Dirigeants : pourquoi votre rôle est déterminant dans la mise en place d'une culture de l'innovation au sein de votre organisation ? - Webinar 16 ...
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Dirigeants : pourquoi votre rôle est déterminant dans la mise en place d’une culture de l’innovation au sein de votre organisation ? Webinar 16 avril 2020 © inspearit 1
Petit rappel sémantique… ̏ ̏ L'innovation est la recherche constante d'améliorations de l'existant, par contraste avec l'invention, qui vise à créer du nouveau. © inspearit 3
Un environnement qui évolue Des marchés Intégration des Nouvelles générations Besoin de donner standardisés et saturés nouvelles technologies avec de nouvelles du sens à ce que dans notre quotidien attentes l’on consomme © inspearit 5
Achieving a state of business agility means that the entire organization—not just development—is engaged in continually and proactively delivering innovative business solutions faster than the competition. © inspearit 6
Un marché : la gestion de l’innovation “Innovation Management is a combination of the management of innovation processes and change management. It refers to product, business process, marketing and organizational innovation. It allows the organization to respond to external or internal opportunities, and use its creativity to introduce new ideas, processes or products”. Prévision de croissance annuelle de 29,2% sur la période 2017-2023 © inspearit * Source : Global Forecast to 2022, Research and Markets, 2017, https://www.businesswire.com/news/home/20180110006097/en/Global-Innovation-Management-Market-2018-2022---Changing 7
Observations du marché d’aujourd’hui ▪ Professionnalisation de la gestion de l’innovation ▪ Structuration d’entités dédiées à l’innovation ▪ Et pourtant… © inspearit 8
Innovation Culture IP Innovative Time & Space Go See Experiment & Pivot without Innovation People Feedback Mercy or Guilt Riptides © Scaled Agile, Inc. © inspearit 9
Innovative People ▪ Repenser la notion d’équipes ▪ Apprentissage en continu : - Aligner et réorganiser autour de la valeur - Formation et coaching - Viser la bonne taille - Ouvertures sur l’extérieur (salons, séminaires) - Multidisciplinaires, multigénérationnelles, mixtes - Partage de connaissance (com. de pratiques) - Volontaires ▪ Anticiper les impacts RH et gouvernance : - Importance du recrutement - Objectifs annuels - Environnements psychologiques rassurants © inspearit 10
Time & Space ▪ Du temps dédié : - Sessions de rencontres, d’interactions et d’exploration en commun (formes diverses) - Gestion de la fréquence : du ponctuel au régulier - Affranchissement des règles ▪ Espaces de travail : - Dédiés à toutes les équipes de la chaîne de valeur (conception et développement) - Outillés et exploitables (matériels, logiciels, connexion internet, badges d’accès, etc.) - Agréables à vivre ! © inspearit 11
Go see ▪ Gemba walk : action d'aller voir le processus réel, de comprendre le travail, de poser des questions et d'apprendre sur place ▪ Une démarche qui doit être structurée : - Fixer un nombre maximum d’objectifs de la sortie/hypothèses à explorer - Préparer un agenda / logistique (transport, autorisation, assurance) - Associer des éléments de mesure à ce qui doit être exploré - Limiter dans le temps - Avoir des outils d’observation, de collecte d’information, de mesure - Observer en petits groupes - Débriefer et exploiter les apprentissages © inspearit 12
Experiment & Feedback ▪ Expérimentations = apprentissages = innovations pertinentes (mais aussi = échecs !) ▪ Lien direct avec la culture d’entreprise (sécurité psychologique) et importance du management ▪ Des enjeux concrets : - Démarches d’expérimentation (prototypage) - Espaces et matériels d’expérimentation (cf. Time & Space) Dimension culturelle et - Démarches et outils de tests (Métriques et indicateurs de valeurs, panels utilisateurs, matérielle gestion de la donnée) © inspearit 13
« J’ai fait 5127 prototypes d’aspirateurs avant de trouver le bon. 5126 échecs, mais j’ai appris de chacun. C’est comme ça que j’ai trouvé une solution » James Dyson © inspearit 14
« Une personne qui n’a jamais commis d’erreur, n’a jamais tenté d’innover » Albert Einstein
Pivot without Mercy or Guilt ▪ Capacité d’une organisation à prendre des décisions rapidement (continuation, modification, pivot, arrêt) ▪ Mise en perspective avec les hypothèses de valeur imaginées pour les nouvelles initiatives ▪ Rôles dédiés : porteurs d’initiatives (« Epic Owner ») ▪ Autonomie et gestion souple de la budgétisation (Lean Portfolio Management) Dimension culturelle et organisationnelle © inspearit 16
Innovation Riptides ▪ Au-delà de la théorie, comment soutenir un flux d'innovation cohérent et continu à tous les niveaux de l’organisation ? © inspearit 17
L’innovation, un vaste sujet… ▪ Tous les niveaux de l’organisation sont concernés « L’innovation est une alliance ▪ Une dimension humaine très importante entre recherche, marketing, ▪ Un état d’esprit collectif nécessaire instinct, imagination, produit et courage industriel ». ▪ Des éléments très tangibles (espaces, outils, KPI) Antoine Riboud ▪ Des activités pour lesquelles du temps est nécessaire Fondateur de Danone ▪ L’innovation, une question de survie ! © inspearit 18
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̏ Inspearit your partner for customer value ̏ © inspearit 20
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