MSIG Insurance Europe AG - Succursale française

 
DIAPOSITIVES SUIVANTES
MSIG Insurance Europe AG - Succursale française
MSIG Insurance Europe AG
                                                                                                     Succursale française

                            Succursale Française

                    65, rue de la Victoire - 75009 Paris
                      Standard : (+33) 1 40 67 42 42
                         Fax : (+33) 1 40 67 12 34

                              Contact communication
                               Sophie-Gladys Placet
                               T. (+33) 1 40 67 42 66
                      sophie-gladys.placet@msig-europe.com

                MSIG Insurance Europe AG

                       www.msig-europe.fr/fr/msig-france

                                                                                      Des solutions d’assurance innovantes
                                                                                      sur mesure, en France et partout dans le monde
Succursale française régie par le code des assurances RCS Paris 753143882 APE 6512Z
MSIG Insurance Europe AG - Succursale française
MSIG : Souplesse
                                                                                      et Rigueur
                                                                                      Fin 2008, MSIG obtenait le feu vert de notre         Notre portefeuille n’a depuis cessé de
                                                                                      maison mère au Japon pour proposer ses               croître grâce également à l’élargissement
                                                                                      services au marché français.                         de nos cibles : nous offrons nos services
                                                                                                                                           tant aux grandes entreprises, qu’aux
                                                                                      Depuis 1978, notre société disposait d’un            entreprises de taille moyenne, industrielles
                                                                                      bureau dont les prestations se limitaient aux        ou de services, ainsi qu’aux PME-PMI par
                                                                                      seules filiales ou succursales de groupes             l’intermédiaire d’un réseau de courage que
                                                                                      japonais, présentes en France.                       nous n’avons cessé d’étendre.
                                                                                      Cette décision nous a permis de connaitre une        La gamme de produits que nous délivrons
                                                                                      croissance soutenue ces dix dernières années :       s’est aussi en permanence étendue, ainsi

MSIG, un partenaire fiable et performant                                               alors que fin 2008, notre encaissement était
                                                                                      inférieur à 10 Millions d’euros, l’année 2018
                                                                                                                                           que nos cibles en matière d’activité.

au service de votre croissance                                                        nous a vu clôturer avec un encaissement de
                                                                                      l’ordre de 105 Millions d’euros.
                                                                                                                                           Je tiens à remercier à l’occasion de ces dix
                                                                                                                                           années de croissance profitable, tant nos
                                                                                                                                           clients que nos courtiers apporteurs ainsi
                                                                                      Depuis dix ans, notre chiffre d’affaires a été       que nos équipes sans qui tout cela n’aurait
                                                                                      multiplié par plus de dix, nos effectifs ont aussi   pas été possible.
                                                                                      quasiment été décuplés. Sous l’impulsion de
                                                                                      mon prédécesseur Philippe Charpentier (que           Notre maison mère au Japon a pour objectif
                                                                                      je tiens à remercier ici) et de ses équipes,         d’étendre sa présence en dehors du Japon
                                                                                      notre succursale, jusqu’à fin 2013 rattachée à        et en particulier en Europe. Notre filiale
                                                                                      Londres, avait établi les bases de son succès et     européenne MSIG Insurance Europe AG
                                                                                      favorisé sa croissance future.                       et sa succursale française feront tout pour
                                                                                                                                           transformer cet objectif en réalité dans les
                                                                                      J’ai repris le flambeau fin 2013, date à laquelle      années à venir !
                                                                                      notre succursale a été rattachée à MSIG
                                          « Respecter nos engagements de              Insurance Europe AG, basée à Cologne.
                                          service, conserver notre réactivité,                                                                         François Fournié
                                                                                                                                                       Directeur Géneral
                                          renforcer notre écoute resteront les clés
                                                                                                                                                       Insurance Europe AG
                                          de notre succès futur ».                                                                                     Succursale française
MSIG Insurance Europe AG - Succursale française
MSIG Insurance Europe AG
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Succursale Française

MS&AD, un Groupe japonais                                                                                     Fidèles à cette volonté d’adaptation et d’anticipation
                                                                                                              au service des clients, nos dirigeants ont progres-
                                                                                                                                                                                       « La puissance d’un réseau mondial,
                                                                                                                                                                                       la force d’un partenaire local »
à vocation internationale                                                                                     sivement intégré dans le Groupe des compagnies
                                                                                                              d’assurance aux profils divers et complémentaires et
                                                                                                                                                                                       MSIG met à votre disposition son expérience internationale,
                                                                                                              élargi ses zones géographiques d’implantation.                           son expertise locale, sa force de réactivité et d’action, basées
                                                                                                                                                                                       sur la densité de son réseau.
                                                                                                              MS&AD figure aujourd’hui parmi les dix premiers assureurs mondiaux,       Où que vous décidiez d’aller nous serons à vos côtés.
                                    MS&AD Insurance Group
                                                                                                              et sa stabilité financière est reconnue par les plus grandes agences
                                                                                                                                                                                       Nous sommes présents dans 47 pays via nos 943 bureaux
                                                                                                              du marché.                                                               et 40 600 salariés.
                                                       Mitsui Sumitomo             Mitsui Sumitomo
      Mitsui Sumitomo            Aioi Nissay               AIOI Life            Primary Life Insurance        L’ambition de notre Groupe pour les années à venir est de renforcer
  Insurance Company Ltd        Dowa Insurance
                                                       Interisk Research         Mitsui Direct General        ses positions sur la scène internationale, et plus particulièrement en
          (Japan)               Company Ltd.
                                                             Institute                 Insurance              Europe.

                                                                                                                                                                                               10ème                    8ème             1er
                                                                                                                                                                                             réassureur                assureur       assureur                             Ratio combiné
                                                  MSIG Holdings      MSIG Holdings       MSIG Holdings                                                                                         mondial                 mondial       au Japon et
 MSIG Insurance Europe AG     MS Amlin plc
                                                   (Europe) Inc.     (Americas) Inc.     (Asia) Pte Ltd.                                                                                                                non vie        en Asie                                 IARD
                                                                                                                                                                                                                                                                              92,8%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Chiffre d’affaires
                                                                                                                                          2016                                         Chiffres clés                                                                                             succursale française
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         au 31 décembre 2018
                                                                                                                                             Rachat
                                                                                                                                          de Amlin plc,                                et notation financière
                                                                                                                                      qui devient MS Amlin                             Chiffres-clés au 31 mars 2018
                                                                                                                                                                                                                                                              Primes Nettes                            109 Mn€
                   1978                                                      2010                                                                                                      Le Groupe MS&AD est le plus gros assureur IARD en Asie et                  IARD
                    Création
                                                 2009
                                                                                Fusion                           2014                                                                  se classe ainsi au 8ème rang mondial.
                                                                                                                                                                                                                                                                  23 Md€
               du bureau parisien
               de Mitsui Sumitomo
                   Insurance
                                                 Ouverture
                                                                            Mitsui Sumitomo
                                                                           AIOI Nissay Dowa
                                                                                                                  Succursale
                                                                                                                française de la                            2017                                                                                           dont International 7 Md€

                                                                                                                                                                                                A1 A+ A+
                                             au marché français                                            Holding MSIG Insurance
                                                 des risques
                                                                                                                                                              Rachat                                                                                       dont Europe 3,9 Md€
                                                                                                                  Europe AG                                de First Capital
                                                d’entreprises                                                                                                                                                                                                (Incl. Lloyd’s Syndicate 2001)
                                                                                                                                                            à Singapour
                                               non japonaises
                                                                                                                                                                                                  Moody’s               Standard        A.M. Best
                                                                                                                                                                                                                        & Poor’s
                                                                                                                                                                                                                                                                                              Taux de conversion Yen/Euro considéré à fin 2018 : 1Y = 0.007828 €
MSIG Insurance Europe AG
                                                                                                                                                                                                                                                Succursale Française

                                                                              Nos produits
                                                                              et services
                                                                              MSIG Insurance Europe AG Succursale Française propose
                                                                              une large gamme de produits et services à destination                   01
                                                                                                                                                 Dommages aux biens
                                                                              des entreprises, quels que soient leur taille et leur lieu d’im-
                                                                              plantation : de la multinationale à la PME/PMI en passant
MSIG Insurance Europe AG                                                      par les ETI, en France comme à l’étranger.
                                                                                                                                                                                                              03
Succursale Française                                                          Nous sommes spécialisés dans les Risques d’entreprises,                                                                      Responsabilité
                                                                                                                                                                                                               Civile

                                                                                                                                                                              02
                                                                              activité qui, dans un marché des risques assez stable connaît
                                                                              au sein de MSIG une progression régulière. Cette croissance
                                                                              s’appuie sur le développement de notre service souscription                                    Prévention
MSIG France, établie en France depuis 1978, est une succursale                (qui mobilise aujourd’hui les 2/3 de nos effectifs) et de nos
de MSIG Insurance Europe AG, holding basée à Cologne en Allemagne,            départements Sinistres et Prévention. Nos principales
elle-même filiale à 100% de notre maison mère MS&AD, implantée
au Japon.
                                                                              branches sont la Responsabilité Civile & Spécialités, les
                                                                              Dommages aux biens et les Risques Techniques.                                                                                          05
                                                                                                                                                                                                                Risques techniques
                                                                              Enfin, une équipe dédiée aux relations franco japonaises au
Notre bureau parisien dispose d’une large autonomie décisionnelle             sein d’un « Japan Desk », structure notre offre en s’appuyant
tout en bénéficiant de l’expertise, du réseau et de la puissance d’un groupe
international figurant parmi les leaders mondiaux dans son secteur.
                                                                              sur l’ensemble des compétences de notre succursale,
                                                                              accompagne et conseille de manière optimale nos assurés                           04
                                                                                                                                                               Spécialités
                                                                              japonais présents en France comme nos clients français
                                                                              implantés en Asie.
                                                                                                                                                                                                                                     07
Nos collaborateurs, au nombre de soixante environ, sont des professionnels
reconnus dans leurs domaines de compétences. Ils travaillent
en collaboration étroite avec nos partenaires courtiers et nos clients,
pour construire avec eux des solutions d’assurance accessibles
                                                                              En 2018, MSIG France a poursuivi son développement sur les
                                                                              Risques Techniques, la Responsabilité Civile et en particulier                                              06
                                                                                                                                                                                      Japan Desk
                                                                                                                                                                                                                                    Sinistres

et transparentes, au plus près de la spécificité et de l’évolution de leurs    sur les activités liées à l’acte de construire ainsi que sur les                                       Bureau des affaires
problématiques..                                                              risques tels que le Cyber, la RC Mandataires sociaux et en                                                 japonaises

                                                                              Dommage l’immobilier.

                                                                              Nous nous sommes aussi développés en dehors de
                                                                              nos frontières en souscrivant en libre prestation de services
                                                                              au sein de l’Union Européenne.                                                                                                                 08
                                                                                                                                                                                                                            Ressources
                                                                              En 2019, nous comptons continuer à nous renforcer tant en                                                                                      humaines
                                                                              matière d’offre qu’en matière de prestation de services en
                                                                              particulier à l’international.
MSIG Insurance Europe AG                                                                                                                                                        MSIG Insurance Europe AG
                                                                                                                                  Succursale Française                                                                                                                                                            Succursale Française

                                                                              Principales activités            Garanties offertes :                      Capacité :                                                                                                 Nos Domaines d’Expertise :

               01
   DOMMAGES AUX BIENS
                                                                              en portefeuille :

                                                                              • Chimie
                                                                                                               Tous Risques Sauf ou
                                                                                                               Périls Dénommés
                                                                                                                                                         71,5 M€
                                                                                                                                                                                      02
                                                                                                                                                                                 PRÉVENTION
                                                                                                                                                                                                                                                                    Incendie – Explosion – Bris de machines – Pertes d’exploitation
                                                                                                                                                                                                                                                                    Tous Risques Chantiers – Tous Risques Montage-Essais

                                                                              • Agroalimentaire                Pertes d’Exploitations
                                                                                                                                                                                                                                                                    Nos spécialités :
                                                                              • Métallurgie                    Consécutives
                                                                              • Energie                                                                                                                                                                             • Industrie manufacturière PME, ETI & Grandes Entreprises
                                                                              • Entreprises manufacturières
                                                                                                                                                                                                                                                                    • Industries agroalimentaires
                                                                              • Grands ensembles immobiliers
                                                                                                                                                                                                                                                                    • Automobile
                                                                              • Distributeurs
                                                                              • Entreprises de services                                                                                                                                                             • Logistique

                                                                              • Automobile                                                                                                                                                                          • Chimie Pharma
Spécialistes des grands risques industriels, nous proposons également         •…                                                                                                                                                                                    • Oil & Gas (OGP)
notre expertise et nos compétences aux sociétés de taille moyenne                                                                                                                                                                                                   • Les filières déchets (incinération, centres de valorisation…)
et aux grands ensembles immobiliers.                                                                                                                                  Toute notre expertise technique pour assurer                                                  • Production d’énergie (Turbines à gaz et à vapeur, Panneaux
Nos clients sont les multinationales comme les PME/PMI françaises.                                                                                                    la maîtrise de vos risques !                                                                    photovoltaïques, Eolien, Centrales hydro-électriques, Unités de
                                                                                                                                                                                                                                                                      méthanisation et moteurs à gaz…)
Nous construisons avec nos clients et courtiers des relations                                                                                                         L’ingénierie des risques est une composante intégrée des services
partenariales solides et durables, fondées sur la confiance, l’écoute                                                                                                  et solutions d’assurance que nous proposons à nos clients.
de la spécificité des besoins de chacun, et la réactivité.                                                                                                             Notre équipe regroupe des ingénieurs confirmés pour comprendre                                 Nos services :
Nous travaillons en collaboration étroite avec notre département                                                                                                      et analyser les besoins de nos clients, capables d’intervenir en France
Prévention, qui assure des audits précis et complets, nous permettant                                                                                                 comme à l’étranger.                                                                           • Visites prévention
d’avoir une connaissance approfondie des risques.
                                                                                                                                                                                                                                                                    • Revues de projets avec analyse des concepts de protection : design
Cette exigence est le gage de la qualité de notre souscription.                                                                                                       Sur la base de leurs analyses de vulnérabilités, de leurs domaines                              des protections, revues de plans et réception des installations (NFPA,
                                                                                                                                                                      d’expertises et de leurs expériences terrain, nos ingénieurs prévention                         APSAD...)
Notre équipe se compose de 8 souscripteurs seniors                                                                                                                    permettent d’identifier et d’évaluer les expositions clés de nos clients en
                                                                                                                                                                                                                                                                    • Cartographie et benchmark des risques d’un programme de visites
et de 11 assistants de souscription expérimentés.                                                                                                                     vue de définir des stratégies de maîtrise des risques sur mesure et de
                                                                                                                                                                      pérenniser leurs activités.                                                                   • Suivi des plans de prévention

                                                                                                                                                                      Nos ingénieurs participent également dans la sécurisation des projets en
                                                                                                                                                                      phases de conception, de construction & de montage-essais jusqu’à la
                                                                                                                                                                      réception des installations de détection et de protection.

                                                                        Anton LUQUE                            anton.luque@msig-europe.com                                                                                                         Franck FUMAT                                franck.fumat@msig-europe.com
                                                                        Responsable Dommages aux biens         T. 01 40 67 42 69                                                                                                                   Responsable Service Prévention              T. 01 40 67 42 57
MSIG Insurance Europe AG                                                                                                                                                       MSIG Insurance Europe AG
                                                                                                                                         Succursale Française                                                                                                                                                           Succursale Française

                                                                              Industrie & Services              Garanties offertes                 Capacités :                                                                                              RC Mandataires                      Garanties offertes                             Capacité :

                03
        RESPONSABILITÉ
                                                                              Secteurs d’activité cibles

                                                                              • Pharma / Dispositifs médicaux
                                                                                                                • RC Générale
                                                                                                                • RC Professionnelle
                                                                                                                • Frais de retrait
                                                                                                                                                   125 M€ RC
                                                                                                                                                   25 M€ Environnement
                                                                                                                                                   20 M€ Contamination
                                                                                                                                                                                         04
                                                                                                                                                                                    SPÉCIALITÉS
                                                                                                                                                                                                                                                            Sociaux
                                                                                                                                                                                                                                                            Cibles
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • RC Dirigeants de fait et de droit
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  « EPL » (Gestion sociale
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Personnes Physiques
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               35 M€

                                                                              • Media, Télécommunications                                                                                                                                                   • Entreprises tous secteurs
            CIVILE                                                                                              • Contamination de produits                                                                                                                                                     • Introduction en bourse « IPO »
                                                                              • Informatique                                                                                                                                                                  (sauf Institutions Financières)
                                                                                                                • Frais de dépose repose                                                                                                                                                        • Gestion de crise
                                                                              • Chimie                                                                                                                                                                      • Entreprises cotées en bourse
                                                                                                                • Risques environnementaux                                                                                                                                                      • Frais d’extradition, soutien
                                                                              • Agroalimentaire                                                                                                                                                               et non cotées                       psychologique, frais d’urgence
                                                                              • Energie
                                                                              • Métallurgie

                                                                                                                                                                                                                                                            Protection des systèmes             Garanties offertes                             Capacité :
                                                                              Construction                      Garanties offertes                 Capacités :                                                                                              d’information                       • Frais de notification                         25 M€

                                                                              Polices d’abonnement              • RC Générale                      125 M€ RC                                                                                                « Cyber risques »                   • Frais supplémentaires
Nous apportons aux entreprises (PME, ETI et grandes entreprises)                                                • RC Professionnelle               25 M€ Environnement   En parallèle de nos offres d’assurance Responsabilité Civile traditionnelles                                           • Responsabilité Civile
                                                                                                                                                                                                                                                            Cibles
implantées en France et à l’international ainsi qu’aux établissements         • Entreprises de travaux
                                                                                                                • RCMO / RC Travaux                20 M€ RCP / SPPI      nous avons développé d’une part des produits d’accompagnement                                                          • Frais de reconstitution
publics des solutions sur mesure en matière d’assurance                       • Désamianteurs / Démolisseurs
                                                                                                                • SPPI                                                   de nos clients tels que la Responsabilité Civile des Mandataires Sociaux           • Entreprises tous secteurs           des données
de Responsabilité Civile.                                                     • Fabricants de matériaux
                                                                                                                • RCD Ouvrages non soumis                                ou la protection des systèmes d’information et d’autre part une offre                (sauf Institutions Financières)   • Pertes d’Exploitation
Nous conjuguons une longue expérience avec une grande capacité                • Promoteurs immobiliers
                                                                                                                • Risques environnementaux                               RC dédiée aux professions règlementées.                                                                                • Gestion de crise
d’innovation, une forte réactivité et le souci de nouer avec nos clients      • Maîtres d’ouvrage
des relations dans la durée. Nous avons ainsi la capacité à répondre          • Professions Intellectuelles
au plus vite et avec la plus grande précision aux besoins de nos              • Diagnostiqueurs immobiliers                                                                                                                                                 RC Professions                                                                     Capacité :
clients et de les suivre hors de France grâce à notre capacité à mettre       Polices de chantier en France
                                                                                                                                                                                                                                                            Règlementées                                                                       35 M€
en place des programmes internationaux ou couvertures ponctuelles             et à l’étranger                                                                                                                                                               Cibles
à l’étranger pour des projets ou chantiers puis d’en assurer le suivi.
Notre équipe se compose de 9 souscripteurs et 7 assistants                                                                                                                                                                                                  • Professions du Droit
de souscription qui jouissent d’une importante capacité                                                                                                                                                                                                     • Professions du chiffre
décisionnelle locale.                                                                                                                                                                                                                                       • Sociétés de conseil

                                                                           Hugues POYET                               hugues.poyet@msig-europe.com                                                                                                      Hugues POYET                                 hugues.poyet@msig-europe.com
                                                                           Responsable Responsabilité Civile          T. 01 40 67 42 70                                                                                                                 Responsable Responsabilité Civile &          T. 01 40 67 42 70
                                                                           & Spécialités                                                                                                                                                                Spécialités
MSIG Insurance Europe AG                                                                                                                                            MSIG Insurance Europe AG
                                                                                                                                              Succursale Française                                                                                                                                                Succursale Française

                                                                                     Garanties offertes :                                         Capacité :                                                                                                 Garanties offertes :

                 05
    RISQUES TECHNIQUES
                                                                                     Tous Risques Chantier (TRC) / Tous Risques
                                                                                     Montage Essais (TRME)
                                                                                                                                                  40 M€ Bris
                                                                                                                                                  100 M€ Construction                     06
                                                                                                                                                                                      JAPAN DESK
                                                                                                                                                                                                                                                             • Dommages aux Biens
                                                                                                                                                                                                                                                             • Responsabilité Civile & Spécialités
                                                                                     Police projet ou police annuelle - France et export
                                                                                                                                                                                    Bureau des affaires                                                      • Risques Techniques
                                                                                     Possibilité de combiner les garanties supplémentaires                                              japonaises                                                           • Transport
                                                                                     suivantes :

                                                                                     • Pertes d’exploitation Anticipées
                                                                                     • Responsabilité Civile Travaux
                                                                                     • Transport préalable des Biens et Matériaux

                                                                                     Bris de machines seul / Tous Risques Matériels avec
Forts d’un savoir-faire reconnu, nous nous positionnons comme                        les volets associés en Responsabilité Civile et pertes                                Composé de collaborateurs nippons bilingues et trilingues, japonais,
un assureur Risques Techniques généraliste, tout en cultivant                        d’exploitation sur demande.
                                                                                                                                                                           français et anglais, le Japan Desk du bureau de Paris constitue
nos spécialités : connaissance des affaires nippones, assurance                                                                                                            un interlocuteur incontournable et privilégié de l’assurance des risques
                                                                                     « Tous Risques Sauf » pour les centrales de
des projets industriels complexes, fourniture de services sur-mesure…                production d’énergie renouvelable (centrales                                          industriels et commerciaux, tant pour les sociétés japonaises implantées
                                                                                     hydroélectriques, parcs éoliens, centrales                                            sur notre territoire que pour les compagnies françaises ayant
Le développement profitable et pérenne de la branche Risques                          photovoltaïques, centrales biogaz, cogénération de                                    des ambitions en Asie.
Techniques est fondé sur une sélection qualitative des affaires.                     moins de 50 MW)
Pour les risques traditionnels comme pour les risques émergents,                                                                                                           Le Japan Desk agit en parfaite synergie avec tous les départements
les critères déterminants de notre souscription sont la fiabilité                     • Assurance des Engins Mobiles                                                        de notre succursale et s’appuie sur la connaissance et l’expertise
des équipements et la démarche proactive de l’assuré dans la                                                                                                               des équipes de souscription avec lesquelles il coopère. Il oriente
                                                                                     • Tous Risques Informatiques
gestion des risques (maintenance, moyens de prévention adéquats,                                                                                                           ses interlocuteurs au mieux de leur intérêt que ce soit en Dommages
sensibilisation du personnel et des intervenants).                                   • Contrats de groupement
                                                                                                                                                                           aux Biens, Responsabilité Civile et Spécialités, Risques Techniques
                                                                                                                                                                           ou Transport. Notre présence en France depuis 1978 ainsi que
Nous nous adressons aux PME-PMI locales comme aux multinationales,                                                                                                         dans 47 pays nous a permis de construire et d’entretenir des relations
pour leurs projets et investissements en France et à l’international.                Nouveautés 2019 :                                                                     de confiance avec les réseaux de courtiers en France comme
                                                                                     • Assurances Transport Séjour Utilisation       • Garanties Project Cargo associées   en Asie, en Europe et dans les pays francophones d’Afrique.
Nous avons à cœur d’apporter le meilleur service à nos clients                       (TSU) pour matériels mobiles - quel que         à une police TRME
et courtiers, d’être toujours plus réactifs et à l’écoute de leurs besoins.          soit le mode de transport et partout à
                                                                                     travers le monde

                                                                              Eric DELAGE                                 eric.delage@msig-europe.com                                                                                                 Isamu TAKASE                                   isamu.takase@msig-europe.com
                                                                              Responsable Risques Techniques              T. 01 40 67 42 48                                                                                                           Directeur du Japan Desk                        T. 01 40 67 42 40
MSIG Insurance Europe AG                                                                                                                                                    MSIG Insurance Europe AG
                                                                                                                                      Succursale Française                                                                                                                                                        Succursale Française

                                                                              Nos engagements                                                                                                                                                         Notre politique RH, conforme à nos
               07
            SINISTRES
                                                                              Notre équipe composée de 6 collaborateurs s’engage à constamment
                                                                              renforcer son expertise pour proposer aux assurés un service efficace et
                                                                                                                                                                                 08
                                                                                                                                                                               RESSOURCES
                                                                                                                                                                                                                                                      valeurs et notre culture d’entreprise,
                                                                                                                                                                                                                                                      vise à :
                                                                              de qualité, selon trois axes majeurs :
                                                                                                                                                                                HUMAINES                                                              • Faciliter l’intégration des collaborateurs
                                                                              • Une étroite collaboration entre l’équipe et le client par l’intermédiaire                                                                                             • Promouvoir le développement personnel de chacun
                                                                              du courtier : élaboration de stratégies communes et choix concertés des                                                                                                   via l’accès à la formation
                                                                              mandataires, suivi régulier des différentes étapes du dossier jusqu’à son                                                                                               • Encourager les évolutions de carrière
                                                                              aboutissement ;                                                                                                                                                         • Offrir un environnement de travail dynamique et convivial
                                                                              • Une rapidité de traitement et de règlement des sinistres simples grâce à
                                                                              la réactivité de nos régleurs ;
                                                                              • Une approche sur mesure des dossiers plus complexes et à fort enjeu
                                                                              à l’aide d’un réseau de prestataires reconnus : des experts leader sur                                                                                                  Rejoindre la succursale française
Le département Sinistres : un service clé.
                                                                              le marché de l’assurance, compétents et expérimentés, connaissant nos              Le Groupe MS&AD, ce sont d’abord 40 600 collaborateurs,                              de MSIG Insurance Europe AG c’est :
                                                                              produits et favorisant la proximité avec le client ; des cabinets d’avocats        de toutes origines et de toutes cultures, répartis sur tous les continents.
                                                                              de renom ; des médecins généralistes et spécialistes réputés.                      Cette multi-culturalité, unifiée autour d’un solide socle d’objectifs,
Dans chaque domaine d’activité la survenance d’un sinistre est                                                                                                                                                                                        • Intégrer une structure en pleine croissance, passée de 9 salariés
une épreuve. Nous mettons tout en œuvre pour nous tenir aux côtés                                                                                                de compétences et de valeurs partagés est un gage d’ouverture,                         en 2009 à plus de 60 en 2019
de chacun de nos assurés, pour l’assister et lui apporter une réponse                                                                                            d’émulation, d’engagement et de professionnalisme.                                   • Bénéficier de réelles perspectives d’évolution de carrière
rapide et en adéquation avec la spécificité de ses besoins.                                                                                                       C’est une des clés de la réussite internationale du groupe.
                                                                                                                                                                                                                                                      • Inscrire son parcours professionnel dans la durée
Nos priorités : préserver ses biens, trouver une solution
                                                                                                                                                                                                                                                      • Adhérer à un projet d’entreprise motivant et contribuer
de remplacement adaptée à la continuité d’activité de l’entreprise,           Notre garantie : une relation durable et privilégiée avec                          Les valeurs essentielles de notre groupe :
                                                                                                                                                                                                                                                        au développement de notre succursale
assumer sa défense lorsque sa responsabilité est recherchée                   nos clients et chacun de nos interlocuteurs, fondée sur                            • Approche client
en protégeant ses intérêts financiers et son image..                           la confiance, l’écoute, l’échange et la réactivité                                  • Professionnalisme
                                                                                                                                                                 • Intégrité
                                                                                                                                                                 • Innovation
                                                                                                                                                                 • Travail en équipe

                                                                        Victoria CABRERA                           victoria.cabrera@msig-europe.com                                                                                            Nathalie WOLF                                     Contact RH : rh.france@msig-europe.com
                                                                        Responsable du departement                 T. (+33) 1 40 67 42 53                                                                                                      Directrice des ressources humaines
                                                                        Sinistres
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