CATALOGUE DE FORMATIONS - 2022-2023 Pour les salariés permanents Pour les salariés en parcours

 
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CATALOGUE DE FORMATIONS - 2022-2023 Pour les salariés permanents Pour les salariés en parcours
Plateforme Régionale de
    Professionnalisation IAE Occitanie

CATALOGUE DE FORMATIONS
       2022-2023

     Pour les salariés permanents
     Pour les salariés en parcours
CATALOGUE DE FORMATIONS - 2022-2023 Pour les salariés permanents Pour les salariés en parcours
Réalisation des actions par un gr oup ement
 d'organismes de formation regroup ant :

      Avec le soutien financier de :
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TABLE DES MATIÈRES

                       I. IRIO & LA PLATEFORME DE
                                                            1
                       PROFESSIONNALISATION IAE OCCITANIE

                       II. PRÉ-INSCRIPTION & INSCRIPTION    3

                       III. LES FORMATIONS                  7

                       IV. LA PLATEFORME DE
                                                            24
                       PROFESSIONNALISATION, C'EST
                       AUSSI...

                       V. PRISE EN CHARGE DES COÛTS
                                                            25

                                                            26
                       VI. EVALUATIONS

                       VII: DÉMARCHE QUALITÉ ET RGPD        27

                       V. CONTACTS                          29

                     CATALOGUE DE FORMATION 2022/2023
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IRIO & la plateforme

Constituée en assemblée génér al e l e 7 Décem bre
2016,     l’association      I R IO   (Inter    Réseaux       I AE
Occitanie) a pour object i f de répondre aux enjeux
du secteur de l ’ IAE par l a mise en œuvre des ax es
suivants : él aborer une pol i t i que commune au sei n
des      différents       réseaux        ;     assur er      l eur
représentation ; réal iser des acti ons au p rofi t des
structures de l ’ AIE (SIAE) ; et co l l aborer avec l es
pouvoirs publics dans le champ de l ’ IAE (observer ,
défendre, promouvoir, communiquer ).

IRIO s’inscrit dans un cont exte t erri t ori al régi onal ,
il représente la volont é des t êt es de r éseaux
régionales de l ’ IAE de se do nner l es moy ens
d’influer sur l ’ insertion, l a so l i dari t é et l ’ emp l oi .
Cette nouvel l e identité r égi onal e vi se aussi à
bénéficier d’une meill eure l isi bi l i t é auprès des
partenaires institutionnel s.

                                                                     1
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IRIO est composé :
     Des    7     têtes   de    réseaux      de     l ’ i nsert i on   par
     l’activité      économique          (IAE)      nati onal es       en
     Occitanie : Chantier Ecol e, CNL R Q, COOR ACE,
     Fédération          des    acteur s      de     la    So l i dari t é,
     Fédération des entrepri ses d’ i nsert i on, Réseau
     Cocagne, Tissons l a soli dari t é
     De l’inter-col l ectif Occit ani e P.O.I.R.E const i t ué
     de : la PAM SIAE 11, des col l ecti fs IAE 30 & 3 4
     et de l’Alliance des AI Occi t ani e.

IRIO      est    dotée    d’ une      i nst ance    p ermet t ant      de
développer des actions col l ecti ves.
La     plateforme          de      pr of es s i onnalis at ion         IAE
propose une action gl obal e, cohérent e aux besoi ns
des       professionnel s        de     l ’ IAE    permet t ant        de
répondre à deux obj ectifs pri ncipaux :
     La         professionnal isatio n            des      sal ari é-e-s
     permanent-e-s
     La    professionnal isatio n          des      sal ari é-e-s      en
     parcours

                                                                              2
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A quoi sert une formation ?
L a f o r m a t i o n p r o f e ssio nn e l l e e s t un outi l m a je ur à la
disposition           de      t o u s,    e l le    p e rm e t    a ux    s a l a ri é . es    et
e m p lo y e u r s      d ’ a c q u é r ir     les      conna i s s a nce s          et       le s
c o m p é t e n c e s né c e ssa ir e s pour a ccom p l i r s e s p roje ts .

                                Nos formations

N o s f o r m a t i o ns o f f r e nt l ’ op p ortuni té de re ncontres e t
d ’é c h a n g e s ent r e l e s p r ofe s s i onne l s de s e cte urs e t de
territoires          d if f é r e nt s.      Animées        par     de s         form a t e urs
s é l e c t i o n n é s p a r l a p l a t e form e , nos form a ti ons f o nt
l’o b je t d ’ u n e é v a l u a t io n pa r l e s s ta gi a i re s e t s ont a ins i
a c t u a li s é e s et r e v isit é e s cha que a nné e . El l e s p rop o s e nt
u n e v i s i o n d ir e c t e m e nt u ti l i s a b l e e t a p p l i ca b l e da n s le
q u o t i d i e n p r of e ssio nne l .

                              Nos intervenants

L a p la t e f o r m e         d i s p o s e d ’ u n e é q u ip e de form a te urs
e x t e r n e s , c h o isis p o u r l e ur e x p e rti s e e t l e ur ca p a cit é à
transmettre            les      valeurs            de   notre      ré s e a u,     a s s ure nt
é g a le m e n t d es f o r m a t io ns.
T o u s o n t u n e c o nna issa nce fi ne du s e cte ur e t de s e s
enjeux.

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les modalités d'intervention
 Les modules peuvent être organisés en inter et en
 intra.
                        En inter
 La formation est planifiée à des dates précises, elle est
 assurée par nos chargé.es de mission/formateurs ou
 par un formateur externe et a lieu dans un local adapté
 et conforme. Les stagiaires viennent de structures
 différentes ce qui favorise le partage et la diversité
 des expériences.
 Des sessions Inter délocalisées peuvent également
 être envisagées répondant aux attentes de structures
 sur un même territoire ou ayant les mêmes besoins.
 -
                        En intra
 La formation est organisée en fonction des besoins de
 la structure, les dates seront établies en accord entre
 le formateur et la structure, son contenu peut être
 ciblé et personnalisé. Elle se déroule dans les locaux
 de la structure ou dans une salle adaptée et conforme.

 Nous sommes également en mesure de construire avec
 vous des modules spécifiques en fonction de vos
 besoins.

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les modalités D'inscription
      Les pré-inscriptions se font en ligne, via le lien
indiqué en fin de chaque fiche formation. Attention à
bien renseigner l’adresse mail de contact du stagiaire
puisque celle-ci sera utilisée pour toutes correspondance
et pour le compte extranet du stagiaire.
·    Le référent de la formation reviendra vers vous suite
à    votre     pré-inscription   afin    de   s’assurer   de   votre
éligibilité.

    Dans l’éventualité d’un trop grand nombre d’inscrits, la
plateforme        procédera      par date d’inscription,        avec
possibilité de constituer une liste d’attente en cas de
désistement.

     Une fois l’inscription validée avec le référent formation
; trois semaines avant la tenue de la formation sont
adressées une convention de stage nominative à nous
retourner, dûment complétée et signée. Sans retour de la
convention       signée,   12    jours   avant   le   début    de   la
formation, nous ne pourrons retenir votre inscription.
    Une convocation sera aussi envoyée aux stagiaires. Elle
y notifie le lien d’accès extranet du stagiaire où il pourra
y retrouver le règlement intérieur, le livret d’accueil, le
programme et tous autres documents nécessaires pour la
formation.

                                                                         5
les modalités D'inscription

    Une convocation sera aussi envoyée aux stagiaires. Elle
y notifie le lien d’accès extranet du stagiaire où il pourra
y retrouver le règlement intérieur, le livret d’accueil, le
programme et tous autres documents nécessaires pour la
formation.

    En amont de la formation , un questionnaire vous sera
envoyé afin de mieux connaitre vos attentes et vous auto
évaluer en fonction des objectifs. Il est obligatoire de
remplir ce questionnaire.
     Le jour de la formation, les stagiaires auront accès à
leur extranet avec notamment les documents supports du
formateur .Un quiz sera dispensé pour évaluer vos acquis.
·    A   l’issue   de   la   formation,   un   questionnaire     de
satisfaction et d’évaluation des acquis à chaud et à froid,
un certificat de réalisation et une facture, vous seront
délivrés.

    Une journée de formation dure 7 heures, de 9h00 à
17h00,      sauf   indication    spécifique    sur   le   mail   de
convocation.

                                                                      6
LES FORMATIONS

TITRE ETAIE                                                8

                                                          10
BASES DE LA FONCTION D'ENCADRANT-E TECHNIQUE

MARCHÉS PUBLICS ET INSERTION - NIVEAU 1                   12
MARCHÉS PUBLICS ET INSERTION - NIVEAU 2                   14

ATELIER COMMUNICATION NON-VIOLENTE - GROUPE DE PRATIQUE   16

ACCOMPAGNER LES SALARIÉ.ES EN INSERTION VERS L'EMPLOI
                                                          18
DURABLE

ENCADRANT-E-S TECHNIQUES ET ACCOMPAGNATEUR-RICE-S
SOCIO-PROFESSIONNEL-LE-S : COMMENT TRAVAILLER EN          20
COMPLÉMENTARITÉ ?

MANAGEMENT D'UNE ÉQUIPE DANS LA SIAE: RÔLE ET FONCTION
                                                          22
D'UN;E CHEF;FE D'ÉQUIPE

                                                               7
E.T.A.I.E
           E n c a d r a n t - e T e c h n i q u e d 'A c t iv it é s d 'I n s e r tio n p a r
                                         l'Economique
Le titre ETAIE est un Titre professionnel de niveau 4 enregistré au Répertoire National des Certifications
Professionnelles. Il est délivré par la Fédération des acteurs de la solidarité. La formation en alternance
s’adresse aux professionnels des Structures d’Insertion par l’Activité Économique (SIAE) qui souhaitent
obtenir une qualification dans l’encadrement des salariés en insertion.
L’ETAIE exerce son emploi dans les secteurs de l’Insertion par l’Activité Économique (IAE). La
professionnalisation des encadrant.e.s techniques est primordiale pour la structuration et le
développement des SIAE.

OBJECTIFS

Consolider et valoriser le savoir-faire professionnel lié à l’encadrement technique des salariés en
parcours d’insertion.
Professionnaliser les structures d’insertion et répondre à la demande forte du milieu associatif, des
professionnels, des réseaux et des partenaires de l’Insertion par l’Activité Economique. La formation
permet l’obtention du titre ETAIE (RNCP/Niveau 4)

CONTENUS

Cette formation est organisée autour de 4 blocs de compétences qui représentent les 4 fonctions du
métier d’encadrant technique:
   BC1: Encadrer les salariés en insertion : accueillir et intégrer de nouveaux salariés dans l'équipe,
   organiser et contrôler le travail, manager l'équipe
   BC2 Former les salariés en situation de production : développer les compétences des salariés,
   évaluer les compétences acquises par les salariés pour accompagner leur évolution
   BC3: Organiser et faire le suivi du processus de production: Concevoir une prestation de bien ou
   de services, coordonner et suivre le déroulement du processus de production
   BC4: Participer à la construction des parcours d’insertion des salarié.e.s.: travailler en équipe et
   en réseau à la construction des parcours

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
   Apports théoriques
   Méthodes actives et interactives
   Echanges et identification des fonctions à partir des expériences des participants
   Echanges de pratiques
   Mises en situation
   Mise en pratique dans la SIAE pendant les périodes d’alternance

MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION

   Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs = enquête de préformation
   Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
   Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
   Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
   Suivi des écrits: validation des plan détaillés à mi-parcours de bloc de compétence
   Une validation finale lors d’un jury est organisée en fin de parcours
   Un diplôme est délivré pour attester de l’obtention du titre
   Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours

PUBLICS

 La formation est en alternance et s’adresse aux salarié.e.s des structures de l’IAE
 Minimum 8 personnes - Maximum 15 personnes

                                                                                                         8
PRÉ-REQUIS

   Les candidats à la formation doivent avoir pour fonction principale l'encadrement technique et
   l'accompagnement des salariés en parcours en SIAE
   Le candidat doit justifier d'un niveau V ou d’avoir au moins 2 ans d’expérience en encadrement
   d’équipe
   Le candidat doit justifier de compétences bureautiques et numériques pour le suivi des jours de
   formation à distance. Sur ces journées à distance, il doit également disposer d'un ordinateur propre,
   d'une bonne connexion internet ainsi qu'un lieu isolé pour suivre la formation.
   Un entretien de positionnement est organisé en amont de la formation pour cibler les attentes et
   motivations du candidat et également valider les pré-requis d'entrée en formation. Une fiche
   d'évaluation des pré-requis à l'entrée en formation sera rédigée et validée par IRIO et la Fédération
   des Acteurs de la Solidarité nationale.

INTERVENANTS
Intervenants de l'inter-réseaux IRIO, l'AFPA, l'IRTS, l'ISS/ARSEAA et de formateurs indépendants

DURÉE
 La durée globale de la formation est de 60 jours (420 heures) + 0.5 jours (3.5h) d'intégration pour les
 entrées décalées

 DATES

        Montpellier                                                          Toulouse
      Du 14/09/2022 au                                                   Du 08/09/2022 au
         20/12/2023                                                         19/12/2023

LIEU

                     Montpellier (34)                                     Toulouse (31)

       IRTS                                                   PFR/ISS-ARSEAA
       1011 rue du Pont Lavérune                              Avenue du Général de Croutte
       34070 Montpellier                                      31100 Toulouse
       AFPA                                                   AFPA
       12 rue Jean Mermoz 34430 St Jean de Védas              73 Rue Saint-Jean, 31130 Balma

COÛT

 Coût pédagogique de la formation : 6 090 € - Soit 14,50 € /h.
 Prise en charge de la formation : OPCO

INSCRIPTIONS

     Montpellier                                           Toulouse

     Contact : Julie Bécamel                               Contact : Maryline Bray
       plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com                plateforme.iae.occitanie.tls@gmail.com
       07.70.13.61.33                                        06.42.69.21.10

                                                                                                           9
Bases de la fonction
                       d'encadrant-e
                         technique
  Professionnaliser les acteurs de l’insertion par l’activité économique.
  Permettre aux encadrant.e.s techniques en poste au sein des SIAE de s'approprier les bases de
  l’emploi qu’ils occupent aujourd’hui.

OBJECTIFS

  Aider les encadrant.e.s techniques à développer leurs capacités à :
     Encadrer une équipe ;
     Organiser et faire le suivi du processus de production ;
     Former les salarié-e-s en situation de production ;
     Participer à la construction des parcours d’insertion des salarié.e.s ;
     Situer son rôle et sa place au sein de la structure d’insertion.

CONTENUS

      Le métier de l’encadrant.e technique et son contexte d’insertion par l’économique avec focus sur
      la fonction « Organiser et suivre la production » et les spécificités du secteur de l’IAE ;
      Situer sa place et son rôle au sein de la SIAE avec focus sur le public et la fonction « Former en
      situation de production » ;
      Encadrer, animer, motiver l’équipe de salarié-e-s en parcours avec focus sur les fonctions
      « Encadrer » et « Participer à la construction des parcours d’insertion des salarié.e.s. »
      Présentation de la formation ETAIE.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

        Apports théoriques ;
        Echanges et identification des fonctions à partir des expériences des participants ;
        Partage entre salariés venus de structures et d’horizons différents.

MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION

      Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs             =    enquête   de
      préformation
      Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
      Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
      Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
      Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours

PUBLICS

Encadrant-e-s techniques en poste depuis peu au sein d'une SIAE
Minimum 8 personnes - Maximum 16 personnes

INTERVENANTS

        Frédéric Taillardat (journées 1 et 2)
        Lydia Luong Casanova (journée 3)

DURÉE

  21 heures de formation - 3 jours

                                                                                                         10
DATES
             Montpellier                                                         Toulouse

               Session 1                                                         Session 1
       Les 16, 17, et 22/03/2023                                         Les 14, 15 et 25/11/2022
               Session 2                                                         Session 2
                                                 Perpignan
       Les 12, 13, et 18/10/2023                                         Les 01, 02, et 07/06/2023
                                          Les 13, 14 & 24/10/2022
                                                                                 Session 3
                                                                         Les 23, 24 et 29/11/2023
LIEU

                     Montpellier (34)
                      salle à définir
                                                                    Toulouse (31)
                                                                    salle à définir
                      Perpignan (66)
                       salle à définir

COÛT

 Coût pédagogique de la formation : 336 € - Soit 16 € /h.
 Prise en charge de la formation : OPCO

INSCRIPTIONS

                    Perpignan                                         Toulouse

                     Inscription                              Inscription Nov 2022
             https://app.digiforma.com/
            guest/3148091207/training                                COMPLET
            _sessions/655397/register
                                                              Inscription Juin 2023

                                                            https://app.digiforma.com/
                   Montpellier                              guest/3148091207/training
                                                            _sessions/983678/register
               Inscription Mars 2023
                                                               Inscription Nov 2023
            https://app.digiforma.com/
            guest/3148091207/training                       https://app.digiforma.com/
            _sessions/983663/register                       guest/3148091207/training
                                                            _sessions/983690/register
                Inscription Oct 2023

            https://app.digiforma.com/
            guest/3148091207/training
            _sessions/983671/register

                                                                                                     11
Marchés publics et
                             insertion - niveau 1
  Les marchés publics représentent un enjeu important pour les SIAE : à la fois pour le développement
  de son activité sur le territoire via la réponse à une commande publique locale, mais aussi pour
  l'insertion professionnelle et sociale des salariés en parcours. Toutefois, la réponse à un appel
  d'offre est un processus très complexe. Les difficultés sont multiples : techniques, juridiques,
  stratégiques et relationalles.

OBJECTIFS

  Favoriser la connaissance du fonctionnement de la commande publique et impulser l'intégration du
  volet insertion dans les marchés publics :
     Acquérir des connaissances d'ordre juridique et technique concernant les marchés publics ;
     Comprendre les mécanismes et les différentes procédures, de la candidature à l'exécution du
     marché ;
     Identifier les aspects stratégiques et relationnels des différentes procédures des marchés publics
     (relations partenariales, stratégies de réponse, de négociation, d'attribution).

CONTENUS

       Eclairage sur les acteurs, les principes, les seuils et les procédures des marchés publics ;
       Identification des différentes modalités d'intégrer l'insertion dans les marchés publics : les
       étapes, le lexique et les documents ;
       Analyse stratégique des différentes procédures des marchés publics : de la formulation de la
       réponse à l'exécution du marché ;
       Cas pratique : analyse, exemple de situations concrètes.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

       Apports théoriques ;
       Partage d'expérience et d'échanges ;
       Apports d'outils et documentaires.

MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION

       E v a l u a t i o n e n a m o n t d e s a t t e n t e s a v e c a u t o - é v a l u a t i o n s u r l e s o b je c t if s = e n q u ê t e d e
       préformation
       Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
       Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
       Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation surles objectifs à 2 mois
       Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours

PUBLICS

  C e t t e f o r m a t i o n e s t d e s t i n é e a u x r e s p o n s a b l e s , s a l a r i é s p e r m a n e n t s , a d m in is t r a t e u r s d e S I A E , e n
  charge de la veille, de la réponse et/ou du suivi des appels d’offre.

  Minimum 8 personnes - Maximum 16 personnes

                                                                                                                                                                    12
INTERVENANTS

       R o s a n a V E R A , C h a r g é e d e m i s s i o n D é v e l o p p e m e n t E c o n o m i q u e - C O O R A C E O c c it a n ie

   DURÉE

        14 heures de formation - 2 jours

DATES

      Narbonne                                           Toulouse                                              Montpellier
 Les 15 et 16/11/2022                              Les 20 et 21/06/2023                                   Les 21 et 22/11/2023

LIEU

           N a r b o n n e ( 1 1)                            Toulouse (31)
            salle à définir                                                                                     Montpellier (34)
                                                             salle à définir
                                                                                                                 salle à définir

 COÛT

       Coût pédagogique de la formation : 224 € - Soit 16 € /h.
       Prise en charge de la formation : OPCO

 INSCRIPTIONS

           Narbonne
                                                                                             Toulouse ou Montpellier
https://app.digiforma.com
/guest/3148091207/traini                                                         plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com
ng_sessions/1028022/reg
           ister

                                                                                                                                             13
Marchés publics et
                             insertion - niveau 2
   Les marchés publics représentent un enjeu important pour les SIAE : à la fois pour le développement
   de son activité sur le territoire via la réponse à une commande publique locale, mais aussi pour
   l'insertion professionnelle et sociale des salariés en parcours. Toutefois, la réponse à un appel
   d'offre est un processus très complexe. Les difficultés sont multiples : techniques, juridiques,
   stratégiques et relationalles.

OBJECTIFS

        Se situer dans un processus d'achat à la lueur de la réglementation applicable ;
        Formaliser une offre ;
        Suivre le marché.

CONTENUS

        Identification des consultations auxquelles il convient de répondre : faisabilité juridique,
        technique et économique ;
        Lancement et suivi du processus de réponse ;
        Les droits des candidats dont l'offre n'a pas été retenue ;
        Le suivi du marché ;
        Cas pratique : analyse, exemples de situations concrètes.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

        Apports théoriques ;
        Echanges et identification des fonctions à partir des expériences des participants ;
        Partage entre salariés venus de structures et d'horizon différents.

MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION

      Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs                                                              =   enquête        de
      préformation
      Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
      Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
      Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
      Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours

 PRÉ-REQUIS

    A v o i r s u i v i l a f o r m a t i o n M a r c h é s P u b l i c s e t I n s e r t i o n - N i v e a u 1 d e p u is m o in s d e 3 a n s

PUBLICS

 R e s p o n s a b l e s / s a l a r i é s p e r m a n e n t s / a d m i n i s t r a t e u r s d e S I A E , e n c h a r g e d e l a v e u il l e , d e l a
 réponse et/ou du suivi des appels d'offre.

                                                                                                                                                               14
INTERVENANTS

       R o s a n a V E R A , C h a r g é e d e m i s s i o n D é v e l o p p e m e n t E c o n o m i q u e - C O O R A C E O c c it a n ie

DURÉE

  14 heures de formation - 2 jours

DATES

                                                              Narbonne (11)
                                                           Les 28 et 19/04/2023

LIEU

                                                               Narbonne (11)
                                                                salle à définir

COÛT

  Coût pédagogique de la formation : 224 € - Soit 16 € /h.
  Prise en charge de la formation : OPCO

INSCRIPTIONS

                                                                 Narbonne

                                          plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com

                                                                                                                                             15
ateliers
                                            communication
                                             non-violente
                                                  groupes de pratique
  L a C N V e s t u n o u t i l d e c o m m u n i c a t i o n c e n t r é s u r l a p e r s o n n e a v e c p o u r o b je c t if l ' o u v e r t u r e a u
  d i a l o g u e d a n s l e r e s p e c t m u t u e l , e l l e a m é l i o r e l e s r e l a t i o n s e t s e r t à p r é v e n ir , m ie u x g é r e r l e s
  conflits. Il s'agit de permettre aux salarié-e-s des SIAE de monter en compétence sur les
  concepts de la Communication Non-Violente de Marshall Rosenberg.

OBJECTIFS

  S o u s f o r m e d ' a t e l i e r s , g r o u p e s d e p r a t i q u e , l e s s a l a r i é - e - s d e v r o n t d é v e l o p p e r l e u r s c a p a c it é s à :
       Construire et maintenir des relations positives ;
       Savoir écouter, comprendre et communiquer avec plus de fluidité ;
       Communiquer et optimiser la qualité des relations.

CONTENUS

  Jour 1 : Les enjeux de la communication
      Repérer les obstacles à une communication responsable
      Identifier nos réflexes de communication
      Intégrer d'autres point de vue
      Prendre du recul sur nos certitudes et préjugés
  J o u r 2 : M i e u x c o m m u n i q u e r p o u r p lu s d ' e f f i c a c i t é
      Clarifier son intention avant de s'exprimer
      Expérimenter les différentes façons de recevoir un message
      Reconnaître ses émotions et ses besoins
      Développer sa capacité d'écoute
  Jour 3 : Intégrer le processus CNV dans sa pratique professionnelle
      Acquérir les fondements de la CNV
      Formuler une demande claire
      Expérimenter le processus de communication

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

        P é d a g o g i e i n t é r a c t i v e e t l u d i q u e q u i n é c e s s i t e l ' i m p l i c a t i o n d e c h a cu n
        Jeux de rôle à partir de situations vécues
        Débriefing
        Evaluation : questionnaire

MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION

       Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs                                                                  =    enquête         de
       préformation
       Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
       Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
       Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
       Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours

PUBLICS

 Tous les salarié-e-s en poste au sein des structures de l'IAE
 Minimum 8 personnes - Maximum 10 personnes

                                                                                                                                                                       16
INTERVENANTS

   Christine CARRO, Formatrice et Coach, formée à la CNV de Marshall Rosenberg

DURÉE

   21 heures de formation - 3 jours

DATES
            Toulouse
                                                Perpignan                        Montpellier
            Session 1
                                         Les 22, 23 et 24/11 2022          Les 15, 16 et 17/02/2023
   Les 20, 21/10 et 08/11 2022

            Session 2
     Les 05,06 et 07/04/2023                                                          Narbonne
                                               A la demande                     Les 02, 03, 04/10/2023
            Session 3                         En intra: contact:
   Les 29, 30/11 et 01/12/2023    plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com

LIEU

                      Perpignan (66)                                Toulouse (31)
                       salle à définir                              salle à définir

COÛT

 Coût pédagogique de la formation : 336 € - Soit 16 € /h.
 Prise en charge de la formation : OPCO

INSCRIPTIONS

                    Toulouse                                            Perpignan

                    Sessi on 1                                   https://app.digiforma.com/
                                                                guest/3148091207/training
  https://app.digiforma.com/guest/3148091207/                   _sessions/655720/register
        training_sessions/655700/register

                     Session 2                                           Narbonne

  https://app.digiforma.com/guest/3148091207/             https://app.digiforma.com/guest/314809
        training_sessions/1045868/register                1207/training_sessions/1045873/register

                     Session 3                                         Montpellier

  https://app.digiforma.com/guest/31480912               https://app.digiforma.com/guest/314809
    07/training_sessions/1045881/register                1207/training_sessions/1045856/register

                                                                                                    17
Accompagner les
                               salarié.es en insertion
                                vers l'emploi durable
    S i l e s p r o f e s s i o n n e l s d e l ' I A E s o n t c o n v a i n c u s q u e " n u l n ' e s t i n e m p l o y a b l e ", c o m m e n t m e t t r e e n
    l u m i è r e l e s c o m p é t e n c e s d e s s a l a r i é s e n i n s e r t i o n p o u r l e s f a i r e v a l o ir d a n s l e m o n d e d u t r a v a il
    de droit commun ? Comment coopérer dans ce sens au sein des SIAE ?

    D e s m é t h o d e s e t o u t i l s q u i p e u v e n t ê t r e m o b i l i s é s p a r l e s a c c o m p a g n a t e u r .t r ic e .s s o c io -
    professionnel.le.s et les encadrant.e.s techniques seront expérimentés, pour permettre aux
    s a l a r i é . e . s e n i n s e r t i o n d e r e n f o r c e r l e u r s c o m p é t e n c e s e t l e s r é i n v e s t ir d a n s u n f u t u r e m p l o i.

 OBJECTIFS

  S e f a m i l i a r i s e r a v e c l e s n o t i o n s d e c o m p é t e n c e s ( t r a n s v e r s a l e s , t r a n s f é r a b l e s ) e t a c q u é r ir d e s
  o u t i l s e t m é t h o d e s p o u r f a v o r i s e r l e d é v e l o p p e m e n t d e s c o m p é t e n c e s d e s s a l a r ié s e n in s e r t io n :
       R e p é r e r e t d é v e l o p p e r l e s c o m p é t e n c e s t r a n s f é r a b l e s d e s s a l a r i é s e n in s e r t io n
       Accompagner vers un projet réaliste et réalisable
       Coopérer au sein des SIAE pour accompagner les salariés en insertion vers l'emploi durable

CONTENUS

     Notions de bases : compétences, compétences transférables, compétences transversales
     Méthodes et outils : repérage des compétences transversales et transférables
     Modalité de coopération entre CIP/ASP et encadrant.e.s pour favoriser le développement des
     compétences transférables

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

       A l t e r n a n c e e n t r e a p p o r t s t h é o r i q u e s , é c h a n g e s d e p r a t i q u e s , a t e l ie r s d e c o - c o n c e p t io n e t
       mises en situation

MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION

        Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs                                                                             =    enquête   de
        préformation
        Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
        Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
        Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
        Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours

PUBLICS

  S a l a r i é - e - s p e r m a n e n t - e - s a u s e i n d e s s t r u c t u r e s d e l ' I A E : a c c o m p a g n a t e u r - t r ic e - s s o c io -
  p r o f e s s i o n n e l - l e - s , c o n s e i l l e r - e - s e n i n s e r t i o n p r o f e s s i o n n e l l e , e n c a d r a n t - e - s t e c h n iq u e s ,
  coordinateur-rice-s, directeur-rice-s
  Minimum 8 personnes - Maximum 16 personnes

                                                                                                                                                                            18
INTERVENANTS

  E l o d i e M I L L E T , f o r m a t r i c e c o n s u l t a n t e a u s e i n d e l a C A E C r e a l e a d ( M o n t p e l l ie r )

DURÉE

  14 heures de formation - 2 jours

DATES

          Toulouse                                                                                                    Montpellier
     Les 05 et 06/04/2023                                    A la demande                                         Les 22 et 23/06/2023
                                                            En intra: contact:
                                                plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com

LIEU

                            Toulouse                                                                      Montpellier
                          Salle à définir                                                                Salle à définir

COÛT

  Coût pédagogique de la formation : 224 € - Soit 16 € /h.
  Prise en charge de la formation : OPCO

INSCRIPTIONS

                           Toulouse                                                                                   Montpellier
 https://app.digiforma.com/guest/3148091                                                     https://app.digiforma.com/guest/3148091
  207/training_sessions/1046456/register                                                      207/training_sessions/1046469/register

                                                                                                                                           19
ENcadrants tec h niq ues &
                 AU accom p ag nate urs soc io-
   V            E      professio nne l s :
 OU  comment travailler en
N      complémentarité ?
   L e s S I A E o n t p o u r d o u b l e o b j e c t i f d e d é v e l o p p e r d e s c o m p é t e n c e s p a r l a p r a t iq u e e t d e
   p e r m e t t r e a u x p e r s o n n e s a c c u e i l l i e s d e d é f i n i r u n p r o j e t p r o f e s s io n n e l . C e t t e c o m p l e x it é
   d e m a n d e a u x s a l a r i é s p e r m a n e n t s d e d é v e l o p p e r d e n o m b r e u s e s c a p a c it é s e t q u a l it é s .
   C o m m e n t , e n e f f e t , r é u s s i r e n s e m b l e à g é r e r u n e é q u i p e l e p l u s e f f i ca c e m e n t p o s s ib l e ?

 OBJECTIFS

       M i e u x s e s a i s i r d e l a c o m p l e x i t é d e s f o n c t i o n s p r o d u c t i o n , a c c o m p a g n e m e n t e t f o r m a t io n a u
       sein de la SIAE
       Favoriser un rapprochement professionnel effectif entre l'accompagnateur et l'encadrant, au
       service des salariés en parcours
       Repérer les complémentarités professionnelles des accompagnateurs et encadrants
       Associer deux personnes dans une responsabilité commune
       I d e n t i f i e r d e s o u t i l s d e c o m m u n i c a t i o n e t l e u r s m o d a l i t é s d ' u t i l i s a t io n f a v o r is a n t l e t r a v a il
       conjoint
       Travailler sur les aspects organisationnels de la collaboration

 CONTENUS

       Bien comprendre la finalité de la SIAE
       M e s u r e r l ' i n t é r ê t d e t r a v a i l e n b i n ô m e p o u r c r é e r u n e d y n a m i q u e s u r l e p a r c o u r s d u s a l a r ié
       Définir les missions de chacun et analyser la complexité du binôme
       Identifier les champs de compétences communs
       Renforcer la communication et le partage étroit d'informations
       R e p é r e r l e s l i e n s d ' e f f i c a c i t é f o n c t i o n n e l d u b i n ô m e e t p r é v e n i r l e s c o n f l it s

 MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

       Alternance de méthodes actives, empiriques et participatives
       Exposé / Photolangage
       Test / quizz / Auto-diagnostic
       Jeux de rôle, mise en situation

MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION

      Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs                                                               =    enquête         de
      préformation
      Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
      Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
      Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
      Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours

 PUBLICS

   C e t t e f o r m a t i o n e s t d e s t i n é e a u x e n c a d r a n t s t e c h n i q u e s e t a u x a c c o m p a g n a t e u r s s o c io -
   professionnels .
   Minimum 8 personnes - Maximum 12 personnes

                                                                                                                                                                    20
INTERVENANTS

  Priscille Hudin - Astre Conseil Formation - Communication inter-personnelle

DURÉE

   21 heures de formation - 3 jours

 DATES

                                                Foix
           Toulouse
                                      Les 14, 15 et 16/06/2023
    Les 12,13 et 14/04/2023                                                                 Auch
                                                Narbonne                          Les 28, 29 et 30/06/2023
           Montpellier                     Les 08,09,10/11/2023
                                                                                          Perpignan
      Les 04, 05, 06/10/2023                       A la demande                       23,24, 25/11/2022
                                                  En intra: contact:
                                      plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com
                                                                                    Les 27,28, 29/11/2023

LIEU

    Toulouse (31)                              Foix (09)                                     Auch (32)
    S a l le à d é f i n i r                 salle à définir                               salle à définir

        Montpellier (34)                     Narbonne (11)                                Perpignan (66)
         salle à définir                      salle à définir                              salle à définir

COÛT

  Coût pédagogique de la formation : 336 € - Soit 16 € /h.
  Prise en charge de la formation : OPCO

INSCRIPTIONS
           Toulouse                                 Foix                              Montpellier

         Inscription                           Inscription                            Inscription
 https://app.digiforma.com/            https://app.digiforma.com/
guest/3148091207/training             guest/3148091207/training                 https://app.digiforma.com/
_sessions/1010919/register            _sessions/1010936/register               guest/3148091207/training
                                                                               _sessions/1010950/register

                                                Perpignan

                                          Inscription Session 1
                                       https://app.digiforma.com/
                                      guest/3148091207/training                          Narbonne
                 Auch
                                      _sessions/656022/register
                                          Inscription Session 2                          Inscription
          Inscription                                                            https://app.digiforma.com/
  https://app.digiforma.com/                                                    guest/3148091207/training
                                      https://app.digiforma.com/
 guest/3148091207/training                                                      _sessions/1010952/register
                                      guest/3148091207/training
 _sessions/1010944/register
                                      _sessions/1010961/register

                                                                                                              21
management d'une
                           équipe dans la SIAE
                             rôle et fo nc ti on du c h ef
                                     d' équi pe
  L e c h e f d ' é q u i p e g è r e e t a n i m e u n e o u p l u s i e u r s é q u i p e s d e s a l a r i é s . I l m o t iv e l ' é q u ip e , g è r e l a
  p r o d u c t i o n e t v e i l l e à l a q u a l i t é d u c h a n t i e r . L e c h e f d ' é q u i p e a id e a u m a n a g e m e n t e t à l a
  g e s t i o n d e s p l a n n i n g s d e p r o d u c t i o n , i l e s t a u s s i l e g a r a n t d e l a r é g l e m e n t a t io n (h y g iè n e e t
  s é c u r i t é ) . L e c h e f d ' é q u i p e e s t s o u s l a d i r e c t i o n d i r e c t e d u m a n a g e r , c o o r d in a t e u r o u c h e f d e
  chantier.

OBJECTIFS

  Connaitre le rôle et la fonction d'un chef d'équipe au sein d'une SIAE et déceler les facteurs de
  m o t i v a t i o n s d e s s a l a r i é s e n i n s e r t i o n p o u r m i e u x l e s i m p l i q u e r d a n s l e u r t r a v a il o e t f a ir e d u l ie n
  avec leur projet d'insertion

CONTENUS

       Intégrer son rôle et ses missions en tant que manager de proximité ;
       Identifier les facteurs de motivation des salariés en insertion ;
       A p p l i q u e r l e s o u t i l s p e r m e t t a n t d e f a v o r i s e r l e d é v e l o p p e m e n t e t l e m a in t ie n d e l a m o t iv a t io n
       de son équipe ;
       S a v o i r g é r e r l e s s i t u a t i o n s d i f f i c i l e s q u e r e n c o n t r e u n m a n a g e r d e p ro x im it é a u q u o t id ie n ;
       Retour d'expériences.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

       Pédagogique interactive
       Partage d'expérience
       Etude de cas

MODALITÉS ET MÉTHODES D'ÉVALUATION

   Evaluation en amont des attentes avec auto-évaluation sur les objectifs                                                              =   enquête         de
   préformation
   Evaluation des acquis grâce à des quizz en cours de séance
   Enquête de satisfaction à chaud et auto-évaluation sur les objectifs
   Enquête de satisfaction à froid et auto-évaluation sur les objectifs à 2 mois
   Enquête de satisfaction clients/employeurs à 15 jours

PUBLICS

 Salariés nouvellement en poste ayant peu d'expérience de management et d'encadrement.

INTERVENANTS

 Form@tions47 - Frédéric Taillardat

                                                                                                                                                                 22
DURÉE

 21 heures de formation - 3 jours

DATES
                                                                     Toulouse
                       Montpellier
                                                                     Session 1
                 Les 08, 09 et 30/06/2023                     09, 10/11 et 02/12/2022
                                                                     Session 2
                        Perpignan                             23, 24/03 et 06/04/2023
               Les 28, 29/09 et 11/10/2023                           Session 3
                                                              09, 10/11 et 01/12 2023
 LIEU

                     Montpellier (34)
                      salle à définir
                                                                   Toulouse (31)
                                                                   salle à définir
                      Perpignan (66)
                       salle à définir

 COÛT

  Coût pédagogique de la formation : 336 € - Soit 16 € /h.
  Prise en charge de la formation : OPCO

 INSCRIPTIONS

                         Montpellier                                 Toulouse

                         Inscription                           Inscription Session 1

                 https://app.digiforma.com/                  https://app.digiforma.com/
                 guest/3148091207/training                   guest/3148091207/training
                 _sessions/983651/register                   _sessions/656102/register

                           Perpignan                           Inscription Session 2
                           Inscription                       https://app.digiforma.com/
                                                             guest/3148091207/training
                   https://app.digiforma.com/                _sessions/647452/register
                   guest/3148091207/training
                   _sessions/656108/register

                                                                Inscription Session 3

                                                             https://app.digiforma.com/
                                                             guest/3148091207/training
                                                             _sessions/983643/register

                                                                                          23
la plateforme de professionnalisation,
                    c'est aussi :
UNE PRO XIM IT E TE RRI TO RI AL E
Nous proposons nos format i ons sur l 'ensemb l e du
territoire dans un soucis de proximi t é.
Pour     la    première      foi s,     nos    fo rmat i ons     sont
dispensées          dans    6     vil l es    en    Occi t ani e    :
Carcassonne,          Montpel l i er,        Nar bonne,        Nîmes,
Perpignan et Toul ouse.

DE S FORM AT IO N S E N I NTRA
Toutes        nos   formation s       peuvent      égal ement      se
réaliser intra-entreprise.
Contactez-nous pour un devi s adapt é.

DE S FO RM AT IO NS A D I S TANCE
Nous pouvons proposer nos acti ons de format i on à
distance.

DE L'I NG E NI ERIE DE F O RMATI O N
Vous avez des besoins de format i on spécifi ques
non satisfaits ?
Contactez-nous pour en échanger .

                                                                        24
Prise en charge des coûts de
                  formation

  De nombreux dispositifs peuvent permettre la prise
en charge totale ou partielle des coûts de formation
(contribution des employeurs au « plan de formation »,
par exemple).
  Pour permettre aux futurs stagiaires d’en bénéficier,
contactez votre OPCO
   Certaines formations peuvent être financées par
diverses institutions et nous permettent de vous les
proposer à moindre frais.

                                                          25
Les évaluations

·Des évaluations sont réalisées à différents moments du
parcours pédagogique :
    Un questionnaire en amont de formation permet au
   stagiaire de se situer par rapport aux objectifs de la
   formation et définir ses attentes
· En cours de formation, une évaluation des acquis par
questionnaire
   A l’issue des formations, un questionnaire permet au
   stagiaire de se positionner à nouveau par rapport aux
   objectifs et recueillir la satisfaction.
   Une évaluation de l’action de formation à chaud (en
   fin de formation) et à froid (2 mois après la formation)
   relève la satisfaction globale du stagiaire et les
   possibles axes d’amélioration.
   Le formateur complète également un questionnaire
d’évaluation ; celui-ci décrit l’adéquation des contenus
pédagogiques délivrés avec les objectifs de la formation
et les attentes des stagiaires (analyse des écarts, atteinte
des objectifs…).
  Le client recevra aussi un questionnaire de satisfaction
15 jours après le dernier jour de la formation.

                                                               26
notre démarche qualité
  La loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir
son   avenir     professionnelle     »,   dont    l’application        se
poursuit,       réforme       sensiblement         la        formation
professionnelle       mais      aussi        l’apprentissage           et
l’alternance, en intégrant des mesures sur l’emploi des
personnes       handicapées     ou    plus     d’égalité      femmes-
hommes.     Aussi    c’est    pour   mieux       accompagner          ses
adhérents dans l’amélioration constante de la formation
professionnelle continue que la Fas Occitanie s’engage à
mettre tout en œuvre pour adapter ses formations à vos
attentes et évolutions.
   IRIO via la Fas Occitanie poursuit une démarche de
développement continue de la qualité de ses actions de
formation       intégrant    successivement            de    nouvelles
dispositions réglementaires.
   Dès 2018, elle s’est investie dans une dynamique de
certification    qualité,    dénommée      «   Qualiopi      ».     Cette
certification, obtenue en 2021, permet d’attester de la
qualité des processus mis en œuvre pour les actions de
formation   professionnelle      continue,       sur    la   base    des
critères retenus dans un référentiel national qualité. Plus
exigeante, elle est un gage de fiabilité, d’efficience et de
reconnaissance pour les stagiaires, les associations de
solidarité et de santé et les financeurs.

                                                                            27
confidentialité et respect
                              du rgpg

   Notre organisme de formation s’engage à considérer
comme confidentielles et entrant dans le champ du
secret    professionnel          auquel     elle     est      tenue,   les
informations de toutes natures relatives aux activités, à
l’organisation et au personnel des acteurs associatifs en
formation, que l’exécution de sa mission l’amènerait à
connaître. Conformément au RGPD, tout stagiaire en
formation dispose d' un droit d' accès, de modification,
d' opposition     et     de     suppression        des     données     les
concernant        en          nous     envoyant          un     mail    à
occitanie.siege@federationsolidarite.org                 avec     comme
objet RGPD- FORMATION.

              Référent handicap
  Pour toutes les personnes en situation de handicap, la
Fas Occitanie a la possibilité d’adapter dans la mesure du
possible, les conditions d’accueil ainsi que le contenu de
la formation en fonction des besoins. N’hésitez pas à
nous     en   faire    part    par   mail   à   Nathalie      Dassonville
occitanie.montpellier@federationsolidarite.org.

                                                                             28
Contacts
    Plateforme de
 professionnalisation
     IAE Occitanie

                TOULOUSE :

            Florine SOLETCHNIK
       plateforme.iae.occ@gmail.com
               06.31.41.30.91

               Maryline BRAY
   plateforme.iae.occitanie.tls@gmail.com
               06.42.69.21.10

              MONTPELLIER :

               Julie BECAMEL
  plateforme.iae.occitanie.mtp@gmail.com
               07.70.13.61.33

             AUTRE CONTACTS

           Nathalie DASSONVILLE
   Pôle adm, logistique & référente handicap
occitanie.montpellier@federationsolidarite.org

                Zineb KABOU
            Pôle adm et comptable
    zineb.kabou@federationsolidarite.org

                                                 29
ADRESSES

     SIEGE SOCIAL ET ADMINISTRATIF:

              Le Périscope bât. A
                 7 rue Hermès
         Parc technologique du canal
         31520 Ramonville-Saint-Agne

               Tél : 05 34 31 40 29
    occitanie.siege@federationsolidarite.org

           SITE DE MONTPELLIER :

     Fédération des acteurs de la solidarité
            26 bis rue St Cléophas
              34070 Montpellier

             Tél: 04 34 35 66 04
 occitanie.montpellier@federationsolidarite.org

Numéro d’organisme de formation :73310417831

                                                  30
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