CRÉATEUR DE SOLUTIONS DE MOBILITÉ AUTOMOBILE D'ENTREPRISE
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Prénom NOM ALD Automotive Fonction Avril 2015 CRÉATEUR DE SOLUTIONS DE MOBILITÉ AUTOMOBILE D’ENTREPRISE
2015 ALD Automotive keynote ALD Automotive Le Nos Notre LOGO marché métiers organisation Client Nos Nos M. CLIENT engagements produits Mme. CLIENTE Rendez-vous de ALD Nos Nos présentation bluefleet services prestations 2015 Clichy KEYNOTE 2015 | P.2
LE GROUPE SOCIÉTÉ GÉNÉRALE 148 300 collaborateurs dans 76 pays Produit Net Bancaire Groupe : 22,8 Mds € Résultat Net : 2,175 Mds € Banque de Détail Banque de détail à Banque de l’international, financement, banque en France privée, gestion d’actifs services financiers et 32 millions de clients dans le monde assurances et métier titres N°1 mondial dérivés 3ème Banque de détail 1er groupe bancaire privé à capitaux étrangers en actions Russie N°1 en France, 2e en 1ère Banque en ligne Europe en administration N°1 au Cameroun, au Sénégal, en Côte d’Ivoire de fonds (SGSS) 2ème Banque commerciale 1ère Banque privée en N°1 en Financement P.3 pour les grandes France entreprises d’équipements en Europe 5 000 Clients etps et 11 Millions de Clients 22 Millions de Clients institutions financières KEYNOTE 2015 | P.3
UNE CROISSANCE ININTERROMPUE Répartition par marché de la flotte d'ALD Automotive 2% 338 003 342 452 42% 56% 315 572 Grands comptes PME 301 963 TPE Répartition par métier 284 769 de la flotte d'ALD Automotive 8% Mars 49% 2011 2012 2013 2014 2015 43% Evolution du parc de véhicules gérés par ALD Automotive Location longue durée Fleet management Source : ALD Automotive / SNLVLD –Avril.2015 Partenariats KEYNOTE 2015 | P.4
QUELQUES CHIFFRES Indicateurs annuels 58 461 •Véhicules achetés + 3,42 % croissance annuelle 59 500 •Véhicules vendus 22.6 % •Accords techniques 251 540 donnés part de marché 153 106 •Pneumatiques remplacés •Cartes carburant 339 749 74 932 gérées véhicules à la route 112 242 800 •Litres de carburant facturés Source : ALD Automotive / SNLVLD – Février 2015 | P.5 KEYNOTE 2015
UNE PRÉSENCE MONDIALE N°1 France 1 500 000* véhicules gérés dans 46 pays N°2 Europe 4800 collaborateurs N°3 Monde * En partenariat avec Wheels Inc, FleetPartners, Johnson & Perrott, Absa WEST. 694836 AMERICA 348558 BRAZIL 19072 BELGIUM 63689 MEXICO 18486 France 342452 USA* 296000 GERMANY 131281 CANADA* 14000 LUX. 10466 PUERTO RICO* 1000 NETHER. 26811 SWITZER. 3683 OCEANIA 48566 AUSTRALIA* 30000 UK 114454 NEW IRELAND* 2000 ZEALAND* 18566 AFRICA 40508 CENTRAL € 51652 MED. 224165 NORTHERN 79514 AUSTRIA 5191 CROATIA 2871 ALGERIA 2826 CZECH REP. 13417 GREECE 3688 DENMARK 19447 MOROCCO 7682 SLOVAKIA 2913 ITALY 115246 FINLAND 24475 SOUTH AFRICA* 30000 HUNGARY 5620 PORTUGAL 12459 NORWAY 9700 ASIA 31707 POLAND 9361 SERBIA 1920 SWEDEN 22077 CHINA 2154 ROMANIA 8392 SLOVENIA 1438 ESTONIA 1143 INDIA 10780 UKRAINE 4919 RUSSIA 18718 Source : SPAIN 75041 LATVIA 1383 BELARUS 36 ALD International Fév.2015 KAZAKHSTAN 55 BULGARIA 1803 Wheels Inc. – Avril. 2015 TURKEY 11502 LITHUANIA 1289 KEYNOTE 2015 | P.6
LE MARCHÉ AUTOMOBILE FRANÇAIS 2 167 978 immatriculations en 2014 Top 10 par marques Répartition Véhicules Utilitaires 1 • 21,76 % Renault 471 729 372 074 2 • 16,80 % 364 212 Peugeot 3 • 12,11% Citroën 262 618 17% 4 • 7,25 % Volkswagen 157 106 • 4,88 % 83% 5 Dacia 105 896 6 • 4,40 % Véhicules Particuliers Ford 95 364 1 795 885 7 • 3,54 % Nissan 76 689 8 • 3,53% Fiat 25% 76 495 31% Constructeurs 9 • 3,30% Toyota & LCD 71 444 Particuliers 10 • 3,08% Mercedes 66 859 Entreprises 11 • 18,72% Autres 415 907 (dont LLD) 44% Source : Autoactu / Février 2015 KEYNOTE 2015 | P.7
LE VOLUME PAR ACTEUR Marché de la LLD et gestion de parcs automobiles 339 139 281 367 300 000 Fleet Management 235 787 7 acteurs pour 219 121 87 % du marché Total marché : 287 997 + 2.5 % / T3 – 2014 200 000 Location Longue Durée 88 105 76 757 100 000 62 812 Total marché : 1 211 635 + 0.3%/ T3 - 2014 0 PDM 22.6 % 18.8 % 15.7 % 14,6 % 5,9 % 5,1 % 4,2 % Source : SNLVLD ALD Automotive – T4 2014 KEYNOTE 2015 | P.8
LA LOCATION LONGUE DURÉE Une solution de financement simple et efficace ALD Entreprise Automotive Conseils et Le fonctionnement Besoin de propositions : mobilité Type de véhicules durée / KM L’entreprise confie la gestion de son parc automobile à un prestataire de Prestations service. opérationnelles Le loueur assume le financement et offre un choix modulable de prestations Décision Services associés techniques (entretien, carburant, assistance…) et de services. Le contrat de LLD est établi en fonction des besoins de l'entreprise pour une Financement durée et un kilométrage déterminés, en contrepartie d'un loyer mensuel. Gestion Le + ALD Automotive ALD Automotive propose deux options pour les entreprises actuellement Accompagnement propriétaires de leur parc automobile et souhaitant bénéficier de la LLD : Restitution Le rachat de parc : ALD Automotive rachète l’intégralité du parc automobile. - Le Lease Back” : ALD Automotive rachète tout ou partie du parc automobile, et Renouvellement la remet immédiatement à disposition en LLD. KEYNOTE 2015 | P.9
LA LOCATION MOYENNE DURÉE Solution aux besoins ponctuels et immédiats de mobilité Le fonctionnement Le client à besoin d’un véhicule temporaire pour une durée supérieure à 1 mois. Le service conducteurs propose un véhicule ALD rent en fonction de la situation géographique du client. 3 sites : Lyon, Chilly-Mazarin et Strasbourg. Deux types de livraisons sont possible : sur le site du client avec un forfait « livraison-reprise » ou dans un des trois sites ALD rent. Le client restitue son véhicule quand il le souhaite, il n’y a pas de durée contractuelle ni de date de restitution fixée à l’avance. Le + ALD Automotive ALD Automotive propose : Des véhicules récents, peu kilométrés, essentiellement diesel et mieux équipés que dans les réseaux de courte durée (GPS, régulateur de vitesse. Les véhicules peuvent être stickés aux couleurs du client. Tout savoir sur la location moyenne durée Véhicules disponibles KEYNOTE 2015 | P.10
LA GESTION DE PARCS AUTOMOBILES FLEET MANAGEMENT Entreprise ALD Déléguez la gestion de votre parc automobile Besoin Automotive en restant propriétaire d’externalisation Conseil et propositions : Le fonctionnement Type de véhicules durée / KM Prestations Avec le Fleet Management, également appelé « gestion de flotte déléguée », opérationnelles l’entreprise confie à un prestataire extérieur la gestion de sa flotte de véhicules, Services associés Décision indépendamment de son financement. Gestion Le + ALD Automotive Financement L’entreprise reste maître de son mode de financement et confie à ALD Automotive la Accompagnement gestion de son parc de véhicules quels que soient l’âge, le kilométrage ou la typologie des véhicules. Elle bénéficie ainsi des conditions fournisseurs et de l’expertise métier d’ALD Automotive : Services - conditions tarifaires négociées - inspecteurs techniques itinérants - savoir-faire opérationnel des techniciens Conservation en Revente - simplification du traitement et contrôle des factures propre pour compte ou KEYNOTE 2015 | P.11
LA REVENTE DE VÉHICULES D’OCCASION 59 500 véhicules d’occasion vendus en 2014 Répartition des ventes Canaux de revente Autre Retail Marchands 1% 12% • Ventes aux enchères et à prix fixes en ligne aux professionnels Garages 3% www.aldcarmarket.com 4% 19% 61% • Ventes de véhicules ouvertes à 3% tous les particuliers www.ald-occasions.fr Enchères Export E-commerce • Offres dédiées aux utilisateurs Vente directe 17% des véhicules LLD 0825 85 86 87 Source : ALD Automotive – Février 2015 France 83% KEYNOTE 2015 | P.12
ORGANIGRAMMES ALD Automotive France 836* éffectifs Direction Générale Direction des Direction Direction Direction Direction Stratégie des Ressources systèmes Administrative et d’Exploitation Commerciale et Développement Humaines SEGL Informatiques Financière 50 41 286 308 66 88 9 agences 1 centre de Relation 2 centres VO commerciales Clients 2 agences Grands 1 centre de Relation Comptes Conducteurs 17 représentations commerciales *Hors business Partner Source : ALD Automotive – Février 2015 KEYNOTE 2015 | P.13
NOS IMPLANTATIONS Une couverture nationale Siège Social 9 agences commerciales régionales 2 agences Grands Comptes 17 représentations commerciales 2 centres VO KEYNOTE 2015 | P.14
NOS PRESTATIONS Maintenance 1. 2. Assistance 3. Pneumatiques Véhicule de 4. Remplacement 5. Gestion du Carburant Assurance & Gestion 6. des sinistres KEYNOTE 2015 | P.15
NOS SERVICES OPÉRATIONNELS ALD drive Contrat Restitution ALD care Appli iPhone ALD ecodrive ALD sharing ALD badge ALD fine management ALD mobile ALD conciergerie automobile KEYNOTE 2015 | P.16
NOS OUTILS DE GESTION DE PARC ALD net ALD carselector ALD reporting ALD edi ALD tco ALD e-factures management ALD satisfaction ALD demat KEYNOTE 2015 | P.17
NOS SERVICES DE CONSEILS ET D’EXPERTISES ALD electric ALD 2wheels ALD van KEYNOTE 2015 | P.18
LE PROGRAMME ALD BLUEFLEET Ensemble des services innovants en matière de développement durable et d’optimisation des coûts liés à la mobilité automobile professionnelle. KEYNOTE 2015 | P.19
LA JOURNÉE ALD BLUEFLEET Une journée de référence ! •RDV de référence depuis 2009 •Circuit privatisé •20 / 25 constructeurs •Présentation des nouveautés •Plus de 50 véhicules à l’essai •Ateliers dynamiques •Echanges, convivialité et rencontres •Toute l’offre ALD Automotive •Vidéos sur nos WebTV KEYNOTE 2015 | P.20
NOS VALEURS Esprit d’équipe Innovation Exemplarité Respect de la personne Engagement Professionnalisme KEYNOTE 2015 | P.21
NOS CERTIFICATIONS ET ADHÉSIONS Relation Client ISO 9001 – Bureau Veritas Qualité Evaluation ISO 26000 - AFNOR Membre actif de l’ AVERE *Étude Inference Operations - Viséo Conseil réalisée de mai à juillet 201 sur le principe du client mystère au moyen de 215 Adhérent au pacte mondial contacts répartis entre appels téléphoniques, e-mails et pour l’environnement de l’ONU RSE navigations Internet. KEYNOTE 2015 | P.22
ECOLOGIE ET RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT Notre démarche au quotidien Mesurer Réduire Recycler • Réalisation d’un bilan • Développement de la dématérialisation • Matériel informatique et carbone annuel : bureautique - électricité et gaz - déplacements (avion, • Réduction constante des train, véhicule) émissions de Co2 du parc • Cartouches d’encre - tonnages papier automobile • Piles, bouchons en plastiques … KEYNOTE 2015 | P.23
DES ACTIONS CONCRÈTES Membre actif de l’AVERE Offre de véhicule électrique en auto-partage Mise à disposition en prêt de véhicules électriques et hybrides Sponsor d’un pilote participant au trophée Andros Electrique Programme ALD bluefleet, pour des flottes plus vertes Réalisation annuelle d’un guide CO2/TVS depuis 2007 ? Toujours valable ? Participation à la semaine du développement durable depuis 2009 KEYNOTE 2015 | P.24
UNE ENTREPRISE CITOYENNE Insertion des personnes en situation de Handicap Participation à l’opération 500 Ferrari contre le cancer Collecte de pour Talents & Partage Participation à la semaine de l’engagement solidaire Collecte de bouchons pour l’association HANDI CAP Prêts gratuits de véhicules aux Restos du Coeur Prêts gratuits de véhicules à Passerelles Insertion KEYNOTE 2015 | P.25
Merci de votre attention KEYNOTE 2015 | P.26
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