: ça dégringole?”, Pierre Déjeune, 103.6 radio program, Marchés agricoles de France, Paris, 5 May 2004.
154 Guide pratique pour rédiger en anglais 4. Pour les lois et la réglementation, précisez par ordre d’importance le chapitre (chapter) ou le titre (title), la section (section), le paragraphe (paragraph) et la ligne (line), le tout suivi de of et, en italique et dans la langue d’origine, du numéro (s’il existe) et de l’intitulé de la loi, suivi d’un bref explicatif. N’oubliez pas de préciser le nom du pays concerné. • Title 2, chapter 1, article 1, section 2, paragraph 1, line 4 of Loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 modifiée, relative à la liberté de communication, France. 5. Le titre d’un livre, d’un magazine, d’un journal, d’un programme de télévision ou de radio, d’un site Internet ou d’un rapport d’entreprise (rapports annuels) ou des entités de l’État est toujours en italique. Mettez toujours entre guillemets le titre d’un article, d’un chapitre ou d’une rubrique issu d’un journal, d’un magazine, d’un site Internet, d’un rapport, d’une émission télévisée ou de radio, d’une publicité ou d’une brochure. • Page 1, Marchés du monde, Paul W. Meston, print book, Éditions Excellis, Ville de Québec, Canada, 2005, ISBN 2-10-049222-5. • Page 3, “Free Wi-Fi plan attracts Google”, print journal, International Herald Tribune, Paris, France, 3 February 2005. • 14:05, “Régime de subventions : ça dégringole ?”, Pierre Déjeune, 103.6 radio program, Marchés agricoles de France, Paris, 5 May 2004. • 19:55, “Oracle attackiert SAP”, ADR television journal, Das Neues, 12 July 2005. 6. Les auteurs multiples sont séparés par un tiret. Le(s) rédacteur(s) est/ sont indiqué(s) par ed. placé devant son/leur nom. • Keyword(s), macht weg, “EADS-Aufsichtsrat”, H. Alich - M. Eberle - T. Wiede, web journal, http://zeitgeistbourse.com, 6 January 2000 • Keyword(s), racket, Racket ball: Third world BOT, ed. Noran Kudzik, web book, http://zeitgeistbourse.com, 12 March 2004. 7. Les entreprises ou entités gouvernementales éditrices sont citées après le titre de leur rapport, publicité ou tout autre document, en style romain (normal). • P. 5-10, “Evolution locomotive”, web annual report, Growing in an uncertain world, General Electric, Schenectady, New York, USA, 2005. © Groupe Eyrolles • P.78-350, Report 923 Glossary of Compensation Terms, print report, United States Department of Labor, Bureau of Labor Statistics, August 1998. • Keyword(s), harmony, “Ochestra Kazibao”, web report, Best value investing, Aurel Leven Securities, 8 November 2006.
À vous de rédiger ! 155 8. Pour la publicité, précisez le nom de son média de parution en italique. • P.4, “It’s Austrian”, print advertising, The Economist, Austrian airlines, 15-22 March 2004. • 17:54, “Douce France”, TF1, television advertising, Les Simpsons, Véolia, 12 July 2005. 9. Si vous citez un document plus d’une fois, indiquez la nouvelle réfé- rence de page s’il y en a une, suivie d’une virgule, de la mention ibid., puis du titre. • P. 5-10, ibid.,“Evolution locomotive”. • Page 3, ibid., “Free Wi-Fi plan attracts Google”. Mise en pages d’un document Mettre en page un document permet de le rendre lisible et de valoriser son contenu. En règle générale, le logiciel de traitement de texte de votre ordi- nateur propose plusieurs types de mises en pages automatiques tout à fait valables. Si vous cochez « Anglais » comme langue de votre choix, l’espacement et la césure des mots seront faits à votre place. Il vous reste à faire correspondre votre mise en pages et votre contenu. Notre mot d’ordre : keep it simple! Si vous pensez que votre document nécessite une présentation élaborée, faites éventuellement appel à un graphiste professionnel, ou corrigez-le pour qu’il corresponde au mieux aux mises en pages automatiques. Texte, titres, sous-titres, paragraphe 1. Centrez bien votre texte dans la feuille, en conservant des marges d’environ 2,5 cm de chaque côté sauf si des commentaires sont attendus. Dans ce cas, prévoyez environ 4 cm pour la marge gauche. La marge du bas commence 3 à 4 lignes au-dessus des notes ou du bas de la page. Enfin, la marge du haut compte 3 à 4 lignes avant votre titre ou votre texte. Notez bien l’emplacement du numéro de page. 2. Si vos paragraphes ne comportent pas de double espacement, ne prévoyez pas de retrait (alinéa) au début et sautez une ligne entre chaque paragraphe. © Groupe Eyrolles Si vous souhaitez un double espacement, ajoutez un alinéa (un ou plusieurs espaces) au début de chaque paragraphe. Ne sautez pas de ligne entre les paragraphes.
156 Guide pratique pour rédiger en anglais 3. À moins de rédiger un brouillon ou une première ébauche, ou de confier la rédaction de votre texte final à un professionnel, n’alignez pas votre texte à droite car cela peut en gêner la lecture. 4. Sautez une ligne entre votre intitulé ou votre titre et le texte ou un autre titre tout comme entre ce dernier et le texte éventuel au-dessus. Ne prévoyez pas d’alinéa pour le titre. 5. Utilisez de préférence une police et une couleur identiques pour le corps du texte, les titres et les sous-titres. – Gras : permet d’attirer l’attention. On s’en sert donc pour les titres. – Italique : met en avant un élément spécifique du texte. Utile pour les titres de livres. Parfois graissé pour les sous-titres. – Romain (ou normal) : parfait pour le corps du texte. – Souligné : accentue l’importance d’un mot dans un texte. 6. La taille des titres et des sous-titres, toujours graissés, dépend de celle du corps du texte. Ainsi, la taille du titre principal doit être doublée. Par exemple, si le corps du texte fait 12 points, le titre devra en faire 24. Pour un sous-titre, comptez 4 à 6 points de plus que pour le corps du texte. Par exemple, pour un corps du texte à 12 points, le sous-titre, lui, sera de 16 points. Les intertitres entre les paragraphes doivent être de la même taille que le corps du texte, graissés et éventuellement en italique. © Groupe Eyrolles
À vous de rédiger ! 157 Making the world Making the world safer one particle safer one particle at at a time a time Biodetection products Biodetection products It takes 16 to 72 hours on average to It takes 16 to 72 hours on average to respond fully to a potential biological respond fully to a potential biological threat, threat, with much of that time spent with much of that time spent identifying identifying what has been encountered. what has been encountered. And yet every And yet every second counts in treating second counts in treating those who are those who are exposed. GE’s new suite exposed. of biodetection products includes an innovative, nanotechnology-based A growing business sampler and analyzer that decreases the average response time to minutes while GE’s new suite of biodetection products minimizing false alarms. Such speed can includes an innovative, nanotechnology- accelerate treatment and help limit a based sampler and analyzer that decreases threat’s ability to spread. the average response time to minutes while minimizing false alarms. Such speed can A growing business accelerate treatment and help limit a threat’s ability to spread. In 2005, GE plans to add these biodetection capabilities to GE StreetLab Page 23 AE, a portable device that detects both drugs and explosives. Biodetection is an estimated $500 million segment of the security industry that is growing at more than 10% annually. We are making the world safer, one particle at a time.2 Page 23 2 Note de bas de page Sautez une ligne entre chaque note de bas de page ainsi qu’entre le texte au-dessus ou en dessous. Notez l’emplacement du numéro de page. Pour rédiger une note de bas de page, reportez-vous plus haut dans ce chapitre à l’entrée « Notes de bas de page ». © Groupe Eyrolles 2. « Growing in an uncertain world », GE 2004 Annual Report, imprimé, General Electric Company, Inc. Disponible en ligne sur le site www.ge.com. Cliquez sur « annual04 » ; mot-clé : « Biodetection ».
158 Guide pratique pour rédiger en anglais 1 Page 1, Marchés du monde, Paul W. Meston, print book, Éditions Excellis, Ville de Québec, Canada, 2005, ISBN 2-10-049222-5. 2 Page3, “Free Wi-Fi plan attracts Google”, print journal, International Herald Tribune, Paris, France, 3 february 2005. 314:05, “Régime de subventions: ça dégringole?”, Pierre Déjeune, 103.6 radio program, Marchés agricoles de France, Paris, 5 may 2004. 419:55, “Oracle attackiert SAP”, ADR television journal, Das Neues, 12 july 2005. Page 23 Présentation des numéros de page 1. Placez le numéro de page en haut ou en bas mais toujours à gauche et prévoyez au moins un à trois sauts de ligne maximum entre ce dernier et le reste du texte. 2. Le numéro est signalé par le mot Page, avec la première lettre en majus- cule, ou par l’abréviation P., également en majuscule, suivie du chiffre : • You can find the reference on Page 3. • You can find the reference on P. 3. 3. Pour plusieurs pages, écrivez Pages, ou l’abréviation P. suivie du premier numéro de page, d’un tiret et du dernier numéro de page. 4. Écrivez bien le numéro en entier à chaque fois. Les numéros cités sont inclus. • You can find the reference on Pages 3-4. • You can find the reference on P. 9-11. • You can find the reference on P. 31-48. • You can find the reference on Pages 66-68. • You can find the reference on Pages 304-305. • You can find the reference on P. 690-860. Rédiger des documents professionnels © Groupe Eyrolles Appel d’offre Comme l’offre d’emploi, l’appel d’offre (invitation to tender) consiste à décliner des besoins.
Vous pouvez aussi lire