ÉDITION SPÉCIALE : 2020 - eurofeuLe groupe

 
ÉDITION SPÉCIALE : 2020 - eurofeuLe groupe
Santé

                  eurofeu
                              Le groupe

                                              Prévention

                                              Risques

                                              Préconisations

                 2020

eurofeu          ÉDITION SPÉCIALE :
     Le groupe

                 MESURES DE PRÉVENTION
                 COMPLÉMENTAIRES EUROFEU

                                                        #SANTÉ

                             VERSION 1 AU 12/03/2020
ÉDITION SPÉCIALE : 2020 - eurofeuLe groupe
POURQUOI CE BOOK ?                                                                        MAIS AUSSI JE PENSE À...
La Direction prend les mesures nécessaires pour la santé de ses
collaborateurs et de ses clients.
                                                                                                        Laisser les portes ouvertes dans la mesure du possible…
De ce fait, La Direction met en place un plan de prévention nationale
décrivant les mesures complémentaires qui sera complété par un Plan de
Continuité de l’Activité, et qui aura pour objectif de vous expliquer les
mesures qui sont et seront mises en œuvre pour continuer notre activité, aux
vues des différentes situations qui pourront se présenter, et garantir la santé               Dans le cadre de mon travail, si j’ai un ordinateur
et la sécurité de tous.                                                                       portable, je pense à le prendre chaque soir en partant,
La Direction, dans un premier temps, souhaite vous rappeler les                               dans le cas où je devrais me mettre en télétravail…
automatismes essentiels pour limiter et lutter contre la propagation du
Covid-19 que ce soit dans votre sphère personnelle comme professionnelle.
La Direction en collaboration avec la Cellule de prévention, dont la
responsabilité est assurée par Madame Véronique Porcher (Responsable                                       Si j’ai des symptômes grippaux ou quelqu’un de mon
ressources humaines), ont mis en place un planning prévisionnel pour faire                                 foyer, je préviens mon supérieur et je reste confiné
des points d’avancement sur les actualités.                                                                chez moi jusqu’à preuve de guérison ou test négatif.

J’ADOPTE LES BONS AUTOMATISMES OÙ                                                             Eviter les regroupements, telle que réunion, salle de
QUE CE SOIT : CHEZ MOI, AU TRAVAIL…                                                           pause, bureau… Privilégier les réunions à distance ou
                                                                                              respecter une distance de protection de 1,50 mètres.
               Je me lave les mains régulièrement, sans oublier de
               laver les poignets, entre les doigts et sous les ongles.
               Je préfère le lavage des mains à l’eau et savon, plutôt
               qu’au gel hydroalcoolique.                                                                   Je nettoie les écrans des photocopieurs, machines
                                                                                                            à café, bouilloires… Tout le matériel commun.

   On éternue ou on tousse dans son coude.
   Seules 33% des personnes pensent à le faire.

                                                                                          80%                   14%                                      5%                        2à
                 J’utilise un mouchoir à usage unique et n’oublie pas
                 de le jeter ensuite dans une poubelle.                                                                                                                            5%
   Si je suis malade, je porte un masque jetable pour                                     Des malades          Des malades                          Des malades                  De mortalité
   éviter de transmettre le virus à travers des                                            souffrent de       présentent des                       présentent des
                                                                                        symptômes légers    formes « sévères »                    formes « graves »
   projections salivaires.
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LE CORONAVIRUS EN QUELQUES CHIFFRES                                                                                      TAUX DE CONTAGIOSITÉ DU CORONAVIRUS
                                                                                                                         COMPARÉ À D’AUTRES VIRUS
            ÉVOLUTION DU CORONAVIRUS EN FRANCE
     SITE OFFICIEL : https://www.santepubliquefrance.fr/maladies-et-traumatismes/maladies-et-infections-respiratoires/
     infection-a-coronavirus/articles/infection-au-nouveau-coronavirus-sars-cov-2-covid-19-france-et-monde

TAUX DE MORTALITÉ

                                                              ÂGE
SOURCE : CENTRE CHINOIS DE CONTRÔLE ET PRÉVENTION DES MALADIES

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JE SUIS AU BUREAU                                        Le matériel de bureau (pour
                                                                                                                                                   les personnes sédentaires)
                                                                                                                                                   est individuel. Je suis garant
«Nous devons                                                                                                                                       de l’hygiène et ne le prête pas
                                                                                                                                                   aux autres collaborateurs.
mettre en place
                                                                                                                                                   Exemples : stylo, agrafeuse,
des mesures de                                                                                                                                     ordinateur, téléphone fixe ou
prévention»                                                                                                                                        portable...

             Philippe de Panthou

                                                                                        L’affiche générique A3 «entrée
                                                         Des masques                    lavage des mains ou gel» doit
                                                                                                                                                     Attention aux agences plate-
                                                                                                                                                     formes distributeurs, aux
Il existe différents types de
                                                         doivent être portés            être affichée à chaque porte
                                                                                                                                                     magasins d’expédition et à la
                                                                                        d’entrée du bâtiment en salle
situations dans lequelles                                pour les cas                   commune.
                                                                                                                                                     réception où il est désormais
nous pouvons nous retrou-                                                                                                                            obligatoire de respecter les
                                                         grippaux relevés et            à chaque entrée de salle de réu-                             consignes de lavage des
ver. Il est important que
chacun sache quoi faire                                  lorsque le client le           nion, une affiche «gel ou lavage                             mains ou d’application de
                                                                                        des mains» doit être apposée.                                gel et d’afficher les posters.
pour son cas particulier. Le                             demande.
groupe Eurofeu doit informer
tous les collaborateurs et
mettre en place des me-
sures de prévention. Les
moyens de protection sont                                 Les managers s’organisent
adaptés à chaque métier                                   ensemble pour acheter les
pour éviter la propagation du                             lingettes désinfectantes
coronavirus.                                              nécessaires au bâtiment (le
                                                          nombre selon les espaces
                                                          communs, lieux d’accès et
                                                          plateforme distributeurs).

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JE SUIS CHEF D’AGENCE,
CHEF DE SERVICE,                                                                              Je suis responsable de
DIRECTEUR TERRITORIAL,                                                                        la prévention et donc
DIRECTEUR GRANDS                                                                              garant du maintien des
COMPTES NATIONAUX,                                                                            mesures pour la santé
DIRECTEUR SYSTÈMES,                                                                           de mes collaborateurs
DIRECTEUR GÉNÉRAL                                                                             et des clients.
ADJOINT

 Distribution de lingettes en                                                                 Je suis actif et force de
                                                           Si je délègue certains
 quantité suffisante :
                                                           contrôles, je mets en place un     proposition auprès du
 À approvisionner par le manager
 sur note de frais afin de                                 process de retour.                 responsable de la cellule                                   Je privilégie le
 désinfecter le maximum d’objets
                                                           Exemple : tous les jours à 9h la
                                                                                              dans une logique                                            téléphone, les
 du quotidien que plusieurs                                                                   d’anticipation par rapport
 personnes sont amenées à                                  personne vient me faire un
                                                                                              aux événements identifiés
                                                                                                                                                          mails ou Teams.
 toucher (mesures                                          retour.
 complémentaires Eurofeu                                                                      sur mon secteur.
 demandées par le Groupe).

 Se tenir informé de cas ou                                                                    Règle de base du
 suspicions (même des proches                                                                  process : je mets en
 des collaborateurs) et
 retourner l’information au                                                                    place et je m’assure
 responsable de la cellule pour                                                                de manière régulière
 d’éventuelles mesures                                                                         et automatique que
 d’urgence complémentaires.
                                                                                               cela soit respecté.

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ÉDITION SPÉCIALE : 2020 - eurofeuLe groupe
JE SUIS ANIMATEUR OU             JE SUIS TECHNICIEN                                        JE SUIS SÉDENTAIRE :
                                                        RESPONSABLE SAV                                                                      ASSISTANT, COMPTABLE...
                                                                                       Je prépare mes tournées à
                                                                                       la maison en prévoyant un                              Je suis garant de l’hygiène de
                                                                                       seul passage de préférence                             mon outil de travail. Je limite
                                                                                       par semaine. Je passe à                                mes contacts avec les itinérants.
                                                                                       l’agence, je prends mon                                Je respecte les mesures
                                                                                       matériel et je repars. Je ne                           complémentaires Eurofeu
                                                                                       fais pas le tour des bureaux                           demandées par le Groupe et
                                                                                       de l’agence.                                           j’utilise des lingettes.

JE SUIS MAGASINIER
                                                       J’organise avec le
Je prépare le matériel des                             magasinier les passages
techniciens et j’évite les                             des techniciens en agence
regroupements. J’utilise les                           afin de limiter le nombre de
lingettes de l’établissement                           personnes présentes dans
et on me fournit des gants                             l’agence en même temps.
adaptés obligatoires pour le
                                                       Je privilégie le téléphone et
matériel commun.
                                                       mail.

                                                                                       Je suis garant du nettoyage
                                                       Respect des                     de ma voiture.
                                                       mesures                         Chez le client : Le lavage des
                                                                                       mains est obligatoire. Je ne
                                                       demandées par le                salue pas en serrant la main
                                                                                       ni en faisant la bise.
                                                       groupe et                       Ne pas mettre les mains au
                                                       utilisation des                 visage. Respecter les
                                                                                       mesures demandées par le
                                                       lingettes.                      client (Plan de prévention).
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ÉDITION SPÉCIALE : 2020 - eurofeuLe groupe
JE SUIS À L’USINE                                        Respect des                        VIE PRIVÉE

Attention à l’usine il                                      mesures
existe beaucoup de                                          demandées par le            Mesures
zones à risques. Soyez                                      Groupe et                   barrières et
très vigilants dans les                                                                 automatismes de
zones ou avec les
                                                            utilisation des
situations suivantes :                                      lingettes.                  l’État à adopter.

• Portes                                                                                Les endroits à risques tels
• Transpalettes
                                                                                        que les transports, les                                 Nous sommes
• Chariots élévateurs
• 3 Salles de réunion
                                                                                        magasins, les événements                                tous acteurs de
                                                                                        comme les concerts, ou
• Plateau de commandes
                                                                                        tous types de déplacements
                                                                                                                                                notre sécurité. En
• des machines
• Salle de pause                                                                        sont à limiter.                                         respectant les
• 5 Espaces Café/Bouilloire                                                             Pendant cette période il                                gestes barrières,
• 6 Imprimantes                                                                         faut renforcer le lavage des
• Chaine produits                                                                       mains.                                                  en s’impliquant
                                                                                                                                                dans les règles
• Limiter les déplacements entre les bâtiments du site                                                                                          d’hygiène et
• Pour les services accueillants des personnes externes : mise à disposition                                                                    l’utilisation des
• de gel hydroalcoolique (les plateformes distributeurs, expédition,
• réception, eurosignal, accueil de l’usine)                                                                                                    lingettes sur les
• Mise à disposition de gants de manutention pour les magasins.                                                                                 outils communs
• Mise à disposition de gants latex aux contrôleurs qualité
• Réflexion sur une solution pour les opérateurs de production                                                                                  pour la santé de
• Une communication aux fournisseurs et transporteurs est prévue pour                                                                           chacun.
• demander leur plan de prévention.
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À L’EXTÉRIEUR :                                            RELATION CLIENT                 J’AI UN GRAND                                                 JE SUIS EN PAUSE
JE SUIS UN                                                                                 DÉPLACEMENT
                                                                                                                                                   Éviter les regroupements dans
COMMERCIAL,                                                                          Limiter les grands déplacements
                                                                                     sauf les rendez-vous essentiels.                              une salle confinée et prévoir
CHARGÉ D’AFFAIRES,                                                                   Eviter les aéroports et gares sous                            un périmètre de protection
                                                                                     conditions. Privilégier la voiture et                         d’environ 1,50 mètre.
RESPONSABLE                                                                          organiser son planning de déplace-                            Les machines à café,
MÉTIERS OU                                                                           ment en prévoyant le temps de route
                                                                                     ou optimiser son trajet en planifiant
                                                                                                                                                   bouilloires, réfrigérateurs…
                                                                                                                                                   sont des objets à risques.
SERVICES…                                                                            des rendez-vous sur le trajet.

   JE VAIS SUR UN                                   Je privilégie les
 SALON/ÉVÉNEMENT                                    rendez-vous
                                                                                      Ne pas se rendre
                                                    téléphoniques ou par
                                                    Teams (lecture d’un               dans les CLUSTERS
                                                    devis, points récap de            (les foyers à risques).
                                                    situation…) et chez moi           Dans ce cas annulez
                                                    de préférence.                    les rendez-vous.
                                                    Je pars tous les jours
                                                    avec mon ordinateur
                                                    portable.
Interdiction de se                                  Le lavage des mains est
rendre à un                                         obligatoire. Ne pas saluer en
événement sauf                                      serrant la main ou en faisant
                                                    la bise. Ne pas mettre les
accord et mesures de                                mains au visage. Respecter les
précautions                                         mesures demandées par le
adéquates du                                        client (Plan de prévention).
                                                    Vous êtes garant du nettoyage
responsable de la                                   de votre voiture.
cellule.
           Mesures complémentaires Eurofeu - Version 1 au 12/03/2020 - Page 14                           Mesures complémentaires Eurofeu - Version 1 au 12/03/2020 - Page 15
ÉDITION SPÉCIALE : 2020 - eurofeuLe groupe
FORMATION INTERNE                                                                         JE SUIS FORMATEUR
                                                           Des kits collaborateurs
(DANS L’ENTREPRISE OU
                                                           en formation extérieure        Avant l’entrée dans le véhicule et
    À L’EXTÉRIEUR)
                                                           sont fournis contenant         la salle de formation :

Annulation des déplacements                                des masques, des               • Gel à disposition, ou dose remise
                                                                                          • par le formateur ou lavage des
nationaux et privilégier les                               gants, du gel                  • mains sous contrôle (pas à
formations à distance en fonction                                                         • l’intérieur mais bien avant).
de l’importance de la formation.
                                                           hydroalcoolique et des
                                                                                          • Les banquettes sont nettoyées à
                                                           thermomètres sans              • chaque changement de groupe.
Intra entreprise avec 1 agence :                           contact.                       • Nettoyage des extincteurs.
Demander le Plan de prévention
de l’organisme.                                                                           • La température de tous les
                                                                                          • apprenants sera testée par le                             Les apprenants qui le souhaitent
                                                                                          • formateur par un thermomètre                              peuvent venir avec un masque fourni
Intra mais plusieurs agences :                                                            • frontal sans contact.
                                                                                                                                                      par leur employeur. Un stock est
À limiter (privilégier le e-learning
                                                                                                                                                      disponible auprès du formateur si
et formation par les ASAV/RSAV).                                                          Mettre à la vue de tous                                     besoin. Le port du masque est
Des mesures sont en cours                                                                                                                             obligatoire en cas de symptômes.
                                                                                          l’affiche spéciale formation
d’étude pour les formations CAP.
                                                                                          disant que les apprenants                                   Des gants latex sont systèmatiquement
Extérieur :                                                                               ne souhaitant pas appliquer                                 utilisés sous les gants cuir pour
                                                                                          les mesures ne pourront                                     l’utilisation des moyens opérationnels.
Demander le Plan de prévention
du centre de formation et fournir                                                         pratiquer, voir ne pas rentrer                              Les sacs poubelles, les gants et les
un kit à nos collaborateurs.                                                              dans le camion.                                             lingettes utilisées sont jetés chez le
                                                                                                                                                      client avant de repartir.

                                                           Interdiction de se
                                                           rendre dans une zone à
                                                           risques ni d’accueillir
                                                           un formateur ou
                                                           collaborateur venant
                                                           d’une zone à risques.

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ÉDITION SPÉCIALE : 2020 - eurofeuLe groupe
JE SUIS EN RÉUNION                                    JE SUIS À LA CANTINE OU          JE SUIS AUX TOILETTES                                      JE SUIS À L’ACCUEIL
                                                        EN SALLE DE DÉJEUNER
Si impossible de l’annuler :
                                                                                        Les séchoirs à mains                                  Utilisation
• Avant l’entrée dans la salle :                                                        peuvent être utilisés                                 obligatoire du gel
• gel à disposition ou dose
•remise par le responsable
                                                                                        sans toucher les parois.                              et respect des
• de la réunion (pas à                                                                  Interdiction d’utiliser                               mesures
• l’intérieur mais bien avant)                                                          des chiffons.
• ou lavage des mains                                                                                                                         barrières.
•obligatoire.
• Mixer présentiel et teams
• pour limiter le nombre de                                   La plage de
• personnes.                                                  présence peut être
• 1,50 m d’espace entre                                       agrandie afin de
• chaque place.                                               limiter le nombre de
• Se laver les mains en                                       personnes en salle
• partant.                                                    et respecter 1,50
• Limiter le temps de réunion.                                mètre de distance.

                                                                                          DÉJEUNER, DÎNER                                             ZONE COMMUNE
                                                                                          ENTRE COLLÈGUES                                    Renforcement des ménages
                                                                                                 À limiter

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L’eau et le savon : le réflexe le
                                                                      plus simple contre les maladies
                                                                      Le meilleur réflexe contre les contaminations reste
                                                                      de se laver les mains avec un simple savon et de
                                                                      l'eau. Le lavage des mains doit durer au minimum
                                                                      40 à 60 secondes.
                                                                      Pour limiter la propagation du coronavirus, l’Organisation Mondiale de la
                                                                      Santé (OMS) et l’Agence Nationale du Médicament (ANSM) préconisent
                                                                      l'utilisation de solutions et gels hydroalcooliques en l'absence de point
                                                                      d'eau disponible. En effet si l'alcool élimine la plupart des bactéries et
                                                                      virus présents sur la peau, il ne « lave » pas à proprement parler, et ne
                                                                      doit d'ailleurs pas être utilisé sur des mains souillées ou des plaies. De
                                                                      plus, la plupart des gens ne laissent pas le gel sécher correctement, ce
                                                                      qui amoindrit son efficacité. Une étude de 2019 a d'ailleurs montré que
                                                                      le gel hydroalcoolique est moins efficace que le lavage des mains contre
                                                                      la propagation du virus de la grippe.

                                                                      Un comité a été créé et
                                                                      un responsable de la
                                                                      cellule de prévention a
                                                                      été désigné.
                                                                      La cellule est constituée de la
                                                                      Direction, de Managers
                                                                      opérationnels, de certains services
                                                                      supports tels que la Communication
                                                                      et l’Informatique.
                                                                      La Responsable de la Cellule de
                                                                      prévention est Véronique Porcher
                                                                      (Responsable Ressources Humaines).
Mesures complémentaires Eurofeu - Version 1 au 12/03/2020 - Page 20                    Mesures complémentaires Eurofeu - Version 1 au 12/03/2020 - Page 21
Toutes les décisions qui impacteront sur le bon                                            La direction a déjà pris des mesures ciblées en raison
                                                                                           de suspicion ou en raison de déplacements de certains
déroulement du travail ne pourront être prises que
                                                                                           collaborateurs dans les foyers contagieux.
par le responsable de la cellule et la direction :
                                                                                           Les institutions représentatives du personnel ont été
Exemple : Fermeture agence, confinement d’un                                               informées au préalable des mesures mise en place.
collaborateur, télétravail renforcé, annulation de
rendez-vous ou formation importante…
Cependant et pour rappel, toutes personnes en contact avec un
porteur ou revenant d’une zone à risques (Chine, Italie, Oise,                       QUELLES SONT LES
Haut-Rhin, Morbihan, Corse…) devra respecter un temps de
confinement de 14 jours (télétravail pour les personnes équipées).
                                                                                     CONSIGNES À RESPECTER :
                                                                                     SI JE SUIS EN PRÉSENCE D’UNE PERSONNE
Si une personne sur le lieu de travail présente des signes grippaux :                CONTAMINÉE
le chef d’agence/animateur SAV/responsable de service distribue                      Dans l’attente des résultats je m’isole et j’évite de
les masques à disposition à la personne malade. Avant de la                          contaminer les autres. Si positif : 14 jours de
renvoyer à son domicile, il est nécessaire de lui demander                           confinement, sinon reprise du poste.
l’historique de ses derniers déplacements et les personnes internes
au groupe qu’il a côtoyées. Ses informations doivent être remises                    SI JE TRAVAILLE DANS UNE AGENCE À RISQUES
                                                                                     Le personnel administratif/assistanat : Si j’en ai
au responsable de cellule.
                                                                                     la possibilité, je privilégie le télétravail en utilisant
                                                                                     les moyens matériels qui me seraient fournis.
                                                                                     Les techniciens : Un changement de tournée
Le Manager de proximité est le premier acteur de l’application                       pourrait être proposé par l’animateur SAV en
des mesures prises par le Groupe Eurofeu : il est responsable de                     veillant au préalable d’avoir le stock disponible
la prévention et donc garant du maintien des mesures pour la                         dans les camions.
santé de ses collaborateurs et des clients, garant des obligations
d’affichage et de la mise à disposition des moyens cités dans les                    D’autres situations sont actuellement en cours d’analyse par la
                                                                                     céllule de prévention mise en place et la direction pour apporter
mesures complémentaires du Groupe Eurofeu.                                           les réponses les plus appropriées aux spécificités de chacune.

               Mesures complémentaires Eurofeu - Version 1 au 12/03/2020 - Page 22                 Mesures complémentaires Eurofeu - Version 1 au 12/03/2020 - Page 23
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