L'accompagnement vers et dans l'emploi dans un cadre européen - 5 Janvier 2016 Commission Européenne - Direction Générale Emploi, Affaires Sociales

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L'accompagnement vers et dans
l'emploi dans un cadre européen

                        5 Janvier 2016

                            Jeroen Jutte
Commission Européenne - Direction Générale Emploi, Affaires Sociales
                           et Inclusion

                                 Social Europe
Bref rappel du contexte
   européen actuel

          Social Europe
Une hausse du taux d'activité mais aussi
      dorénavant du taux d'emploi

                   Social Europe
L'amorce d'une baisse du chômage

               Social Europe
De fortes disparités à travers l'UE en
  matière de chômage des jeunes
                            70

                                                     2014             2013             2008
                            60

                            50
  % of labour force 15-24

                            40

                            30

                            20

                            10

                            0
                                                                 EE

                                                                                                                                            HU
                                                                                                 LV

                                                                                                                                EA19

                                                                                                                                                                                    HR
                                                                                                                                                                                         ES
                                                                                                                           RO
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                                                                             FI

                                                                                       SI

                                                                                                                                                      PL

                                                                                                                                                                                              EL
                                 DE
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                                           MT

                                                                                            LT

                                                                                                       SE

                                                                                                                      BE

                                                                                                                                                 IE

                                                                                                                                                           BG

                                                                                                                                                                     PT
                                                                                                                                                                          CY
                                                                                                                                                                               IT
                                                            LU
                                                DK

                                                                                  UK

                                                                                                              EU28

                                                                                                                                                                SK
                                                                                                                                       FR
                                                                      CZ

 Source: Eurostat, LFS
                                                                                                      Social Europe
Transitions to
employment

       Finding a job becomes increasingly harder after 12 months of
                              unemployment…

                                 Social Europe
Encore 12 millions de chômeurs de
     longue durée dans l'UE

               Social Europe
Segmentation des marchés du travail et
  transitions vers l'emploi permanent

 Source: Eurostat, LFS and SILC. Les données sur les transitions ne
 sont pas disponibles pour l'Irlande et la Suède.
                                  Social Europe
Examen Annuel de la Croissance 2016 –
     Priorités pour l'emploi et l'inclusion sociale
Investir                                         Créer des emplois en
     Capital humain:                             agissant sur:
     Éducation et                                     Taxation du travail
     compétences                                      Barrières à l'entreprise
     Investissement social:                           Chômage de longue
     santé, garde d'enfants,                          durée
     services sociaux
 Flexibilité et sécurité                        Soutenabilité des
     Segmentation-transitions                   pensions
     Salaires et productivité                       Étendre la durée des
     Soutien aux revenus                            carrières
     Mesures d'intégration                          Promouvoir les
                                                    pensions               9
                                                    complémentaires
                                Social Europe
Des actions menées au niveau de
 l'UE: garantie pour la jeunesse,
   recommandation relative au
    chômage de longue durée

               Social Europe
La Garantie pour la Jeunesse: principes
              et points clés
• Recommandation du Conseil (22/04/2013): veiller à ce
  que tous les moins de 25 ans
• - reçoivent une offre de qualité, soit d'emploi, de
  formation continue, d'apprentissage ou de stage
• - et ce, dans les quatre mois suivant la perte de leur
  emploi ou après avoir quitté l'enseignement
• Points clés: partenariats forts, intervention et activation
  précoce, plans d'actions personnalisés, formation
  professionnelle, soutien à la mobilité, subventions
  salariales ciblées
                             Social Europe
La Garantie pour la Jeunesse: soutien
                 financier
• Le Fonds social européen (FSE), première source de
  soutien de la garantie (+ autres mesures contre le
  chômage des jeunes): > 10 Md€ /an pour la période
  2014–2020
• L'Initiative pour l'emploi des jeunes (IEJ) bénéficie d’un
  budget de 6 Md€ et se concentre:
   - sur les régions avec un chômage des jeunes > 25 %
   - sur l'aide directe aux jeunes qui ne travaillent pas et
   ne suivent pas d’études ou de formation ("NEETs")
   jusqu’à l’âge de 25 ans ou, si les États Membres le
   jugent opportun, 29 ans
                            Social Europe
La garantie pour les jeunes: leçons des
             projets pilotes

• Un large éventail de pratiques: mentors, coaching,
  simulations d'entretien, salon de l'emploi….
- Concernant mentors/coaching, certains Etats membres
insistent sur liberté de choix et confidentialité pour
instaurer une relation de confiance (≠signature
parentale), à poursuivre au-delà de la reprise d'emploi
- Certification des compétences acquises: un atout
• De réels bénéfices pour les employeurs: meilleure
  compréhension des subventions et soutiens
  disponibles, présélection de candidats…
                          Social Europe
La recommandation relative au chômage
       de longue-durée: principes
• Enregistrement des chômeurs auprès d'un guichet
  unique     continuité du service.
• la notion de guichet unique demeure flexible: peut
  s'adapter à différentes organisations administratives
  selon les contextes nationaux.
• Evaluation individuelle entre 12 et 18 mois de
  chômage, puis accord de retour à l'emploi ("job
  integration agreement") après 18 mois, incluant une
  offre de service.

                           Social Europe
• Meilleure compréhension des besoins
       Partenariat     de l'employeur.

                     • Encourager les entreprises à utiliser
      Services aux     les services de l'emploi pour recruter
      employeurs       des chômeurs de longue-durée.

        Cibler les
                     • Augmenter les occasions d'emploi pour
       incitations     les chômeurs de longue-durée.
       financières

Coût de l'initiative rapidement amorti (recettes
supplémentaires + moindres allocations), si objectifs de
hausse des taux de transition vers l'emploi atteints.
                              Social Europe
Bonnes pratiques en matière
  d'insertion dans l'emploi

            Social Europe
Politiques d'activation: bonnes pratiques
• Leur efficacité diffère selon leur nature, le groupe cible
  ( importance du profilage), le stade d'intervention, le
  cycle économique etc.
• Retour/investissement souvent après plusieurs années
• Actions de formation: gagnent à intervenir en milieu
  professionnel ("soft skills") et à être personnalisées
• Incitations à l'embauche: si bien ciblées et temporaires
  (risque d'effets d'aubaine/de substitution), avec
  employeurs responsabilisés/pérennité du recrutement
• Faible efficacité de la création directe d'emplois aidés
  dans le secteur (para)public: risque de déconnection
  avec les besoins du marché, démarche non soutenable
                             Social Europe
Politiques d'activation: bonnes pratiques
• Pour publics les + fragiles, nécessité d'une approche
  globale pour vaincre barrières à l'emploi telles que:
• - exclusion sociale: accès au logement / aux transports
  (d'où prestations financières liées à la reprise d'emploi)
• - problèmes linguistiques (migrants)
• - problèmes de santé (jeunes et addictions, travailleurs
  âgés et pénibilité, travailleurs handicapés, troubles
  mentaux) et psychologiques (estime de soi/confiance,
  motivation, pb familial…)
•    besoin d'équipes pluridisciplinaires de professionnels
  bien formés (travailleurs sociaux/psychologues…). Leur
  stabilité accroît la confiance du demandeur d'emploi.
                            Social Europe
Politiques d'activation: exemples
• - en Autriche, depuis 2012, coaching pour les jeunes
  (Jugendcoaching), étendu à tous types de problèmes
  personnels. Les coaches peuvent faire appels à d'autres
  professionnels en cas de besoin
• - en Ecosse, depuis 2010, des partenariats locaux pour
  l'employabilité (local employability partnerships) visent
  à réduire les chevauchements de compétences entre
  multiples acteurs (y compris justice, santé, logement).
• - en Suède, depuis 2010, intégration des migrants par
  un programme combiné de cours de langue et de
  formation professionnelle, assurée en présence d'un
  professeur de langue.
                            Social Europe
Agences pour l'emploi: objectifs
• Maximiser l'enregistrement des personnes en recherche
  d'emploi (au-delà des chômeurs indemnisés)
   - Couverture et niveau adéquats des prestations
   sociales + conditionnalités suffisantes (flexicurité)
   - Qualité des services offerts (personnalisation…)
   - Stratégie de communication efficace (équilibre
   digitalisation/relation en face à face)
• Maximiser la collecte des offres d'emploi
   - Qualité des services offerts aux employeurs
• Optimiser le "matching" entre offre et demande
  - Enjeu des systèmes d'information et des partenariats
                          Social Europe
Le taux d'enregistrement des chômeurs
             de longue durée
Taux d'enregistrement des chômeurs de longue
durée auprès des services publics de l'emploi, 2014

                        Social Europe
Agences pour l'emploi: exemples
• - en Allemagne, depuis 2003, plate-forme virtuelle
  nationale (Virtueller Arbeitsmarkt) appariant offres et
  demandes (40 critères)      employeurs et demandeurs
  tenus d'informer les conseillers des résultats, et
  employeurs tenus de revenir vers les candidats
• - en Allemagne, depuis 2005, aide spécifique au
  recrutement des seniors ciblées sur les PME sans
  département RH, et conseils relatifs à leur intégration
• - au Royaume-Uni, depuis 2009, le graduate talent pool
  permet recherche en ligne des emplois dans la limite
  d'une certaine distance à un point donné.

                           Social Europe
Agences pour l'emploi: bonnes pratiques
• Décloisonnement des bases de données et exploitation
  optimale ("scoring"     aide quantitative au profilage)
• Partenariats avec partenaires sociaux, système
  éducatif, chambres d'industrie, travailleurs sociaux,
  ONG      aide qualitative pour adapter les stratégies aux
  besoins de la personne et du marché
• En interne, incitations à la bonne gestion (cibles et
  indicateurs de performance) voire recours à la
  concurrence (appels d'offre) conçus de manière à éviter
  les effets pervers (problème de l'"écrémage")
   Ainsi, agences en mesure de jouer leur rôle central en
matière d'aide à la recherche d'emploi
                            Social Europe
Le recours au profilage et à la
   segmentation des demandeurs d'emploi

         Profilage et Profilage sans Systèmes de profilage Absence de profilage ou
         segmentation segmentation   en cours d'élaboration segmentation
                                     ou de révision

Pays     BE, BG, DE, AT, DK, FI, MT, ES, HR, HU, PL               CY, CZ, EL, IT, LU, RO, SK
         EE, FR, IE, LV, NL
         LT, PT, SE, SI,
         UK

Source: identification of latest trends and current developments in methods to profile
jobseekers in European Public Employment Services, May 2015.

                                           Social Europe
La place des agences pour l'emploi dans
          la recherche d'emploi

Source: Eurostat, Labour Force Survey 2014
                                      Social Europe
Agences pour l'emploi et "benchlearning"
Création du réseau européen des services publics de
l'emploi en juin 2014 (décision du Parlement Européen et
du Conseil)
• Plate-forme d'échange de bonnes pratiques ("mutual
   learning") par comparaison des performances
   ("benchmarking")
• Soutien aux institutions membres dans la mise en
   œuvre:
- d'actions de niveau européen (garantie pour les jeunes)
- des éventuelles recommandations émises dans le cadre
du Semestre (concernant les services publics de l'emploi)
                           Social Europe
Préserver l'employabilité
Diminuer la segmentation du marché du travail, ce qui
aidera notamment à généraliser l'accès à la formation
continue, avec un meilleur ciblage sur les travailleurs
âgés et/ou peu qualifiés

  AGS 2016: 20% de la population en âge de travailler ne
  dispose que de compétences de base (alphabétisation,
  calcul) alors que 39% des entreprises indiquent avoir du
  mal à pourvoir les offres d'emploi

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Formation continue - Examples

• "Skills" programmes of the PES
  • Autriche: "Standing Committee on new skills"
  • Trainings designed to match skills shortages
• Career guidance to stimulate uptake training
  • Examples in Denmark, Finland, France, Belgium…
     For example Voucher system in Finland

• Incentives to increase training for unemployed
  • Ireland Momentum Programme
• Incentives for employers to increase training
  • Subsidies in Romania, Austria, Luxembourg…
  • Tax incentives in Malta and Slovakia
                                   Social Europe
• Merci pour votre attention!

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