DOSSIER : la réflexion sur le projet associatif 2018 - 2023 est lancée - Papillons Blancs de Lille
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P L 6 Jo rn u al d e L ’ associat ion les Papillons Blancs de Lille DOSSIER : la réflexion sur le projet associatif 2018 – 2023 est lancée Arc en Ciel rejoint l’Association : les résidents et leurs familles nous racontent 1 e r semestre 2017 / www.papillonsblancs-lille.org
SOMMAIRE Edito de la Présidente édito 3 34 Vie des établissements & services Notre projet associatif arrive à échéance cette année et nous débutons une réflexion établissements & services de l’association sur les orientations et les enjeux auxquels nous devrons répondre pour la période exposition « collages » à l’esat d’Armentieres 2018 -2023. exposition « artistes ! » à l’esat de Fives prochaine ouverture du pressing à l’ESAT de Lomme Nous constatons en effet ces dernières années une importante évolution sociétale et une arrivée d’un nouveau directeur d’ESAT : monsieur Maxime Chabbert mutation du secteur médico-social, visant à permettre aux personnes en situation de départ en retraite de monsieur francis arquembourg handicap mental d’être des citoyens à part entière et d’accéder aux dispositifs de droit le challenge handidanse commun pour une société inclusive, en matière de scolarisation, de formation, d’emploi, journée portes ouvertes du siège le mardi 31 janvier de logement, de soins, de culture, de sport, de loisirs… le grand prix de la chanson le service des familles d’accueil specialisé geré par les services La matinée que nous avons organisée le 18 mars dernier visait du Département du Nord à lancer cette réflexion et vous avez été nombreux, parmi les la nouvelle plaquette du service d’aide à la parentalité adhérents, administrateurs et professionnels présents, à apporter en facile à lire et à comprendre (falc) votre contribution. D’autres espaces d’expression seront organisés au cours de cette 12 Dossier année pour que ce nouveau Projet Associatif, qui sera soumis à l’Assemblée Générale de 2018, soit le reflet d’une volonté La réflexion sur le commune de nous adapter aux évolutions actuellement en œuvre, projet associatif 2018 – 2023 est lancée… pour que chaque personne ait une réponse adaptée à ses besoins sans rupture de parcours. 18 Dans les médias Nous devons être vigilants à ce que le courant de désinstitutionalisation qui s’amorce ne soit pas une volonté de voir disparaitre les établissements. L’appel à la société inclusive En couV’ ! ne doit pas nous conduire à oublier ou à empêcher notre devoir 22 Vie associative Florence Bobillier Présidente Apei de solidarité envers les personnes les plus fragiles. L’Association Les Papillons Blancs conjugue et maille par conséquent les deux approches, celle de Pièce de théâtre à Bousbecque au profit de la coopérative de Lille l’inclusion lorsqu’elle répond à un véritable projet d’épanouissement de l’ESAT de Comines pour la personne en situation de handicap et celle menée à partir En page de couverture : les Yarn Bombing ! des établissements, indispensable, qui apporte accompagnement salariés de l’entreprise Macopharma, Journée Solidaire à l’ESAT de Comines pour adapté, bien-être et sécurité à l’intéressé comme à ses proches. quinze professionnels de Macopharma mécène de l’Association pour La démarche d’accessibilité initiée par les Papillons Blancs de Lille C’est parce que nous avons pris conscience du fait que nous ne sommes pas seuls à l’Opération Brioches, ont réalisé une Challenge Européen du Vélo – édition 2017 pouvoir apporter toutes les réponses, que notre association s’est largement ouverte sur Free Handi’se Trophy 2017 Une aventure humaine et sportive ! son environnement, qu’elle a noué des liens et conclu des partenariats avec d’autres fresque à l’Esat de Comines avec Les Nœuds Papillons et la chorale Chorofeel en représentation acteurs : éducation nationale, secteur sanitaire, social, ainsi que d’autres associations et les travailleurs de l’établissement et pour notre Association… acteurs médico-sociaux de son territoire. Nos Peines Elle s’est également inscrite dans des lieux de concertation plus institutionnels liés à les personnes accompagnées par l’élaboration des politiques publiques, tels le Projet Régional de Santé et le Schéma Temps Lib’. Agenda 31 Départemental. Nous avons su démontrer, depuis notre création, notre capacité d’innovation et P L d’adaptation. 32 Coordonnées des établissements & services Même si des freins subsistent, nous continuerons d’être force de proposition pour que la volonté de mettre en place une réponse accompagnée pour tous, respectueuse des besoins de chacun, devienne une réalité. 35 Appel à cotisation 2 3
ÉTABLISSEMENTS & SERVICES Vie des établissements & services DE L’ASSOCIATION Marie MOROT Marcel Duriez Guillaume SCHOTTE Emmanuelle d’HOOP Directeur Général directrice administrative Directrice des IME Denise Directeur de l’IME Lelandais, de et financière Legrix à Seclin et Le l’IMPro du chemin vert, du CFAS Fromez à Haubourdin, et du centre habitat enfance à des Sessad et de la Mission Villeneuvd’Ascq Petite Enfance ESAT RH Les Peupliers Malécot Comines EA Laurence VICTOR Malécot Annick Hameau RH ESAT Directrice du pôle travail Responsable Malécot Les Jacinthes des ressources humaines RH RS Les Trois SAVS Saint André CAUSe Fontaines Catoire Mission Petite Marcq-en-Baroeul Enfance Pérenchies Armentières Saint-André SIÈGE HABITAT Temps ESAT SAJ Malécot Lib ESAT SESSAD SISEP Malécot SAVS Enfants Anne Créquis RS RH Directrice de l’Esat de Lomme SAAP Arc en ciel Les Glycines Hellemmes et du SISEP Luc DE RONNE Directeur des Établissements et Services de l’Habitat Lomme Lille Fives RH Le Clos RS du chemin LILLE IMPro du RH Vert STATION SESSAD La Source Chemin ESAT ESAT Ados Vert Malécot Malécot Villeneuve-d’Ascq Loos IME Elisabeth ZURECK Centre IME Habitat CFAS Albertine Lelandais Le Directrice des Esat Fromez d’Armentières et de Comines Baisieux Foyer Franck HAYART Foyer de vie SAJ de vie LES SAJ MAS Dewulf P’tite LE RIVAGE CATTELAINES IME MAS Directeur de la MAS et de Denise Legrix la P’tite MAS à Baisieux SESSAD ESAT Malécot Haubourdin Enfants Marquillies Seclin RH Gaston RS SAVS Maxime CHABBERT Colette LA DRÈVE Directeur des Esat de Fives et Seclin Carole Laviéville Directrice des foyers de vie d’Haubourdin et de Accompagnement Accompagnement de l’adulte Accompagnement Autres services Marquillies et des SAJ de l’enfant et l’adolescent dans son hébergement de l’ adulte au travail d’Accompagnement Joachim VIANNAY 4 Directeur des Esat de Lille 5 et de Loos
Exposi t ion Vie des établissements & services « Collages » à l’ESAT d’Armentières François Desurmont, Nathalie Sulas, Amélie Delestre, Syrianne Dewailly, Fabrice Degryse et Christelle Fayolle - artistes à l’Esat d’Armentières – ont présenté leurs œuvres lors du vernissage de l’exposition intitulée « Collages » le jeudi 15 décembre 2016. Ces créations artistiques utilisent les techniques et l’art du collage. Elles sont issues d’un projet participatif soutenu par M.Chabbert et ses cadres. Mathieu Boudeulle (plasticien et éducateur spécialisé). Cette action a rendu le groupe d’artistes pleinement acteur de l’animation et de la vie de sa superbe salle de pause. Cette exposition est actuellement visible au siège de l’association – 42 rue Roger Salengro à Hellemmes. Arrivée d’un nouveau directeur d’Esat : Exposition « Artistes ! » monsieur Maxime Chabbert C’est le 20 février que Maxime Chabbert a pris ses Communales d’Accessibilité, recours à TLV, à l’ESAT de Fives fonctions de directeur des Esat de Fives et Seclin. promotion et déploiement du Facile A Lire et A Comprendre au sein de Transpole, interventions A l’ESAT de Fives il y a des travailleurs, on le sait. Il y a aussi parmi eux, Monsieur Chabbert , marié, est âgé de régulières des « parrains Transpole » dans les et c’est moins connu, plusieurs artistes. 51 ans. Diplômé de l’Ecole Supérieure de IME et ESAT… Commerce de Lille (actuelle Skéma) avec une Après être régulièrement venu dans nos Julie Dhorne, Pascale Pringarbe, Pierre-Nicolas Huysseune, Karim spécialité en marketing, il était auparavant établissements à la rencontre des travailleurs, Aouadi, Serge Dubreucq, Delphine Lemaire, Grégory Decottignies, Responsable accessibilité et Responsable du monsieur Chabbert œuvrera dorénavant pour et Dalila Malhoul et un artiste anonyme ont exposé leurs œuvres lors service Handipole de Transpole. A ce titre ses avec eux. du vernissage de l’exposition le vendredi 10 février 2017. équipes et lui-même coopéraient avec notre Nous lui souhaitons la bienvenue ! Vous êtes venus partager et échanger avec eux sur leurs association sur différents sujets : Commissions productions riches et variées réalisées en dehors de l’ESAT sur leur temps libre, lors d’ateliers au centre social mosaïque, au LaM ou simplement à leur domicile. Un catalogue de l’exposition regroupant l’ensemble des œuvres est disponible. Départ en retraite de monsieur La Rep sserie Prochaine ouverture du Francis Arquembourg Des Ateliers Malécots de Lomme Pressing à l’ESAT de Lomme Le 22 décembre 2016 fut le dernier jour de travail de monsieur Arquembourg, directeur des Esat de Fives et de Seclin. La repasserie de Lomme ne sera bientôt plus… après 22 faire place aux nouvelles machines, des raccordements Avant le début d’une retraite bien méritée, années de bons et loyaux services elle tirera sa révérence et supplémentaires seront également nécessaires (gaz, un moment festif a réuni les professionnels cèdere la place au Pressing : lavage du linge de particuliers électricité). et les familles des deux établissements à sec selon le procédé Woolmark, repassage des chemises Les 24 personnes qui travaillent actuellement en mais aussi d’anciens collaborateurs. sur mannequin, repassage des draps avec calendre, c’est une repasserie se verront toutes proposer une formation : la Monsieur Schotté, directeur général, a nouvelle activité qui démarrera. L’activité traditionnelle de reconversion professionnelle est assurée. L’ouverture retracé le parcours professionnel de plus repassage ne disparait pas complétement puisque 8 tables à prochaine du pressing est l’aboutissement d’un de quarante années au sein de l’association repasser dont une à froid vont compléter l’équipement. projet qui s’inscrit dans le cadre plus large du projet les Papillons Blancs de Lille. d’établissement de l’ESAT, dont l’élaboration remonte Un cocktail dinatoire a clôturé cette fête. Les travaux de réalisation du pressing ont démarré le à 2013. Souhaitons à monsieur Arquembourg de 28 avril et devraient se terminer le 26 juin : les salles Une inauguration est prévue à la fin des travaux. continuer longtemps les voyages autour occupées par la repasserie vont être réaménagées pour du monde qu’il affectionne tant ! 6 7
Un printemps sportif et nature à l’IME Denise Legrix Vie des établissements & services De mars à juin 2017, l’IME Denise Legrix allie sport et nature Le challenge Journée portes ouvertes HANDIDANSE en entretenant et développant une dynamique partenariale déjà bien active. Différents événements ainsi organisés permettent la mise du siège le mardi 31 janvier en pratique des accompagnements menés tout au long de l’année avec les éducateurs, rééducateurs et enseignants spécialisés de l’IME : Le challenge Handidanse est organisé par le centre culturel Citer cinq noms d’administrateurs ? Combien la arrêtent les grandes décisions de l’Association MJC et la ville de Comines-Warneton (Belgique). Le concours flotte associative compte-t-elle de véhicules ? Que - le lieu d’exercice de la Direction Générale est ouvert aux danseurs non professionnels adultes faisant signifie les 3 A du pictogramme S3A ? Combien y et des services supports de l’Association (en partie d’un établissement accueillant des personnes en a-t-il de comptabilités distinctes à l’Association ? matière de paie, de ressources humaines, de situation de handicap. Combien avons-nous parcouru de kilomètres à vélo comptabilité, de système d’information, de lors du « challenge européen du vélo 2016 » ? secrétariat, de sécurité…). Le thème de la chorégraphie est « contes et légendes ». Pour l’anecdote, ce sont les résidents du Foyer Le concours se déroule en un seul passage de dix Voici quelques exemples des 33 questions de vie d’Haubourdin qui ont témoigné de leur minutes maximum. La musique est libre de choix. auxquelles les 200 visiteurs ont eu à répondre meilleure connaissance de l’Association et ont -Le 14 mars dernier, 18 jeunes de l’IME ont ainsi participé ce 31 janvier à l’occasion des portes ouvertes remporté les places de bowling remises aux à une rencontre d’athlétisme menée en partenariat avec la La résidence d’hébergement « Gaston Collette » de du siège de notre Association. vainqueurs du questionnaire ! Fédération de sport adapté. Seclin a ses artistes : la troupe « BE BOP GASTON ». Cette initiative s’adressait de manière élargie -Le 31 mars, les étudiants de la Faculté des sciences Albert, Fanny, Gérard, Ghislaine, Jocelyne, Julien, aux adhérents, aux personnes accompagnées du sport et de l’éducation physique de l’Université de Lille 2 ont coordonné la 10ème édition de « Swing ton Laurent, Maryline, Nathalie, Nicolas, Sabrina et Sophie des établissements et services, aux handicap » au golf de Mérignies. L’ensemble des jeunes ont la passion de la danse. Fabrice et Tiphaine, professionnels, aux partenaires. accompagnés à l’IME ont profité de l’environnement et des éducateurs chorégraphes, les accompagnent. C’est Membres du conseil d’administration, ateliers d’initiation au golf regroupant 150 enfants valides tous ensemble qu’ils choisissent les musiques et la professionnels du siège et de la direction de et en situation de handicap. chorégraphie. l’Habitat ont pris un grand plaisir à accueillir -Le 18 mai, la ville de Douai et l’IME « Les Tournesols » Les répétitions qui ont lieu tous les quinze jours sont l’ensemble des visiteurs. Tous ont parcouru organisent le 2ème meeting inter IME de natation. 8 jeunes attendues avec impatience pour tout le plaisir et la joie un circuit interne visant à leur faire découvrir représenteront l’IME Denise Legrix. L’objectif annoncé qu’elles apportent. les différentes facettes d’un siège qui est à la est de favoriser la réussite sportive et de contribuer à la Bien entendu, il n’y a pas de danse sans costume. fois : promotion du sport pour tous. Nageurs et non nageurs se voient ici reconnus dans leurs aptitudes et efforts. Coup de chapeau à l’ensemble des résidents et des - le lieu de domiciliation de notre personne éducateurs qui organisent des ateliers de confection et morale, là où se tiennent par exemple les -Naturellement l’IME de Seclin s’implique dans le cadre du de customisation le weekend. conseils d’administration dont les 17 membres challenge européen du vélo durant le mois de mai. Une journée festive de clôture est programmée le 30 mai au Tout ce travail et cet investissement ont été récompensés parc des époux Rosenberg de Seclin (Cf article page 24). par une prestation internationale à Comines le 27 avril. En effet les « BE BOP GASTON » ont été en compétition -Enfin, le 1er juin, la Fédération de sport adapté propose avec six autres établissements français et belges lors une rencontre Ultimate durant laquelle les jeunes de l’IME, du challenge Handidanse (voir encart). déjà aguerris à la discipline, pourront s’illustrer. L’ultimate est un sport collectif qui oppose 2 équipes de 7 joueurs. Il utilise un disque. L’objectif est de marquer Le Grand Prix des points en progressant sur le terrain par des passes successives vers la zone d’en-but adverse et d’y rattraper de la Chanson le disque. L’ultimate se pratique dans sa version la plus courante sur un terrain en herbe mais peut aussi se pratiquer sur un terrain de handball ou sur une plage. Kévin, travailleur de l’ESAT d’Armentières, -Côté nature, entre mars et juillet, un groupe de 7 jeunes a pu révéler ses talents de chanteur devant adolescents accompagnés d’une éducatrice et de un auditoire de plus de 1 000 personnes à l’enseignant de l’IME profiteront des animations « Au fil l’occasion du Concours « Le Grand Prix de des paysages » menées dans le cadre du programme départemental « Nature et handicap ». la Chanson » qui s’est déroulé le 22 mars L’association Nord Nature Chico Mendès a pour l’objet dernier au Palais des Beaux-Arts de Charleroi. d’éduquer et d’agir pour l’environnement. Elle a été retenue Encouragé par des collègues, Kévin a pour proposer des animations de découvertes nature à interprété la chanson « Je Vole » dans des enfants ou adultes porteurs d’un handicap physique, la version modernisée de Louane. Son sensoriel ou mental. Les 7 jeunes de l’IME parcourront ainsi interprétation, parmi celles des 140 artistes jusqu’à 8 sites (site ornithologique, forêt, carrière, marais, participants, a permis à Kévin de remporter dunes, ...) permettant de découvrir la diversité des milieux le prix d’encouragement de la part d’un jury naturels du territoire. composé d’artistes reconnus, de journalistes et de mécènes. Bravo au « Be Boop Gaston » qui a remporté le 1er prix du public, un trophée, et des médailles pour les 8 participants. 9
La réécriture de la plaquette de présentation du service SAAP était en réflexion lorsque une maman accompagnée, madame Virginie Blaise, et une éducatrice, madame Céline Joly, ont suivi une formation au Facile à Lire et à Comprendre. Les parents susceptibles d’être accompagnés devaient pouvoir comprendre et s’approprier cette plaquette qui leur est destinée. Il fallait donc que des parents du Le service des Familles La nouvelle plaquett e service participent à son élaboration avec les éducateurs du SAAP et que leur parole soit prise en compte. Il parut évident que la rédaction en Facile à Lire et à Comprendre correspondait à d’accueil spécialisé géré par les services du Service d’Aide A la Parentalité l’accessibilité souhaitée. Merci aux deux mamans, mesdames Blaise et Durand, car c’est grâce à leur mobilisation que le contenu de la plaquette a été redéfini. Merci également aux du Département du Nord en Facile A Lire et à Comprendre (FALC)autres parents qui ont participé aux relectures du document. Vie des établissements & ser- Bonne lecture! Le SAAP : Service d’Aide A la Parentalité Le service des Familles d’accueil spécialisé est désormais Le SAAP peut vous écouter et vous accompagner géré par les services du Département du Nord Accompagnement dédié aux parents porteurs d’une déficience intellectuelle Depuis le 1er octobre 2016, une modification 23 années au service des familles d’accueil et des La parentalité c’est être parent ou devenir parent importante est intervenue dans l’accompagnement personnes en situation de handicap des familles d’accueil. En effet, ces dernières Qui peut demander de l’aide au service d’aide à la parentalité ? bénéficiaient depuis 1993 de l’intervention d’un La philosophie du service de suivi de Lille a été service dédié au sein de notre Association. Désormais, de créer un véritable partenariat avec les familles • Un parent qui est en situation de handicap intellectuel elles sont directement accompagnées par le Conseil d’accueil en les impliquant dans le projet de vie des Un parent qui a un papier de la MDPH Départemental du Nord. adultes accueillis (accueils de longue durée, accueils Par exemple, c’est un parent qui a des difficultés pour lire, écrire, La réécriture de la plaquette de compter, comprendre relais dans l’attente d’une entrée en EHPAD, accueils présentation du service SAAP était • Un parent qui va avoir un enfant L’Association continue néanmoins d’entretenir un tremplins pour se ressourcer, se reconstruire et/ou en réflexion lorsque une maman • Un parent qui a un enfant de moins de 6 ans 0-6ans lien avec les familles d’accueil. Les adultes qui y continuer de mûrir un départ vers une autre forme accompagnée, madame Virginie sont hébergés sont en effet accompagnés par nos d’habitat…). Pourquoi demander de l’aide au service d’aide à la parentalité ? Blaise, et une éducatrice, madame établissements et services (ESAT, Temps Lib’…). Céline Joly, ont suivi une formation • Parce que j’ai des difficultés à la maison avec mes enfants Durant ces 23 années : au Facile à Lire et à Comprendre. • Parce que je pense qu’il y a des choses que j’ai du mal à faire Retour sur la spécificité de l’accueil familial ainsi que • Parce que j’ai besoin de parler pour trouver des solutions sur les 23 années de fonctionnement du service : ➢ 447 adultes en situation de handicap mental Les parents susceptibles d’être ont contacté le service de suivi pour une entrée en accompagnés devaient pouvoir Comment faire pour avoir l’aide du service d’aide à la parentalité ? famille d’accueil comprendre et s’approprier cette • J’appelle le service pour prendre un rendez-vous L’accueil familial : un hébergement singulier ➢ 121 personnes ont bénéficié d’un accueil plaquette qui leur est destinée. • Pour avoir toutes les informations, je rencontre les professionnels du service complémentaire des offres d’habitat familial à temps complet Il fallait donc que des parents • Je remplis un document avec les professionnels, si je choisis d’être aidé ➢ 15 adultes ont bénéficié d’un accueil du service participent à son « La famille d’accueil est un ensemble social, constitué temporaire soit un week-end par mois pour sortir d’un Comment se passe l’accompagnement ? élaboration avec les éducateurs habituellement d’un père, d’une mère et d’enfants foyer, soit pour une solution pendant une hospitalisation du SAAP et que leur parole soit d’âges divers, qui accueillent sous leur toit, à leur ou des vacances ou encore dans l’attente d’une prise en compte. • Les professionnels m’écoutent et discutent table en lui faisant partager leur vie quotidienne, un entrée dans une structure d’hébergement de ce qui va et de ce qui ne va pas à la maison Il parut évident que la rédaction Les professionnels m’aident à trouver hôte, un pensionnaire, un accueilli qu’il soit enfant, ➢ 217 familles ont contacté le service pour une en Facile à Lire et à Comprendre • des activités à faire à la maison adulte ou personne âgée»(définition tirée du livre de demande d’agrément correspondait à l’accessibilité • Ils m’aident à inscrire mon enfant à la crèche, à l’école, Pierre SANS « Famille d’accueil un métier ») ➢ 87 familles ont finalement été agréées et souhaitée. au centre aéré accompagnées par le service. L’Association les Merci aux deux mamans, • Ils proposent des sorties avec les autres familles La loi du 10 juillet 1989 a réglementé l’accueil par remercie pour leurs bons et loyaux services. • Ils m’accompagnent aux rendez-vous médicaux si j’en ai besoin mesdames Blaise et Durand, car • Ils m’aident à contacter et rencontrer des particuliers à leur domicile, à titre onéreux, de c’est grâce à leur mobilisation - des travailleuses familiales, personnes âgées ou en situation de handicap. que le contenu de la plaquette a - la PMI Mme Corinne ANTKOWIAK a été notre interlocutrice été redéfini. Merci également aux - l’Assistante Sociale Entre janvier 1993 et septembre 2016, une convention afin que ce changement, préparé depuis plusieurs - d’autres professionnels autres parents qui ont participé • Ils proposent des groupes de parole une fois par mois a lié le Conseil Départemental du Nord et l’Association mois, s’opère dans les meilleures conditions. Par aux relectures du document. les Papillons Blancs de Lille pour le suivi des familles son biais, le partenariat demeure entre le Conseil La signature du projet d’accompagnement parental d’accueil pour personnes adultes en situation de Départemental et notre Association. handicap mental. Bonne lecture ! • Une fois par an, les parents et les professionnels du service se rencontrent Cet accueil a permis d’élargir la gamme de réponses pour écrire le projet d’accompagnement parental. • Souvent, d’autres professionnels sont invités, comme : possibles en matière d’habitat et par conséquent à la Mme ANTKOWIAK est joignable - la puéricultrice de PMI rendre plus souple. à l’adresse suivante : - le curateur Durant toutes ces années, l’accueil familial suivi par - l’assistante sociale l’équipe des Papillons Blancs de Lille a visé deux Direction Territoriale et d’action sociale logiques indissociables que l’on retrouve au sein de Pôle Autonomie Ensemble, on fait un bilan de ce qui se passe en famille. 26, Rue de l’Innovation B.P 107 On écrit ce qui va bien et ce qu’on a envie d’améliorer. toutes les solutions d’habitat : - la protection de la personne présentant une 59260 HELLEMMES déficience intellectuelle à l’aide d’un accompagnement : 03 59 73 00 16 1, C3 , rue Frédéric Joliot Curie spécifique. Rez-de-chaussée appartement 1000 59000 Lille - l’intégration de celle-ci dans un projet de vie. 03.20.79.98.60 parentalite@papillonsblancs-lille.org 10 11
Quelle méthodologie pour élaborer le nouveau projet associatif 2018 – 2023 ? La méthodologie d’élaboration du nouveau projet associatif se déclinera en quatre étapes clés : Dossier DOSSIER : 1. La conférence de lancement du 18 mars dernier dont la transcription pourra prochainement être communiquée aux personnes intéressées. la réflexion sur le 2. L’Assemblée Générale du samedi 17 juin 2017 à l’IME Lelandais. Des réflexions y seront menées en carrefour autour des éléments de projet associatif diagnostic du précédent projet et des grandes orientations à retenir pour la prochaine période. 2018 – 2023 3. Entre les deux Assemblées Générales de 2017 et 2018, une large représentation des parties prenantes du projet associatif sera consultée, Mrme Florence Bobillier et notamment : est lancée… Présidente de l’Apei de Lille o les représentants de parents • les représentants Sociale ou desde Comités de (par le biais de parents Parents), (pardes Conseils le biais la Vie Sociale ou des Comités de Parents), de la Vie des Conseils o les personnes en situation • les personnes de handicap en situation (via là de handicap (viaencore les là encore CVS ou d’autres instances les CVS comme ou d’autres la Commission instances comme la associative Commission de Le samedi 18 mars dernier, une conférence de lancement a lancé la démarche d’élaboration de notre futur participation) associative de participation) projet associatif 2018–2023. Grâce aux contributions d’intervenants d’horizons divers, cette matinée visait à o les partenaires, • les partenaires, permettre aux adhérents et professionnels de mieux appréhender les enjeux et les évolutions d’environnement o les professionnels. • les professionnels. auxquelles l’Association doit faire face. 4. L’Assemblée Générale de juin 2018 devrait marquer le terme de la démarche. Elle inclura à son ordre du jour l’approbation par les En attendant la seconde étape de la démarche qui se déroulera le samedi 17 juin prochain à l’occasion de notre adhérents du nouveau projet associatif. Assemblée Générale annuelle, revenons de manière approfondie sur cette notion de projet associatif. Mr Luc Gateau Président de l’Unapei Les 7 grandes orientations qui avaient été retenues pour la période 2012 – 2017 Qu’est-ce qu’un projet associatif ? Pour éviter qu’il n’ait qu’une fonction symbolique et proclamatoire, le projet associatif doit comporter 1. S’adresser à toutes les personnes déficientes intellectuelles 2. Aller vers une meilleure connaissance des publics accueillis Le projet associatif a pour fonction de préciser des orientations stratégiques concrètes ainsi 3. Aller vers une meilleure prise en compte des parcours de vie les orientations définies par l’Association, tant que des objectifs opérationnels quantifiables et 4. Accompagner les familles en matière de représentation des personnes mesurables. 5. Développer notre implication dans la cité handicapées et de leurs familles, d’action 6. Se préoccuper de la qualité des services rendus associative que de développement de l’offre Il revêt donc une double dimension : il est à la fois 7. Poser le cadre éthique et politique de l’accompagnement médico-sociale. une démarche permettant de forger un consensus autour de valeurs et d’objectifs partagés et Il s’agit par conséquent d’un document à vocation communiqués en interne comme en externe Mme Coryne Husse Présidente de l’Apei Roubaix/Tourcoing politique et stratégique. Il s’inscrit bien évidemment ainsi qu’un outil de développement global de Les 16 axes stratégiques de développement qui figurent dans le cadre de l’objet social défini par les statuts l’Association. dans l’actuel projet associatif : de l’Association. Le projet associatif 2018 – 2023 sera le quatrième 1. Développer les réseaux parentaux Il doit également tenir compte des attentes de notre Association après ceux de 1994, de 2004 2. Renforcer la dynamique de la démarche Asso’lidarité nouvelles des personnes handicapées et de leurs et de 2012. 3. Soutenir le dispositif Temps Lib’ familles ainsi que de l’évolution de l’environnement 4. Développer la communication dans lequel notre Association s’inscrit. Présenté sous la forme d’une synthèse de 14 5. Mettre en œuvre un centre d’habitat pour enfants et pages, ce dernier est accessible sur notre site adolescents déficients intellectuels Il constitue en quelque sorte le « socle » de Internet. Il s’organise en quatre parties distinctes : 6. Mettre en œuvre une solution permanente d’hébergement l’ensemble des activités de l’Association, sur - la description sommaire de notre Association et modulable pour les enfants et adolescents polyhandicapés lequel doivent notamment reposer les projets de son inscription dans le mouvement parental, Mme Geneviève Mannarino 7. Restructurer une offre intermédiaire entre IME et SESSAD d’établissements et de service eux-mêmes validés - le rappel de nos valeurs, de nos missions et de Vice Présidente du Conseil Départemental 8. Développer l’accueil d’adolescents présentant une déficience en charge de l’autonomie intellectuelle et des troubles associés par notre conseil d’administration. Il fait également notre mode de gouvernance, figure de document de référence inséré, au - l’exposé des grandes orientations retenues pour 9. Améliorer le cadre de vie des personnes hébergées 10. Diversifier les lieux de vie moins partiellement, dans les différents contrats les cinq années de référence, 11. Moderniser les dispositifs d’accueils de jour des foyers de vie ou conventions signées par notre Association - la présentation des axes stratégiques de 12. Ouvrir une deuxième Maison d’Accueil Spécialisée (conventions de partenariat, contrats pluriannuels développement dans les domaines de l’action 13. Adapter les structures de travail protégé et accompagner le d’objectifs et de moyens avec les autorités de associative, de l’enfance, du logement, du travail développement de l’entreprise adaptée tarification…). et du soin. 14. Rechercher des activités économiques diversifiées 15. Combiner des solutions de soutiens et de formation adaptées 16. Faciliter l’accès aux soins, promouvoir à tout âge des actions de prévention et d’éducation à la santé, développer les prises en charges précoces, développer une plateforme de soins Mme Évelyne Guigou Directrice Générale adjointe de l’Agence associative 12 Régionale de Santé des Hauts de France 13
« Les trois boussoles qui ne montrent pas exactemen t le même Nord » Dossier Dans son intervention du 18 mars dernier, le Conseiller d’Etat Denis Piveteau a d’abord salué le « beau défi » que représentait pour une Association le fait de lancer, dans le contexte actuel, les travaux d’élaboration de son projet associatif. L’auteur du rapport « Une réponse accompagnée pour tous » a ensuite présenté les trois lignes de force, les M Denis Piveteau trois lignes directrices qu’il semble essentiel de prendre en compte. Conseiller d’État. Auteur du rapport « Zéro sans solution ». Le devoir collectif de permettre un parcours de vie sans rupture, pour les personnes en situation de handicap et pour leur proches 1 Première ligne de force, la thématique du parcours et de l’accompagnement comme réponse au parcours des personnes handicapées et de leur famille. 3 Troisième ligne de force, l’ère de la normalisation ou de la technicisation qui produit des « référentiels, des normes, des règlements, partout, pour tout et à tous les étages, dans tous les coins ». Si ces tendances structurantes s’appréhendent isolément avec 2 « On doit toujours penser l’accompagnement aisance, la difficulté majeure, pour des acteurs comme nous, comme une réponse. Et donc pas simplement tient au fait que ces « boussoles ne sont pas spontanément alignées ». « Elles sous la forme d’une place dans un établissement Deuxième ligne de force, « la fin de l’usager ne montrent pas exactement le même Nord » explique Monsieur ou sous la forme d’un certain nombre d’heures » et la posture professionnelle du « Aidez- PIVETEAU. de service à la personne. Il faut des places, moi à vous aider ». il faut des heures de services, c’est pour ça Par exemple, d’un côté, le premier axe, la logique de parcours, d’ailleurs que je n’aime pas beaucoup le mot de « Il y a encore 20 ou 30 ans, l’action sanitaire promeut toujours plus de capacité à échanger, à mêler les cultures désinstitutionalisation, qui est un peu piégeux, et sociale, le travail social, reposaient sur un professionnelles, à s’articuler entre les différents services, les il ne s’agit pas plus de désinstitutionnaliser paradigme qui consistait à s’adresser aux gens différents intervenants sans domination des uns sur les autres. Mais que de déshospitaliser par exemple dans le qu’on accompagnait, aux gens qu’on aidait de l’autre, en vertu du troisième axe, de la logique de technicité et de champ de la santé. En revanche il faut que les de manière un peu prescriptrice. Avec les spécialisation, voire d’hyperspécialisation, on va plutôt cloisonner institutions travaillent autrement, il faut que meilleures intentions du monde certes mais les champs de compétences, accroître les risques d’étanchéité, de l’hôpital travaille autrement. Et donc il faut des un peu comme si on leur avait dit : « laissez- hiérarchie entre les professions. places, il faut des heures de services, mais vous aider de telle ou telle façon », ou bien Par exemple encore, le deuxième axe, la volonté de permettre pas coupées du reste. Si la place n’est pas « voilà comment je vais vous aider ». Et puis aux personnes de prendre elles-mêmes davantage en main la articulée avec son environnement sanitaire ou l’idée que la personne occupe la place centrale conduite de leur chemin de vie, d’avoir leur mot à dire, se conjugue professionnel, si elle a un format standardisé, a franchi une étape et la deuxième étape, très délicatement avec le troisième axe, avec des professionnels dont pas modulable, si aucun appui extérieur n’est bien incarnée par la loi du 11 février 2005, a on exige des savoirs toujours plus précis, validés et qui peuvent mobilisable, s’il n’y a aucun lien fait avec promu la reconnaissance de ce qu’on a appelé finir par se demander pourquoi on leur demande d’apprendre et de l‘accompagnement mis en place dans le milieu l’expression des besoins. La question n’était savoir toujours plus si c’est pour promouvoir finalement le savoir dans lequel la personne rentre le week-end ou pas « voilà comment je vais vous aider » mais profane de la place des intervenants non professionnels. part en vacances, c’est peut-être une place « comment puis-je vous aider ? », « exprimez mais ce n’est pas une réponse ». vos besoins », « dites-moi comment je peux En conclusion, « efforcez-vous de vous inscrire dans ces axes, vous aider ». Je crois qu’on est effectivement qui sont des vents porteurs mais en ayant conscience qu’ils ne se en train en ce moment de franchir une troisième conjuguent pas spontanément. Et donc réservez de l’énergie pour étape, ce qu’on appelle quelque fois la traiter les articulations. Comment est-ce qu’on va mieux reconnaître reconnaissance très progressive de l’expertise l’autonomie de décision des personnes, tout en garantissant le profane. C’est non pas « faites-vous aider », respect de normes professionnelles plus poussées et donc un rôle même pas « comment puis-je vous aider ? », mieux identifié de chaque compétence professionnelle en veillant à c’est « Aidez-moi à vous aider ». Donc le travail ce que ces compétences, au-delà de leurs apports propres, soient social évolue en profondeur vous le savez. Il en capacité de se coordonner avec des univers éducatifs, sanitaires cherche des voies, des voies qui sont toutes qui sont totalement étrangers à leurs pratiques. Et en conservant à aussi professionnelles, qui sont toutes aussi l’ensemble la souplesse, l’agilité de la réponse réactive, modulaire. expertes, peut-être même encore plus expertes Bon… Vous avez tous mes encouragements ». mais qui ne sont plus en surplomb, ou qui s’efforcent de ne plus être en surplomb, mais en co-construction avec les personnes qu’on accompagne ». 14 15
Ils nous racontent Que vous apporte le rattachement De nouveaux professionnels renforcent d’Arc en Ciel aux Papillons Blancs ? l’équipe de la résidence Pour Mr. Callens, le rattachement aux Papillons Nathalie trouve que « depuis la reprise des Blancs : « c’est pour moi la certitude que ce papillons blancs c’est mieux, nous avons plus que nous avions voulu avec mon épouse est d’encadrants » maintenant sur une bonne voie et pérennisé pour Pour François « c’est la fête avec les copains. tous malgré les évolutions nécessaires. » J’aime bien Carole et Sarah aussi. Je suis content M. Raux, père de Virginie, pense que « beaucoup du changement. » de bonnes choses sont apportées par la fusion : Pour Mme Pruvost, mère de Virginie, ouverture de la résidence toute l’année, possibilité « il devenait nécessaire que la résidence Arc en de rester dans son studio en cas d’arrêt de travail » Ciel soit rattachée aux Papillons blancs pour plusieurs raisons : avec un encadrement suivi par du personnel qualifié et quasi permanent que ce Une plus grande autonomie et davantage de liberté. soit le week end ou en cas d’arrêt de travail du résident… » « C’est bien que les Papillons blancs aient repris Arc-en-ciel, c’est plus joyeux et plus stable. Il y La mise en place progressive des projets a plus de communication entre tous, c’est moins personnalisés strict, nous sommes plus détendus » nous dit La résidence Arc en Ciel : Anne Pour Christophe « c’est mieux maintenant, on peut manger en studio. Nous ne pouvons pas Mme Pruvost poursuit « les changements sont au service du projet personnel du résident et la recherche d’une autonomie croissante. » une nouvelle résidence au sein pour le moment cuisiner en chambre. J’ai la possibilité d’aller au cinéma. » M et Mme Sion, parents de Luc Edouard se projettent, « quand notre fils est arrivé à Arc-en- « Un changement » que Bénédicte apprécie, ciel, la résidence allait devenir Papillons Blancs, de l’associat ion « j’aime bien, les sorties c’est agréable » Luc-Edouard « prépare l’avenir pour faire mes ce qui pour nous était une sécurité pour l’avenir » repas. Je fais mes courses seul ce qui n’était pas Des craintes s’expriment de la part de parents le cas avant. Pour moi le changement est bien. » En matière de liberté, Mr. Callens, père d’Anne Tous ces changements peuvent générer des En 2015, le Conseil d’Administration de l’Association LE la résidence avec l’intégration d’un surveillant de nuit, et Denis, estime que « le rattachement de la craintes, craintes que « les résidents soient un RAMEAU D’OLIVIER se tourne vers LES PAPILLONS BLANCS ainsi qu’une aide médico-psychologique. résidence Arc en ciel aux Papillons Blancs a peu vite «lâchés» vers une autonomie à laquelle DE LILLE pour poursuivre son activité, à savoir la gestion amené pour Denis et Anne beaucoup plus de ils n’étaient pas préparés » et « que cette plus d’une résidence service de 10 places et d’un accueil de jour Nous construisons chaque jour un projet – résidents, responsabilisation et aussi de libertés tout en grande autonomie soit plus difficile à gérer pour le de 7 places situées à Fives. parents et professionnels – dans la complémentarité et étant pour lui l’assurance d’un accompagnement tuteur », par exemple « le résident ne s’adressera l’enrichissement mutuel. très compétent et professionnel, surtout en plus aux encadrants pour son argent de poche », Après avoir effectué un ensemble de démarches auprès Plusieurs réunions ont ainsi permis de déceler un sachant qu’ils seront aidés dans la diminution de « D’où une période d’adaptation nécessaire des services du Département du Nord, ce souhait investissement réel de tous dans l’élaboration d’un leurs capacités » pour les résidents et une implication plus s’est concrétisé et la Résidence service Arc en Ciel accompagnement de qualité des personnes accueillies. importante pour nous, parents, notamment pour de 10 places ainsi que l’Accueil de jour de 7 places, Une première réunion commune avec les familles de Des changements dans la vie de la maison et l’organisation des loisirs » rejoignent en 2016 les services d’hébergement et la résidence d’hébergement des Glycines a également dans la vie quotidienne Les petits points négatifs pour les familles d’accompagnement de l’établissement Habitat. permis aux familles de s’imprégner davantage du seraient que « la structure soit moins familiale La résidence Arc en Ciel est porteuse d’une expérience fonctionnement et de la politique de l’association les Denis apprécie « la nouvelle décoration photos » que précédemment, du fait que le personnel riche et dynamique qui complète ainsi l’offre de Papillons Blancs de Lille. qui lui convient « mais il n’aime pas le noir. Il y a accompagnant est polyvalent » l’établissement. Cependant des inquiétudes légitimes s’expriment. plus d’espaces dans la pièce de vie » Un travail commun sur l’élaboration des projets des Pour Virginie « le fournisseur repas change, c’est En guise de conclusion… Ce sont bien des changements pour les 10 personnes personnes doit être prochainement entamé avec les bon et pas bon. J’aime la nouvelle décoration des en situation de handicap accueillies à la résidence Arc résidents et leurs familles afin de permettre à chacun pièces » M et Mme Sion et Mme Pruvost souhaitent en Ciel, leurs familles et les professionnels. Tout le de se construire un avenir en lien avec ses attentes en Mickael exprime que « c’est bien la mise en place « que le mode de fonctionnement reste avec un monde en est conscient. termes d’autonomie, d’épanouissement et de sécurité. du tableau service repas et les nouveaux cadres. réel accompagnement de tous les jours et une vie L’Association Les Papillons Blancs de Lille s’est donc Je suis bien à l’Arc en ciel, c’est calme » communautaire » fixée comme objectif d’accompagner ces évolutions Après ces premiers mois de connaissance, nous avons Arnaud : « Je suis heureux avec Sarah , j’aime « Tout est question d’adaptation vers une plus de manière sereine, en prenant le temps nécessaire. sollicité les personnes et leurs proches afin de partager la décoration, les repas sont moyens. Je me grande autonomie, donc que du positif au final » Des évolutions dans l’organisation et les pratiques ont des ressentis sur ce qu’elles vivent au quotidien : sens peu, pas beaucoup bien mais j’aime faire le commencé à s’opérer à partir de septembre. Notamment ménage de la cuisine. » une augmentation de l’encadrement dans l’équipe de 16 16 17
4 5 5 4 Repères Keolis Lille s’engage auprès des personnes fragiles pour favoriser l’acc essibilité au réseau PICTO- À travers deux init s des personnes 12 agents volontaires Dans les médias GRAMME auenpcom e eau grés rèiatives portées par la DCSE , Keolis Lille favorise l’accessibilité et de métiers différents Keolis Lille s’engasoc S3A * sont devenus au sein au iale et auxa l’ c il ité muniquant les codes des tra c e ss ib réortse adicuap.nsp au de notre entreprise À la vue de ce r pictogramme, une fragiles p ou r favori se publics en situation de han s aux personnes en insertion référents Public Porteur de Handicap. personne atteinte de déficience sibilité intellectuelle sait rtées olis Lille favorise l’acces par la DCSE , Ke * que cette structure es po personnes en insertion ou cet interlocuteur À travers de ux initiativ aux UNE FORMATION SUR ME s des tra nsports SURE SUR LE HANDICAP a été formé et est iquant les code MENTAL capable de l’accueillir, au réseau en commun POUR NOS 12 COLLABORA TEURS VOLONTAIRES de le renseigner. situation de handicap. sociale et aux publics en AVEC FANNY INGELAERE R LES PE RSONNES ION (PDI) POUR AIDE « Depuis une dizaine d’années AC EM EN T IN SE RT RÈGLE IMPRO** et ESAT***. 12 agents , nous avons mis en place un système de parrainage UN PLAN DE DÉPL LES ET À VOYAGER EN volontaires et de métiers diffé avec les structures IME*, E À ÊT RE PL US MO BI référents PPH (Public Port eur de Handicap) et intervie rents sont devenus au sein de notre entreprise EN INSERTION SOCIAL un groupe de jeunes ou trav nnen t régu lièrement dans leur structur ailleurs déficients intellect e pour accompagner uels à se déplacer et à s’ori PAR HÉLOÏSE GERBER enter sur notre réseau. Afin d’offrir des outils péd agogiques à nos 12 volontai réellement lancé res, nous avons organisé deu œuvre dès 2012 et a été sensibilisation avec l’aide de x jours de mis en nos associations partenaires. « Le PD I a été souhaitions toucher Le premier jour, était cons de la billettique. Nous acré au handicap visuel. Ils suite au déploiement sio nnelle afin de les inciter chiens guides d’aveugles Pau ont en effe t été accueillis au Centre de en ins ert ion sociale et profes l Corteville de Roncq pour découvrir un autre handicap les codes nécessaires per son nes ils sont également confront les és sur le terrain. auquel , de leur donner tous La seconde journée, les Pap à utiliser notre réseau commun. illons Blancs de Lille nous le dans les transport en s nos collaborateurs au hand ont accueillis pour sensibilis pour se déplacer en règ icap mental et plus particuli er lle tar ific atio n sociale en (Symbole d’Accueil, d’Accom èrement au pictogramme de la nouve S3A Avec la mise en place pagnement et d’Accessibilit les pa rtenaires afin de chaque agent a obtenu son é). Au terme de cette jour essaire de relancer label. » née, janvier 2016, il était néc te tar ific atio n, aux changements éligible à cet *IME : Institut Médico-Edu sensibiliser ce public, catif. **IMPRO : Institut Médic o-Professionnel. ***ESAT : établissement et Service d’Aid e par le Travail. qui ont eu lieu. c l’appui des ", déployé par l’État ave lan cem ent du dis po sitif "Garantie Jeunes nt, en oct ob re 2016, nous CÉLINE BAUDUIN, profité du n emploi. Concrète me Par ailleurs, nous avons à la rec her che d’u soc iale s (telles Conseillère technique aux Papillons Blancs de Lille SÉBASTIEN DEPREZ, toucher les 16 à 25 ans dans les structures 'ils puissent intervenir Conducteur-Receveur à Seq Missions locales, pour s vol on tai res afin qu soc iau x ou po ur intervenir uedin avons formé en intern e 12 agent de Fo rm atio n) po ur former les référents sions Locales, Centres nement. que Pôles Emploi, Mis insertion. » *DCSE : Direction Con trôle Sûreté et Environ rès de s pu blic s en directement aup 80% des personnes Chaque conducteur handicapées sont utilisateur devrait être MICHÈLE VINCKIER, ts des transports s sensibilisé aux SALIHA TOUCHI, Responsable Service Clien « Nous avons accueilli les différents handicaps la Maison de l'Emploi agents Transpole pour une journée Chargée de mission à de sensibilisation au hand « J’interviens depuis 4 ans icap intellectuel dans le cadr dans un IME et la démarche S3A. La matinée e de depuis novembre je porte Métropole Nord-Ou est était consacrée à la partie le badge S3A théorique : être capable d’id sur mon uniforme. entifier une personne avec une déficience intellectuelle Certains clients le reconnai sans la stigmatiser, repérer ssent et me comprendre ses difficultés et font part de leur satisfaction, et pouvoir l’accompagner d’autres me comportement adapté. Il étai avec un demandent d’en expliquer t également important que la signification. les rendre plus référents Transpole de nos et l’utilisation du pictogramm structures maîtrisent la sign les ification La formation S3A m’a perm is de prendre Intervenir dans des gr oupes mobiles pour L’après-midi, ils ont partagé e S3A. conscience que le handicap toujours visible et cela me n’est pas trouver un travail le quotidien des travailleurs éjugés rend plus permet d’effacer les pr l’ESAT. Toute la journée, les de tolérant dans mon activité. agents ont été très réceptifs engagés. et échanges ions en missions locale s et sur J’ai maintenant des clés pou et de favoriser les r pouvoir « Lors de mes intervent s ren con tré es 80 % des personnes handicap réagir face à des situation s compliquées. interviennent dans le is des difficulté ées sont utilisateurs des « Les agents Transpole les forums je m’aperço cel a m’a ide à être transports. Notre objectif commun est donc de les sens Pour moi, chaque conducte ur devrait être siti f mo bilité à destination par les personnes en réinsertio n et aux codes du transport afin ibiliser sensibilisé aux différents hand cadre d’un dispo Je les de les rendre plus autonom icaps afin de loi de la Métropole n métier au quotidien. sur le réseau, à savoir : déco es pouvoir adapter son comport des demandeurs d’emp plus réactive dans mo la tar ific atio n et au bon par l’opérateur, posséder et uvrir les modes proposés le travail. » ement dans cités de sensibilise aux spécifi valider son titre de transpor de Lille. ter sur le réseau. s’orienter sur le réseau… » t, Ce dispositif permet de financer les comportement à adop je c l’insertion r que des jeunes que déplacem ent s en lien ave C’est gratifiant de voi ne voy agent plus ion Lo cale, CCAS, PLIE, rencontre lors de mes intervention s professionnelle (Miss et sont fiers de montr er leur . Il est piloté par la 1703-1005 KeoLille 256_20170329 Maison de l’Emploi…) en situation de fraude B.indd 5 les sur le rés eau. tropole Nord-ouest titre de transports lor s des contrô Maison de l’Emploi Mé ren dre plu s 29/03/2017 16:10 rtic ipa tio n fin ancière de la MEL. Ces interventions con trib uen t à les avec la pa t un travail. Le fait d’intervenir da ns des groupes duran mobiles pour trouver s et d’e ffa cer les d’ê tre en uniforme lors de me une demi-journée perm Par ailleurs, le fait s hum ain e de ma les échanges entre interventions donne une fac ett e plu préjugés et de favoriser t sont s. Cela les incite à fair e e les agents au contac les jeunes et les agent sur le fonction et montre qu sai e de con trib uer à à se déplacer eau, j’es leur carte pass pass et accessibles. À mon niv se. » plu s fac ilem ent . Ce qui peut aboutir à donner une bonne ima ge de l’entrepri réseau leur retour à l’em plo i. » Extrait du site internet : www.lille.fr > Actualités 29/03/2017 16:10 20170329B.indd 4 1703-1005 KeoLille 256_ 20 21
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