DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.

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DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE
                        ARRIVE EN VILLE

                        ENTREPRENDRE OU
                        COENTREPRENDRE : UNE
                        QUESTION DE SOUTIEN

                                AUTOMNE 2017

MAGAZINE ÉCONOMIQUE
DE LA MRC DE JOLIETTE
                                          NO

                                          1

DOSSIER
LES AFFAIRES
DANS LE SANG
PATRICK MORIN :
UNE HISTOIRE
DE FAMILLE
DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
SOMMAIRE
                                                                                              ÉDITO                                                 04
                                               MAGAZINE ÉCONOMIQUE
                                               DE LA MRC DE JOLIETTE
                                                                                              DOSSIER | LES AFFAIRES DANS LE SANG                   06

                                               Design et mise en page :                         PATRICK MORIN : PLANIFIER LA RELÈVE, C’EST PAYANT   08
                                               Rodéo Créatif
                                                                                                FAITES LE POINT | AVEZ-VOUS UN PLAN DE RELÈVE ?     12
                                               Rédactrice en chef :
                                               Audrey Desrochers                                LE POINT SUR… | LES ENTREPRISES FAMILIALES          14
                                               Collaborateurs :                                 DU MAGASIN GÉNÉRAL À LA TRADUCTION :
                                               Étienne Dupuis
                                               Valérie Bergeron
                                                                                                EN AFFAIRES DEPUIS 100 ANS                          18
                                               Claude Bouchard

LE MAGAZINE POINT INC. EST
                                                                                              FAITES LE POINT | UNE CONVENTION
                                               Photographes :                                 POUR ÉVITER LES REMOUS                                21
                                               Claudia Morin-Arbour (couverture)

UNE RÉALISATION DE RODÉO
                                               Audrey Desrochers
                                                                                              ENTREPRENDRE OU COENTREPRENDRE :
                                               Publicité :                                    UNE QUESTION DE SOUTIEN                               22
                                               Marco Lalancette

ATELIER CRÉATIF + LA BOÎTE                     Vincent Masse

                                               Impression :
                                                                                              FAITES LE POINT | VENDRE LE CENTRE-VILLE
                                                                                              AUX INVESTISSEURS                                     27

COMMUNICATIONS.
                                               Imprimerie FL Chicoine

                                               Révision linguistique :                        UN ENTREPRENEUR DANS LA FLEUR DE L’ÂGE                28
                                               Marie-Noël Laporte

                                               Éditeur :
                                                                                              L’ÉPARGNE, OUI, MAIS PAS À TOUT PRIX                  31
                                               Rodéo atelier créatif
                                                                                              LE POURQUOI DU COMMENT... | LE PLAN D’AFFAIRES        34
CRÉER ­| COMMUNIQUER | PARTAGER
                                               323, boulevard Manseau
                                               Joliette (Québec) J6E 3C9
                                               info@rodeocreatif.com
                                                                                              FAITES LE POINT | JE VEUX M’INCORPORER !              36
                                               Rédaction :
                                               info@laboitecommunications.com
                                                                                              LE COBAYE | CONJUGUER AFFAIRES ET
                                               Publicité :                                    ENTRAINEMENT : DES POIDS POUR S’ALLÉGER               38
                                               450 867-1202
                                               info@rodeocreatif.com                          FAITES LE POINT | ET SI LA CULTURE ÉTAIT UN FACTEUR
                                               Prochaine édition :                            D’ÉCONOMIE ?                                          42
                                               Hiver 2018
                                                                                              L’ÉCONOMIE NUMÉRIQUE : UN LEVIER DE DÉVELOPPEMENT     44
                                               Réservation d’espace publicitaire :
                                               15 décembre 2017
                                                                                              FAITES LE POINT | OUVREZ L’ŒIL, ET LE BON !           47
                                               Dépôt légal :
                                               Bibliothèque nationale du Québec
                                               Bibliothèque nationale du Canada               LE POINT FINAL | INSPIRATIONS ET INNOVATIONS          48
                                               Ce magazine est publié trois fois par année.
                                               Dans la présente publication le générique
                                               masculin est employé sans discrimination et
                                               uniquement dans le but d’alléger le texte.

                                               Le contenu du magazine Point inc. ne peut
                                               être reproduit sans autorisation écrite.
                                               Tous droits réservés.

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DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
ÉDITO

PRENEZ PLACE
J
       e mijote l’idée de publier un magazine économique dans la région de Joliette depuis
       plusieurs années. À l’hiver dernier, j’ai trouvé des collaborateurs motivés à se joindre à
       l’aventure et le projet a pris forme au cours des derniers mois.

Nous avons brainstormé, nous avons pris le pouls du milieu des affaires et nous sommes (enfin !)
prêts à vous présenter la première édition du Point inc., un magazine économique gratuit destiné
aux gens d’affaires de chez nous.

Vous découvrirez entre autres dans cette édition un dossier spécial sur les familles en affaires. Les
entreprises familiales, comme Patrick Morin, sont au cœur de l’économie québécoise. En région,
elles ont non seulement la responsabilité d’innover et de prospérer, mais elles agissent également
comme un véritable pilier en matière d’emploi.

Chaque famille en affaires ajoute à notre richesse collective et il nous apparaissait tout à fait naturel
d’y consacrer un dossier spécial.

Vous trouverez également dans ce premier numéro une série de reportages, de portraits, d’entrevues
et de chroniques qui reflètent le dynamisme économique de notre belle région.

Prenez place… et bonne lecture !

Marco Lalancette
Président, Rodéo Créatif

04
DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
DOSSIER
                                                                                                                  AU TOP DU CLASSEMENT DES MEILLEURES
                                                                                                                  COLLECTIVITÉS ENTREPRENEURIALES AU QUÉBEC !

                                                                                                                   P Politiques entrepreneuriales favorables
                                                                                                                   P Administration municipale facilitante
                                                                                                                   P Propriétaire de son réseau de distribution électrique

                         LES
                         AFFAIRES                                                                    SUBVENTIONS AUX ENTREPRISES POUR
                                                                                                 L’INSTALLATION DE BORNES DE RECHARGE ET
                         DANS                                                                          DE STATIONNEMENTS POUR VÉLO !

                         LE SANG                                                                                           www.ville.joliette.qc.ca

Véritables locomotives de l’économie lanaudoise, les familles en affaires font
partie intégrante de notre quotidien. Qu’il s’agisse d’une station-service,
d’un nettoyeur, d’un manufacturier de serres ou d’une quincaillerie en pleine
expansion, elles façonnent notre région, une innovation à la fois. 

                                                                                 *Source : Fédération canadienne de l’entreprise indépendante, les collectivités entrepreneuriales
06                                                                               © Photo : Christian Rouleau
DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
DOSSIER                                                                                                                                                                                                                                                             Le directeur général de Patrick Morin,
                                                                                                                                                                                                                                                                    Daniel Lampron, à la succursale du
                                                                                                                                                                                                                                                                    boulevard Firestone.

PATRICK MORIN :                                                                                                                                                                                                                                                     l’entreprise. Pour préparer cette relève,

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                                                                                                                                                                                                                                                                    mais surtout pour assurer la pérennité
                                                                                                                                                                                                                                                                    des valeurs familiales, les actionnaires
                                                                                                                                                                                                                                                                    et le groupe de direction ont décidé

LA RELÈVE,
                                                                                                                                                                                                                                                                    de mettre en place un processus de
                                                                                                                                                                                                                                                                    transfert structuré.

                                                                                                                                                                                                                                                                    Le directeur général rencontre ainsi

C’EST PAYANT
                                                                                                                                                                                                                                                                    les petits-enfants au moins une fois
                                                                                                                                                                                                                                                                    par année. C’est alors l’occasion de
                                                                                                                                                                                                                                                                    leur expliquer les projets en cours et
                                                                                                                                                                                                                                                                    la vision d’avenir de l’entreprise. « On
Par Audrey Desrochers                                                                                                                                                                                                                                               les conseille aussi sur leur choix de
                                                                                                                                                                                                                                                                    carrière et leur domaine d’études »,
                                                                                                                                                                                                                                                                    souligne Daniel Lampron.
La troisième génération de Morin fait aujourd’hui
                                                                                                                                                                                                                                                                    Si un jeune Morin veut se joindre à
ses premiers pas au sein de l’entreprise familiale.                                                                                                                                                                                                                 l’entreprise, il doit d’abord se trouver
Grâce au processus de relève mis en place il y a cinq                                                                                                                                                                                                               un emploi dans une autre compagnie
ans, elle pourra gravir les échelons avec le soutien                                                                                                                                                                                                                et y travailler pendant au moins deux
                                                                                                                                                                                                                                                                    ans. « Ça leur permet d’aller chercher
des parents.                                                                                                                                                                                                                                                        de l’expérience dans un autre domaine
                                                                                                                                                                                                                                                                    que celui de la quincaillerie », indique
                                                                                                                                                                                                                                                                    le directeur général.

1
                                                                                                                                                                                                                        général. « Ça prend beaucoup d’hu-
       960. Patrick Morin fait l’ac-       Tout-le-monde », raconte le direc-            autre, soutient le directeur général.                                                 UNE QUESTION D’HUMILITÉ
       quisition de deux moulins à         teur général actuel de Patrick Morin,         Ici, dans Lanaudière, c’est assez                                                                                              milité pour accepter ça. Ils ont tous une   Après cette période de transition, ils
                                                                                                                                                                               Avec les années, les Morin ont dû        ouverture extraordinaire et ça crée un      peuvent postuler chez Patrick Morin,
       scie et d’une quincaillerie à       Daniel Lampron.                               facile, mais quand on ouvre un magasin
                                                                                                                                                                               trouver comment conserver les            environnement de travail sain », assure     mais seulement si un poste est ouvert.
Sainte-Marcelline-de-Kildare. Au fil                                                     en dehors de la région, on doit mettre
                                           Aujourd’hui, sept frères et sœurs sont                                                                                              valeurs familiales au sein d’une com-    Daniel Lampron.                             Même s’ils représentent la relève de
des ans, l’entreprise familiale prend                                                    beaucoup d’efforts pour transmettre
                                           actionnaires de l’entreprise familiale.                                                                                             pagnie grandissante. Selon eux,                                                      l’entreprise, les jeunes Morin doivent
de plus en plus d’expansion et la                                                        cette culture. »
                                                                                                                                                                               la clé du succès repose avant tout                                                   poser leur candidature pour le poste
petite « cour à bois » devient rapide-     « Ce qui fait la force de la famille, c’est   Cela permet entre autres, dit-il, de                                                  sur l’humilité.                          Si un jeune Morin veut
ment un véritable centre de rénova-                                                                                                                                                                                                                                 et faire les entrevues « comme tout le
                                           qu’on prend le temps de bien faire les
tion. Si la deuxième génération de         choses. On ne prend pas de l’expan-
                                                                                         poursuivre la tradition d’excellence
                                                                                                                                                                               « Au sein du conseil d’administration,
                                                                                                                                                                                                                        se joindre à l’entre-                       monde », affirme M. Lampron.
                                                                                         en matière de service à la clientèle.
Morin a intégré l’entreprise au fil de     sion de manière accélérée », explique                                                                                               les Morin tentent toujours d’avoir un    prise, il doit d’abord se                   « On protège ainsi la famille et on aide
sa croissance, les petits-enfants, eux,    M. Lampron.                                                                                                                         consensus. Ils ont également assez
doivent s’engager dans un processus                                                      « Ce qui fait la force de                                                             d’humilité pour dire lorsqu’ils ont      trouver un emploi dans                      les jeunes à comprendre les rouages de
                                                                                                                                                                                                                                                                    la compagnie. Ensuite, c’est notre rôle
de transfert rigoureux et structuré.       La croissance de l’entreprise s’est
                                                                                         la famille, c’est qu’on
                                                                                                                                                                               atteint la limite de leurs compétences   une autre compagnie et                      de les accompagner jusqu’à ce qu’ils
                                           donc étalée sur plusieurs décennies.                                                                                                et qu’il est temps de bien s’entourer                                                atteignent un poste de direction. »
                                                                                                                                                                                                                        y travailler pendant au
                                                                                                                                  Photos p.08 et p.10 : Claudia Morin-Arbour

Les neuf enfants de Patrick Morin ont
mis la main à la pâte dès leur plus
                                           Aujourd’hui Patrick Morin compte              prend le temps de bien                                                                pour continuer d’avancer », mentionne
                                           21 succursales, de Trois-Rivières à
jeune âge. Livraison, travail de commis,   Valleyfield.                                  faire les choses. On ne
                                                                                                                                                                               Daniel Lampron.                          moins deux ans.                             De la modeste quincaillerie de Sainte-
                                                                                                                                                                                                                                                                    Marcelline-de-Kildare aux 21 succur-
opérations quotidiennes… Ils ont                                                                                                                                               En plus de leur fonction au conseil
commencé à la base et ont appris les       « On s’assure que la culture familiale        prend pas de l’expansion                                                              d’administration, les frères et sœurs    PRÉPARER LA RELÈVE                          sales à travers le Québec, du fonda-
                                                                                                                                                                                                                                                                    teur jusqu’à la troisième génération,
rouages du monde de la quincaillerie       soit transférée dans chaque nou-              de manière accélérée »,                                                               Morin occupent chacun un poste           La famille Morin compte aujourd’hui         les Morin ont su conserver l’esprit de
« comme monsieur et madame                 velle succursale avant d’en ouvrir une                                                                                              au sein de l’entreprise, poste qui       15 petits-enfants, dont les plus
                                                                                         explique M. Lampron.                                                                  relève directement du directeur          vieux font leur entrée au sein de
                                                                                                                                                                                                                                                                    famille qui anime chacune de leurs
                                                                                                                                                                                                                                                                    décisions d’affaires. 

08                                                                                                                                                                                                                                                                                                       09
DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
TROIS CONSEILS POUR RÉUSSIR
 SON TRANSFERT FAMILIAL
 > Impliquer les jeunes le plus tôt possible pour qu’ils                                                             SAINT-CHARLES-BORROMÉE                              PÔLE SANTÉ
   comprennent les rouages de la gestion d’une
   entreprise d’envergure.
                                                                                                                     UNE ÉCONOMIE LOCALE FORTE, PROPULSÉE PAR
 > Obliger la relève à suivre le processus de carrière                                                               L’EFFERVESCENCE DE SON PÔLE DE DÉVELOPPEMENT :
   normal : faire des études, se trouver un emploi                                                                   ▸ Municipalité à taille humaine qui allie confort
   par soi-même, postuler au sein de l’entreprise                                                                      et sécurité urbaine
   seulement si un poste est ouvert, passer des
   entrevues, etc.                                                                                                   ▸ Croissance démographique soutenue depuis 10 ans

 > Intégrer la relève au bas de l’échelle et non                                                                     ▸ Concentration d’expertises et d’infrastructures
   directement dans l’équipe de direction pour que                                                                     en santé, et main-d’œuvre qualifiée
   les jeunes comprennent les enjeux que vivent            DES RACINES LANAUDOISES                                   ▸ Au 8e rang des villes québécoises pour
   les employés.                                           En 2007, les Morin ont construit un nouveau siège           l’accessibilité aux services de santé
                                                           social sur le boulevard de L’Industrie à Saint-Paul-de-     (Classement canadien MoneySense 2017)
                                                           Joliette. « Depuis les débuts, Lanaudière est au cœur
                                                           de l’entreprise. Pour la famille, c’était important de
                                                           continuer d’avoir ses racines ici », s’enthousiasme le                        FACILE À VIVRE
                                                           directeur général, Daniel Lampron.                                       FACILE À PROSPÉRER

                    MÉCANIQUE DU BÂTIMENT ET PROCÉDÉS

      1.800.652.0136 | navada.com

      climatisation | ventilation | réfrigération
     entretien préventif | plomberie mécanique
                combustion | contrôle

        958, rue Saint-Louis, Joliette (Québec) J6E 3A4

10                                                                                                                                                                                    11
DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
FAITES LE POINT

AVEZ-VOUS UN PLAN
                                                                                                                         4
                                                                                                                                DÉTERMINEZ LA VALEUR DE VOTRE ENTREPRISE
                                                                                                                                Dans les faits, vous avez une idée assez claire de la valeur de votre entreprise. Dans le cadre d’un

DE RELÈVE ?
                                                                                                                                processus de transfert, il est toutefois essentiel que cette valeur soit appuyée par une validation
                                                                                                                                indépendante pour établir un prix réaliste. Cette validation permettra de revoir les attentes et
                                                                                                                                d’éviter les conflits, notamment s’il s’agit d’un transfert aux membres de la famille.

                                                                                                                         5
Par Mario Turcot | Directeur général | Desjardins Entreprises Lanaudière                                                        IDENTIFIEZ VOTRE RELÈVE
                                                                                                                                Vos enfants n’ont pas la capacité de gérer des affaires ou ne démontrent pas d’intérêt pour
                                                                                                                                l’entreprise familiale ? Vous n’avez pas d’acheteur en vue ? Avez-vous pensé à vos alliés de tous
Saviez-vous que seulement 10 % des propriétaires de PME disposent d’un                                                          les jours, vos employés ?
plan de relève formel ? Le transfert d’entreprise est pourtant un enjeu
                                                                                                                                Pour une relève différente et avantageuse, considérez l’option coopérative ! La Coopérative de
important au Québec, alors que plus de la moitié des PME vont changer de                                                        développement régional accompagne les cédants qui sont prêts à laisser leurs travailleurs prendre
main d’ici dix ans.                                                                                                             part à l’administration de leur entreprise, en proposant une coopérative de travailleurs actionnaires :
                                                                                                                                une démarche simple et mobilisante à évaluer.

R
     éussir à transférer son entreprise de façon optimale exige une approche rigoureuse et une grande préparation.
     Bien souvent, les entrepreneurs ne savent pas par où commencer ni de qui s’entourer. Voici cinq étapes simples             Vous avez à cœur votre entreprise. Sa relève se doit de refléter toute votre passion et vos accom-
     pour entamer tranquillement, mais sûrement, la réflexion.                                                                  plissements : c’est votre fierté et c’est une fierté pour la région.

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                  SOYEZ PRÊT, AU MOINS DIX ANS À L’AVANCE !
                  Avec les années, vous avez su bâtir et développer votre entreprise à tous points de vue. Il vous
                  faudra donc investir de votre temps afin de bien mener à terme la transition de votre projet de vie.
                  Demandez-vous dès maintenant : quels sont mes projets de retraite ? Quelles sont les réalisations
                  que je désire mener à bien pour mon entreprise ? Pendant combien de temps devrais-je demeurer
                  actionnaire de mon entreprise ?

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                  COMMUNIQUEZ VOS INTENTIONS                                                                                 VOUS AVEZ BESOIN
                  Discutez de vos réflexions avec vos enfants, vos employés, vos clients et vos fournisseurs. Par le         D’OCCASIONS D’AFFAIRES.
                  fait même, vous verrez si certains acteurs de votre entourage sont intéressés et motivés à assurer
                  votre continuité. Une simple discussion peut mener loin. Votre réseau de contacts est plus puissant        NOUS EN
                                                                                                                             PROVOQUONS.
                  que vous ne le croyez.

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                  ENTOUREZ-VOUS DES BONNES PERSONNES
                  Parce que beaucoup d’éléments entrent en ligne de compte dans le transfert d’une entreprise, la
                  meilleure stratégie est de vous appuyer sur l’expertise de toute une équipe de spécialistes. Tous
                  ont un rôle à jouer pour une démarche réussie : des comptables aux avocats, en passant par les             Joignez-vous à
                  conseillers en ressources humaines ou en transfert d’entreprise, auxquels pourront se joindre les          la Chambre de
                  experts de Desjardins. Profitez également des avis d’autres entrepreneurs qui ont relevé les mêmes         Commerce du
                  défis que vous avec succès : l’expérience des autres est toujours enrichissante.                           Grand Joliette
                                                                                                                             CCGJ.QC.CA                                                                                       Des
                                                                                                                             450 759-6363                                                                                     gens
                                                                                                                                                                                                                              d’affaires,
                                                                                                                                                                                                                              un grand
                                                                                                                                                                                                                              réseau

12                                                                                                                                                                                                                                  13
DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
DOSSIER                                                                                                                                                                                                A. D. : Quelles sont les structures de gouvernance les
                                                                                                                                                                                                       mieux adaptées aux entreprises familiales ?

                                                                                                                                                                                                       D. P.-J. : Il est préférable qu’il y ait un conseil de famille,
                                                                                                                                                                                                       mais l’important est de respecter la complexité, la culture

LE POINT SUR…                                                                                                                                                                                          et les valeurs de chacune des familles. Il faut respecter
                                                                                                                                                                                                       son ADN. C’est comme ça qu’on surmonte les défis.

LES ENTREPRISES FAMILIALES
                                                                                                                                                                                                       A. D. : Comment les clients perçoivent-ils les entreprises
                                                                                                                                                                                                       familiales ?

                                                                                                                                                                                                       D. P.-J. : On a beaucoup progressé dans les dernières
Par Audrey Desrochers et Étienne Dupuis                                                                                                                                                                années. Avant, les gens n’étaient pas fiers de dire qu’ils
                                                                                                                                                                                                       avaient une entreprise familiale. C’était perçu comme
                                                                                                                                                                                                       petit, mal géré, etc. Aujourd’hui, c’est tout le contraire.
Les entreprises familiales sont au cœur de l’écono-                                                                                                                                                    C’est rendu vendeur de dire qu’on fait partie d’une entre-
                                                                                                                                                                                                       prise familiale. Tout le monde voudrait pouvoir s’identifier
mie du Québec, surtout dans les régions comme                                                                                                                                                          à ça !                                                           SOUTENIR LES
Lanaudière où elles ont un rôle important à jouer en
matière d’emploi. Entrevue avec la directrice du
                                                                                                                                                                                                                                                                         JEUNES DANS LE
Centre des familles en affaires Deschênes-Molson-                                                                                                                                                                                                                        DÉVELOPPEMENT
Lesage et ancienne présidente de La Business                                                                                                                                                                                                                             DE LEUR PLEIN
Families Foundation, Denise Paré-Julien.                                                                                                                                                                                                                                 POTENTIEL !
Audrey Desrochers : Quelle impor-           D. P.-J. : C’est une grande responsabi-
tance ont les entreprises familiales dans   lité d’être une entreprise familiale en
l’économie québécoise ?                     région, parce que les gens dépendent
                                            de la pérennité de l’entreprise pour
Denise Paré-Julien : Elles sont l’épine                                                                                                                                                                                                                                  CONTACT JOLIETTE
                                            leur gagne-pain, encore plus que                   Denise Paré-Julien est formatrice
dorsale de notre économie ! Il suffit de                                                                                                                                                                                                                                 Service d’aide à l’établissement
                                            dans les centres urbains. Il faut penser                  et consultante auprès des                                                                              Bières brassées sur place
prendre deux secondes pour penser           que quand une entreprise familiale                            entreprises familiales.                                                                                   depuis 2010                                           Attirer une main-d’œuvre qualifiée
à ce qu’on fait dans une journée et         ferme ses portes, c’est toute la grande                                                                                                                                                                                       Accueil et accompagnement dans
                                                                                                                                                                                                           Cuisine de pub authentique
on s’en rend compte rapidement.             famille qui est perdante, y compris les                                                                                                                                                                                        le nouveau milieu de vie
Épicerie, poste d’essence, pharma-          employés.                                  A. D. : Quels sont les principaux défis                                                                                Ambiance chaleureuse
cie… Elles sont toutes des entreprises                                                 auxquels font face les entreprises
                                                                                                                                                                                                          et décontractée, parfaite pour
                                                                                                                                                                                                                                                                         DÉMARRAGE D’ENTREPRISE
                                                                                                                                                                                                              une soirée entre amis !
familiales. Même le McDonald du coin        A. D. : Quels sont les avantages d’avoir   familiales ?                                                                                                                                                                      18–35 ans
risque d’être une franchise achetée par     une entreprise familiale ?
une famille en affaires.                                                               D. P.-J. : Les membres d’une entreprise
                                                                                                                                                                                                                                                                          Accompagner les jeunes promoteurs
                                            D. P.-J. : Les recherches le confir-       familiale jonglent avec trois balles : la                                                                                                                                           dans la réalisation de leur idée d’affaires

                                                                                                                                    Photo  : Centre des familles en affaires Deschênes-Molson-Lesage
A. D. : Quelle importance ont les en-       ment : les entreprises familiales sont     prospérité de l’entreprise, l’harmonie
treprises familiales dans des régions       plus concurrentielles que les autres,      familiale et les aspirations personnelles.                                                                                                                                        MENTORAT D’AFFAIRES DYADE
comme Lanaudière ?                          parce qu’elles ont une vision à plus       Si une de ces trois balles tombe, c’est                                                                                                                                           S’enrichir mutuellement !
                                            long terme. Pour la génération mon-        tout le système qui tombe. Je ne peux                                                                                                                                              21 mentors qualifiés
                                            tante, c’est aussi très stimulant de       pas parler à ma patronne, qui est ma                                                                                                                                               50 dyades actives
                                            pouvoir progresser rapidement dans         mère, comme je parle à ma mère dans
                                            l’entreprise.                              un souper de famille. Je dois savoir, à
                                                                                       tout moment, quel chapeau je porte.
                                                                                       C’est le grand défi. Parfois, ça devient                                                                                                                                          580, rue Richard, Joliette
                                                                                       émotif, mais les familles en affaires sont                                                                                                                                        450 755-2226
                                                                                       très résilientes.                                                                                                    Pour réservation                 brasseriealbion.com
                                                                                                                                                                                                             450 759-7482                  408, boulevard Manseau               carrefourjeunesseemploi.org

14                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       15
DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
EN BREF
AU QUÉBEC                                                                     AU CANADA                                  LA RELÈVE

90 %
                                    DES PME
                                    SONT
                                    FAMILIALES                                                64 %                       38 %            des proprié-
                                                                                                                         taires considèrent le transfert
                                                                              des entreprises familiales ont
ELLES ASSURENT 50 %                                                           affiché une croissance en 2016.            de leur entreprise familiale
DE L’EMPLOI DANS                                                                                                         comme important, comparé
LA PROVINCE.                                                                                                             à 53 % en 2014.

30 %                         es entreprises
                            d
                            passent le cap
                                                                                            89 %
                                                                              d’entre elles prévoient une
                                                                                                                         1 entrepreneur sur 2 ne
                                                                                                                         dispose d’aucun plan de                 Parce que
                            de la première                                                                               transfert de son entreprise.

                                                                                                                                                                 vous le
                                                                              croissance de leurs activités
                            génération.                                       dans les prochaines années.
13 DES 30 PLUS GRANDES
ENTREPRISES FAMILIALES
                                                                                                  DU PIB
                                                                                                  CANADIEN EST
                                                                                                                         MOINS
                                                                                                                         DE      60 %                            méritez !
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                                                                                                  ENTREPRISES            MARCHANDE DE LEUR
Source : Chambre de commerce du Montréal                                                          FAMILIALES             ENTREPRISE.
métropolitain
                                                                              Source : Price Waterhouse Cooper, Banque
                                                                              Nationale

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      * Marque de commerce propriété de J. BENNY INC. et employée sous licence.
      2017 © Droits d’auteur propriété de J. BENNY INC. utilisés sous licence.
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16
DOSSIER LES AFFAIRES DANS LE SANG - PATRICK MORIN : UNE HISTOIRE DE FAMILLE - POINT INC.
DOSSIER

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TRADUCTION : EN AFFAIRES                                                                                                                                                                                entrepreneurs qui
                                                                                                                                                                                                        rêvent, mais c’est bon

DEPUIS 100 ANS
                                                                                                                                                                                                        pour la collectivité ! »

Par Audrey Desrochers*

En affaires depuis cinq générations, les Desrochers ont bel et bien la fibre
entrepreneuriale.

D    epuis cinq générations, la famille Desrochers a
     démarré des dizaines d’entreprises dans différents
secteurs. Ceux qui se qualifient avant tout d’aventuriers
                                                                  Armand Desrochers rêvait de faire de Crabtree une ville
                                                                  digne de ce nom. « Il en était tellement convaincu qu’il a
                                                                  été très généreux et ça n’a pas toujours été payant pour
                                                                                                                                                                                                       Aujourd’hui retraité,
                                                                                                                                                                                                        Gervais Desrochers
ont toujours préféré l’entrepreneuriat au traditionnel 9 à 5.     lui », raconte Gervais.                                                                                                                 continue d’entre-
                                                                                                                                                                                                         prendre. L’octogé-
L’aventure entrepreneuriale des Desrochers a commencé             Sa philosophie ? Développer pour rendre service plutôt                                                                               naire a d’ailleurs fait
                                                                                                                                                                                                        partie du projet du
avec Alexis, au début des années 1900. Agriculteur, il a          que pour faire de l’argent.
                                                                                                                                                                                                          Manoir du Boisé,
quitté sa terre à Saint-Jacques pour s’établir près du moulin                                                                                                                                           une résidence pour
à papier qui allait devenir l’usine Kruger. Il y a ouvert un      « C’est dangereux, des entrepreneurs qui rêvent,                                                                                        personnes âgées
magasin général avant même que le village de Crabtree             mais c’est bon pour la collectivité ! » lance Gervais                                                                                         à Crabtree.
soit fondé.                                                       Desrochers.

Son fils Armand a suivi les traces de son père. Run de lait                                                                                                                                                                                                          Dans les années 1950, dans l’espoir de vendre les terrains
                                                                  *L’auteure du texte n’a aucun lien de parenté avec la famille Desrochers                                                            LA TROISIÈME GÉNÉRATION
et de glace, services d’autobus et de taxi, aqueducs… Il          dont il est question ici.
                                                                                                                                                                                                                                                                     légués par son père, Gervais Desrochers s’est lancé dans un
a mis sur pied toutes les entreprises dont avait besoin un                                                                                                                                            Entrepreneur à son tour, Gervais Desrochers a quelque          nouveau projet : la vente de maisons usinées. S’il n’a vendu
petit village à ses balbutiements.                                                                                                                                                                    peu ajusté la philosophie de son père. « Il faut avant tout    aucune maison – et aucun terrain – la première année, son
                                                                                                                                                                                                      réussir pour pouvoir aider le monde », dit-il.                 entreprise a connu plus de succès dans les années suivantes.
« Il avait aussi une érablière, se souvient son fils Gervais
Desrochers, qui n’était qu’un enfant à l’époque. Il a été                                                                                                                                             Après avoir appris les rudiments de la vente dans le secteur   Après un passage au sein du comité organisateur des Jeux
un des premiers à servir des repas de cabane à sucre aux                                                                                                                                              automobile, le jeune Gervais a lancé une école de conduite.    olympiques de Montréal, il a ouvert son cabinet de « suivi
riches de Joliette. Ça coûtait 5 $ par repas, ce qui était très                                                                                                                                                                                                      de dossiers », qu’on appellerait aujourd’hui « lobbyisme ».
cher dans ces années-là ! »                                                                                                                                                                           « J’ai patenté une auto avec deux volants et deux pédales
                                                                                                                                                                                                      de frein, rigole-t-il. Ça n’a pas duré longtemps, parce que    « Dans ma génération, je suis un des rares habitants de
                                                                                                                                                                                                      je n’avais pas assez d’argent pour continuer. »                Crabtree à ne pas être allé travailler à l’usine. Je n’aurais
                                                                                                                                                                                                                                                                     jamais été capable de m’enfermer là chaque jour et de faire
                                                                                                                                                                                                      Selon lui, un des principaux défis des gens d’affaires est     la même chose tout le temps », admet-il. 
                                                                                                                                                                                                      d’avoir un bon cash flow pour que l’entreprise se suffise
                                                                                                                                                                                                      à elle-même.
                                                                                                                                                                          Photo : Audrey Desrochers
                                                                                                                                             Photo : Famille Desrochers

 Armand Desrochers offrait des services de transport
 par autobus entre Berthier et Saint-Donat.

18                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            19
FAITES LE POINT

                                                                                                                                                                                                    UNE CONVENTION POUR
                                                                                                                                                                                                    ÉVITER LES REMOUS
                                                                                                                                                                                                    Par Mario Masse, notaire | Juriste d’entreprise

                                                                                                                                                                                                    Vous avez trouvé les partenaires idéaux pour enfin démarrer votre entreprise.
                                                                                                                                                                                                    Vous avez déniché un emplacement de rêve. Le financement de votre projet
                                                                                                                                                                                                    est accepté. Vous êtes fin prêts à réaliser votre projet d’entreprise. Avez-vous
                                                                                                                                                                                                    pensé à votre convention entre actionnaires ?

                                                                                                                                                                                                    Q
                                                                                                                                                                                                              uelle que soit la forme que prendra votre as-          le droit d’acheter les actions ou les participations, et celui
                                                                                                                                                                                                              sociation (société par actions, société en nom         visé aura l’obligation de leur vendre.
                                                                                                                                                                                                              collectif, coentreprise, copropriété, etc.), vous
                                                                                                                                                                                                    devrez prévoir ce qu’il adviendra de votre entreprise            La situation de l’incapacité physique nécessite une réflexion
                                                                                                                                                                                                    si, parmi les associés, il s’en trouve un qui veut vendre        approfondie. Les activités de l’entreprise, de même que
                                                                                                                                                                                                    sa participation ou qui devient invalide, fait faillite ou       les fonctions occupées par chacun, pourront influencer les
                                                      Martin et sa fille, Julie             Hydroserre Mirabel a été fondée
                                                                                                                                                                                                    décède. Chacune de ces situations provoquera inévita-            conditions d’achat de la personne en incapacité.
                                                                                                  par la famille Desrochers.
                                                                                                                                                                                                    blement des remous au sein du groupe. Une convention
« C’est notre façon de vivre, conclut                                                                                                                                                               entre actionnaires ou associés permettra d’éviter certains
                                                                                                                                                                                                                                                                     La question du décès est évidemment traitée dans la
                                                                                                                                                                                                                                                                     convention. On prévoira généralement une obligation
son grand-père, Gervais. Le gène de                             « Jusqu’à maintenant, on a toujours eu des entreprises                                                                              effets négatifs.                                                 par la succession du défunt de vendre ses actions ou ses
l’entrepreneuriat existe surement et                            qui n’ont pas de relève familiale, mentionne Martin
                                                                                                                                                                                                    Lors de l’émission de nouvelles actions ou participations,       participations aux autres actionnaires ou associés qui auront
                                                                Desrochers, qui s’implique actuellement dans une petite                                                                                                                                              l’obligation de s’en porter acquéreurs.
il vient d’un goût de liberté qu’on                             compagnie de fabrication de jouets de bois. Je comprends
                                                                                                                                                                                                    cette convention prévoira que chacun ait la possibilité de
                                                                                                                                                                                                    conserver le pourcentage qu’il détient dans l’entreprise. Un     Un mécanisme d’établissement de la valeur des actions sera
partage tous chez les Desrochers. »                             que la compagnie devient comme notre bébé, mais on finit
                                                                                                                                                                                                    actionnaire ou un associé ne pourra pas vendre ses actions       aussi prévu à la convention. Cette valeur correspondra gé-
                                                                par réussir à s’en détacher. »
                                                                                                                                                                                                    ou ses participations sans les offrir à ses partenaires.         néralement à celle de la valeur de l’entreprise sur le marché.
                                                                La fille de Martin, Julie, comme plusieurs de ses cousins et
                                                                                                                                                                                                    Dans certaines situations, un mécanisme d’achat-vente obli-
L’HISTOIRE SE POURSUIT                                          cousines, est également en affaires. Voyant qu’elle n’était                                                                                                                                          Comme on peut le voir, la convention entre actionnaires ou
                                                                                                                                                                                                    gatoire (communément désigné clause shotgun) permettra

                                                                                                                               Photos : Audrey Desrochers | Famille Desrochers/Hydroserre Mirabel
                                                                pas prête à se lancer dans un emploi de 9 à 5, la jeune                                                                                                                                              associés couvre un large spectre de situations. Elle force
Trois des enfants de Gervais Desrochers se sont lancés en                                                                                                                                           de sortir d’une impasse lorsque deux partenaires veulent se
                                                                traductrice a opté pour le travail autonome.                                                                                                                                                         les associés à réfléchir au règlement de conflits de façon
affaires à un moment ou à un autre de leur carrière.                                                                                                                                                séparer, mais ne s’entendent pas sur qui fera l’acquisition.     proactive pour ainsi éviter de fragiliser l’entreprise à des
L’aîné de la famille, Luc, a fondé une entreprise de culture    « C’est notre façon de vivre, conclut son grand-père,                                                                                                                                                moments cruciaux de son existence.
                                                                                                                                                                                                    La convention accordera aussi un droit aux actionnaires
hydroponique, Hydroserre Mirabel, qui produit entre autres      Gervais. Le gène de l’entrepreneuriat existe surement et
                                                                                                                                                                                                    ou aux associés de se porter acquéreurs des actions ou
                                                                il vient d’un goût de liberté qu’on partage tous chez les                                                                                                                                            Pour bien comprendre l’impact de ces engagements, on doit
la laitue Boston de marque Mirabel.                                                                                                                                                                 des participations d’un des leurs qui se retrouverait, par
                                                                Desrochers. »                                                                                                                                                                                        s’imaginer dans chacune des situations. C’est une question
                                                                                                                                                                                                    exemple, en situation de faillite, d’invalidité légale, qui ne
Un autre fils de Gervais Desrochers, Martin, a gravité autour                                                                                                                                                                                                        de droit préventif, et un juriste pourra vous accompagner
                                                                                                                                                                                                    remplirait pas ses fonctions prévues à l’origine ou qui serait
de l’entreprise pendant plusieurs années, notamment via                                                                                                                                                                                                              dans vos démarches.
                                                                                                                                                                                                    coupable de fraude. Dans tous ces cas, les autres auront
sa compagnie de transport. Il a finalement racheté les parts
d’Hydroserre en 2000 et a triplé la superficie de production,
avant de vendre le tout en 2008.

20                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             21
ENTREPRENDRE OU
                                                                                                                                                           Assise au bureau d’où elle gère toutes les activités de son
                                                                                                                                                                                                                             MISER SUR LES FORCES DE SES
                                                                                                                                                           entreprise de tartinades, Annie-Claude St-Jean finalise une
                                                                                                                                                                                                                             PARTENAIRES
                                                                                                                                                           facture qu’elle doit envoyer à un de ses clients. Si l’aventure

COENTREPRENDRE :
                                                                                                                                                           en solo comporte des avantages certains, comme celui              Un des gros avantages de lancer un projet d’affaires avec
                                                                                                                                                           de percevoir 100 % des profits et de pouvoir réellement           plusieurs partenaires, c’est de pouvoir miser sur les forces
                                                                                                                                                           appliquer sa vision sur le développement de l’entreprise,         de chacun, avance Pascal Lévesque. C’est exactement ce

UNE QUESTION DE SOUTIEN
                                                                                                                                                           elle suscite également son lot de défis.                          qu’a fait Pierre-Hugues Marsolais en 2009 lorsqu’il a fondé,
                                                                                                                                                                                                                             avec cinq autres associés, le resto-bar Le Melkior (ancien-
                                                                                                                                                           « Gérer une entreprise seule, ça t’oblige à sortir de ta zone     nement Le Balthazar) au centre-ville de Joliette.
                                                                                                                                                           de confort, avance-t-elle. La comptabilité, ce n’est vraiment
                                                                                                                                                           pas ma force, mais je n’ai pas eu le choix de me mettre les       « L’idée est venue parce qu’un des associés tripait vraiment
Par Étienne Dupuis
                                                                                                                                                           deux mains dedans. »                                              sur les bières de microbrasseries, indique l’entrepreneur
                                                                                                                                                                                                                             de 36 ans. Moi j’ai un background en cuisine. Ce sont des
                                                                                                                                                                                                                             connaissances qui se complètent. » Celui qui a fait ses
Qu’on se lance seul ou à plusieurs, la clé pour réussir en affaires est de                                                                                                                                                   études à l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec
bien s’entourer.                                                                                                                                                                                                             mentionne également que l’investissement pour le dé-
                                                                                                                                                                                                                             marrage de l’entreprise se fait beaucoup plus facilement

L
       undi matin. Dans l’atelier de fabrication de confi-                                                                                                                       Annie-Claude St-Jean                        en groupe. 
       tures d’Annie-Claude St-Jean, c’est jour de produc-                                                                                                                       (au centre), entourée
                                                                                                                                                                                 de sa sœur, Frédérique,
       tion. Au comptoir, la mère de l’entrepreneure coupe                                                                                                                       et de sa mère, Manon.                               Un des gros avantages de lancer
des poires sur une douce musique de Jack Johnson. À
l’autre bout de la pièce, pendant qu’une amie remue la                                                                                                                                                                              un projet d’affaires avec plusieurs
tartinade qui commence à bouillir sur le poêle, la pro-
priétaire de l’entreprise Dimanche Matin, elle, brasse des
                                                                                                                                                                                                                                   partenaires, c’est de pouvoir miser
affaires avec ses clients. Aux dires de la jeune confiturière,                                                                                                                                                                       sur les forces de chacun, avance
c’est l’aide de ses proches qui lui a permis de relever le
défi de se lancer seule dans l’entrepreneuriat.
                                                                                                                                                                                                                                                       Pascal Lévesque
« Le soutien de mon entourage, c’est 90 % de la réussite
de mon entreprise, explique Annie-Claude St-Jean. Si je
n’avais pas eu ma famille et mes amis, Dimanche Matin
aurait cessé d’exister deux ans après sa création. »

Le conseiller en démarrage et gestion d’entreprises au
Carrefour jeunesse-emploi (CJE) de D’Autray-Joliette, Pascal
Lévesque, abonde dans le même sens. « Je demande tou-
jours aux entrepreneurs qui veulent se lancer en affaires
s’ils ont un entourage solide pour les soutenir, note-t-il.
C’est particulièrement vrai pour ceux qui démarrent seuls. »

Selon le conseiller, ça prend « une bonne couche de cuir »,
pour se lancer seul en affaires. Alors que de nombreux outils
sont mis à la disposition des entrepreneurs pour les aider
dans leur projet d’affaires, il existe très peu de ressources
de soutien psychologique pour les propriétaires d’entre-           « Le soutien de mon entourage, c’est
prise en démarrage. « Le travailleur autonome, il est seul,           90 % de la réussite de mon entre-
souligne-t-il. Seul avec ses succès, mais également avec
ses échecs. Et il entend plus parler de ses échecs que de        prise, explique Annie-Claude St-Jean.
ses succès. »                                                    Si je n’avais pas eu ma famille et mes
                                                                                                             Photo : Dimanche Matin

                                                                     amis, Dimanche Matin aurait cessé                                                         Pierre-Hugues
                                                                                                                                      Photo : Le Melkior

                                                                                                                                                                  Marsolais se
                                                                                d’exister deux ans après                                                      passionne pour
                                                                                                                                                                 les bières de
                                                                                            sa création. »                                                    microbrasseries.

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Se lancer en affaires en groupe comporte toutefois des in-
                                          convénients. « Il est possible que les associés ne possèdent
                                          pas tout à fait la même vision ou que certains s’impliquent
                                          plus que d’autres dans le projet, soutient le conseiller du
                                          CJE, Pascal Lévesque. C’est pourquoi il est important
                                          d’élaborer une convention d’actionnaires dès le départ. »

                                          C’est d’ailleurs ce qu’ont fait les associés du resto-bar
                                          Le Melkior lorsqu’ils ont créé leur entreprise. « Nous avons
                                          signé une convention d’actionnaires qui encadrait les res-
                                          ponsabilités de chacun, témoigne Pierre-Hugues Marsolais.
                                          Quand j’ai racheté des actions plus tard, on a signé une
                                          nouvelle convention. C’est primordial de signer ce type de
                                          document quand tu pars en affaires. »
                                                                                                                                 JURISTES DES ENTREPRISES ET DES PERSONNES
                                          ENTREPRENDRE OU COENTREPRENDRE ?
                                          En plus de continuer l’aventure du Melkior, Pierre-Hugues
                                          Marsolais lancera un nouveau projet dans le monde de la

     Au centre-ville                      bière et de la restauration dans les prochains mois. Trois
                                          autres entrepreneurs se joindront à lui dans cette nouvelle
                                                                                                                            > Société par actions              > Droit immobilier

     de Joliette,
                                          aventure.                                                                         > Société de personnes             > Financement hypothécaire

                                          « Mon expérience avec le Melkior va m’aider dans mon                              > Convention entre actionnaires    > Testament
                                          nouveau projet, croit-il. Nous allons être plus précis dans la                      ou associés                      > Mandat de protection et
                                          convention d’actionnaires. » Le document comprendra une                                                                procédure d’homologation
             on                           clause qui stipule que tous les actionnaires doivent travailler
                                                                                                                            > Transfert et financement

     CROIT
                                                                                                                              d’entreprises                    > Droit matrimonial
                                          au sein de l’entreprise. Selon l’homme d’affaires joliettain,
                                          cela aidera à ce que tous les actionnaires se sentent très                        > Droit corporatif                 > Union de fait
                                          impliqués dans le projet.                                                         > Droit agricole                   > Fiducie
                                          De son côté, Annie-Claude St-Jean ne ferme pas
                                          la porte à coentreprendre dans un nouveau projet d’af-

     en votre
                                          faires. « Je ne voudrais pas inclure une nouvelle personne
                                          dans Dimanche Matin, confie-t-elle cependant. Si on avait
                                          démarré l’entreprise à deux, ça aurait pu fonctionner, mais
                                          intégrer quelqu’un au fil du temps, c’est plus difficile. »

     PROJET
                                          La confiturière estime que le lancement de Dimanche
                                          Matin lui a permis d’apprendre à bien se connaitre comme
                                          entrepreneure. « Ça m’a permis de me bâtir une carapace
                                          et je serais prête maintenant à me lancer en affaires avec
                                          d’autres. » Dans son atelier, il n’y a d’ailleurs pas que les
                                          tartinades qui mijotent, mais plusieurs nouveaux projets
                                          d’affaires.
                                                                                                            Me. Mario Masse             Me. Amélie Crevier    Me. Virginie Ducharme France Laverdure
                                                                                                            NOTAIRE                     NOTAIRE               NOTAIRE               TECHNICIENNE
                                                                                                            D.E.S.S. Droit Commercial
                447, rue Notre-Dame
          Joliette (Québec) J6E 3H5
                       450.753.7405
                                                                                                            435, boul. Sainte-Anne, bureau 206                                              450 759-1252
                       450.753.2805
                                                                                                            Joliette (Qc) J6E 5A1                                                   mmasse@notarius.net
            centrevilledejoliette.qc.ca

                                                                                                                                    www.notairesjoliette.com
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AU COLLÈGE ESTHER-BLONDIN,                                                                                                                                                                                                                                                        FAITES LE POINT
 AU COLLÈGE ESTHER-BLONDIN,
VOUS ENTREz
 VOUS ENTREz
TOUjOURS PAR
 TOUjOURS PAR
                                                                                  Nouvelle procédure
                                                                                d’admission
                                                                                    Nouvelle sans  test de                                                                           VENDRE LE CENTRE-VILLE AUX
LA GRANDE PORTE                                                                classement
                                                                                              procédure
                                                                                            avec
                                                                                              sansétude  de

                                                                                                                                                                                     INVESTISSEURS
                                                                                 d’admission        test de
 LA GRANDE PORTE                                                                 dossier personnalisée
                                                                                classement   avec étude de
                                                                                   dossier personnalisée
NOS PROGRAmmES
 NOS PROGRAmmES                                                                                                                                                                      Par Joanne Dubois | Directrice générale | Société de développement du centre-ville de Joliette
• Sport-études
   • Sport-études sportives
• Concentrations
   • Concentrations sportives                                                                                                                                                        À Joliette, les occasions d’affaires sont nombreuses. Avec ses festivals et
• Programme   d’éducation  internationale                                                                                                                                            ses évènements, mais également avec son design urbain unique et sa vitalité,
   • Programme  d’éducation
• Programme régulier         internationale
   • Programme régulier                                                                                                                                                              le centre-ville demeure sans nul doute un endroit stratégique pour concrétiser
                                                                                                                                                                                     ses projets d’affaires.

                                                                                                                                                                                     V

                                                                                                                                                                            PAQUin
                                                                                                                                                                                              endre le centre-ville de Joliette aux investisseurs     QUE VEULENT LES CLIENTS ?

                                                                                                                                                                        PAQUin
                                                                                                                                                                                              demeure néanmoins une tâche complexe et im-

                                                                                                                                                                  • sTeFAni
                                                                                                                                                                                                                                                      Pour connaître les besoins de la population, la SDCJ a

                                                                                                                                                              • sTeFAni
                                                                                                                                                                                              plique de répondre aux besoins des entrepre-            mandaté la firme Potloc pour mener une étude de clientèle

                                                                                                                                                         / ÉTOFFe
                                                                                                                                                                                     neurs. Vendre le centre-ville, c’est vendre la réputation        sur son territoire. Ce sondage réalisé auprès de 1591 clients

                                                                                                                                                     / ÉTOFFe
                                                                                                                                                                                     du lieu, son image et son milieu de vie. C’est envoyer le        appartenant au bassin de consommateurs du centre-ville

                                                                                                                                                Design
                                                                                                                                                                                     signal que l’endroit offre une ambiance différente dans un

                                                                                                                                              Design
                                                                                                                                                                                                                                                      de Joliette avait pour thème « Choisissez vos prochains
                                                                                                                                                                                     cadre urbain branché, avant-gardiste et de qualité.              commerçants ».

   NOUVEAU
    NOUVEAU
                                                                                                                                                                                     Pour y arriver, la Société de développement du centre-
                                                                                                                                                                                     ville de Joliette (SDCJ) travaille de concert avec la Ville
                                                                                                                                                                                                                                                      Quelle que soit leur origine géographique, les clients ont
                                                                                                                                                                                                                                                      répondu que la première raison qui les pousse à se rendre
   LELE
      COLLÈGE ESTHER-BLONDIN
        COLLÈGE ESTHER-BLONDIN
                                                                                                                                                                                     de Joliette pour développer des outils qui facilitent l’im-      au centre-ville de Joliette est le magasinage (66 %), suivie
   PRÉSENTE SON
     PRÉSENTE SONFABLAB
                  FABLAB
                                                                                                                                                                                     plantation d’entreprises. Notons, entre autres, le regrou-       de près par les restaurants, les cafés et les bars (62 %).
                                                                                                                                                                                     pement de statistiques diverses, le guide d’implanta-
   Nouvel espace
      Nouvel     créatif
             espace      et technologique
                    créatif et technologique: :                                                                                                                                      tion au centre-ville, l’inventaire des locaux disponibles        La clientèle aimerait voir de nouveaux commerces s’implan-
   uneune
       première en milieu  scolaire dans la région.
          première en milieu scolaire dans la région.                                                                                                                                et un service d’accompagnement pour le promoteur.                ter au centre-ville, notamment des entreprises du secteur
                                                                                                                                                                                     L’arrivée de nouvelles places d’affaires témoigne d’ailleurs     de l’alimentation comme une chocolaterie, un marchand
                                                                                                                                                                                     de l’utilité de ces outils et de l’intérêt grandissant des en-   de fruits et légumes ou une poissonnerie. Près du quart des
                                                                                                                                                                                     trepreneurs pour le centre-ville.                                répondants aimeraient aussi que de nouveaux commerces
                                                                                                                                                                                                                                                      dans le secteur « mode et accessoires » viennent s’établir
                                                                                                                                                                                                                                                      au centre-ville.

                                                                                                                                                                                                                                                      La participation remarquable des citoyens à ce sondage
                                                                                                                                                                                                                                                      démontre hors de tout doute l’attachement exceptionnel
                                                                                                                                                                                                                                                      de la population pour son centre-ville. De quoi inspirer les
                                                                                                                                                                                                                                                      investisseurs qui désirent profiter de cet environnement
                                                                                                                                                                                                                                                      d’affaires particulièrement dynamique !

                                                    Réussir
                                                   Réussir      collegeblondin.qc.ca
                                                               collegeblondin.qc.ca
                                                    comme
                                                   comme         101,rue
                                                               101,    rueSainte-Anne,
                                                                           Sainte-Anne,Saint-Jacques
                                                                                         Saint-Jacques(Québec)
                                                                                                         (Québec) J0K
                                                                                                                  J0K 2R0
                                                                                                                      2R0

                                                    personne
                                                   personne
                                                                 Tél.
                                                               Tél.   : 450839-3672
                                                                    : 450    839-3672/ /Téléc.
                                                                  « Établissement
                                                               « Établissement
                                                                                         Téléc.: :450
                                                                                                   450839-3951
                                                                                   d’enseignementprivé
                                                                                 d’enseignement
                                                                                                       839-3951//admin@collegeblondin.qc.ca
                                                                                                                 admin@collegeblondin.qc.ca
                                                                                                    privédedelangue
                                                                                                               languefrançaise
                                                                                                                      françaisemenant
                                                                                                                               menant
                                                                  à l’obtention
                                                               à l’obtention  dudu diplômed’études
                                                                                 diplôme    d’étudessecondaires
                                                                                                      secondairesdécerné
                                                                                                                    décernépar
                                                                                                                            parleleMEES.
                                                                                                                                   MEES.»»                                                                                                                                                                     27
UN ENTREPRENEUR DANS
                                                                                                                                                                                                              Le jeune homme a bien calculé ses investissements et
                                                                                                                                                                                                              ne garde que quelques vêtements en inventaire. Jusqu’à
                                                                                                                                                                                                              maintenant, il a vendu une centaine de morceaux.

LA FLEUR DE L’ÂGE                                                                                                                                                                                             « Ce que j’aime le plus là-dedans, c’est d’être mon propre
                                                                                                                                                                                                              patron et de pouvoir gérer mon horaire, dit-il. Il faut que tu
                                                                                                                                                                                                              aimes ce que tu fais, par contre, parce que tu dois travailler
Par Audrey Desrochers                                                                                                                                                                                         vraiment beaucoup d’heures pour que ça fonctionne. »

                                                                                                                                                                                                              LE SOUTIEN QU’IL FAUT
À 15 ans, Jérémy Houde n’a pas peur des défis, alors qu’il poursuit ses études                                                                                                                                Avant de se lancer à fond dans l’entrepreneuriat, Jérémy
secondaires et gère à lui seul deux petites entreprises.                                                                                                                                                      Houde a suivi une formation en démarrage d’entreprise
                                                                                                                                                                                                              au Centre multiservice des Samares.

D
          errière la maison familiale, Jérémy Houde installe
          ses équipements sur la remorque de son scoo-                                                                                                                                                        « C’est une madame à l’école secondaire Thérèse-Martin
          ter. Tondeuse, taille-haie, coupe-bordure… Tout                                                                                                                                                     où je vais qui m’a recommandé cette formation. J’ai appris
est en place pour une autre journée d’entretien paysager.                                                                                                                                                     surtout comment bien gérer mes dépenses et mes revenus »,
À seulement 15 ans, le jeune propriétaire de l’entreprise                                                                                                                                                     souligne le jeune entrepreneur.
Houde Multi-Travaux bosse matin et soir pour que ses
                                                                                                                                                                                                              Sa famille lui apporte également du soutien. Son frère le
rêves deviennent réalité. Son plus récent projet a d’ail-
                                                                                                                                                                                                              plus vieux, Jean-Sébastien, lui a construit une remorque
leurs mené à la création d’une deuxième entreprise, cette
                                                                                                                                                                                                              sur mesure pour qu’il puisse transporter son matériel à
fois-ci dans le secteur de la mode.
                                                                                                                                                                                                              vélo ou en scooter. Sa mère lui donne un coup de main
L’aventure de Houde Multi-Travaux a commencé en 2010,                                                                                                                                                         côté comptabilité et son père l’aide dans l’entretien des
alors que Jérémy n’avait que huit ans. À l’époque, le jeune                                                                                                                                                   équipements à moteur.
garçon avait trouvé deux contrats de tonte de gazon. Sept
                                                                                                                                                                                                              « Mes parents sont fiers, assure-t-il. Ils voient que je suis
ans plus tard, le bouche-à-oreille a fait son œuvre et l’en-
                                                                                                                                                                                                              travaillant et que mes affaires fonctionnent bien. »
treprise compte une trentaine de clients réguliers.
                                                                                                                                                                                                              Jérémy Houde espère ouvrir bientôt une boutique en ligne
Parallèlement, Jérémy Houde a lancé ce printemps
                                                                                                                                                                                                              pour vendre sa collection de vêtements. Il espère aussi que
une marque de vêtements unisexes appelée Collection
                                                                                                                                                                                                              Houde Multi-Travaux pourra grossir lorsqu’il obtiendra son
Underground.
                                                                                                                                                                                                              permis de conduire.
« L’an passé, j’ai eu l’idée de partir ça. J’ai travaillé tout
                                                                                                                                                                                                              En attendant de troquer son scooter pour une voiture,
l’hiver sur mon modèle d’affaires et sur le design, raconte-
                                                                                                                                                                                                              Jérémy fait tourner bien des têtes lorsqu’il sillonne les rues
t-il. Après, je suis allé voir un graphiste et on a travaillé sur
                                                                                                                                                                                                              d’un quartier avec sa remorque. Son bolide, comme son
différents modèles de chandails. »
                                                                                                                                                                                                              parcours de jeune entrepreneur, ne passe pas inaperçu.

                                                                                    Photos : Audrey Desrochers | à droite : Underground Clothing
                       « Ce que j’aime le plus là-dedans,                                                                                                                                   LE BOUCHE-À-OREILLE, NOUVELLE GÉNÉRATION
                                                                                                                                                                                            Pour publiciser ses produits et ses services, Jérémy Houde compte sur
                    c’est d’être mon propre patron et de
                                                                                                                                                                                            le bouche-à-oreille et sur les médias sociaux. Il passe d’ailleurs plusieurs
                     pouvoir gérer mon horaire, dit-il. Il                                                                                                                                  heures par semaine à gérer ses pages Facebook et Instagram. « J’investis
                                                                                                                                                                                            environ 10 $ par semaine en publicité sur les médias sociaux », calcule le
                    faut que tu aimes ce que tu fais, par                                                                                                                                   jeune homme. Son plan stratégique fonctionne bien, estime-t-il, puisqu’il
                      contre, parce que tu dois travailler                                                                                                                                  a déjà vendu plusieurs chandails de sa Collection Underground à des gens
                                                                     Jérémy Houde                                                                                                           qu’il ne connaissait pas.
                       vraiment beaucoup d’heures pour                                                                                             Les vêtements conçus par Jérémy
                                                                                                                                                   Houde sont de plus en plus populaires.
                                     que ça fonctionne. »

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PUBLI-REPORTAGE
                                                                                                                                                           L’ÉPARGNE, OUI, MAIS PAS
LA CHAMBRE DE COMMERCE ?                                                                                                                                   À TOUT PRIX
C’EST TELLEMENT PAS
                                                                                                                                                           Par Étienne Dupuis

                                                                                                                                                           Étant donné l’investissement nécessaire pour démarrer un projet d’affaires,

POUR MOI !
                                                                                                                                                           l’épargne-retraite est souvent reléguée aux oubliettes. Tant que l’entreprise
                                                                                                                                                           prospère, il n’y a néanmoins pas de presse à regarnir les coffres en prévision
                                                                                                                                                           des vieux jours.
Vous le pensez aussi ? En tout respect, vous n’avez rien compris !

                                                                                                                                                           «      Beaucoup d’entrepreneurs considèrent leur projet
                                                                                                                                                                  d’affaires comme leur fonds de pension », lance
                                                                                                                                                                  d’emblée l’associé du Groupe Investors, Équipe
                                                                                                                                                                                                                            Si, au bout d’un certain moment, le profit et, par le fait
                                                                                                                                                                                                                            même, l’épargne ne sont pas au rendez-vous, il est peut-
                                                                                                                                                                                                                            être préférable d’aller faire autre chose, mentionne-t-il.
                                                                                                                                                           Yves Vadnais, Carl Dumont Perreault, qui estime que ce

D
        ans une ère où seule une poignée de main en               c’est un milieu où la communauté d’affaires est interreliée.                             n’est pas nécessairement une fausse piste. Tant et aussi
        guise d’entente professionnelle se veut un                On va se le dire une fois pour toutes, la mentalité ici n’est
                                                                                                                                                                                                                            CELI, REER, REEE… QUOI ET COMMENT
                                                                                                                                                           longtemps que l’entreprise est en croissance, dit-il, il n’y a   CHOISIR ?
        concept remplacé par des ententes écrites, rédi-          pas pareille comme ailleurs. Eh non ! Puis vous savez quoi ?                             pas d’urgence à regarnir la tirelire pour la retraite.
gées soigneusement, décrites dans les moindres détails            On doit en être fiers !                                                                                                                                   Une fois l’entreprise bien en selle et prospère, il est temps de
et dûment signées entre les parties, après avoir été né-                                                                                                   « C’est certain que c’est mieux de se mettre des fonds de        choisir le meilleur moyen pour économiser pour la retraite.
gociées par courriel et conclues par voie électronique, les       Ici, on ne fait pas les choses de la même manière. On                                    côté pour faire face aux pressions économiques et aux
                                                                  s’aide, on s’encourage, on se coache et c’est pour ça que                                mois plus tranquilles, mais parfois c’est juste impossible »,    Le choix du produit financier à privilégier dépend de
contacts humains sont trop souvent laissés pour compte.
                                                                  ça marche. On promeut l’achat local puis on s’implique                                   souligne-t-il.                                                   plusieurs facteurs, et c’est souvent du cas par cas, indique
Le travail de bureau pour un gestionnaire est une réalité, on     dans la communauté. Parce que oui, la chambre ce n’est                                                                                                    Carl Dumont Perreault.
ne s’en cachera pas. La paperasse administrative prime sur        pas juste du réseautage. On donne au suivant, on donne de                                Le représentant en épargnes collectives croit qu’il est impor-
                                                                                                                                                           tant pour les entrepreneurs qu’ils soient entourés d’experts     « Un placement dans un compte d’épargne libre d’impôt
les soupers d’échanges professionnels. Je vous entends :          notre temps à la philanthropie puis on s’allie à notre milieu.
                                                                                                                                                           qui peuvent poser un regard extérieur sur leur situation.        (CELI) donne plus de flexibilité, explique-t-il. L’argent
« Choisir entre un 5@7 d’affaires ou bedon entrer chez nous       C’est ça, le Grand Joliette : une communauté d’affaires
                                                                                                                                                           « Les propriétaires d’entreprises en démarrage investissent      peut facilement être retiré pour un réinvestissement
voir mes enfants, je choisis la maison ». Bon ok, un point pour   unique que nous sommes fiers de représenter. Puis ça, je
                                                                                                                                                           souvent toutes leurs liquidités dans leur projet, parce que      dans l’entreprise. » 
vous. Oui, moi aussi j’aime ça, entrer de bonne heure à la        l’ai découvert en côtoyant des entrepreneurs d’ici, qui sont
maison et troquer mes talons hauts pour des pantoufles.           passionnés et investis dans leur communauté.                                             c’est leur bébé, explique Carl Dumont Perreault. Ils ne
                                                                                                                                                           sont souvent pas des bons juges de la viabilité de leur
Mais là où, selon moi, vous vous trompez, c’est que la            La CCGJ, c’est aussi un catalyseur du développement                                      commerce. »
plupart des gestionnaires d’entreprises prennent tout le          économique de la région. Un cata quoi ? Je m’explique :
procédé de représentation sur leurs épaules. Le réseautage,       l’idée, c’est de rassembler l’ensemble des entreprises, des
c’est aussi pour votre relève et pour vos employés qui, plus      organismes, des commerçants et des professionnels de la
souvent qu’autrement, sont les MEILLEURES publicités pour         région sous une même enseigne afin que la communauté
votre entreprise. Partagez donc ces moments d’affaires.           d’affaires soit plus forte et que la loi du nombre propulse
Ils sont fructueux. Ils apportent un lot de contacts et des       notre voix dans divers réseaux.
occasions d’affaires que nous n’aurions pas obtenues si
nous étions restés à scanner les appels d’offres assis sur        Faire les choses autrement, c’est payant à tous les niveaux
notre chaise de bureau.                                           et qu’on se le dise, ça peut aussi être marrant.

Je vais en rajouter. L’éternel 5@7 qui semble être un             Alors t’investir auprès de TA communauté d’affaires, ce
concours du plus gros égo – oui, on a tous eu ce genre            n’est toujours pas pour toi ?
                                                                                                                                   Photo : Mélanie Émond

de préjugé – ça n’existe pas à la CCGJ ! Vous savez pour-         Jade Poitras Bessette, directrice générale de la CCGJ.
quoi ? La Chambre croit sincèrement que le Grand Joliette,

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