DANS LES CARRIÈRES COMMERCIALES - VOTRE AVENIR FORMATIONS EN APPRENTISSAGE - Sup de Vente
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VOTRE AVENIR DANS LES CARRIÈRES COMMERCIALES FORMATIONS EN APPRENTISSAGE BAC/BAC +2 À BAC +5
Bienvenue à Sup de Vente
Située à Paris et à Saint-Germain-en-Laye, au cœur de l’Ile-de-France qui génère un quart de l’activité économique
du pays, Sup de Vente est spécialisée depuis 26 ans dans l’apprentissage des métiers commerciaux. L’école vous
propose une palette de formations de haut niveau à finalité professionnelle en vente et négociation, achats et
en management de la relation commerciale. Chaque année, elle prépare près de 1 000 apprentis à mettre leurs
compétences au service de ses entreprises partenaires.
Face aux défis du numérique et de la mondialisation qui favorisent l’émergence de
nouveaux comportements et de nouveaux métiers, l’établissement adapte et
enrichit en permanence ses programmes afin de répondre précisément aux
besoins du marché.
Métiers d’aujourd’hui ou de demain, l‘Apprentissage demeure la voie
royale pour y accéder. Pour les jeunes, c’est le moyen de mettre en
pratique les enseignements théoriques, d’intégrer le monde de
l’entreprise, de se constituer une expérience professionnelle,
d’obtenir un diplôme… et de percevoir un salaire ! Pour bon
nombre d’employeurs, c’est l’opportunité de disposer de
ressources rapidement opérationnelles et de pré-recruter les
jeunes qu’ils auront formés à leur propre culture d’entreprise.
Une formule « gagnant-gagnant ».
Les jeunes qui nous ont fait confiance hier sont aujourd’hui
directeurs, managers, commerciaux,
ingénieurs d’affaires, conseillers
immobiliers, vendeurs, acheteurs,
chefs d’entreprise etc…
Ils ont trouvé leur voie.
Véronique Daubenfeld
> Directrice de Sup de Vente
Une école de la Chambre
de commerce et d’industrie
de Paris Ile-de-France
Chefs d’entreprises, décideurs, apprentis, étudiants ou encore salariés,
la CCI Paris Ile-de-France est engagée aux côtés de tous ceux qui font avancer
l’économie régionale. Elle agit concrètement et innove au quotidien pour faire entendre
la voix des entreprises, favoriser leur croissance, former les hommes et les femmes aux
défis de demain, faire grandir les projets d’entreprise et promouvoir la région capitale pour
accroître son rayonnement.
Sommaire
Nos enseignements et nos valeurs 03
Repères Nos choix pédagogiques 04
Le goût du challenge 06
1991 Création de Sup de V, l’Ecole Supérieure
Apprenti : vous êtes étudiant et salarié 07
de Vente à Saint-Germain-en-Laye
1996 Ouverture de l’ENACTT par Sup de V Alternance : trouvez votre entreprise 08
2009 ENACTT devient ESMAE Construisez votre parcours à Sup de Vente 10
2012 Sup de Vente déploie une offre Intégrer Sup de Vente : mode d’emploi 12
de Formation Continue Les Masters universitaires 14
2013 L’Institut ITEVEC intègre le Groupe Sup de V
Ingénieur d’Affaires, la vente au plus haut niveau 16
2016 Sup de V devient Sup de Vente
Manager Marketing Digital et Evénementiel 18
2017 Ouverture d’un second campus à Paris
Porte de Champerret Les Bachelors spécialisés en 1 an 19
2017 Les formations continues diplômantes Le Bachelor en 3 ans 24
de Novancia rejoignent Sup de Vente
Le BTS … 1ère étape avant le Bachelor en 1 an 26
Une formation Bac +2 100 % professionnelle 28
Une formation niveau Bac pour un double profil 29
La vie associative : un investissement, une expérience 30
2 • Sup de Vente • Bac/Bac +2 à Bac +5
Nos enseignements
et nos valeurs
En rejoignant Sup de Vente, vous faites le choix de
vous investir dans votre formation mais aussi d’adhérer
aux valeurs de l’école : respect, investissement, esprit
d’équipe, professionnalisme, désir de transmettre.
Adopter le comportement attendu par les clients et les
collègues fera la différence dans l’évolution de votre
carrière.
Au-delà des compétences et des savoir-faire que
vous aurez acquis tout au long de votre cursus en tant
qu’apprenti ou étudiant à Sup de Vente, vous aurez intégré
des savoir être :
• une bonne connaissance de soi et des autres afin de
développer sa communication
• les règles de comportement à adopter dans un cadre
professionnel de plus en plus exigeant
• des repères afin de mieux gérer les relations interpersonnelles.
Respect
Écoute
Dialogue
Ethique
Pluralité
Savoir être
Transmission Professionnalisme
Formation Compétence
Partage Réactivité
Expérience Efficacité
Savoir-faire Étudier à Productivité
Qualification Performance
Sup de Vente
Investissement Esprit d’équipe
Engagement Solidarité
Compétence Cohésion
Sérieux Association
Réussite Loyauté
Proactivité Communication
www.supdevente.fr • 01 39 10 78 78 • 3
Nos choix pédagogiques
L’apprentissage : votre carte majeure
Effectuer des allers-retours constants entre pratique et théorie, vivre en entreprise comme des
salariés à part entière seront pour vous les atouts de ce mode de formation. Les entreprises qui
accueillent nos apprentis sont fortement impliquées dans la formation : réunions annuelles des
maîtres d’apprentissage, participation aux jurys de mémoire, entretiens in situ avec les tuteurs
pédagogiques de l’école afin d’accompagner les étudiants dans leur montée en compétences.
La pédagogie active
Basée sur l’approche « apprendre en faisant », facteur de motivation et de réussite,
notre pédagogie active vous offre l’opportunité de développer votre intelligence
relationnelle aussi bien que vos compétences métiers. Elle s’appuie entre autres sur
des jeux de rôles, exercices pratiques (prospection, entretiens clients, présentations
d’offres, entretiens managériaux) complétés par des apports théoriques, ce qui
vous permet d’utiliser vos compétences et de les faire évoluer en permanence.
Le mode projet
À Sup de Vente, nous privilégions la pédagogie par projet, c’est-à-dire la mise en
situation pour traiter des cas concrets avec des méthodes de travail interactives,
en petits groupes, s’appuyant sur des techniques de management de projet.
Objectif : comprendre les processus, acquérir et appliquer les méthodes, se
construire une « boîte à outils » pour mieux gérer à la fois le travail et les personnes.
C’est aussi une pédagogie en phase avec les attentes des entreprises : apprendre à
être proactif, à planifier les actions, communiquer efficacement pour mener à terme
les projets plus rapidement et à moindre coût, créant pour elles de la valeur.
Jean Muller
Directeur général délégué
Commerce et développement
JCDecaux France
Jean-François Boursette Président national des Dirigeants
Commerciaux de France
> Responsable du Support-Ventes THALES en conférence
Direction des Opérations de la Direction Commerciale France à Sup de Vente
Chez Thales, nous accueillons en formation au sein de
l’activité Systèmes d’Information et de Communication
Sécurisés, des apprentis de Sup de Vente en « MIA »,
Manager en Ingénierie d’Affaires. Ils occupent des
postes d’assistant(e) ingénieur commercial dans
les domaines des radiocommunications et
des systèmes de sécurité des technologies
de l’information. Les apprentis sont
directement intégrés au sein des
équipes et assistent des ingénieurs
commerciaux dans la préparation
d’offres, les négociations et la gestion
de comptes clients en B to B. Ils apportent
88%
leurs connaissances, leurs compétences et un réel
support aux équipes. Ils ont un rôle à part entière et nous leur confions
des responsabilités. Nous faisons appel à Sup de Vente pour plusieurs
de réussite
raisons : les profils des étudiants de MIA et leurs compétences en
matière de vente et d’ingénierie d’affaires en environnement complexe
correspondent parfaitement aux attentes des équipes commerciales de
Thales. La formation dispensée par l’école, ciblée sur le développement
aux
commercial dans l’entreprise et la création de valeur pour le client est
en parfaite adéquation avec la stratégie de développement commercial
de notre Groupe. La mise en place par l’école d’un accompagnement
examens
pédagogique de l’apprenti avec un coordinateur qui travaille en étroite
collaboration avec le maître d’apprentissage chez Thales garantit à l’étudiant
comme à l’entreprise des conditions optimales de travail sur des objectifs clairs
et partagés. Convaincu des apports de l’apprentissage pour la détection de jeunes
talents, Thales priorise, en fonction des opportunités disponibles, le recrutement des
jeunes diplômés formés au sein du Groupe qui auront le profil requis et qui auront
démontré des qualités pendant leur mission en apprentissage.
4 • Sup de Vente • Bac/Bac +2 à Bac +5
Le e-learning
Dans un monde professionnel en
constante évolution, le numérique
occupe une place importante dans
le quotidien des collaborateurs et
nécessite des compétences et pratiques
spécifiques.
Nous accompagnons ce changement
en adaptant nos outils et méthodes péd-
agogiques. Accessible par internet sur ordi-
nateur, tablette ou smartphone, la plateforme
pédagogique Blackboard Sup de Vente donne
accès à des modules de formation à distance, met
à disposition des supports pédagogiques, facilite le
travail collaboratif, apporte de la flexibilité et permet une
individualisation des apprentissages, vous rendant acteurs de
votre formation.
Les enseignants issus de l’entreprise
Dès le niveau Bachelor, Sup de Vente intègre une équipe pédagogique exclusivement
issue du monde professionnel qui fait le lien indispensable entre les exigences des
entreprises et les méthodes et objectifs pédagogiques imposés par une formation de
niveau I (Bac +5) ou II (Bac +3).
La dimension humaine
L’école privilégie la « dynamique du petit groupe », ce qui vous permet également
d’entretenir des relations étroites avec les formateurs et de bénéficier d’un suivi individualisé
par un membre de l’équipe pédagogique (entretiens, visites en entreprise, accompagnement
dans la réalisation du mémoire professionnel…).
Tenté par une mobilité
à l’international ?
• Sup de Vente est accréditée par la Charte Erasmus +
• Des missions en entreprises, des voyages et séminaires à
l’étranger vous permettront de pratiquer et d’apprendre
dans les pays du monde entier
• L’école monte pour les élèves des projets internationaux
conduits en équipes interculturelles
• Selon les filières, certains cours sont délivrés en anglais
• La maîtrise des langues étrangères, et en particulier de
l’anglais, est essentielle. Dans les programmes où un niveau
de TOEIC est requis pour être diplômé, des modules de
e-learning viennent compléter des cours en face-à-face,
favorisant l’acquisition de méthodologie et l’entraînement à
cette épreuve
• Cette approche permet l’individualisation et une progression
régulière pour atteindre un niveau maximum.
Après votre formation en apprentissage à Sup de Vente (en BTS, Bachelor
ou Bac +5), vous aurez l’opportunité de partir 6 mois en stage à l’étranger
(financement européen Erasmus +).
www.supdevente.fr • 01 39 10 78 78 • 5
Le goût du challenge
L’école encourage ses apprentis à participer à plusieurs challenges en parallèle des cursus qu’elle Une
propose. Ces expériences constituent de réels enrichissements tant sur un plan personnel que
professionnel. Elles stimulent la prise d’initiatives et favorisent le « réseautage » grâce aux expérience et
rencontres occasionnées avec les professionnels et les autres concurrents. Après avoir travaillé
leurs dossiers, les étudiants exposent leur projet ou leur mémoire pour convaincre tout un
auditoire de spécialistes : problématique, méthodologie, pertinence de l’analyse, présentation
un atout pour
du dossier, les jeunes doivent maîtriser leur sujet ! Les étudiants ont la possibilité de participer
également à d’autres concours.
votre CV
Ces expériences constituent pour vous de réels enrichissements tant sur un plan personnel que
professionnel :
• développer son sens de l’engagement et de l’implication
• stimuler sa prise d’initiative, sa créativité, son sens des responsabilités
• favoriser la rencontre de professionnels (networking)
• valoriser son potentiel.
Osez les défis !
2007-2017 : 10 ans de partenariat
Prix et Grand Prix de l’International Les EGCiales
Concours organisé par les Conseillers du Commerce Extérieur Concours national du meilleur négociateur organisé par le
de la France au niveau régional puis national. réseau EGC (Ecoles de Gestion et de Commerce des Chambres
de Commerce) pour les étudiants de première année.
1 vainqueur en national /// 2 vainqueurs en régional
Challenge E-Business
Concours National de la Commercialisation Organisé par les écoles du réseau national EGC, ce challenge
Cette épreuve est organisée par la Fédération des DCF, les est destiné aux étudiants de 2e et 3e années qui doivent
Dirigeants Commerciaux de France, en collaboration avec élaborer des stratégies e-business innovantes pour le compte
les ministères de l’Éducation Nationale et de l’Enseignement d’entreprises partenaires.
Supérieur et de la Recherche.
Allan Ursulet
> Ancien apprenti, diplômé MIA et vainqueur régional
du Prix de l’International 2016 et finaliste du Grand Prix
de l’International
Alors en formation Bac +5 Manager en Ingénierie
d’Affaires, je me suis présenté au « Prix de
l’International 2016 », concours organisé par
Entreprendre les Conseillers du Commerce Extérieur de
la France. Doté d’un profil dynamique et
compétiteur, je me suis épanoui grâce à
un parcours atypique orienté business,
industrie et aussi international car deux
années d’études aux Etats Unis m’ont
permis de devenir bilingue. Mon mémoire
portait sur la mission que je venais d’effectuer
à Shanghai dans le cadre de mon alternance
chez Hutchinson Paulstra, ce qui collait aux critères
demandés pour le concours. Par ailleurs, cette mission restera pour moi
L’accélérateur d’entrepreneuriat une expérience professionnelle, personnelle et humaine inoubliable. Et j’ai
eu la chance de remporter le premier Prix régional !
Sup de Vente est un partenaire privilégié
En 2017, j’ai été sélectionné pour participer au « Grand Prix de
d’Incuba’School, l’incubateur qui accompagne la l’International » qui récompense les meilleurs dossiers régionaux. Cet
création d’entreprise pour les étudiants et les jeunes autre challenge est une façon d’encourager les étudiants qui ont déjà
diplômés. Pour les finalistes du Challenge Ecoles réussi à vouloir réussir encore plus et ainsi les valoriser ! Après plusieurs
Entrepreneurs, c’est l’occasion de pouvoir aller plus épreuves, j’ai pu accéder à la finale nationale. Avoir à présenter de
loin dans leur projet de création. façon synthétique son mémoire devant ce jury de professionnels a été
très impressionnant, et un peu comme une mise en situation avant
l’examen du diplôme de fin d’année. J’ai défendu mon dossier devant
des personnalités intéressantes, étonnantes de connaissances et de
Challenge Ecoles-Entrepreneurs bienveillance. J’ai obtenu le deuxième prix et j’en suis très heureux !
Organisé par la CCI Paris Ile-de-France, ce concours Au-delà d’une grande satisfaction personnelle, cette aventure a été
a pour objectif de donner aux étudiants inscrits dans pour moi l’occasion de rencontrer ces Conseillers du Commerce
Extérieur Français. Moteurs et motivants, ces experts accordent,
ses écoles l’envie d’entreprendre, quels que soient
entre autres, de leur temps aux jeunes et partagent leur expérience.
leur secteur d’études et leur niveau de formation. C’est aussi une occasion d’intégrer un nouveau réseau au niveau
professionnel. Aujourd’hui, j’ai été recruté par Hutchinson Paulstra et j’ai
la responsabilité d’un vaste secteur qui comprend le Nord de la France
et Europe : Benelux, Danemark et Italie. J’ai encore tout à apprendre ce
qui me permettra d’encore évoluer.
6 • Sup de Vente • Bac/Bac +2 à Bac +5
405 000 Apprenti : vous êtes étudiant
apprentis au ET salarié
niveau national L’apprentissage est aujourd’hui reconnu comme une voie d’excellence.
C’est un tremplin pour trouver un emploi.
dont plus d’1/3
dans le supérieur
Diplôme
+ Salaire
+ Employabilité
Formation gratuite Possibilité de
pour l’apprenti car commencer la formation
financée par les sans entreprise, ou de
Enseignement
subventions du Conseil la poursuivre après une
plus concret qui
régional, la taxe rupture de contrat, sans
allie théorie et
d’apprentissage et les rien payer (après accord
pratique
contributions versées de la commission
à Sup de Vente par pédagogique)
les entreprises
Avantages de la
carte étudiante :
bons plans et
Poursuite
possible
Apprentissage : le bon choix réductions
des études en
apprentissage
jusqu’au Apprenti =
salarié à part entière Accès aux
Bac+5
logements et
Des embauches Un salaire tous les mois résidences
à la sortie grâce (41% à 78% du Smic étudiantes à
à l’expérience minimum) proximité
professionnelle
acquise : 85 % Les mêmes droits que
d’insertion en les autres salariés de
entreprise l’entreprise (congés,
cotisations, retraite,
mutuelle...)
Léa Dos Santos
Bon à > Vainqueur du Concours National de la
savoir
Commercialisation des DCF, catégorie Bac +2/+3
> Diplômée du Bachelor RDC, actuellement en MIA
Alors en Bachelor Responsable de Développement Commercial
• L’apprentissage est ouvert à l’école Sup de Vente, j’ai assisté à une présentation du concours
National de la Commercialisation organisé par les Dirigeants
aux moins de 30 ans Commerciaux de France. Jugeant l’expérience intéressante et positive, j’ai fait le choix
de m’y inscrire. Mes principales motivations étaient de vivre une expérience intéressante,
• Il est également ouvert aux d’échanger et de rencontrer les dirigeants commerciaux notamment. J’aime également
personnes ayant le statut de la compétition et les concours, je n’ai donc pas hésité. Ma soutenance et mon dossier
travailleur handicapé, quel que portaient sur un groupe hôtelier qui rencontre un problème de fidélisation. Il s’agissait
de proposer des actions opérationnelles à mettre en place dans les hôtels dans le but
soit leur âge
d’améliorer la fidélisation client et de proposer des solutions de redynamisation de réseaux.
• Les plus de 30 ans peuvent Les deux premières soutenances se sont déroulées devant un public peu nombreux, cet
exercice était donc plus simple. Puis la dernière soutenance a eu lieu devant plus de 150
également signer un contrat personnes. Le stress était donc important avant l’oral. Ce stress a disparu très rapidement
de professionnalisation pour après avoir commencé la soutenance. Avec la possibilité qui nous est donnée de présenter
des formations de 1 an (voire nos idées, on ressent alors un sentiment de fierté. Les jurys sont bienveillants et tolérants.
Cette expérience a été très enrichissante tant sur le plan humain que professionnel. Elle
2 ans dans certaines branches m’a permis d’exposer mes idées devant un public nombreux mais également devant des
professionnelles) dirigeants d’entreprises. Elle m’a donné l’occasion de faire évoluer mes compétences orales
et d’enrichir mon réseau. Je suis actuellement en alternance au sein de la société Orange en
• Les entreprises bénéficient tant qu’ingénieure commerciale spécialisée mobilité et toujours étudiante à Sup de Vente
d’avantages favorisant l’emploi en formation Bac+5 Manager Ingénierie d’Affaires.
d’apprentis
www.supdevente.fr • 01 39 10 78 78 • 7
Alternance :
trouvez votre entreprise
L’apprentissage est aujourd’hui plébiscité tant par les étudiants que les
recruteurs, car considéré comme un accélérateur de professionnalisation.
Soutenue par un réseau de près de 1000 entreprises partenaires et
de plus de 7000 diplômés, Sup de Vente met en oeuvre un dispositif
d’accompagnement efficace. 97% de nos jeunes trouvent ainsi un
contrat d’alternance dans les 2 ou 3 mois qui suivent leur entrée en
formation. Ceux qui n’ont pas encore de contrat, bien que fortement
impliqués dans leurs recherches, peuvent commencer leur formation,
grâce à un dispositif mis en place et financé par le Conseil Régional. Là
encore, l’école marque sa différence en s’employant à faciliter la mise
en relation des jeunes et des entreprises.
Dès votre admission, vous participerez à un séminaire de recherche
d’entreprise afin d’optimiser votre démarche sous le regard d’un
professionnel.
Accompagnement :
une structure de conseillers dédiée
Une équipe de conseillers entreprises intervient tout au long
de l’année :
• Auprès des jeunes dans leurs recherches d’entreprises :
organisation de séminaires en petits groupes pour la
construction des CV, des lettres de motivation, des profils
réseaux sociaux professionnels, formalisation du projet
professionnel, simulations d’entretiens d’embauche. Les
candidats sont reçus individuellement pour la sélection
des offres, la mise en contact et le suivi de leur recherche
jusqu’à la signature de leur contrat.
• Auprès des entreprises avec lesquelles elle tisse des liens
étroits (conseil en recrutement, validation de missions,
définition de profils, sélection de CV, participation à des
jurys de recrutement, financement des formations et Les forums Emploi Apprentissage :
montage des dossiers, réunion des maîtres d’apprentissage
et formation au tutorat…). des job datings « spécial Sup de Vente »
L’équipe pédagogique prend ensuite le relais pour le suivi en
entreprise et veille à la progression de l’apprenti. Chaque année, l’école organise les forums Emploi
Apprentissage. Objectif : faire se rencontrer les jeunes inscrits
qui n’ont pas encore signé de contrat d’alternance et les
entreprises partenaires à la recherche d’alternants. Vous avez
Le Career Center de Sup de Vente : ainsi l’opportunité de présenter directement vos compétences
plateforme d’offres de contrats aux entreprises participantes dans les conditions réelles
d’un entretien d’embauche et de trouver votre futur maître
Cet outil de mise en relation directe déployé par Sup de Vente d’apprentissage. Quant aux entreprises, elles ont la possibilité
donne la possibilité après votre admission de déposer votre CV de rencontrer en une journée un maximum de candidats de
et de consulter les offres de contrats en alternance déposées qualité en phase avec les compétences attendues.
par les entreprises et d’avoir accès à différents outils.
1 200
postes à pourvoir
chaque année
avec nos
entreprises
partenaires
8 • Sup de Vente • Bac/Bac +2 à Bac +5
Près de 1000 entreprises partenaires
vous accueillent, parmi lesquelles :
Industrie et BTP 3M • ABB • AIRBUS • AREVA • BSH (BOSCH SIEMENS) • BP • BUFFET
CRAMPON • CIMENTS CALCIA • DAHER AEROSPACE • DRIEUX COMBALUZIER • EDF • EIFFAGE
• ELECTROLUX • ENGIE • ESSILOR • JTEKT • KONE • LEROY SOMER • LISI AUTOMOTIVE •
METTLER TOLEDO • NAVAL GROUP (DCNS) • NEXTER SYSTEMS • OTIS • PENTAIR • PSA •
PLACOPLATRE • RENAULT • REXEL • SAFRAN • SAINT GOBAIN • SAMSUNG • SANOFI AVENTIS
• SCHINDLER • SCHNEIDER ELECTRIC • SIEMENS • SKF FRANCE • THALES • THYSSENKRUPP
• TOSHIBA • TOTAL • UNIPER • VALEO • VINCI • WILO SALMSON • ZODIAC Commerce et
distribution ALINEA • ALVERGNAS AUTOMOBILES • ANDROS • ARAMIS AUTO • ARGEDIS
(TOTAL) • AUCHAN • BMW • BURGER KING • C&A • CALZEDONIA • CARREFOUR • CASTORAMA
• CHANEL • CHRISTIAN DIOR • COMPTOIR DES COTONNIERS • DAUCY • DECATHLON • E.LECLERC
• ETAM • FNAC • FRANCE BOISSONS • GEMEY MAYBELLINE /GARNIER • HABITAT • INTIMISSIMI
• JEFF DE BRUGES • KFC • LA HALLE • LEROY MERLIN • LIDL • MAISON PIERRE HERME • MC
DONALD’S • METRO • MONOPRIX • NESPRESSO • REDBULL • SEPHORA • SODICAM • SUBWAY • THE
BODY SHOP • TRANSGOURMET • U EXPRESS • YVES ROCHER Administration et établissements
publics ASSEMBLEE NATIONALE • CHAMBRE DE METIERS ET DE L’ARTISANAT • DGA (ARMEMENT) • DGAC
(AVIATION CIVILE) • MAIRIE DE PARIS • MINISTERE DE L’EDUCATION NATIONALE Numérique et télécom
ALCATEL LUCENT • ALPI • ALTARES • ARCATEM • BULL • CHEZ PARROT • CYBERDATA • DASSAULT SYSTEMES •
EPSON • EVERMAPS • HP • IBM • LENOVO • ORANGE • ORSENNA • RICOH • SAYSE • SETELIA • SFR • SOFTEAM CADEXTAN
Finance et Assurance AIG • ALLIANZ • AON • ARVAL • AXA • BNP PARIBAS LEASE • BPCE • CAISSE D’EPARGNE • CAISSE
DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS • CREDIT AGRICOLE • CREDIT FONCIER • EULER HERMES • FRANFINANCE • GENERALI
• HSBC • JURIDICA • LEASEPLAN • MACIF • NATIXIS LEASE • SOCIETE GENERALE Immobilier AGENCE PRINCIPALE
• ARPEJ • BOUYGUES CONSTRUCTION • CENTURY 21 • DAVRIL • EVOLIS • EXELIA • FONCIA • COLISEE • IMMOBILIERE
DES YVELINES • L’ADRESSE • NEXITY LAMY • PREMIERAPPART.COM • REAL 31 • SAINT LOUIS IMMOBILIER Intérim et
recrutement ADECCO • APPEL MEDICAL • BWO • CLIFF JOBS • CRIT • DERICHEBOURG • ERGALIS • INPOLE • LEADER
INTERIM • MANPOWER • PAGE PERSONNEL • PLANETT • RANDSTAD • SAMSIC (GIF) • SUPPLAY • SYNERGIE • TEMPORIS •
TRIANGLE • WALTERS PEOPLE Autres services AFPA • AIR FRANCE • APAVE • BLUE GREEN • CHRONOPOST • CITELUM
• CLEAR CHANNEL • ELIS • ERICHSEN • EUROFEU • EUROPCAR • FDJ • GEODIS CALBERSON • JC DECAUX • LA POSTE •
ONET SERVICES • PARC ASTERIX • PMU • SERIS SECURITY • SITA • SNCF • SOCOTEC • SODEXO • TRIGO
Brigitte Moreau
> Responsable Animation des ventes
> Direction des Grands Clients-Orange Business Services
Orange Business Services est une entité d’Orange dédiée aux entreprises, à la fois
opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN). Intervenant en France
et à l’international, elle compte 10 000 salariés. J’ai la responsabilité du Plan Marketing
Opérationnel et de son déploiement au sein des forces de Vente de la Direction des Grands
Clients. A tous ceux qui nous rejoignent, nous souhaitons transmettre le savoir-faire d’Orange et
offrir une première expérience reconnue et valorisée dans les cursus scolaires ou universitaires. Une démarche d’insertion
qui se retrouve dans notre façon de recruter les compétences nécessaires à l’avenir du Groupe. En effet, nous prônons
une véritable culture de la transmission, favorisant la coopération et les échanges entre les salariés et les alternants, et
nous valorisons ainsi l’entraide intergénérationnelle.
Les alternants, candidats potentiels pour nos futurs recrutements, sont là pour assurer la continuité de nos métiers
dans un contexte de départs nombreux à la retraite. Ils apportent leur compétence digitale naturelle dans un univers
de plus en plus technologique. C’est un échange « compétence et savoir-faire » pour les tuteurs et « compétence dans
l’utilisation des nouveaux outils et adaptabilité au business » pour les apprentis. Je suis partenaire de Sup de Vente depuis
7 ans avec le recrutement de nombreux apprentis de profils Marketing, Commerciaux, Management, tutorés par moi-
même ou d’autres de mes collaborateurs. Sup de Vente colle réellement dans sa pédagogie aux besoins des Entreprises
Grands Comptes. Elle sait faire évoluer continuellement ses enseignements spécialisés pour adapter ses formations aux
changements incessants des environnements des entreprises.
www.supdevente.fr • 01 39 10 78 78 • 9
Les Titres RNCP, ces
diplômes qui ont la cote !
Construisez votre parcours
Un titre est un diplôme professionnel reconnu
à Sup de Vente
par l’État jusqu’au niveau I (Bac +5 ) certifié par
la CNCP (Commission Nationale des Certifications
Professionnelles). Chaque titre est enregistré sur le Sup de Vente met au service des entreprises son expertise
RNCP, répertoire officiel géré par la CNCP. Cette des métiers commerciaux en formant les collaborateurs
catégorie de diplôme est centrée sur les com- qu’elles recherchent et offre aux jeunes des cursus en
pétences liées à une fonction professionnelle ou alternance du Bac /BTS jusqu’au Bac +5 en :
à un métier. En prise directe avec les réalités du
travail, ce type de formation favorise l’employ- • Vente et ingénierie d’affaires
abilité et l’insertion professionnelle car elle • Marketing-vente
répond aux exigences des entreprises. Vous • Relation client
avez la garantie d’avoir un diplôme reconnu • Achats
sur votre CV. • Commerce et distribution
• Immobilier
www.cncp.gouv.fr • Recrutement et intérim
FILIÈRES MÉTIERS
Vente et ingénierie d’affaires Marketing-vente Relation client
Manager
Marketing
Digital et
Manager en
Bac +5 Ingénierie d’Affaires Master Evénementiel Master
Master ou Marketing Management
Parcours : Opérationnel Qualité et
Titre RNCP
Industrie • Numérique / télécoms International Relation Client
niveau I Services • Recrutement • International
Bac +3 Bachelor Responsable
Licence pro de Développement Commercial
et Titre RNCP Parcours : Multisecteur • Industrie
Banque/assurance Bachelor Marketing
niveau II Commercialisation
et Gestion
(réseau EGC)
2e et 3e années
Attaché
BTS Commercial
Négociation
Bac +2
et Relation Client
et Titre RNCP
Parcours : Bachelor Marketing
niveau III
Multisecteur Commercialisation
BtoB Alimentaire et Gestion
(réseau EGC)
1ère année temps
plein
Bac ou
Titre RNCP
niveau IV
10 • Sup de Vente • Bac/Bac +2 à Bac +5Des métiers évolutifs et qui recrutent !
Vendre est une fonction clé en entreprise. Les
commerciaux génèrent du chiffre d’affaires,
gagnent des parts de marché sur leurs concurrents
et contribuent au développement de leur structure.
Quant aux acheteurs, ils jouent un rôle déterminant
dans la compétitivité de leur entreprise.
Cependant, la demande des entreprises est forte : la
fonction commerciale recrute dans tous les secteurs Le Bachelor des CCI,
d’activités et à tous les niveaux, de Bac à Bac +5.
Près de 200 000 postes de commerciaux sont
un gage de qualité
à pourvoir en France. En Ile-de-France, 267 000
entreprises disposent de postes dans ce secteur. • Diplôme reconnu par l’État (Titre Certifié niveau II)
Pour les jeunes les opportunités sont nombreuses, • Proximité avec les entreprises
les évolutions rapides et les salaires attractifs.
• Pédagogie active
• Pour les cycles en 3 ans, forte ouverture à
l’international
SECTEURS D’ACTIVITÉ
Commerce et Recrutement et
Achats distribution Immobilier intérim (Esmae)
Master Manager en Bac +5
Management ingénierie d’affaires
des Achats et
Master ou
de la Qualité Masters et Parcours : Titre RNCP
Fournisseurs Licences pro Recrutement niveau I
Partenaire
ESI (Ecole
Supérieure
de l’Immobilier)
Bac +3
Bachelor Bachelor Bachelor
Acheteur
Licence pro
Responsable de Consultant
Leader la Distribution Recrutement et Titre RNCP
niveau II
Assistant de Gestion
BTS Management
et Recrutement
des Unités
Commerciales BTS Bac +2
Parcours : Professions et Titre RNCP
Multisecteur Immobilières niveau III
Mode et
accessoires
Vendeur Bac ou
Conseiller Titre RNCP
Commercial niveau IV
www.supdevente.fr • 01 39 10 78 78 • 119 étudiants
sur 10 Intégrer Sup de Vente : mode d’emploi
satisfaits de
leur cursus
Niveau de
formation Quel campus ? Quelle formation intégrer ?
actuel
Classe de Paris Vendeur Conseiller Commercial
1ère validée
St-Germain-en-Laye BTS MUC - Management des Unités Commerciales
ou Paris suivant
parcours BTS NRC - Négociation et Relation Client
BTS PIM - Professions Immobilières
Bac Bachelor Marketing Commercialisation et Gestion
(réseau EGC )
St-Germain-en-Laye Titre RNCP niveau II • Rentrée de septembre
Bachelor Marketing Commercialisation et Gestion
(réseau EGC )
Titre RNCP niveau II • Rentrée de février
Assistant de Gestion et Recrutement
Titre RNCP niveau III
Bac +1 Paris
• Rentrée septembre en alternance
• Rentrée décembre en temps plein
Bachelor Marketing Commercialisation et Gestion
St-Germain-en-Laye
(réseau EGC ) 2e année Titre RNCP niveau II
Bachelor Responsable de Développement Commercial
Titre RNCP niveau II
St-Germain-en-Laye
Bac +2 Paris
Bachelor Responsable de la Distribution
Titre RNCP niveau II
St-Germain-en-Laye Bachelor Acheteur Leader Titre RNCP niveau II
Paris Bachelor Consultant Recrutement Titre RNCP niveau II
St-Germain-en-Laye
Manager en Ingénierie d’Affaires
ou Paris suivant
Titre RNCP niveau I
Bon à
parcours
savoir
Nanterre
Master Marketing Opérationnel International
La Défense
Bac +3
Master Management Qualité et Relation Client
Recherchez votre entreprise à St-Germain-en-Laye
partir du mois de mars ! Master Management des Achats
Si vous n’avez pas signé de et de la Qualité Fournisseur
contrat d’apprentissage le jour
de la rentrée, vous pourrez St-Germain-en-Laye Manager en Ingénierie d’Affaires
tout de même suivre les cours Paris Titre RNCP niveau I • Cursus en 1 an
(gratuitement) afin de ne pas
être pénalisé. Paris Manager Marketing Digital et Evénementiel en 1 an
Votre conseiller relations
entreprises sera présent pour Paris-Nanterre Master Marketing Opérationnel International
Bac +4
vous accompagner dans votre La Défense 2ème année
recherche.
Master Management Qualité et Relation Client 2ème année
St-Germain-en-Laye
Master Management des Achats
et de la Qualité Fournisseur 2ème année
12 • Sup de Vente • Bac/Bac +2 à Bac +5Quelles sont les étapes d’admission ? Comment candidater ?
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de la formation, sur le site www.supdevente.fr
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dédié à l’orientation post-Bac, de janvier à mars ; clôture des
Concours Bachelor EGC - épreuves écrites (anglais, synthèse inscriptions en mars (plus de précisions : nous contacter)
et mémo-logique) et entretien de motivation
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et test d’anglais sur le site www.ecandidat.u-paris10.fr
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sur le site www.inception.universite-paris-saclay.fr
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www.supdevente.fr • 01 39 10 78 78 • 13Les MASTERS universitaires
Victoire Archambeaud Master Marketing
> Diplômée MOI Promotion 2013
Opérationnel International
Après un Bac S, j’ai fait une
Licence classique en Eco
Gestion à la Fac en 3
Conquérir des marchés
ans, puis un master I en
Marketing pour ensuite L’intensification des échanges mondiaux et la digitalisation
choisir le Master MOI de nombreux marchés placent la compétence marketing au
en apprentissage cœur de la chaîne de valeur des entreprises. C’est dans ce
en partenariat avec contexte que ce Master vise à préparer de futurs experts
Nanterre et Sup de
capables :
Vente. J’avais suivi au
début une formation
• d’être force de proposition dans le cadre de missions
assez classique et large opérationnelles en marketing incluant le digital et en vente,
pour ne pas avoir de barrières dans un contexte International
trop vite et pouvoir au fur et à • de respecter les options stratégiques de l’entreprise et
mesure de mon cursus me spécialiser en fonction de mes des budgets planifiés en assurant son développement de
envies et de mes rencontres. C’est après mon stage chez manière durable
Maje en Master I que j’ai commencé à savoir où je voulais
aller. J’aimais le secteur de la mode, de la beauté et j’aimais
les métiers du web et je voulais absolument travailler car CONTENU DE LA FORMATION
Bac +5
je me trouvais bien meilleure au travail que sur les bancs 1ère année
de la Fac. J’ai donc choisi mon Master 2 en fonction de ces • Marketing-stratégie, commercial
critères : le Master MOI. Cette formation touche à tous les • Finance-contrôle
métiers. J’ai 2- 3 exemples qui m’ont marquée et finalement
• Droit
aidée en entreprise, comme le cours de vente et un autre
également où le prof nous avait demandé de créer des
• Management
affiches publicitaires sur un sujet en 3 minutes, c’était top ! • Business english
L’alternance a été pour moi une évidence. Tout d’abord le côté
financier puis la formation car arriver à allier les cours et le 2ème année
travail en entreprise demande une organisation indispensable. • Fondamentaux du marketing et de la vente à l’international
Le rythme est soutenu et ça nous apprend à gérer nos incluant le digital
priorités, être efficace, à travailler en équipe, gérer la pression,
• International business management
qui sont des qualités indispensables. Quant à la recherche
d’emploi c’est clairement grâce à ce master que je n’ai jamais
• Management de la fonction marketing et commerciale
connu le chômage. C’est la meilleure expérience à vendre et • Voyage d’études d’une semaine à l’étranger avec visites
je pense que les entreprises y sont sensibles. J’ai connu Sup d’entreprises et conférences professionnelles
de Vente via la fac. J’y ai rencontré des personnes de tous
les milieux, ce qui est hyper enrichissant. On a partagé notre
expérience en entreprise, les difficultés qu’on a pu rencontrer
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
face à nos managers ou des employés. On a dû apprendre
• 2 ans après un Bac +3 validé
à travailler ensemble car on avait beaucoup de travaux de • 1 an après un Bac +4 validé
groupe. Il y avait une bonne ambiance entre nous et de Le rythme de l’alternance est de 2 jours en formation et 3
l’entraide. Et sans Sup de Vente, je n’aurais surtout jamais pu jours en entreprise. Les cours ont lieu à Nanterre-La Défense.
effectuer mon apprentissage chez L’Oréal, c’est une sacrée
porte d’entrée ! Aujourd’hui je travaille chez Le Slip Français,
une jeune startup qui cartonne et où on s’amuse beaucoup
PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES
tout en travaillant ! Et ça c’est top ! • Chef de produit
• Chargé de projet marketing
• Responsable fidélisation
•
•
Analyste Webmarketing
Traffic manager
98%
• Community manager de réussite aux examens
79%
d’insertion professionnelle
à 6 mois
32k€
salaire moyen
Des partenariats
productifs avec
les universités
14 • RSup de Vente • Bac/Bac +2 à Bac +5Master Management, Master Management des
Qualité & Relation Client Achats et de la Qualité
Améliorez la performance de l’entreprise
Fournisseurs
Ce Master forme des managers capables de contribuer Optimisez les marges de l’entreprise
efficacement à la performance de leur entreprise grâce
à l’amélioration des processus, notamment les processus Cette formation répond aux besoins des entreprises en
d’interface avec les clients. recrutement de cadres dans le domaine des achats, du
Cette spécialité vise à promouvoir une approche globale management de la qualité et des relations fournisseurs, ainsi que
et transversale du management de l’entreprise, à travers du management de la « supply chain ». Elle répond également
l’acquisition de connaissances spécialisées en management, à une demande croissante des étudiants pour une formation
en management de la qualité et en gestion de la relation aux métiers des achats internationaux et de la gestion des
client. fournisseurs. Elle vise ainsi à préparer des managers capables
de conduire le développement des échanges internationaux
CONTENU DE LA FORMATION de biens et de services au sein d’une économie mondialisée.
1ère année
• Systèmes et processus de management CONTENU DE LA FORMATION
Bac +5
• Gestion et pilotage des organisations 1ère année
• Stratégie et changement • Fonctionnement et gestion des entreprises
• Anglais professionnel • Stratégie achats à l’international
• Finance internationale - Gestion des risques
2ème année • Marketing et politique commerciale
• Gestion de la relation client • Business English
• Management de la qualité
• Management International 2ème année
• Voyage d’études d’une semaine à l’étranger avec visites • Management de la qualité et des achats
d’entreprises et conférences professionnelles • Management des équipes
• Management du changement
DÉROULEMENT DE LA FORMATION • Management de projet
• 2 ans après un Bac +3 • Voyage d’études d’une semaine à l’étranger avec visites
• 1 an après un Bac +4 d’entreprises et conférences professionnelles
Le rythme de l’alternance est de 2 semaines en entreprise /
1 semaine en formation. DÉROULEMENT DE LA FORMATION
Cours à Sup de Vente Saint-Germain-en-Laye et à l’ISM-UVSQ • 2 ans après un Bac +3
• 1 an après un Bac +4
PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES Le rythme de l’alternance est de 2 semaines en entreprise/
• Responsable de projet 1 semaine en formation.
• Responsable qualité, Auditeur qualité, Cours à Sup de Vente et à l’ISM-UVSQ
Consultant qualité Junior
• Responsable relation client PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES
• Chef de projet fidélisation • Responsable assurance qualité fournisseurs
• Auditeur, responsable audit fournisseurs
• Acheteur, responsable achat
• Consultant achats
• Responsable logistique, responsable supply chain
• Responsable de projet
• Consultant en qualité, consultant en organisation
Ces diplômes universitaires ont été
créés en partenariat avec Sup de Vente pour
répondre à la demande des entreprises, en particulier
des grands groupes, à la recherche de futurs collaborateurs
hautement qualifiés.
La conjugaison de ces deux pédagogies constitue la richesse de ces
partenariats : par l’université, les apports académiques et une structuration de
l’esprit, par Sup de Vente les savoir être et savoir-faire inculqués sous forme de modules
pratiques animés par des professionnels en exercice.
www.supdevente.fr • 01 39 10 78 78 • 15Ingénieur d’Affaires,
la vente au plus haut niveau
Le diplôme « Manager en Ingénierie d’affaires », reconnu par l’État au niveau I
(Bac +5) est un Titre Certifié inscrit au Répertoire National des Certifications
Professionnelles.
La transformation digitale bouleverse profondément la fonction
commerciale et les missions des Ingénieurs d’affaires. La prise en compte
du Big Data, du Marketing Digital et d’un marché de mieux en mieux
informé est une condition de la réussite pour nos alternants.
La formation vise à préparer des professionnels de la vente capables de
concevoir, faire accepter des solutions « sur mesure » en vue de créer de la
valeur chez les clients.
Vous développez : les compétences métier opérationnelles
recherchées par les entreprises • des méthodes de gestion
d’affaires efficaces • un comportement professionnel adapté
à un métier exigeant.
Vous apprenez à : concevoir et vendre des solutions • travailler
en mode projet agile • mobiliser et manager une équipe •
entreprendre et faire preuve de créativité.
Bac +5
L’approche Sup de Vente « Apprendre en faisant » : jeux
d’entreprise • cas pratiques • outils numériques spécifiquement
développés par Sup de Vente • simulations d’entretiens •
projets de développement d’affaires.
Norman Mayeur
Bon à
> MIA groupe international 2e année
savoir Après un Bac STG option marketing,
j’ai effectué un DUT Techniques de
commercialisation en alternance avec
lequel j’ai acquis les fondamentaux de
la vente (en B to C). Je suis parti un
Plus de 100 diplômés par an
an en Irlande pour travailler, acquérir
plus d’autonomie et améliorer mon
Sup de Vente déploie cette formation niveau d’anglais et pour pouvoir évoluer.
dans d’autres écoles : Puis j’ai effectué le Bachelor RDC à Sup
de Vente qui met en avant la vente en
• L’ISIALM au Mans contexte B to B. Je viens d’intégrer le MIA en
• L’EGC à Lille alternance, pour moi la suite logique du Bachelor
RDC, afin de pouvoir développer les compétences
• L’ISIACC à Châlons-en-Champagne acquises: négocier, mener une vente, écouter, et surtout,
COMPRENDRE son client, son environnement pour lui proposer une offre sur
• L’ESTA à Lyon mesure, chose que je ne retrouvais pas dans d’autres formations, en école de
commerce par exemple. Le MIA accueille aussi des profils techniques voulant
acquérir des connaissances commerciales. Cela rend l’ambiance de travail
encore plus agréable ! La section MIA International permet de renforcer
son anglais, en proposant 70% des cours dans cette langue en seconde
année. Les autres options disposent également de cours d’anglais
pour une parfaite maîtrise de la langue. Ayant un goût pour les
langues et étant persuadé que c’est un atout majeur en entreprise,
j’ai naturellement opté pour la classe « Internationale ». Nos
intervenants sont passionnants, leurs parcours très variés et ils
aiment partager leurs expériences avec nous. Ils savent aussi
nous faire prendre confiance en nous. Avec l’alternance, les
avantages sont tellement nombreux : mise en pratique de la
théorie étudiée, acquisition d’une expérience « long terme »
contrairement aux stages de fin d’année où on a souvent
moins de responsabilités, non dépendance financière vis
à vis de la famille (j’ai estimé l’économie réalisée sur les
frais de scolarité sur 5 ans à 50 K€ !)... Avec mon meilleur
ami qui fait une grande école de commerce en temps
plein, on a comparé nos 2 cursus et il regrette vraiment
de ne pas avoir pu bénéficier du principe de l’alternance.
Au sein de mon entreprise d’accueil, mon apprentissage
se passe bien. Alors, pourquoi ne pas continuer avec elle
jusqu’à la fin de mes études...
16 • Sup de Vente • Bac/Bac +2 à Bac +5Vous pouvez aussi lire
