CATALOGUE DE FORMATIONS - 2023 Pour les salariés permanents Pour les salariés en parcours
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Plateforme Régionale de
Professionnalisation IAE Occitanie
CATALOGUE DE FORMATIONS
2023
Pour les salariés permanents
Pour les salariés en parcours
Réalisation des actions par un gr oup ement
d'organismes de formation regroup ant :
Avec le soutien financier de :
TABLE DES MATIÈRES
I. IRIO & LA PLATEFORME DE
1
PROFESSIONNALISATION IAE OCCITANIE
II. PRÉ-INSCRIPTION & INSCRIPTION 3
III. LES FORMATIONS 7
IV. LA PLATEFORME DE
24
PROFESSIONNALISATION, C'EST
AUSSI...
V. PRISE EN CHARGE DES COÛTS
25
26
VI. EVALUATIONS
VII: DÉMARCHE QUALITÉ ET RGPD 27
V. CONTACTS 29
CATALOGUE DE FORMATION 2022/2023
IRIO & la plateforme
Constituée en assemblée génér al e l e 7 Décem bre
2016, l’association I R IO (Inter Réseaux I AE
Occitanie) a pour object i f de répondre aux enjeux
du secteur de l ’ IAE par l a mise en œuvre des ax es
suivants : él aborer une pol i t i que commune au sei n
des différents réseaux ; assur er l eur
représentation ; réal iser des acti ons au p rofi t des
structures de l ’ AIE (SIAE) ; et co l l aborer avec l es
pouvoirs publics dans le champ de l ’ IAE (observer ,
défendre, promouvoir, communiquer ).
IRIO s’inscrit dans un cont exte t erri t ori al régi onal ,
il représente la volont é des t êt es de r éseaux
régionales de l ’ IAE de se do nner l es moy ens
d’influer sur l ’ insertion, l a so l i dari t é et l ’ emp l oi .
Cette nouvel l e identité r égi onal e vi se aussi à
bénéficier d’une meill eure l isi bi l i t é auprès des
partenaires institutionnel s.
1
IRIO est composé :
Des 7 têtes de réseaux de l ’ i nsert i on par
l’activité économique (IAE) nati onal es en
Occitanie : Chantier Ecol e, CNL R Q, COOR ACE,
Fédération des acteur s de la So l i dari t é,
Fédération des entrepri ses d’ i nsert i on, Réseau
Cocagne, Tissons l a soli dari t é
De l’inter-col l ectif Occit ani e P.O.I.R.E const i t ué
de : la PAM SIAE 11, des col l ecti fs IAE 30 & 3 4
et de l’Alliance des AI Occi t ani e.
IRIO est dotée d’ une i nst ance p ermet t ant de
développer des actions col l ecti ves.
La plateforme de pr of es s i onnalis at ion IAE
propose une action gl obal e, cohérent e aux besoi ns
des professionnel s de l ’ IAE permet t ant de
répondre à deux obj ectifs pri ncipaux :
La professionnal isatio n des sal ari é-e-s
permanent-e-s
La professionnal isatio n des sal ari é-e-s en
parcours
2A quoi sert une formation ?
L a f o r m a t i o n p r o f e ssio nn e l l e e s t un outi l m a je ur à la
disposition de t o u s, e l le p e rm e t a ux s a l a ri é . es et
e m p lo y e u r s d ’ a c q u é r ir les conna i s s a nce s et le s
c o m p é t e n c e s né c e ssa ir e s pour a ccom p l i r s e s p roje ts .
Nos formations
N o s f o r m a t i o ns o f f r e nt l ’ op p ortuni té de re ncontres e t
d ’é c h a n g e s ent r e l e s p r ofe s s i onne l s de s e cte urs e t de
territoires d if f é r e nt s. Animées par de s form a t e urs
s é l e c t i o n n é s p a r l a p l a t e form e , nos form a ti ons f o nt
l’o b je t d ’ u n e é v a l u a t io n pa r l e s s ta gi a i re s e t s ont a ins i
a c t u a li s é e s et r e v isit é e s cha que a nné e . El l e s p rop o s e nt
u n e v i s i o n d ir e c t e m e nt u ti l i s a b l e e t a p p l i ca b l e da n s le
q u o t i d i e n p r of e ssio nne l .
Nos intervenants
L a p la t e f o r m e d i s p o s e d ’ u n e é q u ip e de form a te urs
e x t e r n e s , c h o isis p o u r l e ur e x p e rti s e e t l e ur ca p a cit é à
transmettre les valeurs de notre ré s e a u, a s s ure nt
é g a le m e n t d es f o r m a t io ns.
T o u s o n t u n e c o nna issa nce fi ne du s e cte ur e t de s e s
enjeux.
3les modalités d'intervention
Les modules peuvent être organisés en inter et en
intra.
En inter
La formation est planifiée à des dates précises, elle est
assurée par nos chargé.es de mission/formateurs ou
par un formateur externe et a lieu dans un local adapté
et conforme. Les stagiaires viennent de structures
différentes ce qui favorise le partage et la diversité
des expériences.
Des sessions Inter délocalisées peuvent également
être envisagées répondant aux attentes de structures
sur un même territoire ou ayant les mêmes besoins.
-
En intra
La formation est organisée en fonction des besoins de
la structure, les dates seront établies en accord entre
le formateur et la structure, son contenu peut être
ciblé et personnalisé. Elle se déroule dans les locaux
de la structure ou dans une salle adaptée et conforme.
Nous sommes également en mesure de construire avec
vous des modules spécifiques en fonction de vos
besoins.
4les modalités D'inscription
Les pré-inscriptions se font en ligne, via le lien
indiqué en fin de chaque fiche formation. Attention à
bien renseigner l’adresse mail de contact du stagiaire
puisque celle-ci sera utilisée pour toutes correspondance
et pour le compte extranet du stagiaire.
· Le référent de la formation reviendra vers vous suite
à votre pré-inscription afin de s’assurer de votre
éligibilité.
Dans l’éventualité d’un trop grand nombre d’inscrits, la
plateforme procédera par date d’inscription, avec
possibilité de constituer une liste d’attente en cas de
désistement.
Une fois l’inscription validée avec le référent formation
; trois semaines avant la tenue de la formation sont
adressées une convention de stage nominative à nous
retourner, dûment complétée et signée. Sans retour de la
convention signée, 12 jours avant le début de la
formation, nous ne pourrons retenir votre inscription.
Une convocation sera aussi envoyée aux stagiaires. Elle
y notifie le lien d’accès extranet du stagiaire où il pourra
y retrouver le règlement intérieur, le livret d’accueil, le
programme et tous autres documents nécessaires pour la
formation.
5les modalités D'inscription
Une convocation sera aussi envoyée aux stagiaires. Elle
y notifie le lien d’accès extranet du stagiaire où il pourra
y retrouver le règlement intérieur, le livret d’accueil, le
programme et tous autres documents nécessaires pour la
formation.
En amont de la formation , un questionnaire vous sera
envoyé afin de mieux connaitre vos attentes et vous auto
évaluer en fonction des objectifs. Il est obligatoire de
remplir ce questionnaire.
Le jour de la formation, les stagiaires auront accès à
leur extranet avec notamment les documents supports du
formateur .Un quiz sera dispensé pour évaluer vos acquis.
· A l’issue de la formation, un questionnaire de
satisfaction et d’évaluation des acquis à chaud et à froid,
un certificat de réalisation et une facture, vous seront
délivrés.
Une journée de formation dure 7 heures, de 9h00 à
17h00, sauf indication spécifique sur le mail de
convocation.
6LES FORMATIONS
TITRE ETAIE 8
10
BASES DE LA FONCTION D'ENCADRANT-E TECHNIQUE
MARCHÉS PUBLICS ET INSERTION - NIVEAU 1 12
MARCHÉS PUBLICS ET INSERTION - NIVEAU 2 14
ATELIER COMMUNICATION NON-VIOLENTE - GROUPE DE PRATIQUE 16
ACCOMPAGNER LES SALARIÉ.ES EN INSERTION VERS L'EMPLOI
18
DURABLE
ENCADRANT-E-S TECHNIQUES ET ACCOMPAGNATEUR-RICE-S
SOCIO-PROFESSIONNEL-LE-S : COMMENT TRAVAILLER EN 20
COMPLÉMENTARITÉ ?
MANAGEMENT D'UNE ÉQUIPE DANS LA SIAE: RÔLE ET FONCTION
22
D'UN;E CHEF;FE D'ÉQUIPE
PRÉVENTION ET GESTION DES CONFLITS 24
7E.T.A.I.E
E n c a d r a n t - e T e c h n i q u e d 'A c t iv it é s d 'I n s e r tio n p a r
l'Economique
Le titre ETAIE est un Titre professionnel de niveau 4 enregistré au Répertoire National des Certifications
Professionnelles. Il est délivré par la Fédération des acteurs de la solidarité. La formation en alternance
s’adresse aux professionnels des Structures d’Insertion par l’Activité Économique (SIAE) qui souhaitent
obtenir une qualification dans l’encadrement des salariés en insertion.
L’ETAIE exerce son emploi dans les secteurs de l’Insertion par l’Activité Économique (IAE). La
professionnalisation des encadrant.e.s techniques est primordiale pour la structuration et le
développement des SIAE.
OBJECTIFS
Consolider et valoriser le savoir-faire professionnel lié à l’encadrement technique des salariés en
parcours d’insertion.
Professionnaliser les structures d’insertion et répondre à la demande forte du milieu associatif, des
professionnels, des réseaux et des partenaires de l’Insertion par l’Activité Economique. La formation
permet l’obtention du titre ETAIE (RNCP/Niveau 4)
CONTENUS
Cette formation est organisée autour de 4 blocs de compétences qui représentent les 4 fonctions du
métier d’encadrant technique:
BC1: Encadrer les salariés en insertion : accueillir et intégrer de nouveaux salariés dans l'équipe,
organiser et contrôler le travail, manager l'équipe
BC2 Former les salariés en situation de production : développer les compétences des salariés,
évaluer les compétences acquises par les salariés pour accompagner leur évolution
BC3: Organiser et faire le suivi du processus de production: Concevoir une prestation de bien ou
de services, coordonner et suivre le déroulement du processus de production
BC4: Participer à la construction des parcours d’insertion des salarié.e.s.: travailler en équipe et
en réseau à la construction des parcours
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Apports théoriques
Méthodes actives et interactives
Echanges et identification des fonctions à partir des expériences des participants
Echanges de pratiques
Mises en situation
Mise en pratique dans la SIAE pendant les périodes d’alternance
MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION
Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation
Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
Suivi des écrits: validation des plan détaillés à mi-parcours de bloc de compétence
Une validation finale lors d’un jury est organisée en fin de parcours
Un diplôme est délivré pour attester de l’obtention du titre
Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours
PUBLICS
La formation est en alternance et s’adresse aux salarié.e.s des structures de l’IAE
Minimum 8 personnes - Maximum 15 personnes
8PRÉ-REQUIS
Les candidats à la formation doivent avoir pour fonction principale l'encadrement technique et
l'accompagnement des salariés en parcours en SIAE
Le candidat doit justifier d'un niveau V ou d’avoir au moins 2 ans d’expérience en encadrement
d’équipe
Le candidat doit justifier de compétences bureautiques et numériques pour le suivi des jours de
formation à distance. Sur ces journées à distance, il doit également disposer d'un ordinateur propre,
d'une bonne connexion internet ainsi qu'un lieu isolé pour suivre la formation.
Un entretien de positionnement est organisé en amont de la formation pour cibler les attentes et
motivations du candidat et également valider les pré-requis d'entrée en formation. Une fiche
d'évaluation des pré-requis à l'entrée en formation sera rédigée et validée par IRIO et la Fédération
des Acteurs de la Solidarité nationale.
INTERVENANTS
Intervenants de l'inter-réseaux IRIO, l'AFPA, l'IRTS, l'ISS/ARSEAA et de formateurs indépendants
DURÉE
La durée globale de la formation est de 60 jours (420 heures) + 0.5 jours (3.5h) d'intégration pour les
entrées décalées
DATES
Toulouse Montpellier
Du 08/09/2022 au 19/12/2023 Du 14/09/2022 au 20/12/2023
LIEU
Montpellier (34) Toulouse (31)
IRTS PFR/ISS-ARSEAA
1011 rue du Pont Lavérune Avenue du Général de Croutte
34070 Montpellier 31100 Toulouse
AFPA AFPA
12 rue Jean Mermoz 34430 St Jean de Védas 73 Rue Saint-Jean, 31130 Balma
COÛT
Coût pédagogique de la formation : 6 090 € - Soit 14,50 € /h.
Prise en charge de la formation : OPCO
INSCRIPTIONS
Coordo Toulouse Coordo Montpellier
Contact : Maryline Bray Contact : Julie Bécamel
plateforme.iae.occit anie.tl s@gmail.com plateforme.iae.occit anie.mtp@gmail.com
06.42.69.21.10 07.70.13.61.33
Coordo régionale Référente handicap
Contact : Florine Soletchnik Contact : Nathalie Dassonvill e
plateforme.iae.occ@gmail.com occitanie.siege.montpel l ier @feder ationsol idar ite.or g
06.31.41.30.91 04.34.35.66.04
9Bases de la fonction
d'encadrant-e
technique
Professionnaliser les acteurs de l’insertion par l’activité économique.
Permettre aux encadrant.e.s techniques en poste au sein des SIAE de s'approprier les bases de
l’emploi qu’ils occupent aujourd’hui.
OBJECTIFS
Aider les encadrant.e.s techniques à développer leurs capacités à :
Encadrer une équipe ;
Organiser et faire le suivi du processus de production ;
Former les salarié-e-s en situation de production ;
Participer à la construction des parcours d’insertion des salarié.e.s ;
Situer son rôle et sa place au sein de la structure d’insertion.
CONTENUS
Le métier de l’encadrant.e technique et son contexte d’insertion par l’économique avec focus sur
la fonction « Organiser et suivre la production » et les spécificités du secteur de l’IAE ;
Situer sa place et son rôle au sein de la SIAE avec focus sur le public et la fonction « Former en
situation de production » ;
Encadrer, animer, motiver l’équipe de salarié-e-s en parcours avec focus sur les fonctions
« Encadrer » et « Participer à la construction des parcours d’insertion des salarié.e.s. »
Présentation de la formation ETAIE.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Apports théoriques ;
Echanges et identification des fonctions à partir des expériences des participants ;
Partage entre salariés venus de structures et d’horizons différents.
MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION
Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de
préformation
Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours
PUBLICS
Encadrant-e-s techniques en poste depuis peu au sein d'une SIAE
Minimum 8 personnes - Maximum 16 personnes
PRÉ-REQUIS
Pas de pré-requis
10INTERVENANTS
Frédéric Taillardat (journées 1 et 2)
Lydia Luong Casanova (journée 3)
DURÉE
21 heures de formation - 3 jours
DATES & LIEUX
Toulouse (31) Montpellier (34)
Session 1 Session 1
Les 01, 02, et 07/06/2023 Les 16, 17, et 22/03/2023
Session 2 Session 2
Les 23, 24 et 29/11/2023 Les 12, 13, et 18/10/2023
COÛT
Coût pédagogique de la formation : 336 € - Soit 16 € /h.
Prise en charge de la formation : OPCO
INSCRIPTIONS
Montpellier Toulouse
Inscription Mars 2023 Inscription Juin 2023
https://app.digiforma.com/ https://app.digiforma.com/
guest/3148091207/training guest/3148091207/training
_sessions/983663/register _sessions/983678/register
Inscription Oct 2023 Inscription Nov 2023
https://app.digiforma.com/ https://app.digiforma.com/
guest/3148091207/training guest/3148091207/training
_sessions/983671/register _sessions/983690/register
CONTACTS
Inscriptions/renseignements Référente handicap
Contact : Julie Bécamel Contact : Nathalie Dassonville
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com occitanie.siege.montpellier@federationsolidarite.org
07.70.13.61.33 04.34.35.66.04
Coordinatrice plateforme régionale
Contact : Florine Soletchnik
plateforme.iae.occ@gmail.com
06.31.41.30.91
11Marchés publics et
insertion - niveau 1
Les marchés publics représentent un enjeu important pour les SIAE : à la fois pour le développement
de son activité sur le territoire via la réponse à une commande publique locale, mais aussi pour
l'insertion professionnelle et sociale des salariés en parcours. Toutefois, la réponse à un appel
d'offre est un processus très complexe. Les difficultés sont multiples : techniques, juridiques,
stratégiques et relationalles.
OBJECTIFS
Favoriser la connaissance du fonctionnement de la commande publique et impulser l'intégration du
volet insertion dans les marchés publics :
Acquérir des connaissances d'ordre juridique et technique concernant les marchés publics ;
Comprendre les mécanismes et les différentes procédures, de la candidature à l'exécution du
marché ;
Identifier les aspects stratégiques et relationnels des différentes procédures des marchés publics
(relations partenariales, stratégies de réponse, de négociation, d'attribution).
CONTENUS
Eclairage sur les acteurs, les principes, les seuils et les procédures des marchés publics ;
Identification des différentes modalités d'intégrer l'insertion dans les marchés publics : les
étapes, le lexique et les documents ;
Analyse stratégique des différentes procédures des marchés publics : de la formulation de la
réponse à l'exécution du marché ;
Cas pratique : analyse, exemple de situations concrètes.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Apports théoriques ;
Partage d'expérience et d'échanges ;
Apports d'outils et documentaires.
MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION
E v a l u a t i o n e n a m o n t d e s a t t e n t e s a v e c a u t o - é v a l u a t i o n s u r l e s o b je c t if s = e n q u ê t e d e
préformation
Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation surles objectifs à 2 mois
Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours
PUBLICS
C e t t e f o r m a t i o n e s t d e s t i n é e a u x r e s p o n s a b l e s , s a l a r i é s p e r m a n e n t s , a d m in is t r a t e u r s d e S I A E , e n
charge de la veille, de la réponse et/ou du suivi des appels d’offre.
Minimum 8 personnes - Maximum 16 personnes
12PRÉ-REQUIS
Pas de pré-requis
INTERVENANTS
R o s a n a V E R A , C h a r g é e d e m i s s i o n D é v e l o p p e m e n t E c o n o m i q u e - C O O R A C E O c c it a n ie
DURÉE
14 heures de formation - 2 jours
DATES & LIEUX
Toulouse (31) Montpellier (34)
Les 20 et 21/06/2023 Les 21 et 22/11/2023
COÛT
Coût pédagogique de la formation : 224 € - Soit 16 € /h.
Prise en charge de la formation : OPCO
INSCRIPTIONS
Toulouse Montpellier
https://app.digiforma.com/guest/314809 https://app.digiforma.com/guest/314809
1207/training_sessions/1045984/register 1207/training_sessions/1045991/register
CONTACTS
Inscriptions/renseignements Référente handicap
Contact : Julie Bécamel Contact : Nathalie Dassonville
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com occitanie.siege.montpellier@federationsolidarite.org
07.70.13.61.33 04.34.35.66.04
Coordinatrice plateforme régionale
Contact : Florine Soletchnik
plateforme.iae.occ@gmail.com
06.31.41.30.91
13Marchés publics et
insertion - niveau 2
Les marchés publics représentent un enjeu important pour les SIAE : à la fois pour le développement
de son activité sur le territoire via la réponse à une commande publique locale, mais aussi pour
l'insertion professionnelle et sociale des salariés en parcours. Toutefois, la réponse à un appel
d'offre est un processus très complexe. Les difficultés sont multiples : techniques, juridiques,
stratégiques et relationalles.
OBJECTIFS
Se situer dans un processus d'achat à la lueur de la réglementation applicable ;
Formaliser une offre ;
Suivre le marché.
CONTENUS
Identification des consultations auxquelles il convient de répondre : faisabilité juridique,
technique et économique ;
Lancement et suivi du processus de réponse ;
Les droits des candidats dont l'offre n'a pas été retenue ;
Le suivi du marché ;
Cas pratique : analyse, exemples de situations concrètes.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Apports théoriques ;
Echanges et identification des fonctions à partir des expériences des participants ;
Partage entre salariés venus de structures et d'horizon différents.
MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION
Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de
préformation
Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours
PRÉ-REQUIS
A v o i r s u i v i l a f o r m a t i o n M a r c h é s P u b l i c s e t I n s e r t i o n - N i v e a u 1 d e p u is m o in s d e 3 a n s
PUBLICS
R e s p o n s a b l e s / s a l a r i é s p e r m a n e n t s / a d m i n i s t r a t e u r s d e S I A E , e n c h a r g e d e l a v e u il l e , d e l a
réponse et/ou du suivi des appels d'offre.
14PRÉ-REQUIS
Pas de pré-requis
INTERVENANTS
R o s a n a V E R A , C h a r g é e d e m i s s i o n D é v e l o p p e m e n t E c o n o m i q u e - C O O R A C E O c c it a n ie
DURÉE
14 heures de formation - 2 jours
DATES & LIEU
Narbonne (11)
Les 28 et 29/03/2023
COÛT
Coût pédagogique de la formation : 224 € - Soit 16 € /h.
Prise en charge de la formation : OPCO
INSCRIPTIONS
Narbonne
https://app.digiforma.com/guest/314809
1207/training_sessions/1045968/register
CONTACTS
Inscriptions/renseignements Référente handicap
Contact : Julie Bécamel Contact : Nathalie Dassonville
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com occitanie.siege.montpellier@federationsolidarite.org
07.70.13.61.33 04.34.35.66.04
Coordinatrice plateforme régionale
Contact : Florine Soletchnik
plateforme.iae.occ@gmail.com
06.31.41.30.91
15ateliers
communication
non-violente
groupes de pratique
L a C N V e s t u n o u t i l d e c o m m u n i c a t i o n c e n t r é s u r l a p e r s o n n e a v e c p o u r o b je c t if l ' o u v e r t u r e a u
d i a l o g u e d a n s l e r e s p e c t m u t u e l , e l l e a m é l i o r e l e s r e l a t i o n s e t s e r t à p r é v e n ir , m ie u x g é r e r l e s
conflits. Il s'agit de permettre aux salarié-e-s des SIAE de monter en compétence sur les
concepts de la Communication Non-Violente de Marshall Rosenberg.
OBJECTIFS
S o u s f o r m e d ' a t e l i e r s , g r o u p e s d e p r a t i q u e , l e s s a l a r i é - e - s d e v r o n t d é v e l o p p e r l e u r s c a p a c it é s à :
Construire et maintenir des relations positives ;
Savoir écouter, comprendre et communiquer avec plus de fluidité ;
Communiquer et optimiser la qualité des relations.
CONTENUS
Jour 1 : Les enjeux de la communication
Repérer les obstacles à une communication responsable
Identifier nos réflexes de communication
Intégrer d'autres point de vue
Prendre du recul sur nos certitudes et préjugés
J o u r 2 : M i e u x c o m m u n i q u e r p o u r p lu s d ' e f f i c a c i t é
Clarifier son intention avant de s'exprimer
Expérimenter les différentes façons de recevoir un message
Reconnaître ses émotions et ses besoins
Développer sa capacité d'écoute
Jour 3 : Intégrer le processus CNV dans sa pratique professionnelle
Acquérir les fondements de la CNV
Formuler une demande claire
Expérimenter le processus de communication
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
P é d a g o g i e i n t é r a c t i v e e t l u d i q u e q u i n é c e s s i t e l ' i m p l i c a t i o n d e c h a cu n
Jeux de rôle à partir de situations vécues
Débriefing
Evaluation : questionnaire
MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION
Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de
préformation
Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours
PUBLICS
Tous les salarié-e-s en poste au sein des structures de l'IAE
Minimum 8 personnes - Maximum 10 personnes
16PRÉ-REQUIS
Pas de pré-requis
INTERVENANTS
Christine CARRO, Formatrice et Coach, formée à la CNV de Marshall Rosenberg
DURÉE
21 heures de formation - 3 jours
DATES & LIEUX
Toulouse A la demande Montpellier
En intra: contact: Les 15, 16 et 17/02/2023
Session 1 plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com
Les 05,06 et 07/04/2023
Narbonne
Session 2 Les 02, 03, 04/10/2023
Les 29, 30/11 et 01/12/2023
COÛT
Coût pédagogique de la formation : 336 € - Soit 16 € /h.
Prise en charge de la formation : OPCO
INSCRIPTIONS
Toulouse
Narbonne
Session 1
https://app.digiforma.com/guest/314809
1207/training_sessions/1045873/register
https://app.digiforma.com/guest/3148091207/
training_sessions/1045868/register
Montpellier
Session 2
https://app.digiforma.com/guest/314809
https://app.digiforma.com/guest/31480912 1207/training_sessions/1045856/register
07/training_sessions/1045881/register
CONTACTS
Inscriptions/renseignements Référente handicap
Contact : Julie Bécamel Contact : Nathalie Dassonville
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com occitanie.siege.montpellier@federationsolidarite.org
07.70.13.61.33 04.34.35.66.04
Coordinatrice plateforme régionale
Contact : Florine Soletchnik
plateforme.iae.occ@gmail.com
06.31.41.30.91
17Accompagner les
salarié.es en insertion
vers l'emploi durable
S i l e s p r o f e s s i o n n e l s d e l ' I A E s o n t c o n v a i n c u s q u e " n u l n ' e s t i n e m p l o y a b l e ", c o m m e n t m e t t r e e n
l u m i è r e l e s c o m p é t e n c e s d e s s a l a r i é s e n i n s e r t i o n p o u r l e s f a i r e v a l o ir d a n s l e m o n d e d u t r a v a il
de droit commun ? Comment coopérer dans ce sens au sein des SIAE ?
D e s m é t h o d e s e t o u t i l s q u i p e u v e n t ê t r e m o b i l i s é s p a r l e s a c c o m p a g n a t e u r .t r ic e .s s o c io -
professionnel.le.s et les encadrant.e.s techniques seront expérimentés, pour permettre aux
s a l a r i é . e . s e n i n s e r t i o n d e r e n f o r c e r l e u r s c o m p é t e n c e s e t l e s r é i n v e s t ir d a n s u n f u t u r e m p l o i.
OBJECTIFS
S e f a m i l i a r i s e r a v e c l e s n o t i o n s d e c o m p é t e n c e s ( t r a n s v e r s a l e s , t r a n s f é r a b l e s ) e t a c q u é r ir d e s
o u t i l s e t m é t h o d e s p o u r f a v o r i s e r l e d é v e l o p p e m e n t d e s c o m p é t e n c e s d e s s a l a r ié s e n in s e r t io n :
R e p é r e r e t d é v e l o p p e r l e s c o m p é t e n c e s t r a n s f é r a b l e s d e s s a l a r i é s e n in s e r t io n
Accompagner vers un projet réaliste et réalisable
Coopérer au sein des SIAE pour accompagner les salariés en insertion vers l'emploi durable
CONTENUS
Notions de bases : compétences, compétences transférables, compétences transversales
Méthodes et outils : repérage des compétences transversales et transférables
Modalité de coopération entre CIP/ASP et encadrant.e.s pour favoriser le développement des
compétences transférables
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
A l t e r n a n c e e n t r e a p p o r t s t h é o r i q u e s , é c h a n g e s d e p r a t i q u e s , a t e l ie r s d e c o - c o n c e p t io n e t
mises en situation
MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION
Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de
préformation
Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours
PUBLICS
S a l a r i é - e - s p e r m a n e n t - e - s a u s e i n d e s s t r u c t u r e s d e l ' I A E : a c c o m p a g n a t e u r - t r ic e - s s o c io -
p r o f e s s i o n n e l - l e - s , c o n s e i l l e r - e - s e n i n s e r t i o n p r o f e s s i o n n e l l e , e n c a d r a n t - e - s t e c h n iq u e s ,
coordinateur-rice-s, directeur-rice-s
Minimum 8 personnes - Maximum 16 personnes
18PRÉ-REQUIS
Pas de pré-requis
INTERVENANTS
E l o d i e M I L L E T , f o r m a t r i c e c o n s u l t a n t e a u s e i n d e l a C A E C r e a l e a d ( M o n t p e l l ie r )
DURÉE
14 heures de formation - 2 jours
DATES & LIEUX
Toulouse Montpellier
Les 05 et 06/04/2023 A la demande Les 22 et 23/06/2023
En intra: contact:
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com
COÛT
Coût pédagogique de la formation : 224 € - Soit 16 € /h.
Prise en charge de la formation : OPCO
INSCRIPTIONS
Toulouse Montpellier
https://app.digiforma.com/guest/3148091 https://app.digiforma.com/guest/3148091
207/training_sessions/1046456/register 207/training_sessions/1046469/register
CONTACTS
Inscriptions/renseignements Référente handicap
Contact : Julie Bécamel Contact : Nathalie Dassonville
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com occitanie.siege.montpellier@federationsolidarite.org
07.70.13.61.33 04.34.35.66.04
Coordinatrice plateforme régionale
Contact : Florine Soletchnik
plateforme.iae.occ@gmail.com
06.31.41.30.91
19ENcadrants tec h niq ues &
accom p ag nate urs soc io-
professio nne l s :
comment travailler en
complémentarité ?
L e s S I A E o n t p o u r d o u b l e o b j e c t i f d e d é v e l o p p e r d e s c o m p é t e n c e s p a r l a p r a t iq u e e t d e
p e r m e t t r e a u x p e r s o n n e s a c c u e i l l i e s d e d é f i n i r u n p r o j e t p r o f e s s i o n n e l . C e t t e c o m p l e x it é
d e m a n d e a u x s a l a r i é s p e r m a n e n t s d e d é v e l o p p e r d e n o m b r e u s e s c a p a c it é s e t q u a l it é s .
C o m m e n t , e n e f f e t , r é u s s i r e n s e m b l e à g é r e r u n e é q u i p e l e p l u s e f f i ca c e m e n t p o s s ib l e ?
OBJECTIFS
M i e u x s e s a i s i r d e l a c o m p l e x i t é d e s f o n c t i o n s p r o d u c t i o n , a c c o m p a g n e m e n t e t f o r m a t io n a u
sein de la SIAE
Favoriser un rapprochement professionnel effectif entre l'accompagnateur et l'encadrant, au
service des salariés en parcours
Repérer les complémentarités professionnelles des accompagnateurs et encadrants
Associer deux personnes dans une responsabilité commune
I d e n t i f i e r d e s o u t i l s d e c o m m u n i c a t i o n e t l e u r s m o d a l i t é s d ' u t i l i s a t io n f a v o r is a n t l e t r a v a il
conjoint
Travailler sur les aspects organisationnels de la collaboration
CONTENUS
Bien comprendre la finalité de la SIAE
M e s u r e r l ' i n t é r ê t d e t r a v a i l e n b i n ô m e p o u r c r é e r u n e d y n a m i q u e s u r l e p a r c o u r s d u s a l a r ié
Définir les missions de chacun et analyser la complexité du binôme
Identifier les champs de compétences communs
Renforcer la communication et le partage étroit d'informations
R e p é r e r l e s l i e n s d ' e f f i c a c i t é f o n c t i o n n e l d u b i n ô m e e t p r é v e n i r l e s c o n f l it s
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Alternance de méthodes actives, empiriques et participatives
Exposé / Photolangage
Test / quizz / Auto-diagnostic
Jeux de rôle, mise en situation
MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION
Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de
préformation
Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours
PUBLICS
C e t t e f o r m a t i o n e s t d e s t i n é e a u x e n c a d r a n t s t e c h n i q u e s e t a u x a c c o m p a g n a t e u r s s o c io -
professionnels .
Minimum 8 personnes - Maximum 12 personnes
20PRÉ-REQUIS
Pas de pré-requis
INTERVENANTS
Priscille Hudin - Astre Conseil Formation - Communication inter-personnelle
DURÉE
21 heures de formation - 3 jours
DATES & LIEUX
Toulouse Foix Auch
Les 26,27 et 28/04/2023 Les 14, 15 et 16/06/2023 Les 28, 29 et 30/06/2023
Montpellier Narbonne Perpignan
Les 04, 05, 06/10/2023 Les 08,09,10/11/2023 Les 27,28, 29/11/2023
A la demande
En intra: contact:
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com
COÛT
Coût pédagogique de la formation : 336 € - Soit 16 € /h.
Prise en charge de la formation : OPCO
INSCRIPTIONS
Toulouse Foix Montpellier
Inscription Inscription Inscription
https://app.digiforma.com/gue https://app.digiforma.com/gue https://app.digiforma.com/gu
st/3148091207/training_sessi st/3148091207/training_sessi est/3148091207/training_sess
ons/1010919/register ons/1010936/register ions/1010950/register
Auch Perpignan Narbonne
Inscription Inscription Inscription
https://app.digiforma.com/gu https://app.digiforma.com/gue https://app.digiforma.com/gue
est/3148091207/training_sess st/3148091207/training_sessi st/3148091207/training_sessi
ions/1010944/register ons/1010961/register ons/1010952/register
CONTACTS
Inscriptions/renseignements Référente handicap
Contact : Julie Bécamel Contact : Nathalie Dassonville
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com occitanie.siege.montpellier@federationsolidarite.org
07.70.13.61.33 04.34.35.66.04
Coordinatrice plateforme régionale
Contact : Florine Soletchnik
plateforme.iae.occ@gmail.com
06.31.41.30.91
21management d'une
équipe dans la SIAE
rôle et fo nc ti on du c h ef
d' équi pe
L e c h e f d ' é q u i p e g è r e e t a n i m e u n e o u p l u s i e u r s é q u i p e s d e s a l a r i é s . I l m o t iv e l ' é q u ip e , g è r e l a
production et veille à la qualité du chantier. Le chef d'équipe aide au management et à la
g e s t i o n d e s p l a n n i n g s d e p r o d u c t i o n , i l e s t a u s s i l e g a r a n t d e l a r é g l e m e n t a t io n (h y g iè n e e t
s é c u r i t é ) . L e c h e f d ' é q u i p e e s t s o u s l a d i r e c t i o n d i r e c t e d u m a n a g e r , c o o r d in a t e u r o u c h e f d e
chantier.
OBJECTIFS
Connaitre le rôle et la fonction d'un chef d'équipe au sein d'une SIAE et déceler les facteurs de
m o t i v a t i o n s d e s s a l a r i é s e n i n s e r t i o n p o u r m i e u x l e s i m p l i q u e r d a n s l e u r t r a v a il o e t f a ir e d u l ie n
avec leur projet d'insertion
CONTENUS
Intégrer son rôle et ses missions en tant que manager de proximité ;
Identifier les facteurs de motivation des salariés en insertion ;
A p p l i q u e r l e s o u t i l s p e r m e t t a n t d e f a v o r i s e r l e d é v e l o p p e m e n t e t l e m a in t ie n d e l a m o t iv a t io n
de son équipe ;
S a v o i r g é r e r l e s s i t u a t i o n s d i f f i c i l e s q u e r e n c o n t r e u n m a n a g e r d e p ro x im it é a u q u o t id ie n ;
Retour d'expériences.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Pédagogique interactive
Partage d'expérience
Etude de cas
MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION
Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de
préformation
Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours
PUBLICS
Salariés nouvellement en poste ayant peu d'expérience de management et d'encadrement.
INTERVENANTS
Form@tions47 - Frédéric Taillardat
22PRÉ-REQUIS
Pas de pré-requis
DURÉE
21 heures de formation - 3 jours
DATES & LIEUX
Toulouse Montpellier
Les 08, 09 et 30/06/2023
Session 1
23, 24/03 et 06/04/2023
Perpignan
Session 2 Les 28, 29/09 et 11/10/2023
09, 10/11 et 01/12 2023
COÛT
Coût pédagogique de la formation : 336 € - Soit 16 € /h.
Prise en charge de la formation : OPCO
INSCRIPTIONS
Toulouse Perpignan Montpellier
Inscription Session 1 Inscription Inscription
https://app.digiforma.com/gue https://app.digiforma.com/gue https://app.digiforma.com/gue
st/3148091207/training_sessi st/3148091207/training_sessi st/3148091207/training_sessi
ons/647452/register ons/656108/register ons/983651/register
Inscription Session 2
https://app.digiforma.com/gue
st/3148091207/training_sessi
ons/983643/register
CONTACTS
Inscriptions/renseignements Référente handicap
Contact : Julie Bécamel Contact : Nathalie Dassonville
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com occitanie.siege.montpellier@federationsolidarite.org
07.70.13.61.33 04.34.35.66.04
Coordinatrice plateforme régionale
Contact : Florine Soletchnik
plateforme.iae.occ@gmail.com
06.31.41.30.91
23Prévention et gestion des
conflits
Comment gérer un compor tement agr essif ? Comment agir fac e à des c ompor tements venant perturber l e bon
fonctionnement d'une str uctur e ? Comment pr évenir et gér er un c onfl it avec un. e s al ari é. e et entre des s al ari é. es ?
Quelles sont les solutions de pr évention et de médiation des c onfl its ?
Comment gérer ses émotions ?
C'est à ces questions, r encontr ées r égul ièr ement par l es S I AE que c ette for mation vi end ra répond re.
OBJECTIFS
Analyser le conflit: ses car actér istiques, ses c auses, l es faits
Gérer les comport ements: r econnaîtr e ses émotions et l eur s impac ts, repérer l es di fférents ty pes d e
comportement, adopter un compor tement adapté à l a situation de tension
Développer son asser tivité: identifier ses tendanc es c ompor temental es, décel er s es bes oi ns d erri ère s es
émotions, pratiquer l ’ écoute active
Développer la coopér ation
CMOENTTHEONDUOSL O G I E
Connaissance des car actér istiques d’ un c onfl it et c l és de l ec tur e
Savoir adapter son compor tement face à une c r ise/un c onfl it
Trouver un espace ou l ’ écoute et l a médiation sont possibl e
Apprendre à désamor cer un confl it
Point d’attention : la méthode
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
Apports théoriques
Partage d'expérience et d'échanges
Apports d'outils et documentair es.
MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION
Evaluation en amont des attentes avec auto- éval uation sur l es obj ec tifs = enquête de préformati on
Evaluation des acquis gr âce à des quizz en c our s de séanc e
Enquête de satisfact ion à chaud et auto- éval uation sur l es obj ec tifs
Enquête de satisfact ion à fr oid et auto-éval uation sur l es obj ec tifs à 2 mois
Enquête de satisfact ion cl ients/empl oyeur s à 15 j our s
PUBLICS
Cette formation est destinée aux CIP et aux Enc adr ants tec hniques des S I AE.
Minimum 8 personnes - Maximum 12 per sonnes
24PRÉ-REQUIS
Pas de pré-requis
INTERVENANT
Christine CARRO, For matr ice et Coach, f or mée à l a CNV de Mar shal l Rosenber g
DURÉE
14 heures de formation - 2 j our s
DATES
DATES & LIEUX
Toulouse(31) Montpellier (34)
Session 1: 11 et 12/05/2023 Session 1: 13 et 14/02/2023
Session 2: 16 et 17/11/2023 Session 2: 18 et 19/09/2023
COÛT
Coût pédagogique de la formation : 224 € - Soit 16 € /h.
INSCRIPTIONS
Toulouse Montpellier
Session 1: Session 1:
https://app.digiforma.com/guest/31480912 https://app.digiforma.com/guest/3148091207
07/training_sessions/1142808/register /training_sessions/1142777/register
Session 2: S e s s i o n 2:
https://app.digiforma.com/guest/31480912 https://app.digiforma.com/guest/31480912
07/training_sessions/1142818/register 07/training_sessions/1142813/register
CONTACTS
Inscriptions/renseignements Référente handicap
Contact : Julie Bécamel Contact : Nathalie Dassonville
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com occitanie.siege.montpellier@federationsolidarite.org
07.70.13.61.33 04.34.35.66.04
Coordinatrice plateforme régionale
Contact : Florine Soletchnik
plateforme.iae.occ@gmail.com
06.31.41.30.91
25la plateforme de professionnalisation,
c'est aussi :
UNE PRO XIM IT E TE RRI TO RI AL E
Nous proposons nos format i ons sur l 'ensemb l e du
territoire dans un soucis de proximi t é.
Pour la première foi s, nos fo rmat i ons sont
dispensées dans 6 vil l es en Occi t ani e :
Carcassonne, Montpel l i er, Nar bonne, Nîmes,
Perpignan et Toul ouse.
DE S FORM AT IO N S E N I NTRA
Toutes nos formation s peuvent égal ement se
réaliser intra-entreprise.
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Nous pouvons proposer nos acti ons de format i on à
distance.
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Vous avez des besoins de format i on spécifi ques
non satisfaits ?
Contactez-nous pour en échanger .
26Prise en charge des coûts de
formation
De nombreux dispositifs peuvent permettre la prise
en charge totale ou partielle des coûts de formation
(contribution des employeurs au « plan de formation »,
par exemple).
Pour permettre aux futurs stagiaires d’en bénéficier,
contactez votre OPCO
Certaines formations peuvent être financées par
diverses institutions et nous permettent de vous les
proposer à moindre frais.
27Les évaluations
·Des évaluations sont réalisées à différents moments du
parcours pédagogique :
Un questionnaire en amont de formation permet au
stagiaire de se situer par rapport aux objectifs de la
formation et définir ses attentes
· En cours de formation, une évaluation des acquis par
questionnaire
A l’issue des formations, un questionnaire permet au
stagiaire de se positionner à nouveau par rapport aux
objectifs et recueillir la satisfaction.
Une évaluation de l’action de formation à chaud (en
fin de formation) et à froid (2 mois après la formation)
relève la satisfaction globale du stagiaire et les
possibles axes d’amélioration.
Le formateur complète également un questionnaire
d’évaluation ; celui-ci décrit l’adéquation des contenus
pédagogiques délivrés avec les objectifs de la formation
et les attentes des stagiaires (analyse des écarts, atteinte
des objectifs…).
Le client recevra aussi un questionnaire de satisfaction
15 jours après le dernier jour de la formation.
28notre démarche qualité
La loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir
son avenir professionnelle », dont l’application se
poursuit, réforme sensiblement la formation
professionnelle mais aussi l’apprentissage et
l’alternance, en intégrant des mesures sur l’emploi des
personnes handicapées ou plus d’égalité femmes-
hommes. Aussi c’est pour mieux accompagner ses
adhérents dans l’amélioration constante de la formation
professionnelle continue que la Fas Occitanie s’engage à
mettre tout en œuvre pour adapter ses formations à vos
attentes et évolutions.
IRIO via la Fas Occitanie poursuit une démarche de
développement continue de la qualité de ses actions de
formation intégrant successivement de nouvelles
dispositions réglementaires.
Dès 2018, elle s’est investie dans une dynamique de
certification qualité, dénommée « Qualiopi ». Cette
certification, obtenue en 2021, permet d’attester de la
qualité des processus mis en œuvre pour les actions de
formation professionnelle continue, sur la base des
critères retenus dans un référentiel national qualité. Plus
exigeante, elle est un gage de fiabilité, d’efficience et de
reconnaissance pour les stagiaires, les associations de
solidarité et de santé et les financeurs.
29confidentialité et respect
du rgpg
Notre organisme de formation s’engage à considérer
comme confidentielles et entrant dans le champ du
secret professionnel auquel elle est tenue, les
informations de toutes natures relatives aux activités, à
l’organisation et au personnel des acteurs associatifs en
formation, que l’exécution de sa mission l’amènerait à
connaître. Conformément au RGPD, tout stagiaire en
formation dispose d' un droit d' accès, de modification,
d' opposition et de suppression des données les
concernant en nous envoyant un mail à
occitanie.siege@federationsolidarite.org avec comme
objet RGPD- FORMATION.
Référent handicap
Pour toutes les personnes en situation de handicap, la
Fas Occitanie a la possibilité d’adapter dans la mesure du
possible, les conditions d’accueil ainsi que le contenu de
la formation en fonction des besoins. N’hésitez pas à
nous en faire part par mail à Nathalie Dassonville
occitanie.montpellier@federationsolidarite.org.
30Contacts
Plateforme de
professionnalisation
IAE Occitanie
TOULOUSE :
Florine SOLETCHNIK
plateforme.iae.occ@gmail.com
06.31.41.30.91
Maryline BRAY
plateforme.iae.occitanie.tls@gmail.com
06.42.69.21.10
MONTPELLIER :
Julie BECAMEL
plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com
07.70.13.61.33
AUTRE CONTACTS
Nathalie DASSONVILLE
Pôle adm, logistique & référente handicap
occitanie.montpellier@federationsolidarite.org
Zineb KABOU
Pôle adm et comptable
zineb.kabou@federationsolidarite.org
31ADRESSES
SIEGE SOCIAL ET ADMINISTRATIF:
Le Périscope bât. A
7 rue Hermès
Parc technologique du canal
31520 Ramonville-Saint-Agne
Tél : 05 34 31 40 29
occitanie.siege@federationsolidarite.org
SITE DE MONTPELLIER :
Fédération des acteurs de la solidarité
26 bis rue St Cléophas
34070 Montpellier
Tél: 04 34 35 66 04
occitanie.montpellier@federationsolidarite.org
Numéro d’organisme de formation :73310417831
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