Moteurs de recherche: origines, évolution et perspectives - Aissam Mezhoud, Search Advertising Lead, Microsoft - SEO Camp

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Moteurs de recherche: origines, évolution et perspectives - Aissam Mezhoud, Search Advertising Lead, Microsoft - SEO Camp
Moteurs de recherche: origines,
  évolution et perspectives
 Aissam Mezhoud, Search Advertising Lead,
 Microsoft
Moteurs de recherche: origines, évolution et perspectives - Aissam Mezhoud, Search Advertising Lead, Microsoft - SEO Camp
A    U    D   I    E   N    C   E   S       M    E     N    S   U   E   L   L   E   S

Internet fixe* (hors tablettes)           Internet mobile** (hors tablettes)       Télévision connectée***
  31 millions (73%                             3,8 millions                             1,7 million
              couv)
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Page Rank                    Annonces
                 Social        CPC          Monétisation
             Crawler
Evolution du Web
                    Taxonomie
                             Intention d’achat
                                    Annuaires
                                               Trouver!
       Action           Pertinence
     Ciblage par Mobile Liens sponsorisés
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  • Moteurs de recherche Entreprise
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  • Les nouveaux défis (multi-écran, social, géo, …)
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Solution pour trouver
                               • Fil d'Ariane,
              Un lieu…         • Astronomie,
                               • les boussoles

                                   Annuaires Web
                               • Annuaires (Pages jaunes)
           Une personne…

Internet
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Moteur de recherche

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Moteur de recherche?
Un moteur de recherche est constitué de 3 composants...
            Crawleur           Trouver les contenus
            Indexeur           Organiser les contenus
           Serveur de requêtes Traiter les requêtes (sémantique, synonymes…)

         Serveur de   Indexeur
                                                 The Internet
          requêtes

                        Web
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Evolution des Moteurs de recherche?

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1990
Archie
l'Université McGill
Sites FTP
Training

                    1993
                      • Indexation ...
      Aliweb              • MetaData
                          • Titles
      JumpStation         • Headings

                      •Trouver des documents par
                      mots clés dans le Titre et les
                      Headers
1994

Introduit les opérateurs
booléens dans le traitement
de la requête de recherche
(ie. AND, OR, NOT, etc...)
1994-1997
•Url
•Titre               Internet
•Contenu
•Liens

           Crawler
1998
Pertinence
     La pertinence est plus élevée :
               si le terme apparaît plusieurs fois et
               s’il figure dans le titre ou dans des
               parties importantes de la page.
Popularité (ou PageRank)
     Cela est mesuré en fonction des liens
     pointant vers la page et                                                    Nombre de liens
     indique l’importance de la page.                                            pointant vers la
                                                                                 page...
                                                        The Internet

                                                                                          4
                                                                             1
                                                        1              3 1
1999 et 2003
• Au début un annuaire web, il se transforme petit à petit en portail.

• Fin 2002, Yahoo! acquiert Inktomi qui dispose du crawler le plus
performant de l’époque et en 2003 il achète Overture (AltaVista et
AlltheWeb).

• En 2004, Yahoo! lance sa propre technologie de recherche.

• En 2009, partenariat avec Microsoft : Bing fournit son algorithme au
moteur de recherche Yahoo! Search sur les portails Yahoo!.
2007 et 2009

                                                                    • En 2009, séparation du moteur de
• Lancement en même           •Dispose de son propre Crawler et     recherche de sa suite d’applications
temps que Windows 95          Indexeur                              Windows Live.
                              •Utilise des onglets tels que         • Donne des résultats plus pertinents,
• 1998 Utilise les données    « Web », « news », « images »,        mieux organisés et classés en
d’Inktomi puis d’Altavista.   « musique », « bureau », « disques    rubriques thématiques
                              locaux »                              • Visuelle et interactive
                              • En 2007 Séparation du               • Moteur décisionnel
                              développement du moteur de            • En 2009, partenariat avec Yahoo! :
                              recherche de la famille de services   Bing fournit son algorithme au
                              Windows Live.                         moteur de recherche Yahoo! Search
                                                                    sur les portails Yahoo!.
Moteurs de recherche entreprise

                                  19
Marché de la recherche

                                                                                                                                                                 Search Driven Economy
                                                                                                                                                                 360º View of Enterprise
                                                                                                                                                                 Hyper-personalization
                   Growth Market
                                                                                                                                                                 Contextual synergy
                                   Extended Search                                      Adaptive Information Warehousing                                         Technology transparency
                                   Extended platform (desktop, mobile)                                                                                           Central governance
                                   Intelligent use of context (Web, geospatial)
                                   rich media integration
                                                                                  Triple Play Vendors
                                                                Media, Entertainment
                                                                                                    Mobile Search                    Threat, Fraud Detection
                                               Print Publishing                       Storage Apps                       Policy Compliance

                                         Directories, Portals, IYP                           Business Apps                                    Regulatory Compliance
Market Potential

                                                      Business Activity Monitoring                              Enterprise eCommerce
                                                                                                   Messaging Apps
                                           Enterprise Content Management                                       Linguistic Data Cleansing
                                                                                                                   IP Policing
                                                                                             Database Offloading                    Criminal Investigation
                                   Basic Search                                                                     Litigation Protection
                                   search bar w/ results
                                   fixed relevancy model                            Brand Protection                                          Competitive Intelligence
                                   static navigation
                                   few data sources                               Business Intelligence                                            Predictive Search
                                                                                                                                                   alerting through
                   Mature Market

                                                                eTailing                   Advanced Search                                            business rules
                                                                                           tunable relevancy and navigation                        tracking and monitoring
                                                    Intranet Search                        wide array of sources (structured, unstructured)        high order analytics
                                                Site Search                                static navigation                                       pattern matching

                                                           Conventional                                                                                   Innovative
                                                                                                      Search Innovation

                                                                                                                                                                                           20
Plate-forme de recherche

                                                                                                                                                                                          Solutions embarquées
                    Adaptive Information

                                                                                                                                                                   Recherche dans des
                                                              Intranet et Extranet

                                                                                                                                             Solutions Mobile
                                                                                                                    Médias en ligne
                                                                                     Pages Jaunes
                                            connaissance

                                                                                                                                                                   sites Internet
                                                                                                    électronique
                    Warehouse

                                                                                                    Commerce
                                            Bases de

                                                                                                                                                                                          (IPTV)
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                                    BATCH                                                    SEMI TEMPS REEL                                                        TEMPS REEL

                                                                                                                                                                                                                            21
Business Intelligence axé sur la recherche
Monétisation des moteurs de recherche web

                                            23
Longue traîne
2004 par Chris Anderson
pour décrire une partie du marché des entreprises telles qu'Amazon ou Netflix
qui vendent de nombreux produits, chacun en petite quantité.
Wikipedia

                                                                                "We sold more books today that
                                                                                didn't sell at all yesterday than we
                                                                                sold today of all the books that did
                                                                                sell yesterday."
                                                                                              - Amazon.com employee
                                                                                              on Chris Anderson’s blog
Exemple de page de résultat avec lien sponsorisé

             =4

                                 =5
Lien sponsorisé
                                Expérience
                                              Revenue
                                utilisateur

Mainline

                      Sidebar   Pertinence    Enchère
1998
GoTo.com (Overture)
GoTo.com première entreprise à proposer un service de liens sponsorisés effectif (en PPC)

 Inspiré des pages jaunes ; Bill Gross (Idealab)

                                                                                                      Yahoo!
                                                                                                      Panama

           1998                    2001 (nv nom)               2002 (acquisition)                      2006

 Les fondateurs de GoTo.com étaient persuadés que des listings payants offriraient des résultats de
 recherche plus pertinents que ceux offerts par les autres services de recherche sur Internet.
2000
Google AdWords

    Système d'enchère et de qualité : plus l'annonce sera
     pertinente pour l'utilisateur, plus le prix au clic sera
     bas et l'annonce en évidence.
    Budget journalier
2005
Bing Ads (adCenter)

             Ciblage sociodémographique
             Rich Ad in Search
             Outils d’optimisation Bing Ads Intelligence
             En 2010 Microsoft et Yahoo! Search Alliance
Le nouveau réseau Yahoo! | Bing Network

                    Réseau de
                    Partenaires
Yahoo! Bing Network
Comment ça marche ?

                       1
                                                                       1

                       3                1                          2                 1
1.   Fourni par Microsoft. Yahoo! assure le support des annonceurs grands comptes.
     Microsoft prend en charge les annonceurs TPE/PME.
2.   Fourni par Microsoft. Détenu et enrichi par Yahoo!
3.   Détenu et enrichi par Microsoft.
Evolution du web et nouveaux défis pour les
moteurs de recherche

                                              32
THEMATIQUE       SOCIAL        GEO-LOCALISATION ACTIONS
  (PAGES HTML)   (PERSONNES)         (LIEUX)      (APPS)
SOCIAL
LA NOUVELLE
DIMENSION
  BESOIN DE L’AVIS DES AUTRES POUR PRENDRE DES DECISIONS
• 1ere                                                                                                                        • 2eme
•                                                                            67%                                              •                                                    60%

         1 personne sur 2 dit qu'elle utiliserait un moteur de recherche qui réunit ces deux sources pour
                                            l’aider à prendre des décisions
    Sources: Quant Consumer Survey Mar ’11
    Pour se faire aider lorsqu’on a une décision à prendre, la première source d’information prise en compte est l’opinion de la famille et des amis (utilisée dans 67% des cas)
    La deuxième source d’information est le search, utilisé dans 60% des situations.
Evolution
                      Phase 1      Phase 2    Prochaine Phase
        Moteur de
        recherche     Annuaire                  Sémantique &
                                   Mot clé       Interactive

        Marché
                      Immature      Mature          Ouvert

        Modèle         CPM…         CPC             CPA…
        économique

        Annonceurs     Reach         ROI       Visibilité/Tracking

        Editeur de     Passive     Reactive         Proactif
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