COMPTE RENDU DE L'ENQUÊTE - "Vous et votre Cinéma Espace Méliès - LURE"
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COMPTE RENDU DE L'ENQUÊTE
“Vous et votre Cinéma Espace Méliès - LURE”
AVANT-PROPOS
- Cette étude a été menée du 22 novembre au 06 décembre 2020 inclus
- Elle a été proposée :
- pendant le deuxième confinement (le cinéma était donc fermé au public)
- auprès de celles et ceux qui fréquentent le Cinéma Espace Méliès (de manière régulière
ou irrégulière)
- L’étude a été menée via un questionnaire en ligne (accessible depuis un ordinateur, un téléphone
ou une tablette numérique)
- Les personnes ont été informées de l’existence de cette étude par les réseaux sociaux (Facebook
et Instagram) et par une newsletter (à tous nos abonnés)
- L’association Cinem’action ! a également fait le relais auprès de ses adhérents
- Nous avons également demandé à quelques enseignants (notamment du Lycée G. Colomb) de
transmettre l’information auprès de leurs élèves
- Les personnes n’ayant pas de connexion Internet n’ont pas pu répondre à notre enquête (sauf si
elles ont été aidées)
NOMBRE DE RÉPONSES REÇUES | QUI A RÉPONDU ? :
- 563 réponses ont été reçues
- ¾ des réponses ont été formulées - par des personnes ayant entre 31 et 69 ans
- par des femmes
- La jeune génération a peu répondu : moins de 20% des sondés ont entre 16 et 30 ans
→ Les résultats de notre étude ne sont donc pas représentatifs de l’ensemble de notre public.
→ Mais considérant le volume important de réponses (563), nous pouvons néanmoins dégager des
tendances intéressantes.
Dans quelles communes résident les sondés ? Les personnes ayant répondu à notre questionnaire fréquentent le Cinéma Espace Méliès. Nous pouvons donc faire un parallèle assez fiable quant aux utilisateurs réels du Cinéma Espace Méliès. Pour schématiser, nous constatons que : - ⅓ des spectateurs viennent de Lure - ⅓ du reste de la CCPL - ⅓ de communes externes à la CCPL → Le Cinéma Espace Méliès a donc un rayonnement très égalitaire.
Dans le détail : CCPL (Lure inclus) = 380 réponses (67,5%) = un peu plus des ⅔ des réponses
Nombre de Nombre de Nombre de
CCPL réponses CCPL réponses CCPL réponses
Lure 190 Vy-Les-Lure 10 Arpenans 3
Saint-Germain 25 Amblans 9 Magny-Danigon 3
Magny-Vernois 19 Magny-Jobert 9 Faymont 2
Roye 18 La Côte 8 Malbouhans 2
Vouhenans 17 La Neuvelle 8 Le Val de 2
Gouhenans
Frotey-Les-Lure 15 Froideterre 7 Palante 2
Lyoffans 11 Les Aynans 5 Lomont 1
Moffans 11 Andornay 3 Genevreuille 0
Totaux : Lure = 190 réponses (soit 33,75%) | CCPL - Lure = 190 réponses (33,75%) → Égalité parfaite
Dans le détail : Autres communes = 183 réponses = 32,5% = près de ⅓ des réponses
Autres Communes Nombre et A titre informatif : Nombre de communes
Détails % de réponses représentées au sein de la C.C.
C.C. des 1000 étangs 43 7,64% 12 (sur 25)
C.C. du Triangle vert 41 7,3% 17 (sur 42)
C.C. du Pays de Villersexel 32 5,7% 15 (sur 34)
C.C. Rahin et Chérimont 26 4,62% 6 (sur 9)
C.C. du Pays de Luxeuil 13 2,3% 6 (sur 15)
C.C. du Pays d’Héricourt 9 1,6% 7 (sur 24)
C. Aglo. du Grand Belfort 4 0,7% 3 (sur 52)
C.C. de la Haute Comté 3 0,5% 3 (sur 38)
C. Aglo. de Vesoul 2 0,36% 2 (sur 20)
C. Aglo. de Montbéliard 1 0,18% 1 (sur 72)
Autres communes éloignées
9 1,6% 8 communes
(visites très occasionnelles au Méliès)
CHAP. I : GÉNÉRALITÉS
Enseignement 1 | Pourquoi la salle de cinéma ?
Bien au-delà de :
- voir des nouveautés
- ou de partager un moment avec les autres
- ¾ des sondés affirment aimer voir des films au cinéma parce qu’ils aiment l’expérience de la
salle de cinéma
→ Une donnée intéressante à mettre en parallèle d’un film que l’on peut voir à titre privé à la maison.
Enseignement 2 | Quels genres de films sont plébiscités ?
- Dans une très grande majorité, plus de ¾ des sondés apprécient en premier lieu les comédies
(429 votes soit 76,2%)
- Suivent à près de 50% les films d’action
- A égalité avec un peu plus de 40% de votes : films d'animation (*), thrillers et films fantastique
- En fin de classement, nous retrouvons les drames et les documentaires
- Le film d’horreur (*) est classé dernier (86 votes soit 15,3%)
→ Ce sont les films les plus populaires qui ont la faveur de notre public.
(*) Précisions : Le film d’animation n’est pas un genre en soit, mais une technique de réalisation | Le
genre Film d’horreur est généralement plébiscité par nos jeunes spectateurs (public qui a peu répondu à
notre enquête)
NB : En octobre 2015, le CSA réalisait une enquête sur les genres cinématographiques préférés des
français. Cette étude révèle que les français plébiscitent les comédies, puis les films d’actions et thrillers.
Le film d’horreur est classé dernier → Les résultats de notre étude sur cette question sont identiques.
Source illustration : zecinema.net | senscritique.com
Les animations :
Tout au long de l’année, le Cinéma Espace Méliès propose des animations récurrentes.
L’idée était de savoir comment ces animations sont perçues.
Avez-vous déjà ENTENDU PARLER de l'une ou Avez-vous déjà PARTICIPÉ
l'autre de ces animations ou opérations à l'une ou l'autre de ces
(sans forcément y avoir participé) ? animations ou opérations ?
Animations % de réponses Animations % de réponses
Fête du cinéma 82,1% Fête du cinéma 49,6%
Printemps du cinéma 68,2% Printemps du cinéma 34,6%
Rencontre avec les Réalisateurs 66,6% Rencontre avec les Réalisateurs 23,3%
Ciné-Pizza 63,4% Ciné-Bleu 21,1%
Ciné-Halloween 52,9% Ciné-Goûter de Noël 13%
Ciné-Bleu 48,3% Ciné-Frissons 12,6%
Ciné-Frissons 47,4% Votre Cinéma fait sa rentrée 12,4%
Ciné-Bout’chou 39,4% Ciné-Bout’chou 12,1%
Votre Cinéma fait sa rentrée 30,7% Ciné-Halloween 12,1%
Ciné-Ados 30,2% Ciné-Pizza 10,8%
Semaine de lutte
Ciné-Goûter de Noël 26,8% 6,7%
contre les discriminations
Ciné-Valentin 22,4% Ciné-Valentin 4,6%
Semaine de lutte
14,9% Ciné-Femmes 4,1%
contre les discriminations
Ciné-Femmes 9,2% Ciné-Ados 3,7%
Ciné-LGBT 5,5% Ciné-LGBT 2%
N’a jamais entendu parler N’a participé à aucune
de ces animations 2,5% de ces animations 23,1%
TAUX DE SATISFACTION DES ANIMATIONS PROPOSÉES : 91,1%
Analyses :
- Seuls 2,5% des répondants n’ont jamais entendu parler de nos animations, ce qui est positif
- D’une manière globale, nos spectateurs connaissent nos animations mais n’y participent pas
forcément (ils peuvent néanmoins en parler autour d’eux)
- 91,1% des sondés sont satisfaits par les propositions d’animations de notre Cinéma, ce qui est
très positif. Mais notons que 23,1% (soit près d’¼ des sondés) ne participent pas à nos animations
→ Ce qui laisse à penser que nos spectateurs apprécient notre action au sens large (même s’ils ne se
sentent pas concernés) et se satisfont de la programmation courante tout au long de l’année.
→ Néanmoins, les animations apportent de l’image, de la visibilité et du dynamisme à notre cinéma.
- La Fête du cinéma et Le Printemps du cinéma sont cités en tête. Pour autant, ces deux
opérations ne se traduisent pas forcément en entrées (dans notre cinéma) mais elles jouissent
d’une publicité nationale d’envergure. D’où leur notoriété dans notre enquête.
- Hors dispositifs nationaux, la première animation reconnue localement est la Rencontre avec les
Réalisateurs, soutenue par l’association Cinem’action!
- Le Ciné-Pizza est une animation connue (en 4e place) mais reléguée à la 10e place des
personnes y ayant participé. Pour autant, cette animation est extrêmement populaire (surtout
auprès du public ado) et génère beaucoup d’entrées. Cette 10e place est la traduction d’une
faible participation à notre sondage du public jeune.
Propositions d’animations : 9% des sondés ont souhaité faire des propositions d’animations.
→ Propositions à retrouver au Chapitre V
Grille horaire : quels sont les créneaux plébiscités ?
LES séances préférées LA séance préférée
→ Les sondés pouvaient choisir → Les sondés devaient choisir
plusieurs réponses leur créneau préféré
Créneaux % de votes pour ces créneaux Créneaux % de votes pour ce créneau
Samedi 20h 60,7% Samedi 20h 28,1%
Dimanche 17h 48% Vendredi 20h30 13,1%
Vendredi 20h30 47,8% Dimanche 17h 10,7%
Dimanche 14h30 40,7% Dimanche 14h30 9,9%
Samedi 17h 30,7% Samedi 17h 6,7%
LES séances les moins populaires LA séance la moins populaire
Mercredi 15h (17,8% de votes) Mercredi 20h30 (1,6% seulement préfère ce
Mercredi 20h30 (14,6%) et Lundi 14h30 (14,2%) créneau sur les autres)
TAUX DE SATISFACTION DES CRÉNEAUX HORAIRES PROPOSÉS : 84,4%
Analyses :
- Les séances du week-end (vendredi, samedi et dimanche) sont très largement plébiscitées
Elles représentent 74% des votes (en incluant la séance du samedi à 22h)
- La séance du samedi 20h est le créneau préféré
- La journée du mercredi arrive en fin de classement des séances privilégiées
> Nous constatons effectivement que le mercredi n’est généralement pas un “bon jour” (hors
vacances) → Cf. tableau ci-après
Qu’en est-il réellement sur les deux dernières années pleines au Cinéma Espace Méliès :
2018 2019
JOURNÉE Volume JOUR Volume
Entrées Entrées
(nombre de jours d’entrées (nombre de jours d’entrées
payantes payantes
dans l’année) en % dans l’année) en %
Dimanche (52) 10 475 21,40% Dimanche (51) 10 366 20,97%
Samedi (52) 10 105 20,65% Samedi (51) 9 433 19,09%
Vendredi (52) 8 277 16,91% Vendredi (51) 8 384 16,96%
Lundi (52) 7 189 14,69% Lundi (51) 7 366 14,90%
Mardi (51) 5 893 12,04% Mercredi (51) 6 611 13,37%
Mercredi (52) 5 615 11,47% Mardi (52) 5 920 11,98%
Jeudi (9)* 1 391 2,84% Jeudi (9)* 1 355 2,74%
TOTAL TOTAL
48 945 97,35% 49 435 97,31%
Entrées payantes Entrées payantes
+ Entrées gratuites 1 331 2,65% + Entrées gratuites 1 368 2,69%
TOTAUX 50 276 100% TOTAUX 50 803 100%
Précisions :
- Les entrées réalisées dans le cadre scolaire sont incluses dans le tableau. Ces entrées sont
généralement enregistrées sur les jours de semaine (lundi, mardi, mercredi et vendredi), ce qui
peut fausser un peu les résultats.
- Ne sont pas incluses dans ce tableau les entrées gratuites réalisées dans le cadre de séances
sans billetterie CNC (soirée débat par exemple)
- (*) Séances proposées le jeudi uniquement pendant les petites vacances scolaires à ce jour.Analyses comparatives :
- Si les séances du week-end (vendredi, samedi et dimanche) ont la faveur de nos spectateurs
(74% des sondés disent préférer ces séances), elles représentent concrètement près de 59% des
entrées en 2018 et 57% en 2019
→ Les séances du week-end sont donc les plus importantes en entrées également.
- Le mercredi est la journée la moins populaire. Elle reste également faible en entrées, comme peut
l’être aussi le mardi. Ceci étant, il y a environ 45% de séances en plus le mercredi par rapport au
mardi. En effet, deux séances sont proposées sur la journée du mercredi et une sur la journée du
mardi (sauf pendant les petites vacances scolaires)
→ Le mercredi reste donc en proportion la moins bonne journée de la semaine en entrées.
- Le jeudi n’est ouvert que 9 jours par an (sur les petites vacances)
→ En proportion, cette journée est forte en entrées.
Propositions (de la part des sondés) d’ajouts ou de modifications de séances :
% de personnes
ayant émis ce souhait
15,6% des sondés ont souhaité faire des propositions parmi ceux qui ont fait
des propositions
Souhait 1 : création d’une séance le dimanche matin à 10 ou 11h 23,8%
Souhait 2 : glissement de la séance du samedi 20h à 20h30
Beaucoup estiment qu’actuellement cette séance est placée trop tôt (pour 11,36%
prendre le temps de manger avant)
Souhait 3 : création d’un créneau le samedi à 14h30 7,95%
Souhait 4 : création d’un créneau le vendredi à 22h 6,82%
Souhait 5 : En compilant les réponses : récurrences sur l’envie de voir des
films en semaine sur un créneau qui serait en fin d’après-midi à 17h ou 18h
(notamment le vendredi. Puis le lundi, le mardi et le mercredi) 14,77%
NB : il y a eu quelques récurrences similaires sur le créneau de 14h30 (mais
moins marqué)
Souhait 6 : La généralisation de l’ouverture le jeudi 4,55%
Analyses : Globalement, il y a le souhait de :
- augmenter les séances le week-end
- créer un créneau en fin d’après-midi en semaine
- harmoniser les horaires des séances. Par exemple : toutes les séances à 20h30 le soir et
tous les après-midi à 14h30 (au lieu de 14h30 certaines fois et 15h d’autres fois)
→ Si 15,6% se sont exprimés pour faire des propositions, on peut imaginer que l’adhésion à ces
(potentiels) nouveaux créneaux gagne les spectateurs qui ne se sont pas prononcés. Rappelons que
84,4% des sondés font confiance aux créneaux proposés.CHAP. II : VOTRE CINÉMA FACE A LA CRISE SANITAIRE
95,9% des sondés affirment que notre Cinéma est un établissement dit de “proximité”
AVANT le 1e confinement APRÈS le 1e confinement
En famille 43,5% En famille 37,9%
Vous fréquentez En couple 26,5% En couple 24,9%
majoritairement votre
Seul(e) 15,1% Seul(e) 21,4%
Cinéma ...
Entre amis 14,9% Entre amis 15,8%
Analyse : après le premier confinement, les spectateurs ont moins fréquenté le cinéma en famille mais
davantage seuls. Cela peut s’expliquer par une offre de films disponibles qui était moins ciblée famille et
par la complexité de faire porter le masque auprès des enfants.
Quelques fois par an 43,2% Une seule fois 31,6%
Une fois par mois 26,1% Une fois par mois 31,6%
Le rythme de vos visites
Plusieurs fois par mois 22,2% Plusieurs fois par mois 21,1%
étaient ...
Une fois par semaine 5,7% Une fois par semaine 9,8%
Plusieurs fois par semaine 2,8% Plusieurs fois par semaine 6%
Analyse : globalement, nous constatons que les spectateurs qui ont fréquenté le cinéma après le
premier confinement ont augmenté la fréquence de leur visite.
50,6% 98,2%
des sondés ont re-fréquenté le cinéma des sondés disent vouloir re-fréquenter le
après le premier confinement cinéma quand il rouvrira
Analyses : Les raisons pour lesquelles nos spectateurs ne sont pas revenus à la réouverture des salles
l’été dernier après le premier confinement étaient davantage liées à l’offre de films, plutôt que pour des
raisons sanitaires. En effet :
- plus d’⅓ des sondés (38,5%) n’ont pas souhaité revenir car les films proposés ne leur convenaient
pas (Précisions : offre réduite au niveau national)
- Seul ¼ des personnes interrogées ne sont pas revenues pour des raisons sanitaires
→ 14,7% : peur du virus et 10,1% : peur qu’il y ait trop de monde
- 12,9% ont préféré voir des films à la maison (TV, DVD, plateforme de VOD)
- Enfin, environ ¼ des sondés évoquent d’autres raisons, parmi lesquelles :
- problèmes financiers
- manque de temps
- ne pas vouloir s’enfermer dans une salle
- fréquente traditionnellement moins le cinéma l’été
- la problématique du masque avec les enfants
- lassitude et manque d’envie
- A l’unanimité, nos spectateurs disent vouloir revenir au cinéma quand il rouvrira
NB : Une étude nationale réalisée en février 2021 précise que le cinéma est le 2e désir de sortie après les
restaurants et cafés. L’étude ajoute que 66 % des spectateurs déclarent vouloir se rendre au cinéma "dès
qu’il y aura un film qui les intéresse" | → A ce jour, plus de 400 films sont en attentes de sorties !CHAP. III : VOUS ET LES AUTRES CINÉMAS
Près de 60% des sondés fréquentent d’autres cinémas. Un chiffre important.
Mais près de 84% affirment n’y aller qu’occasionnellement.
Quels sont les autres cinémas fréquentés ? % de réponses
Majectic - Vesoul 60,8%
Pathé - Belfort 50,8%
Molière - Luxeuil 19,1%
Mégarama - Audincourt 15,2%
Cinémas de Besançon 5,2%
Colisée - Montbéliard 4,3%
Sélect - Plancher-Les-Mines 0,9%
Quelles sont les raisons ? % de réponses
Un plus grand choix de films 67,8%
Je profite d’un déplacement dans une autre ville pour aller au cinéma 32,5%
Plus proche de mon domicile ou de mon lieu d’étude 18,2%
Envie d’aller ailleurs 8%
Analyses :
● La principale raison qui pousse nos spectateurs à fréquenter d'autres cinémas est la recherche d'une
offre de films plus importante.
● Les propositions étant plus nombreuses dans les multiplexes, nos spectateurs se dirigent donc en
priorité vers ces établissements (ceux de Vesoul et Belfort en tête)
● Ceci étant, le Cinéma Espace Molière à Luxeuil n’est pas en reste, alors qu’il a une configuration
similaire à la nôtre (2 écrans). Mais l’offre du cinéma luxovien est supérieure, grâce à sa relation de
programmation avec le Cinéma Majectic de Vesoul.CHAP. IV : VOUS ET LES PLATEFORMES DE STREAMING
Introduction |
Le principal avantage des Plateformes de VOD
(% de votes)
50,3% des sondés sont utilisateurs 1) 41,8% Voir du contenu à n'importe quelle heure
d’une plateforme de streaming
2) 35% Propositions différentes : film inédit, série
3) 14,3% Film à la carte
4) 8,9% Coût plus attractif pour une famille
Plateformes préférées % de A titre informatif :
votes Date de lancement en France
Netflix 86,1% 15 septembre 2014 (depuis 2007 aux USA)
Prime Vidéo (Amazon) 36,8% 14 décembre 2016
Disney+ 31,4% 07 avril 2020 (initialement prévu le 24/03)
MyCanal (Canal+) 20% 09 décembre 2013
OCS (Orange) 7,1% 10 octobre 2013 (OCS Go). Devient OSC en 2019
Apple TV+ 3,2% 01 novembre 2019
Salto (FranceTV, M6, TF1) 2,1% 20 octobre 2020
Rakuten TV (anciennement Wuaki.tv) 1,8% Fin 2014
Starz Play (LionsGate) 0,7% 25 novembre 2019
76,4% affirment aller au cinéma 22,1% déclarent aller au cinéma MOINS
AUTANT qu’avant souvent
(les offres sont complémentaires) 1,4% déclarent NE PLUS aller au cinéma
INFOS COMPLÉMENTAIRES :
Les dernières plateformes (non existantes au moment de notre étude)
Pluto TV (ViacomCBS = Paramount + CBS) 08 février 2021
Intérêt : 100% gratuit (financé par la pub)
Star (service supplémentaire de Disney+) 23 février 2021
Intérêt : propose notamment le contenu de Hulu
Les plateformes à venir
HBO Max (Warner Média) Au mieux : 2e semestre 2021 en France
(Dispo depuis le 27 mai 2020 aux USA)
Peacock (Univerval + NBC) Pas de date annoncée pour la France à ce jour
Intérêt : formules gratuite ou payante (Dispo depuis le 15 juillet 2020 aux USA)
Paramount+ Pas de date annoncée pour la France à ce jour
Intérêt : possibilité de voir des films entre 30 et (Disp depuis le 04 mars 2021 aux USA)
45 jours après leur sorties en salle (aux USA)
Bravia Core (Sony) Début 2021 (pour l’instant disponible uniquement pour
Intérêt : contenus 4K UHD les possesseurs d’un téléviseur Sony Bravia XR)Analyses :
- 1 personne interrogée sur 2 affirme utiliser une plateforme de streaming
- Pour autant, selon notre enquête, plus des ¾ des utilisateurs d’une plateforme de streaming
continuent à se rendre au cinéma, estimant que l’offre est différente et complémentaire.
On ne “consomme” pas de la même manière un film vu en salle qu’un film vu à la maison.
L’expérience est différente.
- Aujourd’hui, les plateformes de VOD s’inscrivent davantage en concurrence de la télévision.
En effet, dans une étude récente, Samsung indique que dans le monde, 58% regardent des
contenus en streaming contre 42% qui préfèrent regarder la télévision.
- Selon notre enquête, le principal avantage attribué aux plateformes de VOD serait le fait de
pouvoir regarder du contenu à l’heure de son choix.
→ A mettre en parallèle des séances de cinéma (ou des programmes de télévision) qui sont à
heures fixes.
→ Par extension, le volume de séances proposé par un multiplexe (plusieurs séances par jour) est
plus à même de satisfaire les envies des spectateurs.
Illustration : B. BerthetPartie 1 | Les plateformes de streaming entres elles :
L’univers des plateformes de streaming est tentaculaire et les ramifications entres-elles sont nombreuses,
via des prises de participation ou des accords commerciaux.
Quelques exemples :
- L’aventure de Orange débute en novembre 2008 avec Orange Ciné Séries comme simple bouquet
de chaînes de TV. Puis en novembre 2011, le concurrent Canal+ entre en son capital pour ⅓.
Canal+ est donc copropriétaire de Orange Ciné Séries. Un an plus tard, le bouquet devient OSC.
Et en 2013, le bouquet de chaînes d’Orange se transforme en plateforme de streaming.
- OCS a pour l’instant la primeur des contenus américains de la chaîne de TV américaine HBO
(appartenant à WarnerMédia), mais HBO s’est émancipé aux USA en lançant en mai 2020 sa
propre plateforme de streaming, HBO Max. Son arrivée en France est prévue fin 2021/début 2022.
Qu’en sera-t-il de son partenariat avec OCS ?
- OCS est aussi disponible en option chez le concurrent Prime Vidéo (appartenant à Amazon)
- La plateforme de moindre envergure StarzPlay (appartenant à la chaîne de TV américaine Starz,
elle-même appartenant au studio de cinéma LionsGate) est disponible via un site Internet dédié ou
des applications pour smartphone. Mais le catalogue StarzPlay est également disponible en option
sur les plateformes concurrentes Prime Vidéo, Apple TV+, OCS ou RakutenTV.
- Via un abonnement unique les utilisateurs de MyCanal peuvent bénéficier des services et des
chaînes de Canal+ mais aussi de OSC (son partenaire pour mémoire), ainsi que de Disney+, de
Netflix et de StarzPlay.
- Avant le lancement de Disney+, Rukuten TV proposait du contenu Disney. Mais depuis le
lancement de la plateforme Disney+, le catalogue Disney reste toujours disponible sur Rukuten TV
en location à la carte (location ou achat définitif)
- Les plateformes elles-mêmes proposent différentes sections et étoffent leur catalogue avec le
temps.
Sur Disney+ on retrouve les sections Disney, Pixar, Marvel, Star Wars (suite au rachat de
LucasFilms) et National Geographic. Fin février 2021, Disney+ a ajouté la section Star (à ne pas
confondre avec Starz) qui promet de mettre en avant des propositions plus "adultes", notamment
celles de la plateforme américaine Hulu (qui appartient aussi à Disney) ainsi que les catalogues de
la 20th Fox (suite au rachat du studio par Disney) ou de Touchstone (filiale de Disney)
L’abonnement à Disney+ a donc automatiquement augmenté de 2€ !
- Si Disney+ possède une grande partie de son catalogue, Netflix, lui, est souvent contraint de
retirer des contenus de son catalogue quand les droits d’un contenu tiers acheté arrivent à terme.
- Les groupes télévisuels concurrents que sont FranceTV, TF1 et M6 se sont pourtant associés pour
créer et lancer la plateforme Salto (lancée 10 jours avant le deuxième confinement) pour tenter de
freiner l'expansion de Netflix.
→ Preuve que la concurrence fait rage entre les chaînes de télévision et les plateformes de
streaming.
Partie 2 | Les plateformes de streaming pendant les périodes de confinement :
● Le streaming a évidemment explosé pendant les différentes périodes de confinement.
Sur le premier trimestre 2020, dans ses prévisionnels initiaux, Netflix espérait une augmentation de 7
millions d'abonnés. Avec le premier confinement, ils auront finalement été 15,8M soit plus du double !
● Netflix revendique 200 millions d’abonnés en 2020 dans le monde (dont 6M en France)
● Disney+, arrivé plus récemment, enregistre déjà 95M d’abonnés en 2020 dans le monde (146M si l’on
ajoute les plateformes ESPN+ et Hulu, qui appartiennent également au groupe Disney)
NB : Le nombre d'abonné d'une plateforme est fluctuant (à la hausse ou à la baisse) puisque les usagers
s’engagent généralement pour un mois ou une année (en fonction des formules)Partie 3 | Émergence de l’AVOD :
Même si des partenariats existent entre les différentes plateformes, le nombre d'abonnés propres est bien
sûr primordial. La concurrence est donc rude et certains acteurs tentent une nouvelle proposition,
l’AVOD : vidéo à la demande gratuite (financé par la publicité)
● RakutenTV propose depuis quelques mois une partie de son catalogue gratuitement en contrepartie de
publicité.
● Pluto.TV (la première “grande” plateforme 100% gratuite) dont l’offre est disponible en France depuis le
08 février va encore plus loin puisqu’il n’est pas nécessaire d’ouvrir un compte et de s'inscrire pour
regarder du contenu gratuitement. Pluto.TV propose un flux en continu de son catalogue via plusieurs
“chaînes” (TV en direct) mais l’onglet “A la demande” permet de choisir le contenu de son choix.
Partie 4 | Production de séries et de films originaux :
● Exemple de Netflix :
- Si la plateforme a d’abord commencé à acheter des contenus à des studios tiers pour alimenter sa
plateforme, l’entreprise développe et produit dorénavant un très grand nombre de contenus
originaux. La plateforme annonce 70 films originaux en 2021 (sans compter les séries et les
documentaires), réalisés par de grands noms comme Jane Campion ou Jean-Pierre Jeunet.
- Deuxième étape de son expansion : la création originale locale. Ainsi la branche française de
Netflix produit ou coproduit des films ou séries en français avec des équipes françaises.
Par exemple, Gaumont Télévision s’est associé à Netflix France pour développer la série Lupin
dont la diffusion est assurée par la plateforme.
Avantage pour les auteurs, créateurs et producteurs : certaines de ses productions françaises
dites “locales” pourront s’exporter très facilement à l’étranger dans les 190 pays où est présent
Netflix. C’est le cas pour la série Lupin.
- Dany Boon a réalisé son prochain long métrage, 8 rue de l'humanité, pour Netflix.
Investissement
Netflix France 100 Millions d’€ pour la création française en 2020
Netflix USA 160 Millions de $ uniquement pour le film The Irishman de Martin Scorsese (2019)
En 2018 : 421 Millions d’€ pour la création audiovisuelle (+ 60 Millions d’€ en
France TV participation pour la production cinématographique) | En 2019 : 480M pour la TV
A partir de 2021, le groupe public espère investir 500M d’€ pour la création
audiovisuelle (hors participation pour les films de cinéma)
A ce jour, l’investissement de Netflix France pour la création est relativement mesuré mais les enveloppes
budgétaires devraient augmenter avec le temps.
● Exemple de Disney+ :
Parallèlement au lancement de la section Star sur la plateforme Disney+ (Cf. ci-avant), le studio a
annoncé avoir acquis les droits de contenus français auprès de France TV (comme la série Fais pas çi,
fais pas ça), SND, Pathé (film Papa ou Maman) ou encore EuropaCorp.
Mais la firme a également annoncé investir massivement dans la création originale française.
Dans un premier temps, 3 séries sont d’ores et déjà disponibles, ainsi qu’un documentaire sur le rappeur
Soprano. Au total, d’ici à 2024, la plateforme prévoit 24 films français et 21 séries françaises.● Avantages de la création en interne : 1) Posséder son propre catalogue et ne plus être dépendant de
contenus tiers achetés pour une durée limitée 2) Contrer la chronologie des médias. A ce jour, en France,
pour qu’un film arrive sur une plateforme de streaming payante, 36 mois d’attente sont nécessaires.
NB : Une nouvelle chronologie des médias doit être revue d’ici à la fin du mois de mars 2021. Le projet
prévoit de réduire ce délai d’attente à moins de 12 mois si les plateformes investissent 25% de leur
chiffre d'affaire français dans la production de film pour la salle de cinéma.
Partie 5 | Est-ce la fin du cinéma ?
NON ! Comme évoqué précédemment, les analystes s’accordent à dire que les plateformes de
streaming sont, à ce jour, les premières concurrentes de la télévision (ou de la télévision en décalé), plus
que les concurrentes du cinéma.
NB : La situation actuelle où certains gros blockbusters (notamment ceux de Warner ou de Disney) sont
sortis directement sur les plateformes de streaming respectives desdits studios est ponctuelle - décisions
prises dans "l'urgence" par rapport à la pandémie de Covid-19.
- Comme l'on va au restaurant ou au théâtre, on continuera à aimer se rendre au cinéma
- Néanmoins, il est probable que l’offre de films va changer. Les propositions seront davantage
centrées sur des sorties événementielles à très fort potentiel commercial.
Les films art et essai aux petits budgets seront également de la partie.
Mais la profession estime que les films aux budgets moyens (dont la rentabilité en salle est difficile
car une sortie cinéma coûte chère si l'on veut de la visibilité), ne sortiront “peut-être” plus sur grand
écran et seront réservés aux plateformes de streaming.
Il est néanmoins bien trop tôt pour tirer des conclusions.
> Demain, chaque film aura sa propre économie et au cas par cas, les studios et/ou distributeurs
pourront choisir de sortir une œuvre en salle ou de la proposer sur une plateforme de streaming.
→ Si l’offre de films est primordial pour donner l’envie de fréquenter les salles de cinéma, les spectateurs
sont aussi très attachés à l’expérience de la salle, telle que le suggère notre enquête : démarche de se
rendre dans un cinéma (notion de sortie), grand écran, qualité du son, qualité de l’image, partager un film
avec les autres etc.
Illustration : salle 1 - Cinéma Espace MélièsCHAP. V : LE PROGRAMME DE VOTRE CINÉMA
Quels sont les supports privilégiés pour consulter le programme du Cinéma Espace Méliès ?
Méthode :
- Dans un premier temps, les sondés étaient invités à indiquer tous les moyens utilisés pour consulter la
programmation du cinéma
- Dans un second temps, ils devaient citer selon eux, le meilleur moyen pour consulter notre programme
Comment consultez-vous le Quel est, selon vous, le meilleur
programme de votre cinéma ? Rang moyen pour consulter le programme
(plusieurs réponses possibles) de votre cinéma ?
(UNE seule réponse possible)
Site internet 63,2% 1 1 38,4%
Réseaux sociaux 37,5% 2 3 16%
Programme papier 30,2% 3 5 10,1%
Allocine.fr 28,2% 4 4 14,4%
Newsletter 26,6% 5 2 16,3%
Presse locale 10,5% 6 7 2%
Application
6% 7 6 2,5%
Smartphone
Analyses :
- Le site Internet arrive très largement en tête des votes à chaque fois
→ Il est donc l’outil à privilégier pour communiquer
https://www.cinemaespacemelies.fr/
- Les sondés estiment ensuite que la newsletter serait le 2e meilleur moyen pour consulter notre
programme … pour autant, ils ne semblent pas la privilégier (car la newsletter n’est classée que 5e
des moyens utilisés pour consulter notre programme)
- Les réseaux sociaux sont des moyens utilisés et appréciés pour connaître notre programmation
- Si nos usagers semblent utiliser notre programme papier pour se renseigner sur notre
programmation, ils n'estiment pas que c’est le meilleur moyen pour consulter le programme de
notre cinéma (classé 5e)
- En fin de classement, nous retrouvons la presse locale et l’application smartphone
→ Outil numérique (au même titre que les réseaux sociaux ou le site Internet), l’application smartphone
est pourtant peu privilégiée.Zoom sur le Programme papier :
Méthode :
- Dans un premier temps, les personnes consultant la version papier de notre programme devaient
indiquer toutes les rubriques qu'ils consultent
- Dans un second temps, ils devaient citer selon eux, la rubrique la plus importante du programme papier
52,8% consulte le programme papier
Quelles sont les rubriques Quelle est, selon vous, la rubrique
que vous consultez ? Rang la plus importante ?
(plusieurs réponses possibles) (UNE seule réponse)
La grille des
90,2% 1 1 49,2%
horaires
Le générique et le
72,4% 2 2 30,6%
résumé des films
Rubrique
59,9% 3 4 7,7%
prochainement
Le visuel des
53,2% 4 3 10,8%
affiches
Informations
12,5% 5 5 1,7%
pratiques
99% des lecteurs du programme papier le trouvent clair, lisible et compréhensible
Analyses :
- Un peu plus de 50% des sondés disent utiliser notre programme papier
- Pour autant, quand on intègre le programme papier avec les autres moyens de consulter notre
programmation (Cf. tableau page précédente), 30% disent utiliser la version papier
- Et seuls 10% estiment que le programme papier est le meilleur moyen pour consulter notre
programmation
→ En conclusion, nous pouvons estimer que la version papier de notre programme est moyennement
utilisée. Investir davantage pour cette dernière ne semble pas nécessaire.
- C’est bien entendu la grille horaire qui est la rubrique la plus consultée. Les informations pratiques
(tarifs billetterie, tarifs d'abonnement, coordonnées etc.) recueillent le moins de suffrages.
NB : Rappelons que le jeune public a peu répondu à notre étude. Nous pouvons penser que
probablement, le pourcentage en défaveur de la version papier aurait augmenté si le jeune public avait
davantage répondu. A l’inverse, peut-être que l’application mobile aurait obtenu de meilleurs résultats.
→ Ce ne sont que des interprétations.CHAP. VI : VOUS ET VOTRE CINÉMA
→ Un peu plus d’¼ des sondés ignorent que le Cinéma Espace Méliès est un établissement public
intercommunal.
→ Contrairement à ce que l’on pourrait supposer, les personnes qui l’ignorent ne sont pas forcément
externes à la CCPL. Des Lurons pensent que notre cinéma est privé.
Un cinéma proche de son public :
97,5% des sondés affirment que le Cinéma Espace Méliès est proche de son public
Que reprochent les 2,5% (14 personnes) qui pensent le contraire ?
- 2 personnes ne précisent pas leurs pensées et 2 autres écrivent “Je ne sais pas”
- Il n’y a donc plus que 10 personnes (sur un total de 563 réponses, soit 1,78% des sondés) qui se
sont exprimées :
Si certains évoquent des “tarifs élevés” ou un “endroit peu agréable”, 3 personnes estiment que
notre programmation est “en retard”
Enfin, une personne souligne qu’il y a trop de films enfants/ados pendant les vacances quand une
autre pense qu’il n’y en a pas assez.
→ De par leur très faible nombre, ces avis sont peu représentatifs.DÉCRIRE le cinéma Espace Méliès en un seul mot :
Si vous deviez décrire votre Cinéma en
UN SEUL mot, lequel serait-il ?
83 mots ont été recensés mais certains ont été cité régulièrement
MOTS % de de voix sur
principalement cités l’ensemble des réponses
Convivial (*) 24,8% (cités 134 fois)
Agréable (*) 23%
Familial 5,4%
Attractif (*) 4,6%
Sympathique 4,3%
Indispensable 3,7%
Accueillant 3%
Proche 3%
Génial (*) 2,2%
Super 2%
Proximité 2%
Chaleureux 1,85%
Dynamique 1,66%
Pratique 1,3%
Petit 1,1%
Accessible 0,93%
Humain 0,74% (cités 4 fois)
(*) Ces mots étaient donnés à titre d’exemple dans la question posée
● Les mots Convivial et Agréable, qui recueillent à eux deux près de 50% des voix, étaient des mots
donnés à titre d’exemple.
● Familial est le premier mot cité instinctivement (recensé 29 fois)
● Presque tous les mots cités sont des mots ayant une portée positive
● Seuls deux mots recensés ont une portée plus négative : Petit (cité 6 fois) et Bof (cité une fois)
● Le mot Confortable n’a été cité instinctivement qu’une seule foisUne suggestion, une remarque, un compliment, une demande particulière :
352 personnes ont souhaité répondre à cette question, soit près des ⅔ des participants.
● Dans une très large majorité, les propos recueillis sont des messages bienveillants et de soutien envers
l’équipe. Ce qui est réalisé tout au long de l’année dans notre Cinéma est également salué.
Nombre de personnes
Principales NOTIONS évoquées dans les commentaires
ayant cités ces notions
Personnel agréable, sympathique, souriant
Disponibilité de l’équipe 111 31,53%
Qualité de l'accueil
Satisfait de l’existant
“Restez comme vous êtes” | “Ne changez rien” | “Continuez ainsi” etc. 82 23,30%
Messages d’encouragements
Envie de revenir au Cinéma Espace Méliès 37 10,50%
Satisfaction liée à la programmation et aux actions menées 33 9,37%
Cinéma de proximité | “Chance d’avoir un cinéma sans sa ville” 26 7,39%
“Faire peu de km pour aller au cinéma” etc.
Tarifs raisonnables | abordables 10 2,84%
Beau cinéma (bâtiment) | Cadre agréable 10 2,84%
Propreté | Hygiène des locaux 7 1,99%
● Mais nous avons également reçu des suggestions et remarques, parmi lesquelles :
NB : Les phrases en “italiques et entre guillemets” sont reprises telles quelles des commentaires reçus
- De nombreux usagers regrettent que les films ne restent généralement qu'une
semaine à l'affiche
Programmation - D’autres estiment que quelques films tardent à être à l’affiche après leurs
sorties. Exemple : “On se sent à la traîne parfois des grandes villes”
- D’autres enfin réclament davantage d’avant-premières
- Cycles réalisateur / saga / marathon de films / nuit cinéma 20
Suggestions - Ciné-Rétro (Noir et blanc, classiques) 7
d’animations - Karaoké / Concert / Opéra 5
- Ciné-Pays / Régions / Étranger 3
(colonne de droite : - Ciné-Climat / écologie 2
nombre de - Ciné-Manga 2
personnes ayant fait
cette proposition) - Ciné-Sport | Ciné-Film+jeux | Ciné-Resto Cité chacun
Ciné-Retrouvaille (copains d’enfance) | Ciné-Histoire | Ciné-Bière 1 foisSuite :
- “Faire une 3ème salle”
- “Dommage que vous ne puissiez pas pousser les murs”
Évocation - “Petit ciné mais grand de qualité. Une petite salle de plus serait bien”
d’une 3ème salle - “Avoir plus de films à la carte et plus de créneaux horaires, pourquoi pas une
3ème salle ?”
- “Une salle de plus ne serait pas de trop”
- “Plus de films : 3ème salle nécessaire”
- “Prévoir un point d'accueil pour les gens ayant pris leur place sur internet. Cela
éviterait de faire la queue avec les personnes qui viennent acheter leur billets
Divers sur place”
- “Bien informer des recommandations d'âge et faire attention aux publicités qui
pourraient être inadaptées sur des films enfants”
- “Faire couper les portables pendant les projections”
Ajouts de créneaux/
Cf. Chapitre I (rubrique grille horaire)
séances
- “Les sièges sont trop serrés, ça fait mal aux grandes jambes”
- “La grande salle est très accueillante mais mériterait peut-être d'être
modernisée car les fauteuils commencent à vieillir”
- “Ce qui freine le nombre de visite à Lure est le peu de place pour les jambes et
le choix des films/horaires plus restreint qu'à Vesoul”
- “Pas assez de place pour les jambes”
- “Espace entre les sièges trop étroit”
- “Les rangées de sièges sont trop rapprochées. Pour les personnes de plus
1m75, les genoux touchent les sièges avant. Bien sûr, nous pourrions nous
installer sur la rangée devant mais ce n'est pas forcément agréable d'avoir la
tête en l'air pendant 2h”
Inconfort des salles - “Je suis de grande taille et l'espace entre les rangées est insuffisant”
- “Manque de confort, sièges trop rapprochés. Quand le film dure plus d'1h30,
nous préférons aller à Belfort”
- “Ce qui me rebute à venir c'est les films assez long. Quand on a de grandes
jambes c'est difficile de tenir recroquevillé pendant 2h, c'est pour cela que les
films de plus de 2h je préfère les voir à Belfort afin d'être plus à l'aise”
- “Les sièges pas assez espacés. Manque de place pour étendre les jambes
pour les plus grands ou les hommes”
- “Souhait : des sièges plus confortables”
- “La seule chose que je pourrais dire est que les fauteuils ne sont
malheureusement pas adaptés pour les personnes grandes et fortes (je
m'assoie sur les marches pour être plus confortable). Voilà pourquoi je me dirige
plus souvent vers le cinéma de Vesoul ou je peux être plus à l’aise”
Éclairage - “Les lumières latérales sont gênantes”
des salles - “La luminosité de la salle est trop intense trop rapidement à la fin des films”CHAP. VII : A RETENIR - CONCLUSION :
- 563 réponses
Menée du 22 novembre au 06 décembre 2020 inclus
Étude - ¾ des réponses formulées par des
pendant le 2e confinement (cinéma fermé)
personnes ayant entre 31 et 69 ans
● ⅓ de lurons
● ⅓ autres communes de la CCPL
Fréquentation du cinéma
● ⅓ d’autres communes (notamment les habitants de la CC du Pays des
1000 étangs, puis de la CC du Triangle vert)
● 91,1% des sondés sont satisfaits des propositions d’animation mais ¼ n’y
participe pas, favorisant la programmation courante
Programmation ● Principal souhait des usagers (ajout d’animation) : cycle réalisateur / saga /
et animations marathon de films / nuit cinéma
● Concernant la programmation courante : si nos spectateurs plébiscitent les
propositions familiales (comédies en tête), ils souhaiteraient que les films restent
plus longtemps à l’affiche
● 84,4% sont satisfaits des créneaux horaires proposés
● Les séances du week-end ont la préférence de nos spectateurs
● La journée du mercredi est la moins populaire
Créneaux horaires
● Souhaits de nos usagers : ajout de séances le week-end, notamment le
dimanche matin et le vendredi (fin d’après-midi et/ou en 2e partie de soirée à
22h)
● 50,6% ont re-fréquenté le cinéma après le premier confinement
→ Principale raison expliquant cette faible fréquentation : offre de films ne
La crise sanitaire
correspondant pas aux attentes (NB : offre réduite au niveau national)
● 98,2% des sondés disent vouloir revenir au cinéma quand il rouvrira
● Près de 60% des sondés fréquentent d’autres cinémas (en premier desquels, le
Cinéma Majestic à Vesoul, puis le cinéma Pathé à Belfort) mais près de 84%
La concurrence affirment n’y aller qu’occasionnellement
● Les raisons de la déperdition de nos spectateurs sont liées à l'offre de films (plus
importante en multiplexe), ainsi que la recherche d’un meilleur confortSuite :
● 1 spectateur sur 2 utilise une plateforme de streaming
● Netflix, Prime Vidéo et Disney+ ont actuellement la faveur de nos usagers
● Principal avantage des plateformes : voir du contenu à n’importe quelle heure
Les plateformes ● Mais 76,4% affirment aller au cinéma AUTANT qu’avant (les offres sont
de streaming complémentaires)
En effet, les plateformes sont actuellement les concurrents de la télévision et non
du cinéma
→ ¾ des répondants disent aimer voir des films au cinéma parce qu’ils aiment
l’expérience de la salle de cinéma
● Nos usagers favorisent les outils numériques (site Internet en tête, réseaux
Consultation de sociaux et newsletter) à l’exception de notre application pour smartphone (qui
notre programmation ne recueille que très peu de suffrage)
● Le programme papier est moyennement utilisé
● Si ¼ des sondés ignorent que notre cinéma est un établissement public
intercommunal,
● 95,9% des sondés affirment que notre Cinéma est un établissement dit de
“proximité”
Image de ● et 97,5% affirment que le Cinéma Espace Méliès est proche de son public
notre cinéma ● A ce titre, notre cinéma est considéré comme étant : convivial, agréable et familial
● Globalement, nos spectateurs :
- apprécient d'avoir un cinéma dans leur ville ou proche de leur habitation
- saluent la qualité de l’accueil
- sont satisfaits des actions menées
Principal point Le confort des salles, jugé insuffisant (notamment l’espace entre les fauteuils
de mécontentement pour placer ses jambes)Points d’améliorations | Pistes de réflexion
Dans une très large majorité, nos spectateurs sont satisfaits de l’existant.
Il convient donc de poursuivre et consolider nos efforts pour maintenir ce niveau de satisfaction.
Néanmoins, nous pouvons dans le court terme :
- refaire de la pédagogie sur l’interdiction d’utiliser son téléphone en salle
- communiquer sur l'existence de notre application pour smartphone
- trouver une meilleure façon d’accueillir les spectateurs qui auraient déjà leur billet
- essayer (dans la mesure du possible) de conserver certains films plus longtemps à l’affiche
Dans un second temps :
- réflexion sur une augmentation des créneaux horaires
- étudier la possibilité de mettre sur gradateur les lumières latérales des salles (pour que l’extinction et
l’allumage des lumières en début de générique soit doux)
Dans un troisième temps : travailler sur l’hypothèse d’une troisième salle
Les principaux souhaits et désirs de nos spectateurs sont les suivants :
- Plus de films
- Plus de créneaux horaires
- Plus de confort
Ces trois points donnent aussi l’avantage à la concurrence (multiplexes en tête). C’est en effet parce que
l’offre de films est plus riche, que les créneaux horaires sont plus nombreux et que le confort est accru
que certains de nos spectateurs fréquentent également d’autres cinémas.
Une 3ème salle permettrait de répondre immédiatement à au moins deux des points précités : une offre de
films étendue et un confort de pointe.
- Programmation étoffée : plus de films, plus de sorties nationales, plus d’avant-premières
- Programmation améliorée :
- permettre de laisser les films plus longtemps à l’affiche
- davantage de latitude pour proposer plus d’art et essai et de films jeune public
- d’être plus performant sur les animations nationales telles que le Printemps du cinéma et
La Fête du cinéma
- avoir plus de souplesse pour proposer nos animations, voire à en créer d’autres
- Amélioration du confort (pour cette 3ème salle) : accès à la salle par l’arrière de celle-ci, fauteuils de
type clubs, plus d’espace entre les rangées, projection laser 4K, système sonore de dernière
génération de type Dolby atmos, etc.
A ce jour, les plateformes de streaming ne sont pas en concurrence avec les salles de cinéma.
Mais pour prévenir d’un éventuel changement de mœurs, creuser l’écart en terme de plus-value semble
opportun. “Consommer du contenu” sur une plateforme de streaming est une démarche simple et passive.
Faire le choix de se déplacer au cinéma est une démarche forte et active.
Ainsi, plus la prestation de notre cinéma sera élevée (offre de films + accueil + confort), plus nous
pourrons fidéliser nos spectateurs.
Par ailleurs, un établissement plus grand rayonnerait encore davantage sur le bassin luron.
The End !
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