Conditions de réservation Service Guichet Unique - Agora Plus
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Conditions de réservation Service Guichet Unique
Introduction
Ce document est à utiliser comme un guide de fonctionnement dans vos modalités de réservation avec le guichet unique en
charge des activités scolaires, périscolaires et extra-scolaires. Vous y trouverez les éléments suivants :
- Les modalités de réservation et d’annulation en ligne sur le portail famille
- Le calendrier de réservation
- Le fonctionnement des navettes pour les accueils de loisirs
- Les tarifs
- Les points importants de fonctionnement
MB/GU Sept. 2018Les modalités de réservation
Réservations Annulations
Depuis le Portail famille Depuis le Portail Famille
Accueil de Loisirs Mercredis et A compter du lundi 24 septembre 2018 Pour les mercredis :
Vacances Article 7 du règlement intérieur des
Le préalable nécessaire est que votre Centres de loisirs : « Jusqu’au vendredi
enfant soit inscrit à l’activité. soir minuit qui précède le mercredi ».
Pour les vacances scolaires :
Article 7 du règlement intérieur des
Centres de loisirs : « 8 jours ouvrés
avant la journée ou la période à
annuler »
Depuis la maison de l’enfance ou Depuis la maison de l’enfance ou
par courriel par courriel
Au-delà des délais Attestation de l’employeur, Article 7 du règlement intérieur des
resa-clsh@ville-sucy.fr hospitalisation, problèmes familiaux Centres de loisirs : « Justificatif :
graves certificat médical, hospitalisation,
problèmes familiaux graves »
ATTENTION : Les accueils de loisirs ont des capacités d’accueil limitées et sont soumis à des normes d’encadrement strictes.
Il est nécessaire que les réservations puissent se faire le plus en avance possible afin de pouvoir anticiper les éventuelles
problématiques et vous fournir des services de qualité et sécurisés.
MB/GU Sept. 2018Le calendrier de réservation des Centres de loisirs et Navettes 2018 /2019 Pour rappel, l’article 7 du règlement intérieur de l’accueil de loisirs stipule les conditions suivantes : Pour les mercredis, réservation possible jusqu’au : « Vendredi soir minuit qui précède le mercredi ». Pour les vacances scolaires, réservation possible jusqu’à : « 8 jours ouvrés avant la journée ou la période à annuler » Les périodes de réservation seront visibles et à votre disposition directement sur le portail famille dans l’onglet « Faire une réservation ». Une connexion régulière à votre portail vous permettra de prendre connaissance des nouvelles périodes de réservation affichées et à réserver. MB/GU Sept. 2018
Le fonctionnement des Navettes
La ville offre un service de navettes pour les centres de loisirs pour les familles n’étant pas véhiculées. Il existe trois
navettes en fonction des lieux de ramassage :
Le matin
Arrêt Circuit Gare RER Circuit Noyers – Circuit Rond d’Or
Procession
Gare RER de Sucy Sur place de 7h45 à
Bonneuil (gare routière) 8h00
Ecole des Noyers (rue du Sur place de 7h45 à
Morbras) 8h00
Rond d’Or (rue de la cité 8h10 Sur place de 7h45 à
verte, Arrêt du 308) 8h00
Ecole de la Procession 8h20
Arrêt du bus ligne 5 (face
à l’école)
Le soir
Arrêt Circuit Gare RER Circuit Noyers – Circuit Rond d’Or
Procession
Ecole de la Procession 17h30
Arrêt du bus ligne 5 (face
à l’école)
Rond d’Or (rue de la cité 17h35 17h55
verte, Arrêt du 308)
Ecole des Noyers (rue du 17h45
Morbras)
Gare RER de Sucy 18h10
Bonneuil (gare routière)
MB/GU Sept. 2018Les Tarifs année scolaire 2018 /2019 Pour rappel : En cas de problème lié à la réservation (annulation, modification), nous vous remercions de bien vouloir vous adresser au courriel suivant : resa-clsh@ville-sucy.fr Pour ce qui concerne d’autres difficultés (problème de facturation, navigation sur le portail, etc…) merci de vous adresser au courriel suivant : accueil-citoyen@ville-sucy.fr Accueil de loisirs sans hébergement Quotients A B C D E F G H I J Tarifs 12.62€ 11.72€ 11.06€ 10.51€ 9.08€ 7.21€ 4.98€ 3.13€ 1.81€ 1.34€ journaliers Tarifs journaliers 9.98€ 9.26€ 8.74€ 8.30€ 7.18€ 5.70€ 3.94€ 2.47€ 1.43€ 1.06€ pour enfants avec panier repas MB/GU Sept. 2018
Annexes tarifaires Restauration scolaire Quotients A B C D E F G H I J Tarifs 5.40€ 4.95€ 4.71€ 4.50€ 3.93€ 3.00€ 2.12€ 1.31€ 0.86€ 0.44€ Tarifs paniers 2.70€ 2.48€ 2.36€ 2.25€ 1.96€ 1.52€ 1.06€ 0.65€ 0.44€ 0.24€ repas Accueil périscolaire maternelle Quotients A B C D E F G H I J Matin seul 2.38€ 2.22€ 2.12€ 2.00€ 1.67€ 1.33€ 1.01€ 0.67€ 0.36€ 0.21€ Soir seul 5.36€ 5.02€ 4.84€ 4.58€ 3.92€ 3.24€ 2.54€ 1.84€ 1.20€ 0.86€ Matin et Soir 6.66€ 6.09€ 5.81€ 5.53€ 4.67€ 3.89€ 2.97€ 2.14€ 1.31€ 0.93€ Accueil périscolaire élémentaire Quotients A B C D E F G H I J Matin ou soir 1.78€ 1.66€ 1.60€ 1.53€ 1.25€ 1.02€ 0.75€ 0.52€ 0.27€ 0.17€ seul Matin et soir 3.10€ 2.88€ 2.75€ 2.61€ 2.16€ 1.74€ 1.27€ 0.89€ 0.48€ 0.27€ Etude surveillée L’étude surveillée a lieu de 16h30 à 18h00. Le tarif est fixé à la séance à 3.04€. Pour les fratries, le montant est fixé à 2.43€ à compter du deuxième enfant. MB/GU Sept. 2018
Conditions de réservation Office Municipal des Sports/
Service des Sports
Réservations Annulations Pour toute demande
Ecole du sport Depuis le service des sports Depuis le service des sports
Dates de début : 5 semaines Sur certificat médical,
avant les vacances d’été. déménagement ou avant la fin
du mois d’essai.
Pas de dates de fin de
réservation.
Certificat médical à
Pas de paiement en ligne,
jour
Régie OMS
Petites vacances Depuis le service des sports Depuis le service des sports
Fiche sanitaire signée
Aucune condition avant le
Dates de début 3 semaines début des activités
Justificatif de quotient
avant le début des vacances
familial
scolaires. Si annulation postérieure au
début des activités certificat
+ 1 photo
Pas de dates de fin de médical obligatoire
Pour les inscriptions
réservation.
sport à la carte
Fermeture annuelle : Vacances
de Noël.
Pas de paiement en ligne,
Régie OMS
MB/GU Sept. 2018Vacances d’été Depuis le service des sports Depuis le service des sports
Dates de début : 5 semaines Aucune condition avant le
avant les vacances d’été. début des activités
Pas de dates de fin de Si annulation postérieure au
réservation. début des activités certificat
médical obligatoire
Pas de paiement en ligne,
Régie OMS
Fitness/Judo Depuis le service des sports Pas d’annulations
Dates de début : le lundi qui
suit la fête des associations.
Pas de dates de fin de
Certificat médical à
réservation.
jour
Pas de paiement en ligne
+
Boxe Depuis le service des sports Depuis le service des sports
Dates de début : le lundi qui Sur certificat médical,
Dossier d’inscription à
suit la fête des associations. déménagement ou avant le
remplir
délai d’un mois de pratique
Pas de dates de fin de
réservation.
Pas de paiement en ligne
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