Moteurs de recherche: origines, évolution et perspectives - Aissam Mezhoud, Search Advertising Lead, Microsoft - SEO Camp
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Moteurs de recherche: origines, évolution et perspectives Aissam Mezhoud, Search Advertising Lead, Microsoft
A U D I E N C E S M E N S U E L L E S Internet fixe* (hors tablettes) Internet mobile** (hors tablettes) Télévision connectée*** 31 millions (73% 3,8 millions 1,7 million couv)
Page Rank Annonces Social CPC Monétisation Crawler Evolution du Web Taxonomie Intention d’achat Annuaires Trouver! Action Pertinence Ciblage par Mobile Liens sponsorisés Carte GEO Moteur de recherche
Agenda • Besoin • Moteurs de recherche web • Moteurs de recherche Entreprise • Liens Sponsorisés • Les nouveaux défis (multi-écran, social, géo, …)
Solution pour trouver • Fil d'Ariane, Un lieu… • Astronomie, • les boussoles Annuaires Web • Annuaires (Pages jaunes) Une personne… Internet • Marché Objet… • Bazar • Souk Moteurs de recherche • Bibliothèques • La presse Des informations… • Radio • Télé
Moteur de recherche? Un moteur de recherche est constitué de 3 composants... Crawleur Trouver les contenus Indexeur Organiser les contenus Serveur de requêtes Traiter les requêtes (sémantique, synonymes…) Serveur de Indexeur The Internet requêtes Web page index
Evolution des Moteurs de recherche? 93 94 95 96 97 98 99 2000 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 2011 2012
1990 Archie l'Université McGill Sites FTP
Training 1993 • Indexation ... Aliweb • MetaData • Titles JumpStation • Headings •Trouver des documents par mots clés dans le Titre et les Headers
1994 Introduit les opérateurs booléens dans le traitement de la requête de recherche (ie. AND, OR, NOT, etc...)
1994-1997 •Url •Titre Internet •Contenu •Liens Crawler
1998 Pertinence La pertinence est plus élevée : si le terme apparaît plusieurs fois et s’il figure dans le titre ou dans des parties importantes de la page. Popularité (ou PageRank) Cela est mesuré en fonction des liens pointant vers la page et Nombre de liens indique l’importance de la page. pointant vers la page... The Internet 4 1 1 3 1
1999 et 2003 • Au début un annuaire web, il se transforme petit à petit en portail. • Fin 2002, Yahoo! acquiert Inktomi qui dispose du crawler le plus performant de l’époque et en 2003 il achète Overture (AltaVista et AlltheWeb). • En 2004, Yahoo! lance sa propre technologie de recherche. • En 2009, partenariat avec Microsoft : Bing fournit son algorithme au moteur de recherche Yahoo! Search sur les portails Yahoo!.
2007 et 2009 • En 2009, séparation du moteur de • Lancement en même •Dispose de son propre Crawler et recherche de sa suite d’applications temps que Windows 95 Indexeur Windows Live. •Utilise des onglets tels que • Donne des résultats plus pertinents, • 1998 Utilise les données « Web », « news », « images », mieux organisés et classés en d’Inktomi puis d’Altavista. « musique », « bureau », « disques rubriques thématiques locaux » • Visuelle et interactive • En 2007 Séparation du • Moteur décisionnel développement du moteur de • En 2009, partenariat avec Yahoo! : recherche de la famille de services Bing fournit son algorithme au Windows Live. moteur de recherche Yahoo! Search sur les portails Yahoo!.
Moteurs de recherche entreprise 19
Marché de la recherche Search Driven Economy 360º View of Enterprise Hyper-personalization Growth Market Contextual synergy Extended Search Adaptive Information Warehousing Technology transparency Extended platform (desktop, mobile) Central governance Intelligent use of context (Web, geospatial) rich media integration Triple Play Vendors Media, Entertainment Mobile Search Threat, Fraud Detection Print Publishing Storage Apps Policy Compliance Directories, Portals, IYP Business Apps Regulatory Compliance Market Potential Business Activity Monitoring Enterprise eCommerce Messaging Apps Enterprise Content Management Linguistic Data Cleansing IP Policing Database Offloading Criminal Investigation Basic Search Litigation Protection search bar w/ results fixed relevancy model Brand Protection Competitive Intelligence static navigation few data sources Business Intelligence Predictive Search alerting through Mature Market eTailing Advanced Search business rules tunable relevancy and navigation tracking and monitoring Intranet Search wide array of sources (structured, unstructured) high order analytics Site Search static navigation pattern matching Conventional Innovative Search Innovation 20
Plate-forme de recherche Solutions embarquées Adaptive Information Recherche dans des Intranet et Extranet Solutions Mobile Médias en ligne Pages Jaunes connaissance sites Internet électronique Warehouse Commerce Bases de (IPTV) Search Index Système Applications Bases de données Email DMS, CMS, FichiersVideo - Source Données XML Portails Internet - HTML Flux RSS d’information STRUCTUREES SEMI-STRUCTUREES NON STRUCTUREES BATCH SEMI TEMPS REEL TEMPS REEL 21
Business Intelligence axé sur la recherche
Monétisation des moteurs de recherche web 23
Longue traîne 2004 par Chris Anderson pour décrire une partie du marché des entreprises telles qu'Amazon ou Netflix qui vendent de nombreux produits, chacun en petite quantité. Wikipedia "We sold more books today that didn't sell at all yesterday than we sold today of all the books that did sell yesterday." - Amazon.com employee on Chris Anderson’s blog
Exemple de page de résultat avec lien sponsorisé =4 =5
Lien sponsorisé Expérience Revenue utilisateur Mainline Sidebar Pertinence Enchère
1998 GoTo.com (Overture) GoTo.com première entreprise à proposer un service de liens sponsorisés effectif (en PPC) Inspiré des pages jaunes ; Bill Gross (Idealab) Yahoo! Panama 1998 2001 (nv nom) 2002 (acquisition) 2006 Les fondateurs de GoTo.com étaient persuadés que des listings payants offriraient des résultats de recherche plus pertinents que ceux offerts par les autres services de recherche sur Internet.
2000 Google AdWords Système d'enchère et de qualité : plus l'annonce sera pertinente pour l'utilisateur, plus le prix au clic sera bas et l'annonce en évidence. Budget journalier
2005 Bing Ads (adCenter) Ciblage sociodémographique Rich Ad in Search Outils d’optimisation Bing Ads Intelligence En 2010 Microsoft et Yahoo! Search Alliance
Le nouveau réseau Yahoo! | Bing Network Réseau de Partenaires
Yahoo! Bing Network Comment ça marche ? 1 1 3 1 2 1 1. Fourni par Microsoft. Yahoo! assure le support des annonceurs grands comptes. Microsoft prend en charge les annonceurs TPE/PME. 2. Fourni par Microsoft. Détenu et enrichi par Yahoo! 3. Détenu et enrichi par Microsoft.
Evolution du web et nouveaux défis pour les moteurs de recherche 32
THEMATIQUE SOCIAL GEO-LOCALISATION ACTIONS (PAGES HTML) (PERSONNES) (LIEUX) (APPS)
SOCIAL LA NOUVELLE DIMENSION BESOIN DE L’AVIS DES AUTRES POUR PRENDRE DES DECISIONS
• 1ere • 2eme • 67% • 60% 1 personne sur 2 dit qu'elle utiliserait un moteur de recherche qui réunit ces deux sources pour l’aider à prendre des décisions Sources: Quant Consumer Survey Mar ’11 Pour se faire aider lorsqu’on a une décision à prendre, la première source d’information prise en compte est l’opinion de la famille et des amis (utilisée dans 67% des cas) La deuxième source d’information est le search, utilisé dans 60% des situations.
Evolution Phase 1 Phase 2 Prochaine Phase Moteur de recherche Annuaire Sémantique & Mot clé Interactive Marché Immature Mature Ouvert Modèle CPM… CPC CPA… économique Annonceurs Reach ROI Visibilité/Tracking Editeur de Passive Reactive Proactif Contenu Consommateur Navigation Requêtes Actions
Merci!!!
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