MSIG Insurance Europe AG - Succursale française
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MSIG Insurance Europe AG Succursale française Succursale Française 65, rue de la Victoire - 75009 Paris Standard : (+33) 1 40 67 42 42 Fax : (+33) 1 40 67 12 34 Contact communication Sophie-Gladys Placet T. (+33) 1 40 67 42 66 sophie-gladys.placet@msig-europe.com MSIG Insurance Europe AG www.msig-europe.fr/fr/msig-france Des solutions d’assurance innovantes sur mesure, en France et partout dans le monde Succursale française régie par le code des assurances RCS Paris 753143882 APE 6512Z
MSIG : Souplesse et Rigueur Fin 2008, MSIG obtenait le feu vert de notre Notre portefeuille n’a depuis cessé de maison mère au Japon pour proposer ses croître grâce également à l’élargissement services au marché français. de nos cibles : nous offrons nos services tant aux grandes entreprises, qu’aux Depuis 1978, notre société disposait d’un entreprises de taille moyenne, industrielles bureau dont les prestations se limitaient aux ou de services, ainsi qu’aux PME-PMI par seules filiales ou succursales de groupes l’intermédiaire d’un réseau de courage que japonais, présentes en France. nous n’avons cessé d’étendre. Cette décision nous a permis de connaitre une La gamme de produits que nous délivrons croissance soutenue ces dix dernières années : s’est aussi en permanence étendue, ainsi MSIG, un partenaire fiable et performant alors que fin 2008, notre encaissement était inférieur à 10 Millions d’euros, l’année 2018 que nos cibles en matière d’activité. au service de votre croissance nous a vu clôturer avec un encaissement de l’ordre de 105 Millions d’euros. Je tiens à remercier à l’occasion de ces dix années de croissance profitable, tant nos clients que nos courtiers apporteurs ainsi Depuis dix ans, notre chiffre d’affaires a été que nos équipes sans qui tout cela n’aurait multiplié par plus de dix, nos effectifs ont aussi pas été possible. quasiment été décuplés. Sous l’impulsion de mon prédécesseur Philippe Charpentier (que Notre maison mère au Japon a pour objectif je tiens à remercier ici) et de ses équipes, d’étendre sa présence en dehors du Japon notre succursale, jusqu’à fin 2013 rattachée à et en particulier en Europe. Notre filiale Londres, avait établi les bases de son succès et européenne MSIG Insurance Europe AG favorisé sa croissance future. et sa succursale française feront tout pour transformer cet objectif en réalité dans les J’ai repris le flambeau fin 2013, date à laquelle années à venir ! notre succursale a été rattachée à MSIG « Respecter nos engagements de Insurance Europe AG, basée à Cologne. service, conserver notre réactivité, François Fournié Directeur Géneral renforcer notre écoute resteront les clés Insurance Europe AG de notre succès futur ». Succursale française
MSIG Insurance Europe AG Succursale Française MS&AD, un Groupe japonais Fidèles à cette volonté d’adaptation et d’anticipation au service des clients, nos dirigeants ont progres- « La puissance d’un réseau mondial, la force d’un partenaire local » à vocation internationale sivement intégré dans le Groupe des compagnies d’assurance aux profils divers et complémentaires et MSIG met à votre disposition son expérience internationale, élargi ses zones géographiques d’implantation. son expertise locale, sa force de réactivité et d’action, basées sur la densité de son réseau. MS&AD figure aujourd’hui parmi les dix premiers assureurs mondiaux, Où que vous décidiez d’aller nous serons à vos côtés. MS&AD Insurance Group et sa stabilité financière est reconnue par les plus grandes agences Nous sommes présents dans 47 pays via nos 943 bureaux du marché. et 40 600 salariés. Mitsui Sumitomo Mitsui Sumitomo Mitsui Sumitomo Aioi Nissay AIOI Life Primary Life Insurance L’ambition de notre Groupe pour les années à venir est de renforcer Insurance Company Ltd Dowa Insurance Interisk Research Mitsui Direct General ses positions sur la scène internationale, et plus particulièrement en (Japan) Company Ltd. Institute Insurance Europe. 10ème 8ème 1er réassureur assureur assureur Ratio combiné MSIG Holdings MSIG Holdings MSIG Holdings mondial mondial au Japon et MSIG Insurance Europe AG MS Amlin plc (Europe) Inc. (Americas) Inc. (Asia) Pte Ltd. non vie en Asie IARD 92,8% Chiffre d’affaires 2016 Chiffres clés succursale française au 31 décembre 2018 Rachat de Amlin plc, et notation financière qui devient MS Amlin Chiffres-clés au 31 mars 2018 Primes Nettes 109 Mn€ 1978 2010 Le Groupe MS&AD est le plus gros assureur IARD en Asie et IARD Création 2009 Fusion 2014 se classe ainsi au 8ème rang mondial. 23 Md€ du bureau parisien de Mitsui Sumitomo Insurance Ouverture Mitsui Sumitomo AIOI Nissay Dowa Succursale française de la 2017 dont International 7 Md€ A1 A+ A+ au marché français Holding MSIG Insurance des risques Rachat dont Europe 3,9 Md€ Europe AG de First Capital d’entreprises (Incl. Lloyd’s Syndicate 2001) à Singapour non japonaises Moody’s Standard A.M. Best & Poor’s Taux de conversion Yen/Euro considéré à fin 2018 : 1Y = 0.007828 €
MSIG Insurance Europe AG Succursale Française Nos produits et services MSIG Insurance Europe AG Succursale Française propose une large gamme de produits et services à destination 01 Dommages aux biens des entreprises, quels que soient leur taille et leur lieu d’im- plantation : de la multinationale à la PME/PMI en passant MSIG Insurance Europe AG par les ETI, en France comme à l’étranger. 03 Succursale Française Nous sommes spécialisés dans les Risques d’entreprises, Responsabilité Civile 02 activité qui, dans un marché des risques assez stable connaît au sein de MSIG une progression régulière. Cette croissance s’appuie sur le développement de notre service souscription Prévention MSIG France, établie en France depuis 1978, est une succursale (qui mobilise aujourd’hui les 2/3 de nos effectifs) et de nos de MSIG Insurance Europe AG, holding basée à Cologne en Allemagne, départements Sinistres et Prévention. Nos principales elle-même filiale à 100% de notre maison mère MS&AD, implantée au Japon. branches sont la Responsabilité Civile & Spécialités, les Dommages aux biens et les Risques Techniques. 05 Risques techniques Enfin, une équipe dédiée aux relations franco japonaises au Notre bureau parisien dispose d’une large autonomie décisionnelle sein d’un « Japan Desk », structure notre offre en s’appuyant tout en bénéficiant de l’expertise, du réseau et de la puissance d’un groupe international figurant parmi les leaders mondiaux dans son secteur. sur l’ensemble des compétences de notre succursale, accompagne et conseille de manière optimale nos assurés 04 Spécialités japonais présents en France comme nos clients français implantés en Asie. 07 Nos collaborateurs, au nombre de soixante environ, sont des professionnels reconnus dans leurs domaines de compétences. Ils travaillent en collaboration étroite avec nos partenaires courtiers et nos clients, pour construire avec eux des solutions d’assurance accessibles En 2018, MSIG France a poursuivi son développement sur les Risques Techniques, la Responsabilité Civile et en particulier 06 Japan Desk Sinistres et transparentes, au plus près de la spécificité et de l’évolution de leurs sur les activités liées à l’acte de construire ainsi que sur les Bureau des affaires problématiques.. risques tels que le Cyber, la RC Mandataires sociaux et en japonaises Dommage l’immobilier. Nous nous sommes aussi développés en dehors de nos frontières en souscrivant en libre prestation de services au sein de l’Union Européenne. 08 Ressources En 2019, nous comptons continuer à nous renforcer tant en humaines matière d’offre qu’en matière de prestation de services en particulier à l’international.
MSIG Insurance Europe AG MSIG Insurance Europe AG Succursale Française Succursale Française Principales activités Garanties offertes : Capacité : Nos Domaines d’Expertise : 01 DOMMAGES AUX BIENS en portefeuille : • Chimie Tous Risques Sauf ou Périls Dénommés 71,5 M€ 02 PRÉVENTION Incendie – Explosion – Bris de machines – Pertes d’exploitation Tous Risques Chantiers – Tous Risques Montage-Essais • Agroalimentaire Pertes d’Exploitations Nos spécialités : • Métallurgie Consécutives • Energie • Industrie manufacturière PME, ETI & Grandes Entreprises • Entreprises manufacturières • Industries agroalimentaires • Grands ensembles immobiliers • Automobile • Distributeurs • Entreprises de services • Logistique • Automobile • Chimie Pharma Spécialistes des grands risques industriels, nous proposons également •… • Oil & Gas (OGP) notre expertise et nos compétences aux sociétés de taille moyenne • Les filières déchets (incinération, centres de valorisation…) et aux grands ensembles immobiliers. Toute notre expertise technique pour assurer • Production d’énergie (Turbines à gaz et à vapeur, Panneaux Nos clients sont les multinationales comme les PME/PMI françaises. la maîtrise de vos risques ! photovoltaïques, Eolien, Centrales hydro-électriques, Unités de méthanisation et moteurs à gaz…) Nous construisons avec nos clients et courtiers des relations L’ingénierie des risques est une composante intégrée des services partenariales solides et durables, fondées sur la confiance, l’écoute et solutions d’assurance que nous proposons à nos clients. de la spécificité des besoins de chacun, et la réactivité. Notre équipe regroupe des ingénieurs confirmés pour comprendre Nos services : Nous travaillons en collaboration étroite avec notre département et analyser les besoins de nos clients, capables d’intervenir en France Prévention, qui assure des audits précis et complets, nous permettant comme à l’étranger. • Visites prévention d’avoir une connaissance approfondie des risques. • Revues de projets avec analyse des concepts de protection : design Cette exigence est le gage de la qualité de notre souscription. Sur la base de leurs analyses de vulnérabilités, de leurs domaines des protections, revues de plans et réception des installations (NFPA, d’expertises et de leurs expériences terrain, nos ingénieurs prévention APSAD...) Notre équipe se compose de 8 souscripteurs seniors permettent d’identifier et d’évaluer les expositions clés de nos clients en • Cartographie et benchmark des risques d’un programme de visites et de 11 assistants de souscription expérimentés. vue de définir des stratégies de maîtrise des risques sur mesure et de pérenniser leurs activités. • Suivi des plans de prévention Nos ingénieurs participent également dans la sécurisation des projets en phases de conception, de construction & de montage-essais jusqu’à la réception des installations de détection et de protection. Anton LUQUE anton.luque@msig-europe.com Franck FUMAT franck.fumat@msig-europe.com Responsable Dommages aux biens T. 01 40 67 42 69 Responsable Service Prévention T. 01 40 67 42 57
MSIG Insurance Europe AG MSIG Insurance Europe AG Succursale Française Succursale Française Industrie & Services Garanties offertes Capacités : RC Mandataires Garanties offertes Capacité : 03 RESPONSABILITÉ Secteurs d’activité cibles • Pharma / Dispositifs médicaux • RC Générale • RC Professionnelle • Frais de retrait 125 M€ RC 25 M€ Environnement 20 M€ Contamination 04 SPÉCIALITÉS Sociaux Cibles • RC Dirigeants de fait et de droit « EPL » (Gestion sociale Personnes Physiques 35 M€ • Media, Télécommunications • Entreprises tous secteurs CIVILE • Contamination de produits • Introduction en bourse « IPO » • Informatique (sauf Institutions Financières) • Frais de dépose repose • Gestion de crise • Chimie • Entreprises cotées en bourse • Risques environnementaux • Frais d’extradition, soutien • Agroalimentaire et non cotées psychologique, frais d’urgence • Energie • Métallurgie Protection des systèmes Garanties offertes Capacité : Construction Garanties offertes Capacités : d’information • Frais de notification 25 M€ Polices d’abonnement • RC Générale 125 M€ RC « Cyber risques » • Frais supplémentaires Nous apportons aux entreprises (PME, ETI et grandes entreprises) • RC Professionnelle 25 M€ Environnement En parallèle de nos offres d’assurance Responsabilité Civile traditionnelles • Responsabilité Civile Cibles implantées en France et à l’international ainsi qu’aux établissements • Entreprises de travaux • RCMO / RC Travaux 20 M€ RCP / SPPI nous avons développé d’une part des produits d’accompagnement • Frais de reconstitution publics des solutions sur mesure en matière d’assurance • Désamianteurs / Démolisseurs • SPPI de nos clients tels que la Responsabilité Civile des Mandataires Sociaux • Entreprises tous secteurs des données de Responsabilité Civile. • Fabricants de matériaux • RCD Ouvrages non soumis ou la protection des systèmes d’information et d’autre part une offre (sauf Institutions Financières) • Pertes d’Exploitation Nous conjuguons une longue expérience avec une grande capacité • Promoteurs immobiliers • Risques environnementaux RC dédiée aux professions règlementées. • Gestion de crise d’innovation, une forte réactivité et le souci de nouer avec nos clients • Maîtres d’ouvrage des relations dans la durée. Nous avons ainsi la capacité à répondre • Professions Intellectuelles au plus vite et avec la plus grande précision aux besoins de nos • Diagnostiqueurs immobiliers RC Professions Capacité : clients et de les suivre hors de France grâce à notre capacité à mettre Polices de chantier en France Règlementées 35 M€ en place des programmes internationaux ou couvertures ponctuelles et à l’étranger Cibles à l’étranger pour des projets ou chantiers puis d’en assurer le suivi. Notre équipe se compose de 9 souscripteurs et 7 assistants • Professions du Droit de souscription qui jouissent d’une importante capacité • Professions du chiffre décisionnelle locale. • Sociétés de conseil Hugues POYET hugues.poyet@msig-europe.com Hugues POYET hugues.poyet@msig-europe.com Responsable Responsabilité Civile T. 01 40 67 42 70 Responsable Responsabilité Civile & T. 01 40 67 42 70 & Spécialités Spécialités
MSIG Insurance Europe AG MSIG Insurance Europe AG Succursale Française Succursale Française Garanties offertes : Capacité : Garanties offertes : 05 RISQUES TECHNIQUES Tous Risques Chantier (TRC) / Tous Risques Montage Essais (TRME) 40 M€ Bris 100 M€ Construction 06 JAPAN DESK • Dommages aux Biens • Responsabilité Civile & Spécialités Police projet ou police annuelle - France et export Bureau des affaires • Risques Techniques Possibilité de combiner les garanties supplémentaires japonaises • Transport suivantes : • Pertes d’exploitation Anticipées • Responsabilité Civile Travaux • Transport préalable des Biens et Matériaux Bris de machines seul / Tous Risques Matériels avec Forts d’un savoir-faire reconnu, nous nous positionnons comme les volets associés en Responsabilité Civile et pertes Composé de collaborateurs nippons bilingues et trilingues, japonais, un assureur Risques Techniques généraliste, tout en cultivant d’exploitation sur demande. français et anglais, le Japan Desk du bureau de Paris constitue nos spécialités : connaissance des affaires nippones, assurance un interlocuteur incontournable et privilégié de l’assurance des risques « Tous Risques Sauf » pour les centrales de des projets industriels complexes, fourniture de services sur-mesure… production d’énergie renouvelable (centrales industriels et commerciaux, tant pour les sociétés japonaises implantées hydroélectriques, parcs éoliens, centrales sur notre territoire que pour les compagnies françaises ayant Le développement profitable et pérenne de la branche Risques photovoltaïques, centrales biogaz, cogénération de des ambitions en Asie. Techniques est fondé sur une sélection qualitative des affaires. moins de 50 MW) Pour les risques traditionnels comme pour les risques émergents, Le Japan Desk agit en parfaite synergie avec tous les départements les critères déterminants de notre souscription sont la fiabilité • Assurance des Engins Mobiles de notre succursale et s’appuie sur la connaissance et l’expertise des équipements et la démarche proactive de l’assuré dans la des équipes de souscription avec lesquelles il coopère. Il oriente • Tous Risques Informatiques gestion des risques (maintenance, moyens de prévention adéquats, ses interlocuteurs au mieux de leur intérêt que ce soit en Dommages sensibilisation du personnel et des intervenants). • Contrats de groupement aux Biens, Responsabilité Civile et Spécialités, Risques Techniques ou Transport. Notre présence en France depuis 1978 ainsi que Nous nous adressons aux PME-PMI locales comme aux multinationales, dans 47 pays nous a permis de construire et d’entretenir des relations pour leurs projets et investissements en France et à l’international. Nouveautés 2019 : de confiance avec les réseaux de courtiers en France comme • Assurances Transport Séjour Utilisation • Garanties Project Cargo associées en Asie, en Europe et dans les pays francophones d’Afrique. Nous avons à cœur d’apporter le meilleur service à nos clients (TSU) pour matériels mobiles - quel que à une police TRME et courtiers, d’être toujours plus réactifs et à l’écoute de leurs besoins. soit le mode de transport et partout à travers le monde Eric DELAGE eric.delage@msig-europe.com Isamu TAKASE isamu.takase@msig-europe.com Responsable Risques Techniques T. 01 40 67 42 48 Directeur du Japan Desk T. 01 40 67 42 40
MSIG Insurance Europe AG MSIG Insurance Europe AG Succursale Française Succursale Française Nos engagements Notre politique RH, conforme à nos 07 SINISTRES Notre équipe composée de 6 collaborateurs s’engage à constamment renforcer son expertise pour proposer aux assurés un service efficace et 08 RESSOURCES valeurs et notre culture d’entreprise, vise à : de qualité, selon trois axes majeurs : HUMAINES • Faciliter l’intégration des collaborateurs • Une étroite collaboration entre l’équipe et le client par l’intermédiaire • Promouvoir le développement personnel de chacun du courtier : élaboration de stratégies communes et choix concertés des via l’accès à la formation mandataires, suivi régulier des différentes étapes du dossier jusqu’à son • Encourager les évolutions de carrière aboutissement ; • Offrir un environnement de travail dynamique et convivial • Une rapidité de traitement et de règlement des sinistres simples grâce à la réactivité de nos régleurs ; • Une approche sur mesure des dossiers plus complexes et à fort enjeu à l’aide d’un réseau de prestataires reconnus : des experts leader sur Rejoindre la succursale française Le département Sinistres : un service clé. le marché de l’assurance, compétents et expérimentés, connaissant nos Le Groupe MS&AD, ce sont d’abord 40 600 collaborateurs, de MSIG Insurance Europe AG c’est : produits et favorisant la proximité avec le client ; des cabinets d’avocats de toutes origines et de toutes cultures, répartis sur tous les continents. de renom ; des médecins généralistes et spécialistes réputés. Cette multi-culturalité, unifiée autour d’un solide socle d’objectifs, Dans chaque domaine d’activité la survenance d’un sinistre est • Intégrer une structure en pleine croissance, passée de 9 salariés une épreuve. Nous mettons tout en œuvre pour nous tenir aux côtés de compétences et de valeurs partagés est un gage d’ouverture, en 2009 à plus de 60 en 2019 de chacun de nos assurés, pour l’assister et lui apporter une réponse d’émulation, d’engagement et de professionnalisme. • Bénéficier de réelles perspectives d’évolution de carrière rapide et en adéquation avec la spécificité de ses besoins. C’est une des clés de la réussite internationale du groupe. • Inscrire son parcours professionnel dans la durée Nos priorités : préserver ses biens, trouver une solution • Adhérer à un projet d’entreprise motivant et contribuer de remplacement adaptée à la continuité d’activité de l’entreprise, Notre garantie : une relation durable et privilégiée avec Les valeurs essentielles de notre groupe : au développement de notre succursale assumer sa défense lorsque sa responsabilité est recherchée nos clients et chacun de nos interlocuteurs, fondée sur • Approche client en protégeant ses intérêts financiers et son image.. la confiance, l’écoute, l’échange et la réactivité • Professionnalisme • Intégrité • Innovation • Travail en équipe Victoria CABRERA victoria.cabrera@msig-europe.com Nathalie WOLF Contact RH : rh.france@msig-europe.com Responsable du departement T. (+33) 1 40 67 42 53 Directrice des ressources humaines Sinistres
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