CONSEQUENCES DES GREVES DE DECEMBRE 2019 SUR LES SAAD - Enquête nationale de la Fédésap du 24.12.2019 au 15.01.2020
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CONSEQUENCES DES GREVES DE DECEMBRE 2019 SUR LES SAAD Enquête nationale de la Fédésap du 24.12.2019 au 15.01.2020 Janvier 2020
Sommaire 0 Introduction 03 3 16 Conclusion 1 Une Perte d’activité majeure 05 4 Annexe : le profil des répondants 17 2 Les Mesures mises en place 12 Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020
Introduction Le mouvement de grèves, débuté le 5 décembre 2019, a impacté fortement le secteur des Services à la Personne. De la garde d’enfants à l’aide et l’accompagnement aux personnes âgées ou en situation de handicap, les personnes accompagnées et les structures ont subi de plein fouet la paralysie des transports en commun et/ou de ravitaillement en essence dans certaines régions. Afin d'objectiver et d’évaluer les difficultés rencontrées et leurs impacts sur les structures de Services à la Personne, la Fédésap a menée la présente enquête afin de disposer d’éléments chiffrés. Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 3
Introduction Les données présentées dans cette étude, ont été recueillies par un questionnaire en ligne, diffusé entre le 30 décembre 2019 et le 20 janvier 2020 à destination des entreprises de Services à la Personne. Au total, 591 réponses ont ainsi été collectées. La première partie de l’étude permet de mieux connaître les pertes d’activités des structures de Services à la Personne La seconde partie aborde plus précisément les pertes financières des structures. Enfin, dans une troisième partie avance des pistes de réflexion sur les compensations attendues par les professionnels. Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 4
1.1 Pertes d’activité en heure : 174 791 heures d’interventions non réalisées en décembre 2019 Dont : • 70 972 heures d’interventions auprès de personnes fragiles • 39 076 heures de garde d’enfants • 64 168 d’heures d’activités de « confort » Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 6
Nombre d'heures perdues par types d’activités 200000 180000 174791,7808 160000 140000 120000 100000 Heures 80000 70972 64168,1 60000 39076,5 40000 20000 0 1 Aide à Domicile Garde d'enfants Confort Toute actvité Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 7
Perte d’heures par activités pour une structure de SAP en 30 jours de grèves 700 600 500 400 300 200 100 0 1 Aide et accompagnement 235,0066225 Garde d'enfants 137,1105263 Confort 203,0636076 Total 575,1807564 Aide et accompagnement Garde d'enfants Confort Total Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 8
1.2 Pertes financières 5 004 078 euros de pertes en un mois de grèves Dont : • 1 875 731 € pour les activités auprès de personnes fragiles • 1 240 377 € pour les activités de garde d’enfants • 1 533 217 € pour les activités de « confort » • 354 753 € pour maintenir les interventions Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 9
Pertes Financières par poste 5004078,65 354753,5 Total Perte financière 4649325,15 Depenses exceptionnelles CA 1533217,15 confort Garde d'enfants Aide & Accompagnement 1240377 1875731 0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000 €uros Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 10
Pertes financières moyennes pour une entreprise de SAP - décembre 2019 9388,515291 2463,565972 Total 8722,936492 Depenses exceptionnelles CA 4717,591231 Confort Garde d'enfants Aide & Accompagnement 4352,2 6129,839869 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10000 €uros Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 11
02 Mesures mises en place Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 12
2.1 Les mesures mises en place 1. Prise en charge des frais de taxi 2. Mise à disposition de véhicule 3. Acheminement des salariés par taxi, VTC… 4. Acheminement de salariés en interne 5. Hébergement 6. Nuit d’hôtel 7. Annulation de prestations Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 13
NOMBRE D'ENTREPRISE AYANT : 350 300 250 200 150 100 50 0 Prise en charge frais de Taxi Mise a disposi tion de véhicule Acheminement des salariés par chauffeur, Taxi, VTC Acheminement des salariés par des membres de l’équipe encadrant Hébergement sur le lieux de travail Prise en charge de nuit d'hôtel Annulation d'intervention Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 14
Pareto des mesures prises par les entreprises de SAP 350 100% 329 90% 300 80% 250 Nombre d’Entreprises 70% 221 60% 200 50% 150 40% 108 30% 100 77 76 20% 50 10% 26 14 0 0% Acheminement par des membres… Acheminement par chauffeur,… Hébergement sur le lieux de travail Annulation d'intervention Mise a disposition de véhicule Prise en charge frais de Taxi Prise en charge de nuit d'hôtel Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 15
04 Conclusion Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 16
Conclusion Chiffres clefs sur un mois de grèves : • 174 791 heures d’interventions non réalisées • 5 004 078 euros de pertes financières • 9 400 euros de pertes en moyenne pour une structure de SAP Soit au 15 janvier 2020 des chiffres estimés à : • 291 300 heures d’interventions non réalisées • 8 340 130 euros de pertes financières • 15 600 euros de pertes en moyenne pour une structure de SAP Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 17
07 Annexe : profil des répondants Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 18
Répartition géographique des répondants Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 19
Répartition géographique des répondants Enquête Nationale Fédésap Janvier 2020 20
À propos de la Fédésap Fondée en 2007 par des dirigeants d’entreprises, la Fédésap représente les intérêts des entreprises de Services à la Personne et Maintien à Domicile contribuant ainsi au développement de la filière du domicile. La Fédésap fédère à ce jour plus de 3 000 entreprises qui accompagnent chaque année plus de 800 000 familles ou personnes de la naissance au Grand Âge grâce au professionnalisme de quelques 95 000 salarié(e)s. Fédération de propositions, la Fédésap défend des ambitions claires pour le secteur : 1 Accompagner la croissance de ses adhérents et faire du domicile une véritable filière économique 2 Soutenir la professionnalisation et la création d’emplois non délocalisables 3 Renforcer la qualité de service 4 Garantir à chaque français la possibilité de « bien grandir, bien vivre et bien vieillir à domicile » Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 50
À propos de la Fédésap S’appuyant sur une expertise reconnue, la Fédésap est l’interlocutrice privilégiée des pouvoirs publics au niveau national, mais aussi en proximité grâce à son réseau de 100 délégués régionaux et départementaux. Elle accompagne sur les territoires la mise en œuvre des politiques familiales, du handicap et de l’autonomie dans une logique de co-construction avec les élus et les tutelles. Fédération représentative, collégiale et ouverte au dialogue social, la Fédésap œuvre avec les partenaires sociaux à la structuration du secteur afin d’asseoir un modèle économique stable, favorable à la pérennité des entreprises et garant d’emplois de qualité. Elle veille à ce titre à la pleine information de ses adhérents, à la diffusion et la promotion des bonnes pratiques professionnelles et à la valorisation de cette filière d’avenir. Enquête Nationale Fédésap - Janvier 2020 51
Fédération Française des Services à la Personne et de Proximité 29 rue Saint Amand - 75015 PARIS contact@fedesap.org Tel. : 01.75.43.77.20 www.fedesap.org
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